Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ciao, ti contatto di nuovo perché finora non ho ancora ricevuto alcuna risposta o forma di compenso per settembre e sono passati da 2 giorni a un mese da quando ho ricevuto la notifica di inviare il mio indirizzo BTC per il deposito. Cosa sta succedendo?

Ciao patrickrasta ,

Il rappresentante del casinò ti contatterà entro domani per fornirti tutte le spiegazioni necessarie.

Grazie per la pazienza.

Vi scrivo per chiedervi aiuto per ricevere il pagamento di agosto che non ho ancora ricevuto. Mi avete contattato il 3 settembre dicendomi che avrei dovuto abbandonare la mia criptovaluta e vi ho risposto lo stesso giorno. Sono passati più di 2-3 mesi! Il 30 del mese scorso mi è stato detto che sarei stato contattato "entro domani con tutte le spiegazioni necessarie" e sono passati più di 4 giorni. Sono davvero confuso sul perché non riesco a ricevere la mia commissione.

Ciao patrickrasta ,

Poiché ciò comporta una commissione di affiliazione, potrebbe essere meglio contattare direttamente il casinò tramite chat dal vivo, in modo che possano verificarlo per te.

Vorrei presentare un reclamo contro Brango. Il mio nome utente è OMEGA5. Sono un cliente abituale da oltre 3 anni. Di recente ho effettuato una richiesta di prelievo che è stata respinta per la verifica dell'account, nonostante il mio account sia verificato da anni e nessuna delle mie informazioni sia cambiata. Non ti permette nemmeno di effettuare e/o completare una richiesta di prelievo, in primo luogo perché il tuo account non è verificato. È RIDICOLO che mi facciano aspettare 5 o più giorni per un prelievo che dovrebbe richiedere 15 minuti e mi costringano a inviare nuovamente la documentazione che ho già inviato. Servizio clienti pessimo.

Ciao Kristy Armstrong ,

Grazie per averci contattato. Ci dispiace che il casinò abbia richiesto una nuova verifica.

Inoltreremo il tuo nome utente al rappresentante del casinò per verificare la tua verifica. Potresti farci sapere se hai inviato tutti i documenti richiesti?

Ciao Kristy Armstrong ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci ha comunicato che il motivo della nuova procedura di verifica è un controllo di sicurezza standard, in quanto sono presenti conti con informazioni simili che devono essere esaminati. Una volta inviati tutti i documenti richiesti, il tuo conto verrà nuovamente verificato e potrai procedere con il prelievo.

Vi preghiamo di comunicarcelo una volta inviati i documenti richiesti al casinò.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Grazie per la comprensione.

Bene, per iniziare capisco l'esistenza di una politica, ma anche la natura del motivo per cui tale politica esiste è rilevante. Casino Brango ha una politica che prevede che possano negare il pagamento e chiudere tutti i tuoi account se si scopre che ne hai più di uno. Ok. Lo scopo di questa politica è impedire a truffatori o truffatori ecc. di accumulare denaro in modo ingiusto. Io non l'ho fatto. Non ho mai vinto con loro. Inoltre, non ho mai depositato finché non l'ho fatto. Ho visto apparire un bonus senza regole e ho depositato 30 dollari. Beh, ho vinto legittimamente. Ho ottenuto il Big Vault e altri 2 su Cash Bandits 3 e ho finito per vincere oltre 3700 dollari. Si sono rifiutati di pagarmi, MA per dimostrare la loro generosità mi hanno permesso di mantenere un account e mi hanno rimborsato i miei 30 dollari. Capisci il problema? Se avessi davvero violato la legge, non avrei dovuto ricevere nulla. Ho le prove di tutto. Hanno chiuso tutti i miei account, che non hanno mai prelevato né depositato, ma hanno mantenuto aperto e attivo l'unico account in cui avevo appena depositato per la prima volta. Ho vinto onestamente e non mi hanno pagato. Forse non importa, ma sono una persona onesta. Sono un veterano. Ho combattuto in Iraq e Afghanistan. Gli altri conti erano solo per divertimento. Finché non ho depositato, lo erano tutti. Bisogna fare qualcosa perché merito le mie vincite.

