Ciao a tutti!

Qui riceverai tutte le informazioni e il supporto per quanto riguarda l'elegante e istantaneo 7BitCasino.

* Oltre 500 giochi di Microgaming, Betsoft, SOFTSWISS ed Ezugi
* Qui sono accettati Bitcoin ed Euro
*Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
* Bonus e cashback settimanali

Benvenuto!

Aggiornato il 30 agosto 2016: Mars Casino aggiunto all'elenco LCB

Aggiornato l'8 ottobre 2020: KatsuBet Casino aggiunto all'elenco LCB

Aggiornato il 15 luglio 2024: Betzard Casino aggiunto all'elenco LCB

Grazie, ti proverò più tardi stasera... Tuttavia non toccherò nessun gioco dal vivo di Ezugi

Benvenuto nel forum 7bitcasino e grazie per essere qui per assistere i nostri membri :)

Il lato Bit Coin del tuo casinò è adatto agli Stati Uniti?

Benvenuto nel forum

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Grazie a tutti!

Soprattutto Melanie

Benvenuto nel forum !

È possibile scommettere al massimo solo 0,02 BTC quando si prende un bonus? Non pensi che sia un po' leggero?

Ehi, cioccolataio

Grazie per il tuo feedback.

Ci abbiamo pensato.... e abbiamo aumentato la puntata massima di 2,5 volte

Ho richiesto un prelievo mercoledì alle 10:46 (CET), ora del casinò, di 1,9 BTC. Dopo aver atteso più di 20 ore per l'elaborazione, ho contattato l'assistenza e mi è stato detto che dovevo inviare il mio ID. Cosa che ho fatto prontamente e la CSR ha dichiarato di averlo inoltrato al dipartimento che gestisce i pagamenti. Alle 17:30 il mio pagamento non era ancora stato elaborato e ho contattato nuovamente l'assistenza. Mi sentivo come se il rappresentante mi stesse scoraggiando, dandomi del filo da torcere e dicendomi che ero "in coda"

Il tuo sito web pubblica un tempo massimo di prelievo di 24 ore, che per i casinò Bitcoin è estremamente lungo. Ora durano 36 ore. Cosa sta succedendo con il mio ritiro e perché non riesco a ottenere una risposta diretta. dalla tua RSI?

A proposito, anche il mio nome utente su 7bitcasino è "reddyretter".

Ciao Reddyretter,

Mi dispiace, il rappresentante del casinò è stato avvisato, speriamo di ricevere presto una risposta.

Grazie per la vostra pazienza.

Cordiali saluti,
Emma

La questione è ormai risolta. La decisione di 7bitcasino è stata giusta. . Vorrei essere chiaro che la violazione dei T&C non è stata dovuta a qualche tecnicismo o infrazione minima. Consiglierei 7bitcasino a tutti i giocatori che intendono giocare secondo le regole.

Nel complesso il loro supporto clienti è uno dei migliori.

Sono felice di sapere che la tua questione è stata risolta! Sono d'accordo sul fatto che 7bitcasino è un casinò onesto e li rispetto molto e il loro supporto è ottimo. Non gioco lì con i bitcoin ma di solito ricevo i miei soldi entro 24-48 ore.

Ossa nude! che cavolo!! eheh, ci rivediamo! -

Sui post di Reddyretter, vorrei inviare alcuni complimenti per lo sforzo extra volto a garantire che non vengano fatte false supposizioni o interpretazioni errate dal "suo cattivo" - È una piccola cosa da riconoscere forse per alcuni, tuttavia ha un alto valore con buone vibrazioni nei miei libri.

Ho ricevuto il mio ultimo prelievo entro 24 ore, è stato fantastico, ma ora sto aspettando il mio prelievo di 100 $ (dal bonus del negozio LCB) 6 giorni e ancora non è successo nulla! L'assistenza mi ha detto più volte che avrebbero contattato la direzione per accelerare il pagamento (4 o 5 giorni fa), ma ancora niente...Il mio nome utente: Ondrus

Beh, penso che questo casinò non sia affidabile e suggerisco di aggiungerlo all'elenco degli avvisi.

