Supporto e thread di reclamo di Oshi Bitcoin Casino

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Ultimo messaggio fatto 17 years fa fa da mead0wlea
OshiCasino
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  • Originale English Traduzione Italiano

    I am being denied my last spins from a 200 free spin 1st deposit bonus advertised here on lcb.org ???

    •  

    They state was only receiving 180 spins not 200. Can someone help please? 

     

    Also why did the rep not notify me the 1st time i mentioned the bonus being 200 free spins...

     

    User name rman1986

    Mi sono stati negati gli ultimi giri del bonus sul primo deposito di 200 giri gratuiti pubblicizzato qui su lcb.org ???

    Affermano che stavano ricevendo solo 180 giri e non 200. Qualcuno può aiutarmi per favore?

    E perché il rappresentante non mi ha avvisato la prima volta che ho menzionato che il bonus era di 200 giri gratuiti...

    Nome utente rman1986

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Rebecca M, 

    We'll ask the Casino Rep to check what happened. Keep you posted. 

    Ciao Rebecca M,

    Chiederemo al rappresentante del casinò di verificare cosa è successo. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello!

    Dear Rebecca, 

    I have checked your issue. 
    As I can see, you really wasn't added last 20 FS.  
    So, I added the last package of your 1st deposit FS and some extra too.

    Very sorry for inconveniencies. 

    Ciao!

    Cara Rebecca,

    Ho controllato il tuo problema.
    Come posso vedere, non sei stato davvero aggiunto negli ultimi 20 FS.
    Quindi, ho aggiunto l'ultimo pacchetto del tuo primo deposito FS e anche alcuni extra.

    Siamo molto dispiaciuti per gli inconvenienti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I hope someone would respond in a timely manner and assist me the best way he/she can right now. As I am really almost totally going to have a nervous break down by what Oshi Casino did just a few hours ago. My whole body is still shaking at the time of writing. This is how they literally have affected me not just mentally, emotionally, psychologically but also physiologically. I will try to make this as short as possible. I have been playing with Oshi not quite long. Several months but not years though. Have made several deposits both in FIAT and Cryptos. Have made a few cash outs. Really a few when I say a few it is countable using my 5 fingers on my right hand. 2 or maybe 3 but gladly cash outs were smooth as silk and fast as a lightning. That is because on my sign up I had already verified my account 100%. I say 100% or fully verified because I did this (for me is making non sense  but had to do it in order to cash out winnings without problems) photo holding my passport while holding a paper that specifically was requested not to be plain white bond paper but a paper with lines on it like that pad paers used by high school students with todays date and the name Oshi Casino. Anyways though I am not comfortable because it seems to me like I am a criminal having a mugshot at the police station. Lol. Anyways, going back, as I was saying I have been successfully withdrawing winnings from Oshi before and I am 100% confident that I not will have problems soon in case I personally had to create one ( I mean a problem .) So the usual stuff I receive on my email today was an Oshi reminder about their daily reload bonus blah blah blah. So it was 8 days ago since I last logged on and play there so I decided why not try my luck anyways their reload bonus is really nice specially when you were randomly issued Betsoft slots on free spins and you used BTC currency because it gives out big wins compared to BGaming slots since BSG had bigger minimum bets. The downsiode is ofcourse bigger wagering requirement to finish which ofcourse is solved by betting bigger just as long as you don't exceed the max bet allowed when you use bonus. So luckily I won 20 mBTC on the free spins and unfortunately lost on my deposited balance itself. I was so determined to win so my only goal was to finish wagering which is not really hard as it was only 0.800 BTC which literally means you just bet 800 times or spins 800 times with 0.001 mBTC bet and thats it. Easy peasy right? So with that being said I finished wagering and end up with a balance of 0.409 BTC which in my local currency is almost Php 180,000.00 A big amount for us in the 3rd world country. I was so happy excited and even chatted the support and thank them for giving me a lucky day and so I cashed it out and expecting it on my wallet sooner. Every hour I refreshed the page and there was no changes but still on pending. I messages support email their customer service email and no response at all. After 4 hours of waiting I received an email of Winnings Confiscated, Duplicate IP Address.WTF ? How would that happen when I am too selfish to let someone borrow my phone nor my laptop as it is very personal to me and I am not comfortable if someone sees my personal files etc. I only use my ownb mobile data on both my phone which is a Samsung Galaxy A10 where I always log in to my Oshi account on my Samsung Browser. I never log in on Chrome on my phone but on my HP Laptop I always use Chrome as I feel it is the best one. Sometimes I use Edge if Chrome uses too much RAM and makes my laptop lag. This makes me really think I may really be correct on what I think because come to think of it. They suddenly came up with this Confiscation due to duplicate ip address when I cashed out a big amount. Does it make sense? For me it is very obvious how it was just an alliby not to pay my legit winnings because first and foremost, Oshi indirectly proved me that if it was true, then their security system must be rigged or doesnt work as expected why? Why did it flag my account (if it really was true) just today if I have a duplicate ip address. Why not during my other cash outs with smaller amounts? Take note I do not have any other oshi account. Why would I do that? Oshi has bonuses that I seldom take advantage of to be honest? As I dont always have the money to deposit. Because the bonuses are deposit bonuses not something I get for free. What do I abuse then? September 13 was the last time I used the daily reload bonus and today was the last one. I even forfeited the deposit bonus because it was so obsolete and wouldnt help me win . 0.0001 BTC was the deposit bonus I cancelled. I let the 28 FS stayed as they were from Betsoft Gaming. Games were The Angler, and 2 other BSG Games. I feel bad as I complained about Oshi on AskGamblers few weeks ago because of a very rude customer support where the CEO Nick Garner directly contacted me and apologized and we had an exchange of emails and ended up I was able to report a bug on the website that made him issue me a $100 bonus cash for showing him a video where he clearly saw the bug I was stating. He made me feel I am important and a big lost of Oshi incase I decided to leave because of my bad experience. So I decided to stay and never heard from that customer support anymore. I thought Oshi is a really nice casino to play regularly until they stole me 0.405 BTC.. Here is whats funny? After telling me they forfeited my winnings and I breached the terms another email came after a few moment and it was a totally different story now. It says that I was trying to use a strategy to win over the casino software blah blah and it is against their rules they said. Because of that I have to wait 24 hours for an investigation and wait for their final deisoon about my cash out which will be decided without prejudice . Though I doubt it. Now so confused I chat the support and was given an answer the same as the first email. So I asked her how incompetent is Oshi to make up stores and not play the role quite good that makes them obvious to just make this up because of the big cash out and they simply dont wanna pay me out. Simple as that. So to whom this might concern please assist me to recover my Php 180.000 Philippin Peso worth of BTC ( 0.045 BTC ) from Oshi Casino, the most probably unfair casino. I am attaching here several screenshot that would justify my claim and would show contradicting emails and messages which would then make you conclude that the person was not yet decided of what really final scenario about the story he is makeing up would be. That he got confused and sent two emails with different information making him incompetent and unworthy of trust. Thank you in advance and I will monitor this thread so I could response instantly to someone who could assist me with this.