Ciao Johnny Carpenter ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con la community LCB. Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.

Si prega di notare che, secondo i termini e le condizioni del casinò, non è consentito avere più di un conto, anche se gli altri conti sono stati utilizzati solo per divertimento o senza alcun deposito. Per questo motivo, non possiamo fare altro in merito alle tue vincite.

Per riferimento futuro, ti consigliamo di tenere traccia del sito in cui ti registri e di assicurarti di avere un solo account attivo per casinò, per evitare problemi simili.

In parte lo capisco. Avere più di un profilo era una violazione dei loro termini e condizioni, e non ho fatto alcun tentativo di mascherare questi profili o cose simili. Stessi nomi, stessi indirizzi e stessa data di nascita/paternità ecc. su ciascuno di quei conti, eppure non è stato finché non mi hanno permesso di depositare (assolutamente in tutti i sensi, pur essendo un palese violatore dei loro termini e condizioni) senza alcuna conseguenza. Mi hanno permesso di accedere e applicare un coupon direttamente da loro, in violazione delle mie condizioni, e non hanno menzionato la mia ineleggibilità a vincere con questo deposito di denaro, e quando ho vinto (AL PRIMO DEPOSITO CHE HO MAI EFFETTUATO LÌ) mi hanno detto che non potevo. Perché mi è stato permesso di depositare? Il coupon era di 30 dollari. Il loro minimo per prelevare è di 50 dollari. Non mi hanno rimborsato i soldi. Mi hanno dato un credito di gioco per il loro sito che non ha alcuna possibilità di uscire dalle loro mani. Questo è sbagliato da parte loro. La mia mancanza di attività monetaria è frivola su questi altri conti (ora chiusi), a condizione che non abbia mai fatto loro alcun costo. Quindi, allo stesso tempo, cancellare i miei altri account e il mio conto corrente, per poi rimborsarmi e ripristinare il mio unico conto di deposito che mi hanno riaperto senza che io lo richiedessi, è sbagliato. Non identifico in alcun modo azioni punitive come "Derubatemi, cancellatemi, poi ripristinatemi e fingete di rimborsarmi". Questo è il punto. Mi devono quei soldi.

Mi dispiace non essere d'accordo con te, anche se non sbagli nella maggior parte degli scenari. Credo che questo sia diverso.

Nota che ho allegato le prime email relative a questo. È successo tutto il giorno del 14° compleanno di mio figlio, quindi il pasticcio mi ha completamente distrutto. Ci ho messo così tanto tempo per superare il danno emotivo che ha causato. Non ero nemmeno stato verificato su nessuno degli altri account. Come possono stabilire di fatto che ero sempre stato legalmente io prima che lo facessero? Ci deve essere un modo per riconciliare la situazione e recuperare la perdita che mi hanno inflitto. Ho vinto. Dovrebbero risarcirmi giustamente.

Ciao Johnny Carpenter ,

Grazie per aver condiviso maggiori dettagli sul tuo caso. Comprendiamo la tua frustrazione e delusione.

Tuttavia, come accennato in precedenza, i termini del casinò vietano chiaramente di avere più di un account, anche se gli altri sono inattivi o non verificati. Si prega di notare che i casinò di solito non riescono a rilevare gli account duplicati fino alla fase di KYC, che è probabilmente ciò che è accaduto in questo caso.

Anche se il tuo deposito è stato accettato e non hai cercato di nascondere la tua identità, ciò non prevale sui termini del casinò. Il casinò ha il diritto di annullare le vincite e chiudere i conti duplicati una volta scoperti.

Siamo davvero dispiaciuti per l'impatto che questa situazione ha avuto su di te, ma non possiamo fare altro, poiché la decisione del casinò è definitiva e giustificabile.

Benvenuti nel nostro piccolo mondo..

Ciao Johnny,

Spero che tutto vada bene.

