Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ho effettuato quasi 300 depositi e mi è stato negato il cashback perché non avevo accumulato il minimo di 100 depositi per avere diritto al cashback. Ho semplicemente detto di andare avanti e cancellare il mio account e loro sono stati veloci a farlo senza nemmeno controllare la cronologia dei miei depositi.

Importo contestato: 30$

Casinò: Casino Adrenaline

Case #: 3541

Ciao Phuc ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e ne abbiamo informato il rappresentante del casinò. Ti aggiorneremo non appena riceveremo la loro risposta.

Ciao LS 187 ,

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo tipo di problema.

Se hai bisogno della nostra assistenza, puoi inviarci tramite messaggio privato l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione e il nome esatto del casinò con cui hai riscontrato un problema.

Contatteremo il rappresentante del casinò per verificare il tuo account.

Ciao Phuc,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Innanzitutto, mi dispiace molto che tu abbia deciso di disattivare il tuo account. Credo fermamente che qualsiasi problema possa essere risolto se tutti adottiamo il giusto approccio.
Detto questo, devo confermare che sei stato adeguatamente informato sul tuo Cashback del lunedì su Casino Adrenaline.
Questo perché hai effettuato un prelievo di $400,00 durante la settimana e un deposito totale di $383,63. Secondo i Termini e Condizioni della promozione, il Cashback del Lunedì viene erogato sulle tue perdite settimanali e, come possiamo vedere, il tuo totale settimanale è di $16,47 a tuo favore.
Tuttavia, anche se il Cashback del lunedì non fosse disponibile, i nostri Manager presenti saranno più che lieti di trovare un bonus diverso che potresti utilizzare.

Se desideri riattivare il tuo account, contattaci semplicemente via e-mail e saremo più che felici di aiutarti!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

È un po' divertente che le mie vincite dai miei depositi vengano conteggiate contro di me per il Cashback lol e con tutti quei soldi che ho depositato di nuovo nel casinò non sono riuscito a ottenere alcun bonus gratuito dal tuo supporto chat, purtroppo la risposta è sempre la stessa 😆

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3501 come RISOLTO.

Ciao moralensvogter ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremmo chiudere il reclamo n. 3531 e contrassegnarlo come RISOLTO.

Ciao LS 187 ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

Ciao Phuc ,

Sulla base della risposta del rappresentante del casinò e del fatto che ciò è correlato a una regola per il cashback delineata nei loro Termini e Condizioni, contrassegneremo il caso n. 3541 come RISOLTO.

Ero venuto qui per vedere se qualcun altro aveva avuto problemi con Yabby. Ho vinto 250 dollari oggi e ora, ovviamente, vogliono che verifichi la mia carta di credito. Non avevano bisogno che la verificassi quando ho depositato, vero? Possono volerci fino a cinque giorni lavorativi. Non correrò mai più il rischio di depositare con loro.

Giusto per far sapere a tutti, Casino Adrenaline offre bonus senza regole che funzionano in modo diverso da qualsiasi altro casinò e li rendono molto meno preziosi. Rimuovono immediatamente l'importo del bonus non appena si esaurisce il saldo. Capisco che questo sia scritto nel loro regolamento, ma nessun altro sito che io conosca lo fa in questo modo, ed è piuttosto scioccante vedere il proprio saldo scendere drasticamente (per non parlare del fatto che fa calare drasticamente anche il valore dei bonus senza regole). Inoltre, non credo che ciò sia mai accaduto quando ho utilizzato i bonus senza regole più piccoli del 30-40%, poiché avrei sempre dovuto rimuovere quell'importo al momento di effettuare un prelievo (come ovunque). Quindi, consiglio a tutti di informarsi prima di approfittare di queste offerte.

Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.

Ciao April4257 ,

Comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che la verifica della carta è richiesta per motivi di sicurezza ed è una procedura standard prima di elaborare qualsiasi prelievo.

Se lo desideri, puoi inviarci tramite messaggio personale l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione e noi ci rivolgeremo al rappresentante del casinò per conferma.

