Red Dog Casino, Slots Empire Casino, Aussieplay Casino, El Royale Casino, Las Atlantis Casino Supporto e thread di reclami

Ciao Kegegg,

Grazie per il feedback. Grazie per aver giocato al casinò Aussie Play.

Saluti,
Daniele

Ho completamente rinunciato al fatto che El Royale, Red Dog, Aussie, Empire o qualsiasi altro casinò Arbath sia lontanamente legittimo o, in misura minore, abbia buone intenzioni. Fin dall'inizio ritardano la convalida per settimane e settimane sulle cose più meschine e banali, ora provo a pagare finalmente e non riescono assolutamente a soddisfare le aspettative e la ragione di base. Ho inviato un pagamento in BTC su un deposito in BTC senza utilizzare alcun bonus. In ogni casinò in cui abbia mai giocato, è un massimo di 48 ore. Al peggio. Molti casinò te lo forniranno in un paio d'ore.

Ho presentato per 2500 alle 6 del mattino di venerdì. Lunedì ho inviato un'e-mail esprimendo la mia preoccupazione sul fatto che in realtà non c'è nulla che possa ritardarlo e ho bisogno urgentemente del pagamento. Nessuna risposta da nessuno degli 8 dipendenti a cui ho inviato un'e-mail. Martedì, dopo una discussione molto lunga e protratta con uno dei loro rappresentanti, ho finalmente visto il mio pagamento contrassegnato come "Completato". Tuttavia, il denaro non è nel mio conto e non sembra nemmeno aver raggiunto la blockchain. Quindi chiedo tramite chat e ricevo molti "i soldi dovrebbero essere nel tuo portafoglio" con faccine sorridenti. No, non lo è, mando loro degli screenshot. Provano a dirmi che è la blockchain, mando uno screenshot che mostra che non è ancora stato inviato alla blockchain. Andiamo avanti e indietro per 45 minuti. Alla fine dicono "il nostro reparto fatturazione lo invierà presto, ti contatteranno quando lo faranno!" CHE COSA!!? Che cosa significa? Perché dice completo se non è stato inviato? Li chiamo, alle prime 3 chiamate nessuna risposta. Alla fine una risposta seguita da 10 minuti di attesa seguiti da "è stato inviato a volte ci vuole un po' di tempo, potrebbero volerci alcuni giorni!" No, lavoro regolarmente con le criptovalute, non potrebbero volerci alcuni giorni, inoltre mi è stato letteralmente SOLO detto che non era stato ancora inviato. Lo esprimo più volte al gentiluomo che dice qualcosa: "Mi assicurerò che lo facciano. Sì, te lo farò". Cosa? Perché dice completo se non è stato inviato? cosa sta succedendo? Dove sono i miei soldi? Secondo me 2500 non è nel mio account e il tuo sito dice che è completo e il dipendente non sembra saperlo? Attualmente sto scrivendo una recensione di più pagine di tutte le esperienze che ho avuto con questo casinò che sono altrettanto spaventose, ma in questo momento non riesco nemmeno a scrivere, mi mancano 2500 dollari.

Ciao dadams868,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo.

Ciao, David, ho visitato questi forum cercando di trovare un casinò online in cui poter giocare e questo post che ho appena letto dice che accettate tutti i giocatori della Louisiana. Sono così emozionato e ho anche un host nei miei casinò tradizionali che mi chiede se tu tutti hanno anche un host. Per favore rispondi con il nome del casinò che secondo te accetta giocatori della Louisiana e come posso inviarti personalmente un'e-mail oltre all'accesso a questo sito.

Grazie mille... Dio ti benedica

il mio nome utente kc1015

Ciao kc1015,

Forse volevi rivolgerti a Daniel? Questo è un thread di supporto diretto per Red Dog Casino, Slots Empire, Aussieplay ed El Royale Casino e Daniel è il rappresentante ufficiale del casinò sul nostro forum per questi marchi.

Ciao, mi dispiace, sì, Daniel, non David, ha un collegamento diretto con cui posso contattarlo. Grazie mille

Ciao kc1015,

Puoi inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e gli chiederò di contattarti oppure puoi inviargli un messaggio privato QUI .

