1xBet wrote
Hello, Santos!
We've checked that the bet slip #34030727959 was settled correctly via the protocol of "National Basketball Association. Official scorer's report 2nd Quarter Only", where the score was 3-6:
https://prnt.sc/8zLVUZwTpjPF
https://prnt.sc/catMFDf0XNxf
We want to emphasize that according to the Term 9.14.8 only personal fouls committed by players on the court are taken into account. Thus, the TEAM Foul Technical (00:55:4) and J. Randle Technical FOUL (00:55:4) don't count here
Therefore, your bet was settled correctly, due to the official source and the T&C of the Company
Best regards,
The 1xBet Team
You lie, use dishonesty, just to take money from honest customers!
I've already won and lost very bets in this market and it always counted all the fouls normally, because in the market it doesn't just say personal bets are valid here in this market, but it says only TOTAL FOULS, and a technical foul too, as the name says, is a fault, just like a personal fault!
A bet that quotes: TOTAL FOULS, means total infractions and all fouls, technical and personal, are infractions. The correct thing should be for 1xBet to offer the market as: "TOTAL FOULS (ONLY PERSONAL FOULS ARE VALID)" and this is not what is shown there for the customer, which configures bad faith on the part of the site, since not even in the terms and conditions there is this information in the basketball section!
In the terms and conditions there is nothing referring to what you are inventing now:
https://br.1xbet.com/information/rules/9
Soon, the customer who is playing live on the site, sees a bet called TOTAL FOULS and a count on the site that influences lines and odds being counted all without exception (personal and technical faults) and believes that it is correct
The customer has no way of knowing that there is a 1xBet human controlling the count of faults on the site and making mistakes, counting technical faults in the general count and offering over/under lines and odds based on this wrong count
To make matters worse, after I published the case on several review and complaints disputes sites, you were dishonest and changed the terms and conditions only yesterday after my public complaints, adding this information in the terms
However, they were not smart and did not know how to disguise it: they only updated the 1xBet website in English. Everyone else, from all other languages, still has no information about this. Therefore, when the customer reads TOTAL FOULS and sees the site offering lines and odds based on the total count (personal + technical faults), including showing this total count in live games for the customer to base it on and bet accordingly, bet believing and trusting the honesty of the 1xBet site and should not be harmed by this human error that is, during the live, counting all of them as being valid faults for this betting market
Information of update yesterday added in rules of 1xbet english page: "First Foul, Total Fouls. When settling bets, only personal fouls committed by players on the court are taken into account. Technical fouls committed by a coach, team officials or reserve players are not counted"
I repeat: this information above does not exist anywhere on the 1xBet website, in any language. They just added this yesterday on the 1xBet website in English, something that no Brazilian who accesses the site can access, because when a Brazilian enters the 1xBet.com website, the website in Portuguese is automatically opened
Do you know why I know the system counted all 11 fouls including the 2 techniques? Because when these technical fouls happened, the game stopped: the odds and the lines, then, stopped. When the first technical foul occurred, the over/under line available for betting was increased by 1. Soon after, with the game still stopped, the second technical foul occurred, and the line for betting on over/under also increased by 1
In other words: while the game is happening, the operators that control the live betting system, count all the faults, whether personal or technical of the team/coach/player, performing the sum and updating the lines/probabilities accordingly, without differentiate them
An absurd example but that better explains what I mean: if a game had 20 personal fouls and 20 technical fouls, the line to bet on over/under would obviously be 42.5 in the final 3 minutes. In other words: the system offers bets on lines and odds according to all faults regardless of whether they are technical or personal.
And that's what always happened, at 1xBet, in basketball games, because I've already won and lost several bets in this market and it always accounted for all the fouls normally, because in the market it doesn't just say personal bets are valid here in this market, but it just says TOTAL FOULS, and a technical foul too, as the name says, is a foul, just like a personal foul!
