Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 2 giorni fa fa da njanjam
Mikey13
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  • Mikey13
  • Serbia Rappresentante del Casinò 757
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Made nearly 300 in deposits and was denied cashback saying I did not accumulate the minimum 100 in deposits to be eligible for cashback I just said go ahead and delete my account and they are quick to do that without even reviewing my deposit history.

    Importo contestato: 30$

    Casinò: Casino Adrenaline

    Case #: 3541

    Ho effettuato quasi 300 depositi e mi è stato negato il cashback perché non avevo accumulato il minimo di 100 depositi per avere diritto al cashback. Ho semplicemente detto di andare avanti e cancellare il mio account e loro sono stati veloci a farlo senza nemmeno controllare la cronologia dei miei depositi.

    Importo contestato: 30$

    Casinò: Casino Adrenaline

    Case #: 3541

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Phuc,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members.

    We received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response

    Ciao Phuc ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

    Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e ne abbiamo informato il rappresentante del casinò. Ti aggiorneremo non appena riceveremo la loro risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi LS 187,

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    If you need our assistance, you can send us the email address that you used for registration via private message, and the exact casino that you are facing an issue with.

    We'll reach out to the casino rep to check your account.

    Ciao LS 187 ,

    Mi dispiace che tu stia riscontrando questo tipo di problema.

    Se hai bisogno della nostra assistenza, puoi inviarci tramite messaggio privato l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione e il nome esatto del casinò con cui hai riscontrato un problema.

    Contatteremo il rappresentante del casinò per verificare il tuo account.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Phuc,

    I hope you're well and safe.

    First off, I'm very sorry to hear that you have decided to deactivate your account. I truly believe that any issue can be resolved if we all have the right aproach.
    Having said that, I must confirm that you were properly informed about your Monday Cashback at Casino Adrenaline.
    This is because you had a $400.00 withdrawal during the week, and a total of $383.63 in deposits. According to the Terms and Conditions of the promotion, Monday Cashback is provided on your weekly losses and as we can see, your weekly total is $16.47 in your favor.
    Nonetheless, even if Monday Cashback wasn't available, our attending Managers would be more than happy to find a different bonus you could use.

    Should you wish to reactivate your account, please simply contact us by e-mail and we will be more than happy to assist!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Phuc,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Innanzitutto, mi dispiace molto che tu abbia deciso di disattivare il tuo account. Credo fermamente che qualsiasi problema possa essere risolto se tutti adottiamo il giusto approccio.
    Detto questo, devo confermare che sei stato adeguatamente informato sul tuo Cashback del lunedì su Casino Adrenaline.
    Questo perché hai effettuato un prelievo di $400,00 durante la settimana e un deposito totale di $383,63. Secondo i Termini e Condizioni della promozione, il Cashback del Lunedì viene erogato sulle tue perdite settimanali e, come possiamo vedere, il tuo totale settimanale è di $16,47 a tuo favore.
    Tuttavia, anche se il Cashback del lunedì non fosse disponibile, i nostri Manager presenti saranno più che lieti di trovare un bonus diverso che potresti utilizzare.

    Se desideri riattivare il tuo account, contattaci semplicemente via e-mail e saremo più che felici di aiutarti!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Kinda funny having my own winnings from my deposits count against me for Cashback lol and all those money I deposited back into the casino I couldn't get any free bonus from ur chat supports always the same response unfortunately nothing available 😆

    È un po' divertente che le mie vincite dai miei depositi vengano conteggiate contro di me per il Cashback lol e con tutti quei soldi che ho depositato di nuovo nel casinò non sono riuscito a ottenere alcun bonus gratuito dal tuo supporto chat, purtroppo la risposta è sempre la stessa 😆

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi Seachelles,

    Upon registering, all users have an option to choose if they wish to receive bonuses or not. You have opted to receive them.
    Please see the screenshot attached.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3501 as RESOLVED.

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao Seachelles,

    Al momento della registrazione, tutti gli utenti hanno la possibilità di scegliere se desiderano ricevere o meno i bonus. Hai scelto di riceverli.
    Si prega di vedere lo screenshot allegato.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta dal casinò, contrassegneremo il caso n. 3501 come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi moralensvogter,

    I hope everything is well.

    Please note that I have reviewed your account and as I can see, the Sunday free spins have been credited to your account already on 9/7/2025 07:36:42.
    I hope everything else is in order. 
    Please let me know if you need any additional assistance.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hello moralensvogter,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close complaint #3531 and mark it as RESOLVED.

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao moralensvogter,

    Spero che tutto vada bene.

    Tieni presente che ho esaminato il tuo account e, come ho potuto vedere, i giri gratuiti della domenica sono già stati accreditati sul tuo account il 07/09/2025 alle 07:36:42.
    Spero che tutto il resto sia in ordine.
    Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Ciao moralensvogter ,

    Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremmo chiudere il reclamo n. 3531 e contrassegnarlo come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano
    LS 187 wrote:

    my account was restricted for no reason and I cant contact support cus i can't login

    Hi LS 187,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    LS 187 ha scritto:

    il mio account è stato limitato senza motivo e non posso contattare l'assistenza perché non riesco ad accedere

    Ciao LS 187 ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi Phuc,

    I hope you're well and safe.

    First off, I'm very sorry to hear that you have decided to deactivate your account. I truly believe that any issue can be resolved if we all have the right aproach.
    Having said that, I must confirm that you were properly informed about your Monday Cashback at Casino Adrenaline.
    This is because you had a $400.00 withdrawal during the week, and a total of $383.63 in deposits. According to the Terms and Conditions of the promotion, Monday Cashback is provided on your weekly losses and as we can see, your weekly total is $16.47 in your favor.
    Nonetheless, even if Monday Cashback wasn't available, our attending Managers would be more than happy to find a different bonus you could use.

