Silver Oak, Royal Ace, Planet 7, Slot Madness, Le Bon Casino, Supporto e thread di reclami di Captain Jack Casino

Nessuna di queste transazioni ha senso la scorsa settimana o giù di lì, quando ho esaminato tutte le date di tutte le transazioni sul mio profilo, è apparso il coupon richiesto il 26 maggio da $ 30 e ho anche ricevuto un'e-mail da loro sulla ricezione del coupon richiesto da $ 30 approvato che ho mostrato lo screenshot nei messaggi precedenti e lo farò di nuovo. E anche ora, quando vado a tutte le transazioni sul mio profilo, viene visualizzato il 23 gennaio, richiesta di coupon da $ 25 approvata, deposito di $ 100 del 14 LUGLIO approvato e deposito di $ 100 del 28 LUGLIO approvato, quindi c'è qualcuno che può spiegarlo?? Vengono mostrate schermate per supportare ciò che sto dicendo.

Ciao Deadeye39 ,

Dobbiamo dire che abbiamo ricevuto prove complete del tuo conto su Royalace Casino e che purtroppo dobbiamo stabilire che il tuo reclamo è infondato. Il rappresentante del casinò ti dice cosa devi fare, ti chiediamo di ascoltarlo in modo che questo caso possa essere risolto.

Grazie per la comprensione.

Recentemente ho ricevuto un'e-mail con un coupon da Slot Madness. Ho cercato su Google il sito e ho ottenuto buone recensioni nelle prime due pagine. Mi sono iscritto e ho giocato d'azzardo, depositando un bel po' di soldi in un mese. Alla fine ho iniziato a vincere e sono andato a incassare il 26 ottobre 2023. Ho più di $ 10.000 sul mio conto e ho richiesto un prelievo di $ 2500 (il limite). Ho inviato messaggi al servizio clienti almeno 15 volte e ho ricevuto una risposta diversa sul motivo per cui il mio deposito non è stato approvato. Ci sono volute 2 settimane per ottenere l'approvazione del mio deposito, poi hanno prelevato $ 339 per le commissioni del gestore (avevano già sottratto dalle mie vincite per il bonus). Ora devo aspettare altri 7 giorni lavorativi per i miei soldi (così dicono). Faccio fatica ad accettare di essere stato truffato. Il mio nome utente è la mia email i********@gmail.com. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato

Ciao Burke99 ,

Mi dispiace apprendere che stai riscontrando un problema del genere con questo marchio. Informeremo il rappresentante del casinò per controllare il tuo account e aiutarti con questa questione.

Vi tengo aggiornati per eventuali aggiornamenti.

Saluti a tutti,

Ho esaminato la situazione burke99 e vedrò cosa si può fare per aiutare.

Auguri,

Nick e la follia delle slot

Quindi sono nuovo di zecca qui e spero di avere qualche idea su questo casinò, "Captain Jack". Ho effettuato un deposito e poi ho vinto un jackpot e stavo aspettando un.....Molto.......Molto.............Tempo....... ............per ricevere il mio compenso. Immagino che sto solo cercando qualche consiglio o indicazione. sto sprecando il mio tempo? Sono stato preso in giro? grazie per aver letto questo e accolgo con favore tutto ciò che puoi offrire.

sinceramente e rispettosamente,

Rimorchiatore-

Ciao rimorchiatore ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo da poter verificare cosa sta succedendo al tuo account?

Grazie in anticipo.

Sto aspettando un pagamento di $ 100 dal 12 novembre...

Il casinò afferma che il tempo di prelievo è compreso tra 5 e 7 giorni. Il 21 novembre (giorno 9) ho inviato un messaggio al supporto live. È stato allora che Ben, lo specialista VIP, mi ha detto di "aspettare un altro giorno o due e verificare la presenza di aggiornamenti", così l'ho fatto e in realtà ho aspettato fino al 26 novembre (giorno 14) e ho inviato nuovamente un messaggio al supporto live. Questa volta mi è stato detto che il mio caso era stato "escalato" e che avrei ricevuto una risposta entro 24-48 ore. Bene, sono passate 72 ore, giorno 16 dalla richiesta di prelievo originale, e non ho ricevuto assolutamente nulla... Nessun prelievo, nessun pagamento, nessuna risposta.