Forse sono abituato a com'era questo casinò quando è nato, ma aspetto che qualcuno cambi il mio indirizzo email sul mio account da circa 2 giorni. Non posso effettuare un prelievo finché non viene modificato perché non riesco a verificare un nuovo indirizzo. Ho inviato tutto ciò che mi avevano chiesto. Ci hanno messo ore per esaminarlo e poi mi hanno chiesto di rispondere all'email digitando il nome utente del mio account. Ho risposto circa 2 ore dopo l'invio perché era notte fonda. Eccomi qui, quasi 19 ore dopo, e ancora niente.

Casinò: Casino Extreme

Case #: 3566

Ciao erin.jones ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i membri dell'LCB. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto una soluzione immediata, ma i casinò solitamente devono effettuare controlli aggiuntivi prima di modificare i dati di un account.

Potresti farci sapere se nel frattempo il tuo problema è stato risolto?

Inoltre, tieni presente che, a causa di una conferenza, ci aspettiamo alcuni ritardi nelle risposte da parte del rappresentante del casinò, il che potrebbe spiegare la lentezza della risposta.

Posso ricevere assistenza per il pagamento in sospeso da Brango Earnings ed Extreme Earnings combinati? Ho inviato il mio indirizzo Bitcoin, ma non ho ancora ricevuto alcun pagamento.

Grazie in anticipo!

Ciao patrickrasta ,

Potresti comunicarci quando hai richiesto un prelievo? Inoltreremo il tuo indirizzo email al rappresentante del casinò.

Ciao erin.jones ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

Ho richiesto il prelievo a partire dal 3 di questo mese.

Ho fornito l'indirizzo BTC ma ancora niente.

No, non ti ringrazio. Si sono occupati loro dei cambiamenti.

Voglio solo provare a vedere cosa possiamo fare per far sì che questi casinò tornino a offrire l'esperienza che un tempo offrivano, per far sentire i clienti più apprezzati. Ho la sensazione che persino il personale di supporto fosse più disponibile, avevano sicuramente più codici e più possibilità di vincita per la maggior parte dei giocatori, ma ora è come se ci avessero dato per scontato, ci hanno portato dove volevano e anche se stiamo depositando molti soldi, i giocatori fedeli stanno riducendo sempre di più i loro premi e il gioco. Ora deposito e i miei soldi sono spariti così in fretta e tutti i codici senza deposito, il prelievo massimo è limitato a 50, per lo più con una puntata ancora piuttosto alta, ed è solo triste per me che non si siano mai visti molti giocatori oltre i 100, e fortunati a vedere 100, non è niente, è solo una POSSIBILITÀ. Che tu possa fare la scommessa e incassare 50 dollari dopo esserti stressato e aver battuto una scommessa alta, intendo, e poi lo tagliano da quante volte a settimana ottieni codici di giri gratuiti quanti giri gratuiti sono, va da 50 subito due volte a settimana, forse tre, a 30 giri gratuiti, una scommessa più alta e ottieni quel codice solo due volte, poi 50 giri una volta a settimana, come se sapessero che non stavano per andare senza profitti dalle vincite dei codici di giri gratuiti... quindi cosa succede, in più non ci sono più codici di giri gratuiti per Telegram, niente più codici del venerdì, niente, si sono raffreddati con noi, cosa hanno appena fatto?? Non è giusto che vedano fin dove possono camminarci addosso, ma capisco che è un casinò e questo è il settore, ma dai, possono almeno offrire un'esperienza di gioco onesta mentre prendono tutti i miei soldi :/

Anche l'altro giorno ero sui social media a postare per Rango, Limitless e Yabby e stavo commentando la mia risposta per quello che pensavo sarebbero stati 50 giri gratuiti, ma in realtà alcuni post vogliono solo che tu abbia una risposta e che tu li pubblicizzi e non hanno nemmeno 50 giri gratuiti da spendere che non annunciano l'inverno su alcuni di loro, sono solo uno o due di quelli, quindi vogliono solo un altro esempio di come vogliono solo propagarsi e pubblicizzarci senza effettivamente darci alcuna vincita, è un po' un po' un pasticcio, come se non lo sapessi, è questo il punto in cui sono in realtà un casinò o prendono solo i soldi della gente e non hanno mai avuto davvero una vera possibilità di vincere?

