Liberty Slots, Lincoln Casino, supporto PlayCroco e discussione dei reclami

CIAO

Ho inviato quello che hai chiesto

Grazie

Ciao Laruta ,

Ti abbiamo inviato un consiglio tramite messaggio privato e, una volta eseguiti tutti i passaggi richiesti, facci sapere il risultato.

Perfavore tienici informati.

Grazie.

ciao Berks

ho fatto quello che hai detto, tuttavia sostengono di non accettare copie di documenti, solo originali...

Il problema è che le foto che invio sono del documento originale e non sono copie..

Ciao Laruta ,

Controlleremo il problema con il rappresentante del casinò. Una volta che avremo ricevuto risposta, ti faremo sapere.

Per favore tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Vedo che le slot Liberty seguono una politica rigorosa per i giocatori e che devono fornire i documenti corretti per poter incassare.

Noi come giocatori dobbiamo anche seguire un rigoroso requisito secondo cui i casinò in cui giochiamo forniscono la documentazione corretta e mostrano licenze e certificazioni aggiornate. Certified Fair Gambling ha fornito l'archivio storico dei certificati Liberty Slots che indica chiaramente che sono stati interrotti a marzo 2019. Chiediamo se Liberty Slots potrebbe fornire la prova di un controllo in corso per l'equità e l'attuale licenza di gioco.

Grazie.

Ciao SinAltro ,

Contatteremo il rappresentante del casinò nella speranza che ti risponderà con una spiegazione adeguata.

Tenervi aggiornati.

Grazie.

ciao Berks

Avrò 24 anni a luglio e sono uno studente di scienze economiche qui a buenos aires.. Ho imparato a giocare con mio padre che è un giocatore d'azzardo veterano sia online che nei casinò fisici perché qui in argentina abbiamo alcuni casinò fisici , Non sono dipendente dai giochi, gioco alle slot solo per divertimento e non ci spendo molti soldi, a volte deposito $ 20 o $ 30 dollari e scommetto in centesimi per giocare più a lungo, a volte sono fortunato e la maggior parte delle volte non guadagno nulla

mio padre mi ha detto che ci sono molti casinò online con una buona reputazione e casinò che approfittano di regole o scuse come "processo di verifica rigoroso" semplicemente per non pagare i giocatori indipendentemente dall'importo...

Ho verificato conti su alcuni siti di scommesse famosi nel mondo come bet365, betsson tra gli altri con un nome e una reputazione incrollabili e che dispone di strumenti di verifica dei documenti estremamente moderni e veloci, e non mi è mai stato rifiutato il mio documento d'identità nei bookmaker e nei casinò

per essere più precisi posso dire con certezza che sanno che i miei dati sono corretti, che tutti i documenti inviati sono chiari e leggibili, ma per non pagare si danno da fare affinché la verifica non avvenga...

Capisco che ci siano molte frodi e riciclaggio di denaro e le verifiche sono importanti e tutto deve essere controllato, tuttavia penso che qualsiasi essere umano, non importa quanto sia intelligente, si renderà conto della differenza tra una verifica sana e un sito di scommesse dannoso, Non li accuso di nulla, penso solo che sia tutto molto strano e il modo in cui si avvicinano a me è estremamente strano, ho anche capito che il rapporto tra LCB e questo gruppo di casinò è un po' diverso dagli altri casinò elencati qui, forse sbaglio, non lo so.. è solo una mia percezione... comunque per il momento non ha importanza e mio padre ha detto che sa cosa succederà alla fine di questa storia, semplicemente ne reclameranno conto verifica fallita, il mio conto verrà chiuso e le vincite verranno confiscate...

se guardi il mio reclamo noterai che in nessun momento il rappresentante del casinò ha avuto la buona volontà di rispondere e so che ha effettuato l'accesso due volte nel periodo di questo reclamo e inoltre non ho visto alcuna posizione della LCB su il fatto che il rappresentante non abbia detto nulla

Ciao Laruta ,

Siamo davvero dispiaciuti che tu stia affrontando un problema del genere.

Abbiamo informato il rappresentante del casinò in merito a questo problema e non appena avremo ricevuto risposta te lo faremo sapere immediatamente.

Per favore, tieniti aggiornato.

Grazie per la comprensione.

