Coccolare | Casinò AC | Casinò Moneystorm | BetDNA | Ragazza del casinò

È Eric AT Onlinecasino.ac

È il manager di AC Casino e sarà in grado di occuparsi di tutto questo.

Il problema è stato risolto e i miei fondi sono stati ricevuti.
Grazie mille per il tuo aiuto.

Non è un problema. Siamo qui per aiutare.

salve, potrebbe controllare il mio prelievo presso l'AC Casino, il numero del biglietto è #XJF-718-82318 e il nome utente è reneenee.

grazie in anticipo

L'ultimo messaggio su quel biglietto era da parte nostra per te e non abbiamo ricevuto risposta. La contabilità ora ha inviato un altro messaggio.

Buongiorno, vi invio questo messaggio senza convinzione, ho effettuato una richiesta di prelievo il 16 settembre 2013 tramite ticket sul casinò, ad oggi non ancora elaborata, ho fornito i documenti richiesti il 20 settembre 2013. it m La carta bancaria ( impronta) che avevo già fornito è stata richiesta altre 3 volte via email, poi tramite ticket, poi altre due volte via email, nel frattempo passavano le settimane, il 15 ottobre ho ricevuto una mail che mi informava che la mia richiesta del 12 ottobre era stata approvata il 15 ottobre, quasi 1 mese dopo la mia richiesta di prelievo, ancora niente, i 14 giorni al massimo per elaborare un prelievo sono ampiamente superati, ma la mia pazienza è al limite, il che è strano, è che quando effettuiamo depositi non ci sono mai problemi ma per i prelievi è un'altra cosa, inoltre per i depositi non ci ha mai chiesto l'impronta della carta bancaria, sono alla 7a settimana per un prelievo, è un peccato, Se ne hai la possibilità, grazie per il tuo aiuto. Accedi a papavero76
Cordiali saluti

Coquelicot76, Il tuo prelievo è già stato elaborato. Si prega di controllare. Sono necessari 3-5 giorni lavorativi affinché i rimborsi raggiungano la tua carta una volta inviata.

Ciao, grazie per il tuo aiuto, dimmi che ho ricevuto questo messaggio, copio e incollo cosa significano i costi, !!

Cosa ne pensi di questa email?

Grazie per la risposta

Cordiali saluti

Siamo lieti di informarti che la tua richiesta di $ 1502,45 USD è stata approvata ed elaborata. Tieni presente che, come indicato nei termini della richiesta: Siamo tenuti a rimborsare la carta fino all'importo del deposito. Le commissioni Sympathize vengono addebitate dalle banche/processori e vanno da $ 10 a $ 50 per transazione che devono essere rimborsate.

Abbiamo rimborsato 24 transazioni sulla tua carta che termina con: XXXX per un totale di $ 924,96 + $ 577,49 di commissioni. Completa il tuo prelievo massimo di $ 1502,45 USD

Le transazioni dovrebbero riflettersi nel tuo conto entro le prossime 24-72 ore lavorative, a seconda della tua banca. Puoi verificare le transazioni contattando il tuo back o ricontattarci se hai bisogno dei dettagli dei tuoi record.

Infine, tieni presente che la direzione ha deciso di bloccarti da tutte le future promozioni su Pamper Casino. Quindi, anche se puoi ancora depositare e giocare, non ti è consentito riscattare alcun bonus di alcun tipo per coccolarti. Faremo ogni sforzo per assicurarci che tu non riceva da noi e-mail pubblicitarie che menzionano i premi. Tuttavia, se dovessi ricevere un'e-mail di questo tipo, ignorala poiché questo messaggio costituirà l'ultimo avviso che non sei autorizzato a riscattare i premi da Pamper in nessuna circostanza.

Se riscatti un bonus da Pamper dopo questo avviso, tutte le vincite sul tuo account saranno nulle e non verranno pagate.

Coccola il tuo account è stato temporaneamente disabilitato. Per riattivarlo, rispondi a questo post per confermare di aver compreso che non ti è consentito riscattare le promozioni di Pamper

Buona giornata.