È onestamente maleducato e vorrei potergli far capire cosa penso. Non gli manderò soldi per un po', cerco di non farlo e non so come potremmo esprimere questa opinione o cosa potremmo fare o se c'è qualcosa che potremmo fare o se ci sono altri casinò là fuori che sono effettivamente migliori o che ne dici di giocare con Pringle e Gabby ed Extreme per anni ormai e non posso dire di prenotare forse una o due volte che ho vinto davvero bene con i depositi, decisamente no, ma me la sono cavata bene forse con alcuni dei codici non-deposito, ma dopo è solo l'intera piscina, dopo di che è tutto in discesa da lì, ma davvero se me lo chiedi sarà un male per i loro affari perché siamo più intelligenti di quanto potrebbero volerci dare credito mentre abbiamo questi gruppi in cui possiamo pubblicare questi moduli ma e ne parleremo ma è davvero un brutto affare, me lo hai chiesto, vuoi ancora essere molto grato per questo modulo e LCb e poterne parlare qui. è davvero bello avere una sorta di LCb controverso e non totalmente messo a tacere dai giocatori!

E un'ultima cosa prima che mi dimentichi del post sui social media che non stanno nemmeno dando giri gratuiti, è la possibilità che scelgono cinque vincitori e loro hanno una POSSIBILITÀ. Per battere una scommessa alta se vincono qualcosa dai giri gratuiti, ma il camion è ehi, ora non ti danno nemmeno la possibilità di vincere 50 dollari 😢🤣😂😂 stanno scatenando

LCB fa molto meglio di loro e noi non depositiamo nemmeno loro soldi in quel modo, quindi almeno so che sono fedeli con i loro 20 centesimi di accesso che posso riscattare in 25 $ o altri bonus del casinò e che vengo pagato per quello che effettivamente pubblico ed è semplicemente fantastico qui, ma perché non possono? Vogliono solo essere proprietari di casinò irrispettosi, ma grazie ancora per LCB.

Beh, ho appena avuto una conversazione interessante con uno dei lavoratori, non che io stia cercando di metterli in mostra, ma era Simon, se lo conoscete, e ho continuato a tormentarlo e tormentarlo per i codici e alla fine mi ha dato qualcosa e ha detto e cito semplicemente vai avanti e gioca al gioco, buona fortuna e goditi il resto della giornata lmao 🤣

Non sono mai riuscito a far funzionare il codice ndr a 50 anche quando ero idoneo e poi dopo la data limite, sai, mi dicono che non sono idoneo, ma in tutti gli altri casinò in cui ho giocato ho effettuato lo stesso importo di depositi e riscattato senza problemi, ma qui non sono riuscito a farlo funzionare, quindi lo uso per continuare a infastidirlo.

La prova che puoi ottenere la ricompensa sociale due volte, loro hanno il potere di farlo, non ricordavo di averla ottenuta prima, sicuramente non per questo gioco, ma lui l'ha comunque riscattata, aveva la capacità di farlo, loro ci stanno solo nascondendo

Buongiorno team, ho richiesto il prelievo il 3 di questo mese perché mi hanno inviato l'importo guadagnato per il mese di agosto e ho risposto lo stesso giorno, ma da quel momento ad oggi non è successo nulla.

Ciao Dayyzzed ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace che tu la pensi così. Qui a LCB, tutto è trasparente e il rappresentante del casinò fa del suo meglio per risolvere i reclami e assistere i giocatori in modo equo. Vogliamo che ogni giocatore si senta apprezzato e che le sue preoccupazioni vengano ascoltate, e continueremo a impegnarci per supportare la community il più possibile.

