Casinò Rembrandt | Casinò Sieger | b-Scommesse | 24Bettole | Casinò Big5 | Casinò Lucky Bull | Gambeta10 | Discussione sul supporto e sui reclami di Tournaverse

Ciao Anfransen,

Il casinò è stato informato. Spero che risponderanno presto. Tieni d'occhio questo argomento.

Grazie MelissaN, continuerò a cercare questo thread.

Abbiamo ricevuto informazioni che il casinò sta esaminando il tuo account e ci ricontatteranno presto.

Grazie MelissaN, spero che possano verificare velocemente i miei documenti ed elaborare presto il mio prelievo.

Caro Anfransen, ho trascurato il tuo account e vedo che i tuoi documenti sono stati approvati e la verifica è stata completata. Ne ho informato il dipartimento finanziario e presto elaboreranno il ritiro delle vincite dei giri gratuiti. Il 2° prelievo è stato rifiutato perché in precedenza il tuo account non era stato confermato, dovrai richiederlo nuovamente. Per favore, ci faccia sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarla. Cordiali saluti, Dipartimento di gestione dei giocatori di Rembrandt Casino

Felice di sentirlo. Ho richiesto un altro prelievo. Spero che entrambi vengano elaborati presto. Grazie per la tua risposta rapida e la tua azione. Buon lavoro

Caro 24Bettle,

Posso sapere quando posso ottenere il prelievo, per favore?

Grazie

Caro rappresentante del casinò,

Fino ad ora non ho ricevuto nessuno dei miei prelievi. Ho effettuato 2 prelievi (25€ e 25€). Ci è voluto così tanto tempo. Per favore, elaboralo presto sul mio Skrill.

Grazie

Ci è stato detto che il rappresentante del casinò responsabile del tuo caso si è preso giorni di ferie dal lavoro. La loro squadra sta esaminando la questione. Spero che avremo presto le informazioni.

Grazie per la vostra pazienza.

Cara MelissaN,

Fino a questo momento non ho ricevuto i miei soldi sul mio conto Skrill. Se è ok, contattali di nuovo..grazie.

Ho già inviato loro due solleciti, ma non preoccuparti, verranno ricontattati.

Grazie mille. Spero di riceverlo presto. Se l'ho capito lo pubblicherò qui.

Cara MelissaN,

Fino ad oggi non ho ricevuto il ritiro. Perché impiegano così tanto tempo per elaborarlo anche se i miei 2 prelievi sono stati approvati..

Ciao Anfransen,

Non abbiamo ancora ricevuto risposta da loro. Ho inviato loro un'altra email di promemoria oggi. Tenervi aggiornati.

Caro Anfransen,

Non ho notato la tua richiesta e ho scoperto che hai selezionato il bonifico bancario come metodo di prelievo. Abbiamo tentato più volte di inviare il denaro al tuo conto bancario, purtroppo l'importo ci è stato restituito perché le informazioni fornite non sono corrette o non sono complete. Quando viene selezionato il bonifico bancario, è necessario inserire le proprie coordinate bancarie per evitare qualsiasi ritardo nel dover trovare i dettagli corretti per il bonifico.

Ho informato il nostro dipartimento finanziario del tuo desiderio di effettuare il prelievo sul tuo conto Skrill ed elaboreranno il prelievo a breve sul tuo conto Skrill.

Ti preghiamo di comunicarcelo una volta ricevuto il prelievo.

Grazie.

Cordiali saluti

Team di gestione dei giocatori di Rembrandt Casino

Ho ricevuto il primo prelievo di 25€. In attesa del 2° prelievo di 25€. Spero che anche questo possa essere elaborato presto.

Grazie per l'aiuto da LCB e dal rappresentante del casinò.

Non ho ancora ricevuto il mio altro prelievo di € 25 :(

Ciao Anfransen,

Il casinò è stato avvisato. Tenervi aggiornati.

Ecco la prova che sono stati approvati 2 prelievi di 25 EUR, ma ne ho ricevuto solo uno.