Salve di nuovo, deve leggere dollari USD e non euro. GRAZIE

USD è la valuta in cui è mantenuto il tuo account in Pamper. Non sono sicuro di quello che stai dicendo lì.

Le commissioni le addebitano le banche, non noi. Vengono addebitati in base al numero di transazioni che devono essere rimborsate. Se hai effettuato una transazione di $ 1000 o qualcosa del genere, desideri ritirare quasi senza commissioni.

potete per favore dirmi cosa sta succedendo con il mio ritiro? Ora ho 2 numeri di biglietto, il primo del 4/10 è #MXB-316-90827 e durante la notte me ne sono stati inviati quattro: 2 da Pamper e 2 da AC per qualche motivo, l'ultimo da Pamper è #VSR-291-74493 . Come probabilmente puoi vedere, il 4/10 è stato il momento in cui è stato approvato per la prima volta e presumibilmente inviato per l'elaborazione e ora 2 mesi dopo ancora senza soldi e quello che sembra un prelievo riavviato. Il casinò ha già utilizzato le sue condizioni per non pagarmi $ 1500 dicendo che avevo più conti perché anche il mio coinquilino ha aperto un conto lì, insieme a $ 1000 presso AC, ora questa volta la richiesta è la metà e ancora niente soldi. Se potessi farmi sapere cosa sta succedendo al più presto, sarebbe davvero apprezzato perché aspetto i soldi da più di un mese e potrei davvero usarli per riparare la mia macchina. Saluti

Ciao, torno da te, la richiesta di prelievo sarebbe stata elaborata da Pamper Casino il 7 novembre 2013, è il 19 novembre 2013 e ancora niente sul mio conto, per le commissioni di transazione, è strano che sia quasi un dollaro differenza con il mio prelievo, dici 5 giorni perché i soldi siano sul mio conto, oggi sono passati 12 giorni, non bisogna esagerare, non sono soddisfatto e lo farò sapere, ho l'impressione di lasciarmi prendere per un camminare Grazie per l'aiuto. Cordiali saluti

Ciao Benness,

Il tuo prelievo è già stato elaborato. Il motivo del ritardo è dovuto al fatto che si trattava di un prelievo in 2 parti (rimborso sulla carta di credito + Neteller) e in secondo luogo a una revisione del tuo account. Ciò è stato concluso e il ritiro è stato elaborato.

Il 2° messaggio è rimasto senza risposta e io lo seguo in attesa dal 16 settembre 2013, trasferimento presumibilmente inviato il 7 novembre 2013, non serio come un casinò, commissioni esorbitanti $ 577,49 in commissioni presumibilmente commissioni bancarie e devi ripetere 10 volte via e-mail per ottenere pagato e ancora niente oggi sul mio conto, quando prendiamo giocatori francesi presupponiamo, se il pagamento non arriva sul mio conto entro il fine settimana, contatto la Frode, la CNIL, è vergognoso, ho conservato tutte le mie e-mail precedenti e non vorrei essere sorpreso se questo messaggio è scomparso dal forum, il casinò al mio telefono, contattatemi tra le 12:00 e le 13:00, ora francese e insistete
E' bene correggermi chiarendo che le spese sono normali, e che forse vorrei essere pagato senza che io paghi alcuna spesa ma ad oggi e su mia richiesta fatta 67 giorni fa, vi chiedo gli interessi per il mancato pagamento, sei l'unico casinò a prendere così tante commissioni ma sei costretto a chiedere costantemente il pagamento e ancora in attesa, dovresti essere bandito dal territorio francese È VERGOGNOSO..... Cordiali saluti


Ciao, torno da te, la richiesta di prelievo sarebbe stata elaborata da Take Care of Casino il 7 novembre 2013, è il 19 novembre 2013 e ancora niente sul mio conto, per le commissioni di transazione, SEMBRA strano La differenza con il mio ritiro, DICI 5 giorni per versare i soldi al Quebec O sul mio conto, SONO PASSATI 12 giorni Oggi, che non è esagerato, non sono soddisfatto e lo farò sapere, mi sento come se fossi camminando, grazie per il tuo aiuto. Cordiali saluti! !

