Discussione sul supporto e sui reclami di Hallmark Casino, VegasRush Casino

Se osservi attentamente questa email, puoi vedere che ricevo una notifica di annullamento del prelievo. Che dice che la cancellazione è stata confermata e il denaro è stato restituito al mio saldo. Ma non ordino alcuna cancellazione sulla mia transazione approvata ecc., sta succedendo qualcosa di strano in questo casinò

Ciao BorislavT, informeremo il rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo argomento.

Ciao BorislavT, ricontrollando il tuo caso, abbiamo confermato che i giri gratuiti sono stati mescolati su transazioni diverse e tale caso è indicato nei nostri termini e condizioni; pertanto, la richiesta di prelievo è stata annullata da parte nostra. Non dovresti ricevere un'e-mail di approvazione, quindi accetta le nostre sincere scuse per l'inconveniente e prenderemo le misure necessarie affinché ciò non accada di nuovo.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza non esitare a contattarci tramite live chat www.vegasrushcasino.com o chiamaci al numero +1-888-554-5557

Buona giornata!

Buon pomeriggio team del forum, ho un problema con il casinò Vegasrush, si rifiutano di pagarmi sempre una risposta, prenderemo in considerazione la tua richiesta presto e così ogni giorno. Non so cosa fare, potete aiutarmi. Grazie in anticipo.

Ciao interbet77, potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella posta in arrivo PM e potremo chiedere al rappresentante del casinò di esaminare il tuo caso?

Sono stato truffato da Vegas Rush, ho giocato con un chip gratuito e ho vinto un grosso jackpot di $ 6000,00 e questo non avrebbe dovuto accadere. Non mi hanno pagato e continuano a trovare scuse per non pagare. Ho richiesto un prelievo di $ 2000 ed è stato annullato perché non avevo 2000 giocate, ho detto ok ho iniziato a giocare per raggiungere il requisito. Richiesto un altro prelievo questa volta mi chiedono di una persona che non conosco nemmeno. Ho dato loro le mie informazioni corrette e gli ho detto che ho 1 account, il ragazzo ha detto che possiamo risolverlo se effettui un piccolo deposito, che truffa, il vero problema è che ho vinto un grosso piatto con un chip gratuito e non pagano e vogliono che paghi perché qualcuno dovrebbe fidarsi di questo, nessuno lo farebbe se non uno sciocco.

Ciao ViVa

Dopo che la nostra conversazione telefonica ha riscontrato un problema relativo al numero di telefono verificato nel tuo account, abbiamo verificato e procederemo con i tuoi pagamenti, poiché per risolvere il problema devi solo effettuare nuovamente la richiesta.

Bancario

Leo

Ciao interbet77

per quanto ho potuto vedere, i tuoi pagamenti sono già stati approvati?

Bancario

Leo

Grazie Leo, tutto è risolto

Ho parlato con Mario e mi è stato detto che ho diritto a $ 100 e che sono disposti a pagarli per risolvere la questione.

Ho parlato con Mario e mi è stato detto che ho diritto a $ 100 e che sono disposti a pagarli per risolvere la questione.

Sono felice che siano disposti a risolvere il problema poiché alcuni casinò semplicemente ignorano il loro dovere nei confronti dei propri giocatori. Ti auguro il meglio e spero che tu vinca presto alla grande.

Ciao Tania, mi è stato approvato il ritiro il 24 gennaio 2019. Ora la domanda: quando riceverò i soldi sul mio portafoglio Bitcoin.

il mio nome utente casino umitys33

Ciao interbet77, chiederemo al rappresentante del casinò di fornire informazioni aggiornate su questo caso. Tenervi aggiornati.

Grazie mille aspetterò

Ciao interbet77, grazie per aver apprezzato il nostro casinò!

Nel caso dei bitcoin, l'invio del pagamento può richiedere da 4 a 7 giorni lavorativi per raggiungere il tuo portafoglio dopo l'approvazione della richiesta, quindi apprezziamo la tua pazienza.

VesgasRush

Mi è stato confermato il prelievo di denaro il 23 01 2019 sono passati 5 giorni devo aspettare altri due giorni e spero di essere pagato mercoledì

Mi è stato confermato il prelievo di denaro il 23 01 2019 sono passati 5 giorni devo aspettare altri due giorni e spero di essere pagato mercoledì

Il processo di approvazione richiede 3 giorni lavorativi e poi, come accennato in precedenza, per completare la richiesta e inviarti il pagamento al tuo portafoglio sono necessari fino a 7 giorni lavorativi.