Devo essere d'accordo con questo post. E se questo reclamo riguarda il processo di verifica di Liberty Slots. Questo individuo ha assolutamente ragione nel ritenere che questo processo sia più un tentativo dannoso da parte del casinò di NON effettuare il prelievo richiesto dal cliente. Questo casinò ha lo staff di supporto chat che si congratula con il cliente per le sue vincite (questo fa sentire il cliente come se il casinò sostenesse la sua vincita e compilerà la richiesta di prelievo il più presto possibile) E da sempre all'insaputa del cliente la verifica, la sicurezza e le attività finanziarie i dipartimenti pensano a come ritardare o negare qualsiasi legittima richiesta di ritiro del cliente. Al momento, questo casinò non offre più prelievi di criptovalute. Evidentemente, stanno riscontrando un malfunzionamento tecnico del processore per i prelievi di criptovalute e non hanno un periodo di tempo in cui il problema verrà risolto.

Mi preoccupa molto quando un casinò in cui ho depositato denaro e in cui ho giocato riscontra questo tipo di problema. Influisce sulle probabilità dei giochi? ho buttato via i miei soldi perché anche i giochi su questo sito presentano problemi tecnici? E questo casinò non ha fatto sapere ai clienti che effettuano depositi il problema tecnico che stanno riscontrando con i prelievi di criptovalute. E sono questioni come queste che inducono i clienti come me a sospettare della legittimità e dell'onestà del Casinò.

Tutto questo per me è molto deludente. Ho giocato in questo casinò, facendo tornei e depositando fondi per giocare ai semplici giochi di slot che offre. Mai con l'aspettativa di vincere una somma decente, solo divertendomi con la speranza di poter essere fortunato una volta e ottenere effettivamente un punteggio sufficiente per effettuare una richiesta di prelievo. (Vedi per me 100. non è un importo che preleverò perché finirei per depositarlo nuovamente nel casinò.) Mi è piaciuto molto giocare su questo sito. Non entrerò nel dettaglio di tutto quello che è successo nell'ultimo mese, ma la situazione attuale non appena avrò ricevuto il prelievo da questo casinò. È molto probabile che non effettuerò più depositi né giocherò su questo sito. La perdita di fiducia è esattamente ciò che mi spinge a evitare un casinò online e a cancellarlo dalla mia lista di casinò che consiglierei personalmente ad amici o familiari!

Aileen M. Dodge

Non solo hanno difficoltà con i depositi di criptovalute, ma anche con i prelievi. Suono con questo gruppo sin dalla loro apertura. Mai avuto problemi fino ad ora. Hanno annullato i miei prelievi della scorsa settimana a causa delle loro difficoltà tecniche con i metodi di prelievo di criptovalute e ho optato per un bonifico bancario. Non ne ho sentito parlare e stanno aggiungendo tutto questo tempo di attesa aggiuntivo, come se voi giocatori foste responsabili dei loro problemi. Lincoln mi ha fatto verificare una carta di credito che utilizzo da sempre e continua a dirmi che non ho inviato la verifica, dopo averla inviata numerose volte. Non so cosa stia succedendo a questo gruppo ultimamente, ma sto seriamente riconsiderando l'iscrizione a questi casinò

Ciao buggars ,

Ti informiamo che abbiamo sentito da diverse fonti che c'è un problema con i pagamenti in bitcoin e che in molti casinò l'attesa per il pagamento è più lunga del solito. Cercheremo di metterci in contatto con il rappresentante del casinò per ottenere una spiegazione quanto più chiara possibile quando il problema verrà risolto.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie

Ciao Laruta ,

Stiamo ancora aspettando un aggiornamento dal rappresentante del casinò. Ti faremo sapere una volta che avremo ricevuto risposta.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao a tutti,

Sono mesi che provo a verificare il mio account su Liberty Slots. Ogni singolo documento di prova dell'indirizzo che ho inviato loro viene rifiutato. Non riesco a convincere nessuno dell'assistenza a dirmi esattamente cosa vogliono che invii. Penso che continueranno a ritardare finché non dimenticherò i $ 100 sul mio conto che sto cercando di prelevare. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato!

Ciao Djshakka,

Affinché il tuo prelievo venga elaborato, devi prima verificare i dettagli del tuo account.

È necessario inviare via email la documentazione sotto elencata:

1. Una copia a colori di un documento d'identità con fotografia rilasciato dal governo (passaporto o carta d'identità nazionale fronte e retro o patente di guida fronte e retro)

2. Una copia a colori di una prova di indirizzo, non più vecchia di 90 giorni (bolletta o estratto conto bancario). Tutti i documenti devono essere leggibili e validi (non scaduti), tutti e quattro gli angoli devono essere visibili.