Buongiorno,

Torno da voi oggi, 26 novembre 2013, non ho ancora alcun pagamento sul mio conto per il prelievo richiesto il 16 settembre 2013, per favore fatemi sapere a che punto è la mia richiesta, grazie per il vostro aiuto.

Ciao,

Da quello che ho capito, stai sostenendo che i rimborsi che abbiamo elaborato sulle tue carte non sono stati accreditati. I rimborsi sono stati elaborati il 7 novembre, quindi dovrebbero assolutamente essere arrivati ormai. Considerando ciò, contatta la Contabilità con una copia del tuo ultimo estratto conto che mostra che i rimborsi non sono stati accreditati e la Contabilità tenterà di contattare la nostra banca per scoprire cosa sta succedendo.

Dovrei avvisarti che è molto probabile che la nostra banca dica semplicemente di aver inviato i rimborsi e che non possano fare altro. A quel punto dovrai contattare la tua banca per scoprire cosa sta succedendo. Quindi, prima di fare tutto questo, ti consiglio comunque di contattare la tua banca perché posso assicurarti che i rimborsi sono stati inviati il 7 di questo mese e diverse centinaia di giocatori vengono rimborsati da noi tramite questa banca ogni mese e non c'è mai stato un solo problema. L'unico problema è che alcune banche impiegano una quantità eccessiva di tempo per accreditare i rimborsi da parte del giocatore. Vorrei verificare se ciò accade con la tua banca.

Ciao, dici che è la mia banca, ho contattato la mia banca, ad oggi la mia banca non ha nulla da accreditare sul mio conto nessun pagamento in corso sul mio conto, sappi che sono molto deluso perché ho il cancro e lo aspetto con impazienza soldi per trattarmi, dal 16 settembre 2013, già una tale somma per le spese e inoltre nessun pagamento fino ad oggi, il casinò effettua rimborsi in relazione agli importi pagati con la carta di credito sarebbe stato più facile scrivermi un assegno perché dal 16 settembre è passato molto, molto tempo.....
La mia banca oggi mi ha detto che potrebbe esserci un errore nel numero del conto quindi per favore fatelo controllare e la mia banca mi ha detto che due o tre giorni sono sufficienti per un bonifico, beh sto aspettando, aspetto sempre . La cosa un peccato è che devi aspettare una settimana per ricevere una risposta dopo aver inviato un'e-mail e quando ricevi una risposta è un bene perché ho già dovuto scrivere dieci volte e tutto rimane senza risposta
Cordiali saluti

OK, contatta la contabilità con l'estratto conto della tua carta di credito. Esamineranno gli estratti conto e contatteranno la nostra banca per tracciare questi rimborsi.

Buongiorno, come posso contattare la contabilità, il mio conto non è più attivo, grazie per il vostro aiuto, la contabilità può chiamarmi durante l'ora di pranzo tra le 12:00 e le 14:00, ora francese. grazie per il tuo intervento Cordiali saluti

Puoi aggiornare il ticket su cui hai richiesto il ritiro oppure aprire un nuovo ticket.

Buongiorno,
Ti risponderò, tutto qui, i soldi sono sul mio conto, grazie per il tuo aiuto.
Cordiali saluti

Ciao,

Posso dirti che non abbiamo fatto nulla poiché l'indagine non sarebbe nemmeno iniziata finché non ci avessi inviato la tua dichiarazione. Immagino che la tua banca abbia finalmente rintracciato i rimborsi che erano rimasti lì per 3 settimane e li abbia accreditati. In ogni caso, sono felice che tu abbia ottenuto i fondi. Ti auguro il meglio.

Ciao amici miei. Sono nuovo qui e ho un problema in questo casinò.