    Spero che qualcuno risponda tempestivamente e mi assista nel miglior modo possibile in questo momento. Dato che avrò davvero quasi totalmente un esaurimento nervoso a causa di ciò che ha fatto Oshi Casino solo poche ore fa. Tutto il mio corpo sta ancora tremando mentre scrivo. È così che mi hanno letteralmente influenzato non solo mentalmente, emotivamente, psicologicamente ma anche fisiologicamente. Cercherò di renderlo il più breve possibile. Gioco con Oshi da non molto tempo. Diversi mesi ma non anni però. Ho effettuato diversi depositi sia in FIAT che in Cryptos. Ho effettuato alcuni incassi. Davvero pochi quando dico pochi si possono contare usando le 5 dita della mano destra. 2 o forse 3 ma volentieri i prelievi sono stati lisci come la seta e veloci come un fulmine. Questo perché al momento della registrazione avevo già verificato il mio account al 100%. Dico 100% o completamente verificato perché ho fatto questo (per me non ha senso ma dovevo farlo per incassare le vincite senza problemi) foto con il mio passaporto mentre tenevo in mano un documento che specificatamente era stato richiesto di non essere un semplice documento bianco carta ma una carta con delle righe sopra come quella carta usata dagli studenti delle scuole superiori con la data odierna e il nome Oshi Casino. Comunque non mi sento a mio agio perché mi sembra di essere un criminale che si fa una foto segnaletica alla stazione di polizia. Lol. Comunque, tornando indietro, come stavo dicendo, ho già ritirato con successo le vincite da Oshi in passato e sono sicuro al 100% che non avrò problemi presto nel caso in cui dovessi personalmente crearne uno (intendo un problema). Quindi le solite cose Oggi ho ricevuto sulla mia email un promemoria di Oshi sul loro bonus di ricarica giornaliero blah blah blah. Quindi sono passati 8 giorni dall'ultima volta che ho effettuato l'accesso e ho giocato lì, quindi ho deciso perché non tentare la fortuna comunque, il loro bonus di ricarica è davvero carino specialmente quando ti sono state assegnate casualmente slot Betsoft su giri gratuiti e hai usato la valuta BTC perché dà molto vince rispetto alle slot BGaming poiché BSG aveva scommesse minime più grandi. Lo svantaggio è ovviamente un requisito di scommessa maggiore per finire, che ovviamente viene risolto scommettendo di più purché non si superi la scommessa massima consentita quando si utilizza il bonus. Quindi fortunatamente ho vinto 20 mBTC con i giri gratuiti e sfortunatamente ho perso sul saldo depositato. Ero così determinato a vincere, quindi il mio unico obiettivo era finire di scommettere, il che non è molto difficile dato che erano solo 0,800 BTC, il che significa letteralmente che devi scommettere 800 volte o girare 800 volte con una scommessa di 0,001 mBTC e basta. Facile facile vero? Quindi, detto questo, ho finito di scommettere e mi sono ritrovato con un saldo di 0,409 BTC che nella mia valuta locale è quasi Php 180.000,00. Una grande somma per noi che siamo in un paese del terzo mondo. Ero così felice ed emozionato e ho anche chiacchierato con il supporto e li ho ringraziati per avermi dato un giorno fortunato e così l'ho incassato aspettandomi prima sul mio portafoglio. Ogni ora ho aggiornato la pagina e non ci sono state modifiche ma sono ancora in sospeso. I messaggi supportano l'e-mail dell'e-mail del servizio clienti e nessuna risposta. Dopo 4 ore di attesa ho ricevuto un'e-mail di Vincite confiscate, indirizzo IP duplicato.WTF? Come potrebbe accadere se sono troppo egoista per lasciare che qualcuno prenda in prestito il mio telefono o il mio laptop poiché è molto personale per me e non mi sento a mio agio se qualcuno vede i miei file personali, ecc. Utilizzo solo i miei dati mobili sia sul mio telefono che è un Samsung Galaxy A10 in cui accedo sempre al mio account Oshi sul mio browser Samsung. Non accedo mai a Chrome sul mio telefono, ma sul mio laptop HP utilizzo sempre Chrome perché ritengo che sia il migliore. A volte utilizzo Edge se Chrome utilizza troppa RAM e rallenta il mio laptop. Questo mi fa davvero pensare che potrei davvero avere ragione su quello che penso, perché ora che ci penso. All'improvviso hanno pensato a questa confisca a causa dell'indirizzo IP duplicato quando ho incassato una grossa somma. Ha senso? Per me è ovvio che si trattasse solo di un'alleanza per non pagare le mie vincite legittime perché, innanzitutto, Oshi mi ha dimostrato indirettamente che se fosse vero, allora il loro sistema di sicurezza deve essere truccato o non funziona come previsto, perché? Perché ha contrassegnato il mio account (se fosse davvero vero) proprio oggi se ho un indirizzo IP duplicato. Perché non durante gli altri miei prelievi con importi inferiori? Tieni presente che non ho nessun altro account Oshi. Perchè dovrei farlo? Oshi ha dei bonus di cui approfitto raramente, a dire il vero? Poiché non ho sempre i soldi da depositare. Perché i bonus sono bonus di deposito e non qualcosa che ottengo gratuitamente. Di cosa abuso allora? Il 13 settembre è stata l'ultima volta che ho utilizzato il bonus di ricarica giornaliero e oggi è stata l'ultima. Ho anche rinunciato al bonus sul deposito perché era obsoleto e non mi avrebbe aiutato a vincere. 0,0001 BTC era il bonus sul deposito che ho annullato. Ho lasciato che i 28 FS rimanessero com'erano di Betsoft Gaming. I giochi erano The Angler e altri 2 giochi BSG. Mi sento in colpa perché mi sono lamentato di Oshi su AskGamblers qualche settimana fa a causa di un'assistenza clienti molto scortese in cui il CEO Nick Garner mi ha contattato direttamente chiedendomi scusa e abbiamo avuto uno scambio di e-mail e alla fine sono riuscito a segnalare un bug sul sito web questo gli ha fatto concedere un bonus in contanti di $ 100 per avergli mostrato un video in cui vedeva chiaramente il bug che stavo affermando. Mi ha fatto sentire importante e una grande perdita di Oshi nel caso in cui avessi deciso di andarmene a causa della mia brutta esperienza. Quindi ho deciso di restare e non ho più avuto notizie dell'assistenza clienti. Pensavo che Oshi fosse davvero un bel casinò a cui giocare regolarmente finché non mi hanno rubato 0,405 BTC.. Ecco cosa c'è di divertente? Dopo avermi detto che avevano perso le mie vincite e che avevo violato i termini, dopo pochi istanti è arrivata un'altra email e ora era una storia completamente diversa. Dice che stavo cercando di utilizzare una strategia per conquistare il software del casinò bla bla ed è contro le loro regole, hanno detto. Per questo motivo devo aspettare 24 ore per un'indagine e attendere la loro decisione finale sul mio prelievo che sarà decisa senza pregiudizi. Anche se ne dubito. Ora sono così confuso che ho contattato l'assistenza e mi è stata data la stessa risposta della prima email. Quindi le ho chiesto quanto sia incompetente Oshi nel creare negozi e non interpretare il ruolo abbastanza bene, il che rende ovvio che si inventino semplicemente a causa dei grandi incassi e semplicemente non vogliono pagarmi. Semplice come quella. Quindi, a chi potrebbe interessare questo, aiutami a recuperare i miei Php 180.000 pesos filippini in BTC (0,045 BTC) da Oshi Casino, il casinò molto probabilmente ingiusto. Allego qui diversi screenshot che giustificherebbero la mia richiesta e mostrerebbero e-mail e messaggi contraddittori che ti farebbero concludere che la persona non aveva ancora deciso quale sarebbe stato lo scenario finale della storia che sta inventando. Che si è confuso e ha inviato due email con informazioni diverse rendendolo incompetente e indegno di fiducia. Grazie in anticipo e monitorerò questo thread in modo da poter rispondere immediatamente a qualcuno che potrebbe aiutarmi con questo.

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi lokinnaj, 

    We've asked the casino rep to look into your case and reply here in the thread. 

    Keep you posted. 

    Ciao Lokinnaj,

    Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di esaminare il tuo caso e di rispondere qui nel thread.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @Tania 

    Thank you so much I really appreciate the very timely response. I would just hope the casino rep here isnt those in the chat support as those people literally gives me a hard time. Even if you justify and prove things with screenshots and powerful statements, all you will receive is a very insulting copied and pasted terms and conditions exerpt which I have read over and over again. Grrr! Thanks Tanya! 

    Kind Regards,

    @Tania

    Grazie mille, apprezzo davvero la risposta tempestiva. Spero solo che il rappresentante del casinò qui non sia quello del supporto in chat, dato che quelle persone mi danno letteralmente del filo da torcere. Anche se giustifichi e dimostri le cose con screenshot e affermazioni potenti, tutto ciò che riceverai è un estratto di termini e condizioni copiato e incollato molto offensivo che ho letto più e più volte. Grrr! Grazie Tanya!

    Cordiali saluti,

  • Originale English Traduzione Italiano

    Would you be so kind to help me recover my winnings being stolen by Oshi? Also if you don't mind giving me the best alternative way of contact to an authority who I can report and file a police incident regarding this crime being done against me. Thank you!

    Saresti così gentile da aiutarmi a recuperare le mie vincite rubate da Oshi? Inoltre, se non ti dispiace darmi il miglior modo alternativo di contattare un'autorità alla quale posso denunciare e archiviare un incidente di polizia riguardante questo crimine commesso contro di me. Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    @lokinnaj - We've already sent your account info to the casino. Let's wait for their response. 

    @lokinnaj - Abbiamo già inviato le informazioni del tuo account al casinò. Aspettiamo la loro risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Okay I am sory I just can't believe this is happening. I trusted Oshi with my money. And when I win big they refuse to pay. EVIL CASINO! :-(

    Ok, mi dispiace, non riesco proprio a credere che stia succedendo. Mi sono fidato di Oshi con i miei soldi. E quando vinco molto si rifiutano di pagare. CASINÒ MALE! :-(

  • Originale English Traduzione Italiano

    @lokinnaj  Please follow the procedure and wait until we have an update. Posting all over our forum multiple times the same thing is not helping anyone. I have deleted one of those posts.

    thanks for your cooperation

    Zuga
    LCB Admin

     

    @lokinnaj Segui la procedura e attendi finché non avremo un aggiornamento. Pubblicare più volte la stessa cosa sul nostro forum non aiuta nessuno. Ho cancellato uno di quei post.

    Grazie per la tua collaborazione

    Zuga
    Amministratore LCB

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am sorry! Though I think they are all different posts/comments/reviews and aren't copied and pasted. They were genuinely written based on my unique and genuine feelings right now. Are those against the rules? Thank you for understanding I was just trying to vent out and its just normal for a person who had just experienced a terrible situation to be like this. But then again, enough of that I am sorry and surely I will be waiting for a response. Hopefully soon. 

    Mi dispiace! Anche se penso che siano tutti post/commenti/recensioni diversi e non vengono copiati e incollati. Sono stati scritti sinceramente sulla base dei miei sentimenti unici e genuini in questo momento. Sono contro le regole? Grazie per la comprensione, stavo solo cercando di sfogarmi ed è normale che una persona che ha appena vissuto una situazione terribile sia così. Ma ripeto, basta con questo, mi dispiace e sicuramente aspetterò una risposta. Speriamo presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    No response? My God. Am I really going to lose 0.405 BTC. Oshi Casino you are getting into my nerves. 

    Nessuna risposta? Mio Dio. Perderò davvero 0,405 BTC. Oshi Casino mi stai dando sui nervi.

