Hello Team,
Again facing the issue with glassi casino after successful resolution of my complaint in last week by lcb help.
I deposited 48 USD and had claim 100% deposit bonus where max cashout was X5 of the deposit but after meeting wagering requirement, I only received 144 USD which is only X3 of bonus amount and all remaining balance removed.
Bonus itself was advertised as max cashout X5 of bonus amount.
Casino did not follow their own bonus terms and my winning voided.
Importo contestato: 248$
Casinò: glassicasino.in
Case #: 4615
Ciao team, mi trovo di nuovo ad affrontare un problema con Glassi Casino dopo che il mio reclamo è stato risolto con successo la scorsa settimana dall'assistenza di LCB. Ho depositato 48 USD e ho richiesto un bonus sul deposito del 100% con un prelievo massimo pari a 5 volte l'importo del deposito, ma dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa, ho ricevuto solo 144 USD, ovvero solo 3 volte l'importo del bonus, e tutto il saldo rimanente è stato rimosso. Il bonus stesso era pubblicizzato con un prelievo massimo pari a 5 volte l'importo del bonus. Il casinò non ha rispettato i propri termini e condizioni relativi al bonus e le mie vincite sono state annullate.
Importo contestato: 248$
Casinò: glassicasino.in
Case #: 4615