    Should you wish to reactivate your account, please simply contact us by e-mail and we will be more than happy to assist!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hi Phuc,

    Based on the response from the casino representative and the fact that this relates to a rule for cashback outlined in their Terms & Conditions, we will mark case #3541 as RESOLVED.

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao Phuc,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Innanzitutto, mi dispiace molto che tu abbia deciso di disattivare il tuo account. Credo fermamente che qualsiasi problema possa essere risolto se tutti adottiamo il giusto approccio.
    Detto questo, devo confermare che sei stato adeguatamente informato sul tuo Cashback del lunedì su Casino Adrenaline.
    Questo perché hai effettuato un prelievo di $400,00 durante la settimana e un deposito totale di $383,63. Secondo i Termini e Condizioni della promozione, il Cashback del Lunedì viene erogato sulle tue perdite settimanali e, come possiamo vedere, il tuo totale settimanale è di $16,47 a tuo favore.
    Tuttavia, anche se il Cashback del lunedì non fosse disponibile, i nostri Manager presenti saranno più che lieti di trovare un bonus diverso che potresti utilizzare.

    Se desideri riattivare il tuo account, contattaci semplicemente via e-mail e saremo più che felici di aiutarti!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Ciao Phuc ,

    Sulla base della risposta del rappresentante del casinò e del fatto che ciò è correlato a una regola per il cashback delineata nei loro Termini e Condizioni, contrassegneremo il caso n. 3541 come RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I was coming here to see if anyone else had any issues with Yabby. I won $250 today and now, of course they want me to verify my credit card? They didn't need me to verify it when I deposited with it though, did they? It can take up to five business days. I will never take the chance of depositing with them again ever. 

    Ero venuto qui per vedere se qualcun altro aveva avuto problemi con Yabby. Ho vinto 250 dollari oggi e ora, ovviamente, vogliono che verifichi la mia carta di credito. Non avevano bisogno che la verificassi quando ho depositato, vero? Possono volerci fino a cinque giorni lavorativi. Non correrò mai più il rischio di depositare con loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just so people know, Casino Adrenaline offers no rules bonuses that operate differently from every other casino and make them much less valuable. They immediately remove the bonus amount as soon as you have bet through your balance. I understand that this is written in their rules, but no other site that I know of does it this way, and it's quite a shock when you see your balance drop precipitously (not to mention, it makes the value of no rules bonuses drop precipitously as well).  Also, I don't believe that it ever happened when I used the smaller 30-40% no rules bonuses, as I would always have to remove that amount when making a withdrawal (like everywhere else). So, I'd advise people to know this before taking advantage of those offers. 

    Giusto per far sapere a tutti, Casino Adrenaline offre bonus senza regole che funzionano in modo diverso da qualsiasi altro casinò e li rendono molto meno preziosi. Rimuovono immediatamente l'importo del bonus non appena si esaurisce il saldo. Capisco che questo sia scritto nel loro regolamento, ma nessun altro sito che io conosca lo fa in questo modo, ed è piuttosto scioccante vedere il proprio saldo scendere drasticamente (per non parlare del fatto che fa calare drasticamente anche il valore dei bonus senza regole). Inoltre, non credo che ciò sia mai accaduto quando ho utilizzato i bonus senza regole più piccoli del 30-40%, poiché avrei sempre dovuto rimuovere quell'importo al momento di effettuare un prelievo (come ovunque). Quindi, consiglio a tutti di informarsi prima di approfittare di queste offerte.

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:
    LS 187 wrote:

    my account was restricted for no reason and I cant contact support cus i can't login

    Hi LS 187,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    njanjam ha scritto:
    LS 187 ha scritto:

    il mio account è stato limitato senza motivo e non posso contattare l'assistenza perché non riesco ad accedere

    Ciao LS 187 ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi April4257,

    We understand your concern. However, please note that card verification is required for security reasons and is a standard procedure before any withdrawal is processed.

    If you wish, you can send us via personal message the email you used for registration, and we will check with the casino rep for confirmation.

    Ciao April4257 ,

    Comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che la verifica della carta è richiesta per motivi di sicurezza ed è una procedura standard prima di elaborare qualsiasi prelievo.

    Se lo desideri, puoi inviarci tramite messaggio personale l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione e noi ci rivolgeremo al rappresentante del casinò per conferma.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Maybe I am used to the way this casino was when they first came along but I have been waiting for someone to change my email address on my account for about 2 days now. I can't make a withdrawal until it gets changed because I can't verify a new co address. I sent everything in that they asked for. It took hours for them to look at that and then they asked me to reply to the email with my account username typed out. I answered them maybe 2 hours after they sent it because it was during the middle of the night. Here I am almost 19 hours later and still nothing.

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 3566

    Forse sono abituato a com'era questo casinò quando è nato, ma aspetto che qualcuno cambi il mio indirizzo email sul mio account da circa 2 giorni. Non posso effettuare un prelievo finché non viene modificato perché non riesco a verificare un nuovo indirizzo. Ho inviato tutto ciò che mi avevano chiesto. Ci hanno messo ore per esaminarlo e poi mi hanno chiesto di rispondere all'email digitando il nome utente del mio account. Ho risposto circa 2 ore dopo l'invio perché era notte fonda. Eccomi qui, quasi 19 ore dopo, e ancora niente.

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 3566

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi erin.jones,

    Thank you for sharing your experience with the LCB members. We are sorry to hear you didn’t receive an immediate resolution, but casinos usually need to run some extra checks before changing any account data.

    Could you let us know if your issue has been resolved in the meantime?

