Red Dog Casino, Slots Empire Casino, Aussieplay Casino, El Royale Casino, Las Atlantis Casino Supporto e thread di reclami

Sto ancora aspettando

tic tic tic tic

Perché El Royale è un gioco da ragazzi e una truffa totale: una perdita di tempo:

Si rivolgono ai deboli e agli impazienti, cercando di rallentarmi, così gioco e perdo $ 3000. Ti porteranno fuori mesi per pagarti e offriranno spiegazioni e scuse esasperanti.

"Al momento siamo sovraccarichi di richieste, vi preghiamo di pazientare mentre teniamo in ostaggio i vostri soldi"

chiamalo per quello che è veramente -

il tuo tempo di acquisto affinché il bitcoin rimbalzi

che ne dici di assumere più persone? Se non sei ancora in bancarotta

o che ne dici di imparare ad essere efficiente?

o che ne dici di lavorare più di 4 ore in un "giorno lavorativo" o di lavorare un fine settimana per tenerti aggiornato??

Hanno messo il cliente all'ultimo 100%. Ho giocato a dozzine di casinò e quelli più perduti che abbia mai visto sono nei posti per principianti.

La cosa peggiore è che i codardi che controllano la convalida e la fatturazione ti chiedono apertamente di non inviare loro e-mail a causa della storia fasulla "in fondo alla coda che vai". Quale account di posta elettronica invia indietro le email precedenti se ne arriva una nuova da un account. Questo è falso poiché i documenti inviati in precedenza non possono essere ricollegati e allegati a quello nuovo lamentando quanto siano scadenti.

Queste persone sono semplicemente un pessimo affare: ho detto loro di pagarmi prontamente e me ne andrò e offrirò anche un buyout (sotto un importo che è ancora sotto il loro massimo, intendiamoci, quindi sto facendo loro il favore) se noi possiamo finire l'uno con l'altro. Tuttavia, scelgono di ignorare la mia tenacia, ma sono spietato e posso condividere molte più chat ed e-mail poiché è tutto ciò che ho fatto negli ultimi due giorni. Hanno 15 anni e contano scuse e storie: bugie che cercano di farmi smettere di chiedere ma continuerò ad avviare nuove chat e a creare una nuova bugia

El Scammo è un no no

un bravo ragazzo finché non inizi a mentire

Mike

Ciao mikehaddock1gmailcom,

Abbiamo informato il rappresentante del casinò dei tuoi post. Per favore aspetta finché non ti risponderanno qui sul forum.

Grazie Melissa!

Per tua informazione, sarà nel 2024, ma apprezzo che tu ci abbia provato

Spero che tu abbia inviato il mio primo post che contiene tutti i dettagli

Voglio solo che mi vengano pagati gli ultimi 2500 ed è passata più di una settimana, il che è contrario a tutte le informazioni sul loro sito web

Queste persone probabilmente cambieranno il sito web per adattarlo piuttosto che ammettere un errore

A loro davvero non importa

Melissa o squadra;

Non sono minimamente sorpreso che questo casinò perdente non abbia risposto mentre corrono come codardi quando è il momento di agire. Vorrei che confermassi che hanno il tempo normale per rispondere.

Sono uno scherzo completo

Ciao mikehaddock1gmailcom,

Il rappresentante del casinò ha provato a rispondere qui sul forum ieri, tuttavia, non è riuscita a pubblicare il suo commento poiché stiamo implementando un nuovo sito LCB. Grazie per la tua comprensione e pazienza!

Ciao mikehaddock1gmailcom,

Il rappresentante del casinò ha provato a rispondere qui sul forum ieri, tuttavia, non è riuscita a pubblicare il suo commento poiché stiamo implementando un nuovo sito LCB. Speriamo che tutto si risolva presto.

Grazie per la tua comprensione e pazienza!