Tieni presente che ho esaminato il tuo reclamo e devo dire che questo incidente è stato gestito correttamente dal team Frodi e Rischi, poiché tutto è stato fatto in conformità con i Termini e Condizioni Generali che hai accettato al momento dell'adesione.
Come probabilmente saprai, avere più account è una grave violazione dei Termini e Condizioni in quasi tutti i casinò online attivi. Avere un solo account è una delle regole fondamentali e deve essere rispettata rigorosamente.
Sì, hai potuto registrare più account, ma contrariamente a quanto hai affermato, non puoi farlo utilizzando esattamente le stesse informazioni, principalmente perché hai utilizzato un indirizzo e-mail diverso al momento della registrazione. Il sistema in uso nei nostri casinò consente una certa leggerezza con parametri come Nome, Cognome, Indirizzo o Data di Nascita, poiché questi possono essere condivisi tra più persone e noi, come casinò, non vogliamo penalizzare nessuno prima di essere assolutamente certi che si sia verificata una violazione. Pertanto, il nostro team Frodi e Rischi ha esaminato il tuo account, ti ha richiesto i documenti KYC e, solo dopo aver verificato che avessi effettivamente registrato due account, ha agito in conformità con i Termini e Condizioni, lasciando aperto solo il tuo account originale.

Spero che la spiegazione fornita offra maggiore chiarezza sul motivo per cui sono state intraprese determinate azioni e che ora, poiché hai un solo account, completamente verificato, non dovrai più riscontrare spiacevoli inconvenienti simili.

Grazie per la comprensione. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarmi.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Mi dispiace che ti sia successo. Credo che dovrebbero almeno rimborsarti i soldi. In ogni casinò c'è un avviso che vieta l'accesso a più account. Cerco di controllare prima di iniziare a giocare in un casinò perché nella mia lunga vita avrei potuto giocare prima. Tuttavia, si commettono errori, anche se non intenzionali.

Ciao Kristy Armstrong ,

Potresti farci sapere se hai presentato i documenti al casinò?

Ciao moderatori,

Ciao Emilynn ,

Grazie per averci contattato e segnalato il tuo problema. Contatteremo il rappresentante del casinò e ti chiederemo chiarimenti sul motivo per cui non eri idoneo a ricevere i bonus menzionati.

Giusto per confermare ancora una volta: hai effettuato il deposito durante la stessa settimana in cui hai provato a riscattare il bonus e hai ricevuto l'e-mail con le offerte bonus?

Ciao Emilynn,

Confido che tu stia bene e al sicuro.

Grazie per aver condiviso la tua richiesta qui. Tieni presente che l'importo minimo del Cashback quindicinale è di $ 10,00. Dato che il tuo livello VIP è Rookie, la percentuale del tuo Cashback quindicinale è del 5%. Poiché hai depositato meno di $ 100,00 tra il 14 e il 28 ottobre, purtroppo non è stato possibile emettere il bonus.
Per quanto riguarda i bonus di Halloween, potresti specificare esattamente a quale bonus ti riferisci, così possiamo verificare se ci sono ricompense non accreditate sul tuo account?

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Sì, ho effettuato depositi durante la settimana che sono quasi certo soddisfacessero i requisiti per il bonus di Halloween e quasi sempre soddisfo i requisiti per i depositi per il bonus quindicinale, quindi. Ma non ho ricevuto circa la metà dei miei giri giornalieri per i depositi che non ho ricevuto finora e no, non ho ricevuto nemmeno un'e-mail con i riscatti. Grazie per aver indagato su questo per me.

L'e-mail che ho ricevuto il 27 ottobre affermava:

"Le maree stanno cambiando e i tesori di Halloween galleggiano verso di te... Quanto lontano sarai disposto a immergerti deciderà il bottino che ti aspetta.

Ecco quanto possono arrivare in profondità i tuoi premi:

Deposita 100 USD → Ricevi 20 USD di chip

Deposita 1.000 USD → Ricevi 150 USD di chip

Deposita 5.000 USD → Ricevi 1.000 USD di chip

Deposita 50.000 USD → Ottieni 11.111 USD di chip

Deposita 100.000+ USD → Guadagna un Mega Chip

IMMERGITI ORA

Ecco la sorpresa della settimana:

Ogni deposito dal lunedì al venerdì ti avvicina al tuo Saturday Chip garantito.

