Discussione di supporto e reclami di Cocoa Casino, Paradise 8 Casino, ThisIsVegas Casino e DaVinci's Gold Casino

Ciao Jimjimv ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ciao 2taller ,

Grazie per queste belle parole, speriamo di continuare a rendere più facile e migliore il divertimento dei nostri membri.

Il casinò Cocoa mi ha rubato $ 3500 perché era inattivo per 30 giorni e l'unico motivo per cui è rimasto inattivo per 30 giorni era perché impiegavano settimane per elaborare ogni prelievo di $ 500. Inizialmente avevo un saldo di $ 5000 da un bonus di incasso massimo di $ 5000 e ne ho ottenuti $ 1500 prima che mi rubassero il resto. Meritano di essere inseriti nella lista nera ovunque a meno che non paghino per intero.

Inoltre, i depositi sono disabilitati, quindi non potrei nemmeno depositare $ 1 per seguire la loro predatoria clausola di dormienza di 30 giorni, se lo volessi. Secondo le loro regole predatorie, possono rubare il saldo di chiunque rallentando i prelievi e disabilitando i depositi per esaurire l'orologio di 30 giorni.

Ciao Caitlyn Driehorst ,

Siamo davvero dispiaciuti che tu stia affrontando questo tipo di problema.

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo da poter contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie.

Ciao Caitlyn Driehorst ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie.

Inviato

Ciao Caitlyn Driehorst ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta che avremo ricevuto risposta ti faremo sapere.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao Caitlyn,

Mi chiamo Eugene e sono un account manager VIP presso Cocoa. Spero che questo ti trovi bene.

Esaminando il tuo account, sembra che ci sia stata confusione tra te e il tuo account manager e che l'email fosse destinata a un cliente diverso.

Secondo i nostri T&C, il tuo saldo, che è a tua disposizione nel tuo account, non ha un limite massimo di prelievo e i tuoi prelievi continueranno ad essere inviati secondo i nostri T&C proprio come sono stati inviati fino a questo punto.

Naturalmente potrai continuare anche a effettuare prelievi.

Grazie per la comprensione e la pazienza e, ancora una volta, sono davvero dispiaciuto per questo inconveniente.

Ti auguro il meglio,

Eugenio

Cacao

Ciao Eugenio,
Grazie! Ho appena effettuato un prelievo di $ 1000 dal mio saldo di $ 3500

Ciao Caitlyn D ,

Felice di sentire una notizia così bella. Per favore, facci sapere quando sarà completamente finito.

Tienici informati.

Grazie.

ciao, ho diversi prelievi a Thisisvegas in sospeso già da 17 giorni.
Il supporto via chat prevede che i prelievi verranno completati questa settimana.
I prelievi sono ancora in sospeso per ora, potete dirmi per favore quando verranno elaborati?
ty

Ciao Mighty Francis,

Siamo spiacenti che tu stia affrontando questo tipo di problema. Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo da poter contattare il rappresentante del casinò.

Grazie

Grazie ! appena inviato già

Ciao Mighty Francis,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e, non appena avremo ricevuto risposta, ti informeremo immediatamente.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie Berks! ieri è arrivato un ritiro,
ma non ci sono ancora informazioni sul secondo ritiro (n. transazione: 205363648996255)
Sono stati inseriti lo stesso giorno e sono già trascorsi 21 giorni da quando l'ho ordinato.
Sarebbe utile se potessimo scoprire quando verrà elaborato il secondo prelievo

Ciao Mighty Francis ,

Siamo lieti che tu abbia ricevuto parte del denaro. Probabilmente il casinò ha dei limiti per transazione, ti preghiamo di pazientare, quindi se c'è un ritardo più lungo, contatteremo nuovamente il rappresentante.

Perfavore tienici informati.

Grazie.

Ciao Mighty Francis,

Il tuo secondo prelievo verrà elaborato e inviato durante il fine settimana e secondo i tempi dei nostri Termini e condizioni.

Grazie per la vostra pazienza,

Questa è Vegas

Sì, tutte le transazioni sono state completate ieri, grazie mille per il tuo aiuto e gli aggiornamenti, ottime notizie!

Ciao Mighty Francis,

Siamo così felici che tu riceva tutti i tuoi fondi.

Goditi le tue vincite e ulteriore intrattenimento.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Saluti, le mie transazioni nel casinò Paradise8 sono in sospeso da circa 19 giorni,
più del periodo di prelievo "12 giorni lavorativi".
Le precedenti transazioni di prelievo venivano elaborate abbastanza rapidamente, a volte in una settimana
Sarei grato di sapere quando saranno completati

Ciao LarsonRoyal ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per informarci sul tuo pagamento?

Grazie in anticipo.

Grazie, login inviato in pm

Ciao LarsonRoyal ,

Grazie per aver condiviso le tue credenziali. Informeremo il rappresentante del casinò per aiutarti con il prelievo.

Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Grazie mille, oggi sono stati completati tre prelievi. Questo è un ottimo aggiornamento.
Ma oggi ho giocato e non riesco a effettuare un deposito. Quando provo a depositare mi dà il messaggio di errore: "il limite sui depositi è stato superato". Sarei fantastico se lo dessi al rappresentante e loro in qualche modo lo risolveranno, grazie!

Ciao LarsonRoyal ,

Siamo molto felici di sapere che hai ricevuto i tuoi soldi!