Ho preso i 300 gratuiti su Moneystorm e ho vinto 150€ di denaro gratuito.

quindi ho richiesto un prelievo e ho allegato alla richiesta una copia della mia carta d'identità bosniaca.

ora ho ricevuto una mail in cui dicono che non riceverò i soldi e annulleranno le mie vincite perché sono cittadino bosniaco.

penso che, ehi, non sia proprio giusto... ho la doppia cittadinanza. Sono metà tedesco e metà bosniaco, sono nato in Germania e vivo tutta la mia vita in Germania e non ho mai vissuto in Bosnia. i miei genitori vengono dalla Bosnia.

e ora vuoi annullare le mie vincite perché sono mezzo bosniaco???

Penso che non sia giusto, non ho mai vissuto lì e tutto quello che ho fatto nella mia vita l'ho fatto in Germania (scuola, lavoro, ecc...) e non ho mai lasciato la Germania

Sarei felice se mi aiutassi a recuperare i miei soldi, perché non è proprio giusto, credo.

Grazie mille.

il mio nome utente su Moneystorm è sestica77

Da http://games.moneystorm.com/html/terms.php :

I residenti e/o i cittadini dei seguenti paesi non possono riscattare bonus di qualsiasi tipo (compresi i chip gratuiti):

Afghanistan, Algeria, Albania, Armenia, Argentina, Azerbaigian, Bangladesh, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Ciad, Cina, Costa Rica, Croazia, Repubblica Ceca, Algeria, Estonia, Egitto, Ungheria, Indonesia, India, Iraq, Repubblica Islamica di Iran, Giordania, Corea del Nord, Kazakistan, Libano, Sri Lanka, Lituania, Lettonia, Libia, Marocco, Repubblica di Moldavia, Malesia, Montenegro, Nambia, Nigeria, Nepal, Nauru, Panama, Perù, Repubblica di Moldova, Filippine, Pakistan, Polonia, Romania , Federazione Russa, Ruanda, Serbia e Montenegro, Sudan, Slovenia, Slovacchia, Somalia, Suriname, Repubblica Araba di Siria, Isole Turks e Caicos, Tailandia, Turkmenistan, Tunisia, Repubblica Unita di Tanzania, Ucraina, Uganda, Uruguay, Vietnam, Vanuatu.

Se sei cittadino bosniaco non posso aiutarti. La tua etnia non è importante. L'elenco si basa sulla cittadinanza e/o residenza.

buongiorno rappresentante del casinò, ho richiesto un prelievo al casinò AC la scorsa settimana ma non ho ricevuto risposta tramite ticket...
grazie, l'utente è maluche in AC Casino

Ciao!
Ho un problema di prelievo con il casinò Moneystorm
Ho ricevuto un bonus senza deposito su Moneystorm
Ho completato tutti i requisiti di scommessa. Il mio account è stato verificato e pre-approvato per il ritiro 3 mesi fa. Ma non mi hai ancora trasferito i soldi. Il supporto non ha detto il motivo del ritardo.
Potete aiutarmi in questo caso?
Il mio nome: Robert James Weekes
Il mio nome utente in Moneystorm: robweekes

Se sei cattolico, prega. Tutto ciò di cui hai bisogno è un santo :D

Ho contattato il rappresentante e ha detto che sembra che tu sia già stato pagato. Per favore, può confermare che va tutto bene?

Ciao!
Ho ricevuto i soldi il 10 ottobre 2014, il giorno dopo ti ho contattato. Ero molto sorpreso. Ho aspettato 3 mesi prima. Ora è tutto ok. Molte grazie a te.

3 mesi? santo sXXX! possiamo avere l'indirizzo del rappresentante se questa è la norma. Mi piace giocare qui, ma non ho mai effettuato un prelievo e non continuerò a depositare se il tempo tipico è di 3 mesi. Questo è male.

ciao supporto di betdna e chiunque altro abbia problemi con betdna,

il mio nome utente è mich3ll3. Ho provato a contattarvi più volte riguardo al mio credito per le scommesse live, ma sfortunatamente è passato più di un mese e voi ragazzi non avete fatto altro che fornire informazioni errate. Mi è sempre stato detto che voi ragazzi risponderete entro 24-48 ore. Questo non è il caso. per favore vedi sotto per la cronologia dei miei contatti e-mail per voi ragazzi.

