Thread di supporto e reclami di 7Bit Casino, KatsuBet Casino

Caro Mel, grazie per il tuo aiuto. Non posso credere che non ci sia nulla che i giocatori possano fare anche se un casinò è fraudolento. Quindi, in realtà, se un casinò ruba i fondi di un giocatore, non c'è nulla che si possa fare se il casinò si rifiuta di aiutarlo. Non è possibile inserire nella lista nera questo casinò perché è ingiusto. Per favore forniscimi consigli su come rendere questo reclamo il più pubblico possibile poiché non voglio che altri giocatori soffrano della stessa disgrazia. Grazie

Ciao Dino108,

Puoi presentare un reclamo al dipartimento licenze di Curcao / Antillephone. La loro email è: certria@gaminglicences.com. Si prega di leggere anche la nostra pagina di revisione di Curaçao per maggiori informazioni su questa giurisdizione.

Suggerisco inoltre di contattare una delle seguenti organizzazioni per supporto e assistenza.

Gioco d'azzardo anonimo
GamCare
Terapia del gioco d'azzardo

@Dino108, oltre al fatto che hanno affermato che hai aperto più conti, in effetti hai vinto denaro, ritirato e ricevuto le vincite durante il periodo di "Cool off" o "Autoesclusione"?

Se è così, siamo onesti, penso che sia un po' ingiusto voler indietro i depositi ora che hai perso?

Caro Fiekie, non ho vinto/ritirato durante il mio periodo di autoesclusione. Questo casinò è stato molto fraudolento e senza scrupoli. Spero che i giocatori provino un casinò online diverso poiché ci sono posti molto migliori e onesti dove spendere tempo e denaro. La cosa triste è che questo locale preda di giocatori d'azzardo vulnerabili. Grazie

Ti capisco, tuttavia non ho mai avuto problemi con 7Bit e ci gioco di tanto in tanto e, ultimamente, regolarmente.

Buona fortuna con il problema e spero che tu ottenga risultati/risposte soddisfacenti alla tua situazione.

Ho un problema con il prelievo. C'è solo la possibilità di prelevare la carta Visa, ma la maggior parte

la principale carta bancaria non è disponibile. È impossibile trovare un'altra banca in questo paese.

Questo casinò accetta depositi da qualsiasi carta di credito bancaria, ma non è accettato il prelievo.

Inoltre, il prelievo tramite bonifico bancario non è disponibile dal mio conto in USD.

Ho chiesto all'assistenza via chat cosa posso fare con questo e quella persona ha detto che non possiamo fare nulla per te.

Il mio credito di $ 300 rimarrà sul conto per sempre e non potrò fare nulla.

Perché non accetti il bonifico bancario, trasferisci semplicemente USD, la banca lo convertirà in dollari.

La maggior parte dei casinò lo fa e perché tu non puoi.

Quindi, per favore, potresti trovare una soluzione a questo problema o diresti semplicemente di rinunciare ai soldi sul mio conto?

è consentito effettuare il prelievo da qualsiasi carta bancaria ma non c'è modo di incassare, è normale?

Ciao masawoops,

Puoi per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo chiedere al rappresentante del casinò di esaminare il tuo account? E specifica se stai riscontrando un problema con 7BitCasino o Mars Casino?

OK, Tania lo farà.

Ciao masawoops,

I dettagli del tuo account sono stati inviati al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Caro masawoops,

Grazie per aver segnalato il problema.

Controlleremo il tuo account e ti ricontatteremo a breve.

Vi auguro una buona giornata,

Maria

Ciao Maria

Grazie per la risposta, non vedo l'ora di sentire la tua opinione.

Caro masawoops,

Non sei riuscito a incassare sulla tua Mastercard perché i prelievi su Mastercard non sono consentiti in molte regioni, tra cui. E sono le regole interne di Mastercard che i casinò, sfortunatamente, non possono violare.

Posso suggerirti di utilizzare il bonifico bancario. Tieni presente che 2 banche non accettano prelievi:
BANKWEST (veloce BKWAAU6P)
COMMONWEALTH (rapido CTBAAU2S)

Se la tua banca non è nell'elenco, possiamo convertire i tuoi USD in Eur o e potrai incassare.

