Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

402,957
Visite
3,398
risposte
Ultimo messaggio fatto 2 ore fa fa da Mikey13
Mikey13
  • Iniziato da
  • Mikey13
  • Serbia Rappresentante del Casinò 777
  • attività più recente 2 ore fa

Top bonus

  • 50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEASTER codice

    Casino Extreme

    4.4 / 1686 voti

    Casino Extreme
  • 50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBSPRING codice

    Casino Brango

    3.8 / 987 voti

    Casino Brango
  • 50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEGGHUNT codice

    Yabby

    3.6 / 642 voti

    Yabby

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

Top bonus

  • Casino Extreme

    4.4 / 1686 voti

    Casino Extreme

    50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEASTER codice
  • Casino Brango

    3.8 / 987 voti

    Casino Brango

    50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBSPRING codice
  • Yabby

    3.6 / 642 voti

    Yabby

    50 Spins

    Easter Bonus - Exclusive

    LCBEGGHUNT codice

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Riddle me this. How much u want to bet they delete these posts because Im telling the truth about extreme? This goes for the sister sites as well yabby limitless bonus blitz Pacific spins and Betty wins. Shall I say more

    Risolvimi questo indovinello. Quanto vuoi scommettere che cancelleranno questi post perché sto dicendo la verità su Extreme? Questo vale anche per i siti affiliati, Yabby Limitless Bonus Blitz, Pacific Spins e Betty Wins. Devo dire di più?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I will post screens and videos of the robbery. And the lies 

    Pubblicherò schermate e video della rapina. E le bugie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Iso my vip agent tells me to hit him up on what'sapp. Which I did. And low and behold he offers me some stupid 200% min dep 50$ with a 40x playthrough and a x10 mco like I'm stupid or something lol

    Il mio agente VIP mi ha detto di contattarlo su WhatsApp. Cosa che ho fatto. E guarda caso mi ha offerto un deposito minimo del 200% a 50$ con un playthrough di 40x e un MCO x10 come se fossi stupido o qualcosa del genere lol

  • Originale English Traduzione Italiano

    So let's keep it real. The codes don't work even if they did they ain't worth a fq. Don't fall prey like I did because they don't care. Be wise and msg me for better payouts and new casinos that actually pay

    Quindi siamo realistici. I codici non funzionano, anche se funzionassero, non valgono un centesimo. Non cadete preda come me, perché a loro non importa. Siate saggi e scrivetemi per avere pagamenti migliori e nuovi casinò che pagano davvero.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I will spend the next 30 years bashing these rip off casinos that robbed me

    Passerò i prossimi 30 anni a criticare questi casinò truffaldini che mi hanno derubato

  • Originale English Traduzione Italiano

    I asked for every deposit I've made vs withdraw. They told me they couldn't supply that information... Hmm .... That goes to show

    Ho chiesto ogni deposito effettuato rispetto ai prelievi. Mi hanno detto che non potevano fornire queste informazioni... Hmm... Questo dimostra

  • Originale English Traduzione Italiano

    And now I couldn't beg for 30 free spins. Lol

    E ora non potrei più implorare 30 giri gratuiti. Lol

  • Originale English Traduzione Italiano

    Customer service refused to honor promocode LCBROSE even though I signed up with link and followed instructions perfectly. See screenshots to see how idiotic the customer service is.

    Il servizio clienti si è rifiutato di accettare il codice promozionale LCBROSE, nonostante mi fossi registrato tramite link e avessi seguito le istruzioni alla perfezione. Guarda gli screenshot per vedere quanto sia idiota il servizio clienti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    See more screenshots if idiotic customer service being terrible at their jobs.

    Guarda altri screenshot se il servizio clienti è idiota e pessimo nel suo lavoro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    And here is more of the same bad terrible no good customer service agents failing at everything.

    Ed eccoci di nuovo con gli stessi pessimi e pessimi agenti del servizio clienti che falliscono in tutto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    And more bad customer service

    E un servizio clienti ancora più pessimo

  • Originale English Traduzione Italiano
    Brando Leein wrote:

    I asked for every deposit I've made vs withdraw. They told me they couldn't supply that information... Hmm .... That goes to show

    Hi Brando Leein,

    Thank you for reaching out to us.

    We kindly ask that you follow our forum rules and avoid posting spam or misleading content. Please remain calm and respectful when communicating on the forum.

    Could you please explain clearly what the issue is? Which bonus was not credited to your account?

    Also, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check your account.

    Brando Leein ha scritto:

    Ho chiesto ogni deposito effettuato rispetto ai prelievi. Mi hanno detto che non potevano fornire queste informazioni... Hmm... Questo dimostra

    Ciao Brando Leein ,

    Grazie per averci contattato.

    Vi chiediamo gentilmente di seguire le regole del nostro forum ed evitare di pubblicare spam o contenuti fuorvianti. Vi preghiamo di mantenere la calma e il rispetto quando comunicate sul forum.

    Potresti spiegare chiaramente qual è il problema? Quale bonus non è stato accreditato sul tuo conto?

    Inviaci inoltre il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò e controllare il tuo account.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Anitra42069 wrote:

    See more screenshots if idiotic customer service being terrible at their jobs.

    Hi Anitra42069,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience. Could you please help us understand the situation in a bit more detail?

    Did you complete all the required steps to claim the LCB bonus from the first account? Also, have you ever had an account at Extreme Casino before?

    From what we understood, you signed up through our link on the forum, but the bonus was not credited, and then you created another account in order to receive the bonus. Unfortunately, if that is the case, it would be considered a violation of the casino’s terms, as creating multiple accounts is generally not allowed, even if the first one was not used.

    In any case, please send us your casino username via private message, so we can check the situation with the casino rep.

    Additionally, our advice is also to remain respectful when communicating with customer support and avoid using insults or offensive language. Online casinos generally have policies that allow them to suspend or close accounts in cases of abusive behavior, which could negatively affect your future experience.

    Anitra42069 ha scritto:

    Guarda altri screenshot se il servizio clienti è idiota e pessimo nel suo lavoro.

    Ciao Anitra42069 ,

    Grazie per averci contattato e condiviso la tua esperienza. Potresti aiutarci a comprendere la situazione in modo più dettagliato?

    Hai completato tutti i passaggi necessari per richiedere il bonus LCB dal primo account? Inoltre, hai mai avuto un account su Extreme Casino in precedenza?

    Da quanto abbiamo capito, ti sei registrato tramite il nostro link sul forum, ma il bonus non ti è stato accreditato e hai quindi creato un altro account per riceverlo. Purtroppo, se così fosse, ciò costituirebbe una violazione dei termini del casinò, poiché la creazione di più account non è generalmente consentita, anche se il primo non è stato utilizzato.

    In ogni caso, ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo verificare la situazione con il rappresentante del casinò.

    Inoltre, il nostro consiglio è di mantenere un atteggiamento rispettoso quando si comunica con l'assistenza clienti ed evitare di usare insulti o linguaggio offensivo. I casinò online generalmente hanno politiche che consentono loro di sospendere o chiudere gli account in caso di comportamenti offensivi, il che potrebbe influire negativamente sulla vostra esperienza futura.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Anitra42069,

    We trust that you're well.

    Please note that according to the Terms & Conditions you ahve agreed to upon joining, having multiple accounts is strictly forbidden. This is one of the quintessential rules of any online casino and it must be adhered to at all times. By violating this rule, the Casino has the right to block all of your accounts and to restrict your from accessing the casino completely. As you can see, our agent was much more lenient and simply pointed you to your original account and instructed you, in detail I must say, about the entire procedure and the situation that occured. The chat was reviewed in full, and I see no reason for using foul language as our agent was polite to you at all times and provided you with all the necessary information.
    As explained in the first place, you may continue using your original account as your second account will remain deactivated. Given that you have already used a welcome bonus, no further bonuses will be available until a deposit is made. 

    Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please do not hesitate to reach out.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Anitra42069,

    Confidiamo che tu stia bene.

    Si prega di notare che, in base ai Termini e Condizioni accettati al momento dell'iscrizione, avere più account è severamente vietato. Questa è una delle regole fondamentali di qualsiasi casinò online e deve essere rispettata in ogni momento. Violando questa regola, il Casinò ha il diritto di bloccare tutti i vostri account e di impedirvi completamente l'accesso al casinò. Come potete vedere, il nostro agente è stato molto più indulgente e vi ha semplicemente indirizzato al vostro account originale e vi ha spiegato, in dettaglio, devo dire, l'intera procedura e la situazione che si è verificata. La chat è stata esaminata attentamente e non vedo alcun motivo per usare un linguaggio scurrile, poiché il nostro agente è stato sempre cortese con voi e vi ha fornito tutte le informazioni necessarie.
    Come spiegato in precedenza, puoi continuare a utilizzare il tuo account originale, poiché il tuo secondo account rimarrà disattivato. Dato che hai già utilizzato un bonus di benvenuto, non saranno disponibili ulteriori bonus finché non effettuerai un deposito.

    Grazie per la comprensione e se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    I didn't use any bonuses! Kecia reed added the welcome bonus against my wishes instead of LCBROSE then she kicked me out if chat and the other agents refused to give me LCBROSE because they said I had a welcome bonus active which I didn't activate! The agents were rude and uninformed saying I needed to make a deposit even though I was a new player, I haven't done a single spin on any game at your casino with either account! I must say that as a new player to casino extreme my experience has started off terribly both by you guys not honoring the sign up bonus when all the rules were followed and then by telling me it couldn't be used unless I deposited when it clearly states that new players are eligible and Kecia Reed was the absolute worst of them by ending chat on me several times in a row and then adding the standard welcome bonus after I explicitly stated that I did not want to use it, I want LCBROSE!! What is wrong with your casino? The customer service reps are rude, unhelpful, uninformed, and it seems purposely so...my original account was AnitraJerl I made Anitra42069 only after Kecia Reed added the welcome bonus without my permission and he other reps told me that I couldn't use LCBROSE after she did that. The new account was just as bad because the reps were claiming I didn't qualify because I needed $50 of deposits which isn't true and after I tried over and over to point that out to them they used the multiple accounts BS excuse to not give it to me! Why have a promo sign up bonus if you're not gonna let people actually use it? Casino Extreme has only been Extreme in one thing and that's the frustration it has caused me!!

    Non ho usato nessun bonus! Kecia Reed ha aggiunto il bonus di benvenuto contro la mia volontà invece di LCBROSE, poi mi ha buttato fuori dalla chat e gli altri agenti si sono rifiutati di darmi LCBROSE perché dicevano che avevo un bonus di benvenuto attivo che non avevo attivato! Gli agenti sono stati maleducati e disinformati, dicendo che dovevo effettuare un deposito anche se ero un nuovo giocatore, non ho fatto un solo giro su nessun gioco del vostro casinò con nessuno dei due account! Devo dire che, come nuovo giocatore di Casino Extreme, la mia esperienza è iniziata in modo terribile, sia perché non avete rispettato il bonus di iscrizione nonostante tutte le regole fossero state rispettate, sia perché mi avete detto che non poteva essere utilizzato se non avessi depositato, nonostante fosse chiaramente indicato che i nuovi giocatori sono idonei. Kecia Reed è stata la peggiore in assoluto, interrompendo la chat più volte di seguito e poi aggiungendo il bonus di benvenuto standard dopo che avevo esplicitamente dichiarato di non volerlo usare, volevo LCBROSE!! Cosa c'è che non va nel vostro casinò? Gli addetti al servizio clienti sono maleducati, poco disponibili, disinformati e sembrano farlo apposta... il mio account originale era AnitraJerl. Ho guadagnato Anitra42069 solo dopo che Kecia Reed ha aggiunto il bonus di benvenuto senza il mio permesso e gli altri addetti mi hanno detto che non potevo usare LCBROSE dopo che lo aveva fatto lei. Il nuovo account era altrettanto pessimo perché gli addetti sostenevano che non mi qualificavo perché avevo bisogno di 50 $ di depositi, il che non è vero e dopo che ho provato più e più volte a farglielo notare, hanno usato la scusa BS dei conti multipli per non darmelo! Perché avere un bonus di iscrizione promozionale se non si permette alla gente di usarlo davvero? Casino Extreme è stato Extreme solo in una cosa ed è la frustrazione che mi ha causato!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Anitra42069,

    If the situation was as you described and the LCB welcome bonus was not redeemed correctly or according to the rules, the best approach would have been to contact us right away or try to resolve the issue with customer support in a calm manner so they could better understand what the problem was.

    Unfortunately, by creating a new account, this is considered a violation of the casino’s terms regarding multiple accounts, and this makes it very difficult for us to assist further in this case.

    We understand your frustration, but unfortunately, the terms are set the way they are, and mistakes can happen. That is why it’s very important to follow the steps carefully and complete the process according to the instructions.

    Our advice for the future would be to always reach out first if something doesn’t work as expected, so we can try to clarify the situation before any actions are taken that might violate the casino’s terms.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Anitra42069 ,

    Se la situazione fosse come quella da te descritta e il bonus di benvenuto LCB non fosse stato riscattato correttamente o secondo le regole, l'approccio migliore sarebbe stato quello di contattarci immediatamente o provare a risolvere il problema con l'assistenza clienti in modo calmo, in modo che potessero capire meglio qual era il problema.

    Purtroppo, la creazione di un nuovo account è considerata una violazione dei termini del casinò relativi agli account multipli e ciò rende molto difficile per noi fornire ulteriore assistenza in questo caso.

    Comprendiamo la tua frustrazione, ma purtroppo i termini sono impostati in modo errato e possono verificarsi errori. Ecco perché è molto importante seguire attentamente i passaggi e completare la procedura secondo le istruzioni.

    Il nostro consiglio per il futuro è di contattarci sempre per primi se qualcosa non funziona come previsto, in modo da poter provare a chiarire la situazione prima che vengano intraprese azioni che potrebbero violare i termini del casinò.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    That's a lame ass excuse you just made... I was reaching out to support several times and none of them helped me one bit... The screenshots clearly show them stating incorrect things like I need to deposit $50 to use the promo and the fact Kecia Reed added the welcome bonus after I specifically told her not too shows how **** and shady casino extreme is. If I gotta rely on a third party site like LCB just to use a god *** sign up bonus then honestly I don't wanna play at extreme anyways... They ain't **but a bunch of liars, theives, and cheats.

    Quella che hai appena inventato è una scusa del cazzo... Ho contattato l'assistenza diverse volte e nessuno mi ha aiutato minimamente... Gli screenshot mostrano chiaramente che affermano cose errate, tipo che devo depositare 50 $ per usare la promozione, e il fatto che Kecia Reed abbia aggiunto il bonus di benvenuto dopo che le ho espressamente detto di non farlo, dimostra quanto sia **** e losco il casinò Extreme. Se devo affidarmi a un sito di terze parti come LCB solo per usare un bonus di iscrizione da ****, allora onestamente non voglio giocare a Extreme comunque... Non sono **ma un branco di bugiardi, ladri e imbroglioni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Anitra42069,

    Please note that many players have successfully redeemed this bonus by carefully following the instructions and steps provided on our site.

    We are sorry that this situation happened and that you were not able to claim our code successfully, and instead received the standard bonus. Unfortunately, mistakes can happen and we truly regret that this was your experience.