Hai vinto oggi? Fantastico: tieniti stretto il tuo bottino e fai crescere il tuo tesoro.

Se oggi la fortuna ti abbandona, il tuo Cashback quindicinale arriverà domani, 28 ottobre, per tenere a galla il tuo tesoro.

So che durante quella settimana ho dovuto depositare un totale di almeno $ 100. Dal momento che sono riuscito a ottenere un rimborso in contanti tramite la chat del servizio clienti un paio di volte

Ciao Emilynn,

Grazie per la risposta rapida.

Abbiamo esaminato il tuo account e purtroppo non hai effettuato alcun deposito durante la settimana di Halloween, dal 27 ottobre al 1° novembre.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ragazzi, io e..."Mikie" ci conosciamo da MOLTO TEMPO (ho dato questo soprannome a Mike 17 anni fa quando gli ho parlato al telefono mentre mi iscrivevo a Extreme...il mio primo casinò deludente)...

Wow Mikie... anche tu controlli Yabby? Beh... di sicuro non ti prendi cura dei tuoi depositanti, figuriamoci dei tuoi ACCIDENTI. NON SOLO Giochi che NON vincono MAI... GIOCHI A CUI NON PUOI GIOCARE PERCHÉ I TUOI CASINÒ SOLO DIVORANO... DIVORANO... DIVORANO!!! Oltre 15 anni di depositi non solo su YABBY, ma anche su BRANGO ed EXTREME per oltre 17 anni e cosa ha RICEVUTO questo ACCIDENTE??? Nient'altro che... GIOCATTOLI STRETTI STRETTI STRETTI che non possono nemmeno essere considerati stretti ma... TROMBATI.

E come sanno TUTTI e tre i casinò...Tutti i miei commenti derivano da ESPERIENZE personali NEG VERIFICATE IN TUTTI E 3,

Grazie mille per niente

Benvenuti con un abbraccio!!!

XOXOXOXOXOXOXOXOXOX

... Le finestre di deposito sono iniziate prima del 27. Questo per darti un intervallo di tempo in cui ho ricevuto quell'email il 27, non ogni due settimane il 28. E niente bonus di Halloween. Credo che ci fossero ben 7 giorni per effettuare depositi, quindi sono abbastanza certo di aver soddisfatto quei requisiti...

Il pagamento quindicinale si basa sui tuoi depositi ogni 2 settimane. Ho soddisfatto al 100% i requisiti di deposito per questo! Purtroppo, Yabby ci permette di vedere solo gli ultimi 7 giorni dei nostri depositi. E non invia regolarmente un'email per ogni deposito...

Ciao, ti contatto di nuovo perché finora non ho ancora ricevuto alcuna risposta o forma di compenso per settembre ed è di nuovo un mese completamente nuovo. Cosa sta succedendo? Ti ho contattato più volte ma non ho ricevuto risposta.

Probabilmente non riceverai risposta perché sono diventati ribelli.

Ciao? Hai visto la mia risposta in cui chiarivo che c'era una settimana per versare il deposito per il bonus di Halloween e due settimane per quello quindicinale...

Ciao Emilynn ,

Grazie per la risposta. Purtroppo non abbiamo accesso alle tue transazioni al casinò né alla cronologia dei depositi. Ti preghiamo di provare a trovare qualsiasi prova dei tuoi depositi effettuati durante quel periodo (come screenshot, ricevute o email) e di inviarcela tramite messaggio privato .

Una volta ricevute, contatteremo il rappresentante del casinò per verificare che le informazioni corrispondano a quelle registrate. Ci assicureremo di verificare attentamente tutto per confermare che non vi siano errori.

Ciao patrickrasta ,

Grazie per averci contattato di nuovo. Invieremo un promemoria al rappresentante del casinò per verificare.

Ciao patrickrasta ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci ha comunicato che il suo team esaminerà tutte le tue transazioni e ti contatterà direttamente via e-mail con un resoconto dettagliato di tutti i pagamenti e di eventuali importi in sospeso. Ci auguriamo che tu riceva il loro messaggio nel corso della giornata.