    Also, please note that due to a conference, we expect some delays in replies from the casino rep, which may explain the slower response.

    Ciao erin.jones ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i membri dell'LCB. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto una soluzione immediata, ma i casinò solitamente devono effettuare controlli aggiuntivi prima di modificare i dati di un account.

    Potresti farci sapere se nel frattempo il tuo problema è stato risolto?

    Inoltre, tieni presente che, a causa di una conferenza, ci aspettiamo alcuni ritardi nelle risposte da parte del rappresentante del casinò, il che potrebbe spiegare la lentezza della risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can I get some assistance with the outstanding payment from Brango Earnings and Extreme Earnings combined. I did send my bitcoin address however still didnt get any payments.

    Thanks in advance!

    Posso ricevere assistenza per il pagamento in sospeso da Brango Earnings ed Extreme Earnings combinati? Ho inviato il mio indirizzo Bitcoin, ma non ho ancora ricevuto alcun pagamento.

    Grazie in anticipo!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi patrickrasta,

    Could you please share with us when you requested a withdrawal? We will forward your email address to the casino rep.

    Ciao patrickrasta ,

    Potresti comunicarci quando hai richiesto un prelievo? Inoltreremo il tuo indirizzo email al rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano
    erin.jones wrote:

    Maybe I am used to the way this casino was when they first came along but I have been waiting for someone to change my email address on my account for about 2 days now. I can't make a withdrawal until it gets changed because I can't verify a new co address. I sent everything in that they asked for. It took hours for them to look at that and then they asked me to reply to the email with my account username typed out. I answered them maybe 2 hours after they sent it because it was during the middle of the night. Here I am almost 19 hours later and still nothing.

    Casino: Casino Extreme

    Case #: 3566

    Hi erin.jones,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    erin.jones ha scritto:

    Forse sono abituato a com'era questo casinò quando è nato, ma aspetto che qualcuno cambi il mio indirizzo email sul mio account da circa 2 giorni. Non posso effettuare un prelievo finché non viene modificato perché non riesco a verificare un nuovo indirizzo. Ho inviato tutto ciò che mi avevano chiesto. Ci hanno messo ore per esaminarlo e poi mi hanno chiesto di rispondere all'email digitando il nome utente del mio account. Ho risposto circa 2 ore dopo l'invio perché era notte fonda. Eccomi qui, quasi 19 ore dopo, e ancora niente.

    Casinò: Casino Extreme

    Caso n.: 3566

    Ciao erin.jones ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I requested withdrawal from the 3rd of this month.

    I provided the BTC address and still nothing. 

    Ho richiesto il prelievo a partire dal 3 di questo mese.

    Ho fornito l'indirizzo BTC ma ancora niente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    No I don't thank you. They took care of the changes 

    No, non ti ringrazio. Si sono occupati loro dei cambiamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just want to try and see what we can do to get these casinos to back to fulfilling the experience of casinos that they use to have they use to make customers feel more valued n I feel like even the support staff was more helpful they definitely had more codes and more possible winnings to most players but now it's like they have taken us for granted got us where they want us n even tho we are depositing loyal players depositing alot of money they are cutting down more n more on their rewards and game play . Now I deposit and my money is gone so quick and all the non deposits codes max cash out are capped at 50 mostly with a still pretty high wager and it's just sad to me that you never seen many over 100 and lucky to see 100 that's not anything and it's just the CHANCE. That you might make the wager and can cash out 50 bucks after you stressed n beat a high wager I mean and then they cut it from how many times a week you get free spins codes how many free spins they are goes from 50 off the gate twice a week maybe three to 30 free spins a higher wager n only get that code twice then a 50 spins once a week like I know they weren't just about to be going without profits from free spins codes winnings .. so what gives plus there is no more free spins codes for telegram no more Friday codes nothing they gone cold on us what just went do ?? It's not right they seeing how far they can walk all over us but I understand it's a casino n that's the industry but come on they can at least deliver a fair gun gaming experience while they take all my money :/

    Voglio solo provare a vedere cosa possiamo fare per far sì che questi casinò tornino a offrire l'esperienza che un tempo offrivano, per far sentire i clienti più apprezzati. Ho la sensazione che persino il personale di supporto fosse più disponibile, avevano sicuramente più codici e più possibilità di vincita per la maggior parte dei giocatori, ma ora è come se ci avessero dato per scontato, ci hanno portato dove volevano e anche se stiamo depositando molti soldi, i giocatori fedeli stanno riducendo sempre di più i loro premi e il gioco. Ora deposito e i miei soldi sono spariti così in fretta e tutti i codici senza deposito, il prelievo massimo è limitato a 50, per lo più con una puntata ancora piuttosto alta, ed è solo triste per me che non si siano mai visti molti giocatori oltre i 100, e fortunati a vedere 100, non è niente, è solo una POSSIBILITÀ. Che tu possa fare la scommessa e incassare 50 dollari dopo esserti stressato e aver battuto una scommessa alta, intendo, e poi lo tagliano da quante volte a settimana ottieni codici di giri gratuiti quanti giri gratuiti sono, va da 50 subito due volte a settimana, forse tre, a 30 giri gratuiti, una scommessa più alta e ottieni quel codice solo due volte, poi 50 giri una volta a settimana, come se sapessero che non stavano per andare senza profitti dalle vincite dei codici di giri gratuiti... quindi cosa succede, in più non ci sono più codici di giri gratuiti per Telegram, niente più codici del venerdì, niente, si sono raffreddati con noi, cosa hanno appena fatto?? Non è giusto che vedano fin dove possono camminarci addosso, ma capisco che è un casinò e questo è il settore, ma dai, possono almeno offrire un'esperienza di gioco onesta mentre prendono tutti i miei soldi :/

  • Originale English Traduzione Italiano

    Also the other day I was on the social media posting for Rango and limitless and yabby and I was commenting my answer for what I thought was going to be 50 free spins but actually some of the post just want you to have an answer and for you to advertise for them and they don't even have free spend 50 free spins that don't announce the winter on some of them it's only like one or two of those so they just want again example of them just want to propagate off of us and advertise off of us without actually giving us any winnings it's kind of it's kind of messed up like I don't know that's the part of them actually being a casino or they just taking people's money and never really had they didn't even really have a true chance of winning ?

