1Thread di supporto e reclami del casinò XBET

Ciao Ivanvidal19 ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che verremo aggiornati quando il dipartimento competente esaminerà il tuo account.

Vi tengo aggiornati per eventuali aggiornamenti.

Ciao, Ivan!

Sono Anthony e sono felice di poterti aiutare con la tua domanda.

Come vi è stato comunicato in più occasioni a questo punto, questa è la situazione che si è verificata:

1. Hai fatto una scommessa del valore di 86 real. La scommessa è stata addebitata sul tuo conto, ma l'importo non è stato accreditato al venditore nel gioco (che non è controllato da 1xBet). Per questo motivo la scommessa non è stata registrata nel sistema. Pertanto, non c'è nulla da cui ricevere la vincita. La Società non può pagare le vincite per qualcosa che non esiste. L'essenza di questa scommessa non è lì.

La prova di tutte le suddette informazioni è stata fornita al momento della richiesta al licenziatario ed è stata accettata come veritiera e corretta dal licenziatario.

2. Comprendiamo la tua frustrazione e non sei responsabile di questa situazione, così come non è colpa della Società. Eravamo però pronti a proporvi il bonus dell'importo della suddetta scommessa, che non è stata registrata, come dimostrazione di fedeltà nei confronti dei nostri clienti. Sfortunatamente, tu stesso hai contattato il nostro team di supporto e hai chiesto di bloccare il tuo account a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo - https://prnt.sc/QrEP-pVBXzXx

3. Per questo motivo, secondo i Termini e Condizioni della Società, potremmo fornirti il bonus solo dopo aver ricevuto la conferma che puoi scommettere in modo controllabile e che non hai dipendenza dal gioco.

4. Vi abbiamo anche già informato della decisione del licenziatario, che in questo caso è stata pronunciata a favore della Società, perché 1xBet ha agito in conformità con le informazioni pubbliche sul nostro sito web a cui la Società ha fatto riferimento e ha fornito dichiarazioni a sostegno.

5. A causa della tua richiesta al licenziatario, non siamo in grado di risolvere questa situazione in nessun altro modo. O confermi di non avere una dipendenza, il tuo account rimane a tua disposizione e ricevi il suddetto bonus, oppure il tuo account viene bloccato come da tua richiesta al team di supporto per chiuderlo a causa della dipendenza dal gioco.

Ci auguriamo che questo chiarisca la situazione nel modo più trasparente.

Se avete altre domande, fatecelo sapere. Grazie per la collaborazione!

Distinti saluti,

Anthony, il team 1xBet

Non ci sono argomenti contro i fatti, il valore della scommessa è di 78 reais, non avete nemmeno visto gli screenshot, il sito 1xbet è così sporco che ha manipolato una conversazione via chat senza fondamento né base, solo per sbarazzarsi di lui . Il vostro obbligo di pagarmi, guardate le stampe ragazzi, per favore guardate quanto è sporco il sito web di 1xbet, la ragazza della chat chiarisce molto chiaramente che non c'è modo di bloccare un conto tramite chat
Ancora la stampa che mostra 1xbet è blu e la chat è verde, un'altra dove c'è la conferma che ho bloccato perché non è arrivata alla mia email registrata nell'account mi fa schifo, un sito sporco come questo
Dalle impronte risulta molto chiaro che i soldi sono usciti dal mio conto e che la scommessa è stata fatta, loro stessi dicono che è sbagliata e non vogliono pagarmi sito sporco e fraudolento, guardate le impronte, pagatemi quello che mi devono

1xbet è il sito più sporco e marcio che abbia mai visto, posso dimostrarlo, guarda le stampe dove è chiaro che non c'è modo di bloccare un account tramite live chat, e un altro il colore della stampa è modificato blu, la chat è verde, un'altra domanda: dov'è l'indirizzo e-mail registrato nel conto 1xbet che dice che sono dipendente? Sito marcio, dai un'occhiata alle argomentazioni secondo cui 1xbet sta arrivando per non pagare i giocatori, ma verrò comunque pagato, andrò a Barcellona per addebitarli dato che sono partner di 1xbet, quindi sono li addebiterò visto che voi di 1xbet siete sporchi A questo punto tutti hanno visto le impronte e gli argomenti che usate in malafede, voglio i miei soldi 4.152,72 reais