Ho notato che ci hai già contattato via chat con la stessa preoccupazione. Tieni presente che nella nostra risposta precedente abbiamo indicato: "giorni lavorativi", che significa dal lunedì al venerdì.

non esiste nulla del genere nelle tue regole, dice che il ritiro richiede 5-7 giorni, ma non è detto cosa sia esattamente il lunedì venerdì considerato lavoratore

buon giorno ho una domanda quando trasferisci denaro è passato abbastanza tempo i tuoi operatori scrivono sciocchezze in chat non sanno nemmeno su quale sistema sto prelevando fondi anche se ti ho inviato una lettera alla tua email con il mio portafoglio bitcoin il 24 01 2019. alle mie domande quando ricevo i soldi, una risposta, stanno arrivando. Da quanto ho capito, probabilmente si sono persi, puoi dare un navigatore in modo che non si perdano più. Sta diventando ridicolo

Ciao interbet77, grazie per il tuo feedback. A questo link puoi confermare i dettagli relativi al numero di giorni lavorativi necessari per i pagamenti:

https://www.vegasrushcasino.com/pay/compareWithdrawal/

Poiché la tua richiesta è stata approvata lo scorso 24 gennaio, significa che lunedì prossimo sarà il settimo giorno lavorativo. Spero che questo chiarisca la tua preoccupazione.

Spero che tu capisca!

che lunedì Il vostro operatore mi ha assicurato che riceverò i soldi domani posso buttare la corrispondenza con lui vediamo adesso se mantenete le parole oppure no aspetto domani il ritiro dei soldi

Ciao interbet77,

Posso confermare che la tua richiesta è stata completata e che il denaro è già stato inviato al tuo portafoglio. Congratulazioni per le tue vincite e grazie per far parte del nostro casinò.

Buongiorno, vegasrushcasino si rifiuta di pagare. La prima volta che ho versato i soldi sul prelievo il 27/02/2019 14:53:16 hanno aspettato tre giorni e hanno annullato il prelievo hanno detto di inviare documenti Ho inviato i documenti il 28 febbraio e ho nuovamente messo i soldi sul ritiro 03/01/2019 03:04:04 Oggi 03.05.2019 hanno detto che non hanno ricevuto alcun documento da me e che devono inviarli di nuovo è semplicemente orribile. Allegherò degli screenshot. Il casinò prende deliberatamente tempo per non pagare soldi. per favore aiutami in questa situazione.

il mio soprannome del casinò killo99

la mia posta derevannyu77@mail.ru

hanno nuovamente annullato il prelievo di denaro

Dategli solo un po' di tempo.

Uno degli amministratori contatterà per tuo conto il rappresentante del casinò, oppure il rappresentante del casinò potrebbe venire qui e rispondere al tuo problema.

sarebbe carino se il rappresentante venisse qui

Ciao killo99,

Il rappresentante del casinò è stato informato del tuo caso. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Grazie mille

Il 15/02/19 ha richiesto il prelievo su VegasRush. In allegato i miei documenti come richiesto durante la procedura di prelievo. Li ho anche mandati via email per essere sicuri. 19/02/19 ricevuta email il mio ritiro è stato annullato per mancanza di documenti. Ho parlato con Jay tramite chat, ha detto che il periodo di 3 giorni sarebbe ricominciato. Mi è stato detto di richiedere nuovamente il ritiro e di presentare i documenti. Inviati i documenti altre due volte poiché hanno affermato di non averli ricevuti. Ho contattato nuovamente l'assistenza per confermare di aver ricevuto i documenti. Mi è stato detto che li hanno. 22/02/19 ricevo una mail il mio ritiro viene nuovamente annullato per mancanza di documenti. Ho contattato l'assistenza e Alex ha detto che è stato annullato per errore. È rimasto in chat mentre richiedevo nuovamente il ritiro per l'approvazione immediata. Mi chiedo perché non sia stato possibile farlo la prima volta.

Per farla breve, ho richiesto il ritiro il 15/02/19 eccoci qui il 06/03/19 ancora in attesa del pagamento.

Ho ricevuto 4 prelievi da un altro sito nel periodo di tempo in cui questo è rimasto in sospeso. Ne ho anche un quinto in corso che potrebbe essere pagato prima di questo.

Ciao U2SLIMSHADY,

per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e chiederemo al rappresentante del casinò di esaminare il tuo account.