10-12,10-19, 10-27,10-27(assistenza via email)
,10-19,10-27,10-27(inviato via email alla direzione),
10-27,10-27(inviato via email (box boss

per favore visualizza la cronologia dei miei biglietti per l'altro mio contatto. Sono ormai due settimane che aspetto la cronologia dei depositi nelle scommesse live e nel gioco. mi è stato detto dal tuo rappresentante. inviare un'e-mail al pitboss o alla direzione per ottenere informazioni. L'ho anche inserito nel mio ticket in risposta a Tim e tutto quello che LUI HA FATTO È STATO chiudere la scommessa e da allora non ha più risposto.

Ecco il punto. il 27 settembre voi ragazzi avete avuto molti problemi con le scommesse live. Tim afferma che mi è stato accreditato il 3 ottobre. Afferma che la vincita è stata pubblicata alle 112 ora del Pacifico, se così fosse, perché dovrei chiamarvi ragazzi alle 449 ora del Pacifico di ottobre? 3, che più tardi del suo tempo, e chiedo quando le vincite della scommessa errata che ho scommesso nella scommessa live sarebbero state valutate correttamente e le vincite verranno pubblicate sul mio conto. non solo, il tuo rappresentante mi ha anche detto che la cosa non è stata ancora risolta e che un pitboss sarebbe venuto a trovarci lunedì ottobre. 5 perché non erano presenti nel momento in cui ho chiamato. allora come mai un rappresentante ha detto che non ci sono ancora arrivati, ma un altro dice che è stato depositato. Se guardi la mia cronologia delle chiamate vedrai che ho chiamato il 3 ottobre e mi è stato detto che sarebbe passato qualche giorno in più.

i miei biglietti:

Utente
Inserito il: 3 ottobre 2014 19:49

sul 9-27 mi sono chiesto quale squadra avrebbe realizzato un certo numero di punti. nella descrizione non si diceva nulla riguardo all'ingresso in inning extra. questa partita è andata a inning extra e i Dodgers hanno ottenuto sei punti. per qualche motivo è stata contrassegnata come una perdita anche se gli evasori hanno fatto punti. per favore accredita 30 dollari sul mio conto. vedere sotto per i dettagli finali.

27/09/2014 23:52:08 EST Scommessa 10:00 Scommessa diretta
*Gioco gratuito*

27/09/2014 21:10:00
LA Dodgers-COL Rockies
Corsa a X punti (LA Dodgers 6) a 3 (americano: +200)

Puntata: 10.00. Possibile restituzione: 30.00

ECCO L'ALTRA COSA, se voi ragazzi vi siete presi cura del vostro biglietto, perché non ho ricevuto qualcosa via e-mail che mi informava che il denaro era stato depositato sul mio conto; perché inoltre, uno
dei miei biglietti è mancante. posso spiegare più tardi.

Ecco la risposta di Tim al mio ticket:
TimR.
Personale
Inserito il: 11 ottobre 2014 04:28 AM
Michelle,

Secondo lo storico delle scommesse del conto, la correzione della scommessa n. B100010569
Scommessa diretta
*Gioco gratuito*

27/09/2014 21:10:00
LA Dodgers-COL Rockies
Corsa a X punti (LA Dodgers 6) a 3 (americano: +200)

È stato realizzato il 03-10-2014 alle 16:12 EST.

Ricorda come indicato nei termini e condizioni di accredito degli importi delle vincite:

Solo l'importo netto della vincita derivante da una scommessa Free Play viene aggiunto al saldo del conto del giocatore. L'importo del gioco gratuito non viene restituito al saldo del conto in caso di vincita. Quindi nel tuo caso sono stati accreditati $ 20 dalla correzione della scommessa n. B100010569

--
Saluti

TimR.
Squadra di supporto BetDNA


Stati Uniti/Canada: 1-800-710-6359
Regno Unito: 0-808-234-1720
Spagna: 900-991723
Messico: 01-800-681-9583
Tutti gli altri paesi: +18007106359