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    NO WONDER !!!  I REGRET NOT BEING ABLE TO VIEW THIS ONE BEFORE I SPENT MY MONEY ON THEM. TRULY OSHI IS A SCAM CASINO. STAY AWAY!!!

    NESSUNA SORPRESA !!! MI DISPIERO DI NON AVER POTO VEDERE QUESTO PRIMA DI SPENDERE I MIEI SOLDI PER LORO. VERAMENTE OSHI È UN CASINÒ TRUFFA. RESTA AWA Sì!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi lokinnaj, 

    The Casino Rep is looking into your account and once we receive an update, it will be posted in this thread. In the meantime, there is no need for posting same screenshots and making new comments as that will not speed up the process. Duplicate comments / posts will not be tolerated. 

    Your complaint has been addressed and you need to allow the time for the casino to respond. 

    Thank you for understanding and cooperation. 

     

     

     

    Ciao Lokinnaj,

    Il rappresentante del casinò sta esaminando il tuo account e una volta ricevuto un aggiornamento, verrà pubblicato in questa discussione. Nel frattempo, non è necessario pubblicare gli stessi screenshot e inserire nuovi commenti poiché ciò non accelererà il processo. Non saranno tollerati commenti/post duplicati.

    Il tuo reclamo è stato affrontato e devi concedere al casinò il tempo di rispondere.

    Grazie per la comprensione e la collaborazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I did not know someone was looking into it until you said so. Thanks! But please dont be cruel to me. I lost a big amount because of an obvious excuse of not paying when cash out is big. Yet they deny my right to defend myself to them and all I hear from their chat support is the decision is final. Wherebis justice from the most probably fair self proclained casino? I am so annoyed and every hour of my life I see to it that I post a new topic on all forums about gambling. And I wont stop until they pay me what I am suppose to. Once paid. I will forget their casino. Thank you!

    Non sapevo che qualcuno stesse indagando finché non l'hai detto tu. Grazie! Ma per favore non essere crudele con me. Ho perso una grossa somma a causa dell'ovvia scusa di non pagare quando il prelievo è grande. Eppure negano il mio diritto di difendermi davanti a loro e tutto quello che sento dal loro supporto via chat è che la decisione è definitiva. Dov'è la giustizia dal casinò autoproclamato più probabilmente giusto? Sono così seccato e ogni ora della mia vita faccio in modo di pubblicare un nuovo argomento su tutti i forum sul gioco d'azzardo. E non mi fermerò finché non mi pagheranno quello che dovrei. Una volta pagato. Dimenticherò il loro casinò. Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    @lokinnaj had a winning from a deposit bonus.
    The winning was confiscated and the deposit amount was left on balance according to the rules.
    "All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card, NETeller etc), IP, and shared computer, e.g. public library or workplace."

    Also I want to add that we do not have many players from Philippines.
    The fact is that all those accounts have the same city. All taking/abusing bonuses,using the same IP address.

    LCB manager has been provided with the evidence.

    @lokinnaj ha vinto con un bonus sul deposito.
    La vincita è stata confiscata e l'importo del deposito è stato lasciato in saldo secondo le regole.
    "Tutte le offerte per i clienti sono limitate a una per persona, famiglia, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono, stesso numero di conto di pagamento (ad esempio carta di debito o credito, NETeller ecc.), IP e computer condiviso, ad esempio biblioteca pubblica o posto di lavoro."

    Inoltre voglio aggiungere che non abbiamo molti giocatori filippini.
    Il fatto è che tutti questi conti hanno la stessa città. Tutti prendono/abusano di bonus, utilizzando lo stesso indirizzo IP.

    Al manager della LCB sono state fornite le prove.

  • Originale English Traduzione Italiano

     

    When we say the same ip addresses, please educate me is that okay? I am 56 years old and I am not techy but I am intelligent and a fast learner. I have google as a close friend so right now I was able to check that my public ip address 175.176.17.XXX. As I have researched and observed all subscribers of Smart Telecommunications Philippines may it be prepaid or postpaid are using an ip address that starts with 175.XXX.XX.XX. Ofcourse the rest of the numbers varies per mobile user. SO going back to my question when you say the same ip addresses for all of those from the city where I happened to live have exactly the same as my ip address from the 175.176.17.XXX? Did I get that right? I need your answer on that and ofcourse I would appreciate if you would show me those accounts who I share the same ip address because technically since my ip address is originating from my own mobile phone which only being used by yours truly, I should start to be afraid because someone might be accessing my private belongings without my knowledge? AM I right? Oh just a heads up also an ip address here in the Philippines may start with 110. XXX XXX XXX and if thats the case he is a subscriber of Globe Telecoms Inc. I am so excited to know your answer about the ip address because I would love to know how it is possible to share the same ip address from those people when I use my own mobile data alone and most probably they use their own? Unless you consider all ip addresses from the Philippines starting with 175.xxx to be the same ip address. Therefore all Smart Telecommunications Philippines are bonus abusers. Tsk tsk. I will wait for your answer on that.

     

    Next, the bonus I used was the daily reload bonus. Ooopss just a heads uo Oshi, after depositing 0.001 BTC and was issued automatically with the reload bonus I immediately forfeited the 11% match deposit. You know why? I wouldn't want to play with bonuses not only if you do not spam me of a repeated annoying reminder about your daily reload bonus. Kindly check on that. Oh but because I am a bonus abuser lets say, forfeiting this match bonus is an act of a bonus abuse. Do you agree? Now for your information, whats left with me after forfeiting it was the 28 free spins of Betsoft. Now since you are working in an online casino I assume you are well knowledgeable about the minimum bet of BSG slots which is much much higher than BGaming slots? RIght so with that being said I got around 0.020 BTC winnings accrued from the free spins. Oh by the way I lost all my deposit playing it without bonus as I forfeited it. Going back ot the free spins I played with. I don;t think someone can manipulate it to be able to get higher winnings unless you will tell me Oshi is a so so casino which I guess you wouldn't say but for me sort of? Anyways, I did my bets to finish the wagering requirement and was able to raise it up to 0.409 BTC which then I cashed out 0.405 BTC and left 0.004 BTC to play while waiting for my winnings to be sent to my wallet address. SO that wahts happened. And because I was receiving cash outs and have been paid before I was confident I wouldnt be a victim of theives like you? Did you get my words? Yes THIEVES! Oh by the way isn't that something that considered fraudulent to a casino? Unethical act? You fully verified my account with so much private information and non sense photos of myself with special kind of papers to wrote the date today while holding my passport. You have paid me before and not to mention, I signed up with your casino thru LCB and I wanna point out because as you said I am a bonus abuser, would you ask the administration if I beg to get the $3 I should have gotten from that? No I did not! I dont like bonuses as we speak. If yous till aren't getting the point I am trying to make you realize, I will tell it to your face straight forward, how do you classify a casino who pays out winnings then once a much bigger cash out is done will suddenly realize that the gambler is using a duplicate account? Oh come on speak up as a person who gambles not as a casino rep who tries to cover up the evil side of your casino. And did you even read the emails sent to me? First I was accused of duplicate ip address. Which till this moment I am 100% confident is false. Then another email I was being accused of using a strategy to gain advantage against Oshi. Oh come on are you on drugs? LoL. I have posted the screenshots might as well try to read it carefully so you will see how you should be ashame of how obvious the run around happened. Because that specific moment if you only know the person trying to comunicate with me can not decide as to which of the 2 breach of your stupid terms and conditions will he apply so that finally you are able to steal my legit winnings. ALso I d like to tell you how funny your actions were because you actually indirectly informed everybody how INCOMPETENT and WORTHLESS your security system is. Why? It only detected the so called abuser  like me after a couple of successful cash outs? Or most probably, the most obvious reason is because I cashed out an amount exceeding the threshhold so I was flagged. And reviewing my account I am not really active gambler ( please dont forget this ) I am not an active gambler on any casinos. Nor do I profit on your bonuses. I only cashed out twice one is 50 USD and the other one is 0.1 ETH. Very small amounts. And those made me truly happy anyways because I am not a gold digger nor an abuser as you say. I was just lucky that moment that ZI happened to win 0.405 BTC which you deny me my right to it even if I am 100% confident I am the rightful owner of it. SO I call you nothing but THIEVES. CRIMINALS. Now since I am the one being accused here why dont you show me that evidence? Did you even look at my evidences? Shame on you! You were really so professional that you found a way to use your terms and conditons as an excuse not to pay a legit winning. Almost the same exact issue which has remain unresolved on AskGamblers and I want to point out the powerful statment of Nick Garner on that matter and I quote "Upshot I don't wanna pay you!" Simple! Atleast Nick is honest. He doesnt wanna pay the player and thats it. GIven AskGamblers decided in favor of the gambler, Oshi still stood up for its pride. The self proclaim MOST PROBABLY FAIR casino. Oh really? Are you serious? I hope you will show me the evidence of me sharing the exact the same ip address with another members of Oshi. Just make sure it is identical from the first 3 sets of numbers up to the last 3 sets of numbers as well. I mean from 175. xxx. xxx. xxx. If it would be really true. I will stop and apologize. And I will not continue the youtube channel I amcurrently finishing solely decicated to Oshi Casino and the Website about your being a THIEF will also not be published and I wont continue building it anymore. Just show me I am wrong and I will admit it why not? I just hope you may also wanna admit that the reason this happened is because of the big cash out which is almost half of a BTC compared to my usual very small cash outs. By the way. I do live in Caloocan City and you said there are a lot of abusers here in my city? Its too big you know? You do know what a city means right? Its not something like all people knew each other  so please refrain from using that as an evidence because its something not acceptable even on court hearings. Unless if someone from your city killed someone, you will proudly embrace if someone tells you that people from your city are killers. Of course not! Proudly say I am not a killer. I am a THIEF. End of the story. Pay me and were done. Dopn't pay me! Consider me as your worst nightmare! And consider Oshi to start its fall down. I wont stop until I get the justice I believe I deserve. Its not about the money anymore but the justice. OSHI is a THIEF. 