Le parole di 1xbet sembrano uno scherzo, questa è stata la migliore battuta che abbia mai visto in vita mia

1XBET: 1. Hai fatto una scommessa del valore di 86 real. La scommessa è stata addebitata sul tuo conto, ma l'importo non è stato accreditato al venditore nel gioco (che non è controllato da 1xBet). Per questo motivo la scommessa non è stata registrata nel sistema. Pertanto, non c'è nulla da cui ricevere la vincita. La Società non può pagare le vincite per qualcosa che non esiste. L'essenza di questa scommessa non è lì.

In altre parole, la scommessa non può essere accettata perché ho vinto la scommessa, sito cattivo

Il licenziatario del sito 1xbet è il più cattivo che abbia mai visto, anche il sito 1xbet dicendo che ho torto era ancora a favore di 1xbet, voglio ricevere i miei soldi o tu mi paghi o metterò il nome del Barcellona quello che mi devi, 1xbet mi deve 4.152,72 reais lo riceverò in un modo o nell'altro

Beh, sono appena entrati e hanno visto il mio poster, perché se ne sono andati senza dire nulla

Leader nel derubare le persone solo se lo sei, giusto?

Ciao Ivanvidal19 ,

Li effettueremo nuovamente un ping adesso per rispondere alle tue preoccupazioni.

Tenervi aggiornati.

Caro Ivan,

Secondo il Dipartimento di Sicurezza, c'è stato un tuo messaggio riguardante la dipendenza dal gioco d'azzardo e la volontà di bloccare il conto. Eccolo: https://prnt.sc/KHTsvbH2EfGb

Come ti abbiamo proposto in precedenza, siamo disposti a fornirti un bonus se confermi di non avere problemi con il gioco d'azzardo e successivamente continui a utilizzare il tuo account. In caso contrario, l'account verrà bloccato come da richiesta al team di supporto

Distinti saluti,
Anthony, squadra 1xBet

Non accetto tangenti, voglio ricevere la mia scommessa per l'importo totale di 4.152,72 il tuo screenshot è stato manipolato, a che punto è arrivato 1xbet, voglio l'e-mail che prova la conferma Che ho chiesto il blocco a causa di (dipendenza con data e ora il mio indirizzo email registrato presso il bookmaker 1xbet) guarda attentamente, hai manipolato una conversazione di cui sono dipendente per non pagarmi, guarda le stampe, la stampa verde proviene da una simulazione fatta per richiedere un blocco, quindi la ragazza in la chat dice che devi contattare l'e-mail block@1xbet-team.com Hai impostato questa conversazione perché anche i tuoi termini e condizioni rendono ovvio che puoi bloccare un account solo tramite e-mail, quindi non devo inviare una messaggio a nessuno perché non l'ho detto, ti sei impigliato nel tentativo di derubarmi, per dimostrare qualcosa che non ho detto e ho la prova concreta della mia scommessa che ho vinto, 1xbet devi ammettere le tue frodi , Ragazzi, siete patetici nel cercare di far sembrare brutta una cosa mal fatta per 1xbet, questa è la cosa più sporca che mi avete fatto, voglio prendere i miei soldi, guardate attentamente le stampe con la scritta blu, è una È una frode da te su 1xbet, guarda bene una chat dall'altra! Voglio il valore totale della mia scommessa che è 4.152,72 reais, se non mi paghi farò del mio meglio affinché altre persone non cadano in questa trappola, è così sporco, 1xbet sei il peggior sito di scommesse del mondo mondo!! È patetico che 1xbet pensi che le persone siano pagliacci, svegliati 1xbet qui nessuno è un pazzo ma il mondo ha bisogno di sapere che sito marcio sei, mi fai schifo, paga quello che mi devi