Qual è il problema?

Accedo utilizzando Inclave, quindi non sono sicuro di come fornirti il mio nome utente.

Ciao GLB713 ,

Mi dispiace sapere che stai affrontando un problema del genere con questo marchio. Potresti fornirci il tuo indirizzo email correlato a questo marchio se non sei in grado di fornirci il nome utente?

Grazie in anticipo.

Scusa... ho dimenticato di dire che è il casinò Captain Jack ad avere il problema.

Ciao GLB713 ,

Grazie per aver condiviso questi dettagli con noi. Informeremo il rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione.

Tenervi aggiornati.

Sembra che l'abbiano finalmente approvato dopo 18 giorni!

Ora vediamo quanto tempo ci vuole per ricevere effettivamente le mie vincite.

Ciao GLB713 ,

Questa è una buona notizia. Fateci sapere quando avete ricevuto i fondi.

Grazie.

Il ritiro è stato approvato 5 giorni fa e non ho ancora ricevuto le mie vincite. Sono trascorsi 25 giorni in totale dalla richiesta iniziale del pagamento. Completamente ridicolo.

Ciao GLB713 ,

Informeremo il rappresentante del casinò in merito.

Tenervi aggiornati.

Finalmente ho ricevuto il mio prelievo!

Ci sono voluti solo 27 giorni!

Probabilmente non l'avrei mai ottenuto se non fosse stato per voi ragazzi della LCB!

GRAZIE!!!

Ciao GLB713 ,

Siamo molto lieti che tu abbia finalmente ottenuto le tue vincite e che questo problema sia stato risolto! Godere!

Inoltre ho ricevuto PROPRIO ORA un prelievo di $50 dallo stesso casinò approvato il 18 OTTOBRE e non ho mai ricevuto nessuno dei due! Avevo rinunciato a vederlo!

Qualunque cosa tu abbia fatto, grazie per il regalo di Natale anticipato!

Ciao GLB713 ,

Oh, oh, oh, buon Natale!

Ciao GLB713,

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Ho provato a prelevare $ 250 un paio di mesi fa e Slotmadness non ha mai ricevuto nulla. Ho provato a contattarli tramite il supporto live e mi hanno detto di inviare un'e-mail a help@casinosupportcenter.com e quell'e-mail non è riuscita più volte a causa del loro server, immagino. Il supporto live mi ha detto che era dovuto al fatto di avere più account, ma io utilizzo un programma per la password, quindi so di averne solo uno e la mia email ha solo quello.

Questa è una vincita di un bonus gratuito senza deposito, ma ho effettuato depositi su di loro in passato. Sembra semplicemente stupidamente conveniente per loro dire che ho più account...

Qualcuno sa come affrontare questo problema?

Mi è successo in diversi siti a cui so di non essermi mai iscritto. È orribile che possano rivendicare qualunque cosa e farla franca.

Mi dispiace, non ho consigli.

Qualcuno con cui vivi ha un account con loro? Inoltre, dov'eri quando hai creato il tuo account? Ad esempio Starbucks, lavoro, ECT ECT. Perché se hanno iscrizioni dallo stesso IP pubblico che farà scattare il sistema. Nel mio ultimo lavoro avevamo solo 4 IP pubblici, quindi prima sono stato colpito dal motivo di rifiuto di più account.

Ciao Derraxes ,

Benvenuti in LCB! Felice di averti qui.

Si consiglia ai giocatori di usare la massima cautela nel decidere di giocare qui. Slot Madness e i casinò gemelli sono noti per i pagamenti estremamente lenti e la scarsa assistenza clienti...

Tuttavia, se ci fornisci il tuo nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato , possiamo tentare di metterci in contatto con il rappresentante del casinò nella speranza di poterti aiutare con il tuo caso.

Grazie.

Ho controllato e dovrebbe essere l'account unico.

Ciao Derraxes ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

Contatteremo il Casinò nella speranza di ricevere una risposta.

Tenervi aggiornati.

Ciao Derraxes ,

Abbiamo già un aggiornamento.

Il casinò ha solo confermato di aver ricevuto la nostra e-mail e la assegnerà a uno dei suoi rappresentanti.