    Anche l'altro giorno ero sui social media a postare per Rango, Limitless e Yabby e stavo commentando la mia risposta per quello che pensavo sarebbero stati 50 giri gratuiti, ma in realtà alcuni post vogliono solo che tu abbia una risposta e che tu li pubblicizzi e non hanno nemmeno 50 giri gratuiti da spendere che non annunciano l'inverno su alcuni di loro, sono solo uno o due di quelli, quindi vogliono solo un altro esempio di come vogliono solo propagarsi e pubblicizzarci senza effettivamente darci alcuna vincita, è un po' un po' un pasticcio, come se non lo sapessi, è questo il punto in cui sono in realtà un casinò o prendono solo i soldi della gente e non hanno mai avuto davvero una vera possibilità di vincere?

  • Originale English Traduzione Italiano

    It's honestly rude and I wish I could show them a piece of my mind I'm not going to be sending them if any money for a while of a try not to and I don't know what how we could voice this or what we could do or if there is anything we could do or if there's other casinos that out there actually are better or what about it playing with Pringle and Gabby and extreme for years now and can't say book maybe once or twice that I've won really good off of deposits definitely not but I did okay maybe with some of the non-deposits codes but after that it's just the whole pool in after that it's just everything's downhill from there but really if you ask me it's going to be bad for their business because we're smarter than they might want to give us credit for us while we have these groups where we can post these forms but and we're going to talk about it but it's just really bad business you asked me still want to be very thankful for this form and LCb and be able to talk about this on here it is really good to have some kind of controversial not totally silence LCb for the players by the players !

    È onestamente maleducato e vorrei potergli far capire cosa penso. Non gli manderò soldi per un po', cerco di non farlo e non so come potremmo esprimere questa opinione o cosa potremmo fare o se c'è qualcosa che potremmo fare o se ci sono altri casinò là fuori che sono effettivamente migliori o che ne dici di giocare con Pringle e Gabby ed Extreme per anni ormai e non posso dire di prenotare forse una o due volte che ho vinto davvero bene con i depositi, decisamente no, ma me la sono cavata bene forse con alcuni dei codici non-deposito, ma dopo è solo l'intera piscina, dopo di che è tutto in discesa da lì, ma davvero se me lo chiedi sarà un male per i loro affari perché siamo più intelligenti di quanto potrebbero volerci dare credito mentre abbiamo questi gruppi in cui possiamo pubblicare questi moduli ma e ne parleremo ma è davvero un brutto affare, me lo hai chiesto, vuoi ancora essere molto grato per questo modulo e LCb e poterne parlare qui. è davvero bello avere una sorta di LCb controverso e non totalmente messo a tacere dai giocatori!

  • Originale English Traduzione Italiano

    And One last thing before I forget on the social media post that they're not even giving free spins on it is the chance they choose five winners and they get a CHANCE. To beat a high wager if they win anything at all from the free spins but truck is hey now they aren't even giving you the chance at a chance of a chance to win 50 dollars 😢🤣😂😂 they wildin

    E un'ultima cosa prima che mi dimentichi del post sui social media che non stanno nemmeno dando giri gratuiti, è la possibilità che scelgono cinque vincitori e loro hanno una POSSIBILITÀ. Per battere una scommessa alta se vincono qualcosa dai giri gratuiti, ma il camion è ehi, ora non ti danno nemmeno la possibilità di vincere 50 dollari 😢🤣😂😂 stanno scatenando

  • Originale English Traduzione Italiano

    LCB does way better than them and we don't even deposit them money like that so I mean at least I know that they're faithful with their login 20 cent that I can redeem to $25 or other casino bonuses and that I get paid for what I actually post and it's just great here but why can't they they just want to be disrespectful casino owners but thank you again for LCB

    LCB fa molto meglio di loro e noi non depositiamo nemmeno loro soldi in quel modo, quindi almeno so che sono fedeli con i loro 20 centesimi di accesso che posso riscattare in 25 $ o altri bonus del casinò e che vengo pagato per quello che effettivamente pubblico ed è semplicemente fantastico qui, ma perché non possono? Vogliono solo essere proprietari di casinò irrispettosi, ma grazie ancora per LCB.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well I just had an interesting conversation with one of the workers not that I'm trying to put them out there but it was Simon if y'all know him and I just kept bugging him and bugging him for codes and he finally gave me something and said and I quote just go ahead and play the game good luck enjoy the rest of your day lmao 🤣 

    Beh, ho appena avuto una conversazione interessante con uno dei lavoratori, non che io stia cercando di metterli in mostra, ma era Simon, se lo conoscete, e ho continuato a tormentarlo e tormentarlo per i codici e alla fine mi ha dato qualcosa e ha detto e cito semplicemente vai avanti e gioca al gioco, buona fortuna e goditi il resto della giornata lmao 🤣

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just never got the ndr at 50 code to work even when I was eligible and then after the cutoff date you know then they're telling me I'm not eligible but every other casino I played I made the same amount of deposits and redeemed  no problem but here I couldn't get it to work so I use that to keep on bugging him