Ho depositato 22,62 USD (dopodiché il mio bonus è arrivato sul mio conto), gioco un po' e vedo che non c'è alcuna possibilità di vincere, quindi ho chiesto di prelevare 20 USD. Quindi ho giocato con il mio bonus e sono riuscito a scommetterlo. Ma poi Suppor mi ha detto che avevo due scelte:
1. annulla il mio prelievo di 20 $ e gioca.
2. accetta il prelievo di 20 $ ma eliminerà il bonus di 100 $

Ho annullato il mio prelievo e ho giocato con 20 $ e li ho persi, quindi ho chiesto questo bonus di incasso di 100 $.
Ora mi hanno negato il prelievo di 100$ perché non avevo scommesso l'importo depositato di 22,62$, il che non era nei termini, quindi non potevo saperlo!

Il supporto mi ha scritto questi termini:

Riccardo12:40
1. I giocatori devono aver effettuato un deposito bonus gratuito dopo il 6 maggio 2015, pari o superiore a €/$ 20 o 0,1 BTC prima del primo e in mezzo a richiedere le successive chips gratuite.

E oggi, dopo aver annullato il mio prelievo di 100 $, mi hanno detto altri termini modificati:
Sfortunatamente, questo bonus è consentito ai giocatori che hanno giocato con il deposito bonus gratuito di 20 €/$ o 0,1 BTC tra le successive richieste di chip gratuite.

Quindi seguo semplicemente i loro termini. Non li ho violati. E dopo che mi hanno avvertito di questo, annullo il prelievo di 20 $ e ci gioco. E anche dopo annullano il mio prelievo di 100 $... Queste sono solo scuse per evitare il mio pagamento.

Caro Ondrus,

Stiamo attualmente esaminando il problema qui, ti risponderemo con un curriculum il prima possibile!

Grazie per la vostra pazienza!

Wow, grazie per questo. Vorrei dire che ho giocato con i soldi depositati prima che accadesse tutta questa cosa e tutto era ok...
Stavo scrivendo sui termini ai moderatori prima che ciò accadesse e suggerisco loro di aggiungere del testo aggiuntivo perché i termini erano molto confusi... Sarà fantastico modificare nuovamente i termini qui su questo sito per evitare questo malinteso in futuro.

Grazie, Melcb!
Ti ho appena mandato anche un PM

Sono sicuro che andrà tutto bene con il tuo prelievo, finora ho effettuato molti prelievi e senza problemi. Ho sempre effettuato prelievi su Skrill e il tempo massimo di attesa è stato di circa 2 giorni, forse 3, ma non di più. Ho avuto problemi anche con la chat, ma ho anche notato che a volte era a causa del mio browser che non ricevevo alcun messaggio e quindi ricevevo email dal supporto per rispondere al mio problema. L'ultima volta che ho parlato con loro però ero un po' triste, avevo scritto loro un'e-mail chiedendo informazioni sul bonus fedeltà e avevo ricevuto un'e-mail con un'offerta di abbinamento del 100%, come bonus fedeltà dal loro supporto. Quando volevo effettivamente depositare e vederne i dettagli, mi è stato detto che il deposito minimo era di 100 $ mentre nell'e-mail non c'erano tali informazioni.. E ci sono state volte in cui ho parlato / o aspettato per una risposta a una domanda normale del supporto 7bit per 30 minuti, quindi capisco la tua frustrazione JennaROX. Detto questo, mi fido di loro e sono sicuro che otterrai presto le tue vincite.:)

Cara JennaROX,

Mi dispiace apprendere degli inconvenienti che hai riscontrato. Sfortunatamente, a volte la chat potrebbe disconnettersi senza che venga visualizzato un messaggio di errore e questo è ciò che presumo sia accaduto. Stiamo lavorando sui possibili modi per risolverlo con il fornitore del servizio di chat.

Per quanto riguarda il problema con il tuo prelievo, per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così posso verificarlo per te.

Cara JennaROX

Sono felice di saperlo, grazie per l'aggiornamento!