    Quando diciamo gli stessi indirizzi IP, per favore informami, va bene? Ho 56 anni e non sono un tecnico ma sono intelligente e imparo velocemente. Ho Google come amico intimo, quindi in questo momento ho potuto verificare che il mio indirizzo IP pubblico 175.176.17.XXX. Come ho ricercato e osservato, tutti gli abbonati di Smart Telecommunications Filippine, che siano prepagati o postpagati, utilizzano un indirizzo IP che inizia con 175.XXX.XX.XX. Naturalmente il resto dei numeri varia in base all'utente mobile. Quindi, tornando alla mia domanda, quando dici che gli stessi indirizzi IP di tutti quelli della città in cui vivo hanno esattamente lo stesso indirizzo IP di 175.176.17.XXX? Ho capito bene? Ho bisogno della tua risposta a questo proposito e ovviamente apprezzerei se mi mostrassi quegli account con cui condivido lo stesso indirizzo IP perché tecnicamente, poiché il mio indirizzo IP proviene dal mio telefono cellulare che viene utilizzato solo dal sottoscritto, dovrei iniziare a avere paura perché qualcuno potrebbe accedere ai miei effetti personali a mia insaputa? Ho ragione? Oh, solo un avvertimento, anche un indirizzo IP qui nelle Filippine potrebbe iniziare con 110. XXX XXX XXX e se è così è un abbonato di Globe Telecoms Inc. Sono così entusiasta di conoscere la tua risposta sull'indirizzo IP perché lo farei ti piacerebbe sapere come è possibile condividere lo stesso indirizzo IP da quelle persone quando utilizzo solo i miei dati mobili e molto probabilmente loro usano i propri? A meno che non si considerino tutti gli indirizzi IP delle Filippine che iniziano con 175.xxx come lo stesso indirizzo IP. Pertanto tutte le telecomunicazioni intelligenti Filippine abusano di bonus. Tsk, tsk. Aspetterò la tua risposta in merito.

    Successivamente, il bonus che ho utilizzato è stato il bonus di ricarica giornaliero. Ooopss solo una testa uo Oshi, dopo aver depositato 0,001 BTC e mi è stato rilasciato automaticamente il bonus di ricarica, ho immediatamente perso il deposito dell'11%. Tu sai perché? Non vorrei giocare con i bonus non solo se non mi invii spam con ripetuti e fastidiosi promemoria sul tuo bonus di ricarica giornaliero. Per favore controlla quello. Oh, ma poiché sono un abusatore di bonus, diciamo, rinunciare a questo bonus è un atto di abuso del bonus. Sei d'accordo? Ora, per tua informazione, ciò che mi è rimasto dopo aver rinunciato sono stati i 28 giri gratuiti di Betsoft. Ora, dal momento che lavori in un casinò online, presumo che tu sia ben informato sulla scommessa minima delle slot BSG che è molto, molto più alta delle slot BGaming? Esatto, detto questo ho ottenuto circa 0,020 BTC di vincita accumulate dai giri gratuiti. Oh, a proposito, ho perso tutto il mio deposito giocando senza bonus perché l'ho perso. Tornando ai giri gratuiti con cui ho giocato. Non penso che qualcuno possa manipolarlo per ottenere vincite più alte a meno che tu non mi dica che Oshi è un casinò così così che immagino non lo diresti, ma per me in un certo senso? Ad ogni modo, ho fatto le mie scommesse per completare i requisiti di scommessa e sono riuscito ad aumentarli fino a 0,409 BTC, quindi ho incassato 0,405 BTC e ho lasciato 0,004 BTC per giocare mentre aspettavo che le mie vincite venissero inviate all'indirizzo del mio portafoglio. Quindi è quello che è successo. E poiché stavo ricevendo incassi e sono stato pagato prima, ero sicuro che non sarei stato vittima di ladri come te? Hai capito le mie parole? Sì LADRI! Oh, a proposito, non è qualcosa che viene considerato fraudolento per un casinò? Atto non etico? Hai verificato completamente il mio account con così tante informazioni private e foto senza senso di me stesso con un tipo speciale di documenti per scrivere la data oggi mentre avevo in mano il mio passaporto. Mi hai già pagato in passato e per non parlare del fatto che mi sono iscritto al tuo casinò tramite LCB e voglio sottolinearlo perché, come hai detto, sono un abusatore di bonus, chiederesti all'amministrazione se prego di ottenere i $ 3 che avrei dovuto ottenere da Quello? No, non l'ho fatto! Non mi piacciono i bonus mentre parliamo. Se ancora non hai capito il punto che sto cercando di farti capire, te lo dirò in faccia direttamente, come si classifica un casinò che paga le vincite, quindi una volta effettuato un prelievo molto più grande lo capirà improvvisamente il giocatore utilizza un account duplicato? Oh andiamo, parla come una persona che gioca d'azzardo, non come un rappresentante del casinò che cerca di nascondere il lato malvagio del tuo casinò. E hai almeno letto le email che mi sono state inviate? Per prima cosa sono stato accusato di indirizzo IP duplicato. Che fino a questo momento sono sicuro al 100% sia falso. Poi in un'altra email sono stato accusato di utilizzare una strategia per ottenere un vantaggio contro Oshi. Oh andiamo, sei drogato? Lol. Ho pubblicato gli screenshot, potresti anche provare a leggerli attentamente, così vedrai come dovresti vergognarti di quanto sia ovvio che sia avvenuta la corsa. Perché in quel momento specifico, se solo conosci la persona che cerca di comunicare con me, non puoi decidere quale delle 2 violazioni dei tuoi stupidi termini e condizioni applicherà in modo che tu possa finalmente rubare le mie legittime vincite. Inoltre vorrei dirti quanto siano state divertenti le tue azioni perché in realtà hai informato indirettamente tutti quanto sia INCOMPETENTE e INUTILE il tuo sistema di sicurezza. Perché? Ha rilevato il cosiddetto abusatore come me solo dopo un paio di incassi riusciti? O molto probabilmente, il motivo più evidente è perché ho incassato una somma superiore alla soglia e quindi sono stato segnalato. E rivedendo il mio account, non sono un giocatore d'azzardo realmente attivo (per favore, non dimenticarlo), non sono un giocatore d'azzardo attivo in nessun casinò. Né traggo profitto dai tuoi bonus. Ho incassato solo due volte, uno è di 50 USD e l'altro è di 0,1 ETH. Importi molto piccoli. E questo mi ha reso comunque davvero felice perché non sono un cercatore d'oro né un violentatore come dici tu. Sono stato fortunato nel momento in cui ZI ha vinto 0,405 BTC, cosa che mi neghi il diritto anche se sono sicuro al 100% di esserne il legittimo proprietario. Quindi non vi chiamo altro che LADRI. CRIMINALI. Ora, dal momento che sono io quello accusato qui, perché non mi mostri quelle prove? Hai almeno guardato le mie prove? Vergognatevi! Sei stato davvero così professionale che hai trovato il modo di usare i tuoi termini e condizioni come scusa per non pagare una vincita legittima. Quasi lo stesso identico problema che è rimasto irrisolto su AskGamblers e voglio sottolineare la potente affermazione di Nick Garner a riguardo e cito "Risultato, non voglio pagarti!" Semplice! Almeno Nick è onesto. Non vuole pagare il giocatore e basta. Dato che AskGamblers ha deciso a favore del giocatore d'azzardo, Oshi ha comunque difeso il suo orgoglio. Il casinò autoproclamato MOLTO PROBABILMENTE GIUSTO. Oh veramente? Sei serio? Spero che mi mostrerai la prova che condivido esattamente lo stesso indirizzo IP con altri membri di Oshi. Assicurati solo che sia identico anche dai primi 3 gruppi di numeri fino agli ultimi 3 gruppi di numeri. Voglio dire da 175. xxx. xxx. xxx. Se fosse davvero vero. Mi fermerò e mi scuserò. E non continuerò il canale YouTube che sto attualmente terminando dedicato esclusivamente a Oshi Casino e anche il sito web sul tuo essere un LADRO non verrà pubblicato e non continuerò più a costruirlo. Dimostrami solo che ho torto e lo ammetterò, perché no? Spero solo che tu voglia anche ammettere che il motivo per cui ciò è accaduto è a causa del grande incasso che è quasi la metà di un BTC rispetto ai miei soliti incassi molto piccoli. A proposito. Vivo a Caloocan City e hai detto che ci sono molti molestatori qui nella mia città? È troppo grande, sai? Sai cosa significa una città, vero? Non è come se tutte le persone si conoscessero, quindi per favore astieniti dall'usarlo come prova perché è qualcosa di inaccettabile anche durante le udienze in tribunale. A meno che qualcuno della tua città non abbia ucciso qualcuno, abbraccerai con orgoglio se qualcuno ti dice che le persone della tua città sono assassini. Ovviamente no! Dico con orgoglio che non sono un assassino. Sono un LADRO. Fine della storia. Pagami e abbiamo finito. Non pagarmi! Considerami come il tuo peggior incubo! E considera che Oshi inizierà la sua caduta. Non mi fermerò finché non avrò la giustizia che credo di meritare. Non è più una questione di soldi ma di giustizia. OSHI è un LADRO.

