Discussione sul supporto e sui reclami del casinò illimitato

Ciao Susanb6 ,

Poiché sono trascorse 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, ma abbiamo ricevuto la risposta del rappresentante del casinò che afferma che l'account è stato verificato, contrassegneremo il caso come RISOLTO.

Questi operatori mi dicono letteralmente che non posso riscattare i 100 giri omaggio che mi hanno inviato. Per non parlare del fatto che sono iscritto da 3-4 anni e faccio solo depositi puliti. Tutti gli altri siti affiliati lo facevano, quindi non ci sono stati problemi. Altri hanno ricevuto un'email, ma questo sito non è fedele ai propri iscritti e stiamo spendendo i nostri soldi.

Ciao SevereHD #1 ,

Grazie per averci contattato. Ci dispiace che tu stia riscontrando questo problema.

Poiché si tratta di un bonus senza deposito, i Termini e Condizioni di Limitless Casino stabiliscono che è possibile richiedere solo una promozione gratuita tra i depositi senza bonus:

Il Giocatore è consapevole che può richiedere solo una promozione gratuita tra i depositi senza bonus.

Ciò significa che la tua ultima azione deve essere stata un deposito per essere idoneo. È possibile che la tua ultima azione non sia stata un deposito.

In tal caso, ma non hai ancora ricevuto il bonus, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare il tuo profilo.

Ciao SevereHD #1 ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

Se la tua ultima azione è stata un deposito e non hai ancora ricevuto il bonus, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e contatteremo il rappresentante del casinò per verificare il tuo profilo.

Ciao SevereHD #1 ,

Poiché non abbiamo mai ricevuto il tuo nome utente, considereremo questo reclamo CHIUSO a causa dell'inattività del mittente.

Sì, è successa la stessa cosa anche a me. Sono stato fedele per anni, poi all'improvviso boom, nessuna nuova ricompensa.

Ciao Brody2080 ,

Mi dispiace per la tua esperienza, soprattutto se sei un giocatore fedele da anni.

Se lo desideri, puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così potremo contattare il rappresentante del casinò per controllare il tuo account e verificare se ci sono premi disponibili o se ci sono problemi.

3x Wow Wheels. Errore che il casinò non ammetterà

A qualcun altro è successo qualcosa del genere con questo gioco... È successo tre volte e dicono che era corretto, ma non è assolutamente così. La ruota ha girato una volta, poi è girata a metà all'indietro e si è fermata su X5, e mi ha accreditato solo la mia puntata moltiplicata per il moltiplicatore. Non mi è mai stato concesso un respin.

Ruota bonus jackpot

• La funzione Jackpot Bonus Wheel viene attivata da una combinazione di 3 simboli Wild Wheel su una linea di pagamento attiva durante il gioco base.
• La ruota bonus Jackpot offre una combinazione di Jackpot e Moltiplicatori.
• Se il giocatore vince un Moltiplicatore, il gioco deve aumentare il valore di tutti i premi Jackpot e assegnare un Re-Spin.
• La funzione termina quando si vince un premio Jackpot.

Ciao,
Spero che tu stia bene.

Abbiamo controllato le puntate e il round bonus da te menzionato e tutto sembra funzionare correttamente. Tutte le vincite sono state calcolate secondo le regole del gioco e sono state elaborate correttamente. In base alla nostra revisione, la vincita di 90 centesimi con una puntata di 0,18 € era corretta per quel round.

Se hai ulteriori dettagli o noti qualcosa che non ti sembra corretto, non esitare a comunicarcelo e saremo lieti di dargli un'altra occhiata.

Sinceramente,
Walter
Team di supporto del casinò Limitless

Ciao Brando Leein ,

Potresti farci sapere se hai screenshot o registrazioni video che possano aiutare a dimostrare quando si è verificato il problema che hai descritto? In tal caso, inviaceli tramite messaggio privato .

Dalla risposta inoltrata dal casinò, sembra che abbiano già esaminato il caso e confermato che il gioco ha funzionato correttamente e che le vincite sono state calcolate secondo le regole. Tuttavia, se desideri che approfondiamo la questione, ti preghiamo di inviarci anche il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per un chiarimento completo del caso.