Only after finishing the game or the fourth did the system remove the technical fouls, wrongly, in this specific game, something it never did in other games and other similar bets from this same market that I made. In other words: during the entire game or during all quarters of the game, are users betting on the wrong lines/odds? Based on a miscount? Therefore, in games where technical fouls are occurring, we players should always bet on UNDER, because after all the counts will always be reduced and the tendency is that the under is the winner? This is a major system flaw, so if the site is only interested in counting personal fouls, how come they changed the terms and conditions yesterday just because they realized their mistake, the system error, instead of admitting they made a mistake and modifying my paid bet wins, then correct the flawed system or alert the human operator that he made a mistake?
However, in the same absurd example above, if technical fouls did not count, even with 20 personal fouls and 20 technical fouls, the over/under line in the final 3 minutes would be 22.5 in the final 3 minutes. And, at least until yesterday, it wasn't like that. I don't know if they corrected this in the system today, to account for just one type of failure in these counts that influence the lines and odds. But if they have corrected it, they should still be honest and change the status of my bet to win, because on my part there was honesty and on your part there was human error in the system counting all the faults without distinction between them
Imagine ANOTHER equally absurd EXAMPLE: a soccer game is 2x2 with only 5 minutes to go and the main over/under goals bet is over/under 4.5 goals. Obviously, we bettors bet on that 4.5 line, up or down, up or down, correct? 1xBet, above the over/under 4.5 market, is showing that there have already been 4 goals, the count is at 4 goals, correct? Okay, you as a customer believe this
Imagine you believe there will be one more goal in the game and you bet on over 4.5. A goal happens and ends 3x2. It is shown on 1xBet the new current score, 5 goals in the game. You're happy believing you've won the over 4.5 bet, correct?
However, after the end of the game, the 1xBet site suddenly changes the count: where it said there were 5 goals, it is immediately changed to 2 goals and your bet is lost
You didn't understand, after all you know there were 5 goals, you watched the 5 goals, when you bet the site indicated that 4 goals had already happened and the main line was over/under 4.5
So you make public complaints. And the website, in order not to confess that it was wrong, decides to change the terms and conditions, adding that in that market ONLY HEAD GOALS COUNT. And, while it was 2x2, in this absurd example, there was only 1 headed goal between the 4, and even with the 5th goal being scored, your bet would be lost, as it was impossible for a 1 goal count that the 1xBet site is offering near the end of the match an over/under 4.5 line when the example game would have only 5 minutes to end, obviously the standard line would be over/under 1.5 to occur or not another headed goal when only 1 had happened before
In other words, does the flaw in the system mean that all players must always play UNDER, which is much more likely for UNDER to win and OVER to lose? After all, you actually bet on a wrong line offered by the site, a wrong line and wrong odd that was based on a wrong count by the 1xBet person who operated this live game
It is worth mentioning here that nowhere on the page where the customer bets did it say that it was a bet on headed goals. There it just showed, in this example, that it was an OVER/UNDER bet of 4.5 goals in the game and the game was 2x2 with 5 minutes left to go, and the 1xBet website, in this example, showed the information: 4 goals have already occurred! The current tally is 4 goals! Of course, you'd be sure to know what that bet was: for another goal to occur or not until the end
The same thing happened with my bet: it didn't say that it was a bet only on personal fouls, not counting technical fouls, and the counter that influenced the lines and odds was showing the total of everything and taking into account the technical fouls that also happened in addition to the personal faults
A bet that quotes: TOTAL FOULS, means total infractions and all fouls, technical and personal, are infractions. The correct thing should be for 1xBet to offer the market as: TOTAL FOULS (ONLY PERSONAL FOULS ARE VALID) and this is not what is shown there for the customer, which configures bad faith on the part of the site, since not even in the terms and conditions there is this information in the basketball section!
