iNetBet USA | Discussione sul supporto e sui reclami di Kudos Casino

AGGIORNAMENTO - Posso confermare che questo pagamento è stato effettuato.

Ciao @Steven Income-Network, per quanto riguarda il mio account, contattaci, grazie.

Ciao Nurinuri,
Ho parlato con il nostro team di sicurezza e mi hanno informato che il motivo per cui il tuo account non è stato verificato è che i documenti che hai fornito non avevano lo stesso indirizzo di quello con cui hai creato il tuo account, pertanto l'account non supererà i controlli di sicurezza.
Ovviamente non ho accesso a questi documenti poiché solo il team di sicurezza può accedervi per la protezione dei dati, ma questo è il motivo per cui il tuo account non è stato verificato.
Cordiali saluti,
Steven

Questo non me lo hanno mai detto. I miei indirizzi corrispondono sicuramente al mio account. Ho 2 indirizzi e fatture per entrambi. Se hanno bisogno di una fattura per qualunque indirizzo affermino, dovrebbero dirmelo. Non chiudere il mio account all'improvviso.
Per favore, di' loro di dirmi per quale indirizzo vogliono che la mia fattura sia chiara.

Ciao Nurinuri,
Grazie per avermi risposto. Non pubblicherò nessuno dei tuoi dati personali su un forum pubblico, se hai 2 indirizzi e i documenti che hai inviato provenivano dall'indirizzo sbagliato, puoi semplicemente inviare i documenti per l'altro indirizzo.
Se li invii via email al team di supporto, questi verranno poi inviati al team di sicurezza/frode e prenderanno una decisione sullo stato del tuo account. Presumo che non te lo abbiano detto poiché presumiamo che un giocatore conosca l'indirizzo che ha utilizzato quando ha creato l'account.
Saluti,
Steven

Buona fortuna, Nurinuri! Sul serio. Per favore continua a perseguire e non arrenderti. Se potessi darti un consiglio, chiederei di vedere anche la loro licenza di gioco. Spero che funzioni per te e, se tutto va bene, porterai il tuo prossimo deposito in un casinò online credibile. LCB fa un lavoro fantastico nel dettagliarli, e ci sono letteralmente dozzine di casinò online in cui questo tipo di cose non accadono mai. Verifica dell'account in 3 giorni o meno (Vegas Crest lo fa in 1 ora) e pagamenti lo stesso giorno. iNetBet può avere la propria sandbox. Devi giocare in uno stadio. Ancora una volta, buona fortuna per questo.

#FYiNB

Ciao robsspot3131,
Apprezzo che tu ti sia offeso nei confronti del nostro gruppo di casinò. Capisco che non puoi accontentare sempre tutte le persone. Ovviamente essendo online da oltre 20 anni e avendo migliaia di giocatori attivi, ci saranno giocatori che a volte saranno insoddisfatti del servizio che hanno ricevuto. Questo accade a ogni singola azienda nel mondo, in particolare a quelle che operano da oltre 2 decenni. Vorrei avere il 100% di soddisfazione del cliente, tuttavia sono anche realista e so che questo sarebbe un obiettivo irrealistico. È molto più probabile che le persone scrivano i propri sentimenti dopo aver ricevuto un cattivo servizio piuttosto che aver avuto una buona esperienza, non è possibile modificare il comportamento umano. In termini di base di giocatori, i reclami contro di noi sono molto bassi.
Per quanto riguarda la licenza, tutti i nostri marchi operano con la seguente licenza: Curaçao Interactive Licensing NV (CIL) #5536/JAZ. Se LCB richiederà di vederlo, saremo più che felici di inviargliene una copia. Abbiamo anche inviato una copia della nostra licenza alla pagina di revisione, a cui presumo ti riferissi nell'altro tuo post, tuttavia, nonostante abbiamo fornito prova della nostra licenza, non hanno modificato lo stato del nostro account. In realtà ho parlato anche di questo con lo staff di LCB, sono stato io a sollevare la conversazione perché non abbiamo nulla da nascondere al riguardo.
Non butteremo via 20 anni di attività e non vediamo l'ora di vivere ancora per molti anni uno degli "stadi" più grandi e affermati in circolazione.
Cordiali saluti,
Steven

Beh, a volte uso una delle mie case e a volte l'altra. Non è un grosso problema davvero. Adesso ho inviato loro le fatture per entrambe le case, quindi sono sicuro che il mio indirizzo sia dimostrato. Onestamente, questo richiede più lavoro di verifica per ottenere il mio minuscolo pagamento di 60 dollari rispetto a quando avrò acquistato un terreno. Abbastanza sciocco, ma per favore verifica ora e paga i miei 60 dollari.

