Discussione sul supporto e sui reclami del casinò illimitato

Ciao LS 187 ,

Grazie per averci contattato. Contatteremo il rappresentante del casinò, ma prima devi fornirci alcune informazioni che potrebbero aiutarlo a trovare il tuo account.

Inviateci tramite messaggio privato :

• Qualsiasi indirizzo email che potresti utilizzare per la registrazione di un vecchio account
• L'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti con il nuovo account

Questo sito, insieme a Yabby, Brango e gli altri, erano i miei siti principali fino a poco tempo fa, quando hanno smesso di offrirmi bonus o giri gratuiti. Non mi è stato detto perché. Sono abbastanza sicuro di non aver infranto nessuna regola (anzi, ci ho provato con tutte le mie forze, per sbaglio) e di non averli molestati o altro. Ho persino depositato, ma ancora nessun bonus senza deposito disponibile.

Questa è la seconda volta che mi succede giocando a indovinelli su Instagram. Prima sono stato disconnesso da una chat da un rappresentante pensando che stessi chiedendo informazioni sui giri di follow sui social media. E non era così. Poi mi è stato chiesto di mostrare loro delle prove e quando l'ho fatto ho ricevuto la confutazione. Giocare a questi giochi è più un tiro alla fune che altro. Mi sveglio con questo commento e vado al mio account e non ci sono giri. L'ultima volta hanno detto che non avevano traccia di nessuna mia vincita, questa volta ho uno screenshot. E ora presumibilmente devo aspettare il team marketing, anche se dice che l'account è stato accreditato un'ora fa. Ho persino contattato altre persone nel post che erano state taggate nella vincita per sapere se è solo una mia impressione o no.

Ciao Lavon87 ,

Ci dispiace per la tua esperienza. Grazie per avercelo segnalato.

Abbiamo informato il rappresentante del casinò e vi aggiorneremo non appena riceveremo la sua risposta.

Ciao Tellie0011 ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB e ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa.

Se lo desideri, puoi inviarci tramite messaggio privato il nome utente del casinò e l'indirizzo email che hai utilizzato per la registrazione, così potremo contattare il rappresentante del casinò per controllare il tuo account.

Ciao Lavon87,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che il tuo premio di giri gratuiti è stato accreditato sul tuo account.
Buona fortuna giocando al Limitless Casino!

Cordiali saluti,
Gestione del casinò senza limiti

Ciao LS 187 ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

Ciao Lavon87 ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, contrassegneremo il caso come RISOLTO.

Grazie!!

Ho anche una domanda per il rappresentante del casinò Limitless: quali sono le regole per l'NDR100FS? Ho già piazzato 164$ solo questa settimana, con l'ultimo prelievo effettuato il 29 agosto. Sto cercando di capire perché non riesco a riscattarlo, semplicemente guardando le regole che ho visto qui sul forum relative a quel codice.

Volevo solo dire che mi hanno dato 100 giri gratuiti, ignorateli. Grazie al rappresentante di Jean Lewis. ❤️❤️

Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.

Quindi, se vinco su Limitless, quanto tempo ci vuole per verificare la mia vincita e poterla effettivamente prelevare? Mi sembrava di ricordare che su Yabby, Pacific Spins e simili mi avessero detto che ci sarebbero voluti un po' di giorni, ma è successo abbastanza velocemente e mi chiedevo se fosse lo stesso su Limitless o se in realtà dovrò aspettare una settimana per poter accedere alle mie vincite.

Ciao David Key ,

Grazie per averci contattato. Ti preghiamo di notare che su Limitless Casino la procedura KYC può richiedere fino a 5 giorni lavorativi, come indicato nella nostra pagina delle recensioni.

La mia amica ha problemi con la convalida senza limiti.

Tutti gli altri casinò di Anden hanno accettato le sue foto identificative e hanno convalidato il suo account. Eppure, richieste illimitate di verifica video? E dopo l'invio, silenzio di tomba. Aspetta da quasi due settimane.

Il suo nome è Natasha Winkler

L'email è *******

Lo fate SEMPRE ed è irritante.

Ciao James Heusser ,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

A causa di potenziali rischi per la sicurezza, il Dipartimento Frodi e Rischi ha richiesto informazioni aggiuntive per verificare l'account. Il tuo amico deve solo fornire un breve video che confermi la sua identità. Non appena il video sarà inviato, la procedura di verifica potrà essere finalizzata.

Grazie per la comprensione. Se tu o il tuo amico avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.

Distinti saluti,
Gestione del casinò senza limiti

LEI HA GIÀ INVIATO IL VIDEO LUNEDÌ E TU LO HAI IGNORATO.