Ti auguro buona fortuna e grande DIVERTIMENTO giocando

Ho effettuato una richiesta di prelievo bitcoin più di 36 ore fa e ancora nessun bitcoin è stato inviato all'indirizzo del mio portafoglio bitcoin. Continuo a sentirmi dire che la mia richiesta è prioritaria e che viene inviata al dipartimento finanziario. 7Bit... posso darti un suggerimento? Prelievo veloce significa proprio che... è VELOCE! E quando giochi utilizzando BITCOIN, i depositi e i prelievi dovrebbero essere istantanei. Paga le vincite quando un giocatore, che ha effettivamente depositato, giocato e vinto, richiede un prelievo di denaro.

Non essere un casinò se non vuoi pagare le vincite.

:)

mi è stato appena detto che potrebbe accadere domani mattina prima di ricevere le mie vincite. Ciò lo farà almeno 48 ore dopo "l'incasso". Forse dopo che questo primo sarà passato, i successivi saranno più "istantanei".

Non vedo l'ora di incassare il resto del mio bitcoin una volta finalizzata questa richiesta di prelievo e avrò ricevuto le mie vincite nel mio portafoglio bitcoin. :)

Ti preghiamo di comunicarcelo non appena le vincite arriveranno sul tuo conto. Spero che tutto andrà bene.

Ancora nessuna parola da parte loro. Né un'e-mail, né una telefonata, né una risposta all'e-mail che ho inviato loro. Ti capita di avere l'indirizzo email per il supporto a 7 bit

Molto grato!!!

Aiuto!!!

Qualcuno può verificare cosa sta succedendo alla mia richiesta di prelievo di prelievo? Sembra ancora in sospeso, ormai sono trascorse 54 ore...

Contatteremo il rappresentante del casinò per dirci cosa sta succedendo con le tue vincite.

Mi piace questo casinò. Ho avuto una buona esperienza

Ho appena ricevuto questa email nella mia casella di posta e devo dire che sono assolutamente scioccato dal fatto che LCB stia svolgendo qualsiasi tipo di attività, o partnership, o addirittura sia affiliato a questo tipo di abuso dei giocatori. Questa è la cosa più ridicola di cui abbia mai sentito parlare e posso garantire che non ho ricevuto altri bonus oltre alla percentuale iniziale più i giri gratuiti pubblicizzati. Questa è una bugia sfacciata. Anche questa è calunnia. Sono estremamente a disagio in questo momento. Ho ritirato oltre 1,3 BTC che ho vinto in modo corretto. 1 BTC viene convertito a quasi $ 800 al momento. Ho bisogno di aiuto, LCB. Includo l'e-mail che ho ricevuto, testualmente, di seguito:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Vediamo che il sistema ha aggiunto contemporaneamente 2 bonus invece di uno.

Secondo le nostre regole p.3.5. Qualora l'utente venisse a conoscenza di possibili errori o incompletezze del software, si impegna ad astenersi dal trarne vantaggio. Inoltre, l'utente si impegna a segnalare immediatamente a 7bitcasino.com eventuali errori o incompletezze. Nel caso in cui l'utente non adempia agli obblighi indicati in questa clausola, 7bitcasino.com ha diritto al risarcimento completo di tutti i costi relativi all'errore o all'incompletezza, compresi eventuali costi sostenuti in relazione al rispettivo errore/incompletezza e alla mancata notifica da parte dell'utente. utente.

Siamo spiacenti per l'errore verificatosi, ma il prelievo non può essere emesso.

Tuttavia, non vogliamo turbare il nostro fedele cliente e abbiamo raggiunto un accordo per pagare un compenso per questa richiesta di prelievo.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Ciao drjugz.

Li abbiamo contattati nuovamente per rispondere qui nel thread.

ecco la loro risposta, dopo che avevo chiesto ulteriori spiegazioni:

Caro dottor Jugz,

Vediamo che hai giocato con i giri gratuiti bonus nel nostro casinò e potresti anche vederlo dalla tua parte dalla scheda Cronologia bonus del tuo account. Vediamo anche che l'incasso che hai richiesto è stato vinto da un bonus di 25 giri gratuiti con cui hai giocato. Dopo aver controllato il tuo account vediamo che il 13 dicembre 2016 alle 21:13 il sistema ha aggiunto contemporaneamente 2 bonus da 25 giri gratuiti invece di uno e tu li hai attivati entrambi. Ci scusiamo per l'inconveniente, tuttavia non saremo in grado di pagarti l'intero importo della tua richiesta di prelievo poiché il secondo bonus di giri gratuiti è stato applicato dall'errore di sistema ed è descritto al p.3.5. dei nostri Termini che gli utenti non dovrebbero trarre vantaggio da tali situazioni.

~~~~~~~~~~~~~~~~~

OK. Questo non è affatto giusto. Il bonus sul deposito iniziale di iscrizione è una percentuale, più giri gratuiti. Mi è stata assegnata subito la partita, che ho perso, quindi ho dovuto contattare l'assistenza 3 volte in un periodo di 2 giorni per scoprire su quali giochi venivano assegnati i giri gratuiti e come procedo per attivarli o giocare ai giri . Ho inviato e-mail le prime due volte e non ho ricevuto risposta, quindi sono andato alla chat dal vivo, dove mi è stato detto che i 100 giri gratuiti pubblicizzati vengono assegnati in 4 incrementi consecutivi di 25 giri gratuiti (anche se alcuni dei loro banner su altri siti affiliati pubblicizzano 175 giri gratuiti). giri gratuiti: il banner su cui ho cliccato ne offriva solo 100)...

Sono stato guidato attraverso i giri premiati dallo stesso agente della live chat, che mi ha assicurato che questo era esattamente il modo in cui funzionava la promozione e che avrei rispettato le linee guida dei termini e delle condizioni finché non avessi piazzato una singola scommessa di oltre 5 MBTC. Quindi ho mantenuto le mie scommesse a questo livello e ho soddisfatto tutti i requisiti di gioco per le vincite dei miei giri gratuiti.... Quindi ho effettuato una richiesta di prelievo/incasso iniziale il 14 dicembre. Adesso è il 20.

Ciao! Grazie per il post. Abbiamo controllato l'account dei giocatori e abbiamo ricevuto una risposta dalla direzione.

Secondo la nostra promozione di benvenuto, un utente può ottenere un bonus di benvenuto del 100% più 25 giri gratuiti per i successivi 4 giorni per un totale di 100 giri gratuiti per il deposito iniziale di 50 MBTC. In questo caso, il giocatore riceverà tutti i bonus automaticamente dal sistema senza bisogno di contattare l'assistenza. Tuttavia, in questo caso particolare, il deposito iniziale era inferiore a quello richiesto, ecco perché tutti i bonus sono stati richiesti dall'utente in chat. I bonus dei giri gratuiti sono stati aggiunti dai rappresentanti dell'assistenza e quindi attivati dal giocatore. Sembra che, richiedendo l'ultima serie di giri gratuiti, il sistema abbia aggiunto due bonus di giri gratuiti alla volta, invece di uno e l'utente non lo abbia segnalato al supporto, abbia attivato entrambi i bonus e abbia vinto con il secondo.

Il prelievo richiesto è una vincita dal bonus che è stato attivato dopo che il giocatore ha già utilizzato il bonus di benvenuto del 100% e i 4 bonus giri gratuiti inclusi nel pacchetto di benvenuto, motivo per cui questo bonus non può essere considerato un bonus di prelievo senza limite massimo. Pertanto, è stato considerato un bonus gratuito con una regola regolare di prelievo massimo di 5 volte e il giocatore è stato informato che il prelievo richiesto verrà rifiutato e l'importo eccedente 5 volte il bonus verrà annullato.

Prima di effettuare un deposito, è sempre meglio controllare le regole dei bonus tramite chat o sulla pagina dei bonus e questa situazione non si sarebbe verificata se il deposito iniziale dei giocatori corrispondesse all'importo richiesto.

questa è una sciocchezza!!

Ragazzi, mi avete mandato la quinta email, MA NON HO GIOCATO NÉ ATTIVO UNA QUINTA SESSIONE DI SPIN GRATUITI!!!

NON POTREI ATTIVARE PIÙ DI UN BONUS ALLA VOLTA. NON È COSÌ CHE FUNZIONA IL SISTEMA.

NON SONO A CONSAPEVOLEZZA DI MOLTO ALTRO DI QUELLO CHE MI È STATO DETTO TRAMITE IL VOSTRO TEAM DI SUPPORTO, MA HO LETTO I TERMINI E LE CONDIZIONI E IL VOSTRO TEAM DI SUPPORTO MI HA ASSICURATO DURANTE L'INTERO PROCESSO CHE AVEVO SEGUITO TUTTE LE LINEE GUIDA FINO A UNA "T" !!!!!

Mi diresti comunque perché il tuo sistema "audio" presumibilmente ha dei problemi? L'unico problema tecnico che ho riscontrato è stato quello di NON RICEVERE LE MIE VINCITE per cui ho giocato a lungo e duramente!!! E ti ho informato IMMEDIATAMENTE secondo i tuoi termini e condizioni.

Ecco le 3 email che ho ricevuto stamattina nella mia casella di posta:

Mi hanno inviato 3 email. Li copio e incollo qui:

@5:13

Caro David,

Abbiamo corretto il saldo del tuo conto (metti il maxcashout) e puoi prelevare ora!

Grazie per essere un cliente fedele

@5:19

Caro David,

Il tuo prelievo verrà negato e accreditato fino a 5 volte il prelievo massimo derivante dai giri gratuiti in conformità con la regola dei bonus gratuiti nel nostro casinò.

@5:21

Caro David,

Il tuo prelievo è stato negato e liquidato per un massimo di 5 volte dal risultato dei giri gratuiti in conformità con la regola dei bonus gratuiti nel nostro casinò.
Ora puoi procedere con la tua richiesta di prelievo e la transazione verrà approvata.