Daniel, puoi aiutarmi a ricevere i pagamenti da Aussie Play Casino. Ho ricevuto un pagamento in bitcoin approvato di $ 1200 dopo 7 giorni e numerose e-mail al supporto e alla fatturazione oggi mi hanno pagato $ 400 e hanno rimesso il resto nel mio account in modo da poter richiedere un altro pagamento. I $ 400 dollari che mi hanno pagato sono andati sulla mia carta di credito e dovrò aspettare altri 10 giorni lavorativi affinché quei soldi vengano accreditati.

Ho ricevuto 2 pagamenti precedenti entrambi in bitcoin e sono stati elaborati per intero all'indirizzo bitcoin in archivio. Questa volta hanno pagato con la carta di credito, non ho mai richiesto questa opzione di pagamento. Non posso giocare al casinò mentre aspetto i pagamenti in sospeso, il che è sconvolgente. Solo perché ho avuto fortuna all'inizio mi pagano a pezzi (un po' alla volta). Tutti i miei documenti sono approvati, il mio nome utente è daveflorida. Inoltre, quando ho chiamato il servizio clienti, ho chiesto di parlare con il direttore del casinò secondo cui l'agente, il manager Zelo, non voleva parlarmi poiché si trattava di un problema del reparto di fatturazione. Lo chiamo servizio clienti scadente. Il personale del casinò fino a questo punto è stato eccezionale, ma ultimamente è andato giù per la collina nel bagno. Voglio solo che mi vengano pagate le mie vincite tramite bitcoin per il saldo. Ho avviato questa richiesta il 18 agosto 2020 fino ad oggi hanno pagato solo $ 400 che non riceverò fino al 10 settembre. Non dovrebbero volerci 30 giorni prima che qualcuno riceva le loro vincite nel mio caso sarebbero solo il 33% delle mie vincite.

Davide

Ciao Daveflorida,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e chiederemo a Daniel di verificare cosa si può fare per accelerare il tuo prelievo.

Grazie per averci fornito il tuo nome utente del casinò David! Lo abbiamo inviato al rappresentante del casinò e gli abbiamo chiesto di verificare cosa si può fare qui. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Volevo solo fornire un aggiornamento. Oggi ho ricevuto il saldo di $ 800 sul mio conto bitcoin. Non posso ringraziarti abbastanza per il tuo aiuto. Ho provato a risolverlo da solo ma non mi hanno aiutato. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto che hai fatto in 24 ore, cosa che mi avrebbe richiesto 2 mesi.

Ciao Daveflorida,

Siamo lieti di saperlo! Grazie per le gentili parole!

Ciao Daveflorida,

Grazie per la conferma.

Ho contattato il reparto Fatturazione in merito alla tua richiesta e sono stato informato che potrebbero essersi verificati alcuni lievi errori di comunicazione. Ho ricevuto l'informazione che il pagamento è stato semplicemente suddiviso in 2 parti simultanee: $ 400 sono stati inviati alla carta utilizzata e il giorno successivo l'importo rimanente è stato inviato tramite BTC.
Non esitare a contattare il nostro team di fatturazione in caso di domande relative ai tuoi pagamenti futuri, in modo che possano assisterti immediatamente tramite la corrispondenza e-mail.

Grazie,
Daniele

Vorrei dei chiarimenti su cosa sta succedendo nel mio conto... ho chiesto il bonus freespin senza depositare qui sul sito, ho vinto 150$, il casinò mi ha chiesto una serie di documenti insieme ad un deposito di verifica che mi richiedeva di gioca almeno 1x per poter effettuare il prelievo... è stato giocato il deposito al quale ho vinto un totale di 80 dollari sommando al valore aggiunto di 150 dollari riferito al bonus senza deposito dando un totale di 230 dollari... quindi ho effettuato un prelievo di 230 dollari, con mia sorpresa dopo 3 giorni lavorativi di attesa dei miei soldi il casinò ha rifiutato il prelievo, il casinò stesso ha effettuato un secondo prelievo di 170 dollari secondo loro il mio deposito più il bonus complessivo e subito dopo mi hanno ha effettuato un altro prelievo su un conto proprio del valore residuo di $ 60 ... Vorrei sapere perché è successo e perché mi hanno prelevato dei soldi guadagnati con i soldi depositati.
per non parlare del fatto che sono passati 22 giorni da quando ho provato a fare questo prelievo e mi hanno detto che dovrò aspettare ANCORA dai 3 ai 5 giorni per questo prelievo

Avv. Joaneide Lira

Ciao Joaneide,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare cosa è successo.