IMPORTANTE: a causa dell'elevato volume di traffico e-mail in entrata sul loro sito, le risposte possono richiedere fino a 72 ore lavorative.

Tenervi aggiornati.

Ciao Derraxes ,

Abbiamo inviato nuovamente il promemoria al casinò.

Tenervi aggiornati.

Ciao Derraxes ,

Dobbiamo registrare questo reclamo come Irrisolto perché, nonostante i nostri ripetuti tentativi di contattare il casinò, non abbiamo mai ricevuto risposta.

Riapriremo questo caso se risponderanno, tenendo conto che è il periodo delle vacanze.

Apprezziamo la tua comprensione.

Grazie per il tuo aiuto, e so che è un azzardo.

Ho depositato con Silveroak e ho aspettato 12 giorni con l'invio di ripetute e-mail. Richiesta una piccola somma. Non ho mai ricevuto risposta. Ho inviato loro un'e-mail chiedendo loro perché avevano depositato $ 25 sul mio conto e l'hanno ritirato, ma nessuno ha potuto rispondere a nessuna e-mail e ore a provare la chat dal vivo senza che nessuno abbia mai risposto. Ho finito con loro e spero che li inserirai in una lista nera. Sono ladri!

Ciao Djkt3675 ,

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi.

Se hai bisogno della nostra assistenza, siamo qui per aiutarti.

Ciao Djkt3675 ,

Chiuderemo questo reclamo poiché non abbiamo ricevuto risposta da te.