In addition, technical fouls elicit free throws, count as personal fouls just like personal fouls, are infractions like any other foul in the game. The bet is on infractions during the quarter of the game. Players can also be ejected from the game after technical fouls. In short, everything leads the user to count everything, especially after seeing that the site itself is counting all of them (they only removed them after finalizing, causing the user to have bet on a wrong line/odd, above the correct count if it really was a market of personal faults only)
In the absurd football example of headed goals, if a game is 2-2 and only 1 of the 4 goals were headed, it is obvious that the default line for an over/under bet on headed goals would be over/under 1.5, correct ? And never 4.5. If it showed 4.5, it was because it was a bet on total goals in the game, which was 2x2, regardless of whether it was headed or not. So if the site was correct and it was a heads only bet then the 4.5 line should actually be 1.5 if the system is working correctly
My basketball bet, then, would have been 8.5 and not 10.5, actually, if the system had been working correctly excluding technical fouls throughout the second quarter. But that's not what happened: the system only corrected the lines/odds/counts after the end of the second quarter, the human operator corrected it only after the game period ended
It was a human error on the part of 1xBet and the bet should have been settled as the 10.5 line was actually 8.5. There were 11 total faults (personal + technical) with the wrong 10.5 line that was the one I played, as well as 9 faults (personal) if the 8.5 line was being offered correctly. My wrong line 10.5 was actually the correct line 8.5 if the operator hadn't made the mistake of counting the techniques in the summation
Fix my bet, win, be honest and I will change the status of the complaint to positive and then delete this and all other public complaints I have made on the world's largest review sites for millions of people in English, Spanish, French is Portuguese. the main languages. Be honest, you made a mistake in counting live fouls and this influenced the lines and odds available for players to bet on! They all told, technical and personal! Besides not specifying that that over/under market was just for personal bets!
Fix my bet and be honest!
1xBet ha scritto Ciao Santos!
Abbiamo controllato che la schedina n. 34030727959 sia stata risolta correttamente tramite il protocollo della "National Basketball Association. Official scorer's report 2nd Quarter Only", dove il punteggio era 3-6:
https://prnt.sc/8zLVUZwTpjPF
https://prnt.sc/catMFDf0XNxf
Vogliamo sottolineare che secondo la Clausola 9.14.8 vengono presi in considerazione solo i falli personali commessi dai giocatori in campo. Pertanto, il fallo tecnico del TEAM (00:55:4) e il FALLO tecnico di J. Randle (00:55:4) non contano qui
Pertanto, la tua scommessa è stata risolta correttamente, in base alla fonte ufficiale e ai Termini e Condizioni della Società
Distinti saluti,
La squadra 1xBet
Menti, usi la disonestà, solo per prendere soldi dai clienti onesti!
Ho già vinto e perso moltissime scommesse in questo mercato e ha sempre conteggiato tutti i falli normalmente, perché nel mercato non dice solo che le scommesse personali sono valide qui in questo mercato, ma dice solo FALLI TOTALI e un valore tecnico anche il fallo, come dice il nome, è una colpa, proprio come una colpa personale!
Una scommessa che cita: TOTAL FOULS, significa infrazioni totali e tutti i falli, tecnici e personali, sono infrazioni. La cosa giusta dovrebbe essere che 1xBet offra il mercato come: "FALLI TOTALI (SOLO FALLI PERSONALI SONO VALID)" e questo non è quello che viene mostrato al cliente, il che configura malafede da parte del sito, poiché nemmeno nei termini e condizioni c'è questa informazione nella sezione basket!