Ciao Joaneide,

Ho contattato il reparto fatturazione e sono stato informato che le vincite sono state ottenute con il bonus giri gratuiti associato a un prelievo massimo di $ 150.
Secondo i Termini e condizioni del casinò, per poter effettuare un pagamento da un bonus senza deposito dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa, dovrebbe essere effettuato almeno un deposito.
L'importo delle vincite derivanti dal bonus che supera il limite massimo di pagamento verrà detratto dal saldo del conto del Cliente automaticamente quando i requisiti di scommessa vengono soddisfatti o dal nostro reparto Fatturazione alla richiesta di pagamento. Qualsiasi vincita superiore al limite di pagamento, accumulata dopo aver completato la scommessa, non sarà incassabile poiché questa restrizione rimane applicata al saldo finché non scende al di sotto di $ 1 o viene ritirato. Pertanto, l'importo depositato ($ 20) è stato accumulato con il limite massimo di pagamento di il bonus giri gratuiti ($150) è stato pagato, ma l'importo eccedente è stato annullato.

Saluti,
Daniele

no Daniel, l'importo a cui mi riferisco non è stato guadagnato utilizzando il bonus senza deposito l'importo che ho guadagnato è stato utilizzando il mio deposito... i miei 20 dollari li ho giocati e ne ho ottenuti 80 e su questo ti sbagli completamente... e No e non sono stato ancora pagato.

fino a pq quando il rollover viene effettuato in modo indipendente se ho 700 dollari ad esempio questo valore viene ridotto al valore massimo (150) i guadagni in eccesso dal mio conto sono stati generati con i soldi del mio deposito.

Ciao Joaneide,

Vorremmo portare alla tua attenzione che il 24/07/2020 alle 15:32:46 riscatterai un codice coupon LCB50ROYALE con il limite di prelievo massimo di $ 150. Il 24/07/2020 alle 17:45:16 hai completato i requisiti di scommessa mentre giocavi con il bonus e avevi $ 150 in saldo. Più tardi, il 07/08/2020 alle 21:29:43, hai effettuato un deposito di $ 20 e hai continuato a giocare con i soldi guadagnati dal bonus senza deposito. Il 31/08/2020 alle 13:24:14 hai richiesto un pagamento di $ 230 che è stato guadagnato con il bonus. Tieni presente che le condizioni del bonus vengono rimosse solo nel caso in cui il saldo scenda al di sotto di $ 1 o venga ritirato, ecco perché l'importo massimo di prelievo è stato ancora attaccato al tuo saldo anche dopo aver effettuato il deposito.

Per quanto riguarda il pagamento, è stato inviato ieri in Bitcoin. Controlla se ha raggiunto il tuo portafoglio Bitcoin.

Saluti,
Daniele

no Daniel, in nessun momento dopo aver completato il rollover ho giocato con i soldi bonus senza deposito, posso anche dirti come ho usato i MIEI SOLDI per guadagnare il surplus dal mio conto... mi hai detto che avrei dovuto giocare il mio deposito 1x per poter prelevare quindi sono andato a giocare alla roulette i miei 20 sono andati a 40 e i 40 sono andati a 80. quindi Daniel non ho toccato 1 centesimo dei soldi guadagnati dal bonus per poter superare questo limite, tutto il soldi che erano nel mio conto estraggo le 150 vincite dal bonus che provenivano dai miei 20 depositati.