3. Se hai utilizzato una valuta criptata per finanziare il tuo account, devi inoltre inviare una foto di te con in mano un documento d'identità con foto rilasciato dal governo accanto al viso.

La qualità dell'immagine dovrebbe essere sufficientemente buona per verificare i dettagli. L'intero documento d'identità e il tuo volto devono essere visibili.

Liberty Slots Casino si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione.

Ad esempio, la seguente documentazione (ma non limitata a):

Se hai utilizzato una carta di credito/debito per finanziare il conto, una copia di questa carta (fronte e retro).

Nel caso in cui utilizzi un eWallet (es: Skrill, Neteller, ecc.), uno screenshot del tuo account eWallet che mostra le informazioni registrate.

Potresti per favore indicare quali documenti hai già fornito e quando esattamente hai inviato l'ultimo? Hai fornito tutti i documenti richiesti nel formato corretto?

Anchì,

Ho inviato il mio documento d'identità e un selfie mentre lo tengo in mano. Va tutto bene. È il documento di prova dell'indirizzo. Ne ho inviati almeno 4 diversi e ogni volta che rispondono semplicemente, abbiamo ricevuto i tuoi documenti, non possiamo accettare il tuo documento. Si prega di lasciare una bolletta, ecc. Ancora e ancora.

Ciao Djshakka,

Potresti fornirci i documenti tramite messaggio privato che hai inviato loro in merito alla verifica?

Grazie in anticipo.

Good Day SinAltro,

Spero che tutto vada bene per te.

Purtroppo non posso fornirvi informazioni diverse da quelle che ho fornito in passato.

Posso affermare con certezza che le informazioni fornite non sono assolutamente aggiornate. Poiché è un dato di fatto che Certified Fain Gaming non consentirebbe a nessun casinò online di mostrare il proprio sigillo a meno che non sia effettivamente certificato.

La nostra certificazione si trova infatti sul sito Certified Fair Gaming ed è aggiornata ad oggi. LCB può anche contattare Certified Fair Gaming per verificarlo. Siamo in contatto con Certified Fair Gaming ogni mese. Questo è un altro motivo per cui questo è così inverosimile.

Non sono sicuro di quali problemi tu abbia con Liberty Slots, ma abbiamo un'ottima reputazione e l'abbiamo mantenuta con forza nel corso degli anni, facendo seriamente uno sforzo in più per mettere i nostri giocatori al primo posto.

Ti rifiuti totalmente di fornirci le informazioni del tuo account (se disponi di un account). E questo è molto strano. Solo i giocatori i cui conti sono stati chiusi a causa di attività fraudolente hanno fatto cose del genere in passato.

Ciò che posso assicurare a te e a tutti i nostri giocatori è che Liberty Slots è stata molto onesta e molto generosa con i nostri giocatori e continuerà ad esserlo. Siamo un’azienda con una forte integrità e questo non cambierà.


Distinti saluti,

Dylan

Buona giornata Buggars,

Spero che tutto vada bene per te.

Sono rattristato nel sentire della tua recente esperienza con noi.
I problemi tecnici temporanei che abbiamo riscontrato sono stati risolti. Ci scusiamo sinceramente per questo. Si trattava di problemi relativi all'ISP e ai portafogli, non direttamente al casinò. Ci scusiamo comunque.

È molto strano che ti sia stato chiesto di verificare nuovamente la stessa carta di credito. Dovrebbero essere verificate solo le nuove carte. E questa verifica serve principalmente a proteggere il titolare della carta. Inoltre, non è corretto che tu non abbia ricevuto risposta riguardo al tuo filo.

Puoi per favore inviarmi il tuo numero di conto e l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account così posso esaminarlo per te. Lo sistemerò.

Distinti saluti,

Dylan

Anchì,

A te la risposta. Invierò loro la fattura Internet che ho appena ricevuto. Lo manderò anche a te. Grazie per l'assistenza!

Djshakka

Ciao Dylan69,

Se va bene, manderò un messaggio anche a te così posso tenermi aggiornato sulla verifica del mio account. Spero che vada bene. Grazie!

Djshakka

Ciao Djshakka,

Fateci sapere se va tutto bene con i documenti forniti.

Grazie per tenerci informati.

ciao Berks

qualche risposta sul mio caso? Mi sembra di essere stato dimenticato...