La seconda opzione è effettuare un deposito minimo tramite Visa e poi prelevare utilizzando la carta Visa. Tieni presente che le seguenti banche non supportano i prelievi VISA:

BANCA DEL COMMONWEALTH DI
ST. GEORGE BANK, LTD.
CORPORAZIONE BANCARIA WESTPAC
Bendigo e Adelaide Bank Limited
Banca di Melbourne
BANCA SA
ANZ

Per favore fatemi sapere quale opzione è la migliore per voi,

Saluti,

Maria

Ciao Maria

La seconda opzione non sarà possibile, poiché la maggior parte delle principali banche è elencata lì.

Non riesco a trovare nessun'altra banca né posso ottenere una nuova carta di credito solo per un prelievo una tantum.

Vorrei incassare tramite prelievo bancario sul mio conto Westpac.

Potresti convertire USD in EUR perché attivo solo il conto in euro ma non.

Grazie mille per il tuo aiuto, non depositerò più sul mio conto in USD

ma continua a giocare al tuo casinò con un conto in EUR o BTC.

Per favore fammi sapere una volta convertiti i USD e accreditati sul mio conto in EUR.

Saluti

masawoops

Ciao Maria

Ho aggiunto l'account ora.

Potresti convertire 300 USD e accreditarli sul mio conto?

Saluti

masawoops

Ciao masawoops,

Chiederemo al rappresentante del casinò un aggiornamento sul tuo caso.

Caro masawoops,

Il dipartimento finanziario aveva giorni liberi. Siamo sul tuo account e procederemo presto alla conversione.

Ti farò sapere una volta convertito il denaro.

Ti auguro il meglio,

Maria

Ciao Maria

OK, lo aspetterò. Per favore converti i USD e accreditali sul mio conto.

Saluti

masawoops

qualsiasi aggiornamento?

Ciao masawoops,

Chiederemo al rappresentante del casinò di fornire un aggiornamento sul tuo caso.

certo, grazie Tania

Ciao Tania

Ho ricevuto un credito sul mio conto.

Adesso va tutto bene, grazie mille per il tuo aiuto.

Mary, grazie mille anche per il tuo supporto.

Saluti

masawoops

Ciao masawoops,

Questa è una fantastica notizia! Sono felice di poterti aiutare!

Ho bisogno di aiuto perché ho vinto 210 MBTC su un casinò a 7 bit, finiscono per derubarmi, prendi la mia vincita... hanno detto perché avevo un bonus attivo, ma poi ho finito di giocare prima ancora di colpire il jockpot.... ero fino a 110mbtc continuo a giocarci finché non ho quasi perso tutto poi controllo il bonus ho detto che non c'erano più bonus disponibili con i miei 10mbtc rimasti sono andato a scegliere un gioco poi ho fatto colpo dopo poche ore di gioco poi quando esco dal gioco ritiro il botcoin vinco ho aspettato, poi ricontrolla più tardi, è stato scartato, ma non vedo i fondi sul mio conto, l'hanno preso, hanno detto che scommettendo sul limite del bonus, dov'è il bonus, se non ho detto più bonus prima ancora di colpire il jock pot, mi derubano completamente... ogni volta che cerco di parlare del loro sostegno mi riattaccano...ho bisogno di aiuto, per favore

Ciao Scott Rocafort,

per favore inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM in modo che possiamo ulteriore assistenza. Grazie.

Srocafort1984@gmail.com

Questo è il mio soprannome nome utente: sro****

Data dell'incidente: 31 ottobre, tra le 3:00 e le 4:00 circa

Le streghe delle slot machine si preparano da bgaming....

Con 5 simboli bonus ne vinco 210

Ciao Scott,

Grazie per aver fornito le informazioni del tuo account. Il rappresentante del casinò è stato informato.

Ciao Scott,

Ci scusiamo per la situazione spiacevole.
Come ha spiegato il nostro team di supporto (guardando gli screenshot forniti), hai superato la scommessa massima mentre giocavi con il bonus. Dai T&C bonus al tuo saldo è stato corretto l'importo del deposito.
Ora lo abbiamo ricontrollato e ne abbiamo la conferma.
Sfortunatamente, non potevamo fare diversamente poiché hai violato i Termini e Condizioni del Bonus. La prossima volta stai più attento.