Ho già inviato tutti i documenti e hanno confermato che la verifica era stata completata! Si rifiutano di pagarmi con il portafoglio ma mi pagheranno con la banca. Ma quando ho presentato la richiesta di prelievo hanno rifiutato e hanno detto che avevano di nuovo bisogno di una fattura (anche se avevo già inviato la mia prova di indirizzo e l'avevo verificata molto tempo fa). Per favore invia il mio bonifico bancario!

Ciao triller79,

Chiederemo al rappresentante del casinò di fornire un aggiornamento sul tuo caso. Tenervi aggiornati.

Ciao Triller70,
Mi dispiace molto che questo sia stato rifiutato, ho parlato con il team dei cassieri e ho detto loro che dovrebbe essere elaborato. Si prega di richiedere nuovamente il ritiro.
Cordiali saluti,
Steven

Pronto? Hai verificato? Per favore, mandami i miei 60 dollari.

Ciao Nurinuri,

Abbiamo chiesto un aggiornamento sul tuo caso. Tenervi aggiornati.

Il casinò continua a non pagarmi i miei 60 USD. Il loro rappresentante qui non risponde. Non rispondono alle e-mail. Questo casinò è spazzatura.

Ciao Nurinuri,

Il rappresentante del casinò ti ha già risposto due volte in questo thread. Se non sei soddisfatto della decisione del casinò, puoi presentare un reclamo al loro organismo di regolamentazione (Curacao).

Ciao Nurinuri,

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta al tuo post recente. Sono lontano dall'ufficio, l'azienda mi concede delle ferie di tanto in tanto e non controllo molto il telefono o il computer del lavoro, così posso godermi un po' di pace e tranquillità, o almeno così pensavo!

Ho parlato con il team di verifica e i tuoi documenti sono stati approvati e puoi richiedere il prelievo di $ 60.

Spero che questa questione sia ormai conclusa e ti auguro buona fortuna per i futuri casinò in cui deciderai di giocare d'ora in poi.

Saluti,
Steven

Ehi, Nurinuri. Il tuo prelievo viene elaborato/è stato elaborato?

Ho effettuato il prelievo di 60 usd oggi.

Ti farò sapere se è stato elaborato o meno.

Ho ricevuto i miei 60 dollari :)
Grazie per l'aiuto e il supporto!

Ciao copyzz,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò.

Ciao copyzz,

Ok, grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo reclamo. Tenervi aggiornati.

Ciao copyzz,

Grazie per averci contattato in merito alla tua esperienza su Kudos Casino.

Il motivo per cui le tue vincite sono state annullate è triplice, in quanto hai infranto 3 termini e condizioni del casinò, che puoi trovare tutti qui http://www.kudoscasino.com/terms/ Per chiarimenti spiegherò ogni motivo qui .

1) Vieni dalla Serbia

Nel 4° paragrafo della pagina Termini e Condizioni si afferma quanto segue..

"I giocatori dei seguenti paesi devono effettuare un acquisto in contanti prima di poter riscattare qualsiasi bonus senza deposito: Albania, Armenia, Bangladesh, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Ungheria, Indonesia, Lettonia, Lituania, Malesia, Polonia , Romania, Serbia , Slovacchia, Slovenia, Turchia, Ucraina."

2) Avevi un altro conto sul quale avevi anche provato a riscattare un chip gratuito. In precedenza avevi aperto un altro conto su Kudos il 26 settembre 2018 utilizzando anche un chip gratuito.