Ho spiegato più volte a Tim dopo che mi ha letto i termini che su una delle mie scommesse live, ho scommesso 10 che diceva vincita prevista 22,50. ho ricevuto 22,50 quando non ho vinto... sull'altra mia scommessa ho scommesso 10 vincita prevista 20. ho vinto e ricevuto 20. penso che la scommessa che sta contando siano le mie altre vincite live e lui usa i termini per confermarle invece di guardarle la mia cronologia e verificare se sono state pubblicate o meno due o tre vincite sulle scommesse live. Ho anche chiesto tutte e tre le date dei depositi e non ho ricevuto risposta. . ho anche richiesto la CRONOLOGIA SCOMMESSE E LA CRONOLOGIA DEL GIOCO quasi due settimane fa e non ho ricevuto risposta. Ho presentato un'altra richiesta il 27 ottobre e ancora nessuna risposta. perché ci vuole così tanto tempo per una risposta in 24-48 ore.

dopo che Tim mi ha detto più di una volta che era stato depositato, ho aperto il biglietto e ho richiesto che mi venissero inviati la cronologia dei depositi delle vincite delle scommesse live e la cronologia delle partite dal 29 settembre al 3 ottobre. Ho richiesto circa cinque volte e NIENTE..

altri biglietti

Michele xxxxxxx
Utente
Inserito il: 19 ottobre 2014 02:20
vorrei richiedere una trascrizione della mia storia di gioco e depositi sportivi.; Il motivo per cui lo richiedo è perché ho ricevuto un deposito di 20 dollari, tuttavia, ho vinto tre scommesse live. ciò significa che avrei dovuto avere tre depositi di vincite. due da 20 e uno da 22,50. per favore mandami la trascrizione. ho ricevuto solo due delle tre vittorie. Penso che tu stia vedendo che ho depositato 20 dollari, ma non stai vedendo che ho dovuto scommettere che ho vinto 20 dollari. per favore mandami la trascrizione perché mi è stato detto in chat che dovevo richiederti. Vorrei vedere il gioco e la cronologia dei depositi. Ho spiegato in uno dei miei biglietti che il denaro è stato mostrato sul mio conto e è scomparso. non so se fosse la stessa scommessa oppure no.


Michele xxxxxxx
Utente
Inserito il: 19 ottobre 2014 02:24
Tim,

vorrei richiedere una trascrizione della mia storia di gioco e depositi sportivi.; Il motivo per cui lo richiedo è perché ho ricevuto un deposito di 20 dollari, tuttavia, ho vinto tre scommesse live. ciò significa che avrei dovuto avere tre depositi di vincite. due da 20 e uno da 22,50. per favore mandami la trascrizione. ho ricevuto solo due delle tre vittorie. Penso che tu stia vedendo che ho depositato 20 dollari, ma non stai vedendo che ho dovuto scommettere che ho vinto 20 dollari. per favore mandami la trascrizione perché mi è stato detto in chat che dovevo richiederti. Vorrei vedere il gioco e la cronologia dei depositi. Ho spiegato in uno dei miei biglietti che il denaro è stato mostrato sul mio conto e è scomparso. non so se fosse la stessa scommessa oppure no.


Il mercoledì 15 ottobre 2014 03:08, Tim R. ha scritto:



Michelle,

L'importo della scommessa è stato accreditato correttamente. Secondo i nostri Termini e condizioni (https://betdna.com/Terms)
Ai sensi del termine n. 11. Accredito degli importi delle vincite:

Solo l'importo netto della vincita derivante da una scommessa Free Play viene aggiunto al saldo del conto del giocatore. L'importo del gioco gratuito non viene restituito al saldo del conto in caso di vincita. Ad esempio, se il giocatore piazza una scommessa Free Play di $ 100 per vincere $ 90 e vince la scommessa, l'importo totale che verrà accreditato sul conto del giocatore sarà $ 90. Come abbiamo risposto il 3 ottobre: . Quindi nel tuo caso sono stati accreditati $ 20 dalla correzione della scommessa n. B100010569

A causa dei termini spiegati sopra.