    As we mentioned earlier, if you had contacted us before creating a new account, we might have been able to look into the issue and possibly help clarify the situation. However, creating a new account in order to claim the bonus is considered a multiple account violation, which goes against the casino’s terms. Unfortunately, once this happens, our ability to assist becomes very limited.

    We would also kindly ask you to remain calm and respectful when posting on the forum. It is completely understandable to feel frustrated if something didn’t go as expected, but using insults or offensive language is against our forum rules, as well as the policies of most online casinos.

    Also, we’re confident that you will find some interesting bonuses on our site that you can use as a depositor as well.

    Please note that in the future, if you experience any issues while redeeming our bonuses, feel free to contact us right away. If you are unable to resolve the matter with customer support, we will do our best to assist you and help clarify the situation.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Anitra42069 ,

    Si prega di notare che molti giocatori hanno riscattato con successo questo bonus seguendo attentamente le istruzioni e i passaggi forniti sul nostro sito.

    Ci dispiace che si sia verificata questa situazione e che tu non sia riuscito a richiedere il nostro codice, ricevendo invece il bonus standard. Purtroppo, gli errori possono capitare e ci dispiace davvero che tu abbia avuto questa esperienza.

    Come accennato in precedenza, se ci avessi contattato prima di creare un nuovo account, avremmo potuto esaminare il problema e, eventualmente, aiutarti a chiarire la situazione. Tuttavia, creare un nuovo account per richiedere il bonus è considerato una violazione della regola dell'account multiplo, che viola i termini e le condizioni del casinò. Purtroppo, una volta che ciò accade, la nostra capacità di assistenza diventa molto limitata.

    Vi preghiamo inoltre di mantenere la calma e il rispetto quando pubblicate sul forum. È del tutto comprensibile sentirsi frustrati se qualcosa non va come previsto, ma usare insulti o un linguaggio offensivo è contro le regole del nostro forum, così come le politiche della maggior parte dei casinò online.

    Inoltre, siamo certi che sul nostro sito troverai alcuni bonus interessanti che potrai utilizzare anche come depositante.

    Ti ricordiamo che in futuro, se riscontri problemi durante l'utilizzo dei nostri bonus, non esitare a contattarci immediatamente . Se non riesci a risolvere il problema con l'assistenza clienti, faremo del nostro meglio per aiutarti e chiarire la situazione.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:
    Brando Leein wrote:

    I asked for every deposit I've made vs withdraw. They told me they couldn't supply that information... Hmm .... That goes to show

    Hi Brando Leein,

    Thank you for reaching out to us.

    We kindly ask that you follow our forum rules and avoid posting spam or misleading content. Please remain calm and respectful when communicating on the forum.

    Could you please explain clearly what the issue is? Which bonus was not credited to your account?

    Also, please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep to check your account.

    Hi Brando Leein,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately

    njanjam ha scritto:
    Brando Leein ha scritto:

    Ho chiesto ogni deposito effettuato rispetto ai prelievi. Mi hanno detto che non potevano fornire queste informazioni... Hmm... Questo dimostra

    Ciao Brando Leein ,

    Grazie per averci contattato.

    Vi chiediamo gentilmente di seguire le regole del nostro forum ed evitare di pubblicare spam o contenuti fuorvianti. Vi preghiamo di mantenere la calma e il rispetto quando comunicate sul forum.

    Potresti spiegare chiaramente qual è il problema? Quale bonus non è stato accreditato sul tuo conto?

    Inviaci inoltre il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò e controllare il tuo account.

    Ciao Brando Leein ,

    Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto? In tal caso, ti preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul tuo caso, così potremo assisterti in modo più accurato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I played 3X wow and won the combo feature. Landed on multiplier- according to rules  it must multiply and trigger a respin. It landed on a multiplier again which triggers a respin and instead it cut off and showed 6.25 which is BS 

    I've got the screen recording to show but it won't let me upload it 

    ACCORDING TO GAME PLAY RULES IT WAS SUPPOSED TO RESPIN INTIL IT LANDS ON A QUICK CASH OR JACKPOT AND THAT IS MULTIPLIED. 

    Ho giocato a 3X wow e ho vinto la funzione combo. Sono atterrato sul moltiplicatore: secondo le regole, deve moltiplicarsi e attivare un respin. Sono atterrato di nuovo su un moltiplicatore che attiva un respin e invece ha tagliato e ha mostrato 6,25, che è una stronzata.

    Ho la registrazione dello schermo da mostrare ma non mi lascia caricarla

    SECONDO LE REGOLE DEL GIOCO, DOVREBBE ESSERE RIPETUTO FINO A QUANDO NON SI TROVA UN JACKPOT O UN SOLDI RAPIDI, PER POI MOLTIPLICARE IL VALORE.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Casino extreme is a joke l

    Casino extreme è uno scherzo l

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi ericadawn11-0,

    I hope everything is well.


    Can you please share with us the exact time and date when the incident occured? Also, please share the following details:

    - Game played;
    - Bet amount;

    Even if you are not able to provide the screen recording, we can at least initiate the investigation from our end with this information.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao ericadawn11-0,

    Spero che tutto vada bene.


    Potresti cortesemente comunicarci l'ora e la data esatte in cui si è verificato l'incidente? Inoltre, ti preghiamo di fornirci i seguenti dettagli:

    - Partita giocata;
    - Importo della scommessa;

    Anche se non sei in grado di fornirci la registrazione dello schermo, possiamo almeno avviare l'indagine da parte nostra con queste informazioni.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    12:47 pm on Monday the 9th 

    bet was .27 game was 3X WOW 

    12:47 di lunedì 9

    La scommessa era 0,27, il gioco era 3X WOW

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi ericadawn11-0,

    Thank you for sharing the details with us.
    We will now start the investigation and I'll share the results as soon as we have any information.

    In the meantime, should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao ericadawn11-0,

    Grazie per aver condiviso questi dettagli con noi.
    Avvieremo ora le indagini e condividerò i risultati non appena avremo delle informazioni.

    Nel frattempo, qualora aveste bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano
    njanjam wrote:

    Hi Brando Leein,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately

    Hi Brando Leein,

    Since we never received your username, we'll consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    njanjam ha scritto:

    Ciao Brando Leein ,

    Potrebbe farci sapere se ha ancora bisogno del nostro aiuto? In tal caso, la preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul suo caso, in modo da poterla assistere in modo più preciso.

    Ciao Brando Leein ,

    Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO per inattività dell'utente che lo ha presentato.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi ericadawn11-0,

    Thank you for sharing the details with us.
    We will now start the investigation and I'll share the results as soon as we have any information.

    In the meantime, should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Any word from Extreme?

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao ericadawn11-0,

    Grazie per aver condiviso questi dettagli con noi.
    Avvieremo ora le indagini e condividerò i risultati non appena avremo delle informazioni.

    Nel frattempo, qualora aveste bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Novità da Extreme?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I was emailed the promo code SPIN30 and Its not working and support won't help me.

    Casinò: Yabby Casino

    Case #: 4077

    Ho ricevuto via email il codice promozionale SPIN30, ma non funziona e l'assistenza clienti non mi aiuta.

    Casinò: Yabby Casino

    Case #: 4077

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano
    Jaden Wilson wrote:

    I was emailed the promo code SPIN30 and Its not working and support won't help me.