Nei termini e condizioni non c'è nulla che si riferisca a ciò che stai inventando adesso:
https://br.1xbet.com/information/rules/9
Ben presto, il cliente che sta giocando dal vivo sul sito, vede sul sito una scommessa chiamata TOTAL FOULS e un conteggio che influenza le linee e le quote conteggiate, tutte senza eccezioni (difetti personali e tecnici) e ritiene che sia corretto
Il cliente non ha modo di sapere che esiste un essere umano 1xBet che controlla il conteggio degli errori sul sito e commette errori, contando errori tecnici nel conteggio generale e offrendo linee over/under e quote basate su questo conteggio errato
A peggiorare le cose, dopo aver pubblicato il caso su diversi siti di controversie di recensioni e reclami, sei stato disonesto e hai modificato i termini e le condizioni solo ieri dopo i miei reclami pubblici, aggiungendo questa informazione nei termini
Ma non sono stati furbi e non hanno saputo mascherarlo: hanno aggiornato il sito 1xBet solo in inglese. Tutti gli altri, di tutte le altre lingue, non hanno ancora informazioni al riguardo. Pertanto, quando il cliente legge FALLI TOTALI e vede il sito che offre linee e quote basate sul conteggio totale (difetti personali + tecnici), inclusa la visualizzazione di questo conteggio totale nei giochi dal vivo su cui il cliente può basarsi e scommettere di conseguenza, scommettere credendo e confidando nell'onestà del sito 1xBet e non dovrebbero essere danneggiati da questo errore umano che è, durante la diretta, contarli tutti come difetti validi per questo mercato di scommesse
Informazioni dell'aggiornamento aggiunte ieri nelle regole della pagina italiana di 1xbet: "Primo fallo, falli totali. Nel definire le scommesse, vengono presi in considerazione solo i falli personali commessi dai giocatori in campo. I falli tecnici commessi da un allenatore, dirigenti della squadra o giocatori di riserva vengono non conteggiato"
Ripeto: queste informazioni di cui sopra non esistono da nessuna parte sul sito 1xBet, in nessuna lingua. L'hanno aggiunto proprio ieri sul sito 1xBet in inglese, cosa a cui nessun brasiliano che accede al sito può accedere, perché quando un brasiliano entra nel sito 1xBet.com, si apre automaticamente il sito in portoghese
Sapete perché so che il sistema contava tutti gli 11 falli comprese le 2 tecniche? Perché quando si sono verificati questi falli tecnici, il gioco si è fermato: le quote e le linee, quindi, si sono fermate. Quando si è verificato il primo fallo tecnico, la linea per l'over/under disponibile per le scommesse è stata aumentata di 1. Subito dopo, a gioco ancora fermo, si è verificato il secondo fallo tecnico e anche la linea per le scommesse sull'over/under è aumentata di 1.
In altre parole: durante lo svolgimento della partita, gli operatori che controllano il sistema di scommesse live, contano tutti i difetti, personali o tecnici della squadra/allenatore/giocatore, effettuando la somma e aggiornando di conseguenza le linee/probabilità, senza differenziarle
Un esempio assurdo ma che spiega meglio cosa intendo: se una partita avesse 20 falli personali e 20 falli tecnici, la linea su cui scommettere sull'over/under sarebbe ovviamente 42,5 nei 3 minuti finali. In altre parole: il sistema propone scommesse su linee e quote in base a tutti i difetti indipendentemente dal fatto che siano tecnici o personali.
Ed è quello che è sempre successo, su 1xBet, nelle partite di basket, perché ho già vinto e perso diverse scommesse in questo mercato e ha sempre tenuto conto di tutti i falli normalmente, perché nel mercato non dice solo che sono valide le scommesse personali qui in questo mercato, ma dice solo FALLI TOTALI, e anche un fallo tecnico, come dice il nome, è un fallo, proprio come un fallo personale!