Sono molto deluso dal fatto di doverlo fare e non so se LCB possa fare qualcosa, hanno esaminato questi casinò e avvisato i giocatori dei problemi che si riscontrano ripetutamente riguardo ai ritardi di pagamento.. ascoltate gli avvertimenti gente. Ci sono molti casinò che ti pagheranno prontamente ed eviteranno gli imbrogli che questo gruppo fa in termini di fatturazione. Il mio pagamento è stato autorizzato più di 12 ore fa e, sorpresa sorpresa, non ha nemmeno raggiunto la blockchain, quindi non l'hanno letteralmente nemmeno inviato. Dicono che potrebbero volerci 1-3 giorni aggiuntivi dopo aver aspettato non meno di 3, di solito di più, solo per ottenere l'autorizzazione. Non dovrebbe essere così. Dovrebbe essere inviato non appena viene approvato perché a quel punto è stato cancellato dal conto, quindi quale sarebbe il motivo per trattenere quei fondi se non quello di essere un fastidio? Non c'è ragione. Questo semplicemente non è affidabile e presentare reclami rende i giocatori consapevoli dei problemi ma di solito non accelerano le cose solo perché ne hai pubblicato uno. Sono in affari per fare soldi, non riceverai i tuoi soldi con la stessa urgenza di loro prendilo e violano costantemente i loro stessi termini. Andare da un'altra parte. Voglio i miei soldi adesso. Si prega di aiutare se potete. Penso di aver finito di giocare qui.

Ciao Kegegg,

Potresti dirci il nome del casinò e inviarmi il nome utente del casinò nella casella di posta privata in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò?

ciao LCB

sto avendo problemi con questo casinò SLOTS EMPIRE e mi sento trattato come un idiota....

sabato 22 gennaio ho inviato alcuni documenti per la convalida del conto e il rilascio alla cassa per i prelievi... lunedì ho chiamato per confermare la spedizione e l'impiegata mi ha spiegato che aveva ricevuto i documenti e che doveva attendere 3 giorni lavorativi per completare la convalida.. .

Ieri ho chiamato di nuovo in mattinata e l'addetto ha detto che avrei ricevuto la risposta entro fine giornata ma così non è stato...

Oggi mi sono ricontattato e l'addetto ha detto che non aveva ricevuto i miei documenti e che doveva rispedirli.... com'è possibile?? per tutta la settimana il mio documento è stato confermato e ho dovuto solo aspettare... come dire adesso dopo 7 giorni che il casinò non ha ricevuto il mio documento?? questo è molto strano e fastidioso

oggi ho inviato nuovamente la mail chiedendo all'addetto di confermare nuovamente in chat, tuttavia mi ha lasciato con la chat aperta per un'ora finché non si è disconnesso... c'è qualcosa che non va in questi ragazzi

Qualcuno qui può aiutarmi con questo problema?

nome utente: SODSOD400

Grazie

Ciao truman2022,

Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendole di controllare cosa sta succedendo. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao truman2022,

Ecco la risposta del rappresentante del casinò:

"Ciao SODSOD400,
Tieni presente che la convalida KYC è una procedura una tantum richiesta prima del tuo primo prelievo. È un passo importante in quanto garantisce che i tuoi fondi ti verranno consegnati senza ritardi.
Come mi è stato comunicato dal rappresentante del reparto fatturazione, il tuo account è già stato approvato per i pagamenti, quindi non sono necessari altri passaggi. Non esitare a procedere con una richiesta di prelievo tramite la Cassa nel tuo conto del casinò.

Saluti,
Jennifer"

Ciao mikehaddock1gmailcom,

Ecco cosa dice il rappresentante del casinò in merito al tuo reclamo:

"Ciao mikehaddock1gmailcom,

Esaminiamo le condizioni del bonus con cui stavi giocando. Il codice bonus è REDBAG e viene fornito con i seguenti termini: Min. partenza: $10 Neosurf/$20 BTC/$20 ETH/$20 LTC/$25 IGC/$30 CC. Valido 5 volte. Scommessa massima: $ 10, vincita massima x30 l'importo del deposito. WR: 35x(Deposito+Bonus). La vincita massima di questo bonus sul tuo conto è $ 116,49 (importo deposito) x30 = $ 3494,7 – esattamente l'importo in cui è stato convertito il tuo saldo giocabile.
Il processo di convalida KYC può richiedere più tempo se manca qualche documento. Inoltre, sono stato informato che il dipartimento di fatturazione di El Royale ha ricevuto numerose e-mail da parte tua, il che ha influito anche sul tempo necessario per la convalida del tuo account, poiché tutte le e-mail dovevano essere controllate correttamente per evitare problemi con il prelievo.
Come mi è stato comunicato dal rappresentante della fatturazione, la tua prima richiesta di pagamento dell'11/01 è stata approvata il 14/01, ovvero il terzo giorno lavorativo da quando è stata effettuata la richiesta. È vero che c'è stato un ritardo con il tuo secondo pagamento (a causa del gran numero di vincitori ultimamente), ma non preoccuparti, il prelievo è già stato approvato e inviato al portafoglio BTC che hai fornito. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Saluti,
Jennifer"