Distinti saluti,
Squadra di 7BitCasino

Ragazzi, avete ripetuto questa violazione più e più volte, sono già lì sì, ho violato i termini di quel bonus ma quel bonus è stato fatto anche prima che entrassi nel gioco a cui stavo giocando e anche prima che arrivasse il jockpot....controllo il mio bonus se ancora non l'ho fatto giocando due volte la prima volta che controllo ho accumulato 110mbtc 27% poi ci è voluto troppo tempo per finire quindi inizio a scommettere più in alto senza sapere che c'è un limite alla scommessa massima... ma voi ragazzi lasciatemi continuare a scommettere su quello in alto a destra e anche se ho scommesso più in alto ho perso tutto fino in fondo poi mi fermo quando mi restano 10mbtc vicino a quello che ho depositato.... esco dal gioco controlla il mio bonus alla fine ho detto che non ci sono più bonus disponibili quindi con i 10mbtc no più bonus disponibili dov'è il bonus di cui parlavi, dicevi chiaramente che non era più disponibile.... parla anche con il tuo rappresentante, che diavolo perché il gioco è finito, anche la macchina non vince....poi riattacca e poi ho visto entra nel gioco Witches Brew entra ....giocando per un paio di minuti bonus fino al bonus non ho nemmeno vinto fino all'ultimo bonus mi ha dato quei cinque simboli bonus alla fine mi sono detto grazie a Dio per il regalo di compleanno che mi hai fatto perché è il mio giorno di compleanno... .sono così felice perché finalmente dopo aver giocato con bitcoin su un altro sito ne è arrivato uno e voi ragazzi avete portato via quel bellissimo momento del mio compleanno quello stesso giorno esatto trasformandolo in un incubo... quindi se qualcuno sta leggendo questo ragazzi esaminatelo attentamente passo dopo passo passo di cui ho parlato lì, spero che abbiano la mente aperta perché questa è davvero la parte migliore della mia vita senza un lavoro adesso e non riesco a ottenere quello che dovrebbe essere mio..... per favore aiutatemi

Grazie mille Tania, ma questo 7bitcasino è ancora attaccato al loro alibi, glielo spiego parola per parola, passo dopo passo, l'ora che ho fatto e cosa ho fatto mentre giocavo quel giorno, se c'è qualcuno al tuo fianco può controllare tutta la cronologia delle transazioni quel giorno l'attività giocata e il tempo prima ancora di vincere quel jockpot in realtà non è un jockpot, ho solo ricevuto 5 simboli bonus, ecco perché pagarmi così tanto... così possono vedere esattamente quel giorno prima ancora di vincere così tanto niente più bonus lì....perché posso ritirare quei dieci se voglio fare in modo che quello che deposito quel giorno sia poco più di 2mbtc ma sono rimasto e ho giocato cogliendo le mie possibilità dato che il casinò ha già smesso di vincere qualsiasi gioco, ecco perché stavo pensando di ritirare o gioco d'azzardo ma visto che è già lì sono rimasto e gioco d'azzardo poi succedono cose belle ma trasformalo in un incubo... ti prego, grazie mille per l'aiuto non vedo l'ora di trovare questa soluzione, spero ancora in questa causa in questo momento non ho un lavoro, questo è davvero il momento migliore per me... grazie

Continuando a darmi la stessa risposta che ho violato quando ti spiego che non c'è nessun bonus lì quando controllo prima di vincere, ti prego, perché non cerchi ogni singolo gioco e non giri quel giorno..... tutto quello che so quando ha detto "non più" bonus disponibile significa che non c'è nessun bonus.... è difficile da capire prima che voi ragazzi continuiate a dirmi che ho violato quando il vostro sistema dice già che non ci sono più bonus... quindi per favore dammi la speranza di vincere e sogna che tu rubi da parte mia per il mio compleanno... grazie

Ecco a proposito di 7bitcasino, ho appena parlato di nuovo con l'assistenza proprio adesso continuando a darmi il loro alibi solo per non pagare la mia vincita....dicendomi di non spettare a me decidere di sì perché tengono il sistema erano solo giocatori quindi possono derubarci quando vogliono ...

Ciao Scott,

Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di fornirci le prove che confermano le loro affermazioni. Tenervi aggiornati.

Chiunque risponda ancora al nuovo anno dovrebbe considerare di dare già quella vincita ... a meno che non sia davvero una truffa ...

Ciao Scott, ora abbiamo inviato loro un promemoria via email.
Tieni presente che potrebbe verificarsi un ritardo nella risposta a causa delle festività natalizie.

