Red Dog Casino, Slots Empire Casino, Aussieplay Casino, El Royale Casino, Las Atlantis Casino Supporto e thread di reclami

Grazie.

Distinti saluti,

Sidney...

Di niente, Yusufyakup. Buon fine settimana!

Ciao Mazzica,

Ho verificato il caso con il dipartimento Fatturazione e sono stato informato che puoi richiedere il prelievo. Fateci sapere se avete domande o dubbi.

Grazie,
Daniele

Ciao, Daniel,

grazie mille, confermo di aver potuto richiedere il prelievo, vi farò sapere quando il pagamento arriverà alla fine.
Sydney, per favore, tieni il caso aperto fino ad allora.

Cordiali saluti

M.

Ciao Mazzica,

Certo, tienici aggiornati su questo.

È da una settimana che aspetto che i miei documenti vengano approvati in Slots Empire. Mi è stato detto che ci vogliono solo 3 giorni lavorativi oltre. Ciò che è frustrante è che i miei documenti sono già approvati nei loro casinò gemelli Aussie Play e Slots Royale. Ho richiesto aiuto al supporto diretto ma non ha aiutato. Mi è piaciuto giocare nei loro casinò e posso solo sperare che questo problema si verifichi una volta sola. In questo momento aspetterò e vedrò l'approccio. Il personale e la chat sono stati eccellenti ma non hanno risolto il mio problema.

Ciao Daveflorida,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.

Ciao Daveflorida,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Daveflorida,

Ho controllato il tuo conto di gioco con il rappresentante del casinò e sono stato informato che i documenti richiesti sono stati ricevuti e accettati.
Il conto di gioco è stato abilitato per l'ulteriore richiesta di pagamento, assicurati di utilizzare l'ID del portafoglio che hai confermato durante la convalida del tuo conto. In caso di domande, contatta l'assistenza clienti in qualsiasi momento poiché è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Saluti,
Daniele

Problema risolto, non posso ringraziare abbastanza LCB per aver fatto girare la palla. I miei documenti sono stati approvati!

Ciao Daveflorida,

Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere!

Ciao,

Ho ricevuto un'e-mail di pagamento approvata e che verrà inviata a breve al portafoglio BTC fornito. Il denaro non è più nel mio saldo né nel mio portafoglio, la transazione non dovrebbe richiedere molto tempo, con qualsiasi altro casinò viene gestita istantaneamente o al massimo in 30 minuti.

Ho chiesto informazioni in chat e la risposta è stata "I soldi stanno arrivando - Arriveranno nel tuo portafoglio il prima possibile".

Chiedo gentilmente al casinò di inviare finalmente i soldi poiché non ce n'è traccia nella blockchain.

grazie ancora

Ciao Mazzica,

Grazie per averci fatto sapere. Il rappresentante del casinò è stato informato.

Ciao Mazzica,

Abbiamo ricevuto la conferma dalla soluzione di pagamento che il pagamento è stato inviato, per un totale di 0,10739477 BTC. Controlla se ha raggiunto il tuo portafoglio Bitcoin.

Grazie,
Daniele

Salve, sì, il pagamento è arrivato alla fine, grazie per il supporto.

Auguro un Buon Natale a tutti voi.

Mazzicca

Grazie per averci fatto conoscere mazzica! Buon Natale e buone feste anche a te!

Ciao Sydney,

Vorrei chiedere al casinò Las Atlantis di elaborare l'altro prelievo Bitcoin richiesto il 23.12.

Grazie

Ciao Mazzica,

Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò. Ti tengo aggiornato.

Ciao Mazzica,

Il secondo pagamento Bitcoin è stato inviato. Controlla se ha raggiunto il tuo portafoglio Bitcoin.

Grazie,
Daniele

Ciao Daniel, denaro ricevuto, grazie per il supporto.

Cordiali saluti,

Mazzica

Ciao Mazzica,

Felice di sentirlo. Grazie per averci fatto sapere!

Ciao Daniel

Colgo l'occasione per chiedervi un piccolo aiuto..

ho effettuato un deposito al casinò las atlantis e poi ho inviato alcuni documenti per elaborare il mio prelievo... puoi verificare perché ci vuole così tanto tempo per convalidare il mio documento e rilasciare il mio prelievo???

nome utente: brenopi300

grazie in anticipo per la vostra attenzione.

Cris..

Ciao cris19,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Cris,

Grazie per la sua richiesta. La convalida dei documenti richiede in genere un paio di giorni lavorativi per ottenere l'approvazione dell'account. Ho contattato il rappresentante del casinò e sono stato informato che il tuo account è stato ormai approvato. Per favore mi faccia sapere.

Saluti,
Daniele

Ciao, Daniel

Ho ricevuto la conferma via email e ho richiesto il ritiro.. appena ricevo il pagamento il pranzo lo offro io...

Grazie!!!

Ciao cris19,

Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci fatto sapere!

Casinò: Las Atlantis

Nome utente: JARVISPA12

Salve, sto cercando di scoprire cosa sta succedendo con la convalida del mio account in modo da poter richiedere un prelievo. Ho inviato i miei documenti 4 giorni fa e non ho ancora ricevuto risposta.