    Casino: Yabby Casino

    Case #: 4077

    The promo code is sent out by marketing and you may not qualify for it. That being said, try to use the code after midnight since they send them out a day early. 
    also, there is a maximum redemption per  week/month. 
    it was 3 times a week not to exceed 9 times a month but I think it's changed to 1 time a week and 3 times a month. Also it's only if no deposit has been made in a week/month. 
    if none in a week then it's 30 spins and if none in a month then it's 50 spins. 
    anyway, try it tomorrow 

    Jaden Wilson ha scritto:

    Ho ricevuto via email il codice promozionale SPIN30, ma non funziona e l'assistenza clienti non mi aiuta.

    casinò: Yabby casino

    Numero di pratica: 4077

    Il codice promozionale viene inviato dal reparto marketing e potresti non averne diritto. Detto questo, prova a utilizzare il codice dopo mezzanotte, dato che vengono inviati con un giorno di anticipo.
    Inoltre, è previsto un limite massimo di riscatti settimanali/mensili.
    Inizialmente era 3 volte a settimana, per un massimo di 9 volte al mese, ma credo che ora sia cambiato in 1 volta a settimana e 3 volte al mese. Inoltre, è valido solo se non è stato effettuato alcun deposito in una settimana/mese.
    Se non ne ricevi nessuno in una settimana, sono 30 giri, e se non ne ricevi nessuno in un mese, sono 50 giri.
    Comunque, provaci domani.

  • Originale English Traduzione Italiano

    LCB-SHAMRK

    T&C’s Apply. 18+. This offer is not available for players residing in Ontario. T&C’s Apply. 19+. Play Responsibly. US OK! Amount: 47 Free Spins on Paddy's Lucky Forest. How to claim the bonus: New Players need to sign up through our LINK, and contact customer support in order to claim the bonus code in the cashier. Please note: This offer is also available to depositing players. To be eligible, a minimum of $20 in deposits made during the previous week (Monday–Sunday) is required.Max cashout: $50. Cashable bonus: Yes. Sticky Bonus: Yes. Once credited when does the bonus expire: 2 days. Allowed games: Non- progressive Slots, Video Poker, Keno. The exclusive promo valid until: 25 March, 2026. Available: 1x per player. Min deposit needed in order to cashout winnings: $15. Allowed countries for the bonus: United States, Canada (Ontario excluded), Italy, New Zealand, Norway and Sweden.

    Support won't add the coupon for me claiming I need to make another deposit but all LCB coupons list the terms very specificly and most say the last action must be a deposit. This coupon does not say that, it just says I need to have a certain amount of deposits the week before which I have. Please give me my free spins, I'm sick of tired of having to always go in a complaint thread to use a bonus because customer support are rude, unhelpful, automatic response chat clothing jerks.

    Username - 

    LCB-SHAMRK

    Si applicano termini e condizioni. 18+. Questa offerta non è disponibile per i giocatori residenti in Ontario. Si applicano termini e condizioni. 19+. Gioca responsabilmente. US OK! Importo: 47 giri gratuiti su Paddy's Lucky Forest. Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e contattare l'assistenza clienti per richiedere il codice bonus nella sezione cassa. Nota: questa offerta è disponibile anche per i giocatori che effettuano depositi. Per essere idonei, è richiesto un deposito minimo di $20 effettuato durante la settimana precedente (da lunedì a domenica). Prelievo massimo: $50. Bonus prelevabile: Sì. Bonus fisso: Sì. Una volta accreditato, quando scade il bonus: 2 giorni. Giochi consentiti: slot non progressive, video poker, keno. La promozione esclusiva è valida fino al: 25 marzo 2026. Disponibile: 1 volta per giocatore. Deposito minimo necessario per prelevare le vincite: $15. Paesi ammessi per il bonus: Stati Uniti, Canada (Ontario escluso), Italia, Nuova Zelanda, Norvegia e Svezia.

    L'assistenza clienti non mi aggiunge il coupon sostenendo che devo effettuare un altro deposito, ma tutti i coupon LCB specificano chiaramente i termini e le condizioni, e la maggior parte dice che l'ultima azione deve essere un deposito. Questo coupon non lo specifica, dice solo che devo aver effettuato un certo numero di depositi la settimana precedente, cosa che ho fatto. Per favore, datemi i miei giri gratuiti, sono stufo di dover sempre aprire una discussione per lamentarmi e usare un bonus perché l'assistenza clienti è maleducata, inutile e risponde con messaggi automatici.

    Nome utente -

  • Originale English Traduzione Italiano
    Jaden Wilson wrote:

    I was emailed the promo code SPIN30 and Its not working and support won't help me.

    Casino: Yabby Casino

    Case #: 4077

    Hi Jaden Wilson,

    Thank you for reaching out to us. We will check with the casino representative and get back to you.

    We’ll keep you posted.

    Jaden Wilson ha scritto:

    Ho ricevuto via email il codice promozionale SPIN30, ma non funziona e l'assistenza clienti non mi aiuta.

    casinò: Yabby casino

    Numero di pratica: 4077

    Ciao Jaden Wilson ,

    Grazie per averci contattato. Verificheremo con il rappresentante del casinò e ti ricontatteremo.

    Vi terremo aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Jaden,

    I trust that you're well and safe.

    Please note that we have reviewed your account and it seems that the offer you received was not set up on our end.
    The bonus has now been credited from our end.

    Thank you for your understanding and good luck playing!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Jaden,

    Confido che tu stia bene e al sicuro.

    La informiamo che abbiamo esaminato il suo account e sembra che l'offerta che ha ricevuto non sia stata configurata da parte nostra.
    Il bonus è stato accreditato da parte nostra.

    Grazie per la comprensione e buona fortuna!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi ericadawn11-0,

    I hope you're day is going well!

    I do have to apologize for not emphasizing the expected wait time for the investigation. In moments where we have to reach out to the Software / Game provider in order to acquire information, the procedure can take several weeks to be completed.
    We will do our best to expedite it, and as promised, I will come back to you the moment I have any new information.

    Thank you for your patience and understanding and please do not hesitate to reach out if additional assistance is needed from my end!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao ericadawn11-0,

    Spero che la tua giornata stia andando bene!

    Mi scuso per non aver sottolineato a sufficienza i tempi di attesa previsti per l'indagine. Nei casi in cui dobbiamo contattare il fornitore del software/gioco per ottenere informazioni, la procedura può richiedere diverse settimane per essere completata.
    Faremo del nostro meglio per accelerare la procedura e, come promesso, vi ricontatterò non appena avrò nuove informazioni.

    Grazie per la pazienza e la comprensione e non esitate a contattarmi qualora aveste bisogno di ulteriore assistenza!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano
    Misty Richardson wrote:

    LCB-SHAMRK

    T&C’s Apply. 18+. This offer is not available for players residing in Ontario. T&C’s Apply. 19+. Play Responsibly. US OK! Amount: 47 Free Spins on Paddy's Lucky Forest. How to claim the bonus: New Players need to sign up through our LINK, and contact customer support in order to claim the bonus code in the cashier. Please note: This offer is also available to depositing players. To be eligible, a minimum of $20 in deposits made during the previous week (Monday–Sunday) is required.Max cashout: $50. Cashable bonus: Yes. Sticky Bonus: Yes. Once credited when does the bonus expire: 2 days. Allowed games: Non- progressive Slots, Video Poker, Keno. The exclusive promo valid until: 25 March, 2026. Available: 1x per player. Min deposit needed in order to cashout winnings: $15. Allowed countries for the bonus: United States, Canada (Ontario excluded), Italy, New Zealand, Norway and Sweden.

    Support won't add the coupon for me claiming I need to make another deposit but all LCB coupons list the terms very specificly and most say the last action must be a deposit. This coupon does not say that, it just says I need to have a certain amount of deposits the week before which I have. Please give me my free spins, I'm sick of tired of having to always go in a complaint thread to use a bonus because customer support are rude, unhelpful, automatic response chat clothing jerks.