Ciao a tutti, mi chiamo Joe nome utente mavr****al Planet 7 Casino. Voglio iniziare dicendo che, giocando alle 7 dell'altro giorno, ho ricevuto una risposta molto breve sul motivo per cui hanno deciso di non pagarmi e hanno rifiutato qualsiasi tipo di dialogo tra me e il casinò. Quindi voglio dire quando avrò ero più giovane circa 7 anni fa, giocavo in casinò diversi e utilizzavo conti diversi per i bonus senza deposito. All'epoca non avevo soldi né una carta di debito per poter depositare denaro, quindi giocavo con le fiches gratuite solo per divertimento. Non ho mai vinto una sola volta con quelle, era puramente per divertimento, quindi non è come se le avessi prese soldi da questi casinò e per non parlare di non aver mai giocato al Planet 7 Casino fino a poco tempo fa, né sapevo di essere stato bannato perché non ero stato bannato. Detto questo, lascia che ti racconti cosa è successo e tu sarai il giudice se pensi che sia giusto o meno. Ho ricevuto il controllo degli stimoli governativi il 17 marzo. Ho deciso che volevo giocare a un casinò RTG perché li ho sempre amati. ed essendo adulto ora ero pronto per effettuare un deposito reale ora ho anche effettuato depositi più piccoli in passato con Planet 7 ora so quanto sono pignoli quando si tratta di ottenere il tuo prelievo, quindi volevo assicurarmi che tutto le mie informazioni erano aggiornate e tutto era perfetto sul mio conto in questo modo non avrei avuto problemi quando volevo effettuare un prelievo quindi ho creato un nuovo conto utilizzando le informazioni aggiornate perché mi ero recentemente trasferito da un indirizzo diverso e Sapevo che il mio vecchio indirizzo corrispondeva alla mia bolletta attuale e, per quanto ne so, non c'è modo di cambiare il tuo indirizzo. Tuttavia, prima di effettuare il deposito sono andato direttamente all'assistenza clienti GIO e ho chiesto loro di controllare il mio account e gli ho detto che potrei avere più account e volevo che lo staff di supporto si assicurasse che controllasse tutto su di me, quindi che non avrei avuto problemi al momento del prelievo se avessi effettuato il deposito, mi è stato detto dalla persona di supporto che tutto sembrava a posto e di non preoccuparmi, quindi ho pensato che potevo andare. E ho tutto questo nelle trascrizioni che mi sono state inviate via email, non solo ho preso prove video di ogni singola cosa che ho fatto online nel caso in cui accadesse qualcosa del genere, perché so quanto siano severi questi casinò. Poi sono andato a effettuare il mio deposito, ho provato a depositare utilizzando una carta Visa e mi ha portato a una pagina Bitcoin perché al momento ci sono cose relative alle carte Visa inattive o qualcosa del genere, quindi ho finito per creare un account veloce e pagare in Bitcoin che è questo processo mi ha fatto passare quando ho provato a effettuare un deposito con Visa chi ha mai sentito parlare di una cosa del genere. Sembra quasi il modo perfetto per farla franca con qualcosa che una persona acquista Bitcoin da Quick bit e poi invia rapidamente Bitcoin al casinò in modo da ottenere un intermediario tra di loro. E pensi che visto che pagavo in Bitcoin avrei avuto un prelievo più veloce. Ho giocato alla macchina dei venti ghiacciati e sono riuscito rapidamente a raggiungere $ 200 e poi ho deciso di fare scommesse da $ 25 sulla macchina. Ho ottenuto un round bonus di 4/8 giri gratuiti a $ 25 con un moltiplicatore fino a nove volte a metà del mio bonus I era fino a $ 800 e probabilmente sarebbe andato molto di più se la macchina non mi avesse cacciato dal server a metà del bonus, mi ha fatto male lo stomaco. Pensavo che avrei perso tutti i miei soldi, ma non l'ho fatto, ne avevo ancora 800, quindi volevo incassare immediatamente. Ero già spaventato dopo essere stato espulso dal server che forse si trattava di una truffa. Poi sono andato a chiedere contanti e mi hanno dato tutte le cose che dovevo fare. Ho fatto ogni singola cosa che mi hanno chiesto di fare se pensi che semplicemente inviare via fax la tua carta d'identità, la bolletta e la tua carta di credito sia tutto ciò che richiedono, non è vero, devi anche essere verificato tramite un sito Web completamente diverso e farlo tutto il processo da capo, poi dopo devi andare a compilare tutte le informazioni bancarie e voglio dire, è molto, mi ci sono volute quasi due ore e mezza solo per fare tutto. Sentendomi soddisfatto, sono andato a letto, mi sono svegliato la mattina dopo e ho deciso che volevo giocare ancora un po', quindi ho tirato fuori la mia carta ed ero pronto per effettuare un altro deposito mentre aspettavo il prelievo. Ho provato a premere il pulsante di deposito e non mi permetteva nemmeno di inserire i dati della carta e lo ha fatto con tutti i pulsanti e mi ha inviato alla cassiera, il cassiere ha preso il mio nome utente e ha detto che sfortunatamente i tuoi privilegi del casinò sono scaduti è stato revocato e mi ha immediatamente avviato dal loro server, ora è un po' strano? Perché dovresti semplicemente cacciare qualcuno e non