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Is there anything else you could tell me thats genuine and not a copy/paste statement from your terms and conditions? May I ask a question? Have you finally decided as to which of the 2 made up stories would be the final reason for stealing my legit winnings? I will attach the 2 emails where the one communicating to me was so stupid to send 2 emails having 2 contradicting information which made things worst. I urge you to read that I was given an expectation that ftare 24 hours I might be paid out. But how funny in just 5 minutes of receiving the second email your chat support dont want to talk about it but of course copy and paste as usual. So lazy. Guys! Stop being lazy. Tsk tsk

    PS.

    Can you tell me which of these 2 emails ranks 1 with more votes to be more realistic so I know which of which okay? I iwll wait for your answer. 

    C'è qualcos'altro che potresti dirmi che sia autentico e non una dichiarazione copia/incolla dai tuoi termini e condizioni? Posso fare una domanda? Hai finalmente deciso quale delle 2 storie inventate sarebbe il motivo finale per rubare le mie vincite legittime? Allegherò le 2 e-mail in cui colui che mi ha comunicato è stato così stupido da inviare 2 e-mail con 2 informazioni contraddittorie che hanno peggiorato le cose. Ti esorto a leggere che mi è stata data l'aspettativa che entro 24 ore avrei potuto essere pagato. Ma che divertente in soli 5 minuti dalla ricezione della seconda email il tuo supporto in chat non vuole parlarne ma ovviamente copia e incolla come al solito. Così pigro. Ragazzi! Smettila di essere pigro. Tsk, tsk

    PS.

    Puoi dirmi quale di queste 2 email si classifica al primo posto con più voti per essere più realistico, così so quale di quali, ok? Aspetterò la tua risposta.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @ lokinnaj - We've been provided with an evidence showing that there were multiple accounts opened with the same IP address.
    Therefore, there is nothing more that we can do to assist you. 

    We can only suggest opening a further complaint to the regulatory body HERE

    @ lokinnaj - Ci è stata fornita una prova che dimostra che erano stati aperti più account con lo stesso indirizzo IP.
    Pertanto, non possiamo fare altro per assisterti.

    Non possiamo che suggerire di aprire un ulteriore reclamo all'organismo di regolamentazione QUI .

  • Originale English Traduzione Italiano

    @Tania : So did that eveidence pointed out to me? How ? Can you explain? 

    @Tania: Quindi mi hai fatto notare quella prova? Come ? Puoi spiegare?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I wouldn't doubt that an evidence of multiple accounts can be given to you. My question is how do those evidences supported that it was me who created those duplicate accounts. I wanted to know that. I am willing to give out my full ip address and please explain and show me how it became identical to those ip addresses. Let's not be one sided here you havent heard me nor have you asked me about what happened. All you did was to warn me of posting. I did not even felt you were concerned. You are very obvious to be in favor of Oshi. Thats so disppointing. I doubt you have reasd my full story nor looked at my evidences, Because if you did you should have the idea of what happened. You only looked on their evidence not on mine. Very unfair. What do I expect from this site then? None? On set of my complaint you showed me how very unfair you are. I am so disappointed, I will continue my fight but not here anymore. I dont trust you anymore. One sided. Did you even ask me of a single question about my complaint? Why on Earth would look on an evidence? Did you even know who is the victim here? 

    Non dubito che ti possa essere fornita la prova di più resoconti. La mia domanda è: come fanno queste prove a sostenere che sono stato io a creare quegli account duplicati? Volevo saperlo. Sono disposto a fornire il mio indirizzo IP completo e per favore spiegami e mostrami come è diventato identico a quegli indirizzi IP. Non siamo di parte qui, non mi hai sentito né mi hai chiesto cosa è successo. Tutto quello che hai fatto è stato avvisarmi della pubblicazione. Non avevo nemmeno la sensazione che fossi preoccupato. È evidente che sei a favore di Oshi. È così deludente. Dubito che tu abbia letto la mia storia completa né guardato le mie prove, perché se lo facessi dovresti avere un'idea di quello che è successo. Hai guardato solo le loro prove, non le mie. Molto ingiusto. Cosa mi aspetto allora da questo sito? Nessuno? Sul set della mia denuncia mi hai mostrato quanto sei ingiusto. Sono così deluso, continuerò la mia lotta ma non più qui. Non mi fido più di te. Unilaterale. Mi hai fatto anche una sola domanda riguardo al mio reclamo? Perché diavolo dovrebbe cercare una prova? Sapevi almeno chi è la vittima qui?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good afternoon respected forum,i have problems with casino oshi I'll start from the beginning,I registered in oshi casino through your forum and got 30 spins for registering but when I wanted to activate them they did not acted,I turned to the chat for help where the operator asked for my mail to check my account after checking operator restarted free spins and everything was fine.I successfully played the wager and turned to the chat again for help what to do next operator wrote upload documents I did it and asked how long they will check them the operator wrote in an hour.after an hour my account is blocked and winnings are canceled it was a shock to me.I want a casino representative give a clear answer on this issue or we will consider this casino scammers and thieves..thank you in advance.

    my casino mail darknet44@mail.ru

    my user name asasin77

    Buon pomeriggio stimatissimo forum,ho problemi con casino oshi ricomincio dall'inizio,mi sono registrato a oshi casino tramite il vostro forum ed ho ottenuto 30 giri per la registrazione ma quando volevo attivarli non hanno agito,mi sono rivolto alla chat per chiedere aiuto quando l'operatore ha chiesto la mia posta per controllare il mio account dopo aver controllato che l'operatore ha riavviato i giri gratuiti e tutto è andato bene. Ho giocato con successo la scommessa e sono tornato di nuovo in chat per chiedere aiuto su cosa fare dopo, l'operatore ha scritto di caricare i documenti, l'ho fatto e ho chiesto per quanto tempo li controlleranno, l'operatore ha scritto in un'ora. Dopo un'ora il mio account è stato bloccato e le vincite sono state cancellate, è stato uno shock per me. Voglio che un rappresentante del casinò dia una risposta chiara su questo problema o lo considereremo un truffatore del casinò e ladri..grazie in anticipo.

    la posta del mio casinò darknet44@mail.ru

    il mio nome utente asasin77

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi telkin77, 

    We've emailed the casino rep regarding the issue you are having. Keep an eye on this thread for updates. 

    Ciao Telkin77,

    Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al problema che stai riscontrando. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello telkin77!

    As we see, you have created two accounts in casino.
    (All the personal information: date of birth, address, name and surname the same)

    "All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card, NETeller etc), IP, and shared computer, e.g. public library or workplace."

    8.6 (Plain English) If you have more than one active account with us and you try to withdraw cash from any of your active duplicate accounts, we can withold winnings.


    Ciao Telkin77!

    Come vediamo, hai creato due account nel casinò.
    (Tutti i dati personali: data di nascita, indirizzo, nome e cognome uguali)

    "Tutte le offerte per i clienti sono limitate a una per persona, famiglia, indirizzo di casa, indirizzo email, numero di telefono, stesso numero di conto di pagamento (ad esempio carta di debito o credito, NETeller ecc.), IP e computer condiviso, ad esempio biblioteca pubblica o posto di lavoro."

    8.6 (Inglese semplice) Se hai più di un conto attivo con noi e provi a prelevare contanti da uno qualsiasi dei tuoi conti duplicati attivi, possiamo trattenere le vincite.


  • Originale English Traduzione Italiano

    what are two more accounts,provide evidence and why then when your operator checked my account didn't block him right away

    cosa sono altri due account, fornire prove e perché poi quando il tuo operatore ha controllato il mio account non lo ha bloccato immediatamente

  • Originale English Traduzione Italiano

    and please look at the second account bonuses were taken or is it empty if bonuses were not taken, then this is not an abus and the casino always goes to meet the player

    e per favore guarda i bonus del secondo conto sono stati presi o è vuoto se i bonus non sono stati presi, allora questo non è un abuso e il casinò va sempre incontro al giocatore

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi telkin77, 

    we've asked the casino rep to provide an additional info and evidence regarding your case. Keep you posted. 

    Ciao Telkin77,

    abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di fornire ulteriori informazioni e prove relative al tuo caso. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi telkin77, 

    The casino provided us with the evidence showing that you had two accounts opened with the same personal information such as date of birth, full name, address. Since this is a breach of the casino's Terms and Conditions, unfortunately,  there is nothing that we can further do to assist you. 

    Ciao Telkin77,

    Il casinò ci ha fornito le prove che dimostrano che avevi due conti aperti con le stesse informazioni personali come data di nascita, nome completo, indirizzo. Poiché si tratta di una violazione dei Termini e condizioni del casinò, sfortunatamente non possiamo fare altro per aiutarti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello

     

    I am hoping you can assist me with a complaint please.

     

    I have read  the website complaints process and sent emails to them and FAO CEO as per the website but failed to get any response.

     

    I opened an account with OSHI casino on the 19/10/2019.