L'ho appena chiamata e le ho chiesto di mandarmi il video per la terza volta. Che ne dici di smetterla *** e di fare davvero la cosa?

"Rischio per la sicurezza" ragazzo, stai zitto

Sì, no, sto registrando di nuovo il mio reclamo, questa è una ****, questa signora ha già inviato il suo video 3 volte e non hanno ancora convalidato il suo account. Le sue foto sono CHIARE E LEGGIBILE E SONO STATE ACCETTATE DA TUTTI I CASINÒ GEMELLI. SMETTETE DI BLOCCARE I PAGAMENTI DELLA MIA GENTE E SMETTETE DI TRUFFARE LA GENTE.

Ciao James Heusser ,

Vi preghiamo di astenervi dall'usare un linguaggio inappropriato o dal lanciare minacce sul forum. Ciò va contro le regole e le linee guida della community che tutti abbiamo concordato di seguire. Vi chiediamo gentilmente di mantenere la calma e un atteggiamento rispettoso.

Per riferimento futuro, a causa delle politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati, i tuoi amici dovranno creare i propri account su LCB e inviare reclami autonomamente. Non ci è consentito utilizzare i dati personali di terzi o contattare i casinò senza la richiesta diretta del giocatore.

Chiediamo gentilmente alla tua amica di inviare il suo reclamo tramite il nostro modulo reclami . Non preoccuparti, lo esamineremo. Al momento dell'invio, dovresti includere anche uno screenshot che mostri quando ha inviato la verifica video.

Fino ad allora non potremo procedere con il reclamo senza la sua autorizzazione.

Grazie per la comprensione.

Eccomi qui. E sì. Ho inviato le foto dei miei documenti la settimana scorsa e il video lunedì. Sono stato ignorato dal team bancario per tutta la settimana. Ho inviato numerose email cercando di risolvere la situazione.

Mi ignorano e basta, è frustrante.

Mi piacerebbe sapere quale persona cieca e analfabeta del team bancario non riesce a leggere questa immagine 🙄🙄

Queste sono le foto che ho inviato.

Perché le mie foto non vengono pubblicate?

Chiaramente il suo post ha fatto un'enorme differenza. 🙄🙄🙄

Ciao NW,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

Si prega di notare che il nostro reparto Frodi e Rischi ha esaminato i vostri documenti insieme al video che ci avete fornito.
Siamo lieti di confermare che la procedura di verifica è stata completata e che il tuo account è stato approvato.

Congratulazioni per la tua vittoria. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci!

Cordiali saluti,
Gestione del casinò senza limiti

Non è ancora possibile ritirarsi.

Oh, e il tuo *** team bancario mi ha inserito nel bonus Hunter prima ancora che effettuassi il mio primo deposito? Wooooow.

Siete tutti ridicoli, amico. Sedetevi lì e ditemi che non fate questa *** cosa apposta.

Punire i giocatori per aver vinto. ***

Ciao NW ,

Vi preghiamo di astenervi dall'usare un linguaggio inappropriato o dal lanciare minacce sul forum. Ciò va contro le regole e le linee guida della community che tutti abbiamo concordato di seguire. Vi chiediamo gentilmente di mantenere la calma e un atteggiamento rispettoso.

Ciao NW ,

Abbiamo ricevuto conferma dal rappresentante del casinò che il tuo account è stato verificato e che il tuo prelievo è stato elaborato con successo.

Considerato ciò, contrassegneremo il caso come RISOLTO.

Ciao NW ,

Poiché sono state violate le regole del forum LCB relative agli account multipli, il tuo profilo è stato bannato fino a nuovo avviso.

Controlla la sezione premi ogni due settimane, ti premiano casualmente con 20 giri gratuiti