Grazie.

Ciao Brando Leein ,

Potresti farci sapere se hai prove del malfunzionamento del gioco, come screenshot o registrazioni video?

Se desideri che indaghiamo ulteriormente sulla questione, ti preghiamo di inviarci tramite messaggio privato il tuo nome utente del casinò e le prove, così potremo contattare il rappresentante del casinò e richiedere un chiarimento completo.

Ciao Brando Leein ,

Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come risolto, poiché abbiamo una risposta dal casinò e la sua spiegazione.

Ciao, ho vinto 50 dollari al casinò Limitless e ora mi chiedono di compilare un modulo di verifica dell'account. Clicco sul link ma non succede nulla. Ho provato con il computer di casa, il cellulare e il telefono dell'ufficio. Non funziona su nessuno di questi dispositivi. È piuttosto frustrante. Ma probabilmente è proprio questo lo scopo. Sto per arrendermi.
Potreste aiutarmi, ragazzi di LBC? Non so quanti altri ostacoli dovrò superare, ma spero che questo possa essere d'aiuto. Vi ringrazio di cuore per qualsiasi cosa possiate fare!

Il mio nome utente è ******

Ciao Chadox78 ,

Grazie per averci contattato e per aver apprezzato il nostro lavoro. Stiamo facendo del nostro meglio e cercheremo di fornirti ulteriore assistenza.

Dovresti avere la possibilità di caricare i tuoi documenti nella sezione Il mio account .

Se non visualizzi questa opzione, tieni presente che puoi inviare la tua verifica anche tramite e-mail all'indirizzo banking@limitlesscasino.com.

Sono richiesti i seguenti documenti:

• Carta d'identità, passaporto, patente di guida o altro documento di identificazione rilasciato dal governo.
• Un selfie con in mano il tuo documento d'identità.
• Prova di residenza
• Documento comprovante il possesso del metodo di pagamento (se il deposito è stato effettuato tramite carta)

La verifica richiede solitamente da 0 a 5 giorni. Siamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.

Grazie per la risposta. Non sono riuscito a trovare alcun link al modulo di verifica, quindi invierò tutto all'indirizzo email che mi hai fornito.

Ciao Chadox78 ,

Ottimo! Tienici aggiornati

Ciao Chadox78 ,

Ci sono novità?

Vorremmo sapere se il problema è stato risolto.

Continuo a ricevere offerte di giri gratuiti non riscattabili. Oggi era per 85 giri gratuiti con il codice promozionale 75TOGO. È un po' frustrante. Se non posso riscattare le offerte, perché inviarmele?

Casinò: Limitless Casino

Case #: 4081

Ciao Gary Talmadge ,

Ci dispiace per l'accaduto. Grazie per avercelo segnalato. Trasmetteremo il tuo nome utente del casinò al nostro rappresentante affinché verifichi il tuo account.

Potresti comunicarci se la tua ultima azione ha generato un bonus gratuito?

Secondo i Termini e Condizioni del casinò, è consentito un solo bonus gratuito tra un deposito e l'altro.

Ciao Gary Talmadge ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che conferma che questo bonus è disponibile solo per i nuovi giocatori. Hai già utilizzato il tuo bonus di benvenuto il 26 dicembre 2025.

Secondo i Termini e Condizioni, è consentito un solo bonus di benvenuto per giocatore.

Ho ricevuto 2 o 3 bonus non riscattabili. Non so di cosa si tratti.

Casinò: Limitless Casino

Case #: 4085

Benvenuti al casinò Limitless!

Proverò e vedremo cosa succede, ahah! Certo...

Grenzen kai

Ciao Gary Talmadge ,

Si prega di consultare la nostra risposta al reclamo riportata sopra.

Ciao Chadox78 ,

Poiché non abbiamo ricevuto risposta da parte sua, e considerando la natura del caso (KYC), nonché le istruzioni che le abbiamo già fornito, contrassegneremo il suo caso come RISOLTO.

Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci.

Ciao Gary Talmadge ,

Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come risolto, dato che abbiamo ricevuto una risposta e una spiegazione dal rappresentante del casinò.

Ho bisogno che il mio account venga verificato al più presto, per favore fatelo

Ciao Jesse Stoll57f3 ,

Innanzitutto, benvenuti in LCB!