Più in basso nella pagina, circa 9 paragrafi ci sono le regole di utilizzo del bonus che stabiliscono...

"Kudos Casino può trattenere il gioco, le vincite o i saldi del conto e/o applicare addebiti sul tuo conto del casinò qualora, a nostra esclusiva discrezione, determinassimo che il conto è fraudolento o in una delle seguenti circostanze:

• Se possiedi più di un account o il tuo account è collegato ad altri account"

3) Effettui una scommessa pari o superiore al 25% del valore del bonus, questo è indicato nel penultimo paragrafo della pagina dei termini...

Durante il gioco con Kudos Credits, le scommesse devono essere inferiori a $ 10 o al 25% dell'importo del credito originale, a seconda di quale sia inferiore. Questo è attivo finché i Kudos Credits rimangono nel saldo del conto indipendentemente dai requisiti di scommessa.

Inoltre la scommessa sul codice che hai utilizzato era di $ 625 e non di $ 1.000. ciò equivale a un playthrough di 25 volte che è in linea se non migliore dello standard del settore.

Quando crei un account su Kudos Casino devi confermare di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni per creare l'account.

Se hai domande riguardanti queste violazioni dei 3 termini, non esitare a ricontattarmi.

Cordiali saluti,
Steven

Ciao Copyzz,

I codici possono essere utilizzati dai giocatori serbi dopo aver effettuato l'acquisto in contanti nel casinò, come indicato nei termini e condizioni.

Disponiamo di sofisticati sistemi di sicurezza, i 2 account che hai creato hanno il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono smae. Per i nostri sistemi viene segnalato come account duplicato! L'account che hai creato a settembre è stato registrato tramite un altro forum chiamato Bank Roll Mob, forse questo potrebbe rinfrescarti la memoria.

RTG non ci consente di includere le informazioni sulle scommesse con limite nelle impostazioni del coupon, ecco perché abbiamo tutti i nostri termini e condizioni scritti in un formato molto semplice in modo che le persone possano leggerli e capire quali sono le regole. Se hai creato un account e così facendo confermi di aver letto i termini e le condizioni, cosa che chiaramente non hai, non capisco come possiamo essere in colpa. Noi forniamo le informazioni, tu hai scelto di non leggerle.

Steven

Ho vinto 100 USD in entrambi i casinò con bonus senza deposito, ho inviato i miei documenti, che sono stati approvati, ho effettuato un deposito iniziale, ho giocato il valore del mio deposito e alla fine ho verificato il conto al 100%. Oggi, con mia sorpresa, i prelievi sono stati annullati e i conti chiusi. Ero in chat per informarmi del problema e mi è stato detto che era perché stavo giocando da un altro paese... Ho spiegato che era un problema causato dal funzionamento del browser che utilizza una VPN nel suo software... Vorrei mi piacerebbe se non riconsiderassero il mio caso che almeno mi restituissero i soldi che avevo depositato.

Avv. Pedro Rosales

Ciao Pedrito,

Potresti per favore inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta PM e contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo problema.

Mi dispiace, Pedro, doverti interrogare, ma temo che ci sia una barriera linguistica, quindi sto solo cercando di chiarire. Stai dicendo che hai effettivamente depositato i tuoi soldi qui, e poi sostanzialmente hai infranto un termine e una condizione relativi al paese in cui vivi? Quindi stai dicendo che il tuo conto è stato chiuso e hanno confiscato i soldi che hai effettivamente depositato lì? È corretto?

Ho giocato con un bonus senza deposito offerto da LCB in entrambi i casinò. Ho vinto 100 USD in ognuno di essi, infine per finire di controllare il mio conto ho richiesto un deposito e dei documenti, tutto è andato bene fino a quella parte. Ma quando ho richiesto un prelievo, oltre a negare il ritiro dei miei guadagni + il mio deposito, alla fine ho chiuso il mio conto. Ho quindi provato la chat e mi è stato detto che il motivo era che il mio indirizzo IP non era del mio paese, come detto prima utilizzo il browser Opera che ha una VPN stessa e questo era il motivo... credo sia la cosa giusta da fare da parte di loro mi chiederebbero innanzitutto il motivo e non chiuderebbero il mio conto e tratterrebbero da parte le mie vincite i miei soldi depositati. Mi scuso per gli errori di ortografia perché utilizzo Google Translate

Ciao Pedrito,

Grazie per averci contattato e mi dispiace apprendere che la tua recente esperienza su iNetBet e Kudos Casino non ti è piaciuta.