--
Saluti

TimR.
Squadra di supporto BetDNA

Stati Uniti/Canada: 1-800-710-6359
Regno Unito: 0-808-234-172
Spagna: 900-991723
Messico: 01-800-681-9583
Tutti gli altri paesi: +18007106359

Dettagli del biglietto


Michele xxxxxxx
Utente
Inserito il: 27 ottobre 2014 03:36
potresti per favore inviarmi la cronologia dei depositi e la cronologia delle partite dal 27 settembre al 3 ottobre. Per favore, segui la mia richiesta e smetti di chiudere il mio ticket senza darmi le informazioni che sto richiedendo.


Michele xxxxxxx
Utente
Inserito il: 27 ottobre 2014 03:39
Ho richiesto la cronologia più di una volta perché solo due delle mie tre scommesse live sono state pubblicate sul mio conto. sono molto insoddisfatto continuano a chiudere il mio ticket senza inviarmi le informazioni che richiedo. volevo vedere la cronologia dei depositi delle scommesse live e la cronologia dei giochi da settembre. dal 27 all'ottobre 3


Michelle=xxxxxxxx
Utente
Inserito il: 27 ottobre 2014 03:45
ciao, il mio nome utente è mich3ll3. mi chiamo Michelle xxxxxxxxxx. Ho inviato un biglietto e ti ho inviato più volte e-mail richiedendo la cronologia dei depositi vincenti delle scommesse live dal 27 settembre al 4 ottobre e la cronologia delle partite per le stesse date. ho contattato il tuo supporto live e mi hanno detto che dovevo inviarti un'e-mail per questo. ho anche inviato un ticket, ma voi continuate a chiuderlo senza darmi le informazioni che avevo chiesto. grazie per l'aiuto.
Michelle

a proposito, è passato quasi un mese e il problema non è stato risolto.
Michelle

per favore risolvimi questo problema. penso di essere stato più che paziente

Grazie,

michelle

ora dicono di avermi dato le prove ma il caso è chiuso. tuttavia, non mi hanno mostrato alcun record di deposito e di trasferimento dallo sport al casinò come avevo richiesto. continuano a darmi informazioni parziali e dovrei credergli sulla parola

Ciao, non so se si tratta di un problema o semplicemente di una procedura standard, ma a me non sembrava una cosa buona.

Ho giocato all'esclusivo bonus senza deposito di 700 euro su Moneystorm Casino e ho effettuato una scommessa. Poi ho ricevuto 152 euro in saldo in contanti reale. Ho aperto un ticket il 2 novembre per ritirare i miei soldi tramite Neteller. Il 5 novembre ho ricevuto risposta dal reparto contabilità che la mia richiesta è stata ricevuta e che sarò aggiornato quando esamineranno la richiesta. Non ho ricevuto nessun aggiornamento dal 12 novembre e poi ho visto che per il primo prelievo mi chiedono i documenti (carta d'identità e bolletta). Quindi, poiché non volevo perdere più tempo con lo stesso biglietto, ho inviato loro i documenti richiesti (ho verificato il mio account su Pamper e effettuato il prelievo, e poiché sono casinò gemelli non so se dovrei verificare il mio conto anche su Moneystorm, ma ho comunque inviato i documenti).

Finora non ho ricevuto alcuna risposta da loro, e oggi sono andato a vedere se c'è qualche risposta ho visto che il mio ticket non c'è (nella sezione Visualizza Ticket). I soldi sono ancora sul mio saldo del casinò. Quindi sono andato all'assistenza via chat per chiedere perché il mio ticket era sparito, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Quindi qualcuno può dirmi cosa sta succedendo?

1-2 anni fa stavo scommettendo il denaro bonus e il saldo in contanti reale probabilmente richiedeva il prelievo. Successivo I documenti vengono inviati e confermati, ma il Casinò poche settimane dopo dice: Il mio paese ha restrizioni e non paga... Questa storia finisce poche settimane (3-4). Dopo non aver giocato a questo casinò....