Quindi sono abbastanza sicuro che questa sarà l'ultima lamentela su questo casinò, perché le persone depositano i loro soldi non solo perché il casinò è diverso. La maggior parte ha esattamente gli stessi giochi, bonus, regole, piattaforma, fino ai rappresentanti 😂😂😂 come se fosse reale. Il mio problema è che persone come me scelgono di effettuare depositi dove possono avere una seconda possibilità perché so come vanno le cose. Deposito di più dove può essere utilizzato un codice o applicato un cashback, sai. Quindi uso ndr100fs/ndr50fs da un paio di mesi ormai, quindi anche se diverse persone mi hanno detto il contrario. L'unica cosa che ho fatto DIVERSE volte è stata usare i codici 2 volte nell'arco di una settimana, ma non importa quanto depositassi di più, non potevo usarlo per tutto il mese. Due volte di fila... escl. lunedì... e martedì... Quindi ora ho depositato quasi 200$ e non vedevo l'ora che arrivasse questo nuovo mese perché, come ho detto, conosco già le regole e ormai non tutti lo sanno... se il conto non ha completato i requisiti, il codice non funzionerà. Beh, guarda caso, il codice lampeggia e quindi chiedo in chat perché... e mi dicono che ora è una volta a settimana. Ho raggiunto il limite massimo questa settimana. Davvero... Prima ancora che qualcuno venga qui a copiare e incollare lo script. Non è assolutamente giusto per i clienti avere piccoli lussi come questi che spingono le persone a depositare in un casinò più spesso che in un altro e poi continuare a cambiare le regole. Voglio dire, quale casinò fa una cosa del genere? Davvero. A questo punto non riesco nemmeno a credere di avere ancora a che fare con questa cosa dopo quasi 4 anni. A prescindere dal limitare gli account delle persone per determinati codici a causa di abusi... se ho abusato del mio account crypto per effettuare depositi, allora impongo restrizioni a persone che interagiscono a malapena o cercano di parlare positivamente nelle recensioni. È una bufala. E prima guardavo post come questo e pensavo che la gente si lamentasse sempre... ma vedere quanto ho depositato non solo negli ultimi 16 giorni... negli ultimi 7-8-9 giorni. È una schifezza. VOGLIO DIRE, È COME SE KROGER RIFIUTASSE UN COUPON PERCHÉ HAI COMPRATO TROPPO. COME FRFR. OGGI LIMITLESS È PASSATO DA UNO DEI MIEI PREFERITI A FINA, ESSENDO IL TERZO QUESTA SETTIMANA A CUI NON PARTECIPERÒ. COME SE GIOCATE TROPPO. Ogni volta che ti viene da pensare che vorresti poter allungare la mano e afferrare la faccia di qualcuno da lontano... è ora di chiudere tutto. Non mi aspetto nulla, sono così abituato al JARGAN e al discorso sui diritti riservati e qualsiasi altra cosa che finirà per essere tirato fuori dal cappello di un coniglio. E bla bla bla. A quanto pare questo dovrebbe essere intitolato un altro avvertimento! E ho degli screenshot di ogni volta che ho usato quei codici 2 volte a settimana o 2 volte al mese, quindi quello che questi rappresentanti continuano a dire non corrisponde nemmeno alle mie ricevute.

Casinò: Limitless Casino

Case #: 3758

Solo per mostrare esattamente cosa sto dicendo. Ecco yabby... su cui ho postato MENO e ho usato ndr50fs il 12-1-2025 // ndr100fs 4 ore fa... Quindi

Ciao Lavon87,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

Innanzitutto, grazie per essere un membro fedele di Limitless Casino da così tanto tempo. Apprezziamo il tuo sostegno e siamo lieti di averti con noi.
Detto questo, dobbiamo richiamare la tua attenzione sul fatto che la promozione a cui fai riferimento è interna e viene offerta dal Casinò solo a un determinato gruppo di utenti e, se guardi più attentamente, l'offerta in sé non è pubblica.
Pertanto, la promozione è disponibile per categorie specifiche di utenti e i requisiti sono soggetti a modifiche nel corso di un determinato periodo di tempo.

Tuttavia, come piccolo segno di apprezzamento, un bonus è stato accreditato sul tuo account. Speriamo che ti porti fortuna e ti aiuti a dare il via a una bella serie di vittorie!

Distinti saluti,
Gestione del casinò senza limiti

Ciao Lavon87 ,

Potresti confermare la risposta del rappresentante del casinò in modo che possiamo contrassegnare il tuo reclamo come risolto?

Ciao Lavon87 ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come RISOLTO.

Utente: lauarual

Ho ricevuto l'email con il coupon: NCP250

Mi hanno detto che si tratta di un'e-mail promozionale di massa e che non posso utilizzarla.

La cosa strana è che non ho mai ricevuto prima "email promozionali" e quando ne ricevo una specifica, me la negano.

Ho contattato Pitboss via email, dove i requisiti sono chiaramente indicati e visibili al cliente, ma non hanno risposto. Hanno solo spiegato che si tratta di un'offerta per riattivare i clienti esistenti.

Tuttavia, non vedo nulla nell'e-mail che menzioni la riattivazione, i nuovi clienti o eventuali requisiti per riscattarlo.

Continuano ad avere lo stesso problema che affligge anche Yabby, Brango, Extreme e altri: conflitti tra i reparti che inviano le email e quelli che dovrebbero elaborarle. Si danno la colpa a vicenda; nessuno sa o può risolvere il problema.

Ciao Laura1ae7 ,

Poiché hai postato lo stesso problema anche nell'altro thread, ti invito a leggere la risposta del rappresentante del casinò qui.

Si prega di notare che ci sono due reclami:

Estremamente problematico, già affrontato e risolto.