La storia è questa:

- ho vinto circa 30EUR dai giri gratuiti quando ho completato la richiesta di scommessa

- mi è stato detto che posso prelevare solo 25EUR dagli omaggi e che dovrei prima depositare e fornire i documenti

- Deposito e poi ritiro il mio deposito per ottenere la mia vincita dagli omaggi, ma è stato annullato e mi è stato detto che dovevo effettuare il deposito una volta. quindi ho giocato il mio deposito e sono salito a 25EUR e ho effettuato un prelievo.

- quindi ho 2 prelievi di EUR25 (totale 50EUR).

- Finora ho ricevuto solo il mio primo prelievo di 25 EUR.

Rappresentante del casinò, per favore aiutami con il mio secondo prelievo.

Davvero non hai ottenuto quel 25 mentre dice che è approvato ...

È brutale

Spero che si risolverà!

Ciao Anfransen,

Il casinò ci ha informato che il tuo pagamento di 25 EUR è pronto per essere elaborato. Fatecelo sapere una volta ricevuto.

Grazie Sydney, come al solito, una volta ottenuto il prelievo su Skrill, scriverò un post qui.

Caro Sydney,

Non l'ho ancora capito. Speriamo che oggi lo capisca.

Ciao Anafransen,

Il casinò ci ha informato ieri sera che il tuo pagamento verrà elaborato.

Aggiornamento: non ho ancora ricevuto il prelievo dal mio Skrill.

Caro Anfransen,

Il dipartimento finanziario è stato avvisato di questo e sono stato informato che i 25 € sono stati elaborati il 25 febbraio.

Si prega di confermare una volta ricevuti i fondi.

Grazie.

Cordiali saluti,

Team di gestione dei giocatori di Rembrandt Casino

Caro rappresentante del casinò,

Sì, ho ricevuto un prelievo di € 25 una volta il 22. Ma il 2° prelievo di € 25 non l'ho ricevuto. Quindi, se fossi informato che il dipartimento mi ha mandato il 25. Non l'ho capito. Assicurati solo che l'abbiano inviato alla mia email skrill. Posso fornire la mia cronologia di Skrill se necessario.

Grazie

Aggiornamento: non l'ho ancora ricevuto. Per favore aiutami a elaborarlo sul mio account SKRILL. È passato così tanto tempo :(

Ciao Anfransen,

Abbiamo inviato nuovamente un'e-mail al casinò per verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Tenervi aggiornati.

Caro Anfransen,

Sono stato informato dal nostro dipartimento finanziario di quanto segue:
A causa dei nostri requisiti di licenza, dobbiamo trasferire almeno un pagamento sul tuo conto bancario. Questo fa parte della nostra politica AML (Antiriciclaggio).

Il messaggio che stiamo cercando di effettuare ci ritorna con un errore indicante che le informazioni non sono corrette.

Verifica i tuoi dati bancari al seguente indirizzo email: support@rembrandtcasino.com. In questo modo possiamo garantire che questi siano effettivamente i dettagli corretti.

Grazie.

Team di gestione dei giocatori di Rembrandt Casino

Ho inviato i dettagli del mio conto bancario all'e-mail che hai menzionato. Prova a inviarlo. Preferisco che il prelievo venga inviato al mio Skrill, ma se non fosse possibile, prova a inviarlo al mio conto bancario. Dopo quanti giorni arriverà alla mia banca?

Grazie

Non ho ricevuto il prelievo sul mio conto bancario. Odio questo metodo perché ci vorrà molto tempo per raggiungere il mio conto bancario.

Ho appena controllato il mio conto bancario ma non c'è il mio prelievo. Preferisco comunque che venga inviato al mio conto Skrill, se possibile.

Ciao Anfransen,

Verificheremo con il casinò cosa sta succedendo con il tuo prelievo.

Caro Anfransen,

Come gesto di buona volontà, oggi abbiamo trasferito i fondi sul tuo conto Skrill.

Tieni presente che per eventuali pagamenti futuri verranno utilizzate le tue coordinate bancarie.

Conferma di aver ricevuto i fondi.