    Hi Misty Richardson,

    Thank you for reaching out to us. We will check with the casino representative and get back to you.

    Could you please let us know whether your last action was a free promotion or any bonus?

    Misty Richardson ha scritto:

    LCB-SHAMRK

    Si applicano termini e condizioni. 18+. Questa offerta non è disponibile per i giocatori residenti in Ontario. Si applicano termini e condizioni. 19+. Gioca responsabilmente. US OK! Importo: 47 giri gratuiti su Paddy's Lucky Forest. Come richiedere il bonus: i nuovi giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e contattare l'assistenza clienti per richiedere il codice bonus nella sezione cassa. Nota: questa offerta è disponibile anche per i giocatori che effettuano depositi. Per essere idonei, è richiesto un deposito minimo di $20 effettuato durante la settimana precedente (da lunedì a domenica). Prelievo massimo: $50. Bonus prelevabile: Sì. Bonus fisso: Sì. Una volta accreditato, quando scade il bonus: 2 giorni. Giochi consentiti: slot non progressive, video poker, keno. La promozione esclusiva è valida fino al: 25 marzo 2026. Disponibile: 1 volta per giocatore. Deposito minimo necessario per prelevare le vincite: $15. Paesi ammessi per il bonus: Stati Uniti, Canada (Ontario escluso), Italia, Nuova Zelanda, Norvegia e Svezia.

    L'assistenza clienti non mi aggiunge il coupon sostenendo che devo effettuare un altro deposito, ma tutti i coupon LCB specificano chiaramente i termini e le condizioni, e la maggior parte dice che l'ultima azione deve essere un deposito. Questo coupon non lo specifica, dice solo che devo aver effettuato un certo numero di depositi la settimana precedente, cosa che ho fatto. Per favore, datemi i miei giri gratuiti, sono stufo di dover sempre aprire una discussione per lamentarmi e usare un bonus perché l'assistenza clienti è maleducata, inutile e risponde con messaggi automatici.

    Ciao Misty Richardson ,

    Grazie per averci contattato. Verificheremo con il rappresentante del casinò e ti ricontatteremo.

    Potresti gentilmente comunicarci se la tua ultima azione è stata una promozione gratuita o un bonus?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Misty,

    I hope everything is well.

    As I can see on your account, you have successfully claimed your 47 free spins on Paddy's Lucky Forest.
    I would also like to take the opportunity to remind you that according the General Terms & Conditions, only one free bonus is allowed between deposits. It is the Casino's goodwill to ignore this rule on certain occassions.
    Please note that the Casino may be in the position to have to deny a free bonus request if there are too many free bonuses on your account in a row without any deposits in between.

    Thank you for your understanding!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Misty,

    Spero che vada tutto bene.

    Come posso vedere dal tuo account, hai riscattato con successo i tuoi 47 giri gratuiti su Paddy's Lucky Forest.
    Vorrei inoltre cogliere l'occasione per ricordarvi che, secondo i Termini e Condizioni Generali, è consentito un solo bonus gratuito per deposito. Il Casinò si riserva il diritto di derogare a questa regola in determinate occasioni.
    Si prega di notare che il Casinò potrebbe essere costretto a rifiutare una richiesta di bonus gratuito qualora sul vostro conto siano presenti troppi bonus gratuiti consecutivi senza alcun deposito intermedio.

    Grazie per la comprensione!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello, 

    I completed the requirements on a no-deposit bonus.  Your "banking"/verification people are doing the old game where they keep asking for more photos even though they are clear.   You do not have to take my word for this, simply ask what i snt legible on the passport or multiple selfies of me holding my passport.  

    The worst part is, I don't even care about the $50 max cash out, my social casino was banned and Im looking for a home for my mid-level coin-in.  I explained this in an email to banking when I sent my initial photos in, precisely to avoid the friction game that I am now stuck in, due to reading that this is a thing that you guys do.  

    You're only suposed to friction-out the bonus chasers, not the people who want their account cleared so they can actually play the slot theyre hot on lol.  Anyway I appreciate any help or insight you can provide. 

    username:  smokethem

    Ciao,

    Ho completato i requisiti con un bonus senza deposito. Il vostro personale addetto alle verifiche sta usando il vecchio trucco di chiedere sempre più foto, anche se sono chiare. Non dovete credermi sulla parola, chiedetemi semplicemente cosa non è leggibile sul passaporto o inviatemi diversi selfie con il passaporto in mano.

    La cosa peggiore è che non mi interessa nemmeno il limite massimo di prelievo di 50 dollari, il mio casinò social è stato bannato e sto cercando un modo per investire i miei depositi di livello medio. L'ho spiegato in un'email alla banca quando ho inviato le foto iniziali, proprio per evitare la situazione complicata in cui mi trovo ora, visto che ho letto che è una prassi comune per voi.

    Dovresti bloccare solo chi insegue i bonus, non chi vuole svuotare il proprio conto per poter finalmente giocare alla slot che gli interessa tanto, lol. Comunque, apprezzo qualsiasi aiuto o suggerimento tu possa fornirmi.

    nome utente: smokethem

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Thatoneguy

    We completely understand how frustrating the verification process can be, but it’s there to keep both you and the casino safe and to meet regulations.

    The casino representative has checked your submitted documents and requested an additional one: A new selfie holding your ID with all details clearly visible.

    Once you submit the requested document, your account should be verified without any issues.

    Note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred. You can check the KYC guide on our forum. It might help if any of your documents weren’t submitted correctly.

    Ciao Thatoneguy

    Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante il processo di verifica, ma è necessario per garantire la sicurezza sia vostra che del casinò e per rispettare le normative.

    Il rappresentante del casinò ha controllato i documenti che hai inviato e ne ha richiesto un altro: un nuovo selfie in cui tieni in mano il tuo documento d'identità con tutti i dettagli ben visibili.

    Una volta inviato il documento richiesto, il tuo account dovrebbe essere verificato senza problemi.

    Ricorda che tutti i dettagli devono essere chiaramente visibili nei selfie, nelle scansioni o nelle copie. Assicurati che i documenti non siano ritagliati o sfocati. Puoi consultare la guida KYC sul nostro forum. Potrebbe esserti utile se alcuni dei tuoi documenti non sono stati inviati correttamente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Casino Extreme. Fraud! I met all the requirements to cash out a $4,700 jackpot win. ID VERIFICATION AND ALL. The next time I go to log in I can't get into the casino. They didn't want to pay up and still to this day haven't. So here your review. CASINO EXTREME is a fraud. Period. 

    Casino Extreme. Una truffa! Ho soddisfatto tutti i requisiti per incassare una vincita di 4.700 dollari. Verifica dell'identità e tutto il resto. La volta successiva che ho provato ad accedere, non sono riuscito a entrare nel casinò. Non volevano pagare e non l'hanno ancora fatto. Quindi ecco la mia recensione. CASINO EXTREME è una truffa. Punto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Zachk,

    Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention.

    If you want our assistance, please share more details about your case:

    • Did you use a deposit for that jackpot or any bonus?
    • Have you played at this casino before?
    • Is this your first withdrawal?
    • What reason did they give for closing your account?
     

    Please also send us your casino username via private message, along with screenshots of all communication you have had with the casino, including emails and live chat conversations.

    Ciao Zachk ,

    Mi dispiace molto per la tua esperienza. Grazie per avercelo segnalato.

    Se desiderate il nostro aiuto, vi preghiamo di fornirci maggiori dettagli sul vostro caso:

    • Hai utilizzato un deposito per vincere quel jackpot o qualche bonus?
    • Hai già giocato in questo casinò?
    • È il tuo primo prelievo?
    • Quale motivazione hanno addotto per la chiusura del tuo conto?