Ciao patrickrasta ,

Grazie per la pazienza e ci scusiamo per il ritardo. Il rappresentante del casinò sta verificando il tuo account e ci contatterà al più presto con informazioni.

Ciao patrickrasta ,

Spero che tutto vada bene.

Ti informiamo che ho contattato il team affiliati e ho inoltrato la tua richiesta.
È in corso un altro lotto di pagamenti, quindi riceverai un'e-mail da parte loro entro le prossime 24-48 ore.

Grazie per la comprensione e la pazienza.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Dayyzzed,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue opinioni con noi. Apprezziamo molto il feedback dei nostri giocatori e apprezziamo la tua fedeltà.

Ci dispiace sapere che la tua recente esperienza non sia stata così gratificante come in passato. Ti assicuriamo che non abbiamo apportato modifiche alla frequenza o al valore delle promozioni, ai codici di giri gratuiti o ai requisiti di scommessa. Comprendiamo che i risultati possono variare e che, a volte, questo può comprensibilmente sembrare meno favorevole.

Il tuo feedback è importante per noi e abbiamo inoltrato i tuoi commenti al team competente affinché siano a conoscenza delle tue preoccupazioni. Pur non potendo influenzare i risultati delle singole partite, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco equo e piacevole per tutti i nostri giocatori.

Posso assicurarti che la frequenza delle promozioni gratuite offerte dai nostri casinò non è cambiata affatto e sono certo che la Dea Bendata sarà sicuramente dalla tua parte!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao erin.jones ,

Grazie per avercelo fatto sapere, siamo lieti che tutto vada bene. Consideriamo il tuo caso n. 3566 RISOLTO.

Ciao patrickrasta ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informa che il tuo pagamento è in fase di elaborazione e dovrebbe essere completato entro 48 ore.

Fatecelo sapere non appena lo ricevete.

Ho problemi con Adrenaline Casino. Sono pubblicizzati come il miglior casinò anonimo, eppure oggi mi chiedono una convalida quando vado a prelevare.

Ho caricato le mie foto, ma ho due lamentele. 1: Ho la sensazione che questa sia una losca tattica dilatoria per tenere i miei soldi in ostaggio fino a lunedì.

2: Così facendo, il mio incasso è in balia della blockchain. E tutti sanno che il valore delle criptovalute cala durante il fine settimana. Il che significa che perderei soldi se le tenessero in ostaggio.

Non è giusto!!!!

di nuovo ho già caricato le mie foto ma comunque. La mia email è ****@gmail.com

Ciao NW ,

Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò. Contatteremo il casinò in merito a questa questione.

Qualcuno sa cosa sta succedendo con Brango Casino? Ho sempre ricevuto giri gratuiti nei fine settimana, quando non ho effettuato depositi per la settimana. Dato che non ho depositato, ho aspettato i miei giri gratuiti, ma non ne ho ricevuti. Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno informato che, a causa del mio ultimo deposito, non ho più diritto ai giri gratuiti. Cosa significa? Non ho usato un coupon, è stato un deposito pulito, come sempre. L'assistenza clienti non ha voluto o non è riuscita a spiegarmelo.

Ciao Tabatha Fleenor ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare se è disposto a fornirti ulteriori informazioni o assistenza in merito al tuo caso.

Gentile Team, sono passate 24-48 ore e non ho ancora ricevuto alcuna notifica o pagamento. Sono necessari ulteriori passaggi per risolvere il problema? Questo messaggio risale al 22.

Avete davvero ridotto il numero di giri gratuiti a settimana? Erano 3. In calo da 7.

E adesso sono 2?

Ah, adesso c'è un limite massimo di utilizzo per giocatore per i giri gratuiti? Stai scherzando.

Ciao patrickrasta ,

Abbiamo indirizzato il rappresentante del casinò al tuo ultimo post e ti informeremo non appena riceveremo una risposta.

Tenete d'occhio questa discussione per gli aggiornamenti.