    My husband and I share a Bank account and I lodged money from this account

    However the card name the Bank printed was Mrs Gerard Molloy

    I did not know this would be an issue and there is one account on the account that we both share

     

    I deposited a lot of money so when I won some back I decided to withdraw

    Oshi requested verification documentation which I then provided

    However I then received a mail saying my account was closed and winnings confiscated

     

    I went onto Live chat a numerous of times and tried to explain that these were my funds

    I provided a screen shot of my Bank account showing transactions matching the deposits and where it showed the Bank account name as S&G Molloy (attached)

    I kept getting same reply “its final decision”

     

    I have read and attach the term and conditions from the Oshi website and no where does it specify if you deposit using a different card they have a right to keep winnings and not pay out (attached)

    I have read over and over their terms and conditions and cannot see why they would do this

    I tried numerous of times to resolve this directly with them as per their website complaints process no response

    The service has been appealing

     

    I did not in any way do anything wrong or breach their terms and conditions (copies attached) and cannot see how they think it is fair to not refund my money

     

    Please assist with this as I feel they have no right to keep my money or at least refund deposits due to the following facts:

    Their website terms and conditions 10.3 re Credit and debit card payments does not call out anything about card names

    I have proved all the deposits came from my Bank account as my pending transactions on the screen shot provided showing the name would match the transaction history on the account

    I did not violate any rules as per all of their terms and conditions which I have read and read and cannot figure out.

    Ciao

    Spero che possiate aiutarmi con un reclamo, per favore.

    Ho letto la procedura di reclamo sul sito web e ho inviato e-mail a loro e al CEO della FAO come indicato sul sito web, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

    Ho aperto un conto con il casinò OSHI il 19/10/2019.

    Mio marito ed io condividiamo un conto bancario e ho depositato denaro da questo conto

    Tuttavia, il nome della carta stampato dalla Banca era Mrs Gerard Molloy

    Non sapevo che questo sarebbe stato un problema e c'è un account sul conto che condividiamo entrambi

    Ho depositato molti soldi, quindi quando ne ho recuperati alcuni ho deciso di ritirarli

    Oshi ha richiesto la documentazione di verifica che ho poi fornito

    Tuttavia ho ricevuto un'e-mail che informava che il mio account era stato chiuso e le vincite confiscate

    Sono andato alla chat dal vivo numerose volte e ho cercato di spiegare che questi erano i miei fondi

    Ho fornito uno screenshot del mio conto bancario che mostra le transazioni corrispondenti ai depositi e dove viene mostrato il nome del conto bancario come S&G Molloy (allegato)

    Continuavo a ricevere la stessa risposta "è la decisione finale"

    Ho letto e allego i termini e le condizioni dal sito web di Oshi e da nessuna parte è specificato che se depositi utilizzando una carta diversa hanno il diritto di trattenere le vincite e di non pagare (allegato)

    Ho letto più e più volte i loro termini e condizioni e non riesco a capire perché dovrebbero farlo

    Ho provato numerose volte a risolvere il problema direttamente con loro secondo la procedura di reclamo del loro sito Web, senza risposta

    Il servizio è stato interessante

    Non ho in alcun modo fatto nulla di sbagliato o violato i loro termini e condizioni (copie allegate) e non riesco a capire come pensino sia giusto non rimborsare i miei soldi

    Per favore aiutatemi perché ritengo che non abbiano il diritto di trattenere i miei soldi o almeno di rimborsare i depositi a causa dei seguenti fatti:

    I termini e le condizioni del loro sito web 10.3 re I pagamenti con carta di credito e debito non menzionano nulla sui nomi delle carte

    Ho dimostrato che tutti i depositi provenivano dal mio conto bancario poiché le mie transazioni in sospeso sullo schermo fornito che mostra il nome corrisponderebbero alla cronologia delle transazioni sul conto

    Non ho violato alcuna regola secondo tutti i loro termini e condizioni che ho letto e letto e non riesco a capire.

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi shirleyobrien09, 

    please send me your casino in PM inbox username so that we can further assist. 

    Ciao Shirleyobrien09,

    per favore inviami il nome utente del tuo casinò nella casella di posta PM in modo che possiamo ulteriore assistenza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi shirleyobrien09, 

    Thank you for sending the account info. We've emailed the casino rep regarding your case.

    Keep an eye on this thread for the updates. 

    Ciao Shirleyobrien09,

    Grazie per aver inviato le informazioni sull'account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito al tuo caso.

    Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello shirleyobrien09!

    Unfortunately, it's not allowed to use card that doesn't belong to you.
    It is specified in our Terms and conditions

    Payment methods or Bitcoins are legally yours
    10.11 (Plain English) if you pay money into your Oshi account, the payment method i.e. Neteller, Skrill et cetera and payment cards, along with Bitcoins must be legally yours. You cannot pay using a friends card for example.

    10.11 (Legal English) In relation to deposits of funds into Your Account, you shall only use such debit and credit cards and other payment methods that are valid and lawfully belong to you.

    Oshi Casino

    Hope for your understanding

     

    Ciao Shirleyobrien09!

    Purtroppo non è consentito utilizzare carte che non ti appartengono.
    È specificato nei nostri Termini e condizioni

    I metodi di pagamento o i Bitcoin sono legalmente tuoi
    10.11 (inglese semplice) se paghi denaro sul tuo conto Oshi, il metodo di pagamento, ad esempio Neteller, Skrill eccetera e le carte di pagamento, insieme ai Bitcoin devono essere legalmente tuoi. Non puoi pagare utilizzando una carta amici, ad esempio.

    10.11 (Inglese legale) In relazione ai depositi di fondi sul Tuo Conto, utilizzerai solo carte di debito e di credito e altri metodi di pagamento che siano validi e ti appartengano legalmente.

    Casinò Oshi

    Spero nella tua comprensione

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello 

    I understand the terms and conditions however the account is legally mine the funds deposited were from my bank account which I provided evidence of and where they match the transactions deposited 

    also where in the terms and conditions does it specifically state you have right not to give me back my withdrawal ??? 

    fair enough you've closed my account but it does not state that should a card be used that the name differs(this is my card by the way) that you have right to keep any withdrawal requests ???

    Ciao

    Comprendo i termini e le condizioni, tuttavia il conto è legalmente mio, i fondi depositati provengono dal mio conto bancario di cui ho fornito prova e dove corrispondono alle transazioni depositate

    inoltre dove nei termini e condizioni si afferma espressamente che hai il diritto di non restituirmi il mio prelievo ???

    abbastanza giusto che tu abbia chiuso il mio account ma non indica che se dovesse essere utilizzata una carta con nome diverso (questa è la mia carta tra l'altro) che hai il diritto di mantenere eventuali richieste di prelievo ???

  • Originale English Traduzione Italiano

    hello 

    when should I expect to have an update on my query as explained I have proved and can provide further proof the funds deposited were legally mine and in my name?? Also where within the terms and conditions does it specify that you have the right to keep my withdrawal that was requested ??? 

    as your terms and conditions state that should you close account 8.3 as per screen shot funds would be refunded 

    Ciao

    quando dovrei aspettarmi di ricevere un aggiornamento sulla mia richiesta in quanto ho spiegato e posso fornire ulteriori prove che i fondi depositati erano legalmente miei e a mio nome?? Inoltre, dove nei termini e condizioni è specificato che hai il diritto di mantenere il mio ritiro richiesto ???

    poiché i termini e le condizioni stabiliscono che se dovessi chiudere l'account 8.3 come da schermata, i fondi verrebbero rimborsati

  • Originale English Traduzione Italiano

    I see many complaints about people that have not read the terms carefully or attempted to abuse the bonus system with multiple accounts. Usually i am suspicious when claims of multiple account are brought but as a regular at oshi i know that the daily reload randomly give sometimes worthless spins, sometimes betsoft big spins and they are worth doing it everyday for the chance to get them. I can easily understand how tempting it could be to open multiple accounts and run everyday and once you hit big spins just do the reload with all accounts and gg. So obviously they have to be careful. I had multiple big cash outs there and i always respected the terms and i always got paid fairly, always. Usually im quick to complain all over the place but oshi is one of the few if not the only place where i had multiple big cash outs and never got screwed. Once they changed the terms for max bet in bitcoin, i realized after playing for some time and contacted them asking why they changed it without warning. I said i would resume respecting the new max bet and when i cashed out, they paid me and i was told to be careful to read terms in the future. Of course not being warned of a change is problematic, but as it's probably the only issue i ever had there... compared to other casinos i played it's a gold mine and i stick to it. Multiple times i ended up just playing there for some time because i didn't know where i could play safely except on their casino. They are strict with the terms, but it's both ways. For me they always respected their part of the deal while i was respecting mine. So maybe get a little slowly with the all out scam accusations because you are not done with online gambling i tell you.