    Vi preghiamo inoltre di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato, insieme a screenshot di tutte le comunicazioni che avete avuto con il casinò, incluse e-mail e conversazioni in chat.

  • Originale English Traduzione Italiano

    The deposit isn't the problem, it's not even important, but if your RTG doesn't pay out, and you lose 8 deposits plus bonos very quickly, you'll move on to something else; bonuses don't drop in any game.

    Importo contestato: 10$

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 4088

    Il deposito non è il problema, non è nemmeno importante, ma se il tuo RTG non paga e perdi rapidamente 8 depositi più i bonus, passerai a qualcos'altro; i bonus non cadono in tutti i giochi.

    Importo contestato: 10$

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 4088

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    This is an issue I have never had with any of your brands before, but I deposited $70 worth of Eth on Base since Brango's cashier had it as a featured method of payment and my wallet supports payments on Base so I gave it a try. I confirmed that I was sending the correct token on the correct network. The transaction was confirmed immediately. I have not had any funds credited to my player account. 

    I contacted live support one hour after the transaction cleared, to see what was the issue, since nobody reached out to me first. 

    I was told to please wait, and then some time later, was told I made less than the minimum deposit amount. I know that the min deposit for BTC is $15, since this is what it says in the posted TOS, and there is no reference to a minimum amount for any other currency in the terms. 

    When I asked for more details, the rep in live chat told me to email customer support and await a reply. I have been waiting for over 6 hours.

    I just followed up about an hour ago with live chat, and they informed me I would be getting an email back from support "soon". The funds have been confirmed and in your mixer wallet for many many hours. Why can't anyone just credit my account? There is no explanation or anyone available to post a credit to my account? 

    I get if there is a bigger issue to worry about on your end right now, but the tx details are available on basescan.org and it is very easy to verify that the funds were sent and in your possession. I honestly have not felt like playing anymore if I ever do get credited. I'd like to get a refund, if possible.

    Questo è un problema che non ho mai avuto prima con nessuno dei vostri marchi, ma ho depositato 70 dollari in ETH su Base perché il cassiere di Brango lo indicava come metodo di pagamento preferito e il mio wallet supporta i pagamenti su Base, quindi ho voluto provare. Ho verificato di aver inviato il token corretto sulla rete corretta. La transazione è stata confermata immediatamente. Non ho ancora ricevuto alcun accredito sul mio conto giocatore.

    Ho contattato l'assistenza clienti un'ora dopo che la transazione era andata a buon fine, per capire quale fosse il problema, dato che nessuno mi aveva contattato prima.

    Mi è stato detto di aspettare, e poi, qualche tempo dopo, mi è stato comunicato che il deposito effettuato era inferiore all'importo minimo. So che il deposito minimo per BTC è di 15 dollari, poiché è quanto indicato nei termini di servizio pubblicati, e non vi è alcun riferimento a un importo minimo per altre valute nei termini e condizioni.

    Quando ho chiesto maggiori dettagli, l'operatore della chat mi ha detto di inviare un'e-mail all'assistenza clienti e di attendere una risposta. Sono passate più di 6 ore e sto aspettando.

    Ho appena contattato l'assistenza tramite chat circa un'ora fa e mi hanno informato che avrei ricevuto presto un'email di risposta. I fondi sono stati confermati e sono presenti nel mio portafoglio Mixer da molte ore. Perché nessuno può semplicemente accreditare i fondi sul mio conto? Non c'è alcuna spiegazione e nessuno è disponibile ad effettuare un accredito sul mio conto.

    Capisco se al momento avete problemi più urgenti da affrontare, ma i dettagli della transazione sono disponibili su basescan.org ed è molto facile verificare che i fondi siano stati inviati e siano in vostro possesso. Onestamente, non ho più voglia di giocare se dovessi mai ricevere l'accredito. Vorrei ottenere un rimborso, se possibile.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi ericadawn11-0,

    I hope you're day is going well!

    I do have to apologize for not emphasizing the expected wait time for the investigation. In moments where we have to reach out to the Software / Game provider in order to acquire information, the procedure can take several weeks to be completed.
    We will do our best to expedite it, and as promised, I will come back to you the moment I have any new information.

    Thank you for your patience and understanding and please do not hesitate to reach out if additional assistance is needed from my end!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Okay, no worries. Thank you 

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao ericadawn11-0,

    Spero che la tua giornata stia andando bene!

    Mi scuso per non aver sottolineato a sufficienza i tempi di attesa previsti per l'indagine. Nei casi in cui dobbiamo contattare il fornitore del software/gioco per ottenere informazioni, la procedura può richiedere diverse settimane per essere completata.
    Faremo del nostro meglio per accelerare la procedura e, come promesso, vi ricontatterò non appena avrò nuove informazioni.

    Grazie per la pazienza e la comprensione e non esitate a contattarmi qualora aveste bisogno di ulteriore assistenza!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Va bene, nessun problema. Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Christian Vaccaro-Gallo wrote:

    This is an issue I have never had with any of your brands before, but I deposited $70 worth of Eth on Base since Brango's cashier had it as a featured method of payment and my wallet supports payments on Base so I gave it a try. I confirmed that I was sending the correct token on the correct network. The transaction was confirmed immediately. I have not had any funds credited to my player account. 

    I contacted live support one hour after the transaction cleared, to see what was the issue, since nobody reached out to me first. 

    I was told to please wait, and then some time later, was told I made less than the minimum deposit amount. I know that the min deposit for BTC is $15, since this is what it says in the posted TOS, and there is no reference to a minimum amount for any other currency in the terms. 

    When I asked for more details, the rep in live chat told me to email customer support and await a reply. I have been waiting for over 6 hours.

    I just followed up about an hour ago with live chat, and they informed me I would be getting an email back from support "soon". The funds have been confirmed and in your mixer wallet for many many hours. Why can't anyone just credit my account? There is no explanation or anyone available to post a credit to my account? 

    I get if there is a bigger issue to worry about on your end right now, but the tx details are available on basescan.org and it is very easy to verify that the funds were sent and in your possession. I honestly have not felt like playing anymore if I ever do get credited. I'd like to get a refund, if possible.

    19+ hours later... Support never emailed me back!

    So, I went back to live chat. Tyler handled my inquiry. And the funds were credited in about 10 minutes. Said it was a "minor bug" in their system. I suppose I still need to play 1x to cash out... Clean deposit btw, did not take any bonus on it... 19 hours, thanks guys.

    Christian Vaccaro-Gallo ha scritto:

    Questo è un problema che non ho mai avuto prima con nessuno dei vostri marchi, ma ho depositato 70 dollari in ETH su Base perché il cassiere di Brango lo indicava come metodo di pagamento preferito e il mio wallet supporta i pagamenti su Base, quindi ho voluto provare. Ho verificato di aver inviato il token corretto sulla rete corretta. La transazione è stata confermata immediatamente. Non ho ancora ricevuto alcun accredito sul mio conto giocatore.

    Ho contattato l'assistenza clienti un'ora dopo che la transazione era andata a buon fine, per capire quale fosse il problema, dato che nessuno mi aveva contattato prima.

    Mi è stato detto di aspettare, e poi, qualche tempo dopo, mi è stato comunicato che il deposito effettuato era inferiore all'importo minimo. So che il deposito minimo per BTC è di 15 dollari, poiché è quanto indicato nei termini di servizio pubblicati, e non vi è alcun riferimento a un importo minimo per altre valute nei termini e condizioni.

    Quando ho chiesto maggiori dettagli, l'operatore della chat mi ha detto di inviare un'e-mail all'assistenza clienti e di attendere una risposta. Sono passate più di 6 ore e sto aspettando.