~~~~~~~~~~

QUESTO È ASSOLUTAMENTE ASSURDO e CHICANERY al suo meglio!!!

Ti chiedi quale commissione di gioco ti concede la licenza... hmmmm

Hanno preso il mio prelievo di 1.376 BTC e lo hanno ridotto a 0,2 BTC??? QUESTO È ASSOLUTAMENTE IRREALE E LA PEGGIORE TRUFFA POSSIBILE DI QUALSIASI CASINÒ A CUI HO GIOCATO FINORA!!!

QUESTO NON DEVE ESSERE TOLLERATO!!!

Questa email che ho ricevuto da loro mi copre sui miei depositi iniziali.

" Grazie per la vostra email.

Per ricevere il bonus del 100% sul tuo primo deposito + 100 giri gratuiti dopo aver giocato dovrai effettuare un deposito di 0,05 BTC. I bonus vengono attivati sugli importi non inferiori a 0,05 BTC. Quindi puoi semplicemente aggiungere l'importo mancante e venire alla nostra chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così potremo aggiungere immediatamente il bonus.

Fateci sapere se sorgono domande ."

Grazie per i tuoi post. Come accennato in precedenza, i bonus non sono stati emessi automaticamente perché il deposito iniziale era inferiore a quello richiesto, ecco perché tutti i bonus sono stati richiesti dall'utente in chat e aggiunti manualmente dai nostri rappresentanti dell'assistenza. I bonus dei giri gratuiti sono stati aggiunti dai rappresentanti dell'assistenza e quindi attivati dal giocatore.

Dopo aver giocato con un bonus del 100% e 4 set di bonus da 25 giri gratuiti pubblicizzati nella nostra promozione di benvenuto, l'utente ha giocato con un altro bonus che è stato aggiunto a causa di un problema tecnico del sistema che aggiungeva due bonus contemporaneamente invece di uno, come l'ultimo serie di bonus giri gratuiti.

Il prelievo richiesto è una vincita derivante da questo bonus, che è stato attivato dopo che il giocatore ha già utilizzato il bonus di benvenuto del 100% e i 4 bonus giri gratuiti inclusi nel pacchetto di benvenuto, motivo per cui questo bonus non può essere considerato un bonus di prelievo senza limite massimo. Pertanto, è stato considerato un bonus gratuito con una regola regolare di prelievo massimo di 5 volte e il giocatore è stato informato che il prelievo richiesto verrà rifiutato e l'importo eccedente 5 volte il bonus verrà annullato.