dargli una spiegazione sul motivo per cui ho provato ad andare in assistenza Ho provato a spiegare la mia situazione ma continuavano a darmi risposte generiche come se fossero robot o qualcosa che continuavano a chiedere sui depositi, voglio deposito non mi hanno ascoltato non mi hanno trattato come un essere umano volevo sapere perché ero stato radiato dal casinò non mi hanno risposto questo mi rendeva molto nervoso se volevano prendere i miei soldi e prendere il mio importo di prelievo . Continuavano a mandarmi alla cassa e mi chiedevano il mio nome utente e le informazioni. Dovevo digitare la domanda prima ancora di digitare il nome utente perché continuavano a scaricarmi immediatamente senza darmi alcun tipo di aiuto. Non potevo crederci mi stanno facendo questo Quindi ho provato a inviare e-mail al team di incasso, e-mail alla società madre ed e-mail a tutti, anche al mago delle probabilità. Il giorno dopo ho provato a parlare di nuovo con l'assistenza, mi avevano bloccato anche solo dal tentativo di parlare con l'assistenza, non riuscivo nemmeno più a mettermi in contatto con una persona dal vivo. Il giorno seguente ho provato ad andare di nuovo all'assistenza e sono riuscito a mettermi in contatto con una persona che in realtà ha mostrato un po' di simpatia, sfortunatamente è stata cacciata dal sistema a causa di problemi di connessione e poi stavo parlando con qualcun altro che semplicemente stava non è così carino, diciamo solo che mi hanno detto che sono stato bandito dal casinò perché nel corso degli anni ho creato più conti con molte delle loro società sorelle e non ho depositato abbastanza, ha detto. Perché non mi dite che durante il processo di registrazione vi ho chiesto se il mio account era a posto e se c'era qualcosa di sbagliato e poi avevo più account, l'ho ammesso a voi ragazzi, vi ho detto il la verità e hai detto che stavo bene e non preoccuparti, questo è quello che mi avete detto, mi avete mentito, capisco che non è stato un buon affare per voi in passato, ma non avete perso soldi a causa mia, anzi, mi ha fatto guadagnare Voglio giocare ai tuoi casinò ora che sono più grande e stavo effettuando depositi e probabilmente avrei guadagnato molto di più se tu non avessi fatto questo. La cosa sfortunata è che è quasi la fine del mese e ora non ho i soldi per l'affitto perché uso i soldi che avevo per altri acquisti e stavo aspettando il mio assegno da $ 800 ora sono in un limbo, non lo so cosa ho intenzione di fare Scusa per quello che ho fatto in passato la gente cambia, sai scusa se volevo divertirmi un po' sapevo che non avrei mai vinto i tuoi pazzi soldi in fiches bonus comunque non avevo nemmeno le carte allora o un conto in banca dove mettere i soldi voi ragazzi mi avreste smentito non appena avessi voluto comunque l'ho fatto solo perché volevo divertirmi okay grazie. Ecco perché invecchiando ho cercato di fare la cosa giusta creare un account con tutte le informazioni verificate rendere legittimo il deposito in modo da poter avere un prelievo legittimo e ho preso provvedimenti per proteggermi andando a chiedere al tuo team di supporto se il mio account era a posto e ancora una volta hanno detto di sì, non preoccuparti. A me sembra che voi ragazzi abbiate mentito o ingannato il cliente sperando che perdesse i suoi soldi e non dovesse avere a che fare con lui. Ragazzi, dovreste bannare le persone e far loro conoscere la loro band prima che depositino e vincano soldi. Ma non lo farai perché finché le persone depositano e perdono non ti interessa se la loro band o pagheranno quando vincono, è così che funziona. Il fatto è che con il vostro signore del casinò o chiunque voi siate, ho cercato di essere un cliente legittimo con voi, ecco perché ho scelto Planet7. Non ricordo di avervi usato in passato. Stavo cercando di girare una nuova Leaf e iniziare certo, potrei avere due account con Planet 7, ma l'unico motivo per cui ne ho creato uno nuovo era per aggiornare le mie informazioni, cosa che non posso fare sul tuo sito web, a volte le persone dimenticano la password e cose del genere, ne prendi mai in considerazione. Spero che voi ragazzi possiate sistemare le cose perché in questo momento, scusate il mio francese, sono un cazzo, mancano solo pochi giorni alla fine del mese e non ho soldi. Nota a margine, utilizzo altre società di gioco d'azzardo che accettano app in contanti e invio loro i miei soldi e non c'è modo di sapere mai chi sono e potrebbero sempre derubarmi e prendere i miei soldi. Devo avere fiducia in loro che lo fanno non lo farò e quindi ho pensato che usando come casinò legittimo sarei stato più sicuro, ma non è affatto così il tuo casinò è come l'establishment, sono i cani grossi e sono sempre i cani grossi che si approfittano dei piccoli e forse è così i piccoletti di cui non dobbiamo avere paura. Spero che voi ragazzi possiate sistemare le cose. Se avete bisogno di trascrizioni fatemi sapere se avete bisogno di prove video di qualcosa fatemi sapere che ho tutto ciò di cui avete bisogno. Buona giornata, mic drop.