Credo che tu abbia parlato di recente con il nostro team di chat in merito a questo problema.

Il tuo account è stato chiuso perché contrassegnato dai nostri sistemi proprietari di frode/rischio, i motivi sono riportati di seguito.

Il tuo account è stato contrassegnato perché quando ti sei registrato hai dichiarato di vivere e giocare dal Venezuela. Tuttavia, quando accedi a Kudos Casino, il tuo IP indica che stai giocando da Zurigo in Svizzera.
Inoltre, quando accedi a iNetBet pochi minuti dopo aver terminato in Kudos Casino, il tuo IP passa a New York negli Stati Uniti.

Avere un giocatore registrato in Venezuela e tutta la tua attività è a Zurigo per Kudos Casino (4 sessioni) e poi tutta la tua attività a New York per iNetBet (4 sessioni) quando accedi a entrambi i casinò in pochi minuti ha portato al sistema segnalando questo account.

Pertanto, quando questo è stato trasmesso al team di gestione, è stata presa la decisione che stavi cercando di fuorviare/manipolare/mascherare la tua vera posizione di gioco e/o informazioni che costituiscono una violazione diretta dei termini e delle condizioni del casinò.

Saluti,
Steven

ciao... solo rafforzare ciò che ha detto le sue informazioni... oggi sappiamo quanto gli hacker siano malefici nella comunità e ho perso soldi per questo motivo... da allora uso sempre il browser che funziona per proteggermi. un'altra cosa ho dimostrato che vivo in Venezuela e che sono venezuelano quando ti ho inviato i miei documenti, che sono stati approvati. Come ho detto nel primo post, se non sono il benvenuto a giocare nel vostro casinò, va bene... ma voglio ricevere i soldi che ho depositato.

Pedro,

In realtà non sono qualcuno che può aiutarti a risolvere questo problema... nello specifico, ma posso dirti alcune cose.

1. La maggior parte dei casinò online disapproverà l’uso della VPN, a causa di ciò che ha detto il rappresentante del casinò. Che tu lo dica sul serio o no, sembra che tu stia tentando di nascondere la tua posizione e/o identità. Per evitare che ciò accada in futuro, suggerirei di utilizzare solo una VPN per i casinò solo bitcoin. La maggior parte di essi, se non tutti, non richiedono KYC.

2. NESSUNO e/o NESSUNA ENTITÀ ha il diritto di trattenere il denaro depositato. Questo è un furto. Non esiste un punto elenco Termini e condizioni o uno statuto né su Kudos né su iNetBet che supporti questo. Considerando che anche se i fondi depositati non vengono restituiti, si evita anche la frode.

3. Studia attentamente questi casinò. Kudos/iNetBet può avere una buona valutazione qui, ma ha avvisi altrove. Chi può dire quale sito di monitoraggio abbia ragione e chi abbia torto, ma credo che sia sempre meglio scegliere un casinò che abbia buoni voti ovunque. Inoltre, qui ci sono oltre 20 pagine di reclami. Fai solo le tue ricerche e non dovrai preoccuparti dei furti.

A livello personale, fai TUTTO il possibile per recuperare il tuo deposito. Questi siti sono regolamentati e autorizzati. Sii attivo su questi forum e sii forte. Sii onesto, però. Non riceverai aiuto, a meno che tu non sia onesto, sai? Vai su 4chan. C'è un'intera comunità anonima contro le "aziende che derubano la gente". Capisci quello che sto dicendo? Se dopo averci provato, intendo davvero provato, se non sei arrivato da nessuna parte, torna qui. Ma ancora una volta, Pedrito, assicurati che anche le tue intenzioni con tutta questa faccenda non fossero fraudolente e che tutto ciò che hai affermato sia corretto, cioè che si tratti solo di un errore onesto nell'utilizzo di una VPN. Hai già attirato la mia attenzione, perché ho già avuto a che fare con questa operazione sandbox, quindi è per questo che sono disposto almeno a indirizzarti nella giusta direzione. Sii proattivo e impegnato.

