Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 14 ore fa fa da njanjam
Mikey13
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  • Originale English Traduzione Italiano
    I won 200 eur from 1.4 eur deposit .... winnings voided because min deposit is apparently 10 eur ... like wtf i made countĺess small deposits here and they were all like what? Donations to the casino? When i want to deposit doge it clearly sayd 1doge min depo they add balance to your account and let you play... *** casino Adrenaline seriously
    Ho vinto 200 euro con un deposito di 1,4 euro... vincite annullate perché a quanto pare il deposito minimo è di 10 euro... ma che cavolo? Ho fatto innumerevoli piccoli depositi qui e tutti mi hanno detto cosa? Donazioni al casinò? Quando volevo depositare doge, c'era scritto chiaramente 1 doge di deposito minimo, mi hanno aggiunto il saldo e mi hanno permesso di giocare... *** Casino Adrenaline seriamente
  • Originale English Traduzione Italiano
    Honzahol wrote:

    Fuck this casino... they let you deposit small amounts no problem but when you win they say that your winnings were voided because minimal deposit is 10 eur

    Good to know and luckily j never won on the $5 deposits i have made, because that shit would trigger the hell out of me lmao

    Honzahol ha scritto:

    Che schifo questo casinò... ti lasciano depositare piccole somme senza problemi, ma quando vinci ti dicono che le tue vincite sono state annullate perché il deposito minimo è di 10 euro.

    È un bene saperlo e per fortuna non ho mai vinto con i depositi da 5 dollari che ho fatto, perché quella roba mi avrebbe fatto impazzire lmao

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Honzahol,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience.

    Please note that we do not allow swearing on the forum, so we kindly ask you to avoid using offensive language.

    Based on the information on our review page, the minimum deposit is 10$.

    Could you please send us via private message proof of your €1.40 deposit, proof of your winnings, and any correspondence you had with the casino?

    Did you use any bonus with that deposit?

    Please also include your casino username so we can contact the casino representative and ask them to look into your case.

    Ciao Honzahol ,

    Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza.

    Vi preghiamo di notare che non è consentito l'uso di parolacce sul forum, pertanto vi chiediamo gentilmente di evitare di utilizzare un linguaggio offensivo.

    In base alle informazioni presenti sulla nostra pagina di recensioni , il deposito minimo è di 10$.

    Potresti gentilmente inviarci tramite messaggio privato la prova del tuo deposito di €1,40, la prova delle tue vincite e qualsiasi corrispondenza intercorsa con il casinò?

    Hai utilizzato qualche bonus con quel deposito?

    Vi preghiamo di includere anche il vostro nome utente del casinò, in modo che possiamo contattare un rappresentante del casinò e chiedere che esamini il vostro caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    First and foremost, I'm not asking for any help from lcb, as theyve proven their being payed by the casinos. I'm here to let you all know how terrible this place is. 

    Ive requested to close my account on 3 seperate occasions, and haven't gotten a single response to any of my emails. 

    This place has soo open ended clauses in their terms and conditions that they're basically able to weasel themselves out of anything. You make a deposit thinking well at least I have free spins the next day only to find out that no you actually don't cause you made a withdraw and your deposit wasn't big enough to qualify for anything but the rude and dismissive support agents who will literally do nothing but tell you to contact any one else but the only people you're able to contact. They will close the chat on you, suddenly. You're better off playing anywhere else. They may be one of the bigger names in online casinos, but they're one of the absolute worst places Ive dealt with. Along with the rest of their network, with yabby being the absolute worst one. 

     

    Prima di tutto, non sto chiedendo aiuto a LCB, dato che hanno dimostrato di essere pagati dai casinò. Sono qui per farvi sapere quanto sia terribile questo posto.

    Ho richiesto la chiusura del mio account in tre diverse occasioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta alle mie email.

    Questo sito ha clausole così vaghe nei suoi termini e condizioni che riescono praticamente a tirarsi fuori da qualsiasi situazione. Fai un deposito pensando "almeno avrò dei giri gratuiti il giorno dopo", solo per scoprire che in realtà non è così perché hai effettuato un prelievo e il tuo deposito non era sufficiente per ottenere nulla. Ti ritrovi invece a dover affrontare un'assistenza clienti scortese e sbrigativa, che non farà altro che dirti di contattare chiunque tranne le uniche persone con cui puoi parlare. Ti chiuderanno la chat all'improvviso. Ti conviene giocare altrove. Saranno anche uno dei nomi più noti nel mondo dei casinò online, ma è uno dei peggiori siti con cui abbia mai avuto a che fare. Insieme al resto della loro rete, con Yabby in testa come peggior esempio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi bipolarbearx3,

    Thank you for sharing your experience with our members.

    Please note that before making a deposit or requesting a withdrawal, it is always recommended to check the minimum deposit and withdrawal amounts to avoid any unpleasant experince.

    You can find this information on the casinos' review pages on LCB.

    Ciao bipolarbearx3 ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i nostri membri.

    Si prega di notare che prima di effettuare un deposito o richiedere un prelievo, è sempre consigliabile verificare gli importi minimi di deposito e prelievo per evitare qualsiasi spiacevole esperienza.

    Puoi trovare queste informazioni nelle pagine di recensione dei casinò su LCB.

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