Solo dopo aver terminato la partita o la quarta il sistema ha rimosso i falli tecnici, erroneamente, in questa partita specifica, cosa che non ha mai fatto in altre partite e in altre scommesse simili di questo stesso mercato che ho fatto. In altre parole: durante l'intera partita o durante tutti i quarti di gioco, gli utenti scommettono su linee/quote sbagliate? Basato su un errore di conteggio? Quindi, nelle partite in cui si verificano falli tecnici, noi giocatori dovremmo scommettere sempre sull'UNDER, perché in fondo i conteggi saranno sempre ridotti e la tendenza è che vince l'under? Questo è un grosso difetto di sistema, quindi se il sito è interessato solo a contare i falli personali, come mai ieri hanno cambiato i termini e le condizioni solo perché si sono resi conto del loro errore, l'errore di sistema, invece di ammettere di aver commesso un errore e modificare il mio pagamento? la scommessa vince, quindi correggere il sistema difettoso o avvisare l'operatore umano che ha commesso un errore?
Tuttavia, nello stesso assurdo esempio sopra, se i falli tecnici non contassero, anche con 20 falli personali e 20 falli tecnici, la linea sopra/sotto negli ultimi 3 minuti sarebbe 22,5 negli ultimi 3 minuti. E, almeno fino a ieri, non era così. Non so se oggi abbiano corretto questo problema nel sistema, per tenere conto di un solo tipo di errore in questi conteggi che influenzano le linee e le quote. Ma se lo hanno corretto, dovrebbero comunque essere onesti e cambiare lo stato della mia scommessa per vincere, perché da parte mia c'è stata onestà e da parte tua c'è stato un errore umano nel sistema che contava tutti i difetti senza distinzione tra loro
Immagina un ALTRO ESEMPIO altrettanto assurdo: una partita di calcio è 2x2 con soli 5 minuti dalla fine e la scommessa principale sugli over/under goal è over/under 4,5 goal. Ovviamente noi scommettitori scommettiamo su quella linea 4.5, su o giù, su o giù, giusto? 1xBet, sopra il mercato over/under 4.5, mostra che ci sono già stati 4 goal, il conteggio è a 4 goal, giusto? Ok, tu come cliente ci credi
Immagina di credere che ci sarà un altro gol nel gioco e di scommettere su oltre 4,5. Accade un gol e finisce 3x2. Viene mostrato su 1xBet il nuovo punteggio attuale, 5 gol nel gioco. Sei felice di credere di aver vinto la scommessa over 4.5, giusto?
Tuttavia, dopo la fine della partita, il sito 1xBet cambia improvvisamente il conteggio: dove diceva che ci sono stati 5 gol, viene subito cambiato in 2 gol e la scommessa è perdente
Non hai capito, in fondo sai che c'erano 5 gol, hai guardato i 5 gol, quando hai scommesso il sito indicava che erano già capitati 4 gol e la linea principale era over/under 4,5
Quindi fai pubbliche denunce. E il sito, per non confessare di aver sbagliato, decide di cambiare termini e condizioni, aggiungendo che in quel mercato CONtano SOLO I GOL DI TESTA. E, mentre era 2x2, in questo esempio assurdo, c'era solo 1 gol di testa tra i 4, e anche se fosse segnato il 5° gol, la scommessa sarebbe persa, poiché era impossibile per il conteggio di 1 gol che il sito 1xBet offre verso la fine della partita una linea over/under 4.5 quando la partita di esempio avrebbe solo 5 minuti per terminare, ovviamente la linea standard sarebbe over/under 1.5 o non un altro goal di testa quando prima se ne era verificato solo 1
In altre parole, il difetto nel sistema significa che tutti i giocatori devono sempre giocare UNDER, il che è molto più probabile che UNDER vinca e OVER perda? Dopotutto, in realtà hai scommesso su una linea sbagliata offerta dal sito, una linea sbagliata e una quota sbagliata basata su un conteggio sbagliato da parte della persona 1xBet che ha gestito questo gioco dal vivo
Vale la pena ricordare qui che da nessuna parte nella pagina in cui il cliente scommette era scritto che si trattava di una scommessa su gol di testa. Lì mostrava semplicemente, in questo esempio, che si trattava di una scommessa OVER/UNDER di 4,5 goal nella partita e che la partita era 2x2 con 5 minuti rimasti alla fine, e il sito web 1xBet, in questo esempio, mostrava l'informazione: 4 goal sono già avvenuti! Il conteggio attuale è di 4 gol! Naturalmente, saresti sicuro di sapere qual era la scommessa: se si realizzasse un altro gol o meno fino alla fine
Con la mia scommessa è successa la stessa cosa: non diceva che si trattava di una scommessa solo sui falli personali, senza contare i falli tecnici, e il contatore che influenzava le linee e le quote mostrava il totale di tutto e teneva conto dei falli tecnici anche questo è accaduto oltre alle colpe personali
Una scommessa che cita: TOTAL FOULS, significa infrazioni totali e tutti i falli, tecnici e personali, sono infrazioni. La cosa giusta dovrebbe essere che 1xBet offra il mercato come: FALLI TOTALI (SONO VALIDI SOLO I FALLI PERSONALI) e questo non è quello che viene mostrato lì al cliente, il che configura malafede da parte del sito, poiché nemmeno nel termini e condizioni ci sono queste informazioni nella sezione basket!