Ciao robsspot3131,

Sono un po' confuso riguardo all'accusa di "furto" qui!

Non abbiamo mai detto che non restituiremo i depositi dei giocatori! Non nel mio post sopra o nella chat dal vivo che abbiamo avuto con il giocatore in cui il rappresentante del CS ha informato che la questione è stata passata al team dirigenziale senior e se ne occuperanno loro.

Per quanto riguarda le nostre inserzioni su altri siti, in generale abbiamo buone valutazioni, non dico che siamo perfetti ma in alcuni casi abbiamo fornito informazioni ad altri siti che loro hanno semplicemente ignorato, non possiamo farci niente. Nella maggior parte dei forum vedrai anche che la maggior parte delle volte sono a nostro favore, anche quelli a cui non piacciamo! Un po' strano, vero!

Per quanto riguarda le 20 pagine di reclami, il primo post di questo forum è stato pubblicato nel 2014, il 14 agosto per l'esattezza, se si prendono in considerazione le risposte dei rappresentanti, nonché le richieste generali, i post di promozione ecc. In realtà non sono così molti reclami per 5 anni, non male per un'operazione "sandbox" che ha più di 20 anni di attività!

Cordiali saluti,
Steven

stefano,

Ecco perché ho detto specificatamente: "SE <--- i tuoi fondi depositati non vengono restituiti. Non ha ancora dato indicazioni che lo sarebbero stati, quando questo è qualcosa che avrebbe dovuto essere fatto immediatamente, insieme alla chiusura del account.

Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per rispondermi. Preoccupiamo solo Pedrito, eh?

AGGIORNAMENTO

Giusto per tenere aggiornati coloro che seguono il thread. I depositi OPs 2 verranno rimborsati oggi dal nostro team finanziario.

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei nostri giocatori e quella dei nostri, anche se le VPN sono ora popolari e facilmente disponibili, sono ancora un metodo comune di utilizzo per quanto riguarda le frodi. Ciò non suggerisce in alcun modo che riteniamo che l’OP sia coinvolto in qualsiasi attività di questa natura, ma che replicando la stessa posizione a tutti i livelli in questi casi particolari si proteggono tutti i soggetti coinvolti.

Il nostro consiglio a chiunque giochi in qualsiasi casinò online è di non utilizzare una VPN per mascherare la propria posizione poiché ciò sarà presente nei termini e condizioni di molti casinò. Se non hai alcuna opzione, ti consigliamo di contattare il team di supporto del casinò e di verificare prima di creare un account e depositare denaro.

Cordiali saluti,
Steven

fino ad ora non è caduto 1 centesimo nel mio portafoglio btc... appena cado vengo da un ritorno

Ciao Pedrito,
Sto solo vedendo se hai ricevuto i fondi. Il nostro team finanziario ha elaborato la questione venerdì sera.
Saluti,
Steven

Ciao!

Ciao, mi chiamo Maria Galindo, sto passando un brutto momento in questo casinò (complimenti). Ho giocato con il bonus di benvenuto gratuito che offrono, ho vinto 130 dollari, dopodiché ho depositato 25 dollari per completare il processo di verifica richiesto da loro, ho giocato con i miei soldi e mi sono ritrovato con 215 dollari in saldo dopo aver inviato diversi documenti, mi hanno detto oggi che il mio conto non ha superato i loro rigorosi sistemi di verifica, ho inviato un'e-mail a cui non è stata data risposta chiedendo spiegazioni sul mio caso, e sono arrivato attraverso questo post per mostrare la mia insoddisfazione per questo casinò, e vengo se non ritornano Sono in ritardo sul mio caso chiedendo loro di restituire i miei soldi dal deposito insieme a quello che ho vinto giocando con lui ($ 85).
Grazie in anticipo per lo spazio che questo forum ci offre per poter correre dietro ai nostri soldi in questo tipo di casi.

ciao gmaria,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e chiederemo al rappresentante del casinò di esaminare il tuo caso.