L'altro reclamo è di Limitless, e ho allegato l'email che ho ricevuto da loro. Si tratta di un reclamo separato, motivo per cui l'ho pubblicato in questa discussione.

In altre parole, la questione dell'Estrema è risolta. La questione dell'Illimitato non è ancora risolta.

Ciao Laura1ae7 ,

La spiegazione è la stessa: riceverai quella promozione via email solo per gli account del casinò che hanno diritto al bonus menzionato.

Se hai ricevuto l'e-mail, rispondi direttamente all'e-mail ufficiale che hai ricevuto e contatteremo nuovamente il rappresentante del casinò.

Ripeto, sì, ho ricevuto l'e-mail e sì, ho scritto a Pitboss e Limitless Support, ma non me l'hanno attivato.

Se, come ha indicato Mikey (thread Extreme), e come hai confermato anche tu, la promozione è riservata a coloro che HANNO ricevuto l'email, perché non posso riscattarla?

Ciao Laura1ae7 ,

Rispondi nuovamente direttamente all'e-mail promozionale ufficiale e contatteremo il rappresentante del casinò.

Ottimo, ho appena inviato di nuovo l'email, rispondendo a quella che ho ricevuto.

Ciao Laura1ae7 ,

Grazie per la collaborazione. Il casinò   ha aggiunto la promozione al tuo account .

Controlla anche la tua posta elettronica e il tuo account del casinò, così possiamo contrassegnare il tuo reclamo come risolto.

Ciao Laura1ae7 ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come RISOLTO.

Anch'io ho lo stesso problema: non riesco a contattare alcun tipo di supporto del casinò. Sto cercando di confermare la verifica. Ho caricato i documenti ogni volta che vado a prelevare. Mi chiede di continuare a caricare i documenti e l'ho fatto più volte. Non ho ricevuto alcuna email di conferma della ricezione dei documenti, né alcuna informazione sul mio prelievo o sulla verifica. Gioco su diversi casinò che hanno la stessa procedura, oltre a Limitless Sister Side, e questo è di gran lunga il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Ora non riesco nemmeno a chattare in tempo reale. Mi dice solo che devo inviare un'email, cosa che ho fatto più volte. Nome utente s****

Ciao Susanb6 ,

Grazie per avercelo segnalato. Ci dispiace per la tua esperienza.

Potresti comunicarci quando hai inviato i tuoi documenti KYC? Tieni presente che la procedura KYC può richiedere fino a 5 giorni lavorativi presso Limitless Casino.

Inoltreremo il tuo nome utente al rappresentante del casinò affinché possa verificare lo stato della tua verifica.

Ho bisogno di assistenza per risolvere un problema che sto riscontrando con il mio account Limitless. Ho provato due volte a contattare la chat, prima Steve e poi Martha. Entrambe le volte ho spiegato il problema, mi è stato detto di aspettare un attimo, e poi diversi minuti dopo sono stato disconnesso dalla chat, senza risposta o commenti, e il problema rimane irrisolto. Quindi è stata un'esperienza davvero inutile e, poiché anche il mio tempo è prezioso, ho deciso di non riprovare una terza volta e di rivolgermi invece al forum LCB per chiedere assistenza al rappresentante del casinò. È una situazione piuttosto semplice, quindi qualunque sia il problema, è dalla parte del casinò, non dalla mia. Ho richiesto una promozione cashback, perché avevo perso su un paio di depositi puliti. Ho ricevuto 7,41 $. Ho completato il playthrough richiesto e sono andato in banca con circa 100,00 $ sul mio conto e ho richiesto un prelievo per l'importo massimo di prelievo di 50,00 $. Non ha permesso il prelievo, dicendo che non avevo saldo sufficiente. Mostra un saldo reale di circa $ 101 e anche un bonus di circa $ 101,00 sul mio conto. Non è stato utilizzato alcun bonus, solo il rimborso di $ 7,41 e il requisito di scommessa. Potrei avere assistenza per risolvere il problema in modo da poter prelevare i miei fondi? Grazie! Nome utente: Cheriberi

Il problema è stato risolto. Grazie!

Ciao Cheriberi ,

Grazie per avercelo fatto sapere. Siamo felici che tutto vada bene. A volte, basta un po' di pazienza.

Ciao Susanb6 ,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

Ti informiamo che il tuo account è stato esaminato dal nostro reparto Frodi e Rischi e siamo lieti di confermarti che è stato verificato.
Per finalizzare il tuo primo prelievo, contatta il nostro Servizio Clienti tramite chat live per ricevere ulteriori istruzioni.

Grazie per la pazienza e grazie per aver scelto Limitless Casino!

Cordiali saluti,
Gestione del casinò senza limiti