Discussione sul supporto e sui reclami di Hallmark Casino, VegasRush Casino

nome utente yakamoz19 vegasrush

il mio saldo è stato ripristinato.
Ho inviato la mia carta d'identità, ma si inventano scuse

Se necessario presenterò un reclamo alla società licenziante

Ciao. Sono un utente Vegasrush. non hai pagato i miei guadagni. inoltre, hai cancellato il saldo del mio conto. Ho guadagnato 155 dollari. Documento richiesto. Ho inviato. poi hai detto che hai delle restrizioni nel tuo paese. hai reimpostato il mio account. mi hai inviato un'e-mail. Puoi continuare a giocare con soldi veri. Dov'è la restrizione? per favore, pagheresti 150 dollari? Ho l'uso di bitcoin. Voglio che il problema sia risolto. Bonus da 75 dollari che ho girato e vinto. Io ho seguito le regole, tu segui le regole. rimuovere la restrizione. il mio soprannome: kinqtr77. grazie

CIAO,

Sto anche aspettando i soldi per il prelievo. Il mio prelievo è stato annullato. La mia carta d'identità è stata annullata per data non valida. Nel nostro Paese la data di validità della Carta d'Identità è il 2020.

Il mio nome utente del casinò è: bhaka13

Sto vivendo le stesse cose per 3 giorni. Vengo dalla Turchia come te legolasoft.

Mi hanno detto che depositavo 35 dollari e ricevevo 100 dollari. Come dici tu, questo non è giusto e onesto.

Il mio nome utente del casinò: umutinbox

Ciao ragazzi. Questo casinò non sembra essere onesto con i giocatori turchi! Come sai, non richiedono alcun deposito per un bonus di benvenuto di 75 dollari e diverse persone sono state pagate, che so da un forum turco locale. Sono stato semplicemente fortunato e ho scommesso il bonus che mi è stato dato e ora mi costringono a depositare $ 35 per un pagamento di $ 100. Questo non è giusto e le aziende oneste non cambiano mai le regole mentre il gioco è in corso. A questo punto chiedo gentilmente l'aiuto di lcb per poter ricevere il mio pagamento senza alcun deposito.

per favore aiutami per favore ho lo stesso problema

Il mio nome utente del casinò è: ositerio123

Ciao ragazzi

Per essere chiari, la Turchia è un paese in cui non è consentito incassare gettoni gratuiti di benvenuto secondo i termini e le condizioni, e sembra che parte del traffico fosse pubblicità verso un gruppo di turchi senza controllare il nostro elenco di paesi non consentiti. se qualcuno ha elaborato un pagamento eccezionale, può trattenere le vincite, ma sfortunatamente la maggior parte di questi pagamenti sono già annullati.

puoi controllare i nostri termini e condizioni: https://www.vegasrushcasino.com/terms/

• In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. Consulta il team del servizio clienti di Vegas Rush Casino per l'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni. Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.

https://www.hallmarkcasino.com/bonus-terms/

*La direzione si riserva il diritto di squalificare determinati paesi o singoli giocatori dalle offerte promozionali

• I giocatori di alcuni paesi non potranno utilizzare i nostri chip gratuiti. Si prega di verificare lo stato dell'elenco dei paesi consultando l'assistenza clienti.

Leo

Gestione

questi soldi sono un nostro diritto

Bene, stavo aspettando che il rappresentante qui mi dicesse come posso ordinare un prelievo e poi scrivergli un numero di portafoglio bitcoin se il prelievo è disponibile solo con un assegno. HallmarkCasino non mi ha mai risposto.
Ora proverò a scriverli su una email con il mio numero bitcoin.

Grazie per aver tenuto traccia dei problemi.

Ciao di nuovo. Dopo aver ricevuto l'e-mail di pagamento relativa alle informazioni sui bitcoin, ho semplicemente inviato l'indirizzo bitcoin al dipartimento prelievi. Da quando il casinò è rimasto in silenzio e non ha mai ricevuto il pagamento né una risposta. Ho anche inviato un messaggio al rappresentante Hallmark qui per accelerare le cose, ma non ho ricevuto risposta.

Cara Melissa, ho mandato un messaggio anche a te oggi. Credo che tu non te ne sia reso conto.

A questo punto sarò davvero felice se potessi ricevere il pagamento in bitcoin il prima possibile. Mi occupo di questo problema da 2 settimane e mi sento pieno..

Ancora nessun pagamento! Per quanto tempo continui a ignorarmi, caro casinò Hallmark? Continuerai a creare problemi con il mio caso? Per favore, invia semplicemente il mio bitcoin, ci vuole solo 1 minuto!

Melissa, perché all'improvviso hai smesso di occuparti del mio caso? Sono davvero curioso di sapere cosa sta succedendo lì..

Non abbiamo smesso di assistervi, ragazzi. Il casinò è ben consapevole della tua situazione. Abbiamo chiesto loro cosa faranno con i giocatori turchi. Tenervi aggiornati.

Cara Melissa, hanno già confermato il mio pagamento e ho inoltrato il mio indirizzo bitcoin. Significa che non ho il caso di decidere cosa fare. Il problema è che non rispondono alle mie mail e la live chat mi ignora con messaggi copia-incolla. Non voglio aspettare 11 giorni lavorativi come hanno detto.

Ciao legolasoft

se il tuo pagamento è stato approvato il 3, domani sarà il giorno lavorativo 3 e il tempo necessario per inviarlo è dalle 4 alle 7 lavorativi per pagare dopo l'approvazione, quindi non ci sono problemi o problemi? inoltre, per favore, invia l'indirizzo Bitcoin del tuo destinatario perché non so dov'è il indirizzo a cui stai dicendo di inviarlo?

Giustino

Corsa a Las Vegas

Ho lo stesso stato con Legolasoft.

Mi mandi i miei soldi?

Melissa aiutami per favore :)

Ciao caro Justin. La settimana scorsa ho ricevuto 2 e-mail che chiedevano informazioni sui miei bitcoin da banking@vegasrushcasino.com. E ho risposto 2 volte. Oggi ho ricevuto un'altra email in cui mi informavi di non aver ricevuto le mie informazioni bitcoin. Com'è possibile? Comunque l'ho appena inviato per la terza volta. Potresti confermare di averlo ricevuto? Ti mando anche con pm qui.

Distinti saluti..

@Justin - conferma di avere l'indirizzo bitcoin di legolasoft. Ti ha mandato un pm.

@ Casinò Hallmark: vogliamo sottolineare che non esiste un elenco di paesi con restrizioni per il bonus. È necessario dichiararlo chiaramente in modo che i giocatori sappiano se possono rivendicarlo o meno.

In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. Consulta il team del servizio clienti di Vegas Rush Casino per l'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni. Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.

Ecco lo screenshot dei loro termini e condizioni.

Ciao MelissaN

Per essere chiari, abbiamo aggiunto termini e condizioni all'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni https://www.vegasrushcasino.com/terms/

https://www.hallmarkcasino.com/terms/, buona giornata.

Leo

Corsa a Las Vegas

Il mio pagamento è stato effettuato, finalmente! Grazie mille Vegasrush per il pagamento. E Melissa, grazie per il tuo grande impegno..

La mia paga è già stata pagata. Mi potete aiutare per favore ?

nome utente:bhaka13

Ciao Melissa

Come ho detto, sto aspettando il mio pagamento.

Mi aiuti per favore.

Il mio nome utente: umutinbox

Mi ha mandato -

Caro Sergej,

Grazie per averci scelto!

Desideriamo informarti che l'ID prelievo n. 4461 è stato approvato, al momento le opzioni disponibili per il prelievo sono Assegno via posta o Bitcoin. Conferma come desideri ricevere le tue vincite.

Congratulazioni per la tua vincita!

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Penso che sia un buon casinò e non imbroglioni.... ma fanno tutto da molto tempo

Quando pagare gli altri giocatori turchi? Hai ricevuto il documento e l'indirizzo Btc ma ancora nessun pagamento..

Ciao ragazzi,

Mi dispiace tanto per tutto questo malinteso, ma non ci è consentito effettuare alcuna transazione tra questi paesi soggetti a restrizioni. Ciò è specificato nei nostri termini e condizioni del bonus.

**In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. Consulta il team del servizio clienti di Vegas Rush Casino per l'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni. Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.**

Cordiali saluti,

Segno distintivo.

Non c'erano restrizioni quando ho utilizzato il bonus. Sono scuse per non pagare

Ciao! Vengo dalla Russia e ricevo spesso lettere con offerte senza deposito. Posso usarli? Per favore spiega più in dettaglio. Grazie in anticipo.

Questi sono i paesi soggetti a restrizioni per il bonus:

Termini e Condizioni:

In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. L'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni è: Australia, Algeria, Afghanistan, Azerbaigian, Bulgaria, Belize, Costa Rica, Curacao, Repubblica Ceca, Finlandia, Ungheria, Iraq, Iran, Malesia, Myanmar, Corea del Nord, Polonia, Siria, Turchia e Ucraina . Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.

Io e gli altri membri eravamo membri senza restrizioni e i pagamenti non venivano effettuati. Qual è la tua opinione su questo problema?

Questa non è una buona pratica commerciale. Voglio solo farti sapere che questi due casinò erano nella nostra lista di avvertimenti a causa della lentezza dei pagamenti. Sono ancora in prova, quindi siamo felici di ascoltare l'esperienza dei giocatori e stiamo cercando continuamente di aiutarvi a ottenere i vostri soldi. Quindi, vai avanti e condividi la tua esperienza personale con questi due marchi e, in caso di problemi, faccelo sapere. Ora hanno modificato i termini e le condizioni del bonus secondo la nostra richiesta e hanno elencato chiaramente i paesi che non hanno diritto ad alcun bonus. Spero che non ci siano malintesi almeno per quanto riguarda questa parte.

è un bel passo, ma non ho pagato e loro non pensano di farlo. Il casinò che non paga 100 dollari non paga guadagni elevati fai attenzione all'investimento Nessun pagamento durerà 15 giorni

Ciao Milica

Grazie per i tuoi commenti, anche se abbiamo i tempi stabiliti per i pagamenti sui siti e abbiamo una politica rigorosa per non ritardi sui pagamenti già da più di un anno, solo per farti sapere, riguardo al giocatore turco che abbiamo onorato più di un a settembre sono stati richiesti alcuni pagamenti in chip gratuiti senza deposito e dopo la tua revisione abbiamo aggiunto l'elenco completo dei paesi con restrizioni che avevamo e pertanto non vengono più inviati pagamenti in Turchia.

Leo

Corsa al vegano

Ciao Bomba

Spero che tu stia bene, abbiamo molti giocatori dal bellissimo paese della Russia e non c'è problema a giocare con noi dato che non è un paese con restrizioni, fammi sapere se hai bisogno di qualcosa e contatta il nostro personale del servizio clienti per ulteriore assistenza sempre disponibile per aiutarti.

Leo

Segno distintivo

le informazioni sulla tua licenza sono false? curacao gaming ha detto che non è registrato con noi quindi non paghi.

Questa pagina mostra che la licenza Curacao è verificata. Si prega di fornire prova del tabellone da gioco di Curacao affermando che non è registrato.

vegasrushcasino

Yucel53

la mia richiesta di prelievo non può essere elaborata ID aiuto: 4674 Metodo di pagamento: Importo assegno/bonifico: 100.00 USD Tipo

Quando prelevare $ 100

yucel53

ycl-yzc-53@hotmail.com

ciao Mellcb

Hai chiesto una prova a Terry88, ti mostrerò la risposta di prova della società di licenza.

Hallmark è concesso in licenza da Antillephone NV Hai contattato l'azienda sbagliata, devi contattare Gaming Curacao utilizzando il seguente indirizzo email: info@gaming-curacao.com

" Come parte delle Antille olandesi, Curaçao era soggetta alla legislazione delle Antille olandesi. Tuttavia, era l'unica parte del paese che poteva concedere licenze di gioco interattivo. Da quando Curaçao ha ottenuto lo status di paese costituente, è diventata una regione separata giurisdizione con il proprio governo e legislazione. Il diritto di concedere in licenza i giochi d'azzardo online è stato concesso dal governo ad AntillePhone NV " Fonte: https://everymatrix.com/gambling-licences/curacao-gambling-licence

ciao yucel53

mi dispiace ma provieni da un paese soggetto a restrizioni e non hai diritto ai pagamenti

Termini e Condizioni:

In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. L'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni è: Australia, Algeria, Afghanistan, Azerbaigian, Bulgaria, Belize, Costa Rica, Curacao, Repubblica Ceca, Finlandia, Ungheria, Iraq, Iran, Malesia, Myanmar, Corea del Nord, Polonia, Siria, Turchia e Ucraina . Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.