@gmaria - Le informazioni del tuo account sono state inviate al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ho avuto un grosso problema con questo casinò, ho aperto un conto qui molti anni fa ed erano anni che non giocavo qui, quindi ho contattato l'assistenza per chiedere di chiudere il mio vecchio conto e ne ho aperto uno nuovo con il mio aggiornato le informazioni e il supporto erano d'accordo con questo, quindi ho usato un codice LCB che ti dava $ 15 di gioco gratuito, ho giocato a tutti i requisiti e ho ottenuto circa $ 50 in soldi veri, poi ho giocato di più e ho perso tutto, il mio saldo era $ 0,00, poi ho effettuato un deposito di $ 10 e ho vinto $ 5, quindi ho fatto una richiesta di prelievo di $ 15, da questo momento ho iniziato una conversazione con un ragazzo "CSR Lewis" e questo ragazzo mi ha scritto che la mia vincita è stata annullata perché avevo giocato un torneo da $ 0,01 cent utilizzando una giocata gratuita (ero arrivato ultimo nel torneo quindi non ho vinto nulla) ma gli ho spiegato che il mio saldo con questo chip gratuito era di $ 0,00 avevo perso tutto e la vincita mi fatto è stato dopo un deposito di soldi veri senza alcun bonus, mi ha scritto di nuovo e mi ha detto che non posso giocare a tornei con chip gratuiti, quindi mi sono confuso, il mio saldo di chip gratuiti era $ 0,00 e dopo ho giocato con soldi veri, e allora? che razza di spiegazione stupida è questa? poi mi ha scritto di nuovo e ha cambiato versione, mi ha detto che la mia vincita era annullata perché avevo più account e ha chiuso il mio nuovo account!! sono diventato più confuso perché sono stato io a chiedere al supporto di chiudere il mio vecchio account e ho iniziato a giocare con quello nuovo quando l'altro era chiuso quindi non esistono più account!! ora chiedo a LCD se può aiutarmi a capire se il problema riguarda il casinò o solo questo ragazzo!! e voglio che il mio account venga riaperto e che la mia vincita mi venga pagata!! nel mio Paese, l'Italia, ogni giorno chiudono molti casinò che non rispettano il nostro regolamento, hanno una pagina web in cui possiamo segnalare casinò irregolari come questo, quindi fammi vedere cosa succede, poi mi piacerebbe sapere se ha senso per 5 dollari stupidi vinsi regolarmente perdendo tutti i giocatori italiani!!!!

CIAO,

Ho vinto 400$ sul bonus senza deposito e ho inviato loro tutti i documenti richiesti, continuano a fidarsi di me dato che faccio il deposito di 26$ necessario per la verifica del conto, dopodiché semplicemente smettono di rispondermi, ignorano ogni mail li mando. Ho provato a contattarli con un'altra mail, continuano a rispondermi finché non ho detto loro chi ero, dopodiché niente più mail.

@vitanuova803

@ciupacapres

Per favore mandami un messaggio privato con i tuoi nomi utente del casinò in modo che possiamo chiedere assistenza al rappresentante del casinò.

Ciao ciupacapres,

Abbiamo inviato i dettagli del tuo account al casinò. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Sto ancora aspettando che questa truffa al casinò mi restituisca i miei soldi, ho inviato 3 volte il mio indirizzo BTC e continuano a girare.

ciao gmaria,

Invieremo loro un'e-mail di promemoria. Tenervi aggiornati.