@U2SLIMSHADY - Grazie per aver fornito le informazioni. Abbiamo informato il rappresentante del casinò del tuo caso. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao killo99,

Esaminando il tuo account, abbiamo ricevuto la richiesta di prelievo domenica 24 febbraio e il processo di approvazione richiede 3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana). Entro il terzo giorno lavorativo, ovvero il 27 febbraio, la richiesta non è stata approvata poiché al momento non è pervenuta la documentazione richiesta. La buona notizia è che possiamo confermare di aver ricevuto i tuoi documenti e proseguiremo con il processo di prelievo. Risponderò direttamente alla tua ultima email in modo che tu possa confermarla.

Kevin

Modifica: il commento non era diretto a me, elimina mod se puoi.

Ho inviato i documenti il 28 febbraio e ho nuovamente messo i soldi sul prelievo ma tu hai annullato nuovamente il prelievo 03/05/2019 16:37:02 scrivendomi che non ti ho inviato i documenti ti ho scritto in chat e ha affermato che ho inviato i documenti ma tu hai affermato che non ho inviato nulla Ti ho fornito una prova sotto forma di screenshot della mia posta. è colpa tua se non sei riuscito a trovare i miei documenti ed è colpa tua se ho aspettato sette giorni. Ora prelievi dovrebbe essere immediato.

buona fortuna a te

Il loro ritiro semplicemente depresso non è stato invertito.

Il mio bitcoin è in sospeso nel mio portafoglio. Sembra che sia risolto.

Grazie.

Ciao U2SLIMSHADY,

Ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla tua richiesta di prelievo. Ho confermato con il nostro reparto panificazione e la tua richiesta è stata già approvata e abbiamo anche la tua conferma sul metodo di pagamento. Speriamo che domani al più tardi riceverai il tuo pagamento. Congratulazioni per la tua vincita!

Saluti Killo99,

Dopo aver esaminato la tua documentazione, ci siamo resi conto che la tua bolletta è datata 2017. In base ai termini e condizioni, richiediamo una copia di una bolletta non più vecchia di 3 mesi.

Si prega di inviare la documentazione al più presto possibile per future approvazioni di prelievi.

Puoi inviare queste informazioni a banking@vegasrushcasino.com

Distinti saluti,

Bernny

Ora invierò un nuovo certificato di residenza

Oggi ti ho inviato la registrazione di un nuovo indirizzo per il 2019

o ancora scriverai che non hai ricevuto

Ciao killo99,

Chiederemo loro un aggiornamento sul tuo caso. Tenervi aggiornati.

Casinò Hallmark: attenzione!

Ho vinto "9k" giocando con una combinazione bonus che mi hanno inviato via email.

Ho effettuato un deposito di $ 100 e poi ho digitato la combinazione di codici bonus. il totale era quindi $ 495.

Dopo aver vinto sono andato a chattare con "VIP Host?" che mi ha informato che "devo giocare bene" e che "tutte le vincite verranno annullate" perché "non è possibile utilizzare codici bonus combinati"

Ha quindi provato a restituirmi il mio deposito più il loro bonus? LMAO!

Se stessi giocando "sbagliando", perché dovrebbe prendere TUTTE le mie vincite e poi ricominciare da capo dandomi la stessa combinazione di bonus??????

Oh bene, vivi e impara. Volevo solo farti sapere prima di usare i tuoi soldi per giocare.

Caro killo99;

Grazie per aver inviato la documentazione completa. Il tuo pagamento continuerà con il processo di approvazione, entro i successivi 7-10 giorni lavorativi se riceverai un'e-mail di conferma dal dipartimento bancario sul tuo metodo di pagamento.

Congratulazioni per la tua vincita!

Distinti saluti,

Bernny

Ciao tphillippi67,

per favore inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e chiederemo al rappresentante del casinò di esaminare il tuo account.

hai ricevuto il mio portafoglio bitcoin. Spero che il ritiro avvenga immediatamente

Considerando che non hai trovato i miei documenti come avrebbero dovuto essere ed è colpa tua non ci sono dubbi e ho aspettato 10 giorni in più il ritiro deve essere immediato. Penso che sarà giusto

ora mi hanno scritto che il mio portafoglio bitcoin non è corretto questo non è un casinò è semplicemente orribile ho inviato una scansione del mio portafoglio bitcoin hanno specificamente preso tempo inventando vari pretesti lizh non voleva pagare soldi