Marchio distintivo LEo

Ciao kingsoner79

stiamo elaborando il tuo pagamento poiché stavamo aspettando che completassi la documentazione, ora che è completa dovresti ricevere il tuo trasferimento in qualsiasi momento poiché è stato approvato lo scorso venerdì 19, ti abbiamo anche inviato un'e-mail, quindi tu

Leo

Segno distintivo

ho ricevuto il pagamento. Grazie agli amministratori del casinò e del forum Hallmark

pagheresti i miei soldi?

non mi dai i miei soldi

Aiutami, Melissa

Nome utente: ositerio123 veragrush casinò

Controlleremo con il casinò. Tenervi aggiornati.

ciao Ositerio

mi dispiace ma provieni da un paese soggetto a restrizioni (Turchia) e non hai diritto ai pagamenti

Termini e Condizioni:

In base al Paese di residenza, si applicano limitazioni al gioco al Casinò, all'utilizzo dei bonus, al riscatto di fiches gratuite o ai depositi tramite carta di credito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali restrizioni su base individuale. Esaminare attentamente i vincoli che verranno applicati. L'elenco completo dei paesi soggetti a restrizioni è: Australia, Algeria, Afghanistan, Azerbaigian, Bulgaria, Belize, Costa Rica, Curacao, Repubblica Ceca, Finlandia, Ungheria, Iraq, Iran, Malesia, Myanmar, Corea del Nord, Polonia, Siria, Turchia e Ucraina . Il Casinò valuterà il tuo conto ed effettuerà la decisione finale in base al tuo caso. Invia un'e-mail a support@vegasrushcasino.com per inviare la tua richiesta.

Marchio distintivo LEo

pagamenti effettuati ad alcuni giocatori?

Come posso non pagare i soldi guadagnati?

puoi depositare denaro e ottenere i tuoi soldi

hai detto.

Se non paghi, andrò all'infrastruttura del sito.

questi soldi sono un mio diritto @MelissaN

i giocatori hanno detto di aver ricevuto i pagamenti. Guarda, non pagano

Ciao Ositerio,

Sfortunatamente sei in ritardo per pubblicare il tuo reclamo. I pagamenti sono stati effettuati ai membri che avevano presentato i loro reclami prima che i termini per i bonus fossero chiariti sul sito Vegas Rush e Hallmark, i termini ora affermano chiaramente che i giocatori dalla Turchia non possono richiedere bonus senza deposito. Abbiamo fatto del nostro meglio per aiutare i giocatori a ottenere le loro vincite perché i termini non erano chiari ma ora, poiché sono inclusi e indicati sul sito Web, sfortunatamente non c'è modo di ottenere il prelievo.

Prima di postare il rappresentante ha dichiarato:

' Grazie per i vostri commenti, anche se abbiamo i tempi previsti per i pagamenti sui siti e abbiamo una politica rigorosa per non ritardi sui pagamenti già da più di un anno, solo per vostra informazione, riguardo al giocatore turco abbiamo onorato più di a settembre sono stati richiesti alcuni pagamenti in chip gratuiti senza deposito e dopo la tua revisione abbiamo aggiunto l'elenco completo dei paesi con restrizioni che avevamo e pertanto non vengono più inviati pagamenti in Turchia. '

sei stato letteralmente truffato.

Grazie.

inviaci denaro e ricevi i tuoi soldi. queste parole non sono dimenticate

Ciao,

Sembra impossibile accedere al casinò al momento. Sono in attesa di un prelievo da 2 settimane e vorrei sapere se c'è qualcosa che non va perché è più lungo rispetto al primo prelievo (13 giorni)? Il mio nome utente è laurentr3865 (casinò Vegasrush).

Grazie

Ciao laurentr3865,

Verificheremo con il casinò cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Tenervi aggiornati.