    Vedo molte lamentele nei confronti di persone che non hanno letto attentamente i termini o che hanno tentato di abusare del sistema di bonus con più account. Di solito sono sospettoso quando vengono presentate richieste di account multipli, ma come cliente abituale di Oshi so che la ricarica giornaliera dà in modo casuale giri inutili, a volte grandi giri di Betsoft e vale la pena farlo ogni giorno per avere la possibilità di ottenerli. Posso facilmente capire quanto possa essere allettante aprire più account ed eseguire tutti i giorni e una volta ottenuti i grandi giri, basta ricaricare con tutti gli account e gg. Quindi ovviamente devono stare attenti. Ho avuto molti grossi incassi lì e ho sempre rispettato i termini e sono sempre stato pagato equamente, sempre. Di solito mi affretto a lamentarmi ovunque, ma Oshi è uno dei pochi se non l'unico posto in cui ho avuto più grossi incassi e non sono mai stato fregato. Una volta che hanno cambiato i termini per la scommessa massima in bitcoin, me ne sono reso conto dopo aver giocato per un po' e li ho contattati chiedendo perché l'avessero cambiato senza preavviso. Ho detto che avrei ripreso a rispettare la nuova scommessa massima e quando ho incassato mi hanno pagato e mi è stato detto di stare attento a leggere i termini in futuro. Ovviamente non essere avvisati di un cambiamento è problematico, ma poiché è probabilmente l'unico problema che abbia mai avuto lì... rispetto ad altri casinò in cui ho giocato è una miniera d'oro e mi attengo ad essa. Molte volte mi sono ritrovato a giocare lì per un po' perché non sapevo dove avrei potuto giocare in sicurezza se non nel loro casinò. Sono severi con i termini, ma è in entrambe le direzioni. Per me hanno sempre rispettato la loro parte dell'accordo mentre io rispettavo la mia. Quindi forse procedi un po' lentamente con tutte le accuse di truffa perché non hai finito con il gioco d'azzardo online, te lo dico.

  • Originale English Traduzione Italiano

    @shirleyobrien09 - we've asked the casino rep to follow up on your case. Keep you posted. 

    @shirleyobrien09 - abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di dare seguito al tuo caso. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello shirleyobrien09,

    As I mentioned above, you have violated the rules of casino.

    10.11 (Plain English) if you pay money into your Oshi account, the payment method i.e. Neteller, Skrill et cetera and payment cards, along with Bitcoins must be legally yours. You cannot pay using a friends card for example.

    10.11 (Legal English) In relation to deposits of funds into Your Account, you shall only use such debit and credit cards and other payment methods that are valid and lawfully belong to you.

    Name on the card used for deposits doesn't match the name from player's personal details.
    As player already mentioned she used the card with Mrs Gerard Molloy, but player's name is Shirley.
    In fact this card doesn't belong to the player, but to another person.

    Violation of any rule paragraph may lead to confiscation of funds and closing your account

    Hope for your understanding.

    Oshi Casino

    Ciao Shirleyobrien09,

    Come ho detto sopra, hai violato le regole del casinò.

    10.11 (inglese semplice) se paghi denaro sul tuo conto Oshi, il metodo di pagamento, ad esempio Neteller, Skrill eccetera e le carte di pagamento, insieme ai Bitcoin devono essere legalmente tuoi. Non puoi pagare utilizzando una carta amici, ad esempio.

    10.11 (Inglese legale) In relazione ai depositi di fondi sul Tuo Conto, utilizzerai solo carte di debito e di credito e altri metodi di pagamento che siano validi e ti appartengano legalmente.

    Il nome sulla carta utilizzata per i depositi non corrisponde al nome presente nei dati personali del giocatore.
    Come già menzionato dal giocatore, ha usato la carta con la signora Gerard Molloy, ma il nome del giocatore è Shirley.
    Infatti questa carta non appartiene al giocatore, ma ad un'altra persona.

    La violazione di qualsiasi paragrafo delle regole può portare alla confisca dei fondi e alla chiusura del tuo account

    Spero nella tua comprensione.

    Casinò Oshi

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Oshi live roulette take losing bets and reject winning bet

    Hi, yes once more i have the same garbage with live roulette. No matter the site or the provider that same "malfunction" seems to be very conveniently happening when winning. I played ezugi roulette and it took my losing bets no problem then i win and... bets refunded in my balance and doesnt appear in their "system" exact same system and problem as i had with cleopatra casino, 7bit and other direx. Cleopatra refunded me but the others played the "system says no problem" so now im more than careful and i record or screen shot my bets if i only do a few. So i was served once more as i was betting 0.70 mbtc on middle row (2 to 35) and 0.09mbtc on 2-3-5-6 square. It landed on 35 but oops no bet. I have the screen shot of my bet while ball was spinning then result that shows no bet and no win. Convenient always so dam convenient. Im raging as support even with screen shots told me there was no mistake and all bets was registered and paid.I contacted chat that obviously didn't look at screen shots that told me all is fine i never bet. I email vip manager to get answer by support "all bets placed and paid correctly" i mean no one give a flying fak.

    So much for saying they are the safest place to play and honest casino... 2 days ago. What a joke. I have the screen shot i will provide in private when i know who to contact ty.

    La roulette live Oshi accetta le scommesse perdenti e rifiuta quelle vincenti

    Ciao, sì, ancora una volta ho la stessa spazzatura con la roulette dal vivo. Non importa il sito o il fornitore, lo stesso "malfunzionamento" sembra verificarsi molto facilmente quando si vince. Ho giocato alla roulette ezugi e ci sono volute le mie scommesse perdenti senza problemi, poi ho vinto e... le scommesse sono state rimborsate nel mio saldo e non appaiono nel loro "sistema" esattamente lo stesso sistema e problema che avevo con Cleopatra Casino, 7bit e altri Direx. Cleopatra mi ha rimborsato ma gli altri hanno giocato con "il sistema non dice problemi", quindi ora sto più che attento e registro o faccio screenshot delle mie scommesse se ne faccio solo alcune. Quindi mi è stato servito ancora una volta perché stavo scommettendo 0,70 MBTC sulla riga centrale (da 2 a 35) e 0,09 MBTC sul quadrato 2-3-5-6. È arrivato a 35 ma oops, nessuna scommessa. Ho la schermata della mia scommessa mentre la pallina girava, quindi il risultato non mostra alcuna scommessa e nessuna vincita. Comodo, sempre così dannatamente conveniente. Sono infuriato perché il supporto anche con le schermate mi ha detto che non c'erano errori e tutte le scommesse erano state registrate e pagate. Ho contattato la chat che ovviamente non ha guardato le schermate che mi dicevano che andava tutto bene, non ho mai scommesso. Mando un'e-mail al manager VIP per ottenere una risposta dal supporto "tutte le scommesse piazzate e pagate correttamente", voglio dire a nessuno frega un falso.

    Tanto per dire che sono il posto più sicuro dove giocare e un casinò onesto... 2 giorni fa. Che scherzo. Ho lo screenshot che fornirò in privato quando saprò chi contattare Ty.

    3.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello fredos386!

    Please, contact me via e-mail: aff@oshi.io
    I will check your case.

    Oshi Team 

    Ciao fredos386!

    Per favore, contattami via e-mail: aff@oshi.io
    Controllerò il tuo caso.

    Squadra Oshi

  • Originale English Traduzione Italiano

    I was contacted by my vip manager which i had contacted first before posting here but was replied by support and not him and was replied the exact same thing as live chat and that's when i decided to post here. So i will wait for his reply on my email ty.

    Sono stato contattato dal mio manager VIP che avevo contattato prima di postare qui, ma mi è stato risposto dal supporto e non da lui e mi è stato risposto esattamente la stessa cosa della chat dal vivo ed è stato allora che ho deciso di postare qui. Quindi aspetterò la sua risposta sulla mia email.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Alright i was contacted back by my vip manager and they refunded an amount lower than what i was supposed to win but in the circumstances since i can't tell if it was a legitimate error in the system or not  the amount appera as a good compromise and i accepted it ty.

    Va bene, sono stato contattato dal mio manager VIP e mi hanno rimborsato un importo inferiore a quello che avrei dovuto vincere, ma date le circostanze, poiché non riesco a capire se si trattasse di un errore legittimo nel sistema o meno, l'importo mi è sembrato un buon compromesso e l'ho accettato, sì.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello fredos386,

    We're glad to hear that your case has been settled. Thanks for the update.

    Ciao fredos386,

    Siamo lieti di sapere che il tuo caso è stato risolto. Grazie per l'aggiornamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi I just wanted to share the treatment I just received from Oshi support agents, it was plain right rude And UNsupportive and nowhere else have I ever received such terrible 'support. 

    I have made over 12 deposits at oshi over last 2 days, and have been a member for many years. I do understand gambling is a win/lose sport so I just want to preface that I was not complaining about losing the deposits at all.

    I contacted live chat to see if a loyalty bonus might be available as offered by any other reputable serious casinos, and agent told me to wait as she checked with VIP manager but she closed the chat.

    I reopened and was rudely shut down by different 2 agents. 

    The last agent Was probably the rudest, who really showed lack of regard for what I was saying & confirming my thoughts that this casino just doesn't care about loyalty. 

    Really disappointing to see, specially when other casinos are going above and beyond to improve in this department, oshi is well behind - play here if you don't plan on speaking with live chat agents

    Ciao, volevo solo condividere il trattamento che ho appena ricevuto dagli agenti dell'assistenza Oshi, è stato semplicemente scortese e poco solidale e da nessun'altra parte ho mai ricevuto un supporto così terribile.

    Ho effettuato più di 12 depositi su oshi negli ultimi 2 giorni e sono membro da molti anni. Capisco che il gioco d'azzardo è uno sport in cui si vince/si perde, quindi voglio solo premettere che non mi lamentavo affatto di perdere i depositi.

    Ho contattato la chat dal vivo per vedere se poteva essere disponibile un bonus fedeltà offerto da qualsiasi altro casinò serio e rispettabile, e l'agente mi ha detto di aspettare mentre controllava con il manager VIP ma ha chiuso la chat.

    Ho riaperto e sono stato bruscamente chiuso da diversi 2 agenti.