Guarda bene la cornice e la stampa https://prnt.sc/KHTsvbH2EfGb a cui fa riferimento questo sito 1xbet è di Toronto Canada 🤔 Ma io sono brasiliano, hai fatto trapelare informazioni a 1xbet, mi hai sempre inviato una stampa metà, ora pubblichi la stampa intera, il Brasile non dovrebbe essere al posto del Canada? Sito sporco che punto 1xbet Forse ho lasciato il Brasile e sono andato in Canada solo per parlare con la chat di 1xbet, gente, fate attenzione, non so di cosa sia capace questo sito 1xbet

Guarda la chat dal vivo mi ha detto che non c'è nemmeno una richiesta di bloccare il mio conto a causa della dipendenza, 1xbet si dimostra ancora una volta un sito sporco e fraudolento che vuole rubare alla gente, quindi guarda le stampe così come sono nella mia lingua poiché è quello di cui posso parlare perfettamente. Ma dalla chat risulta chiarissimo che non ho nemmeno fatto richiesta di blocco per dipendenza!

Per favore, guarda quanto è sporco questo sito, non è giusto quello che mi stanno facendo, aiutami

Caro Ivan,

Sì, il team di supporto ti ha consultato correttamente, l'account non può essere bloccato solo presentando domanda al team di supporto. Tuttavia, sembra che tu abbia frainteso il fatto che il tuo account non è bloccato al momento. Al momento puoi scegliere, come accennato prima, di confermare di non avere problemi di gioco (il che è semplice se è il caso) e di utilizzare il tuo account liberamente, oltre a ricevere il bonus dalla Società come dimostrazione di fedeltà ai nostri clienti. Oppure, se non confermi di non avere problemi di gioco, il tuo account verrà bloccato, secondo i Termini e Condizioni della Società.

Spero che questo chiarisca completamente la situazione!

Distinti saluti,

Anthony, il team 1xBet

Come posso confermare qualcosa che non ho detto in nessun momento, cioè lo screenshot che mostri dice che il mio account è stato bloccato dalla presunta chat, sta diventando brutto per te, guarda la stampa https://prnt.sc/KHTsvbH2EfGb Quello hai inviato in questo thread che il tuo agente ha confermato il blocco del mio account 🤔 È sporco 1xbet, smettila di mentire perché non ci sono più argomenti è più che dimostrato che mi hai derubato, non ho problemi con i giochi questa stampa è la tua configurazione 1xbet come tua l'agente ha detto nelle stampe in questo argomento Non ho mai chiesto un blocco a causa di dipendenza, sito sporco fraudolento In altre parole, la stampa che mi hai inviato https://prnt.sc/KHTsvbH2EfGb è il tuo montaggio,

ora guarda l'impronta che allego a questo topic, è un'impronta legittima che il tuo agente ha confermato che non ne ho mai chiesto una Un blocco della dipendenza!

È patetico il modo in cui 1xbet mente se l'agente ha confermato il blocco del mio account utilizzando lo screenshot che ha creato!

Caro Ivan,

Abbiamo presentato un'altra richiesta al Dipartimento di Sicurezza riguardo alla tua situazione nel suo insieme per essere esaminata attentamente. In più occasioni è stato confermato che da parte vostra è stata registrata una richiesta di blocco a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, come mostrato in precedenza.

Se un utente afferma di avere questo tipo di problemi, questa informazione viene immediatamente inviata al nostro team di blocco. La tua situazione è andata esattamente così, per cui è possibile auto-contenersi a causa dei problemi di dipendenza solo tramite un singolo messaggio in una chat. Ci assicuriamo che le situazioni riguardanti problemi come la dipendenza dal gioco d'azzardo vengano risolte semplicemente scrivendolo nella chat.

Abbiamo anche ricevuto la conferma che ci sono ancora 78 real sul tuo conto, che ti sono stati rimborsati a causa della mancata ricezione della schedina da parte dei fornitori, come spiegato in precedenza. Sei libero di prelevare tale importo. Se ci sono problemi riguardo a questo ritiro, faccelo sapere in modo che possiamo aiutarti.