Sto già perdendo la speranza in questa affermazione se sono solo disposti a pagare l'hanno già fatto ma immagino che siano davvero corrotti, culo... mi hanno lasciato scommettere più in alto e anche incassarlo e ho perso, non ho vinto quando stavo scommettendo più in alto ho perso tutto quel bitcoin.... quando il bonus è finito ho quello che ho depositato, non c'è più alcun bonus disponibile, non so perché continuano a insistere su quel bonus... è davvero difficile gestire i giochi online, sia che si tratti di un sistema manipolato o di un imbroglione. ...come bitcoincasino.us manipoleranno il sistema solo per farti non vincere..

Ancora non rispondono perché non sono davvero disposti a pagare il casinò per rapina allo stretto....7bit è un grande casinò corrotto se non vogliono pagare le vincite, gli piace solo raccogliere i tuoi soldi in una grande truffa

Ciao Scott, stiamo ancora aspettando una risposta dal casinò.
Abbiamo chiesto loro di fornirci le prove che confermano le loro affermazioni. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Non credere che questo casinò sia un posto corrotto in cui vinco jockpot qui non mi hanno pagato, mi hanno derubato, fino ad ora ho le prove non negozieranno nemmeno per pagare....giocatori totalmente truffatori

Non credere nemmeno a questo casinò, non pagano affatto le vincite, mi derubano quando vinco il jockpot....

Ciao Scott,

Un'altra email di promemoria è stata inviata al casinò. Tenervi aggiornati.

Pensi che lo faranno, sono passati quasi 4 mesi da quella vittoria, ancora niente

Ciao Scott,

L'unica risposta che abbiamo ricevuto dal rappresentante del casinò è la stessa che hanno pubblicato in questo thread.
Abbiamo provato a contattarli chiedendo ulteriori dettagli e prove, ma finora non hanno fornito alcuna informazione.

Nel caso in cui non venga fornita alcuna risposta, possiamo solo suggerire di presentare un ulteriore reclamo al licenziatario qui .

Ciao Scott,

Sono terribilmente dispiaciuto per eventuali problemi verificatisi durante il prelievo con 7bit.

Lascia che io salti qui e ti chiarisca l'aria.

In base al nostro BT&C:

11. Quando si gioca con fondi bonus, la scommessa massima è di 5 € / 0,0006 BTC o l'equivalente in altra valuta.

Aprendo il tuo account, vedo che non hai soddisfatto questo determinato requisito giocando con la prima offerta di benvenuto emessa il 31 ottobre 2019 alle 06:00 (fuso orario UTC) e hai terminato i requisiti di scommessa il 31 ottobre 2019 alle 08:03. Si prega di vedere lo screenshot allegato.

In base al nostro sistema, potresti vedere che la scommessa massima del valore di 0,0006300 è stata aumentata a 0,00072000 giocando al gioco Fruit Cocktail di Slotegrator il 2019-10-31 07:43:53.716 che potresti trovare come una chiara prova della violazione BT&C come illustrato sul screenshot caricato.

A causa di questa violazione della regola della scommessa massima T&C, il tuo saldo è stato detratto dall'importo del deposito iniziale effettuato di 0,00792135 BTC .

Ti consigliamo gentilmente di osservare i nostri Termini e condizioni dei bonus e di essere più attento la prossima volta.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e spero nella vostra comprensione.

Distinti saluti,
Team di supporto di 7BitCasino

Ragazzi, state facendo una stronzata quando sulla vostra pagina avete detto esattamente "niente più bonus" prima di colpire quel jockpot, quindi perché avrebbe dovuto dire "niente più bonus"... e anche se ho violato, ho perso quei 300 fino a dieci e poi ho finito quel playthru. ...quindi dove sono le vincite perse scommettendo alte, giusto, quindi perché voi ragazzi mi avete fatto quella merda ho perso, capite, 300mbtc fino a dieci, poi il bonus di controllo di uscita ha detto "niente più bonus", quindi con i miei fottuti 10mbtc dopo mezz'ora di gioco ho colpito il jockpit...all'improvviso voi ragazzi tirate fuori qualche stronzata che ho violato, non c'è più alcun bonus...perché sulla vostra pagina c'è anche detto niente più bonus....se voi ragazzi continuate a tirarmi addosso quella merda. ..voi ragazzi semplicemente non volete pagare perché sono un nuovo giocatore e voi ragazzi dovreste presentarvi per primi prima di lasciarlo vincere, ma io vinco la prima volta... ma voi ragazzi continuate a inventare la mia vincita... quante volte sono lo spiegherò, niente più bonus detto sul bonus pGge prima di colpire quel jock pot.... quindi pagate la merda o voi ragazzi siete davvero un fottuto casinò imbroglione corup...

Guarda il tuo tempo, anche se l'orario che dai è sbagliato 31 ottobre alle 5:45 quando richiedo il prelievo, il mio gioco è stato terminato intorno alle 3:45, quindi non manipolare anche l'intervallo di tempo perché ho ricevuto la foto di quando e a che ora.. ..ragazzi, vedete chiaramente questo casinò che cerca di imbrogliare il più possibile per evitare di pagare il jockpot ai giocatori che giocano per la prima volta....una truffa totale

Guarda l'ora lì, ok, quello è il momento in cui hai scartato le mie vincite .... e io finisco di giocare molto prima di quel momento e anche dopo aver scartato il mio incasso quando sto giocando, voi ragazzi prendete i soldi che ho quando gioco Ricordo che all'improvviso il mio saldo è tornato a 7 e ho quasi 25mbtc, quella è l'unica volta in cui vedo che anche il mio incasso viene scartato, quindi non dirmi, cazzo, che il mio gioco è finito intorno alle 8, il mio gioco è finito molto prima ancora colpisco quel jock pot e posso dirvi dettaglio per dettaglio cosa ho fatto quel giorno, non sono vecchio per dimenticare un cazzo... quindi non fatemi diventare stupido quella volta che voi ragazzi avete manipolato merda...

Perché non mostri loro l'ora esatta in cui avrò vinto quel jock pot, scommetto che tutta la mia vita è passata da quel tempo che hai dato dopo aver finito di giocare... mostra quell'ora sulla birra delle streghe... perché è l'ora della violazione e finire il play-thru e vincere il jock pot non è lontano.... voi ragazzi state cercando di far sembrare che io abbia vinto il jackpot prima che il play-thru finisca.... mi avete fatto un casino... ho vinto il jockpot subito dopo il gioco è finito... solo un paio di minuti in anticipo quindi mostra loro quell'ora.... non mostrarci l'ora della tua versione della storia... mostra l'ora in cui vinco, vediamo, scommetto che avresti scosso il tuo testa che espone la tua merda bugiarda

Questo casinò non solo manipola il sistema di gioco o non solo ti deruba delle tue vincite, ma farà molti alibi solo per non pagare se vinci il jockpot ..... per i giocatori voi ragazzi capite quanto sia difficile competere vincendo in ogni casinò ....pensi che sia giusto che loro compensino la tua vincita solo perché hai scommesso alto...ma ti lasciano scommettere alto e perdi....ma capiscono ancora che razza di truffatori corrotti sono ... Casinò a 7 bit, ragazzi, dovete dimostrare di no se rimettete il saldo sul mio conto, non sul vostro casinò, ma su di me.... poi mi fermerò fino ad allora, andrò forum dopo forum solo per dirvi come voi ragazzi derubami...

Perché non rispondi indicando l'ora della mia vincita perché sai, dannazione, ho vinto quel jock pot legittimamente

Voglio che pubblichiate l'ora della vincita, non pubblico l'ora della violazione perché so bene che è passato il momento della scommessa in cui ho vinto il jackpot, non l'ora in cui voi ragazzi avete compilato i miei soldi.... ora della mia richiesta di prelievo a Le 5:45 non sono lontane dal mio jockpot delle vincite... e il momento in cui violo non è lontano dal finire e perdere quella giocata, quindi inviaci un'attività di transazione minuit per minuit... perché controllo quel bonus se dice non sono più disponibili bonus, questo significa che... c'è un bonus!? Significa niente più bonus, ragazzi, sapete come capire che la vostra pagina diceva niente più bonus con il mio 10mbtc quando diceva che è il momento in cui scelgo un altro gioco a cui giocare, poi vedo le streghe preparare e giocare lì fino al quarto bonus e colpire il simbolo 5 del piatto... allora perché voi ragazzi continuate a dire che la violazione è stata commessa durante il gioco, ok..... voi ragazzi continuate a insistere su quel bonus quando mi avete lasciato scommettere per perdere i miei 300mbtc, ho perso tutto a dieci mentre scommettevo su quello solo per finire il gioco, ho perso.... ora con il traguardo, gioca e ho perso tutti quei soldi che voi ragazzi continuate a lasciarmi giocare, l'unica cosa che mi rimane è dieci.... ora con i dieci controllo niente più bonus ho detto chiaramente niente più bonus... poi ho continuato a giocare invece di tirare fuori i miei dieci sono rimasto a giocare e ho preso il jock pot... quindi dammi le mie vincite...