Aussie Play Casino e attualmente sta accadendo di nuovo mentre scrivo questo. Pagamento autorizzato ma non è stato inviato nulla ed è stato autorizzato ore fa. Così frustrante.

Ciao Kegegg ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e chiederemo al rappresentante del casinò di esaminarlo.

Ciao

Ho problemi a fare una richiesta di prelievo nel casinò El Royale... oggi sono passati 5 giorni da quando mi hanno chiesto di confermare il mio indirizzo bitcoin e finora non ho ricevuto risposta... qualcuno qui può aiutarmi a risolvere questo problema, per favore??

Nome utente bratuco808

Grazie

Ciao Cassio777 ,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao @Cassio777,

Grazie per il tuo feedback.
Tieni presente che la convalida KYC del tuo account è una procedura richiesta una sola volta che garantisce che i tuoi fondi verranno ricevuti in tempo e senza rimborsi. Di solito sono necessari un paio di giorni lavorativi per ottenere l'approvazione del conto per i pagamenti, anche se potrebbe essere necessario più tempo in caso di documenti mancanti. Ho contattato un rappresentante della fatturazione in merito alla questione e sono stato informato che la convalida del tuo account è già stata completata e che sei più che benvenuto a procedere con una richiesta di pagamento tramite il sito web. In caso di domande, fatemelo sapere.

Saluti,
Jennifer

Ciao LCB

Ho inviato alcuni documenti l'11 maggio a validation@slotsempire.com per l'elaborazione del prelievo,

il 12 maggio ho contattato per chiedere se il casinò aveva ricevuto il mio documento, tuttavia l'addetta ha detto che non aveva ricevuto i documenti e ha chiesto di inviarli nuovamente

Ho inviato il mio documento una seconda volta a validation@slotsempire.com e ancora una volta mi hanno detto che non era stato ricevuto, quindi l'ho inviato nuovamente una terza volta e ancora senza successo.

Ho contattato nuovamente Live Help e l'addetta mi ha chiesto di inviare l'e-mail a assistance@slotsempire.com e avrebbe inoltrato il mio documento al dipartimento competente, poi ha risposto dicendo che aveva ricevuto i documenti

Caro
Abbiamo ricevuto i tuoi documenti di convalida. qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Distinti saluti,
Mila Turner
Chat dal vivo
+1 850 2734 930
Impero delle slot

oggi, 17 maggio, mi sono ricontattato per sapere se potevo accedere alla cassa per il ritiro, ma con mia sorpresa mi hanno detto di non aver ricevuto i documenti...

Vorrei capire il motivo di tutto questo perché mi sembra che lo facciano per ritardare volutamente... So che qui c'è un rappresentante e vorrei che mi spiegasse perché succede questo..

nome utenteceltok666

Grazie

Ciao o_alquimista ,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao

Ho ricevuto oggi la risposta alla prima email inviata l'11 maggio... non capivo perché dicevano di non averla ricevuta ....

comunque il mio dubbio è stato risolto..

grato

Ciao o_alquimista,

Grazie per il tuo feedback. Ho contattato il team di fatturazione di Slots Empire in merito alla questione e sono stato informato che i tuoi documenti KYC erano stati inoltrati alla conformità il 12 maggio. Tieni presente che la convalida KYC è una procedura una tantum richiesta prima del tuo primo prelievo al fine di garantire la sicurezza del tuo account e assicurarsi che le vincite raggiungano il legittimo proprietario. Di solito sono necessari alcuni giorni lavorativi per completare il processo di convalida e sono stato informato che il tuo account è già stato approvato. Sei più che benvenuto se richiedi un pagamento adesso.