Si prega di ricordare che tutte le prove sono state fornite al licenziatario e sono state confermate come legittime. Tieni inoltre presente che la necessità di dimostrare l'assenza di problemi con il gioco d'azzardo deriva anche dal fatto che tu stesso hai contattato il licenziatario in merito a questa situazione.

Distinti saluti,

Anthony, il team 1xBet

Non è uno scherzo ragazzi, questo è sporco 1xbet fraudolento! Dicono addirittura che i soldi hanno lasciato il mio conto 78 reais, per quale motivo i soldi hanno lasciato il mio conto giocatore? Visto che i soldi si lasciano sul conto solo per scommesse o prelievi, forse i 78 reais sono usciti a fare una passeggiata o sono diventati un fantasma, subito dopo dicono che ho chiesto il blocco del conto, in altre parole è un vero peccato setup. Per quanto riguarda i bookmaker, non mi è arrivata nemmeno una mail con la richiesta di blocco per dipendenza, soprattutto in chat perché ho già detto che vengo dal Brasile e ho difficoltà a parlare inglese La tua immagine mostra che la persona che fatto il frame è in Canada Toronto, Ma quanto può essere sporco questo sito 1xbet, crea vergogna 1xbet paga quello che devono Non ritirerò 78 reais Ho vinto 4.152,72 o mi pagherò o apparirà su tutti i forum di reclamo come fraudolento , sei il sito più sporco che ci sia Ripara le immagini 78x 53.24 risultato corretto 3:3 Ho vinto la scommessa, il sito marcio mi paga

Devi avvisare i giocatori perché ci sono migliaia di reclami sul sito (reclami qui) in Brasile a causa del mancato pagamento, il sito 1xbet è in bancarotta! Attiva l'avviso a tutti i giocatori di non depositare (link rimosso dal moderatore Berks) Vedere così tante persone lamentarsi del mancato pagamento è spaventoso

Ciao Ivanvidal19 ,

Come possiamo vedere dalle immagini che hai allegato, hai richiesto al Casinò tramite live chat di chiudere il tuo conto perché sei dipendente dal gioco d'azzardo. In ogni casinò scatta un allarme rosso quando un giocatore afferma di voler chiudere il suo conto a causa della dipendenza dal gioco. Per essere sicuri che tutto sia legittimo, aspettiamo che ci forniscano tutte le prove per poter dare la nostra opinione.

Vi teniamo aggiornati per ulteriori aggiornamenti.

C'è la prova che non ho mai chiesto il blocco per dipendenza e che questo sito 1xbet è il più sporco che ci sia, guardate a che punto è arrivato 1xbet non pagando la scommessa, voglio ricevere i miei soldi 4.152,72 Non accetto bonus

Questa è una stampa creata da questo sporco sito fraudolento che ha dimostrato ancora una volta di fare di tutto per trarre vantaggio dai giocatori! Segui la stampa, non vengo dal Canada, Toronto, non parlo inglese, ho molte difficoltà, questo sito 1xbet dovrebbe essere punito per questo!

Ciao Ivanvidal19 ,

Come abbiamo detto occorre attendere i loro chiarimenti per poter dare il nostro parere. Non appena avremo risposta, ti aggiorneremo.

Grazie in anticipo.

Questo è un crimine quello che mi ha fatto 1xbet. Quanto è difficile per questo sito pagarmi? È in bancarotta? Non l'ho mai visto in tutta la mia vita. Vado su Tiktok per fare una diretta per mostrare al mondo quanto sia fraudolento il sito 1xbet

Guarda che il sito 1xbet è rimasto senza risposte, semplicemente perché non era contrassegnato, in altre parole, il sito 1xbet è capace delle peggiori cose sporche di questo mondo! Attenzione ragazzi, questo sito 1xbet è una frode!

Ciao Ivanvidal19 ,

Glielo ricorderemo ancora una volta per ricevere un aggiornamento.

Tenervi aggiornati.

