Discussione sul supporto e sui reclami del casinò illimitato

Ciao Kellie072087 ,

Il problema è stato risolto.

Tieni presente che ciascun codice può essere riscattato solo UNA VOLTA per tua comodità.

Per richiedere un codice, assicurati che la tua ultima azione sia stata un deposito prima di richiederlo.

Ad esempio, se desideri richiedere il codice LCB-SPINS55-MAR su Limitless Casino, disponibile fino al 3 aprile, assicurati di aver effettuato un deposito prima di procedere con la richiesta.

È importante notare che questa regola si applica a tutte le successive richieste di codice su Limitless Casino. Dopo aver richiesto con successo il codice LCB-SPINS55-MAR , se intendi richiedere il successivo codice disponibile LCB-SPINS70-MAR , ti chiediamo gentilmente di soddisfare i requisiti di deposito prima di richiedere.

Ci scusiamo se i post precedenti sui thread del nostro forum hanno causato confusione e apprezziamo la tua comprensione. Grazie.

Stasera ho effettuato l'accesso al mio account e c'erano 50 giri a disposizione per giocare. Ho giocato rispettando i requisiti di scommessa e ho incassato $ 50 Bitcoin.
MA POI mi hanno risposto così:
"Siamo spiacenti, ma la tua richiesta di pagamento in BTC di $ 50,00 USD per l'ID account simplecreationz è stata rifiutata.
È stato raggiunto il massimo dei pagamenti consentiti da Bling

Vi ringraziamo per la vostra continua attività e siamo sempre disponibili se doveste avere domande."

Non ha alcun senso per me. Non è giusto che mi sia stato dato un coupon e abbia speso tempo e sforzi per aggirare le regole allegate al coupon, ma non ricevo il premio??

INCREDIBILE!!!! SONO PIÙ ARRABBIATO.

Ciao Josh McVay ,

Siamo spiacenti perché stai affrontando questo tipo di problema.

Potresti dirci se il tuo account è stato verificato?

Se hai eseguito tutti i passaggi prima di richiedere un prelievo, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Grazie per la collaborazione.

Ciao Josh McVay ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo problema.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao Josh,

Ci auguriamo che tu stia bene e che ti stia godendo la giornata.

Tieni presente che abbiamo esaminato il tuo account e, purtroppo, dobbiamo confermare la decisione originale presa dal team dei pagamenti.

Il bonus che hai richiesto - BLING, ha i termini e le condizioni chiaramente indicati e visibili. In questi termini, potresti vedere che il limite di pagamento del bonus è due volte in tre mesi. L'idea principale alla base del bonus gratuito è offrire ai nostri giocatori la possibilità di testare i giochi, avere un'idea dei pagamenti istantanei e anche un'idea generale del Casinò.

Dal tuo ultimo e unico deposito finora, hai richiesto il bonus BLING per 53 volte e, come indicato nei termini, prima della tua ultima richiesta, hai ricevuto due pagamenti dal bonus. Sfortunatamente, in questo momento non è consentito un altro pagamento dal bonus BLING poiché il periodo di tre mesi non è ancora trascorso.

Naturalmente, durante questo periodo potrai ricevere pagamenti da altre promozioni.

Ti invitiamo a consultare i termini della promozione tramite il link sottostante:

https://limitlesscasino.com/terms?class=bling

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Ciao,

È fantastico e tutto con la schifezza dei Termini e condizioni. Ecco il punto....

Perché mai un casinò dovrebbe piazzare un bonus sul conto di qualcuno, permettergli di riscattarlo e giocare secondo i requisiti, e poi dirgli dopo il fatto che non è idoneo?

ALLORA NON INSERISCI NEMMENO IL COUPON SUL MIO ACCOUNT. Per non parlare di permettermi di sprecare il mio tempo giocando con i requisiti di prelievo.

Certo, a chi ci lavora probabilmente sembra "chiaro", ma dal punto di vista del cliente non è facile trovare le regole per ogni coupon. Le e-mail raramente, se non mai, contengono regole e accanto al coupon su cui puoi fare clic per maggiori informazioni di solito non è molto dettagliato su quali restrizioni si applicano.

Sto solo sprecando più tempo anche scrivendo tutto questo, me ne rendo conto, ma voglio solo che chiunque legga questo sappia che il modo in cui è impostato è stupido. Non mi interessa se il reparto marketing lo ha inserito nel mio account o se lo ha fatto Gesù, è responsabilità di Limitless Casino inserire sul conto di un cliente solo coupon applicabili a quel cliente. Quasi tutti gli altri casinò con cui ho avuto a che fare non mi danno promozioni e poi mi dicono di andare a farsi fottere quando le riscatto.

ma comunque. grazie per l'aiuto".

Ciao Josh McVay ,

Ci dispiace che tu abbia avuto disaccordi con il Casinò, speriamo che non avrai più problemi del genere.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Grazie.

Ho bisogno di aiuto per ritirare il mio account

Ciao Topcat123 ,

Potresti dirci se il tuo account è stato verificato?

Se no, quali documenti hai presentato?

Se hai eseguito tutti i passaggi, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo chiedere informazioni al rappresentante del casinò.

Ciao Topcat123 ,

Potresti fornirci eventuali aggiornamenti riguardo a questa questione?

Attendiamo un vostro riscontro.

Carissimi,

Spero tu stia bene.

Volevo solo esprimere le mie preoccupazioni riguardo a questa struttura che invia false e-mail di marketing e non rispetta i termini del bonus.

Non ho giocato al casinò Limitless per un po' perché non ero soddisfatto del servizio ricevuto.

Il mio reclamo in questa occasione riguarda un'offerta promozionale che ho ricevuto via e-mail.

Ho effettuato il deposito secondo i termini della promozione ma l'offerta promozionale non è stata rispettata in due occasioni.

Il supporto non risponde e non accetterò un casinò che invogli un giocatore a depositare e successivamente non onori la sua parte. I giocatori devono essere informati di tali pratiche disoneste.

LCB potrebbe gentilmente contattare il supporto del casinò e aiutarlo a ottenere l'accredito dell'offerta promozionale.

Il nome utente è B*****

Grazie in anticipo per la vostra considerazione e assistenza. Occuparsi.

Ciao Begavin02,

Effettueremo un ping al rappresentante del casinò, quindi quando riceveremo qualche aggiornamento te lo faremo sapere.

Ciao Topcat123,

Nessun aggiornamento?

Ciao BeGavin02,

Confidiamo che tu stia bene.

Il tuo account è stato esaminato e la promozione è stata approvata e aggiunta al tuo account.

Assicurati di tenere d'occhio il tuo livello di bonus poiché potrebbe limitare l'applicazione di determinati bonus.

Grazie per la comprensione e buona fortuna!

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Non vedo l'ora di prelevare i miei soldi perché dice che devo fare una verifica del cliente ma non c'è modo di verificare tutto perché non mi è stato inviato il modulo o non c'è nulla su cui fare clic e mi piacerebbe davvero farlo ritirare i miei soldi

per favore aiutami a verificare il mio account

Ciao Kimberly Lee ,

Forniscici il tuo nome utente del Casinò Limitless tramite messaggio privato . Una volta ottenute queste informazioni, contatteremo il rappresentante del casinò per aiutarti a verificare il tuo account.

il mio nome utente è Kimberlyl******** Ti ringrazio tanto

Oh mio Dio, mi ucciderai, è Kimmy********

Ciao Kimberly Lee ,

Grazie per aver condiviso le tue credenziali. Inoltreremo la questione al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread del forum per eventuali aggiornamenti ufficiali.

Ciao Kimberly,

Spero che tu stia bene.

Tieni presente che abbiamo trasmesso la tua richiesta al nostro team Fraud & Risk per la revisione.

Sfortunatamente, dopo tale revisione, il team ha notato che hai registrato più account su Limitless Casino. Entrambi gli account condividono lo stesso nome, cognome, indirizzo fisico e data di nascita registrati.

Purtroppo, dobbiamo informarti che le vincite ottenute tramite il gioco bonus sono state annullate poiché hai violato i Termini e condizioni ufficiali registrando più account.

https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions

5 CONTO UTENTE

5.1. Apertura di un account utente

B. Ogni giocatore può avere un account utente. Qualora il Casinò stabilisse che un Giocatore ha aperto più di un Conto Utente, il Casinò si riserva il diritto di chiudere tutti i conti del Giocatore mentre tutte le possibili vincite e bonus saranno considerati annullati e non validi.

Per i dettagli su quale account puoi continuare a utilizzare, contatta il nostro supporto clienti inviando un'e-mail a support@limitlesscasino.com.

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Gioco a Limitless da alcuni mesi ormai depositando una o due volte alla settimana e ho un paio di osservazioni. in primo luogo, il personale di supporto è di gran lunga il peggiore che abbia mai incontrato. Il più delle volte, dopo aver aspettato pazientemente per qualche minuto il tuo turno, la chat viene chiusa senza alcuna spiegazione, motivo o aiuto offerto. Ciò accadrà tre volte in media prima che qualcuno risponda effettivamente. Ho appena sopportato quel piccolo e affascinante rituale per poter richiedere un premio fedeltà (giri gratuiti concessi dopo aver depositato una volta il giorno del deposito e un altro set il giorno successivo). Il mio capace ed entusiasta CSR mi ha detto che i premi fedeltà non sono scontati e sono dominio di un altro dipartimento che non condivide i dettagli del misterioso processo attraverso il quale vengono concessi. Il supporto offerto da un casinò altrimenti decente è indecente fino alla farsa e di gran lunga il peggiore che abbia mai incontrato.

Ciao Chris Macht ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti con questo problema?

Grazie in anticipo.

L'ho inviato un paio di giorni fa. Non sono sicuro che ci sia molto che si possa fare per me, sembrerebbe che lì ci sia una cultura di scarso rispetto per il giocatore.

grazie comunque

Ciao Chris Macht ,

Grazie Chris per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Contatteremo il rappresentante del casinò e speriamo che ti risponderà molto presto con la spiegazione.

Tenervi aggiornati.

Grazie.

Ciao Chris,

Spero che tu stia bene.

Innanzitutto, permettimi di scusarmi per i ritardi che hai riscontrato durante la richiesta di assistenza al nostro Servizio Clienti tramite live chat. La chat, una volta attivata, ha un timer e trascorso un certo tempo si chiude automaticamente se non c'è attività né da parte dell'utente né da parte dell'agente. Accade spesso che, a causa dell'enorme volume di visitatori, i nostri agenti non siano in grado di soddisfare tempestivamente tutte le richieste.

In ogni caso, questa non è una scusa per l'esperienza scadente che hai avuto nella chat dal vivo. Faremo in modo che tali ritardi non si ripetano.

I nostri premi fedeltà vengono infatti emessi da un dipartimento diverso e i criteri per tale premio sono determinati da una serie di fattori diversi.

Ci auguriamo di migliorare la tua esperienza complessiva su Limitless Casino in modo che tu possa goderti ancora di più il tuo soggiorno.

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Mi è stato negato più volte durante il tentativo di riscattare i codici da LCB e dopo aver seguito i requisiti. Gioco e deposito a volte. Oggi ho effettuato un deposito che è stata la mia ultima azione e mi è stato negato. Il rappresentante della chat mi ha detto che posso ottenere solo un chip gratuito. Puoi dirmi perché? Questo sta diventando regolare non solo nel tuo casinò. Ma se rispettiamo i termini stabiliti, ritengo che sia giusto che riceviamo anche il fair play. Deposito nei casinò di cui mi fido. E non è giusto offrire tali bonus e non sono consentiti se vengono effettuati ter,s e depositi.

Ciao 2Late4Me ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e avviseremo il rappresentante del casinò di controllare il tuo account e provare a risolvere il problema?

Grazie in anticipo.

Non sono sicuro che questo sia il posto giusto per postare questo messaggio, ma mi chiedevo se esiste un modo per fare un po' di chiarezza sui premi fedeltà illimitati del casinò.

Ciao 2Late4Me ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao Chris Macht ,

Contatteremo Mikey in merito alla tua domanda e speriamo che riceverai presto un chiarimento.

Tieni d'occhio questo thread.

Ciao 2Late4Me,

Spero che tutto vada bene.

Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'errore commesso dal nostro agente nella chat dal vivo. L'agente ha riconosciuto la tua richiesta come una richiesta di un chip acquistato nel negozio LCB, che non viene fornito tramite live chat ma attraverso i canali ufficiali inviati dai rappresentanti LCB.

Il tuo chip è stato ora accreditato sul tuo conto e, per evitare ritardi futuri, specifica il codice bonus che desideri riscattare al momento della richiesta.

Grazie per la comprensione e buona fortuna giocando al Casinò Limitless!

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Ciao Chris,

Spero che tutto vada bene.

Il nostro programma di premi fedeltà è impostato per premiare tutte le attività dei giocatori a partire dall'importo depositato durante il giorno, dal numero di depositi, dall'importo scommesso, dai bonus richiesti, ecc.

Questo programma viene spesso modificato per premiare di conseguenza i giocatori più fedeli.

Fateci sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni sul programma.

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti

Ho problemi con la verifica. Ho inviato tutto ma ho ricevuto solo la conferma di ricezione.

Ciao Tliving ,

Secondo i loro T&C affinché la procedura di verifica sia valida e accettata è necessario fornire loro:

9.5.1. Il Casinò si riserva il diritto di richiedere successivamente documenti di questo tipo, in qualsiasi momento, per garantire la sicurezza del tuo conto. Questi documenti solitamente includono:

1. La parte anteriore e posteriore della patente di guida del Giocatore o qualsiasi altra identificazione fotografica ufficiale rilasciata dal governo.
2. La bolletta del Giocatore (ad esempio gas, elettricità, acqua o telefono) con il nome del Giocatore e l'indirizzo che il Giocatore ha precedentemente registrato presso di noi.
3. Estratto conto della carta utilizzata o lettera della banca emittente.
4. Il fronte e il retro di qualsiasi carta di credito o debito utilizzata per effettuare un deposito al Casinò.
5. Selfie con il tuo documento d'identità, patente di guida o passaporto
6. Selfie con la tua carta in mano

Possiamo chiederti se hai inviato tutti questi requisiti?

Grazie in anticipo.

Posso ricevere aiuto per riattivare il mio account prima di allora. Aspettare 72 ore? Mi sto perdendo il premio fedeltà

Sto aspettando quasi una settimana che il mio account venga verificato. Ho 50 dollari lì dentro da lunedì. Hai le mie foto identificative da 2 settimane. Il secondo set è stato inviato lunedì. Questa è una cavolata.

IL NOME UTENTE È M********

Ciao Madison Meece ,

Grazie per averci contattato. Contatteremo il rappresentante del casinò per aiutarti con il processo di verifica.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao Madison Meece ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato dicendoci che sei stato verificato, potresti confermarlo?

Grazie in anticipo.

Salve, illimitato ha intenzione di avere vantaggi migliori?

Ciao Kellie072087 ,

Sfortunatamente non possiamo sapere se ci saranno dei cambiamenti, ma contatteremo il rappresentante del casinò e gli chiederemo di rispondere alla tua domanda il prima possibile.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao Kellie072087,

Spero che tu stia andando alla grande!

Offriamo fantastici vantaggi come limiti di pagamento settimanali e vantaggi VIP giornalieri. Inoltre, la nostra piattaforma offre un'ampia gamma di bonus di deposito e un'abbondanza di bonus gratuiti, garantendo ai nostri clienti di ricevere i massimi vantaggi possibili. Forniamo ai nostri giocatori anche premi giornalieri e riceverai un'e-mail ogni volta che sei idoneo per ottenerli.

Grazie per la tua comprensione e pazienza!

Cordiali saluti,
Gestione senza limiti

Ho provato più volte a riscattare uno dei codici relativi al mese corrente, ad esempio:100!LCB-MAY, non quel codice esatto per dire e indirizzerò questa domanda agli altri casinò relativi e anche il tuo sito non è il solo in questo argomento. Ho letto un po' e dice che dovresti richiederli immediatamente dopo aver effettuato il deposito e il tuo saldo scende al di sotto di $ 1, tuttavia, non sembra importare in quale fase faccio la richiesta, ogni volta che viene respinta. Potresti aiutarmi a capire il motivo?

Quali vantaggi giornalieri per i VIP

Ciao Jjhambay ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione?

Grazie in anticipo.

Buongiorno a tutti!
È da 1 settimana che provo a convalidare il mio account in questo casinò e semplicemente non hanno la chat dal vivo e praticamente non rispondono nemmeno alle e-mail relative allo stato di convalida. Mi piacerebbe ritirare le mie vincite!

Login: giuluzia

Ciao Giulu,

Per favore mandami un messaggio privato con il nome utente del tuo account e ti chiederemo aggiornamenti sul tuo caso.

Giulu, abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e chiediamo aggiornamenti sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.

Ciao Jjhambay ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie.

Ciao Giulu,

Ci auguriamo che tu stia bene e che ti stia godendo la giornata.

Da quello che possiamo vedere, il tuo account è stato verificato con successo il 26 maggio e hai ricevuto il pagamento immediato lo stesso giorno.

Fateci sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza e buona fortuna giocando al Limitless Casino!

Cordiali saluti,

Gestione del casinò senza limiti