In caso di domande sarei felice di aiutarti.

Saluti,
Jennifer

ciao LCB

Ho provato ad accedere al mio conto per effettuare un deposito e non ho potuto..

ieri, il 19/05/2022, Slots Empire Casino ha cambiato i termini del casinò e ha aggiunto il Brasile all'elenco dei paesi in cui non è possibile giocare con soldi veri...non vedo alcun problema in quanto ogni casinò ha il diritto di cambiare i termini a loro discrezione..

il problema è che hanno chiuso tutti i conti brasiliani senza alcun preavviso e tutti sono rimasti sorpresi...non capisco perché non mi hanno avvisato in anticipo per poter ritirare i miei soldi

Ho perso $ 150 in contanti e non sono stato collegato ad alcuna promozione poiché i requisiti di scommessa erano stati soddisfatti ed erano soldi veri quelli che ho vinto legittimamente al casinò.

possono chiudere il mio conto ma devono pagare i miei soldi perché prima che il Brasile fosse bandito avevo un conto aperto conforme a tutti i termini..

se mi avessero informato via email che il casinò sarebbe stato chiuso il 19/05/2022 per i giocatori dal Brasile avrei anticipato e ritirato i miei soldi..ma sono stato colto di sorpresa e non ho potuto fare nulla.... : =(

Vorrei che il settore responsabile valutasse il mio caso perché so di avere il diritto di ritirare questi soldi perché mentre avevo il conto aperto ero in regola con tutte le regole del casinò

Aspetto una soluzione

Grazie

Ciao cardelli ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

ciao Sydney

Ho inviato l'e-mail del casinò

Grazie

Vedo che sopra ci sono alcuni reclami da parte di giocatori in Brasile che sono stati risolti... spero che risolvano anche il mio problema

Grazie per averci fornito il tuo indirizzo email cardelli . Il rappresentante del casinò è stato informato.

Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Volevo capire perché non mi hanno detto via mail o telefono che il mio paese poteva entrare nella lista dei paesi con restrizioni, avrei potuto ritirare i miei soldi in anticipo..

è stato un gioco scorretto..

Ciao @cardelli,

Grazie per il tuo feedback. Ti informiamo che il Casinò ha interrotto i servizi nel paese di tua residenza dal 19 maggio. Poiché hai giocato con un bonus senza deposito di 50GRATIS che è considerato bonus in denaro finché non viene effettuato un deposito secondo i Termini, il tuo account è stato chiuso. Tutti i conti con depositi effettuati prima di tale data sono stati pagati di conseguenza.

Tuttavia, il nostro obiettivo è garantire la migliore esperienza al cliente, pertanto siamo pronti a fare un'eccezione affinché tu possa ritirare le tue vincite. Per fare ciò, trasferisci un deposito minimo dell'importo di $ 20 sul portafoglio BTC - bc1qw4jkvlxvrrm2ysw666l9l3tmmejr20f8j7dte2 - per verificare il metodo di pagamento e quindi forniscici un indirizzo del portafoglio BTC a cui puoi ricevere le tue vincite (il deposito depositato l'importo verrà inviato insieme alle tue vincite).

In caso di domande sarei felice di aiutarti.
Saluti,
Jennifer

Salve... vi invierà il deposito tra pochi minuti

Ciao Jennifer

Ho effettuato un deposito di $ 20 sull'indirizzo del portafoglio bitcoin

bc1qw4jkvlxvrrm2ysw666l9l3tmmejr20f8j7dte2

dove devo inviare il mio indirizzo bitcoin ai miei pagatori? il casinò non è disponibile per me

l'indirizzo del mio portafoglio bitcoin per il pagamento è 338hyZo6uHi6ddbZNjkgaL2W73N2kKwdcd

Grazie

Ciao @cardelli,

Grazie per la tua pronta risposta Invia l'indirizzo del tuo portafoglio BTC a billing@slotsempire.com. Il pagamento verrà inviato entro il periodo di tempo indicato nei termini del Casinò (fino a 3 giorni lavorativi).

Grazie,
Jennifer

Ciao Jennifer

Non capisco altro.. l'addetto ha detto che nessuno ha aperto eccezioni... perderò ancora i miei soldi??