Ciao Joaneide,

Il bonus senza deposito e il deposito minimo richiesto arriveranno insieme, con un incasso massimo di $ 150 + importo del deposito una volta scommesso una volta, per un totale di $ 170.
Se avessi voluto giocare solo con un importo di deposito senza restrizioni, il bonus avrebbe dovuto essere annullato. Altrimenti, le condizioni del bonus rimarranno attaccate al saldo fino a quando non verrà ritirato o scenderà al di sotto di $ 1.

Saluti,
Daniele

Ciao

Sto cercando di effettuare un prelievo ho una settimana al LAS ATLANTIS CASINO e la cassa rimane bloccata non permettendo di effettuare la richiesta di prelievo...
prima hanno detto che dovevano chiamarmi
e infine mi sono stati chiesti i documenti che sono stati inviati lunedì 9 e ad oggi sono 4 giorni senza alcuna soluzione

Vorrei una soluzione

Grazie

Ciao josicamp20,

Per favore, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e chiederemo al rappresentante del casinò di aiutarti.

ciao Sydney

Ti ho inviato il mio nome utente...

Non capisco cosa guadagna un casinò agendo in questo modo soprattutto nel caso di un nuovo casinò, ho effettuato un deposito e a volte ho la sensazione che non sia stata una buona decisione...

Ciao josicamp20,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al tuo problema di prelievo su Las Atlantis. Vedremo cosa dirà a riguardo. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Caro josicamp20,

Ho verificato il caso con il reparto Fatturazione e sono stato informato che alcuni dettagli del pagamento richiedevano conferma, pertanto ciò avrebbe potuto causare un ritardo. Per ora ho ricevuto la conferma che le informazioni richieste sono state approvate e che il tuo pagamento è stato elaborato con successo. Controlla se il pagamento ha raggiunto il tuo account.

Grazie,
Daniele

Ciao, Daniel

grazie... inserirò Las Atlantis nella mia lista dei migliori casinò in cui giocare... posso confermare di aver ricevuto il pagamento... :=)

Ciao josicamp20,

Siamo lieti di saperlo! Grazie per averci fatto sapere!

Ciao Sydney, spero che tu possa aiutarmi con El Royal Casino e Lasatlantis Casino. Ho giocato in entrambi i casinò e ho vinto al casinò Lasatlantis. Mentre aspettavo che i miei documenti venissero verificati, ho giocato nel loro casinò gemello, El Royal Casino, dove giocavo da qualche tempo. L'ho fatto per non rischiare di violare nessuno dei termini. Ho inviato i miei documenti al reparto di verifica. che è stato confermato dall'agente della chat. Sono trascorse quasi 2 settimane da quando erano in possesso dei documenti. Ho ricevuto un'e-mail circa 1 settimana fa chiedendo solo un'altra cosa. Non hanno risposto né cancellato il mio account in nessuno dei due casinò. Ho detto all'agente che la mia identificazione è stata verificata dal casinò gemello Aussie Play, ma sono stato più che felice di inoltrare nuovamente i documenti. Potete per favore aiutarmi a portare avanti questo processo. con entrambi i casinò. Utilizzo lo stesso nome utente per entrambi.

nome utente daveflorida.

Questo sito è stato molto utile con Aussie Play Casino quando sembrava che si bloccassero sulla verifica dei miei documenti. Il personale del casinò è eccellente, questo sembra essere un problema. Non riesco a risolvere.

Davide

Ciao Daveflorida,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò chiedendogli di verificare cosa sta succedendo. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Buongiorno, volevo darvi un rapido aggiornamento. Stamattina ho ricevuto un'e-mail da entrambi i casinò e il mio account è ora convalidato. Sono sorpreso dalla velocità con cui hanno risposto alla tua richiesta rispetto alla mia richiesta. Mi piacciono molto i casinò, ma devono solo lavorare sul processo di convalida. Ancora una volta non posso ringraziarvi abbastanza per tutto il vostro aiuto.

Ciao Daveflorida,

Felice di sentirlo! Grazie per averci fatto sapere.

Sì, il loro rappresentante del casinò è molto reattivo e si assicura sempre di sistemare le cose rapidamente.