    Non sono mai riuscito a far funzionare il codice ndr a 50 anche quando ero idoneo e poi dopo la data limite, sai, mi dicono che non sono idoneo, ma in tutti gli altri casinò in cui ho giocato ho effettuato lo stesso importo di depositi e riscattato senza problemi, ma qui non sono riuscito a farlo funzionare, quindi lo uso per continuare a infastidirlo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Proof that you can get the social reward twice they have the power to do so I didn't remember getting it before definitely not for this game but he still redeemed it had the ability to do so they just be holding out on us

    La prova che puoi ottenere la ricompensa sociale due volte, loro hanno il potere di farlo, non ricordavo di averla ottenuta prima, sicuramente non per questo gioco, ma lui l'ha comunque riscattata, aveva la capacità di farlo, loro ci stanno solo nascondendo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good day team, I requested the withdrawal on the 3rd of this month as they sent me the earning amount for the Month of August and I replied the same day and still nothing from that time until now.

    Buongiorno team, ho richiesto il prelievo il 3 di questo mese perché mi hanno inviato l'importo guadagnato per il mese di agosto e ho risposto lo stesso giorno, ma da quel momento ad oggi non è successo nulla.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Dayyzzed,

    Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear you feel this way. Here at LCB, everything is transparent, and the casino rep is doing their best to resolve complaints and assist players fairly. We want every player to feel valued and to have their concerns heard, and we will continue working to support the community as much as possible.

    Ciao Dayyzzed ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace che tu la pensi così. Qui a LCB, tutto è trasparente e il rappresentante del casinò fa del suo meglio per risolvere i reclami e assistere i giocatori in modo equo. Vogliamo che ogni giocatore si senta apprezzato e che le sue preoccupazioni vengano ascoltate, e continueremo a impegnarci per supportare la community il più possibile.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi patrickrasta,

    Thank you for your patience, and sorry for the delay. The casino rep is checking your account and will get back to us with information soon.

    Ciao patrickrasta ,

    Grazie per la pazienza e ci scusiamo per il ritardo. Il rappresentante del casinò sta verificando il tuo account e ci contatterà al più presto con informazioni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi patrickrasta,

    I hope everything is well.

    Please note that I have reached out to the Affiliate Team and passed on your enquiry.
    Another batch of payments is in progress so you can expect an e-mail from their side within the next 24 to 48 hours.

    Thank you for your understanding and patience.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao patrickrasta ,

    Spero che tutto vada bene.

    Ti informiamo che ho contattato il team affiliati e ho inoltrato la tua richiesta.
    È in corso un altro lotto di pagamenti, quindi riceverai un'e-mail da parte loro entro le prossime 24-48 ore.

    Grazie per la comprensione e la pazienza.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Dayyzzed,

    I hope you're well and safe.

    Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We truly appreciate hearing from our players and value your loyalty.

    We’re sorry to hear that your recent experience hasn’t felt as rewarding as before. Please allow us to reassure you that there have been no changes on our side to the frequency or value of promotions, free spin codes, or wagering requirements. We understand that outcomes can vary and that, at times, this can understandably feel less favourable.

    Your feedback is important to us and we have passed on your comments to the relevant team so that they are aware of your concerns. While we cannot influence individual game results, we remain committed to providing a fair and enjoyable gaming environment for all our players.

    I can assure you that the frequency of free promotions our Casinos offer have not changed at all and I am positive that Lady Luck is bound to be on your side!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Dayyzzed,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue opinioni con noi. Apprezziamo molto il feedback dei nostri giocatori e apprezziamo la tua fedeltà.

    Ci dispiace sapere che la tua recente esperienza non sia stata così gratificante come in passato. Ti assicuriamo che non abbiamo apportato modifiche alla frequenza o al valore delle promozioni, ai codici di giri gratuiti o ai requisiti di scommessa. Comprendiamo che i risultati possono variare e che, a volte, questo può comprensibilmente sembrare meno favorevole.

    Il tuo feedback è importante per noi e abbiamo inoltrato i tuoi commenti al team competente affinché siano a conoscenza delle tue preoccupazioni. Pur non potendo influenzare i risultati delle singole partite, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco equo e piacevole per tutti i nostri giocatori.

    Posso assicurarti che la frequenza delle promozioni gratuite offerte dai nostri casinò non è cambiata affatto e sono certo che la Dea Bendata sarà sicuramente dalla tua parte!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò
  • Originale English Traduzione Italiano
    erin.jones wrote:

    No I don't thank you. They took care of the changes 

    Hi erin.jones,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok. We consider your case #3566 RESOLVED. 

    erin.jones ha scritto:

    No, non ti ringrazio. Si sono occupati loro dei cambiamenti.

    Ciao erin.jones ,

    Grazie per avercelo fatto sapere, siamo lieti che tutto vada bene. Consideriamo il tuo caso n. 3566 RISOLTO.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi patrickrasta,

    I hope everything is well.

    Please note that I have reached out to the Affiliate Team and passed on your enquiry.
    Another batch of payments is in progress so you can expect an e-mail from their side within the next 24 to 48 hours.

    Thank you for your understanding and patience.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hi patrickrasta,

    We received an answer from the casino rep that your payment is being processed and should be completed within 48h.

    Please let us know once you receive it.

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao patrickrasta ,

    Spero che tutto vada bene.

    Ti informiamo che ho contattato il team affiliati e ho inoltrato la tua richiesta.
    È in corso un altro lotto di pagamenti, quindi riceverai un'e-mail da parte loro entro le prossime 24-48 ore.

    Grazie per la comprensione e la pazienza.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Ciao patrickrasta ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci informa che il tuo pagamento è in fase di elaborazione e dovrebbe essere completato entro 48 ore.