Inoltre, i falli tecnici danno diritto a tiri liberi, contano come falli personali proprio come i falli personali, sono infrazioni come qualsiasi altro fallo nel gioco. La scommessa è sulle infrazioni avvenute durante il quarto di gioco. I giocatori possono anche essere espulsi dal gioco dopo un fallo tecnico. Insomma tutto porta l'utente a contare tutto, soprattutto dopo aver visto che il sito stesso li conta tutti (li hanno tolti solo dopo aver finalizzato, facendo sì che l'utente abbia scommesso su una linea/quota sbagliata, superiore al conteggio corretto se era davvero un mercato solo di colpe personali)
Nell'assurdo esempio calcistico dei gol di testa, se una partita è 2-2 e solo 1 dei 4 gol è stato segnato di testa, è ovvio che la linea predefinita per una scommessa over/under sui gol di testa sarebbe over/under 1,5, corretto. ? E mai 4.5. Se mostrava 4,5 era perché si trattava di una scommessa sul totale dei goal della partita, che era 2x2, indipendentemente dal fatto che fosse di testa o meno. Quindi, se il sito era corretto ed era una scommessa solo testa, allora la linea 4,5 dovrebbe effettivamente essere 1,5 se il sistema funziona correttamente
La mia scommessa sul basket, quindi, sarebbe stata 8,5 e non 10,5, in realtà, se il sistema avesse funzionato correttamente escludendo i falli tecnici per tutto il secondo quarto. Ma non è quello che è successo: il sistema ha corretto le linee/quote/conteggi solo dopo la fine del secondo quarto, l'operatore umano lo ha corretto solo dopo la fine del periodo di gioco
Si è trattato di un errore umano da parte di 1xBet e la scommessa avrebbe dovuto essere saldata poiché la linea 10,5 era in realtà 8,5. Ci sono stati 11 falli totali (personali + tecnici) con la linea 10.5 sbagliata che era quella che avevo giocato, così come 9 falli (personali) se la linea 8.5 veniva offerta correttamente. La mia riga sbagliata 10.5 era in realtà la riga corretta 8.5 se l'operatore non avesse commesso l'errore di contare le tecniche nella sommatoria
Risolvi la mia scommessa, vinci, sii onesto e cambierò lo stato del reclamo in positivo e poi cancellerò questo e tutti gli altri reclami pubblici che ho presentato sui più grandi siti di recensioni del mondo per milioni di persone in inglese, spagnolo, francese e portoghese. le principali lingue. Sii onesto, hai commesso un errore nel contare i falli in tempo reale e questo ha influenzato le linee e le quote disponibili per i giocatori su cui scommettere! Hanno raccontato tutto, tecnico e personale! Oltre a non specificare che quel mercato over/under era solo per scommesse personali!
Correggi la mia scommessa e sii onesto!