Fatecelo sapere non appena ricevete l'email.

Ciao Emilynn,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che, dopo aver esaminato la tua richiesta e il tuo account, purtroppo non avrai diritto al Cashback quindicinale o al Bonus di Halloween.

Dal 14 al 28, hai effettuato depositi totali per $108,01. Poiché l'importo del tuo Cashback quindicinale è inferiore a $10, non hai diritto a riceverlo. Tieni presente che l'importo minimo elaborabile per il Cashback quindicinale è di $10.

Inoltre, l'email che hai ricevuto il 27 affermava che avresti ricevuto un chip gratuito sui depositi effettuati dal lunedì al venerdì di quella settimana (dal 27 al 31 ottobre). Dopo aver controllato il tuo account, ho notato che non hai effettuato alcun deposito durante quel periodo. Pertanto, non hai diritto a questo bonus. L'importo minimo richiesto per i depositi era di $100 per qualificarsi per il bonus.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Grazie mille per la comprensione e la pazienza. Vi auguro una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, considereremo questo caso come risolto.

Ciao Johnny Carpenter ,

Sulla base della risposta del rappresentante del casinò e del fatto che questa questione riguarda una regola chiaramente indicata nei loro Termini e Condizioni, chiuderemo il caso e lo contrassegneremo come RISOLTO.

Secondo i Termini e Condizioni del casinò, non è consentito avere più di un conto, anche se gli altri conti sono stati utilizzati solo per divertimento o senza alcun deposito. Per questo motivo, purtroppo non possiamo fare altro per quanto riguarda le tue vincite.

Per riferimento futuro, ti consigliamo di tenere traccia del sito in cui ti registri e di assicurarti di avere un solo account attivo per casinò, per evitare problemi simili.

Ho problemi con Brango e Casino Adrenaline.

Ho inviato le mie foto la SCORSA SETTIMANA a brango e non ho ricevuto risposta.

Oltre a questo, ho inviato le mie foto tramite l'email "documenti" ad Adrenaline, COME INDICATO dalla chat live.

Alle 3 del mattino mi hanno mandato un'e-mail e invece di convalidare il mio account mi hanno detto di caricarli tramite il portale.

Ok, niente di che.

Ma poi non si sono preoccupati di convalidare il mio account ieri sera?????

Ma che cavolo? Perché mandarmi un'email e cambiare le istruzioni solo per comprarne un altro giorno? Siete tutti ridicoli, ragazzi.

Il mio nome utente su brango è ***

E il mio nome utente su adrenaline è ****@gmail.com.

Smettila di tenermi i soldi per te!

Uh.....ciao??????

Ciao J Farmer ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e informato il rappresentante del casinò, che verificherà lo stato della tua verifica. Di solito, la procedura KYC per Brango e Adrenaline Casino richiede circa 24 ore, ma se sono richiesti documenti aggiuntivi, potrebbe richiedere più tempo.

Vi aggiorneremo non appena riceveremo la loro risposta.

Ciao J Farmer ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informa che entrambi i vostri account sono ora verificati.

Potresti confermarlo in modo che possiamo contrassegnare il reclamo come risolto?

Ciao Emilynn ,

Potresti confermare di aver ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso?

3-4 giorni lavorativi di attesa per la verifica su Casino Brango, supporto tramite chat live poco utile con risposte copia e incolla che mi indirizzavano a un'e-mail automatica per il loro "team bancario" lol.

Ciao Spock ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB. Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò per verificare il tuo stato di verifica.

Ciao J Farmer ,

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il tuo caso come RISOLTO.

Ciao Emilynn ,

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il tuo caso come RISOLTO.

Ciao Mikey!