    L'ultimo agente è stato probabilmente il più scortese, che ha mostrato davvero mancanza di rispetto per quello che stavo dicendo e confermando il mio pensiero che a questo casinò semplicemente non interessa la lealtà.

    Davvero deludente da vedere, specialmente quando altri casinò fanno di tutto per migliorare in questo reparto, oshi è molto indietro: gioca qui se non hai intenzione di parlare con gli agenti di chat dal vivo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Marmens i am a daily player at oshi and i will say that i totally understand and know what you are talking about. But it's not the whole casino, it's just the live chat support. Everytime i lose a ton and ask for loyalty to the live chat i almost get thrown bricks at but i have a vip manager (max klein) that i contact by e-mail directly, he's in charge pretty much and he is great, offers spins, cashback etc. I will message you in private and give you his email if you want to contact him. For some reasons the live chat support there is just plain nonsense. They are slow, brutal, like they are having the worst day of their lives. Sometimes i hit my vip manager there in chat hehe it opens and it show "max" on top hihi then it's alright. Casino is great, it's really just a matter of live chat i really wonder what is going on with it hehe usually i just try to avoid it if it can wait and i email Max.

    Marmens, sono un giocatore quotidiano di Oshi e dirò che capisco e so perfettamente di cosa stai parlando. Ma non si tratta dell'intero casinò, è solo il supporto tramite chat dal vivo. Ogni volta che perdo un sacco e chiedo fedeltà alla chat dal vivo quasi mi vengono lanciati dei mattoni, ma ho un manager VIP (Max Klein) che contatto direttamente via e-mail, è praticamente lui il responsabile ed è fantastico, offre giri , cashback ecc. Ti manderò un messaggio in privato e ti darò la sua email se vuoi contattarlo. Per alcuni motivi, il supporto tramite chat dal vivo è semplicemente una sciocchezza. Sono lenti, brutali, come se stessero vivendo il giorno peggiore della loro vita. A volte colpisco il mio manager VIP lì in chat eheh si apre e mostra "max" in alto hihi allora va bene. Il casinò è fantastico, è solo questione di chat dal vivo, mi chiedo davvero cosa stia succedendo eheh di solito cerco solo di evitarlo se può aspettare e mando un'e-mail a Max.

  • Originale English Traduzione Italiano

    You should contact Max Kleinn. As those chat support are just plain employees of Softwiss and not directly employed by Oshi. Nick Garner has left Oshi so do not expect anymore improvements. Glebb who is the new in charge does not reply or may not even exist. As for me Oshi is a nightmare. I just moved on with the winnings they did not pay me. Well whatever reason they came up with and whatever evidence they have in on file karma is a bitch!!! They are starting to head over their down fall as I have heard. Not much players. No more customers. Getting bankrupt soon. Well should I say Oshi will close soon! I am excited! 

    Dovresti contattare Max Kleinn. Poiché gli addetti all'assistenza via chat sono semplici dipendenti di Softwiss e non direttamente impiegati da Oshi. Nick Garner ha lasciato Oshi quindi non aspettatevi ulteriori miglioramenti. Glebb, che è il nuovo responsabile, non risponde o potrebbe addirittura non esistere. Per quanto mi riguarda Oshi è un incubo. Sono semplicemente andato avanti con le vincite che non mi hanno pagato. Beh, qualunque sia il motivo che hanno inventato e qualunque prova abbiano in archivio, il karma è una stronzata!!! Come ho sentito, stanno iniziando a superare la caduta. Non molti giocatori. Niente più clienti. Andare presto in bancarotta. Beh, dovrei dire che Oshi chiuderà presto! Sono eccitato!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well i just returned to oshi for the daily reload and decide to go check the bonus terms again as they change them without warning and i almost got caught recently. Was a good idea to check! 7.12 "maximum bet for bitcoin players 0.0013 btc" then oops few lines below 7.20 "maximum bet for bitcoin players 0.0003 btc" . What? I go ask their amazing live chat because 0.0003 btc max bet is very very low and i often do 0.00045 btc bet so that means if it's 7.20 the right one i'd 100% break terms next time i win big lol. I ask chat and they have no idea what im talking about. I ask if it's just a typo (trying not to jump to wrong conclusions too fast hehe) but support just either have no idea what they are doing or  don't know what to say. The terms now are weird... they duplicate same terms but with different rules like that 7.12 and 7.20 both being about the max bet allowed but with different values... Simple typo or they really in trouble like Nicol3 mentionned and tweaked the terms to trap players? I hope it's just a typo lol as oshi is my favorite site but well :(.

    To oshi... what is the bitcoin max bet?  1.3 mbtc or 0.3 mbtc???

    Bene, sono appena tornato da Oshi per la ricarica giornaliera e ho deciso di controllare di nuovo i termini del bonus poiché li cambiano senza preavviso e di recente sono quasi stato scoperto. È stata una buona idea controllare! 7.12 "scommessa massima per giocatori bitcoin 0.0013 btc" poi oops poche righe sotto 7.20 "scommessa massima per giocatori bitcoin 0.0003 btc" . Che cosa? Vado a chiedere alla loro fantastica chat dal vivo perché la scommessa massima di 0,0003 btc è molto molto bassa e spesso faccio scommesse di 0,00045 btc, quindi ciò significa che se è 7,20 quello giusto infrangerò i termini al 100% la prossima volta che vinco alla grande lol. Chiedo chat e non hanno idea di cosa sto parlando. Chiedo se è solo un errore di battitura (cercando di non giungere a conclusioni sbagliate troppo in fretta eheh) ma il supporto semplicemente non ha idea di cosa stanno facendo o non sa cosa dire. I termini ora sono strani... duplicano gli stessi termini ma con regole diverse come 7.12 e 7.20 che riguardano entrambe la puntata massima consentita ma con valori diversi... Semplice errore di battitura o sono davvero nei guai come Nicol3 ha menzionato e modificato i termini in intrappolare i giocatori? Spero sia solo un errore di battitura lol dato che oshi è il mio sito preferito ma beh :(.

    Per oshi... qual è la scommessa massima di bitcoin? 1,3 MBTC o 0,3 MBTC???

  • Originale English Traduzione Italiano

    Live chat finally replied to me "I have to contact manager retarding this one."   hahah "retarding" i mean seriously i am having a good laugh as the typo here is just so hilarious under the circumstances... so funny i had to screen shot it because i'm sure people wouldn't believe me haha.

    Alla fine la chat dal vivo mi ha risposto "Devo contattare il manager per ritardare questo." ahah "ritardante" intendo sul serio, mi sto facendo una bella risata perché l'errore di battitura qui è così divertente date le circostanze... così divertente che ho dovuto filmarlo perché sono sicuro che la gente non mi crederebbe ahah.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well, what can I say? Not to mention this one. When you logged in on the upper banner you'd see the daily reload bonus. Hover your cursor to the minimum deposit required per currency to avail of the reload bonus. Check BTC it is 0.0007 clearly. Now check bonus terms and conditions. it is 0.001 BTC. When I had this issue. I did not win. Still did not get the reload bonus even if it its the sites bug. Should I still mention the 0.45 BTC they stole from me? Never mind I moved on. I just am trying to share my experience. It is very easy to say they are legit. It is hard to prove. Oh they proved me one thing anyways! So they must be proud. But I need not mention what they proved to me. I stopped playing there. It was delightful. It was awesome. I don't regret throwing this casino in the trash can. You should too. Unless you wanna experience what I did soon! Especially on a big win. You were forewarned!

    Bene, cosa posso dire? Per non parlare di questo. Quando effettui l'accesso sul banner superiore vedresti il bonus di ricarica giornaliero. Passa il cursore sul deposito minimo richiesto per valuta per usufruire del bonus di ricarica. Controlla BTC è chiaramente 0,0007. Ora controlla i termini e le condizioni del bonus. è 0,001 BTC. Quando ho avuto questo problema. Non ho vinto. Ancora non ho ricevuto il bonus di ricarica anche se è il bug del sito. Dovrei ancora menzionare gli 0,45 BTC che mi hanno rubato? Non importa se sono andato avanti. Sto solo cercando di condividere la mia esperienza. È molto facile dire che sono legittimi. È difficile da dimostrare. Oh, mi hanno comunque dimostrato una cosa! Quindi devono essere orgogliosi. Ma non ho bisogno di menzionare ciò che mi hanno dimostrato. Ho smesso di giocare lì. È stato delizioso. È stato incredibile. Non mi pento di aver gettato questo casinò nel cestino della spazzatura. Dovresti anche tu. A meno che tu non voglia provare quello che ho fatto presto! Soprattutto con una grande vittoria. Eri avvisato!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello,

    The maximum bet for bitcoin players is 0.0013 BTC
    The was a mistake on our site and we have fixed it.

    I'm very sorry for inconveniencies

    Ciao,

    La puntata massima per i giocatori di bitcoin è 0,0013 BTC
    Si è verificato un errore sul nostro sito e lo abbiamo risolto.

    Mi dispiace molto per gli inconvenienti

  • Originale English Traduzione Italiano

    Alright tyvm. Also i had issues depositing with e-interac and now i see the option is just no showing up anymore. Is it because it's gone for good or it's just temporary measure?

    Va bene, tesoro. Inoltre ho avuto problemi con il deposito con e-interac e ora vedo che l'opzione non viene più visualizzata. È perché se n'è andato per sempre o è solo una misura temporanea?

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