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1Thread di supporto e reclami del casinò XBET
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Ultimo messaggio
fatto 3 giorni fa fa da
JovanaV
- Iniziato da
- 1xBet
-
Casino Rep
48
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-
- Risposta da
- JovanaV
- at Dec 11, 24, 04:28:13 AM
-
Moderator
2169
-
- Risposta da
- pulkita16
- at Dec 12, 24, 04:55:18 PM
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Jr. Member
59
it doesn't matter, they do not want to pay out and it is evident by now
non importa, non vogliono pagare e ormai è evidente
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- Risposta da
- JovanaV
- at Dec 17, 24, 06:36:22 AM
-
Moderator
2169
Dear pulkita16,
We are in contact with the casino representative regarding your case and are doing our best to reach an acceptable resolution.
Thank you for your patience.
Gentile pulkita16 ,
Siamo in contatto con il rappresentante del casinò in merito al tuo caso e stiamo facendo del nostro meglio per raggiungere una soluzione accettabile.
Grazie per la pazienza.
-
- Risposta da
- pulkita16
- at Dec 18, 24, 02:34:18 AM
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Jr. Member
59
JovanaV wrote:
Dear pulkita16,
We are in contact with the casino representative regarding your case and are doing our best to reach an acceptable resolution.
Thank you for your patience.
and what is the response, I bet they stopped responding to you
JovanaV ha scritto:
Gentile pulkita16 ,
Siamo in contatto con il rappresentante del casinò in merito al tuo caso e stiamo facendo del nostro meglio per raggiungere una soluzione accettabile.
Grazie per la pazienza.
e qual è la risposta, scommetto che hanno smesso di risponderti
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- Risposta da
- JovanaV
- at Dec 18, 24, 06:14:10 AM
-
Moderator
2169
Dear pulkita16,
We have tried to discuss the matter with the casino, but they are strictly requiring a birth certificate as part of their verification process stating that this is a standard procedure in their security department. They also advised that you reach out to security-en@1xbet-team.com for further clarification or alternative solutions.
Thank you.
Gentile pulkita16 ,
Abbiamo provato a discutere la questione con il casinò, ma richiedono rigorosamente un certificato di nascita come parte del loro processo di verifica, affermando che questa è una procedura standard nel loro dipartimento di sicurezza. Hanno anche consigliato di contattare security-en@1xbet-team.com per ulteriori chiarimenti o soluzioni alternative.
Grazie.
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