Ciao cardelli ,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao buon pomeriggio ragazzi, vengo a chiedere al gruppo casinò El Royale che ho ottenuto un guadagno di 150 Eur, presso il casinò Aussier Play, e che oggi ho provato ad accedere al mio conto e non ci sono riuscito, andando al supporto clienti Sono stato informato che il casinò ha lasciato di accettare giocatori brasiliani, fin qui tutto bene, è un loro diritto, ma ti chiedo di pagare le persone che hanno vinto nel tuo casinò prima di cambiare i loro termini.


Avv. Hamona Diaz

Ciao Hamona ,

Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò.

Ciao @cardelli,

Le vincite sono state inviate al portafoglio BTC da te fornito venerdì.
Per favore fatemi sapere se li avete ricevuti.

Saluti,
Jennifer

Ciao @Hamona,

Grazie per il tuo feedback. Tieni presente che Aussie Play Casino ha interrotto i servizi nel paese della tua residenza dal 19 maggio. Poiché hai giocato con un bonus senza deposito 50LCBCHANCE che è considerato denaro bonus fino a quando non viene effettuato un deposito secondo i Termini, il tuo conto è stato terminato. Tutti i conti con depositi effettuati prima di tale data sono stati pagati di conseguenza.
Tuttavia, il nostro obiettivo è la migliore esperienza del cliente, quindi siamo pronti a fare un'eccezione qui, in modo che tu possa ritirare le tue vincite. Per fare ciò, trasferisci un deposito minimo dell'importo di 20 EUR (a seconda della valuta scelta sul conto) sul portafoglio BTC - bc1qca9x4a2nefafkep44v7qyv9mcukxa3n8gxdev5 - per verificare il metodo di pagamento e quindi forniscici un portafoglio BTC indirizzo presso il quale potrai riscuotere le tue vincite: billing@aussieplay.com (l'importo depositato verrà inviato insieme alle tue vincite).
In caso di domande sarei felice di aiutarti.

Saluti,
Jennifer

Ciao

è stato ricevuto

Grazie

Ciao cardelli ,

Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere!

ciao buonanotte, ho appena effettuato il deposito nel portafoglio fornito e ho inviato il mio portafoglio tramite l'indirizzo e-mail fornito.

Grazie mille per la tua disponibilità a pagare coloro che hanno vinto prima della data in cui ti sei ritirato, niente potrebbe essere più giusto.

https://www.blockchain.com/pt/btc/tx/5d8e229f0cc65b70104cd649762701db7dc346d7d540b516ddceeef9f12cc51a

Ecco il link al deposito effettuato. Grazie

Ciao Hamona,

Grazie per il vostro messaggio. Posso chiederti di fornirmi l'indirizzo del tuo portafoglio BTC a cui vorresti ricevere ancora una volta le tue vincite, per favore? Puoi inviarlo qui sul forum, inviandomi un messaggio diretto .

Grazie,
Jennifer

Ciao Jennifer, ho risposto tramite posta in arrivo, grazie in anticipo!

Buonanotte cara Jennifer, è un peccato che il tuo casinò non accetti più giocatori del mio paese!!!
Ti scrivo per informarti che sto vivendo qualcosa di simile ai miei compagni vincitori negli ultimi giorni del casinò nel mio paese, ho seguito i passaggi che hanno fatto, ho effettuato un deposito al casinò ho inviato i miei dettagli di pagamento tramite fatturazione e Vorrei sapere se devo fare qualcosa in più per ritirare le mie vincite al casinò. Ho visto che mi hai chiesto di inviare via posta qui sul forum tb i dati del pagamento, per velocizzare questo processo lascerò tutto in posta anche qui sul forum ok?

Ciao Kaikizada,

Grazie per il vostro messaggio. Potresti per favore fornire il nome utente del tuo account del casinò insieme al tuo indirizzo email per consentirci di individuare il tuo account?

Grazie,
Jennifer

Utente: kaiklimat

E-mail: kaiklimaet@hotmail.com

Grazie mille. Ho capito, va bene.

Grazie per averci fatto conoscere Hamona !

VTG247365

Ho chiuso il conto dopo aver effettuato diversi depositi e zero prelievi e quindi non mi è stata offerta alcuna soluzione a tali perdite.