Per quanto riguarda il limite superato, potresti chiedere loro tramite la Live Chat di supporto e siamo sicuri che ti spiegheranno molto rapidamente.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Sì, ma probabilmente nessuno risponde nella live chat di supporto,
Spero che il rappresentante legga questo thread prima o poi,
E scopri cosa sta succedendo con i depositi
Comunque un grande grazie per il tuo aiuto!

Ciao LarsonRoyal ,

Contatteremo nuovamente il rappresentante del casinò e gli chiederemo di verificare la questione per te. Una volta che avremo ricevuto risposta, ti faremo sapere,

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao LarsonRoyal ,

Stiamo ancora aspettando un aggiornamento più recente dal rappresentante del casinò. Ti faremo sapere una volta che avremo ricevuto risposta.

Per favore tieni d'occhio questo thread.

Grazie per la comprensione.

Sono lieto di informarti che Cocoa Casino alla fine ha pagato il mio intero saldo :)

Grandi novità Caitlyn D ! Goditi le tue vincite

Ho vinto con Divinci's Gold ma non sono mai riuscito a incassare. C'era confusione su come funzionano, non era troppo giusto. Non ho più giocato lì da allora.

Ciao therealpeteg ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Se hai bisogno della nostra assistenza, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite PM e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

ciao, il ritiro in Paradise8 non è stato elaborato per quasi un mese,
Voglio sapere quando sarà completato, se possibile?

Ciao NorgeHaugen ,

Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato finora?

È il tuo primo ritiro con questo marchio?

Grazie in anticipo per la collaborazione.

documenti inviati e verificati il 01.06.23
sì, primo ritiro in Paradise8 e probabilmente in sospeso troppo a lungo

Ciao NorgeHaugen ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie in anticipo.

Ciao NorgeHaugen ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao NorgeHaugen ,

Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Invieremo loro un promemoria per ottenere i dovuti chiarimenti.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao NorgeHaugen ,

Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Il rappresentante del casinò ha detto che seguirà il tuo caso oggi e ci contatterà il prima possibile.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

grazie per i chip gratuiti. Ho ricevuto fiches gratuite dal casinò Cocoa (5 o 10 $) forse due volte a settimana. Ma fratello, quel software Rival... cos'è???? hanno sistemato i giochi in modo così serrato che i round pari e bonus nei giochi sono ridotti. ad esempio, nelle video slot Sherwood... di Rival i round bonus erano 10 FS, e in questi giorni sono 5. Non sto parlando di quanto otterrai da questo (approssimativamente meno di 1 su 5 giri gratuiti con 0,4 $ di scommessa) ... forse hai giocato alle slot? puoi consigliare questi giochi a qualche giocatore serio?

Ciao Dejan Stamenkovic ,

Siamo lieti di sapere che hai ricevuto fiches gratuite da Cocoa Casino. Per quanto riguarda il software Rival e le tue preoccupazioni sulla riduzione dei round bonus, è importante notare che le meccaniche e le funzionalità del gioco a volte possono essere modificate dagli sviluppatori. Anche se non possiamo commentare giochi specifici, ci sono molte altre slot online affidabili disponibili che offrono un gameplay coinvolgente e funzionalità bonus gratificanti. Puoi controllare tutte le slot con la percentuale RTP più alta QUI .

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Grazie.

Ciao NorgeHaugen,

Grazie per avercelo informato. Sembra che ci sia stato un errore di battitura e che i fondi siano stati inviati a un indirizzo diverso dal tuo.

Tieni presente che è stato corretto e che i fondi sono già nel portafoglio BTC valido che hai fornito.

Ci scusiamo per il disagio. Tieni presente che puoi sempre contattarci tramite la nostra casella di posta elettronica di supporto.

Supporto Paradise8

i soldi mi sono già arrivati oggi, semplicemente non ho controllato il portafoglio, il reclamo è stato risolto, grazie Oliver e Berks

Ciao NorgeHaugen ,

Siamo così felici di sapere che hai ricevuto i tuoi soldi!

Goditi le tue vincite!

Questo reclamo è rivolto al casinò online This Is Vegas. Ho richiesto un pagamento di $ 100 più di due settimane fa e mi è stato detto che dovevo depositare $ 25 per verificare il mio account e che avrei ricevuto indietro i 25 e che avrei inviato anche i soliti documenti da verificare. Ho fatto come richiesto e non ho ricevuto il prelievo di $ 125. Ho ricevuto un'e-mail che informava che i miei documenti erano stati approvati. Ho parlato con l'assistenza online e continuano a dire che lo faranno sapere al gestore e che riceverò i miei fondi tempestivamente. Non sono uno che si lamenta, ma non è così che dovresti fare affari. Ho contattato LCB per lo stesso problema con un altro casinò qualche tempo fa e mi hanno aiutato a risolvere il problema con quella complicazione. Quindi LCB se potessi aiutarmi ancora in qualche modo, lo apprezzerei volentieri. Grazie

Ciao Robertpierce6 ,

Mi dispiace apprendere che non hai ancora ricevuto i tuoi soldi. Forniscici il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per accelerare il processo di prelievo.

Grazie in anticipo.

salve, ho circa tre prelievi nel casinò di Thisisvegas in sospeso da 20 giorni,
sarebbe utile scrivere al rappresentante del casinò e scoprire quando verranno elaborati?
Grazie.

Ciao Larsson Göteborg ,

Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato finora?

È il tuo primo ritiro con questo marchio?

Puoi trovare un articolo sul nostro sito sul processo di verifica QUI , per essere sicuro di aver completato tutti i passaggi richiesti. Potrebbe essere utile.

Grazie per la collaborazione.

Ciao Robertpierce6 ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie in anticipo.