Ciao Daveflorida,

Ho controllato il tuo conto di gioco con il rappresentante del casinò e sono stato informato che i documenti richiesti sono stati ricevuti e accettati.
Il conto gioco è stato abilitato alle ulteriori richieste di pagamento sui rispettivi brand. In caso di domande, contatta l'assistenza clienti in qualsiasi momento poiché è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Grazie,
Daniele

Daniel, sto aspettando da tre settimane che Red Dog Casino elabori i miei documenti. Oggi finalmente mi rispondono per dirmi che il mio modulo di richiesta di prelievo Bitcoin non può essere scritto a mano, anche se era estremamente leggibile e chiaro, e deve essere digitato. Ci sono voluti 11 giorni per dirmelo. Quindi, come ho detto ora, sto aspettando da più di tre settimane e probabilmente ci vorranno altri 10 giorni anche solo per guardare questo modulo che ho scritto. Non ho mai visto un casinò impiegare così tanto tempo per approvare i documenti e avrei sicuramente bisogno del tuo aiuto. Questo è il mio primo ritiro e non ho alcuna esperienza positiva con Red Dog. Non rispondono mai alle email e la chat non serve a niente. Il mio nome utente è: ToddSmith6483

Ciao Toddsmith22,

Abbiamo informato il rappresentante del casinò del problema che stai riscontrando su Red Dog Casino e gli abbiamo chiesto di pubblicare una risposta in questa discussione.

Ciao ToddSmith6483,

Ho controllato il tuo conto di gioco con il rappresentante del casinò e sono stato informato che i documenti richiesti sono stati ricevuti e accettati.
Il conto di gioco è stato abilitato per l'ulteriore richiesta di pagamento, assicurati di utilizzare l'ID del portafoglio che hai confermato durante la convalida del tuo conto. In caso di domande, contatta l'assistenza clienti in qualsiasi momento poiché è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Grazie,
Daniele

Daniel, dopo aver aspettato 3 settimane affinché i miei documenti venissero approvati, stamattina mi sveglio e scopro che della mia richiesta di $ 1.200 Bitcoin, Red Dog Casino ne ha soddisfatti solo $ 600 e hanno ancora $ 900 disponibili sul mio conto per prelevare. Perché, dopo aver aspettato 3 settimane, avrei ricevuto solo la metà del denaro richiesto? L'esperienza con Red Dog Casino è stata orribile e questo è solo il mio primo prelievo. NOME UTENTE: ToddSmith6483

Ciao Toddsmith22,

Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò e gli abbiamo chiesto di verificarlo.

Daniel, il mio nome utente presso Red Dog: ToddSmith6483

Oltre al mio ultimo post, NON ho nemmeno il bitcoin da $ 600 che risulta "elaborato": non c'è niente nel mio portafoglio. Per favore mandami una email a: tsg6483@gmail.com

Ciao Toddsmith22,

Il rappresentante del casinò è stato informato e lo sta verificando con il reparto fatturazione.

Ciao ToddSmith6483,

Sono stato in contatto con il rappresentante del casinò in merito alla questione sollevata.
È stato confermato che il pagamento per un importo totale di $ 1200 è stato approvato per il pagamento e inviato per l'elaborazione al portafoglio BTC. L'intero importo delle vincite verrà rilasciato a breve dalla rispettiva soluzione di pagamento.

Per favore fatemi sapere se avete domande che sorgono finora.

Grazie,
Daniele

Daniel, ciò che mi preoccupa è questo: il mio conto del casinò con Red Dog mostra due pagamenti bitcoin elaborati (finiti) di $ 600 ciascuno, per un totale di $ 1200 e il denaro è stato completamente rimosso dal mio conto, ma non ho ricevuto alcun denaro a questo punto. Come farà il casinò a sapere che il mio pagamento non è stato ancora gestito, quando dimostrerà che è stato completamente elaborato ed effettuato? Apprezzerei se potessi intervenire per aiutarmi a risolvere il problema venerdì, dato che giovedì è la fine della giornata e il casinò ha detto che alle 8:30 di giovedì lo avrebbero elaborato a breve. Se la cosa assomiglia ai miei documenti, aspetterò settimane prima che il problema venga risolto, a meno che tu non rimanga coinvolto fino all'elaborazione del pagamento. Non ho mai ricevuto risposta dal servizio clienti nemmeno via e-mail, solo per tua informazione. Grazie. - Todd Smith (ToddSmith6483 è il mio nome utente)