Ho un problema con due premi via email ricevuti da Brango ed Extreme. Ho ricevuto e riscattato gli stessi coupon diverse volte in precedenza senza problemi. Questa volta, tuttavia, nessuno dei due operatori della chat li ha accettati. Ho effettuato depositi più volte durante la settimana, quindi non è questo il problema. La risposta che ho ricevuto da Extreme è piuttosto assurda e spero che non sia vera, e che la chat contenga invece informazioni errate. Quindi mi è stato detto che non ho diritto a questo premio perché è riservato solo agli ospiti che hanno depositato non più di 100 dollari negli ultimi 16 giorni. A quanto pare ho depositato 115 dollari. Sto cercando di capire perché mai un casinò scoraggerebbe i giocatori dal depositare troppi soldi, perché se lo facessero, non verrebbero ricompensati per le loro giocate tramite coupon inviati via email che dichiarano che sono premi per le mie giocate! Mi fa ridere l'assurdità di tutto ciò, ma mi irrita anche perché non vedevo l'ora di giocare ieri sera, solo per ricevere questa strana spiegazione. Basta guardare il testo delle email. "Gioca duro, ti premiamo ancora di più" e "Un regalo a sorpresa è appena arrivato sul tuo account, nessun trucco, nessun problema". A quanto pare, il trucco c'è, e sicuramente è stato un problema. Quello che spero è che i regali che ho guadagnato con il mio gioco fedele vengano riscattati al più presto, con molti ringraziamenti, tra l'altro. In caso contrario, per favore, specificate chiaramente le regole che sono improvvisamente diventate applicabili. Ehi, per me non ha senso, ma se è davvero una regola depositare più di 100 dollari in 16 giorni per riscattare i miei regali, prometto di non depositare mai un centesimo in più. Mi farà sicuramente risparmiare un po' di soldi, tesoro! Brango non mi ha dato un motivo per cui il loro coupon non potesse essere assegnato a me. Nonostante la loro email dicesse: "Abbiamo notato che sei stato attivo ultimamente, quindi abbiamo lasciato qualcosa di speciale sul tuo account come ringraziamento". Sono arrivati entrambi lo stesso giorno e non vedevo l'ora che finisse il lavoro per sistemarmi, mettermi il pigiama, prendere un bicchiere di vino e giocare. Mikey, puoi aiutarmi con questo? So che puoi capire la mia confusione e delusione per tutta questa situazione. Grazie mille per aver dedicato del tempo a dare un'occhiata e fammi sapere cosa scopri. Cordiali saluti, chercain/cheriberi

Ciao Cheriberi,

Spero che tu stia bene.

Ho esaminato la tua richiesta e l'offerta promozionale è stata accreditata su entrambi i tuoi account.
Buona fortuna e buona giornata!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Cheriberi ,

Si prega di confermare di aver ricevuto il bonus in modo che possiamo contrassegnarlo come risolto

Ciao Spock ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio personale e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così potremo contattare il rappresentante del casinò.

Saluti da San Antonio, Texas! Posso confermare che le promozioni sono state effettivamente accreditate sul mio conto. Magic Mike salva ancora una volta la situazione! Grazie di cuore a lui e a LCB. Il vostro impegno nel promuovere l'equità tra casinò e giocatori di tutto il mondo è molto apprezzato! Risolto 🇱🇷

Ciao Cheriberi ,

Vorremmo ringraziare il rappresentante del casinò per l'assistenza. Contrassegneremo questo reclamo come RISOLTO.

Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dell'esito del tuo caso. Buon divertimento!

Se ricevi un'e-mail da Yabby con 100 giri gratuiti o 50 giri gratuiti o qualsiasi altro bonus presente nell'e-mail inviata al tuo account (o a qualsiasi casinò) e non ti permettono di riscattarlo, significa che si tratta di una pratica fraudolenta e devi segnalarla. Dobbiamo fermare queste pratiche fraudolente. Se sei vittima di queste pratiche fraudolente, assicurati di visitare trustpilot.com e lasciare una recensione negativa.

Ciao Larry!!!! ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Se hai ricevuto un'e-mail con un bonus ma non riesci a riscattarlo, ti consigliamo di verificare i termini e le condizioni esatti del bonus tramite la chat live del casinò.

Saranno in grado di confermare il motivo per cui potresti non essere idoneo e chiarire i requisiti.

Ciao Spock ,

Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.