Colpa mia. Siamo scesi a 6 volte al mese.

Che diavolo?

Ciao Mikey13!

Vorrei sapere se posso aggiungere la fiche da 50$ al mio account Casino Extreme che ho acquistato su LCB.ORG. Grazie. Il mio nome utente è ****

Ciao Brandon Speaks ,

Grazie per averci contattato. Informeremo il rappresentante del casinò e controlleremo i tuoi acquisti.

Ciao Brandon Speaks,

L'accredito è stato effettuato nei tempi previsti, come sempre. Gli ordini effettuati tramite negozio non vengono e non possono essere elaborati immediatamente.

Come da Termini e Condizioni del Negozio, l'elaborazione della tua richiesta richiede 48 ore (esclusi i fine settimana). Se hai una domanda relativa al negozio, pubblicala nella discussione del forum pertinente.

Ciao Tabatha Fleenor ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

Quindi ho inviato questa e-mail all'assistenza di Yabby Casino e non ho mai ricevuto risposta... dopo che mi è stato detto di inviare un'e-mail all'assistenza perché a quanto pare l'assistenza via chat non poteva aiutarmi... questo è successo circa una settimana fa...

Vi scrivo oggi in qualità di fedele giocatore di Yabby Casino. Ho spesso pubblicizzato il vostro casinò ad amici e parenti e, fino a poco tempo fa, sono stato un convinto sostenitore della vostra piattaforma. Tuttavia, di recente ho riscontrato diverse problematiche significative che mi hanno costretto a scrivere questo reclamo formale. Spero sinceramente che questa e-mail raggiunga qualcuno che non solo abbia l'autorità di attuare il cambiamento, ma anche un sincero desiderio di fornire un servizio clienti eccellente.

Di seguito sono elencati i tre problemi principali che ho riscontrato:

1. Errori persistenti nei depositi di criptovalute

Ho riscontrato un problema per la prima volta mentre tentavo di depositare criptovalute SOL utilizzando un codice promozionale. Ogni volta che provavo a depositare all'indirizzo del wallet fornito, un messaggio di errore indicava che il wallet era "non valido". Ho contattato più volte il servizio clienti per richiedere un nuovo indirizzo del wallet, fornendo screenshot dell'errore e link a blockchain explorer che confermavano l'inesistenza del wallet.

La risposta che ho ricevuto ripetutamente dal vostro staff è stata che "il portafoglio era stato creato, ma il saldo era zero". Questo è stato incredibilmente inutile. Ovviamente il saldo era zero: il motivo principale del mio contatto era la mia impossibilità di depositare fondi. Quando ho spiegato questo, il consiglio generico è stato di "provare un'altra criptovaluta". Avevo già acquistato SOL e pagato le commissioni associate, quindi cambiare mi avrebbe costretto a sostenere costi ancora maggiori per convertire o vendere i miei fondi. Ho fatto notare che altri casinò offrono un semplice pulsante "aggiorna indirizzo" per questa specifica situazione, ma mi è stato nuovamente detto di provare semplicemente un'altra valuta.

Dopo tre ore di conversazione con almeno sei agenti diversi, alla fine ho rinunciato. Sono stato costretto a vendere i miei SOL e ad acquistare una criptovaluta diversa, il che mi è costato una cifra considerevole in commissioni. Il mio deposito originale di 500 $ è stato ridotto a poco più di 400 $ prima ancora che iniziassi a giocare. È profondamente ingiusto che io abbia dovuto sopportare questa perdita finanziaria perché il portafoglio da voi fornito non era funzionante e il vostro team si è rifiutato di offrirmi una soluzione semplice e standard.

2. Richieste irragionevoli per una semplice indagine di gioco

Il mio secondo problema si è verificato mentre giocavo a un gioco con quattro maiali che "scoppiano" per attivare un bonus. Ho speso più di 100 dollari nel gioco e, mentre i maiali gialli e verdi sono scoppiati più volte, quelli rossi e blu sono cresciuti fino alle loro dimensioni massime, ma si sono rifiutati di scoppiare, nonostante avessi raccolto ripetutamente le monete corrispondenti.