    Ho appena contattato l'assistenza tramite chat circa un'ora fa e mi hanno informato che avrei ricevuto presto un'email di risposta. I fondi sono stati confermati e sono presenti nel mio portafoglio Mixer da molte ore. Perché nessuno può semplicemente accreditare i fondi sul mio conto? Non c'è alcuna spiegazione e nessuno è disponibile ad effettuare un accredito sul mio conto.

    Capisco se al momento avete problemi più urgenti da affrontare, ma i dettagli della transazione sono disponibili su basescan.org ed è molto facile verificare che i fondi siano stati inviati e siano in vostro possesso. Onestamente, non ho più voglia di giocare se dovessi mai ricevere l'accredito. Vorrei ottenere un rimborso, se possibile.

    Dopo più di 19 ore... l'assistenza clienti non mi ha ancora risposto via email!

    Quindi, sono tornato alla chat dal vivo. Tyler ha gestito la mia richiesta. E i fondi sono stati accreditati in circa 10 minuti. Ha detto che si trattava di un "piccolo bug" nel loro sistema. Suppongo che dovrò ancora giocare 1 volta per poter prelevare... Deposito pulito tra l'altro, non ho preso nessun bonus... 19 ore, grazie ragazzi.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Alberto Chavez wrote:

    The deposit isn't the problem, it's not even important, but if your RTG doesn't pay out, and you lose 8 deposits plus bonos very quickly, you'll move on to something else; bonuses don't drop in any game.

    Disputed amount: 10$

    Casino: Casino Extreme

    Case #: 4088

    Hi Alberto Chavez,

    Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback. The casino representative will be able to see your comments here as well.

    If you have a specific issue or concern, please don’t hesitate to reach out to us with more details. We will be happy to assist you and make sure your feedback is properly reviewed.

    Alberto Chávez ha scritto:

    Il deposito non è il problema, non è nemmeno importante, ma se il tuo RTG non paga e perdi rapidamente 8 depositi più i bonus, passerai a qualcos'altro; i bonus non cadono in tutti i giochi.

    Importo contestato: 10$

    Casinò: Casinò Extreme

    Numero di pratica: 4088

    Ciao Alberto Chavez ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Apprezziamo il tuo feedback. Anche il rappresentante del casinò potrà visualizzare i tuoi commenti qui.

    Se avete un problema o una preoccupazione specifica, non esitate a contattarci fornendoci maggiori dettagli. Saremo lieti di aiutarvi e di assicurarci che il vostro feedback venga esaminato correttamente.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Christian Vaccaro-Gallo wrote:

    19+ hours later... Support never emailed me back!

    So, I went back to live chat. Tyler handled my inquiry. And the funds were credited in about 10 minutes. Said it was a "minor bug" in their system. I suppose I still need to play 1x to cash out... Clean deposit btw, did not take any bonus on it... 19 hours, thanks guys.

    Hi Christian Vaccaro-Gallo,

    Thank you for sharing your experience. We understand your frustration with having to wait for a response regarding your issue.

    We’re glad to hear that the live chat was able to assist you quickly. Sometimes delays happen as additional checks are needed for wallet deposits.

    Please do let us know if you were able to play and withdraw your deposit, and we hope luck will be on your side! dice

    Christian Vaccaro-Gallo ha scritto:

    Dopo più di 19 ore... l'assistenza clienti non mi ha ancora risposto via email!

    Quindi, sono tornato alla chat dal vivo. Tyler ha gestito la mia richiesta. E i fondi sono stati accreditati in circa 10 minuti. Ha detto che si trattava di un "piccolo bug" nel loro sistema. Suppongo che dovrò ancora giocare 1 volta per poter prelevare... Deposito pulito tra l'altro, non ho preso nessun bonus... 19 ore, grazie ragazzi.

    Ciao Christian Vaccaro-Gallo ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo la tua frustrazione per dover attendere una risposta in merito al tuo problema.

    Siamo lieti di sapere che la chat dal vivo è riuscita ad assisterti rapidamente. A volte si verificano dei ritardi perché sono necessari ulteriori controlli per i depositi nei portafogli.

    Vi preghiamo di farci sapere se siete riusciti a giocare e a prelevare il vostro deposito, e speriamo che la fortuna sia dalla vostra parte!dice

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have an issue  regarding a "no rules" coupon bonus that I recently claimed at Casino Adrenaline. 

    I've been playing here  for awhile, and I frequently utilize the "no rules" coupons. However, I have encountered an issue that I believe warrants your attention. I recently applied a 50% no rules bonus, designated as "LUCKY50," to my $79 crypto deposit, which resulted in an additional $39 in bonus funds. However, I have noticed that this bonus is subject to a "1x bonus wager requirement" of $39. The concern arises when, upon fulfilling this wager requirement, the bonus funds are deducted from my balance before I have the opportunity to utilize them. This effectively renders the bonus equivalent to having no bonus at all.

    I have experienced this issue on three separate occasions: March 12, 2026; March 15, 2026; and March 19, 2026.

    I sincerely appreciate the offerings available at Casino Adrenaline, but I believe it would be beneficial for your customers to have clarification that this particular bonus does not provide the intended advantage. 

    Thank you for considering my feedback. I look forward to your prompt response.

    Wang
    Mkbizzy83@hotmail.com
     

    Ho un problema con un bonus coupon "senza regole" che ho richiesto di recente al Casino Adrenaline.

    Gioco qui da un po' di tempo e utilizzo spesso i coupon "senza regole". Tuttavia, ho riscontrato un problema che ritengo meritevole della vostra attenzione. Recentemente ho applicato un bonus del 50% senza regole, denominato "LUCKY50", al mio deposito di $79 in criptovalute, ottenendo così $39 di bonus. Ho notato però che questo bonus è soggetto a un requisito di scommessa pari a 1 volta l'importo del bonus, ovvero $39. Il problema sorge quando, una volta soddisfatto il requisito di scommessa, i fondi bonus vengono detratti dal mio saldo prima che io abbia la possibilità di utilizzarli. Di fatto, il bonus risulta equivalente a non aver ricevuto alcun bonus.

    Ho riscontrato questo problema in tre diverse occasioni: il 12 marzo 2026, il 15 marzo 2026 e il 19 marzo 2026.

    Apprezzo sinceramente le offerte disponibili su Casino Adrenaline, ma credo che sarebbe utile per i vostri clienti chiarire che questo particolare bonus non fornisce il vantaggio previsto.

    La ringrazio per aver preso in considerazione il mio feedback. Attendo con impazienza una sua sollecita risposta.

    Wang
    Mkbizzy83@hotmail.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Down the drain, instantly, no wins, no bonus, gg. But that was my choice to spin $1 spins so whatever. Lol

    Tutto buttato via, all'istante, nessuna vincita, nessun bonus, gg. Ma è stata una mia scelta fare giri da 1 dollaro, quindi pazienza. Lol

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mike Boyd,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    We received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response 

    Ciao Mike Boyd ,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.