Se non hai riscontrato alcun problema durante il gioco, è possibile che tu debba semplicemente attendere un po' di più affinché il processo di verifica venga completato.

Potresti fornirci maggiori dettagli in merito al problema di verifica?

- Al momento stai semplicemente aspettando la risposta del casinò, oppure c'è un problema specifico con la tua verifica?
- Inoltre, potreste indicarci la data esatta in cui avete inviato i documenti per la verifica?

Inoltre, vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato , in modo che possiamo verificarlo con un rappresentante del casinò.

Grazie.

Ciao Jesse Stoll57f3 ,

Ci sono novità sul tuo caso? Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e a fornirci maggiori dettagli in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò.

Ciao Jesse Stoll57f3 ,

Poiché non abbiamo ricevuto risposta da parte sua, e considerando la natura di questo caso (KYC), contrassegneremo il suo caso come risolto.

Sto cercando di aggiornare la mia email, ma non ho più l'indirizzo email registrato con il mio account.

Ciao Andrea Dobson ,

Grazie per averci contattato. Abbiamo ricevuto conferma dal rappresentante del casinò che il suo indirizzo email è stato modificato con successo ieri.

A volte, basta un po' di pazienza.

Aiuto! Per qualche motivo non riesco ad accedere, mi dice che il mio account è bloccato. Sto cercando di effettuare un deposito di verifica per poter prelevare le mie vincite!

Ciao Jaylene Baker ,

Grazie per averci contattato. Ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo contattare un rappresentante del casinò per verificare il tuo account.

Hai ricevuto email dal casinò relative al tuo account? Inoltre, da quale paese accedi al casinò?

Nel frattempo, vi preghiamo di inviarci uno screenshot della pagina di accesso quando provate ad accedere al casinò.

Ciao Jaylene Baker ,

Potrebbe farci sapere se ha ancora bisogno del nostro aiuto? In tal caso, la preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul suo caso, in modo da poterla assistere in modo più preciso.

Ciao Jaylene Baker ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua, considereremo il tuo caso CHIUSO per inattività del mittente.

Tuttavia, se avete ancora bisogno del nostro aiuto, fatecelo sapere e riapriremo il caso.

Ciao rappresentante di Limitless,

Ho attualmente un reclamo formale in sospeso presso il vostro team Pitboss e richiedo che venga preso in considerazione. Ho esaurito tutti i canali di supporto disponibili, motivo per cui mi rivolgo a voi qui.

Mi spetta un premio del torneo e il vostro personale mi ha ripetutamente intimato di ignorare i risultati del torneo da voi pubblicati, risultati che dimostrano chiaramente che ho piazzato un premio e ho guadagnato, come minimo, un bonus di $50 il 29 luglio. Il mio reclamo illustra anche le problematiche relative ai bonus promozionali non accreditati e alle mancanze di cashback, per le quali ho ricevuto delle scuse e che il personale ha corretto solo dopo che ho presentato reclami formali. Ho inoltre sollevato dubbi sulle spiegazioni incoerenti relative al punteggio del torneo del 30 e 31 luglio. In base ai miei depositi, superiori a $3.000 in 24 ore, ritengo di aver guadagnato un bonus di $300 in quelle date. Questa domanda è stata ignorata e il personale ha ripetutamente eluso la questione con risposte del tipo "non hai guadagnato un bonus giornaliero il 29 luglio".

Non desidero pubblicare screenshot privati o comunicazioni via e-mail. Vi prego di consultare il materiale già fornito al vostro team Pitboss.

Ho depositato oltre 5.000 dollari sul vostro sito e chiedo che il mio reclamo venga esaminato e risolto tempestivamente.

Ciao Xivis ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Poiché hai già presentato un reclamo, siamo certi che il loro team stia lavorando al tuo caso e stia esaminando le problematiche che hai sollevato. Per quanto riguarda gli altri problemi, ti consigliamo di continuare a comunicare direttamente con il loro team di supporto, in modo che possano risolverli di conseguenza.