Ciao ragazzi,
Scusate il ritardo nella risposta. Sono in vacanza da un paio di settimane. Esaminerò tutte le domande pertinenti e ti risponderò a tempo debito.
Steven

Ciao @gmaria,
Scusa per il ritardo nel rispondere.
Ho esaminato i tuoi commenti e il motivo per cui le tue vincite sono state annullate è che non hai superato il nostro processo di verifica.
Ciò è dovuto al fatto che i documenti che ci hai inviato relativi al tuo IP non corrispondevano ai dettagli dell'IP da cui stavi giocando, il che viola i termini e le condizioni del casinò.
Vedo che il deposito è stato rimborsato all'indirizzo del portafoglio bitcoin che ci hai fornito il 15 agosto.
Cordiali saluti,
Steven

Ciao @ciupacapres,
Scusa per il ritardo nel rispondere.
Il motivo per cui il tuo account non è stato ancora verificato è che attualmente stiamo aspettando una copia della tua fattura Internet per verificare il tuo account. Lo abbiamo chiesto in diverse occasioni ma non lo abbiamo ancora ricevuto da voi.
Una volta che ci avrai fornito la fattura del tuo provider Internet, se hai giocato sulla nostra versione di gioco istantaneo del casinò, il che significa che deve essere stato effettuato tramite un provider Internet, saremo in grado di verificare il tuo account.
Cordiali saluti,
Steven

Ciao @ciupacapres,
Scusa per il ritardo nel rispondere.
Il motivo per cui il tuo account non è stato ancora verificato è che attualmente stiamo aspettando una copia della tua fattura Internet per verificare il tuo account. Lo abbiamo chiesto in diverse occasioni ma non lo abbiamo ancora ricevuto da voi.
Una volta che ci avrai fornito la fattura del tuo provider Internet, se hai giocato sulla nostra versione di gioco istantaneo del casinò, il che significa che deve essere stato effettuato tramite un provider Internet, saremo in grado di verificare il tuo account.
Inoltre, poiché hai depositato e giocato con le vincite ottenute da un Chip gratuito con un incasso massimo di $ 50, significa che qualsiasi vincita che avrai sarà di $ 50 massimi poiché hai mescolato vincite limitate con il tuo deposito.
Cordiali saluti,
Steven

Per anni sono stato un giocatore di buona reputazione, giocando sia su Inetbet che sul casinò gemello di inet, Kudos Casino. Quello che segue parla direttamente a Kudos Casino.

Tralascerò il fatto che ho depositato più di 25.000 dollari su Kudos Casino e ho vinto meno di 4.000 dollari.

Ogni volta che sono riuscito a vincere Kudos ho detratto commissioni irragionevoli e oggi ciò che Kudos ha richiesto dai miei 1000,00 dollari ha richiesto l'approvazione e l'elaborazione dell'importo del prelievo per il pagamento del Processore tramite moneta Bit entro 24 ore.

Ho utilizzato il bonus deposito del 10% che equivale a 8,90 dollari aggiunti al mio deposito di 89,00 dollari. Ho vinto e incassato 1000,00 dollari e riceverò 941,10.

Kudos pubblica chiaramente i prelievi di Bit Coin come GRATUITI e senza alcun addebito, ma ora sono informato che è prevista una commissione per il prelievo utilizzando Bit Coin.

Qualsiasi tentativo di ragionare sul supporto Kudos è inutile poiché hanno in mente di cercare di fornirmi una qualche forma di scusa che giustifichi le detrazioni. Non c'è nessuno..

Kudos Casino mi deve il saldo delle mie vincite e voglio i miei soldi e li voglio adesso. Ho vinto in modo corretto e onesto e dovrebbero fermare tutti questi tentativi di ridurre le vincite dei giocatori attraverso l'uso di tattiche altrimenti ritenute ingiuste e subdole.

Puoi vedere dallo screenshot allegato che Bit Coin è GRATUITO e mi piacerebbe sentire la spiegazione di come il Boost da 8,90 dollari è stato aumentato a 58,90 dollari... Lo vedo... 8,90 dollari è il Boost, quindi si stanno caricando io 50,00 dollari per un SERVIZIO GRATUITO..

Se il tuo sito dice GRATIS allora è GRATUITO oppure hai travisato i termini e le condizioni... GRATIS significa GRATIS.. ???

Complimenti, posso semplicemente depositare nuovamente i miei 50,00 dollari sul mio conto del casinò, NON dovrebbero esserci limitazioni al gioco... E sarò soddisfatto... È giusto..