    Fatecelo sapere non appena lo ricevete.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm having trouble with Adrenaline casino. They are advertised as the best anonymous casino yet they ask me for validation today when i went to cash out.

     

    I have uploaded my pics but i have 2 complaints. 1: I feel like this is a shady stalling tactic to keep my money hostage until monday.

    2: In doing so, my cashout is at the mercy of the blockchain. And everyone knows crypto drops in value over the weekend. Which means I would be losing mojney by them holding it hostage. 

    That's not fair!!!!

    again i already uploaded my pics but still. My email is ****@gmail.com

    Ho problemi con Adrenaline Casino. Sono pubblicizzati come il miglior casinò anonimo, eppure oggi mi chiedono una convalida quando vado a prelevare.

    Ho caricato le mie foto, ma ho due lamentele. 1: Ho la sensazione che questa sia una losca tattica dilatoria per tenere i miei soldi in ostaggio fino a lunedì.

    2: Così facendo, il mio incasso è in balia della blockchain. E tutti sanno che il valore delle criptovalute cala durante il fine settimana. Il che significa che perderei soldi se le tenessero in ostaggio.

    Non è giusto!!!!

    di nuovo ho già caricato le mie foto ma comunque. La mia email è ****@gmail.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi N W,

    Thank you for sending us your casino username. We will contact the casino regarding this matter.

    Ciao NW ,

    Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò. Contatteremo il casinò in merito a questa questione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Does anyone know what's going on with Brango Casino? I have always received free spins on weekends when I don't deposit for the week. Since I didn't deposit this, I've been waiting for my spins but have not received any. I contacted customer support, and they informed me that due to my last deposit, I no longer qualify for the free spins. What does that even mean? I didn't use a coupon it was a clean deposit like always. Customer support either wouldn't or couldn't explain it to me.

    Qualcuno sa cosa sta succedendo con Brango Casino? Ho sempre ricevuto giri gratuiti nei fine settimana, quando non ho effettuato depositi per la settimana. Dato che non ho depositato, ho aspettato i miei giri gratuiti, ma non ne ho ricevuti. Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno informato che, a causa del mio ultimo deposito, non ho più diritto ai giri gratuiti. Cosa significa? Non ho usato un coupon, è stato un deposito pulito, come sempre. L'assistenza clienti non ha voluto o non è riuscita a spiegarmelo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Tabatha Fleenor,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. 

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Ciao Tabatha Fleenor ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

    Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare se è disposto a fornirti ulteriori informazioni o assistenza in merito al tuo caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Team, it has passed 24-48 hours and I still havent received any notifications or payments. Any additional steps needed in order to have this sorted out? This was from the 22nd. 

    Gentile Team, sono passate 24-48 ore e non ho ancora ricevuto alcuna notifica o pagamento. Sono necessari ulteriori passaggi per risolvere il problema? Questo messaggio risale al 22.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Did y'all seriously drop the number of times a week that we get free spins? It was 3. Down from 7. .

    And now it's 2?

    Avete davvero ridotto il numero di giri gratuiti a settimana? Erano 3. In calo da 7.

    E adesso sono 2?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Oh now there's a maximum uses per player for free spins? You're joking. 

    Ah, adesso c'è un limite massimo di utilizzo per giocatore per i giri gratuiti? Stai scherzando.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi patrickrasta,

    We have referred the casino representative to your latest post, and we will notify you as soon as we receive a response.

    Keep an eye on this thread for the updates.

    Ciao patrickrasta ,

    Abbiamo indirizzato il rappresentante del casinò al tuo ultimo post e ti informeremo non appena riceveremo una risposta.

    Tenete d'occhio questa discussione per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    My bad. It's down to 6 times a month. 

    Wtf? 

    Colpa mia. Siamo scesi a 6 volte al mese.

    Che diavolo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Mikey13! , 

    I'm wondering if I can get the 50$ chip added to my  casino extreme account that I bought off LCB.ORG. Please and thank you. My username is ****

    Ciao Mikey13!

    Vorrei sapere se posso aggiungere la fiche da 50$ al mio account Casino Extreme che ho acquistato su LCB.ORG. Grazie. Il mio nome utente è ****

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brandon Speaks,

    Thank you for reaching out to us. We will inform the casino rep and check your purchases.

    Ciao Brandon Speaks ,

    Grazie per averci contattato. Informeremo il rappresentante del casinò e controlleremo i tuoi acquisti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Brandon Speaks, 

    You have been credited in a timely manner, as always. Shop orders are not and cannot be processed instantly. 

    As per Shop T&C, allow 48h for your request to be processed (not including weekends). If you have a shop related question, please post it in the relevant forum thread. 

    Ciao Brandon Speaks,

    L'accredito è stato effettuato nei tempi previsti, come sempre. Gli ordini effettuati tramite negozio non vengono e non possono essere elaborati immediatamente.

    Come da Termini e Condizioni del Negozio, l'elaborazione della tua richiesta richiede 48 ore (esclusi i fine settimana). Se hai una domanda relativa al negozio, pubblicala nella discussione del forum pertinente.

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:

    Hi Tabatha Fleenor,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. 

    If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Hi Tabatha Fleenor,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.

    njanjam ha scritto:

    Ciao Tabatha Fleenor ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

    Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò e verificare se è disposto a fornirti ulteriori informazioni o assistenza in merito al tuo caso.

    Ciao Tabatha Fleenor ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

    In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So I sent this email to support for yabby casino and have never received a reply... after being told to email support because chat support apparently couldn't help me... this was about a week ago...