Grazie, p

Paolo

Ciao Paul Jarvis,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Sydney,

Las Atlantis mi ha contattato e mi è stato detto che dovevo fornire una convalida per BTC. Sarebbe possibile farti sapere che l'ho inviato? Grazie mille per il tuo aiuto nel far muovere tutto.

Paolo

JARVISPA12

Nessun problema, ho informato il rappresentante del casinò. Prego.

Potrei chiederti un altro favore. Puoi chiedere loro di guardare la mia richiesta di pagamento in BTC. Ho una piccola emergenza e ho bisogno di soldi per comprare un nuovo pneumatico per la mia macchina, quindi spero che le cose si muovano il prima possibile.

Grazie ancora per la tua assistenza,

Paolo

Ciao Paul Jarvis,

Il rappresentante del casinò è stato informato.

Ciao Paolo,

Il rappresentante del casinò ha confermato la ricezione dell'indirizzo Bitcoin e ha informato che la richiesta di pagamento verrà elaborata lunedì il giorno lavorativo successivo.

Saluti,
Daniele

Casinò: Casinò Red Dog

EHI,

ecco la mia situazione:

Ho inviato tutti i miei documenti l'11 gennaio per la convalida dell'account e non ho ancora ricevuto risposta.

Potete per favore aiutarmi su questo?

Grazie

Ciao yx1214,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e avviseremo il rappresentante del casinò.

Ciao yx1214,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di verificare cosa sta succedendo con la verifica del tuo account. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ho ricevuto una notifica che informava che il mio pagamento in BTC era stato approvato intorno alle 4:00 pst. Ma non è ancora apparso nel mio portafoglio BTC. Potete per favore chiedere loro di esaminarlo per me o farmi sapere quanto tempo ci vuole di solito?

Grazie,

Paolo

Casinò: Las Atlantis

Nome utente: JARVISPA12

Ciao Paul Jarvis,

Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò e gli abbiamo chiesto di verificarlo. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao yx1214,

Lo stato della richiesta viene aggiornato automaticamente in caso di nuove email ricevute. I rappresentanti del casinò si scusano per eventuali ritardi causati da ciò e hanno già confermato che il tuo account è stato approvato per i pagamenti ormai.

Saluti,
Daniele

Ciao Paolo,

Il rappresentante del casinò mi ha informato che il pagamento è stato elaborato. È stato inviato un totale di 0,02598545 BTC. Controlla il tuo account Bitcoin.

Grazie,
Daniele

Ciao, Daniel

Vorrei cogliere l'occasione e chiedere il vostro aiuto per quanto riguarda la cassiera del casinò el royale..
Sono due giorni che provo a richiedere un prelievo, ma la cassa è bloccata per questo... ho inviato tutti i documenti necessari e completato i miei depositi e ora devo ritirare le mie vincite..., se puoi dai un'occhiata per me gli sarò estremamente grato.

nome utente: todosx333

Grazie

Ciao, Daniel

puoi ignorare...il problema è già stato risolto

Grazie

Ciao Marconi7,

Nessun problema. Non esitate a contattarmi se avete bisogno di ulteriori informazioni.

Saluti,
Daniele

ciao Daniele..ottimo!

ho richiesto il prelievo giovedì e poiché la scadenza è di 3 giorni lavorativi utili per elaborare un pagamento, devo aspettare... sono sicuro che tutto funzionerà e rispetteranno la scadenza..

grazie e buon fine settimana

Marconi

Ciao

un breve aggiornamento....

Ho letto qui alcuni commenti sulla lentezza dei pagamenti, tuttavia non è stata questa la mia esperienza nel casinò El Royale... oggi ho ricevuto il mio pagamento e l'intero processo tra la verifica del documento e il ritiro ha richiesto meno di 3 giorni... se questi ragazzi avessero avuto problemi in passato vi confesso che stanno lavorando tantissimo per migliorare e questo merita un'attenzione particolare... per ora sono complimenti e sono sulla strada giusta.

Saluti

Marconi :)

Ciao marconi7,

Grazie per avercelo informato! Siamo lieti di sapere che El Royale Casino ha migliorato la procedura KYC e di prelievo.

Ciao, qualcuno sa quanto tempo ci vuole per ricevere un prelievo da Red Dog Casino? Recentemente ho vinto 12k (evviva!), ho inviato i miei documenti il 22 e ho dovuto inviare nuovamente la convalida bancaria. Ciò mi fa ritardare di altri 3 giorni lavorativi? Qualsiasi aiuto da parte di LCB è apprezzato. Ero un po' preoccupato dopo aver visto alcune recensioni negative. Inoltre, quanto spesso posso prelevare perché dice solo 2.500 alla volta. Qualsiasi consiglio è benvenuto. Grazie!

Ciao, sono nuovo in LCB e mi chiedevo quanto tempo impiega Red Dog per completare un prelievo e riceverlo? Ho inviato i miei documenti per una vincita di 12k il 22 aprile. Sono preoccupato perché ho letto alcune recensioni negative. Non mi lamento, aspetto pazientemente.

Ciao Hairflair,

Grazie per la vostra richiesta. Il processo di pagamento richiede 3-4 giorni lavorativi per le carte bancarie. La convalida del documento richiede fino a 3 giorni lavorativi.
Posso avere il tuo nome utente per verificare lo stato con il rappresentante del casinò?

Grazie,
Daniele

Sì, è Sparatica. Grazie mille!