    Abbiamo ricevuto il suo reclamo e ne abbiamo informato il rappresentante del casinò. La aggiorneremo non appena riceveremo la loro risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am looking for some feedback/ resolution for a problem involving a promotion email I received 5 days ago. I'm attaching a screenshot for reference. The email states that Limitless and sister casinos are trying something different. "ANY DEPOSITS MADE FROM NOW THROUGH SUNDAY WILL AUTOMATICALLY QUALIFY YOU FOR A MYSTERY BOX REWARD, WHICH WILL BE PROCESSED AND ADDED TO YOUR ACCOUNT ON MONDAY THE 23rd. YOUR MYSTERY BOX WILL CONTAIN A FREE CHIP, WITH THE AMOUNT BASED ON YOUR ACTIVITY DURING THE QUALIFYING PERIOD. THE MORE ACTIVE THE WEEK, THE STRONGER THE REWARD. ELIGIBILITY IS BASED ON DEPOSITS DURING THIS PERIOD, REGARDLESS oF RESULTS. I made two clean deposits on Sunday, $20 , and $21. I waited all yesterday to receive my mystery box, and.by 7pm, I sent an email to inquire when I would be able to sign in and play. I have not received any response from Limitless as of now. I received the same email from Brango and Extreme, however I did not deposit on Brango during the specified time.i did make 3 clean deposits on Extreme Casino within the time limit.I made these deposits solely for the purposes of qualifying to receive the mystery box rewards. I would like to know what you reading this think, and what our casino representative Mikey's thoughts are. I would like to point out that no where in this email does it list any additional terms and conditions attached to this reward. For example, there is no stated minimum dollar amount of deposits needed to qualify for the bonus, or a specific number of separate bonuses required. My understanding and interpretation of this promotion is pretty simple. If make a deposit on any of my accounts that I received the email offer for between Friday and Sunday, on Monday I will have a reward waiting for me to play in my account. The wording is quite clear, and impossible to missinterpret: ANY DEPOSITS MADE FROM NOW THROUGH SUNDAY WILL AUTOMATICALLY QUALIFY YOU FOR A MYSTERY BOX REWARD. I deposited. Where are my rewards? If anyone sees this promotion in a different way, please communicate them to this post. Thank you for your help!

     

    Vorrei avere un riscontro/una soluzione per un problema relativo a un'email promozionale che ho ricevuto 5 giorni fa. Allego uno screenshot a titolo di riferimento. L'email afferma che Limitless e i casinò affiliati stanno sperimentando qualcosa di diverso. "QUALSIASI DEPOSITO EFFETTUATO DA ORA A DOMENICA TI DARÀ AUTOMATICAMENTE DIRITTO A UN PREMIO MYSTERY BOX, CHE VERRÀ ELABORATO E AGGIUNTO AL TUO CONTO LUNEDÌ 23. IL TUO MYSTERY BOX CONTERRÀ UN CHIP GRATUITO, IL CUI VALORE CORRISPONDE ALLA TUA ATTIVITÀ DURANTE IL PERIODO DI VALIDITÀ. PIÙ SEI ATTIVO DURANTE LA SETTIMANA, PIÙ GRANDE SARÀ IL PREMIO. L'IDONEITÀ SI BASA SUI DEPOSITI EFFETTUATI DURANTE QUESTO PERIODO, INDIPENDENTEMENTE DAI RISULTATI. Ho effettuato due depositi puliti domenica, $20 e $21. Ho aspettato tutto il giorno di ieri per ricevere il mio mystery box e, alle 19:00, ho inviato un'e-mail per chiedere quando avrei potuto accedere e giocare. Finora non ho ricevuto alcuna risposta da Limitless. Ho ricevuto la stessa e-mail da Brango ed Extreme, tuttavia non ho effettuato depositi su Brango durante il periodo specificato." tempo. Ho effettuato 3 depositi puliti su Extreme Casino entro il limite di tempo. Ho effettuato questi depositi esclusivamente allo scopo di qualificarmi per ricevere i premi della scatola misteriosa. Vorrei sapere cosa ne pensate voi che state leggendo questo messaggio e cosa ne pensa il nostro rappresentante del casinò Mikey. Vorrei sottolineare che in nessuna parte di questa email sono elencati termini e condizioni aggiuntivi allegati a questo premio. Ad esempio, non è specificato un importo minimo in dollari dei depositi necessari per qualificarsi per il bonus, né un numero specifico di bonus separati richiesti. La mia comprensione e interpretazione di questa promozione è piuttosto semplice. Se effettuo un deposito su uno qualsiasi dei miei account per i quali ho ricevuto l'offerta via email tra venerdì e domenica, lunedì troverò un premio ad aspettarmi per giocare sul mio account. La formulazione è abbastanza chiara e impossibile da fraintendere: QUALSIASI DEPOSITO EFFETTUATO DA ORA A DOMENICA TI QUALIFICHERÀ AUTOMATICAMENTE PER UN PREMIO SCATOLA MISTERIOSA. Ho depositato. Dove sono i miei premi? Se qualcuno vede questa promozione in modo diverso, per favore comunicatelo a questo post. Grazie per il tuo aiuto!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Mr. Boyd,

    I hope you're doing well.

    Thank you for reaching out to us with your concerns.
    Although I personally agree with you that it may be rather inconvenient having the bonus amount automatically removed, this is a rather common setting in online casinos and Casino Adrenaline is no different. I must also turn your attention to the fact that as this is expected system behavior, it is also clearly stated in the Casino's Terms and Conditions:
     

    1. GENERAL BONUS AND PROMOTION RULES

    1.19 Bonus amount will be removed automatically once the wagering is complete.


    Unfortunately, We do not have any influence over this mechanism. 
    Thank you for your understanding and if any additional assistance can be provided from our end, please let us know.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Salve signor Boyd,

    Spero che tu stia bene.

    Grazie per averci contattato e per averci espresso le sue preoccupazioni.
    Sebbene io concordi con te sul fatto che la rimozione automatica del bonus possa risultare piuttosto scomoda, si tratta di una pratica comune nei casinò online e Casino Adrenaline non fa eccezione. Vorrei inoltre sottolineare che, trattandosi di un comportamento previsto dal sistema, è chiaramente indicato nei Termini e Condizioni del Casinò.

    1. REGOLE GENERALI RELATIVE A BONUS E PROMOZIONI

    1.19 L'importo del bonus verrà rimosso automaticamente una volta completati i requisiti di scommessa.


    Purtroppo, non abbiamo alcuna influenza su questo meccanismo.
    Grazie per la comprensione e, qualora avessimo bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Cheriberi,

    I trust you are well.

    Please note that this forum thread is not related to Limitless Casino so, unfortunately, I cannot assist you immediately. Nonetheless, I have reached out to our friends at Limitless Casino and they will be more than happy to assist you.

    Thank you for your understanding and if you need any assistance at Casino Extreme, Casino Brango, Yabby Casino, or Casino Adrenaline, I will be more than happy to help!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Cheriberi,

    Spero che tu stia bene.

    La prego di notare che questa discussione sul forum non riguarda Limitless Casino, quindi, purtroppo, non posso aiutarla immediatamente. Tuttavia, ho contattato i nostri amici di Limitless Casino e saranno lieti di assisterla.

    Grazie per la comprensione e, se avete bisogno di assistenza presso Casino Extreme, Casino Brango, Yabby Casino o Casino Adrenaline, sarò più che felice di aiutarvi!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 mesi fa
22

Casinò Dream Royale Di seguito sono riportati i codici senza deposito di cui sono attualmente a conoscenza su Dreams Royale Chase50 Cash50 Mighty50 Dolce50 Winme50 Jackpot50 (fiche da $50)...
Dream Royale Casino senza deposito

drgabber
drgabber Bulgaria 2 mesi fa
20

Casinò EZZ Importo bonus: €/$10 Chip gratuiti Codice bonus: Spicy10 Codice bonus: PNDBONUS10 Codice bonus: BM10 Codice bonus: ALLGEM10 Requisiti di scommessa: 60x importo bonus Prelievo massimo: 50...
Attenzione [Nessuna licenza]: Ezz Casino senza deposito

Dzile
Dzile Serbia 1 mese fa
23

Casinò di Las Vegas negli Stati Uniti Codice: LDY25S 25 giri gratuiti per la slot Mardi Grass Magic WR: 70xB Importo massimo prelevabile $ 100 Dopo aver richiesto un prelievo delle vincite, i...
Casinò di Las Vegas USA senza deposito