    I am writing to you today as a loyal Yabby Casino player. I have frequently promoted your casino to friends and family and, until recently, have been a strong advocate for your platform. However, I have recently encountered several significant issues that have compelled me to write this formal complaint. I sincerely hope this email reaches someone who has not only the authority to implement change but also a genuine desire to provide excellent customer service.

    Below are the three primary issues I have faced:

    1. Persistent Cryptocurrency Deposit Errors

    I first encountered a problem while attempting to deposit SOL cryptocurrency using a promotional code. Every time I tried to deposit to the provided wallet address, an error message stated the wallet was "invalid." I contacted customer service multiple times to request a new wallet address, providing screenshots of the error and links to blockchain explorers confirming the wallet did not exist.

    The response I repeatedly received from your staff was that "the wallet was made, and the balance was zero." This was incredibly unhelpful. Of course the balance was zero—the entire reason for my outreach was my inability to deposit funds into it. When I explained this, the generic advice was to "try a different cryptocurrency." I had already purchased the SOL and paid the associated fees, so switching would have forced me to incur even more costs to convert or sell my holdings. I pointed out that other casinos provide a simple "refresh address" button for this exact situation, but I was again told to just try another currency.

    After three hours of speaking with at least six different agents, I finally gave up. I was forced to sell my SOL and purchase a different cryptocurrency, which cost me a significant amount in fees. My original $500 deposit was reduced to just over $400 before I even started playing. It is deeply unfair that I had to bear this financial loss because your provided wallet was non-functional and your team refused to offer a simple and standard solution.

    2. Unreasonable Demands for a Simple Game Inquiry

    My second issue occurred while playing a game involving four pigs that "pop" to trigger a bonus. I spent over $100 on the game, and while the yellow and green pigs popped multiple times, the red and blue pigs grew to their maximum size but refused to pop, despite collecting their corresponding coins repeatedly.

    I contacted customer service simply to ask if this was a normal game mechanic. Instead of answering my question, I was told to email support with an exhaustive list of information, including:

    *   My exact wallet balance before playing.

    *   My balance before and after *every single spin*.

    *   The layout of the symbols on the reels for *every spin in question*.

    *   A full, play-by-play description of the issue and what I believed the outcome should have been.

    This request was so absurdly burdensome that I gave up on asking any other questions. What is the purpose of a live chat if the agents cannot answer a simple question about a game? This level of obstruction is something I have never encountered at any other casino.

    3. Unresolved Issue of Unauthorized Play by a Minor

    My third issue occurred today, September 28, 2025. I had to leave for an emergency errand and returned home to find my 11-year-old daughter on my iPad. She had just opened a farm-themed game. When I asked her if she had played anything else, she told me she had played "the witches game," which I identified as the third game in that particular trilogy. Upon checking my account, I realized she had played through nearly my entire balance, which was a devastating loss.

    I immediately contacted customer service to explain the situation and seek a remedy. Once again, I was told that the chat agent could do nothing and that I had to email a different address to "fix the situation." This repeated deflection leaves me wondering what purpose your live chat support serves if agents are unable to handle any significant issues.

    Request for Resolution

    I sincerely hope to receive a genuinely helpful and professional response to this email. I would like nothing more than to be able to write a positive review about how Yabby Casino's management went above and beyond to resolve my issues. I have a decently large online audience that I am sure would appreciate hearing about a company that values its customers.

    I have been a loyal player and have invested a significant amount of money into your platform because I enjoy your games. It would be a great shame if this positive relationship were soured by consistently poor customer service. I invite you to escalate this email to a manager or supervisor who has the authority to offer a fair remedy for the financial losses and time I have wasted.

    I look forward to your response.

    Thank you

    Quindi ho inviato questa e-mail all'assistenza di Yabby Casino e non ho mai ricevuto risposta... dopo che mi è stato detto di inviare un'e-mail all'assistenza perché a quanto pare l'assistenza via chat non poteva aiutarmi... questo è successo circa una settimana fa...

    Vi scrivo oggi in qualità di fedele giocatore di Yabby Casino. Ho spesso pubblicizzato il vostro casinò ad amici e parenti e, fino a poco tempo fa, sono stato un convinto sostenitore della vostra piattaforma. Tuttavia, di recente ho riscontrato diverse problematiche significative che mi hanno costretto a scrivere questo reclamo formale. Spero sinceramente che questa e-mail raggiunga qualcuno che non solo abbia l'autorità di attuare il cambiamento, ma anche un sincero desiderio di fornire un servizio clienti eccellente.

    Di seguito sono elencati i tre problemi principali che ho riscontrato:

    1. Errori persistenti nei depositi di criptovalute

    Ho riscontrato un problema per la prima volta mentre tentavo di depositare criptovalute SOL utilizzando un codice promozionale. Ogni volta che provavo a depositare all'indirizzo del wallet fornito, un messaggio di errore indicava che il wallet era "non valido". Ho contattato più volte il servizio clienti per richiedere un nuovo indirizzo del wallet, fornendo screenshot dell'errore e link a blockchain explorer che confermavano l'inesistenza del wallet.

    La risposta che ho ricevuto ripetutamente dal vostro staff è stata che "il portafoglio era stato creato, ma il saldo era zero". Questo è stato incredibilmente inutile. Ovviamente il saldo era zero: il motivo principale del mio contatto era la mia impossibilità di depositare fondi. Quando ho spiegato questo, il consiglio generico è stato di "provare un'altra criptovaluta". Avevo già acquistato SOL e pagato le commissioni associate, quindi cambiare mi avrebbe costretto a sostenere costi ancora maggiori per convertire o vendere i miei fondi. Ho fatto notare che altri casinò offrono un semplice pulsante "aggiorna indirizzo" per questa specifica situazione, ma mi è stato nuovamente detto di provare semplicemente un'altra valuta.

    Dopo tre ore di conversazione con almeno sei agenti diversi, alla fine ho rinunciato. Sono stato costretto a vendere i miei SOL e ad acquistare una criptovaluta diversa, il che mi è costato una cifra considerevole in commissioni. Il mio deposito originale di 500 $ è stato ridotto a poco più di 400 $ prima ancora che iniziassi a giocare. È profondamente ingiusto che io abbia dovuto sopportare questa perdita finanziaria perché il portafoglio da voi fornito non era funzionante e il vostro team si è rifiutato di offrirmi una soluzione semplice e standard.

    2. Richieste irragionevoli per una semplice indagine di gioco

    Il mio secondo problema si è verificato mentre giocavo a un gioco con quattro maiali che "scoppiano" per attivare un bonus. Ho speso più di 100 dollari nel gioco e, mentre i maiali gialli e verdi sono scoppiati più volte, quelli rossi e blu sono cresciuti fino alle loro dimensioni massime, ma si sono rifiutati di scoppiare, nonostante avessi raccolto ripetutamente le monete corrispondenti.

    Ho contattato il servizio clienti semplicemente per chiedere se si trattasse di una normale meccanica di gioco. Invece di rispondere alla mia domanda, mi è stato chiesto di inviare un'e-mail al supporto con un elenco esaustivo di informazioni, tra cui:

    * Il saldo esatto del mio portafoglio prima di giocare.

    * Il mio saldo prima e dopo *ogni singolo giro*.

    * La disposizione dei simboli sui rulli per *ogni giro in questione*.

    * Una descrizione completa e dettagliata del problema e di quello che, a mio avviso, avrebbe dovuto essere l'esito.

    Questa richiesta era così assurdamente onerosa che ho rinunciato a fare altre domande. A cosa serve una chat dal vivo se gli operatori non possono rispondere a una semplice domanda su un gioco? Questo livello di ostruzionismo è qualcosa che non ho mai riscontrato in nessun altro casinò.

    3. Problema irrisolto del gioco non autorizzato da parte di un minore

    Il mio terzo problema si è verificato oggi, 28 settembre 2025. Sono dovuto uscire per una commissione d'urgenza e, tornato a casa, ho trovato mia figlia di 11 anni sul mio iPad. Aveva appena aperto un gioco a tema fattoria. Quando le ho chiesto se avesse giocato a qualcos'altro, mi ha detto di aver giocato a "Il gioco delle streghe", che ho identificato come il terzo gioco di quella particolare trilogia. Controllando il mio conto, mi sono reso conto che aveva giocato quasi tutto il mio saldo, il che è stata una perdita devastante.

    Ho contattato immediatamente il servizio clienti per spiegare la situazione e cercare una soluzione. Ancora una volta, mi è stato detto che l'operatore della chat non poteva fare nulla e che avrei dovuto inviare un'email a un indirizzo diverso per "risolvere la situazione". Questa ripetuta disattenzione mi ha fatto chiedere a cosa serva il vostro supporto tramite chat dal vivo se gli operatori non sono in grado di gestire problemi significativi.

    Richiesta di risoluzione

    Spero sinceramente di ricevere una risposta davvero utile e professionale a questa email. Non vorrei altro che poter scrivere una recensione positiva su come la direzione di Yabby Casino si sia impegnata al massimo per risolvere i miei problemi. Ho un pubblico online piuttosto ampio e sono sicuro che apprezzerebbe sentire parlare di un'azienda che dà valore ai propri clienti.

    Sono un giocatore fedele e ho investito una notevole quantità di denaro nella vostra piattaforma perché apprezzo i vostri giochi. Sarebbe un vero peccato se questo rapporto positivo venisse rovinato da un servizio clienti costantemente scadente. Vi invito a inoltrare questa email a un responsabile o supervisore che abbia l'autorità di offrire un risarcimento equo per le perdite finanziarie e il tempo che ho sprecato.

    Attendo con ansia la tua risposta.

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi John “Rawkit” Huber,

    Thank you for sharing all the details with us and reaching out to us. 

    Please send us your email address that you used for registration on Yabby Casino via personal message so that we can contact the casino rep and check your account.

    We can check what can be done regarding the wallet issue. Please send us any screenshots you have, so we can forward them to the casino rep.

    About the game with the pigs, we will also need you to let us know exactly which game you played and when this happened. With that information, we can ask the casino to review your play and confirm if everything worked correctly.

    As for the situation with your daughter, unfortunately, that is something outside of the casino’s responsibility, so we are not sure if anything can be done in that case.

    Once you provide the needed information, we will be glad to reach out to the casino rep.

    Ciao John "Rawkit" Huber ,

    Grazie per aver condiviso con noi tutti i dettagli e per averci contattato.

    Inviaci tramite messaggio personale l'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su Yabby Casino, così potremo contattare il rappresentante del casinò e controllare il tuo account.

    Possiamo verificare cosa si può fare per quanto riguarda il problema del portafoglio. Inviaci gli screenshot che hai, così possiamo inoltrarli al rappresentante del casinò.

    Per quanto riguarda il gioco con i maiali, ti chiediamo anche di comunicarci esattamente a quale gioco hai giocato e quando è successo. Con queste informazioni, potremo chiedere al casinò di esaminare la tua giocata e verificare che tutto abbia funzionato correttamente.

    Per quanto riguarda la situazione di sua figlia, purtroppo è qualcosa che esula dalla responsabilità del casinò, quindi non siamo sicuri che si possa fare qualcosa in tal caso.

    Una volta fornite le informazioni necessarie, saremo lieti di contattare il rappresentante del casinò.

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