Non ho avuto problemi a ritirarmi da Pamper, quindi penso che non dovrebbero esserci problemi anche a ritirarmi da Moneystorm

Non ho mai giocato a Moneystorm, i miei problemi sono Pamper e AC. Il mio paese è limitato, ma posso giocare, semplicemente non pagare.

Non so cosa stia succedendo con il mio ritiro, ma la situazione non sembra buona. Sono andato all'assistenza via chat 4-5 volte e hanno sempre chiuso la mia conversazione. Semplicemente non dicono niente.

Trascrizione 1:

Ciao Kiril Hristoski. Come posso aiutarti?




Kiril Hristoski 18:48:05

CIAO
ho creato un biglietto per ritirare i miei soldi il 2 novembre, il 5 novembre ho ricevuto risposta che avrebbero esaminato la richiesta e mi avrebbero aggiornato, ma non mi hanno aggiornato e il 12 novembre ho pubblicato nello stesso biglietto le foto della mia carta d'identità e della bolletta. ma ora non c'è più alcun ticket quando accedo al supporto e vado ai miei ticket
perché
sei qui ?
ciaooo
perché non mi rispondi?




Randall L. - Moneystorm Casino 19:49:06

Benvenuto, grazie per la tua chiacchierata. Non esitate a contattarci di nuovo.



Durata: 1h 1m 8s[/quote >

È pazzesco! Sono sempre più sconvolto da anni, ma anch'io non capisco.
Poi alla fine li ho lasciati a noi comunque, giusto. Sono loro a dettare, non noi. Semplicemente dimenticato in pochi anni e quindi rido di quanto siano ridicoli questi casinò ....

Questo è più che folle, amico mio. Spero di ricevere risposte su cosa è successo. Non è solo per i soldi, è più una questione di regole e moralità. Se non pagano e se non seguono le proprie regole, tutti noi dovremmo farlo.

Ma lascerò passare 2-3 giorni per vedere cosa succede e quali risposte otterrò, se ottengo qualche risposta

Oggi ho ricevuto da loro un aggiornamento su uno dei miei ticket che ho aperto ieri che devo inviare un'altra bolletta o un estratto conto bancario perché quella fattura che ho inviato non è sufficiente. Quindi ora invierò loro il mio estratto conto e vedremo cosa succederà

Lo sono anch'io, l'ho detto qualche anno fa e ho inviato i documenti 3 settimane dopo la risposta per il casinò...

Hanno approvato i miei documenti e hanno chiesto un conto Skrill/Neteller, e io ho inviato loro il mio conto Neteller. Ma era il 24 novembre. Finora niente. Spero che tutto questo finisca presto e che invieranno i miei soldi sul mio conto Neteller.

L'ho ricevuto il 4 dicembre

Caro Kiril,

Grazie per averci contattato.

Siamo lieti di informarti che il tuo account è stato convalidato per i prelievi. Ora invieremo la tua richiesta di $ 152 tramite Neteller al nostro processore.

Tieni presente che tutti i prelievi per la prima volta richiedono l'approvazione del processore, ti contatteremo una volta che avranno confermato l'invio.

Apprezziamo davvero la tua pazienza e comprensione.

E finora niente. Sono davvero stanco di aspettare

Non posso credere che ancora non mi abbiano mandato i soldi Sono passati quasi due mesi da quando ho presentato richiesta di prelievo

Per favore mandami in privato il tuo nome utente del casinò.

L'ho appena fatto, grazie.

Anche io! Sono in processo dal 20 novembre. Mi è stato detto che stanno rinnovando i processi e presto sarà diverso. Ma, voglio dire, davvero?? Qualsiasi aiuto è molto apprezzato, se possibile! La maggior parte delle volte sono gentili al telefono ma hanno poche o nessuna informazione.

Sheesh, questi ragazzi non erano i migliori prima, ma ora sono peggiori che mai. Non c'è da stupirsi che siano sulla lista degli avvertimenti

Ho 28 dollari di soldi veri in giro ormai da molto tempo, non voglio combattere mesi per 28 dollari

Hai ricevuto qualche feedback da Melcb?