Ciao Giuseppe,

Sfortunatamente il nostro servizio clienti non è addestrato a individuare il tipo di cose che gli stavi chiedendo, una trascrizione di queste che ti dice che il tuo account sembra a posto è la prova di poco altro che sapevi che qualcosa non andava e volevi una verifica che potresti semplicemente scappare con esso.

Mi dispiace se sembra un po' duro, ma esaminando il tuo caso posso vedere che non sei nuovo a questo, hai moaaaaaqualsiasi account nel nostro sistema in più marchi di casinò che sono già vietati, generalmente per avere dettagli di account corrispondenti con altri giocatori dubbi e bannati, abuso di chip gratuiti e l'impossibilità di riscuotere un deposito effettuato su qualsiasi conto del casinò, in assoluto.

Temo che usare dettagli di diversi giocatori per aggirare i nostri sistemi automatici ti porti solo lontano, la morale della storia è semplicemente non farlo. È un processo manuale che eseguiamo su ogni richiesta di prelievo ed è abbastanza accurato, se c'è stato qualche affare divertente in uno qualsiasi dei nostri marchi partner o anche ovunque in un senso più ampio, lo troveremo e verrai respinto, quindi è davvero non paga per farlo.

Questo è davvero un consiglio amichevole e c'è un po' di luce alla fine del tunnel. Il tuo deposito di $ 100 è stato rimborsato, potrebbe volerci un po' di tempo per risponderti, ma è stato rilasciato da parte nostra, quindi in questo caso non hai nulla.

Ti dirò però categoricamente quello che volevi sapere, sei infatti un giocatore bannato e non idoneo a giocare in nessuno dei nostri marchi correlati.

Auguri,

Nick e Pianeta 7

Ok Nick, grazie per la tua opinione. La morale della storia è che le persone cambiano Nick. Forse voi ragazzi avete bisogno di un modo migliore per verificare le informazioni. Certo, sapevo di averlo fatto in passato, ecco perché ti ho chiesto, fratello del team di supporto. Ora, se avessi saputo di essere stato bannato, non avrei chiesto supporto. Sono sicuramente felice che tu non abbia mai commesso un errore quando avevi vent'anni. Deve essere fantastico per essere così perfetto. Ottieni un sistema di supporto migliore in modo che le persone che sono nella mia posizione possano sapere di essere bannate prima che tu rubi i soldi. Questo è fantastico perché ora esaminerò i miei registri e troverò tutti i casinò in cui ho pagato di recente e recupererò i miei soldi perché non avevi intenzione di pagarmi le mie vincite in primo luogo, questo è un furto con l'inganno Nick.

Voglio indietro i 700 che mi dovete, ragazzi, l'ho appena riletto 2 anni dopo ed è inferiorivo, vaffanculo Nick, stronzo ipocrita, puoi farti scopare tu e il tuo stupido stronzo casinò. Non voglio più indietro i miei fottuti soldi, signor. Bravo ragazzo. Pezzo di merda, mi devi un cazzo di faccia prima ancora che mi registrassi e facessi un deposito. Chiedi al tuo stupido team di supporto se posso depositare lì e se sarei sicuro di farlo e mi hanno detto di sì. Cosa ne pensate del supporto, ragazzi, avete tutte le informazioni sul mio account in ritardo? Avresti dovuto saperlo quando l'ho chiesto prima di depositarlo, scemo, sei fottutamente stupido. Nick, dammi i miei cazzo di 700 dollari prima che mi incazzi davvero, cazzo, e il tuo casinò e i siti di tua sorella. Fanno tutti schifo di schifezze software RTG. Ragazzi, fate schifo. Pagami i miei soldi, stronza, fai bene alla tua fine, idiota

Ciao Giuseppe Caruso ,

Vi chiediamo gentilmente di scrivere in modo più educato. Grazie.

Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui.

Esamineremo la questione e ti ricontatteremo al più presto.

Ciao Giuseppe Caruso ,

Il casinò ci ha fornito prove relative al tuo caso che delineano la storia di più account su vari marchi di casinò. Nonostante ciò, ti è stato rimborsato il deposito di $ 100, anche se non sei ancora idoneo a giocare con qualsiasi marchio correlato perché sei un giocatore bannato.

Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo come Risolto, poiché abbiamo fatto tutto quanto in nostro potere per assisterti.

Grazie per la tua comprensione.

No, non hai capito. Non ho mai saputo di avere un conto con loro. Era con i loro siti gemelli. Come faccio a sapere che facevano parte di quei luoghi? E come ho detto, ho chiesto ai loro dipendenti se avevo più conti e se potevo giocare lì e mi hanno detto che sì, i clienti scopano sempre, giusto? Ho ragione? Ho provato a proteggermi e mi hanno fregato. Voglio i miei soldi indietro. Aiutami. Faresti la stessa cosa se fossi incazzato

Chiedigli quanti soldi hanno perso a causa mia. Nessuno assolutamente zero nel corso degli anni. Niente che non abbia mai incassato e che sia mai stato con le altre società. Non loro. Puoi semplicemente presentarlo a qualcuno come te. Lo sapevi. Come potevo, cazzo, sapere che se fossero stati bravi mi avrebbero rimborsato i $ 700 che ho vinto. Giustamente da lì smetti di essere un mucchio di fighe

Ciao Giuseppe Caruso ,

Comprendiamo la tua frustrazione, ma ti consigliamo di verificare sempre se il casinò ha siti gemelli sui siti di casinò con recensioni, come LCB, prima di creare un account o depositare fondi.