Ciao Toddsmith22,

Abbiamo avvisato il rappresentante del casinò e gli abbiamo chiesto di verificare cosa è successo. Si prega di seguire questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao ToddSmith6483,

Abbiamo ricevuto la conferma dalla soluzione di pagamento che il pagamento è stato inviato, per un totale di 0,06314111 BTC. Controlla se ha raggiunto il tuo portafoglio Bitcoin.

Grazie,
Daniele

Ciao

Qualche giorno fa ho ricevuto il mio primo bonus di iscrizione da Red Dog Casino. Membri del paese, mentre la Turchia è stata la scelta. La mia iscrizione è stata accettata. L'e-mail è stata confermata. Tutto era come prima.

Ho completato il ciclo bonus. Dovevano essere 150 euro.

Per questo ho dovuto depositare 20 euro. Ho inviato un deposito. Tutto era normale.

Tutto questo si è protratto nell'arco di quasi una giornata. C'era abbastanza tempo per seguirmi. Oppure potrebbero bloccarmi bloccando il mio account.

Ho effettuato un deposito e ho iniziato il gioco. E la mia fortuna non è andata bene. Potevo solo richiedere un prelievo.

Hanno inviato un'e-mail mentre stavo giocando. Non accettano giocatori del mio paese!!. Hanno chiesto il mio numero bitcoin per rispedire il deposito.

L'ho fatto. Ma i miei soldi non sono ancora arrivati. I miei lividi erano molto rotti. Ho appena inviato il mio numero bitcoin e non ho chiesto nient'altro.

Se avessi guadagnato più soldi, o avessi voluto prelevare denaro immediatamente al termine del ciclo, mi avrebbero restituito solo il deposito.

Pensi che vincere e perdere in questo posto farà la differenza? Non dovrebbero restituire la cauzione di 20 euro? Qual è la tua opinione su questo argomento?

E continuano a inviare e-mail per campagne bonus. .

Te lo dirò. Hanno anche chiesto il mio documento prima dello svincolo della cauzione. Li ho mandati tutti e di più. Anche se tutto è andato molto normalmente, quando il deposito è stato aggiunto al mio conto e il saldo è salito a 186 euro, hanno smesso di accettare giocatori dal mio paese.

Questo mi sembra interessante. In questo caso, non credo che abbia importanza se vinco o perdo. Nelle cose che ho perso

Se dici che ho il diritto di chiedere i miei soldi per questo, lascerò vuoto il campo. Cosa pensi che dovrei fare

Cosa pensi che dovrei fare

Ciao Yusufyakup,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò in una casella di posta privata e avviseremo il rappresentante del casinò.

Salve, Las Atlantis Casino sta bloccando la mia verifica.

Il nome utente nel casinò è mazziccas.

Ho inviato tutti i documenti richiesti il giorno 10.12 (su T&C tutto il processo non dovrebbe richiedere più di 3 giorni b.). Mi è stato promesso in chat che tutto sarà gestito a breve ma al momento non sono ancora in grado di incassare. Ieri ho ricevuto un'e-mail che diceva che per completare la verifica dovevo confermare che il portafoglio elettronico fornito era corretto, ho risposto all'e-mail solo per scoprirlo in seguito durante una chat con un agente, ora hanno bisogno di altri 3 giorni lavorativi per controlla la mia risposta? Sei serio?

Per favore aiutami a risolvere il problema.

Distinti saluti

Ciao Yusufyakup,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao Mazzica,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Aggiornamento sul caso Yusufyakup:

Il giocatore ci ha inviato un messaggio privato informandoci che Red Dog Casino ha restituito il suo deposito. Questo problema è stato risolto.