Cordiali saluti,

Team di gestione dei giocatori di Rembrandt Casino

Fatto. Grazie mille al rappresentante del casinò e un enorme ringraziamento al forum Lcb. Pollice su. Caso chiuso e felice

Ciao Anfransen,

È fantastico. Grazie per avercelo informato.

Ciao,

Ho giocato al casinò Rembrandt e ho vinto (importo a quattro cifre). Ho ritirato le mie vincite il 3 maggio. Un agente della chat ha detto che il denaro (1a tariffa) è stato trasferito il 7.5. e il prossimo è previsto per il 25.5. Ma i soldi ancora non ci sono. Il servizio clienti afferma che è stata avviata un'indagine del dipartimento finanziario. Sono stato ringraziato per la pazienza. Vorrei sapere dove sono i soldi allora? Sarei grato di sapere quanti giorni ci vorranno? Grazie per il supporto. Distinti saluti...

Ciao AleR,

Potresti per favore fornirmi il nome utente del tuo casinò in modo che possiamo avvisare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo prelievo?

Grazie.

Il mio account è: alex2jean. Grazie!!

Caro AleR,

Ho trascurato il tuo conto e ho visto che la tua prima rata di € 1000 ci è stata restituita. È stato elaborato nuovamente oggi e attualmente sto aspettando uno stato di successo dal nostro dipartimento finanziario. Non appena questo verrà diffuso sarai informato.

L'elaborazione della seconda rata è prevista intorno al 25 maggio.

Fatecelo sapere una volta ricevuti i fondi.

Grazie.

Cordiali saluti,
Casinò Rembrandt

Caro 24Bettle! Ti farò sapere quando il denaro sarà accreditato sul mio conto. Grazie! Tengo le dita incrociate affinché questa volta funzioni.

Distinti saluti,

AleR

Salve team LCB, potete contattare il rappresentante per me? grazie per l'aiuto.

Potresti dirmi qual è il problema e il nome utente del tuo casinò in modo che possano esaminare il tuo account?

ciao LORDGAMBLORE era il nome dell'account.

Salve, vorrei sapere perché, non sono stato informato dell'INELIGABILITÀ per i giocatori anche solo di giocare al vostro casinò..... PERCHÉ HAI ACCETTATO I MIEI SOLDI. SPIEGA PER FAVORE. Ho anche parlato con un tizio chiamato Brian un paio di giorni prima del NON accesso al mio account per assicurarmi che i giocatori fossero accettati... Il 7/6/2018 OUT OF NO dove ora non riesco a partecipare a 24bettle. e mi ero anche fatto strada fino a sbloccare gli OBIETTIVI. È molto triste per me apprenderlo. Per non parlare di quasi (100) di tasca propria
SINCERELEY
GIOCATORE OLTRAGGIATO grazie per il tuo aiuto MelissaN. mi sento come se fossi stato preso in giro. GRANDE TEMPO ;(

Esattamente quello che intendo, perché non dire queste cose in anticipo quando hai finito i tuoi soldi mi fa davvero male, è che non sto lavorando in questo momento e faccio davvero fatica a tenere il passo, ho giocato un paio di volte e ho vinto un po', ecco perché scommetto ancora....

Grazie per aver fornito il tuo nome utente. Il rappresentante del casinò è stato informato. Avremo presto la risposta.

Tieni d'occhio questo argomento.

Caro Lord Gamblore,

Ho trascurato il tuo account e, anche se capisco, hai parlato con il nostro supporto, hai effettuato un paio di depositi e hai lavorato per raggiungere i tuoi risultati. Vedo che hai utilizzato gli oggetti di valore raccolti.

Comprendiamo che sei triste per la chiusura del conto, ma dal momento in cui hai firmato la legislazione è cambiata e dobbiamo solo rispettare le regole stabilite dai governi e dai titolari delle licenze.

Cordiali saluti,

24Bettle

Ciao a tutti! I miei soldi sono finalmente arrivati;) Quale fosse il problema non è stato spiegato. Grazie per l'aiuto. Distinti saluti,

Alex

Grazie per averci fatto sapere. Il rappresentante del casinò non ha spiegato qual era il problema?