1xbet non ha risposta, perché è davvero sbagliato, questo sito è sporco e fraudolento! Rubare i giocatori

Ciao Ivanvidal19 ,

Il rappresentante del casinò ci ha risposto di nuovo e ha detto che tutto era stato spiegato in dettaglio. Hai ricevuto un'e-mail dal dipartimento eGaming di Curacao ed ecco cosa hanno detto:

"Caro dirigente e giocatore,

Curaçao eGaming ("CEG") ha esaminato tutta la documentazione depositata dal Giocatore e dall'Operatore (le: "Parti") in merito a questo reclamo. CEG riconosce che ad entrambe le parti è stato concesso ampio tempo per comunicare le proprie dichiarazioni e fornire prove a supporto delle proprie dichiarazioni.

In questo caso CEG si pronuncia a favore del Gestore perché:

L'Operatore, secondo CEG, ha agito in conformità con le informazioni pubbliche sul suo sito web, a cui l'Operatore ha fatto riferimento, oltre a fornire dichiarazioni di supporto.

Il mancato rispetto della presente sentenza da parte delle parti potrà comportare un'azione disciplinare da parte di CEG nei confronti di una qualsiasi delle parti.

Avverso tale sentenza entrambe le parti potranno presentare ricorso entro sette giorni presso la Commissione di Ricorsi ADR di CEG. I ricorsi non pervenuti in tempo o che non comprendano la corretta identificazione, nuove prove e/o motivazione del ricorso verranno ignorati.

Distinti saluti,

Curaçao eGaming | Dipartimento ADR"

Detto questo è tutto chiaro e chiuderemo questo reclamo.

Grazie per la vostra comprensione.

Scusate ma si vede che questo è un circo, dove pensano di poter fare di chiunque un clown, quando ho dimostrato che non avevo mai detto una frase sulla dipendenza, loro hanno preso questa decisione Licenza che , non ho avuto un processo equo! Che questa licenza è una frode

Per favore, vorresti che 1xbet mi spiegasse questo problema riguardo questa menzogna sulla dipendenza, dato che l'hanno estrapolata dal contesto?

Non ho mai detto che sono dipendente! Un'altra questione in gioco è il pagamento, la dipendenza è una predisposizione a non pagarmi, cosa c'entra l'una con l'altra quindi continuo a non ricevere nulla, voglio solo ricevere ciò che è mio di diritto!

"Non ho mai detto che sono dipendente! Un'altra questione in gioco è il pagamento, la dipendenza è un modo per non pagarmi, che ha a che fare con l'altra quindi continuo a non ricevere nulla, voglio solo per ricevere ciò che mi spetta di diritto!" - traduzione inclusa da un moderatore.

Ciao Ivanvidal19 ,

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

Grazie!

65253**** come puoi vedere questo casinò 1xbet sta inventando un sacco di scuse per non pagarmi

"Come puoi vedere, questo casinò 1xbet inventa molte scuse per non pagarmi" - traduzione inclusa da un moderatore.

Ciao Ivanvidal19 ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.

Finora il sito web 1xbet non ha risposto

Ciao Ivanvidal19 ,

Dobbiamo contrassegnare questo reclamo come Risolto poiché abbiamo ricevuto risposta dal casinò in merito al tuo reclamo.

È chiaramente visibile che hai richiesto l'autoesclusione dagli screenshot della chat a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo.

Vedi questo articolo .