Vedi la nostra recensione del casinò QUI.

Sul lato destro vedrai elencati tutti i siti gemelli.

Saluti,

Ok, ho bisogno di aiuto con il mio reclamo al casinò Chumba

Ciao Giuseppe Caruso ,

Questo è il thread di supporto diretto del casinò; per favore posta un reclamo qui .

Saluti,

Gioco sulla piattaforma del casinò Captain Jack da alcuni mesi. Ho ricevuto un'e-mail promozionale per giri gratuiti. Ho usato il codice email. Alla fine dei giri gratuiti avevo circa 3,99 nel mio saldo. Ho quindi proceduto con i requisiti di riproduzione. Sono riuscito a trattenere i miei piccoli soldi durante il gioco. Dopo aver completato i requisiti di gioco, stavo ancora giocando e ho trasformato i miei 3 $ in 150,00. Ho giocato 50,00$ dei miei 150,00$ per divertimento. Ancora una volta voglio solo sottolineare che ho vinto 150,00 dopo aver completato il gioco, altrimenti il casinò avrebbe preso i soldi extra. Ho quindi richiesto il ritiro dei miei 100 $ durante la mia richiesta, non c'era alcuna menzione del fatto che non potevo incassare, di solito i casinò ti fanno sapere se non puoi per qualsiasi motivo.. Ho effettuato il deposito richiesto di 10 $ e i miei documenti sono stati verificati . Ho ricevuto la mia email che dice che il ritiro è stato approvato. Tutto quello che ho ricevuto sono stati 10,00 $ del mio deposito da parte loro. Ho contattato l'assistenza via chat dove sono stato informato che il ritiro dell'approvazione del manager significa che il tuo ritiro è stato negato. Che cosa? Come può avere senso? Hanno detto che ho usato più chip gratuiti. Non puoi farlo, il sistema li negherà. Non ho più soldi sul mio conto del casinò e loro non avevano il diritto di prendere i miei soldi secondo i loro termini e condizioni. Ho completato il mio gioco e i soldi che avevo sono stati guadagnati dopo il fatto. Il supporto via chat ha disconnesso la chat. Sto inviando loro e-mail ogni giorno ormai da alcuni giorni. Ho tutti gli screenshot che documento tutte le transazioni monetarie. Non ho ricevuto risposta da loro.

Ciao Bonos23 ,

Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui.

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

Inoltre, sii libero di leggere la nostra recensione del casinò qui .

Ciao Bonos23 ,

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato ?

Ciao Bonos23 ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ho inviato il nome utente tramite messaggio privato

Aggiornamento: sto ancora aspettando e non ho sentito nulla dal Capitano Jack, nemmeno una risposta alle mie e-mail. Il supporto via chat si limita a disconnettere la chat quando esprimo il mio problema. Non ho ancora ricevuto alcun pagamento sul mio conto, è stato tutto preso dal ritiro del gestore 2 volte diverse e la stessa transazione non mi ha lasciato nulla. Vorrei anche solo precisare che quando ho avviato il prelievo, il saldo del gioco era sparito, l'avevo superato e l'intero importo sul mio conto era idoneo per il prelievo, il sito non ha detto che non puoi prelevare, hai un saldo bonus o altro era tutto riscattabile

Hanno chiesto un deposito per riscattare le mie vincite e hanno detto che sarebbe stato rimborsato e ho fatto quello che avevano richiesto.

Ciao Bonos23 ,

Riapriremo il reclamo.

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso il prima possibile.

Tenervi aggiornati.

Ciao Bonos23 ,

Abbiamo contattato nuovamente il rappresentante del casinò.

Tenervi aggiornati.