Hi mdsanchez123173,
Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know, and we will reopen the case.
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- Risposta da
- njanjam
- di Jun 26, 26, 06:19:52 AM
-
Moderatore
3592
Originale
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tradotto con 
Ciao mdsanchez123173 ,
Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua, considereremo il tuo caso CHIUSO per inattività del mittente.
Tuttavia, se avete ancora bisogno del nostro aiuto, fatecelo sapere e riapriremo il caso.
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- Risposta da
- ericadawn11-0
- di Jun 28, 26, 11:57:09 AM
-
Membro Senior
343
The refer a friend and get spins is a joke. I referred to extreme and the person made a deposit. No spins were put into my account.
i got to looking into the terms and since my friend most likely used a card to deposit then im not eligible for the cashback but it didn't specify a deposit method for the free spins. It's been 2 weeks now and nothing . What a joke and a way to trick current players so you can get more players.
I'll make sure my referral doesn't make any more deposits that's for sureLa promozione "Invita un amico e ricevi giri gratuiti" è una presa in giro. Ho invitato un amico a giocare su Extreme e la persona ha effettuato un deposito. Non ho ricevuto nessun giro gratuito sul mio conto.
Ho controllato i termini e le condizioni e, dato che il mio amico probabilmente ha usato una carta per depositare, non ho diritto al cashback. Tuttavia, non era specificato un metodo di deposito per i giri gratuiti. Sono passate due settimane e ancora niente. Che presa in giro, un modo per ingannare i giocatori attuali e attirarne di nuovi.
Farò in modo che la persona che ho segnalato non effettui altri depositi, questo è certo. -
- Risposta da
- Bajesele340
- di Jun 28, 26, 01:21:50 PM
-
Membro Effettivo
141
That's disappointing. If the free spins don't depend on the deposit method, they should have been credited regardless. Two weeks is way too long to wait. Hopefully support can give you a proper explanation instead of leaving you hanging.
È deludente. Se i giri gratuiti non dipendono dal metodo di deposito, avrebbero dovuto essere accreditati comunque. Due settimane sono davvero troppe. Spero che l'assistenza clienti possa fornirti una spiegazione adeguata invece di lasciarti in sospeso.
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