Si prega di notare che il nostro sistema di reclami è pensato per assistere i giocatori che non riescono a risolvere un problema specifico direttamente con il casinò. Non è previsto che inviamo solleciti al casinò in merito a reclami già aperti e gestiti dal loro team.

Se c'è una questione specifica per la quale desiderate il nostro aiuto, vi preghiamo di comunicarcela nel dettaglio. In questo modo potremo contattare il casinò per vostro conto e chiedere loro di esaminare la questione in oggetto.

Saremo lieti di aiutarvi per quanto possibile.

Grazie, hanno risposto al mio reclamo. La questione rimane irrisolta, ma per ora mi sto concentrando su altro.

Il gestore mi aveva promesso 100 fiches per un deposito di 20, e ne ho depositate molte di più, ma non ha risposto alla mia email, né mi hanno aiutato tramite chat o e-mail. Mi hanno semplicemente detto che non c'era niente di disponibile. È questo ciò che promette Limitless Casino?

Casinò: Limitless Casino

Case #: 4599

Mi sono registrato di recente su Limitless Casino email:**** username:***. Ho preso il bonus di benvenuto di $50,00 e sono riuscito a completare i playthrough. Ho inviato i documenti richiesti e mi è stato detto che il selfie non era abbastanza chiaro. Ho provato almeno una mezza dozzina di volte finché non ho capito come ottenere un documento d'identità nitido e chiaro nel selfie. Non l'hanno comunque accettato o non si sono nemmeno presi la briga di guardarlo prima di dirmi che non era accettabile. Allego una foto ingrandita del mio documento d'identità dall'ultimo selfie che ho scattato. Ho oscurato le informazioni sensibili, ma dovreste comunque riuscire a vedere quanto è chiaro il testo.

A questo punto comincio a pensare che nulla sia accettabile che ti impedisca di pagare su NDB,

[Screenshot rimosso dal moderatore a causa di informazioni personali]

[Modificato dal moderatore a causa di informazioni personali]

Ciao Alberto Chavez ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e lo abbiamo informato del tuo caso.

Abbiamo ricevuto immediatamente conferma dell'accredito del bonus sul tuo account. Ti preghiamo di controllare il tuo account e confermare di averlo ricevuto, in modo da poter contrassegnare il tuo reclamo come risolto.

Grazie!

Ciao richmcc1 ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò in merito al problema di verifica che hai segnalato.

La preghiamo di notare che c'è un problema con il selfie che ha inviato. È richiesto un selfie in cui si tenga in mano un documento d'identità, con il viso e il documento ben visibili. Nella foto attuale, sono visibili solo la mano e il documento, mentre il viso non lo è.

Una volta inviato il selfie richiesto, il tuo account dovrebbe essere verificato.

Puoi anche consultare la nostra Guida KYC per vedere esattamente come dovrebbe essere il selfie, in modo da poterlo inviare correttamente e completare la verifica senza ulteriori problemi.

Se lo hanno fatto, ha rispettato i limiti del casinò, grazie LCB tenkiu limitless casino

Mi avevano promesso un bonus di 100 dollari per qualsiasi deposito, cosa che ho fatto, ma poi non mi hanno più risposto. Potete aiutarmi con il bonus di 100 dollari? Il mio nome utente è wilbert93

Ciao Williams Hernandez ,

Grazie per averci contattato.

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che conferma che hai riscattato il tuo bonus il 20 luglio e poi di nuovo il 24 luglio. Ciò significa che l'offerta era già stata utilizzata e non era più disponibile per un riscatto.

Vi preghiamo di controllare il vostro account e di farci sapere se avete domande.

Desidero ringraziare voi e l'intero team di Limitless per aver approvato la mia verifica. Apprezzo molto la pazienza e l'impegno profuso dal team bancario per la mia verifica.

Ciao richmcc1 ,

Ottime notizie! Siamo lieti di sapere che il tuo account è stato verificato con successo e che siamo stati in grado di aiutarti.

Ora contrassegneremo il tuo reclamo come RISOLTO.

Grazie per la pazienza e siamo lieti di aver potuto aiutarvi!

Ciao Alberto Chavez ,

Grazie per avercelo fatto sapere. Goditi il tuo bonus.

Contrassegneremo il tuo reclamo n. 4599 come RISOLTO.