Caro moderatore, tu da che parte stai? per favore analizza i fatti
Questa è una truffa e posso dimostrarlo, come puoi vedere non c'era nemmeno una richiesta di bloccarmi l'account, questa era una montatura per evitare di pagarmi!
Un altro problema è anche che la licenza del vostro sito web 1xbet che è insieme, il che è la stessa cosa, dice che rivaluterebbe e darebbe una risposta entro 24 giorni lavorativi, per verificare il caso, questo non è avvenuto, quindi il giudizio è stato non è stato chiarito correttamente!
Un altro problema è che ho contattato l'assistenza e non ho mai ricevuto una richiesta di blocco! La stampa lo rende molto chiaro!
È un peccato il sito 1xbet, non sa nemmeno come simulare una conversazione, dove si vede che la persona che chatta nell'immagine è del Toronto FC, io sono del Brasile, basta guardare bene le immagini allegate a questo argomento.
Il sito web 1xbet dovrebbe vergognarsi di provare a manipolare una conversazione che non ha alcuna base o supporto in nulla
Questo è un reato, guarda anche che la chat di 1xbet è verde, il sito menzionato che hai impostato è blu
Nessuno qui è un idiota, pagami quello che mi devi
Non devo dimostrare la mia follia!! Di qualcosa che non è mai stato scritto da me o detto da me
Se hai un indirizzo email registrato sul mio account che dice che sono dipendente, mostramelo?
Fino ad allora, l'immagine 1xbet apparirà su tutti i reclami e sui siti web esterni
Non risparmierò alcuno sforzo per offuscare l'immagine di questo sito Web corrotto
Cordiali saluti: Ivan Vidal

Ciao Ivanvidal19 ,

Stiamo riaprendo questo reclamo.

Abbiamo contattato nuovamente il casinò in merito al tuo caso.

Ti abbiamo inviato un PM su LCB, controlla.

Dispiace per la confusione.

Nessun problema caro moderatore, voglio solo che il casinò mi paghi e smetta di inventare bugie, poiché è più che dimostrato che questa storia di dipendenza è falsa per non pagarmi.

bharath07baru

1xbet dovrebbe subire una punizione perché anche nel Regno Unito non può operare ma è stato espulso da lì per promozione di giochi per bambini e maltrattamento di animali, potete consultare l'articolo online

Ciao Ivanvidal19 ,

Stiamo lavorando su questo caso.

Tenervi aggiornati.

Dovrebbe esserci la possibilità di inserire nella lista nera il casinò 1xbet

Ciao Ivanvidal19 ,

Ti aggiorneremo qui non appena avremo una risposta.

Grazie per la vostra pazienza.

Ciao Ivanvidal19 ,

Il tuo caso è gestito dal concessore di licenza, quindi dobbiamo tutti attendere la sua decisione finale. Sfortunatamente, ciò richiede tempo.

Contrassegneremo questo caso come Risolto, poiché abbiamo fatto tutto ciò che era in nostro potere.

Grazie per la tua comprensione.

Non ho ricevuto risposta in merito alla rivalutazione del mio caso, pertanto mi è stato concesso un massimo di 28 ore lavorative per rispondere. Guardando i fatti, capirete che dopo non ho avuto alcun sostegno né risposte. Che pubblicherò in questo thread, dove solo l'amministratore del sito web 1bet che ha preso la posizione di licenza e ha deciso di bloccare il mio account, poiché questo dipendeva dal regolatore del sito web (Curaçao egaming). Quindi chiedo in anticipo che il mio caso non lo fosse risolto né ho avuto un processo equo, poiché è più che dimostrato che il sito Web di licenza 1xbet x Curaçao egaming è una truffa, per favore analizza attentamente l'e-mail, non ho mai ricevuto risposta da Curaçao egaming dopo questa email allegata a questo argomento, quindi è chiaro che il sito web 1xbet è fraudolento

Traduzione fornita dal moderatore dei reclami:

Ciao Ivanvidal19 ,

Comprendiamo, ma tieni presente che questo caso è stato risolto con LCB non perché è stato finalmente risolto, ma perché noi di LCB abbiamo fatto tutto il possibile per assisterti.

È necessario attendere la risposta finale del Licenziante, che purtroppo richiede tempo.

Speriamo che ti rispondano presto.

Grazie per la comprensione.

Caro moderatore, il casinò non ha voluto nemmeno commentare, per favore rivedi il caso dall'inizio e trai le tue conclusioni

Ciao Ivanvidal19 ,

Non possiamo riaprire questo caso.

Siamo spiacenti, abbiamo fatto tutto ciò che era in nostro potere per assisterti.

Grazie per la tua comprensione.

A causa dei fatti descritti in questo argomento, il punteggio del casinò 1xbet deve essere influenzato, il casinò non risponde nemmeno! Sto solo facendo false accuse