Ciao Laruta,

Ieri abbiamo inviato loro nuovamente un promemoria relativo al tuo problema. Stiamo ancora aspettando una risposta e non appena avremo risposta ti faremo sapere immediatamente.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie per la comprensione.

Ciao Berks, Liberty Slots ha una licenza di gioco valida e, in caso affermativo, come può essere verificata?

FINALMENTE, QUESTO CASINÒ HA ACCETTATO UNO DEI MIEI SELFIE CON LA MIA LICENZA! Finalmente sono riuscito a presentare una richiesta di prelievo. Questo è stato approvato. Ora sarà qualcosa da vedere quanto tempo impiegano per trasmettere effettivamente la criptovaluta al mio portafoglio. (e credimi con alcuni casinò che potrebbero durare fino a 10 e più giorni LAVORATIVI)

Penso che andrò a prendermi una Guinness o una Smuttynose Imperial stout se riesco a trovarne una!!!!

Aileen M. Dodge

Ciao Aileen Dodge ,

Wow, è una buona notizia. Spero che il pagamento venga effettuato il prima possibile.

Facci sapere quando succede.

Grazie.

CIAO

è un peccato vedere che il rappresentante Dylan risponde solo quando le persone dicono cose negative sul casinò, sto solo cercando di verificare il mio account quasi 2 mesi fa e vengo ignorato... forse devo sostenere le lamentele di cui sopra, questo potrebbe essere l'unico modo forse per attirare un po' di attenzione...

Dylan mi ha risposto in un messaggio privato molti giorni fa dicendomi che mi avrebbe aiutato... ma sembra che si fosse dimenticato, forse le accuse di cui sopra hanno un senso..

Sono molto deluso da questo gruppo di casinò.

Ciao Laruta ,

Invieremo nuovamente un segnale al rappresentante del casinò in merito al tuo problema. È tornato da noi e ha detto che avrebbe seguito la questione. Vediamo se lunedì porterà buone novità.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

Ciao Laruta ,

Stiamo ancora aspettando una risposta da parte loro. Li contatteremo nuovamente per verificare cosa sta succedendo con il processo di verifica.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

ciao Berks

Ho aperto questo reclamo il 21 aprile e ad oggi sono compiuti 2 mesi e 5 giorni... credi davvero che ti risponderanno??? non è possibile avere pazienza e comprensione in questi casi, questo rappresentante non ha parole, mi ha promesso aiuto 10 giorni fa e non è mai tornato con risposte... Trovo strano che continui a dirmi che hai inviato loro dei messaggi e in 2 mesi non hanno mai risposto... le persone sopra che hanno parlato male di questo gruppo di casinò forse hanno ragione... dimostra che non gli frega niente del mio problema, consiglio alle persone di non giocare in questo casinò e lo farò controlla se le accuse di non avere la patente sono vere,,

Come posso fidarmi di una persona che promette di aiutarti e poi scompare?

Ciao Laruta ,

Li abbiamo contattati nuovamente nella speranza di poter ottenere un chiarimento definitivo su questo caso. Una volta ottenuta una soluzione a questo caso, ti faremo sapere immediatamente.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

È vero. Ecco un altro sito di recensioni che afferma di non avere licenza. Sfortunatamente LCB non mi consentirà di mostrare il collegamento alla fonte, ma è molto facile verificarlo con la ricerca di Google.

Quasi tutti i casinò online affidabili rivelano dove hanno ottenuto una licenza di gioco e in quale giurisdizione operano. Liberty Slots no. Le nostre richieste al casinò su dove hanno la licenza e se effettivamente hanno la licenza sono state respinte con la spiegazione che i proprietari del casinò non desiderano rivelare queste informazioni.

I server del casinò sembrano essere ubicati a Curacao e il sito web è ospitato nel Regno Unito, ma la CIG non sembra concedere la licenza al casinò o ai suoi proprietari. I Termini e condizioni del casinò sono chiaramente un modello incompleto con informazioni cruciali mancanti o cancellate e il casinò si definisce "La Società". Possiamo solo supporre che non abbiano una licenza. È vero, non avere alcuna licenza non fa quasi alcuna differenza rispetto all’avere la “licenza” da parte di una giurisdizione con timbro di gomma come Costa Rica o Belize, ma è comunque preoccupante. I giocatori devono essere consapevoli che se giocano su Liberty Slots non hanno assolutamente alcuna possibilità di arbitrato da parte di terzi a parte i mediatori volontari senza alcun potere vincolante sul casinò, come noi qui, nel caso in cui dovesse sorgere una controversia con il casinò.