Ho contattato il servizio clienti semplicemente per chiedere se si trattasse di una normale meccanica di gioco. Invece di rispondere alla mia domanda, mi è stato chiesto di inviare un'e-mail al supporto con un elenco esaustivo di informazioni, tra cui:

* Il saldo esatto del mio portafoglio prima di giocare.

* Il mio saldo prima e dopo *ogni singolo giro*.

* La disposizione dei simboli sui rulli per *ogni giro in questione*.

* Una descrizione completa e dettagliata del problema e di quello che, a mio avviso, avrebbe dovuto essere l'esito.

Questa richiesta era così assurdamente onerosa che ho rinunciato a fare altre domande. A cosa serve una chat dal vivo se gli operatori non possono rispondere a una semplice domanda su un gioco? Questo livello di ostruzionismo è qualcosa che non ho mai riscontrato in nessun altro casinò.

3. Problema irrisolto del gioco non autorizzato da parte di un minore

Il mio terzo problema si è verificato oggi, 28 settembre 2025. Sono dovuto uscire per una commissione d'urgenza e, tornato a casa, ho trovato mia figlia di 11 anni sul mio iPad. Aveva appena aperto un gioco a tema fattoria. Quando le ho chiesto se avesse giocato a qualcos'altro, mi ha detto di aver giocato a "Il gioco delle streghe", che ho identificato come il terzo gioco di quella particolare trilogia. Controllando il mio conto, mi sono reso conto che aveva giocato quasi tutto il mio saldo, il che è stata una perdita devastante.

Ho contattato immediatamente il servizio clienti per spiegare la situazione e cercare una soluzione. Ancora una volta, mi è stato detto che l'operatore della chat non poteva fare nulla e che avrei dovuto inviare un'email a un indirizzo diverso per "risolvere la situazione". Questa ripetuta disattenzione mi ha fatto chiedere a cosa serva il vostro supporto tramite chat dal vivo se gli operatori non sono in grado di gestire problemi significativi.

Richiesta di risoluzione

Spero sinceramente di ricevere una risposta davvero utile e professionale a questa email. Non vorrei altro che poter scrivere una recensione positiva su come la direzione di Yabby Casino si sia impegnata al massimo per risolvere i miei problemi. Ho un pubblico online piuttosto ampio e sono sicuro che apprezzerebbe sentire parlare di un'azienda che dà valore ai propri clienti.

Sono un giocatore fedele e ho investito una notevole quantità di denaro nella vostra piattaforma perché apprezzo i vostri giochi. Sarebbe un vero peccato se questo rapporto positivo venisse rovinato da un servizio clienti costantemente scadente. Vi invito a inoltrare questa email a un responsabile o supervisore che abbia l'autorità di offrire un risarcimento equo per le perdite finanziarie e il tempo che ho sprecato.

Attendo con ansia la tua risposta.

Grazie

Ciao John "Rawkit" Huber ,

Grazie per aver condiviso con noi tutti i dettagli e per averci contattato.

Inviaci tramite messaggio personale l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su Yabby Casino, così potremo contattare il rappresentante del casinò e controllare il tuo account.

Possiamo verificare cosa si può fare per quanto riguarda il problema del portafoglio. Inviaci gli screenshot che hai, così possiamo inoltrarli al rappresentante del casinò.

Per quanto riguarda il gioco con i maiali, ti chiediamo anche di comunicarci esattamente a quale gioco hai giocato e quando è successo. Con queste informazioni, potremo chiedere al casinò di esaminare la tua giocata e verificare che tutto abbia funzionato correttamente.

Per quanto riguarda la situazione di sua figlia, purtroppo è qualcosa che esula dalla responsabilità del casinò, quindi non siamo sicuri che si possa fare qualcosa in tal caso.

Una volta fornite le informazioni necessarie, saremo lieti di contattare il rappresentante del casinò.