Devo anche aggiungere che non sto "parlando male" di Liberty Slots. Sono deluso dal fatto che non correggeranno gli errori evidenti indicati sul loro sito e il servizio scadente che Dylan offre ai suoi clienti paganti. Se affermare i fatti è "parlare male", così sia. Questo casinò se l'è portato con sé.

Ciao

Penso che il mio caso non abbia soluzione, non ho a che fare con persone serie, il rappresentante del casinò mi ha promesso per due volte di aiutarmi e per la seconda volta mi ha fatto aspettare, non gli credo più,

questo tipo di situazione è deplorevole, spero che gli altri giocatori ci pensino bene prima di giocare in questo gruppo di casinò..

Ciao Laruta,

Siamo molto spiacenti che tu stia riscontrando questi problemi, non appena avremo maggiori dettagli sul tuo caso aggiorneremo il thread.

Tenervi aggiornati.

Ciao Laruta ,

Hai magari qualche novità riguardo al tuo problema?

Il tuo account è stato verificato?

Ciao Berks

non ho verificato il mio account e non mi ha nemmeno risposto... l'unica persona che mi ha risposto è stato Dylan tramite messaggio privato qui su LCB per la seconda volta, però sono passati alcuni giorni e non mantiene ciò che promette, Ho perso la fiducia in lui...

gli uomini nel mio paese di solito mantengono ciò che promettono. Fa parte della nostra cultura e non siamo abituati a questo tipo di comportamento...

"""" Ciao IIaruta,

Non mi sono dimenticato di te. In realtà pensavo che il problema fosse stato risolto mentre parlavo con Risk e chiedevo loro di contattarti. Mi scuso per questo.

Grazie per averci inviato queste copie. Li manderò a rischio, chiamerò il manager e gli chiederò di risolvere la questione.

Inaspettatamente ero di nuovo fuori ufficio e ora stavo molto meglio. Mi scuso per l'attesa. Fammi provare a sistemare la cosa.''''''

Ciao Laruta ,

Abbiamo inviato loro un promemoria nella speranza che Dylan prenda in mano questo caso. Una volta ricevuta una risposta, ti faremo sapere.

Grazie per la vostra pazienza.

Ciao Laruta ,

Il rappresentante del casinò ci ha risposto dicendoci che i documenti forniti non corrispondono a quelli che dovrebbero essere gli standard governativi. Se fornisci loro la patente di guida o il passaporto, lo esamineranno.

Per favore fai quello che ti chiedono e siamo sicuri che daranno un'occhiata e verificheranno il tuo account se tutto è valido e chiaro.

Perfavore tienici informati.

Grazie.

AIUTO, sono stato derubato da Croco Casino. qualcuno può aiutare? Mi è stato specificamente detto di ritirarmi per ottenere il chip gratuito da 100 questo venerdì. così ho fatto ora che è venerdì e non lo onoreranno. ecco la conversazione

Ciao Dnickell ,

Grazie per aver condiviso ed esportato il tuo problema con noi.

Informeremo il rappresentante del casinò per verificare se il tuo account è idoneo a questa promozione.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

ciao Berks

Ho inviato la patente però è una patente temporanea valida solo 1 anno, qui in Argentina la prima patente è temporanea e solo dopo un anno riceviamo la patente definitiva...

L'ho inviato ma non credo che lo accetteranno

Ciao Laruta ,

Incrociamo le dita affinché questa volta il tuo account verrà verificato.

Perfavore tienici informati.

Grazie.

Ciao Laruta ,

Avete aggiornamenti riguardo questo caso?

Il tuo account è stato verificato?

Ciao Berks

dopo quasi 3 mesi il mio conto è stato finalmente verificato e ho già effettuato una richiesta di prelievo..

Vorrei ringraziarvi per la vostra disponibilità ad aiutare

Grazie

Ciao Laruta ,

Siamo così felici di sapere che il tuo account è stato verificato.

Goditi il tuo ulteriore intrattenimento.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Non so perché, ma questo casinò, Ozwin, Play Croco, ecc. non mi consentono più di accedere... qualche idea sul perché?

Ciao Jameson206 ,

Potresti inviarci il tuo nome utente PlayCroco Casino tramite messaggio privato in modo da poter verificare qual è il problema?

Grazie in anticipo.

Ciao Jameson206 ,

Stiamo ancora aspettando i dettagli del tuo account. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie.