Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

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Ultimo messaggio fatto 8 years fa fa da JovanaV
Mikey13
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Oh, suggestion: have a place on the sign up form to put whoever referred them. 

    I've brought 10+ depositing customers to your brands. It would be cool if there was a way to earn some type of reward for that (besides the affiliate program, I don't have a website so that kinda killed that idea)

    Oh, suggerimento: metti uno spazio nel modulo di iscrizione per inserire chiunque li abbia indirizzati.

    Ho portato più di 10 clienti depositanti ai tuoi marchi. Sarebbe bello se ci fosse un modo per guadagnare qualche tipo di ricompensa per questo (a parte il programma di affiliazione, non ho un sito web, quindi questo ha in un certo senso ucciso quell'idea)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wow, Big surprise. Not! Actually surprised this didnt happen sooner. Getting to the point where I'm ready to stop playing at all them, it's not even as fun anymore. Superslots is instant pay also and nice customer support if anyones looking. Games aren't same but they got rival games and those are pretty fun too. Bonuses are also played separate from your deposit so you can lose off the bonus and still play your money. its nice.ive won a few times off the daily tournaments for over 500, sister casinos for superslots is betonline and sportsbetting

    Wow, grande sorpresa. Non! In realtà sono sorpreso che ciò non sia accaduto prima. Arrivare al punto in cui sono pronto a smettere di giocarci, non è più così divertente. Superslots è anche una paga immediata e un buon supporto clienti se qualcuno cerca. I giochi non sono gli stessi ma hanno giochi rivali e anche quelli sono piuttosto divertenti. Anche i bonus vengono giocati separatamente dal tuo deposito, quindi puoi perdere il bonus e continuare a giocare i tuoi soldi. è carino.ho vinto alcune volte nei tornei giornalieri per oltre 500, i casinò gemelli per le superslot sono betonline e scommesse sportive

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dodger G,

    We really hope that you will find the best place to spend your time and to try the luck. Many thanks for sharing your experience and for  recommendations about the brands. 

    Ciao Dodger G ,

    Speriamo davvero che troverai il posto migliore dove trascorrere il tuo tempo e tentare la fortuna. Mille grazie per aver condiviso la tua esperienza e per i consigli sui marchi.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes! Finally found the right forum to at the very least try to get some answers! So, Mikey, I'd truly appreciate it if you and I could have a conversation about my recent (and sudden) change with my Yabby account. So, i feel like my story begins at the end of last month(November) I was expecting my reward for the "Don't Fold Em" tournament. On December 1st I got my reward from both tournaments at Brango and Extreme. I placed 25th at yabby, so I was excited to get that 100 chip. I contacted support on the 1st and was told that the rewards would be credited soon. Okay, cool. The 2nd comes and goes . nada. The 3rd maybe? Nothing. 4th and 5th maybe? Nope. Ah, finally! The 6th rolls around and I get it. So each day from the 1st to the 5th I contacted support via chat and email, just to inquire ya know. The other casinos tourney prizes had come ( the day after the tournament was over) so I figured I'd try and get some info. The most I got was " leaderboard is being processed, you'll receive an email if you eligible." With the extremely sudden and frankly pretty drastic changes with the loyalty reward/vip benefits at all three sites over the past 6 months or so(with no prior notification of any kind) my trust and faith in actually getting whatever reward or promotion I'd earned had been pretty shaken up. So when almost a week went by without any update about the Don't Fold Em rewards, I got a little frantic. I tried contacting yabby support via several different platforms. Each time I got the generic response. On one occasion,(the 5th day i believe)I received an email back saying the rewards had been sent out and if I didn't get an email, I didn't qualify. This was exactly the response I was afraid of. I quickly replied with a screenshot of the final leader board and my name highlighted. To which I received a reply which said" they were mistaken and the tournament rewards in question are still being processed, you'll receive an email if you qualify.." Next day it was processed. So yesterday afternoon I logged in to play, redeemed the DEPOSIT promotion for this month(JINGLE78),played and lost.  I went to redeem it again since its available 2 times a day and got a "player is in a class excluded by coupon" error. Wait? What? The exact same coupon I JUST used? I contacted support. The agent told me to try the code again,  got the same error again. The agent quickly responded to that saying I was in a class restricted by that coupon. This was confusing to me.. I said that the code had just worked and that I was "prestige Vip" and asked what class I was in that was all the sudden "restricted" to the MONTHLY DEPOSIT (not a freebie) promo that EVERYONE has access to. This was his response before he abruptly ended the conversation:Brent Scofield] Theres a specific player calss for that code

    [2022-12-06 21:42:27] [panda09] So what's my code?
    [2022-12-06 21:42:42] [panda09] Since apparently my class has changed and I haven't gotten an emaol
    [2022-12-06 21:42:43] [Brent Scofield] Player Classes Excluded: 
    BONUS HUNTER
    Hall of Fame
    Prestige
    [2022-12-06 21:42:54] [Brent Scofield] Code: JINGLE78
    [2022-12-06 21:43:20] [Brent Scofield] You're welcome. Please, enjoy the rest of your day.
    SO, you see that bonus hunter classification above prestige and hall of fame? That's obviously not a vip classification. I emailed the pitboss for answers as to why I'm classified as a bonus hunter and got this response:
     
    Hi Will,
    Hope that you are well and safe.
    Unfortunately, that bonus is not available anymore for certain player classes, and yours is among them. That is a management decision, and there is nothing we can do about it.
    ​Thank you for your understanding!
    Now keep in mind, this is a DEPOSIT boost. I wasn't asking for a freebie or anything extra. So Mikey, my theory is that because I was trying to get any type of confirmation that I,me personally,  was still going to get my Don't Fold Em reward that I EARNED, i was labeled a bonus hunter and had my account restricted.  If that's the case I would greatly appreciate a private conversation regarding this. People shouldn't be punished for inquiring about rewards they earned. I am and have been a loyal, depositing player and I need clarification about this. Thanks. Username Panda09
     

    SÌ! Finalmente ho trovato il forum giusto per provare almeno a ottenere qualche risposta! Quindi, Mikey, apprezzerei davvero se tu ed io potessimo parlare del mio recente (e improvviso) cambiamento con il mio account Yabby. Quindi, sento che la mia storia inizia alla fine del mese scorso (novembre), mi aspettavo la mia ricompensa per il torneo "Don't Fold Em". Il 1° dicembre ho ricevuto la mia ricompensa da entrambi i tornei Brango ed Extreme. Mi sono piazzato 25° a Yabby, quindi ero entusiasta di ricevere quella fiche da 100. Ho contattato l'assistenza il 1° giorno e mi è stato detto che i premi sarebbero stati accreditati a breve. Va bene, d'accordo. Il 2 va e viene. niente. Il 3 forse? Niente. 4 e 5 forse? No. Ah, finalmente! Il 6 gira e lo capisco. Quindi ogni giorno dall'1 al 5 ho contattato l'assistenza tramite chat ed e-mail, solo per chiedere informazioni, lo sai. I premi dei tornei degli altri casinò erano arrivati ​​(il giorno dopo la fine del torneo), quindi ho pensato di cercare di ottenere qualche informazione. Il massimo che ho ottenuto è stato "la classifica è in fase di elaborazione, riceverai un'e-mail se sei idoneo". Con i cambiamenti estremamente improvvisi e francamente piuttosto drastici con i premi fedeltà/vantaggi VIP in tutti e tre i siti negli ultimi 6 mesi circa (senza preavviso di alcun tipo), la mia fiducia e fede nell'ottenere effettivamente qualsiasi premio o promozione mi piacerebbe guadagnato era stato piuttosto scosso. Quindi, quando è trascorsa quasi una settimana senza alcun aggiornamento sui premi Don't Fold Em, sono diventato un po' frenetico. Ho provato a contattare il supporto yabby tramite diverse piattaforme. Ogni volta ho ricevuto la risposta generica. In un'occasione (il 5° giorno credo) ho ricevuto un'e-mail in risposta che diceva che i premi erano stati inviati e se non avessi ricevuto un'e-mail, non mi sarei qualificato. Questa era esattamente la risposta di cui avevo paura. Ho risposto rapidamente con uno screenshot della classifica finale e il mio nome evidenziato. A cui ho ricevuto una risposta che diceva "si sono sbagliati e i premi del torneo in questione sono ancora in fase di elaborazione, riceverai un'e-mail se ti qualifichi.." Il giorno successivo è stato elaborato. Quindi ieri pomeriggio ho effettuato l'accesso per giocare, ho riscattato la promozione DEPOSITO per questo mese (JINGLE78), ho giocato e ho perso. Sono andato a riscattarlo di nuovo poiché è disponibile 2 volte al giorno e ho ricevuto l'errore "il giocatore è in una classe esclusa dal coupon". Aspettare? Che cosa? Lo stesso identico coupon che ho APPENA utilizzato? Ho contattato l'assistenza. L'agente mi ha detto di riprovare il codice, ma ha ricevuto di nuovo lo stesso errore. L'agente ha risposto rapidamente dicendo che ero in una classe limitata da quel coupon. Questo mi confondeva... Ho detto che il codice aveva appena funzionato e che ero "Vip di prestigio" e ho chiesto in che classe fossi che all'improvviso era "limitato" al promo DEPOSITO MENSILE (non un omaggio) che TUTTI ha accesso a. Questa fu la sua risposta prima di interrompere bruscamente la conversazione: Brent Scofield] C'è una chiamata specifica del giocatore per quel codice

    [2022-12-06 21:42:27] [panda09] Allora qual è il mio codice?
    [2022-12-06 21:42:42] [panda09] Dato che a quanto pare la mia classe è cambiata e non ho ricevuto un emaol
    [2022-12-06 21:42:43] [Brent Scofield] Classi dei giocatori escluse:
    CACCIATORE DI BONUS
    gruppo di personaggi famosi
    Prestigio
    [2022-12-06 21:42:54] [Brent Scofield] Codice: JINGLE78
    [2022-12-06 21:43:20] [Brent Scofield] Non c'è di che. Per favore, goditi il ​​resto della giornata.
    Quindi, vedi quella classificazione del cacciatore di bonus al di sopra del prestigio e della hall of fame? Ovviamente non è una classificazione da VIP. Ho inviato un'e-mail al pitboss per avere risposte sul motivo per cui sono classificato come cacciatore di bonus e ho ricevuto questa risposta:
    Ciao Will,
    Spero che tu stia bene e al sicuro.
    Sfortunatamente, quel bonus non è più disponibile per alcune classi di giocatori e la tua è tra queste. Questa è una decisione della direzione e non possiamo fare nulla al riguardo.
    Grazie per la comprensione!
    Ora tieni presente che questo è un aumento del DEPOSITO. Non stavo chiedendo un omaggio o qualcosa in più. Quindi Mikey, la mia teoria è che, poiché stavo cercando di ottenere qualsiasi tipo di conferma che io, personalmente, avrei comunque ricevuto il premio Don't Fold Em che avevo GUADAGNATO, sono stato etichettato come cacciatore di bonus e il mio account è stato limitato . Se è così apprezzerei molto una conversazione privata a riguardo. Le persone non dovrebbero essere punite per aver chiesto informazioni sui premi che hanno guadagnato. Sono e sono stato un giocatore leale che deposita e ho bisogno di chiarimenti a riguardo. Grazie. Nome utente Panda09
  • Originale English Traduzione Italiano

    Low andbehold the bullshit continues. Bear in mind you literally told me to email about a coupon this is literally available to EVERYONE unless they've cashed out too much. Lol. 

    Which is also some bullshit because you never even let us keep the ducking bonus money. Stack it all in your favor and You're telling me you still need help making money?  Come on bruh. 

    I'm actually fucking mad about it this time. I just deposited 140 dollars and was told no. 😂😂😂😳

    Shit ends now. 

    Basso ed ecco che le stronzate continuano. Tieni presente che mi hai letteralmente detto di inviare un'e-mail su un coupon che è letteralmente disponibile per TUTTI a meno che non abbiano incassato troppo. Lol.

    Anche questa è una stronzata, perché non ci hai mai permesso di tenere i soldi del bonus per schivare. Metti tutto a tuo favore e mi stai dicendo che hai ancora bisogno di aiuto per fare soldi? Andiamo fratello.

    Questa volta sono veramente arrabbiato per questo. Ho appena depositato 140 dollari e mi è stato detto di no. 😂😂😂😳

    La merda finisce adesso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Will90,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Representative about your issue, and once we get an update we will let you know or Rep will reply on your post here on the forum. Please keep an eye on this thread.

    Ciao Will90 ,

    Grazie per averci contattato. Informeremo il rappresentante del casinò del tuo problema e, una volta ricevuto un aggiornamento, te lo faremo sapere o il rappresentante risponderà al tuo post qui sul forum. Per favore tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Will,

     

    We hope that you are well and safe.

     

    First and foremost, allow me to personally apologize for the slight delay with the Tournament rewards issuing. As you are certainly aware, due to the sheer number of participants, our Promotion Team had to take extra care in making sure everyone got their respective reward. Having said that, we hope that you are pleased with your overall placement and that the Tournament proved to be fun and entertaining! We also hope that our newest Jingle All The Reels Tournament will also be a massive success and that it will bring plenty of joy in the Festive Season!

     

    This brings me to the next point regarding your personal account. We can assure you that your account is PRESTIGE VIP level and that it is not labeled as "Bonus Hunter". The Bonus Hunter class is a way for the Casino to make sure that bonuses and promotions are provided to the players that are regularly playing at Yabby Casino. Utilizing this option, we have managed to establish a system that will reward our loyal patrons, such as yourself.

     

    Lastly, the restriction that applied to the JINGLE78 bonus has maybe been made on short notice, however, it is done due to the upcoming changes for the Highest VIP levels that will hopefully see those players being even more rewarded for their loyalty.

     

    We would again like to emphasize that should you need any assistance from our side, you are always welcome to contact us directly and our Team will do everything to make sure that your requests are met.

     

    Kind Regards

    Mikey

    Casino Management

     

    Ciao Will,

    Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro.

    Innanzitutto permettetemi di scusarmi personalmente per il leggero ritardo nell'emissione delle ricompense del Torneo. Come certamente saprai, a causa dell'enorme numero di partecipanti, il nostro team di promozione ha dovuto prestare particolare attenzione per assicurarsi che ognuno ricevesse il rispettivo premio. Detto questo, ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo piazzamento complessivo e che il Torneo si sia rivelato divertente e divertente! Ci auguriamo inoltre che anche il nostro nuovissimo torneo Jingle All The Reels abbia un enorme successo e porti tanta gioia durante le festività natalizie!

    Questo mi porta al punto successivo riguardante il tuo account personale. Possiamo assicurarti che il tuo account è di livello PRESTIGE VIP e che non è etichettato come "Bonus Hunter". La classe Bonus Hunter è un modo per il Casinò di assicurarsi che bonus e promozioni vengano forniti ai giocatori che giocano regolarmente su Yabby Casino. Utilizzando questa opzione, siamo riusciti a stabilire un sistema che ricompenserà i nostri clienti fedeli, come te.

    Infine, la restrizione applicata al bonus JINGLE78 forse è stata introdotta con breve preavviso, tuttavia, è dovuta ai cambiamenti imminenti per i livelli VIP più alti che, si spera, vedranno quei giocatori essere ancora più ricompensati per la loro fedeltà.

    Ci teniamo ancora a sottolineare che se avessi bisogno di assistenza da parte nostra, sei sempre il benvenuto a contattarci direttamente e il nostro Team farà di tutto per assicurarsi che le tue richieste siano soddisfatte.

    Cordiali saluti

    Mikey

    Gestione del casinò

    4.1/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    This is another time that you posted and said a lot but didn't say anything or do anything to stop the shit that's going on. 

     

    I mentioned earlier in this post that you're clearly affiliated with sunrise and they are stacking up complaints about non-payment. 

    You're not listening to anything that any of us are trying to tell you and it's seriously disheartening and starting to become a problem.

     

    You're over here talking about different level VIPs when you've shown that there's no such thing as a VIP in your casinos. 

     

    It seems to me like the only thing that's going to make you do anything about it isn't all out boycott of all of your casinos. 

     

    I was hoping that we wouldn't have to do that but.... *Shrug* you obviously don't care enough to do anything about it 

    Questa è un'altra volta in cui hai postato e detto molto ma non hai detto o fatto nulla per fermare la merda che sta succedendo.

    Ho menzionato prima in questo post che sei chiaramente affiliato con Sunrise e stanno accumulando lamentele per mancati pagamenti.

    Non stai ascoltando nulla di ciò che qualcuno di noi sta cercando di dirti ed è davvero scoraggiante e inizia a diventare un problema.

    Sei qui a parlare di VIP di diverso livello quando hai dimostrato che non esistono VIP nei vostri casinò.

    Mi sembra che l'unica cosa che ti spingerà a fare qualcosa al riguardo non sarà il boicottaggio totale di tutti i tuoi casinò.

    Speravo che non dovessimo farlo, ma... *Alza le spalle* ovviamente non ti importa abbastanza da fare qualcosa al riguardo

  • Originale English Traduzione Italiano

    So, that answered just about none of my questions or concerns. How does restricting the best deposit boost coupon for the month in any way "reward" highest level vip players? Your saying it was done due to some upcoming changes that will better reward us "high level" vip players for our "loyalty ", but in the process our accounts get restricted from the promotions that are currently the most rewarding. Without an explanation or alternative that actually shows or validates what your saying, I'm having a hard time seeing exactly how your rewarding us even more for our loyalty. It feels exactly the opposite of being rewarded.

    As far as reaching out directly to your "team" for any type of actual answers goes, there's not much there in terms of "support". For example, when I reached out initially to find out about the sudden restrictions ( reward for loyalty apparently?), I got a reply that was far from reassuring in any way. It went like this...

    "Unfortunately, that bonus is not available anymore for certain player classes, and yours is among them. That is a management decision, and there is nothing we can do about it." 

    That doesn't sound like a response to a "high level vip". There's nothing there that indicates some "better reward program for your most loyal players"  On the contrary,  it's more like " management decided your screwed, and we don't really care so, yeah bye... oh and thanks so much for your loyalty!" 

    So I don't know Mikey, somehow, after all of this, I haven't gotten any real clarity here. 

     

    Quindi, questo non ha risposto praticamente a nessuna delle mie domande o preoccupazioni. In che modo limitare il miglior coupon di aumento del deposito per il mese in qualche modo "premia" i giocatori VIP di livello più alto? Stai dicendo che è stato fatto a causa di alcuni cambiamenti imminenti che ricompenseranno meglio noi giocatori VIP di "alto livello" per la nostra "fedeltà", ma nel processo i nostri account verranno limitati dalle promozioni che sono attualmente le più gratificanti. Senza una spiegazione o un'alternativa che effettivamente mostri o convalidi ciò che dici, ho difficoltà a capire esattamente come ci premi ancora di più per la nostra lealtà. Sembra esattamente l'opposto di essere ricompensato.

    Per quanto riguarda il contattare direttamente il tuo "team" per qualsiasi tipo di risposta effettiva, non c'è molto in termini di "supporto". Ad esempio, quando inizialmente mi sono informato delle improvvise restrizioni (premio per la fedeltà a quanto pare?), ho ricevuto una risposta tutt'altro che rassicurante. E' andata così...

    "Sfortunatamente, quel bonus non è più disponibile per alcune classi di giocatori, e la tua è tra queste. Questa è una decisione del management e non possiamo fare nulla al riguardo."

    Non sembra una risposta ad un “vip di alto livello”. Non c'è nulla che indichi un "programma di ricompensa migliore per i tuoi giocatori più fedeli". Al contrario, è più come "il management ha deciso che sei fregato, e non ci interessa davvero, quindi sì, ciao... oh e grazie mille per il tuo lealtà!"

    Quindi non conosco Mikey, in qualche modo, dopo tutto questo, non ho avuto molta chiarezza qui.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yea. I'm calling for a boycott of all casinos connected to Extreme until some serious changes happen. First and foremost is the abolishment of the bonus hunter player class or anything negative that prohibits coupons and gives the casino an unfair advantage. 

    If you don't want players winning then get a new career. 

    Sì. Chiedo il boicottaggio di tutti i casinò collegati a Extreme finché non avvengano cambiamenti seri. Innanzitutto c'è l'abolizione della classe del giocatore cacciatore di bonus o qualsiasi cosa negativa che proibisca i coupon e dia al casinò un vantaggio ingiusto.

    Se non vuoi che i giocatori vincano, allora fatti una nuova carriera.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Extreme, Brango- request cashout at Tuesday 3pm receive funds in Coinbase at 3:30 same day 

    GrandeVegas- request cashout on Weds at 3pm and.....still waiting (pending status hasn't even been updated) how can casinos be so different??!!

    Estremo, Brango: richiedi il prelievo martedì alle 15:00 e ricevi fondi in Coinbase alle 15:30 dello stesso giorno

    GrandeVegas: richiedi il prelievo il mercoledì alle 15:00 e... sto ancora aspettando (lo stato in sospeso non è nemmeno stato aggiornato) come possono i casinò essere così diversi??!!

  • Originale English Traduzione Italiano
    fletchdawg wrote

    Extreme, Brango- request cashout at Tuesday 3pm receive funds in Coinbase at 3:30 same day 

    GrandeVegas- request cashout on Weds at 3pm and.....still waiting (pending status hasn't even been updated) how can casinos be so different??!!

    The freebie codes from extreme are gone but not the fun questions. To answer it simply, maybe it's because they have different owners? There is no regulation saying they have to pay out within the same time frame as another casino. Some casinos don't even pay out at all, so the spectrum is pretty wide. 

    fletchdawg ha scritto

    Estremo, Brango: richiedi il prelievo martedì alle 15:00 e ricevi fondi in Coinbase alle 15:30 dello stesso giorno

    GrandeVegas: richiedi il prelievo il mercoledì alle 15:00 e... sto ancora aspettando (lo stato in sospeso non è nemmeno stato aggiornato) come possono i casinò essere così diversi??!!

    I codici omaggio di Extreme sono scomparsi, ma non le domande divertenti. Per rispondere semplicemente, forse è perché hanno proprietari diversi? Non esiste alcuna regolamentazione che imponga loro di pagare entro lo stesso lasso di tempo di un altro casinò. Alcuni casinò non pagano nemmeno, quindi lo spettro è piuttosto ampio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I wish I had seen this post before depositing into brango. I'm currently arguing with a bot over 50 bucks that I won after depositing. It keeps telling me verification is required for cash out on a free promotion but I didn't redeem a free promotion I deposited a total of 95 dollars and was told by their representative that verification would not be required befuee I deposited with Bitcoin. That was the entire reason for me playing at the casino because I don't want my information thrown around the internet or sold to other casinos. 

    Now I get BS responses and told no after being flat out lied to by your chat reps. 

     

    I deposited with Bitcoin and I would like to cash out my fifty bucks. My username is georgiaboycm

    Vorrei aver visto questo post prima di depositare su Brango. Attualmente sto discutendo con un bot per oltre 50 dollari che ho vinto dopo aver depositato. Continua a dirmi che è necessaria la verifica per incassare una promozione gratuita, ma non ho riscattato una promozione gratuita, ho depositato un totale di 95 dollari e il loro rappresentante mi ha detto che la verifica non sarebbe stata richiesta prima di aver depositato con Bitcoin. Questo è stato l'unico motivo per cui ho giocato al casinò: non voglio che le mie informazioni vengano gettate su Internet o vendute ad altri casinò.

    Ora ricevo risposte di merda e mi viene detto di no dopo essere stato completamente mentito dai tuoi rappresentanti della chat.

    Ho depositato con Bitcoin e vorrei incassare i miei cinquanta dollari. Il mio nome utente è georgiaboycm

  • Originale English Traduzione Italiano

    More chat reps lying to people to get them to deposit and then having their money kept. 

    .Say it ain't so 🙄

    Più rappresentanti di chat mentono alle persone per convincerle a depositare e poi trattenere i loro soldi.

    .Dì che non è così 🙄

  • Originale English Traduzione Italiano

    The codes were becoming ordinary and few and far between anyway.  As an affiliate site it was prob still bringing them hundreds if not millions in turnover. There loss I suppose.  They used to be good, 

    I codici stavano comunque diventando ordinari e rari. Come sito affiliato probabilmente avrebbe comunque portato loro centinaia se non milioni di fatturato. C'è una perdita, suppongo. Erano buoni,

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have deposited Bitcoin many hours ago , and it has 6 confirmations as of yesterday ... Yet you still have not cleared the funds on my account ?!? I need my money , you guys are giving me the runaraound... this is not okay. Especially for someone who uses these type of sites as much as I do , this is not setting up a very good first impression on your half .. I'm a VIP member at bitstarz meaning I deposit thousands a month .. this treatment I am getting is down right unacceptable. My username is fife92

    Ho depositato Bitcoin molte ore fa e ci sono 6 conferme fino a ieri... Eppure non hai ancora liberato i fondi sul mio conto?!? Ho bisogno dei miei soldi, voi ragazzi mi state dando il giro... non va bene. Soprattutto per qualcuno che usa questo tipo di siti tanto quanto me, questo non crea un'ottima prima impressione sulla tua metà... Sono un membro VIP di bitstarz, il che significa che deposito migliaia al mese... questo trattamento lo sono ottenere è proprio inaccettabile. Il mio nome utente è fife92

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Fife92,

    Thanks for reaching out. We will notify Casino Rep about this issue and will let you know once we get an answer. Please keep you posted.

    Ciao Fife92 ,

    Grazie per il contatto. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e ti faremo sapere non appena avremo ricevuto una risposta. Per favore, tieniti aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I just wanna point out that I'm already verified at extreme under the username kk229 and I'm still getting flack from brango eve though I subkitted my pictures 3 days ago. They are refusing to pay me and refusing to refund my deposit after being lied to by casino chat reps. As of right now I assume they plan to steal my 50 and not pay me 

    Voglio solo sottolineare che sono già verificato a Extreme con il nome utente kk229 e ricevo ancora critiche da parte di Brango Eve anche se ho inserito le mie foto nel subkit 3 giorni fa. Si rifiutano di pagarmi e si rifiutano di rimborsare il mio deposito dopo essere stati mentiti dai rappresentanti della chat del casinò. Per ora presumo che abbiano intenzione di rubarmi i 50 e di non pagarmi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Casey Merritt

    Thanks for reaching out to us. We will ping Casino Representative and let him know about your issue. Keep an eye on this thread.

    Ciao Casey Merritt

    Grazie per averci contattato. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò e gli faremo sapere il tuo problema. Tieni d'occhio questo thread.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Casey,

    We hope that you are well and safe.

    As most of our regular players are aware of, Casino Extreme and Casino Brango are sister casinos. By being verified at one Casino, should all of the information match on the account at the other Casino, the player is then automatically verified for instant withdrawals at the other Casino.
    After a detailed review, we have found no account at Casino Brango that shares any of the information of your Casino Extreme account, hence a full verification is required.
    Given that our Banking Department is working diligently, you have most definitely been contacted by a representative of said department and verification requirements have been provided. Please note that account verification is mandatory in certain cases in order for the Casino to be able to guarantee the security as well as the speed of all payouts.

    Thank you for your understanding and please do not hesitate to contact us directly if any additional information is needed.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Ciao Casey,

    Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro.

    Come la maggior parte dei nostri giocatori abituali sa, Casino Extreme e Casino Brango sono casinò gemelli. Essendo verificato presso un Casinò, nel caso in cui tutte le informazioni sul conto dell'altro Casinò corrispondano, il giocatore verrà automaticamente verificato per i prelievi istantanei presso l'altro Casinò.
    Dopo un esame dettagliato, non abbiamo trovato alcun account su Casino Brango che condivida le informazioni del tuo account Casino Extreme, quindi è necessaria una verifica completa.
    Dato che il nostro dipartimento bancario sta lavorando diligentemente, sei stato sicuramente contattato da un rappresentante di detto dipartimento e ti sono stati forniti i requisiti di verifica. Tieni presente che la verifica del conto è obbligatoria in alcuni casi affinché il Casinò possa garantire la sicurezza e la velocità di tutti i pagamenti.

    Grazie per la comprensione e non esitate a contattarci direttamente se sono necessarie ulteriori informazioni.

    Cordiali saluti,

    Mikey

    Gestione del casinò

    4.6/ 5

    4.4/ 5

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Fife92,

    We hope that you are well and safe.

    Your account has been reviewed and as we can see your deposit has been successfully credited on December 14th, 15:44, Casino time. Please note that the deposit was credited with a delay as you had active balance on your account at the given moment. One of the most important rules at Casino Extreme is that a new action (deposit, free bonus, deposit bonus, etc) can only be credited when the player's active balance is under $1.00.

    Of course, should you experience any delays, you are welcome to contact our representatives through live chat and enquire about the status of your deposit.

    Thank you for your understanding and good luck playing at Casino Extreme!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Ciao Fife92,

    Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro.

    Il tuo account è stato esaminato e, come possiamo vedere, il tuo deposito è stato accreditato con successo il 14 dicembre, 15:44, ora del Casinò. Tieni presente che il deposito è stato accreditato con un ritardo poiché avevi un saldo attivo sul tuo conto in quel momento. Una delle regole più importanti di Casino Extreme è che una nuova azione (deposito, bonus gratuito, bonus di deposito, ecc.) può essere accreditata solo quando il saldo attivo del giocatore è inferiore a $ 1,00.

    Naturalmente, in caso di ritardi, puoi contattare i nostri rappresentanti tramite la chat dal vivo e informarsi sullo stato del tuo deposito.

    Grazie per la comprensione e buona fortuna giocando su Casino Extreme!

    Cordiali saluti,

    Mikey

    Gestione del casinò

    4.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Here's screenshots proving you're a liar 

    Oh and just because you restricted my account at extreme doesn't mean  it doesn't exist. 

    Stay tuned for more lies. Give me my damn money man

    The reason 

    Ecco gli screenshot che dimostrano che sei un bugiardo

    Oh, e solo perché hai limitato il mio account in modo estremo non significa che non esista.

    Restate sintonizzati per altre bugie. Dammi i miei dannati soldi, amico

    La ragione

  • Originale English Traduzione Italiano

    So which one is it Mikey? I do or I dont? Or I do don't?

    Just approve my withdrawal from brango and close my account you and your employees c

     

    Allora quale è Mikey? Lo faccio o non lo faccio? Oppure no?

    Basta approvare il mio ritiro da Brango e chiudere il mio account tu e i tuoi dipendenti c

  • Originale English Traduzione Italiano

    Lol Mike you keep lying to people on this board and getting called out on it. 

     

    You lied to me about emailing support for a coupon which I did and then still told me no. You screw players out of money and have your chat reps lying to paying customers? What the fuck man? 

    Glad I posted the boycott now. And glad my referrals are all closing their accounts. Whoever came up with the new rules needs to be held accountable for losing all these customers. Paying customers. 

    Lol Mike, continui a mentire alle persone su questo forum e vieni richiamato.

    Mi hai mentito riguardo all'invio via email del supporto per un coupon, cosa che ho fatto e poi mi hai detto comunque di no. Tu freghi i giocatori senza soldi e i tuoi rappresentanti di chat mentono ai clienti paganti? Che cazzo amico?

    Sono contento di aver pubblicato il boicottaggio ora. E sono felice che tutti i miei referral stiano chiudendo i loro conti. Chiunque abbia inventato le nuove regole deve essere ritenuto responsabile della perdita di tutti questi clienti. Clienti paganti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got another referral asking me how he "automatically" became a bonus hunter without ever cashing out. I could lie to him if you want? It's the same thing you'll do so what difference does it make? 

    Ho ricevuto un'altra segnalazione che mi chiedeva come fosse diventato "automaticamente" un cacciatore di bonus senza mai incassare. Potrei mentirgli se vuoi? È la stessa cosa che farai tu, quindi che differenza fa?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I had the same thing happen to my account with the bonus hunter thing

    Mi è successa la stessa cosa al mio account con la cosa del cacciatore di bonus

  • Originale English Traduzione Italiano

    I was classed as a bonus hunter the moment my account was verified. I'm convinced it's because I gave them so much trouble about the verification after I won such a large amount. They have lied to me over and over and refuse to do anything about it despite having gold memebr status.

     

    The only thing winning at any of your casinos gets players is the inability to win anymore. 

     

    Bad enough you're stealing money from people like the guy who posted those screenshots but you also make it impossible for people to win yet you are probably the busiest casino group  on the internet thanks to the instant payouts. 

    I know you guys are trying to run a business but being greedy liars isn't the way to go Mikey 

    Sono stato classificato come cacciatore di bonus nel momento in cui il mio account è stato verificato. Sono convinto che sia perché ho dato loro così tanti problemi per la verifica dopo aver vinto una somma così grande. Mi hanno mentito più e più volte e si rifiutano di fare qualsiasi cosa nonostante abbiano lo status di membro d'oro.

    L'unica cosa che vincere in uno qualsiasi dei vostri casinò attira i giocatori è l'impossibilità di vincere più.

    È già abbastanza grave che tu stia rubando soldi a persone come il ragazzo che ha pubblicato quegli screenshot, ma rendi anche impossibile alle persone vincere e sei probabilmente il gruppo di casinò più attivo su Internet grazie ai pagamenti istantanei.

    So che state cercando di avviare un'attività, ma essere bugiardi avidi non è la strada da percorrere, Mikey

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Casey MerrittCharityRoseMightBeMikeB,

    We will inform Casino Rep about about your concerns and issues about "bonus hunter" thing, and presumably he will explain this matter in detail. 

    Ciao Casey Merritt , CharityRose , MightBeMikeB ,

    Informeremo il rappresentante del casinò delle tue preoccupazioni e dei tuoi problemi riguardo alla questione del "cacciatore di bonus" e presumibilmente spiegherà la questione in dettaglio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    There's nothing to explain. Anytime a customer wins enough money or causes problems or becomes a hassle or otherwise makes people that casino is not able to steal money from people they get assigned the bonus hunter class as a way for the casino to not have to deal with them. 

     

    It's happened time and time again to my referrals with no explanation other than the system does it automatically which we know is not true because some people have had it happen to them before they've ever cashed out anything.

     

    There are mountains of complaints about different things that these casinos are doing to steal people's money including having their chat reps lie to people flat out. 

     

    It's unacceptable they should not be allowed on this board and they should not have the customer base if they have from LCB. 

    They have systematically eliminated any advantages that players had to win and made a habit of stealing money from people through lies, trickery, and con artistry. 

    Mikey has given 10 paragraph answers to questions concerns and complaints that say absolutely nothing and give no resolution to any of the complaints that they've had. 

    This has been going on for weeks now and they're still allowed to operate on this board which is absolutely ridiculous. 

    This is a perfect example of the con artistry used by these casinos. The screenshot that I'm showing you says three times deposit plus bonus. 

    Anybody that's had grade school math will tell you that unless the deposit and bonus is in parentheses those don't get added together before they're multiplied. 

    Which means for instance if you deposit $50 your playthrough should be $150 plus $250 that they give you for a bonus.

    Instead when you do this you're giving a $900 playthrough and have an impossible chance of winning. 

    Their explanations are misleading or downright false.

    The chat reps are rude and ignorant.

    And Mikey is so full of shit that it's coming out of his ears.

    Yet they're still allowed to operate on this board. Still allowed to steal people's money. Still allowed to not be held accountable for the rules THEY set in place. 

     

     

    Non c'è niente da spiegare. Ogni volta che un cliente vince abbastanza soldi o causa problemi o diventa una seccatura o altrimenti rende le persone che il casinò non sono in grado di rubare denaro alle persone, gli viene assegnata la classe cacciatore di bonus come un modo per il casinò di non dover avere a che fare con loro.

    È successo più e più volte ai miei referral senza alcuna spiegazione se non che il sistema lo fa automaticamente, cosa che sappiamo non è vera perché ad alcune persone è successo prima di aver incassato qualcosa.

    Ci sono montagne di lamentele su diverse cose che questi casinò stanno facendo per rubare i soldi delle persone, incluso il fatto che i loro rappresentanti di chat mentono apertamente alla gente.

    È inaccettabile che non siano ammessi su questo forum e non dovrebbero avere la base di clienti se provengono da LCB.

    Hanno sistematicamente eliminato tutti i vantaggi che i giocatori avevano per vincere e hanno preso l'abitudine di rubare denaro alle persone attraverso bugie, inganni e truffe.

    Mikey ha fornito risposte in 10 paragrafi a domande, preoccupazioni e reclami che non dicono assolutamente nulla e non forniscono alcuna soluzione a nessuno dei reclami presentati.

    Questo va avanti da settimane ormai e loro possono ancora operare su questo forum, il che è assolutamente ridicolo.

    Questo è un perfetto esempio dell'arte della truffa utilizzata da questi casinò. Lo screenshot che ti mostro dice tre volte il deposito più il bonus.

    Chiunque abbia studiato matematica alle elementari ti dirà che, a meno che il deposito e il bonus non siano tra parentesi, questi non verranno sommati prima di essere moltiplicati.

    Ciò significa, ad esempio, che se depositi $ 50, la tua giocata dovrebbe essere di $ 150 più $ 250 che ti danno come bonus.

    Invece, quando lo fai, stai dando un playthrough di $ 900 e hai una possibilità impossibile di vincere.

    Le loro spiegazioni sono fuorvianti o addirittura false.

    I rappresentanti della chat sono scortesi e ignoranti.

    E Mikey è così pieno di merda che gli esce dalle orecchie.

    Eppure possono ancora operare su questo forum. È ancora consentito rubare i soldi delle persone. È ancora consentito non essere ritenuto responsabile delle regole che LORO hanno stabilito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi my name is Jevon.

    Here is my problem with casino extreme. I used my own money to do a no rules deposit bonus. The bonus I got was supposed to be NO RULES. And gave me $30 extra on my deposit. Now I completely finished the playthrough that was needed. Games that were previously locked were now available. So again after my playthrough was done I wanted to play black jack.  And I did.  So now I'm playing with my winnings. I go play blackjack because it's unlocked now. It was locked before. Got done and requested my payout. It was then denied because they say I violated terms and conditions.  They took my winnings and gave me my deposit back. I won that money fair and square. And no one cares.

    Ciao, mi chiamo Jevon.

    Ecco il mio problema con Casino Extreme. Ho usato i miei soldi per fare un bonus di deposito senza regole. Il bonus che ho ricevuto avrebbe dovuto essere NESSUNA REGOLA. E mi ha dato $ 30 extra sul mio deposito. Ora ho completamente terminato il playthrough necessario. I giochi che prima erano bloccati ora erano disponibili. Quindi, ancora una volta, dopo aver finito il gioco, volevo giocare a Black Jack. E l'ho fatto. Quindi ora sto giocando con le mie vincite. Vado a giocare a blackjack perché ora è sbloccato. Prima era chiuso a chiave. Ho finito e ho richiesto il mio pagamento. Mi è stato poi negato perché dicono che ho violato i termini e le condizioni. Hanno preso le mie vincite e mi hanno restituito il deposito. Ho vinto quei soldi onestamente. E a nessuno importa.

    4.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Jcfridy,

    As we can see, allowed games for the bonus that you have used are non-progressive slots, Keno and Video poker which means that Black Jack is not allowed per T & C so your winnings couldn't be valid unfortunately. Every time when the player breach T&C Casino has right to void all the winnings.

    Ciao Jcfridy ,

    Come possiamo vedere, i giochi consentiti per il bonus che hai utilizzato sono le slot non progressive, il Keno e il Video poker, il che significa che il Black Jack non è consentito secondo i T&C, quindi purtroppo le tue vincite non potrebbero essere valide. Ogni volta che il giocatore viola i T&C Casino ha il diritto di annullare tutte le vincite.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I played their yesterday with a small bonus and hit a hot machine before you know it I was up $1800, the deposit I made was small so the most I could win was $310 or so. I was already guaranteed to hit my max cash out becuae I was 2/3s of the way through my playthrough if not more and by accident I increased my bet over the max bet allowed, I was trying to expedite losing so I could cash out, when I realized my mistake I switched it back.  When I went for my withdrawal they denied, and despite the fact that I could prove those bets not only didn't help me win, those bets couldn't help me win because I already had more than enough money to cover the play through by at least $1000 so the only purpose of betting was to simply get through the play through so I could cash out.  Despite this and acknowledging I made a mistake they still refused the pay out.  Casino Brango, Firefox, Limitless, Extreme and Yabby are all sister casinos and without fail every single one of them has shown complete disdain for honesty integrity and morality in all their business dealings.  The support agent even tried to lie to me and tell me I made money in those bets to help me win, I had her pull the game records and sure enough I was spot on. See knew she was lying, anyone from these casinos will lie cheat and steal for anyone just to make a buck, that's why that "casino" group hires them, because they're just as corrupt if not more so.  You'll notice their rating have tumbled on trust pilot and that's even with the free chips etc they offer to get people to take off bad reviews.  They're everything that is wrong with online casinos today all wrapped up in big ball of cr$&!

    Ho giocato ieri con un piccolo bonus e ho colpito una macchina calda prima che te ne accorgessi, avevo guadagnato $ 1800, il deposito che ho fatto era piccolo quindi il massimo che potevo vincere era $ 310 o giù di lì. Avevo già la garanzia di raggiungere il mio incasso massimo perché ero a 2/3 del mio gioco se non di più e per sbaglio ho aumentato la mia scommessa oltre la scommessa massima consentita, stavo cercando di accelerare la perdita in modo da poter incassare, quando ho realizzato il mio errore l'ho ripristinato. Quando ho effettuato il prelievo mi hanno negato e, nonostante potessi dimostrare che quelle scommesse non solo non mi hanno aiutato a vincere, quelle scommesse non hanno potuto aiutarmi a vincere perché avevo già soldi più che sufficienti per coprire il gioco fino in fondo almeno $ 1000, quindi l'unico scopo delle scommesse era semplicemente quello di portare a termine il gioco in modo da poter incassare. Nonostante ciò e riconoscendo che avevo commesso un errore, hanno comunque rifiutato il pagamento. Casino Brango, Firefox, Limitless, Extreme e Yabby sono tutti casinò gemelli e senza dubbio ognuno di loro ha mostrato totale disprezzo per l'onestà, l'integrità e la moralità in tutti i loro rapporti d'affari. L'agente dell'assistenza ha anche provato a mentirmi e a dirmi che avevo guadagnato soldi con quelle scommesse per aiutarmi a vincere, le ho fatto tirare i record del gioco e sicuramente avevo ragione. Vedi, sapeva che stava mentendo, chiunque in questi casinò mente, imbroglia e ruba per chiunque solo per fare soldi, ecco perché quel gruppo di "casinò" li assume, perché sono altrettanto corrotti se non di più. Noterai che la loro valutazione è caduta su Trust Pilot e questo anche con i chip gratuiti ecc. che offrono per convincere le persone a rimuovere le recensioni negative. Sono tutto ciò che c'è di sbagliato nei casinò online di oggi, tutti racchiusi in una grande palla di cr$&!

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello IanClark101,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Ciao IanClark101 ,

    Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Casey,

     

    I hope that you are well.

     

    Thank you for providing the screenshots of the communication between our Banking Department and yourself. As you can see, the Representative has clearly informed you of the requirements for completing the account verification. Due to having multiple accounts at Casino Brango, the requested document has to be on file in order to complete the verification. Of course, you are in no way obliged to provide said documents however, as you were informed, account verification cannot be completed in that case.

    Regarding the connection between Casino Extreme and Casino Brango, I will again repeat, should ALL of the information match between a player's Casino Extreme and Casino Brango accounts, the second account is automatically verified. As the information DIDN'T match, account verification was requested.

    The verification procedure is in place to maintain account security and to provide safe and quick payouts.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Ciao Casey,

    Spero che tu stia bene.

    Grazie per aver fornito gli screenshot della comunicazione tra te e il nostro dipartimento bancario. Come puoi vedere, il Rappresentante ti ha informato chiaramente dei requisiti per completare la verifica dell'account. Dato che si hanno più conti su Casino Brango, il documento richiesto deve essere archiviato per completare la verifica. Naturalmente non sei obbligato in alcun modo a fornire tali documenti ma, come ti è stato comunicato, in questo caso la verifica dell'account non potrà essere completata.

    Per quanto riguarda la connessione tra Casino Extreme e Casino Brango, lo ripeterò ancora una volta, se TUTTE le informazioni corrispondono tra i conti Casino Extreme e Casino Brango di un giocatore, il secondo conto verrà automaticamente verificato. Poiché le informazioni NON corrispondevano, è stata richiesta la verifica dell'account.

    La procedura di verifica è in atto per mantenere la sicurezza del conto e fornire pagamenti sicuri e rapidi.

    Grazie per la vostra comprensione.

    Cordiali saluti,

    Mikey

    Gestione del casinò

    4.6/ 5

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello James,

     

    Thank you for raising your concerns here. I will do my best to  address all of them, given the sheer number of problems you seem to have with our websites, that may be proven a difficult task.

     

    Number one, the Bonus Hunter issue. Oppose to what you say, by winning in our Casinos you are not automatically labeled a Bonus Hunter. This fact is easily confirmed by simply going through the reviews here on LCB and seeing just how many satisfied players we have that have received their winnings instantly! No online casino has made an unlimited amount of promotions available to their players, which is, by reading your comments, something that you are apparently interested in. Unfortunately, we are also not able to provide an unlimited amount of bonuses, however, given that you have received over $2,000 worth of bonuses from Casino Extreme alone, one might argue otherwise.

    Secondly, the statements you have made about the Casino "stealing" people's money is not looked upon kindly. The very fact that you have personally withdrawn over $1,400.00 at Casino Extreme alone determines the statement to be untrue if not an outright lie and pure slander. Casino Extreme and Casino Brango take pride in providing fair odds to our players and most significantly, we operate by our official Terms & Conditions and we pay our winners INSTANTLY. 

    Playthrough requirements for bonuses have always been presented to all players clearly, and they vary depending on the bonus type. Indeed, the parenthesis should be in place, however, as that is something that we have done in the past, it was proven to cause more misunderstanding with our players, hence it was removed. Nonetheless, upon redeeming a bonus, the exact playthrough requirement is always visible to the player, right down to the cent, leaving no room for any misunderstanding.

    Lastly, we can understand the frustration because of certain restrictions you have experienced because of certain bonuses not being made available to you, however, that is no excuse for the untrue and malicious comments left in this thread. Services of the Casino are available to you and should you play and win, as in the past, you will receive your winnings instantly. 

    I personally wish you plenty of luck playing in our brands and hopefully, after a large win and an instant payout, we will change your opinion of Casino Extreme and Casino Brango.

     

    Sincerely,

    Mikey

    Casino Management

    Ciao Giacomo,

    Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni qui. Farò del mio meglio per risolverli tutti, dato l'enorme numero di problemi che sembra avere con i nostri siti Web, il compito potrebbe rivelarsi difficile.

    Numero uno, la questione del Bonus Hunter. Contrariamente a quanto dici, vincendo nei nostri Casinò non sarai automaticamente etichettato come Cacciatore di Bonus. Questo fatto è facilmente confermato semplicemente esaminando le recensioni qui su LCB e vedendo quanti giocatori soddisfatti abbiamo che hanno ricevuto le loro vincite istantaneamente! Nessun casinò online ha messo a disposizione dei propri giocatori un numero illimitato di promozioni, il che, leggendo i tuoi commenti, è qualcosa che apparentemente ti interessa. Sfortunatamente, non siamo nemmeno in grado di fornire un numero illimitato di bonus, dato che hai ricevuto bonus per un valore di oltre $ 2.000 solo da Casino Extreme, si potrebbe sostenere il contrario.

    In secondo luogo, le affermazioni che hai fatto sul fatto che il Casinò "ruba" i soldi delle persone non sono viste di buon occhio. Il solo fatto che tu abbia ritirato personalmente oltre $ 1.400,00 su Casino Extreme determina che l'affermazione non sia vera se non una vera e propria bugia e pura diffamazione. Casino Extreme e Casino Brango sono orgogliosi di fornire quote eque ai nostri giocatori e, cosa più significativa, operiamo secondo i nostri Termini e condizioni ufficiali e paghiamo ISTANTANEAMENTE i nostri vincitori.

    I requisiti di gioco per i bonus sono sempre stati presentati chiaramente a tutti i giocatori e variano a seconda del tipo di bonus. In effetti, la parentesi dovrebbe essere al suo posto, tuttavia, poiché è qualcosa che abbiamo fatto in passato, è stato dimostrato che causava ulteriori incomprensioni con i nostri giocatori, quindi è stata rimossa. Tuttavia, al momento del riscatto di un bonus, l'esatto requisito di gioco è sempre visibile al giocatore, fino al centesimo, senza lasciare spazio ad alcun malinteso.

    Infine, possiamo comprendere la frustrazione a causa di alcune restrizioni che hai sperimentato a causa della mancata disponibilità di alcuni bonus, tuttavia, questa non è una scusa per i commenti falsi e dannosi lasciati in questo thread. I servizi del Casinò sono a tua disposizione e se giochi e vinci, come in passato, riceverai le tue vincite immediatamente.

    Personalmente ti auguro tanta fortuna giocando con i nostri marchi e spero che, dopo una grande vincita e un pagamento immediato, cambieremo la tua opinione su Casino Extreme e Casino Brango.

    Cordiali saluti,

    Mikey

    Gestione del casinò

    4.6/ 5

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    The funniest part about this is that you are so aware of the issues we keep bringing to your attention that instead of doing anything about them you try to turn me into this bonus obsessed beggar who is upset cuz his toys got taken from hhim.

    You want to talk about slander?  Casino extreme is affiliated with sunrise slots and therefore are in bed (even by proxy) with a KNOWN group of casinos that refuse payouts based upon shit that they literally make up as they go. 

    Meanwhile you've been finding ways to deny payouts since the first time we had a conversation. How many thousands of customers have gotten through a playthrough by the skin of their teeth only to find out that they couldn't cashout because of an accidental spin? Or go from being VIP members to forgotten about over night as soon as they're broke?

    No, sir. I don't give a shit about your bonuses. I care about the negative changes your once loved casinos put in place for every single customer as soon as the start to win.

     

    I care about how your games mysteriously roll an extra second or 3 when the wheel would most definitely be landing on a big win hasd it continued the way it has been for an hour. .

    .I care about how rude your chat reps are and how you bar people from even talking to real people until they've made a deposit or not even then in some cases. 

     

    I care about your sneakily worded bonuses that add impossible playthroughs to an already difficult task and while you sit back and stop people like me from having any hope of recouping lost funds you sit on this board and flat out lie to people hoping you can entice then into putting their hard earned money into your casinos so that you can come up with some trivial reason to not pay them if they win. Whether it takes a day or a month or it never happens you don't deserve to operate as you did on here and have people not check you about it when you continue to shit on your customers. .

     

    But since you wanna talk about redemption and make me look like in begging I'll tell you that you missed an extra zero where it counted. 

    The ISSUE that you so conveniently ignored is not the bonuses. For the last time. 

     

    The ISSUE is that you treat all of us like we are disposable and like our money isn't the reason why you get to sit at your desk and talk that big boy shit and be as condescending and scummy as you are. 

    The ISSUE is that players who have gold and higher vip status and then because they kept winning they get dropped like a bad habit and told they were not worthy of any help to win anymore.

    The ISSUE is that you forgot who put you there and you stopped trying to EARN our business and only care about new customers and enticing them giving you their money because you already have ours and therefore don't need to KEEP our business. 

     

    The issue is you're a liar, your chat reps are rude liars, and you bark about transparency yet there's a pile of legitimate complaints right here that you've done fuck all about besides try to spin the story into me being on a witch hunt and "slandering* your casinos. 

    Nah bud. Slander implies that the written words are NOT TRUE. .

    Every one of your customers that has read these posts are nodding in agreement while you ignore the 20 OTHER things we tried to tell you and try to pretend like the way things WERE is the way things ARE. 

    You stay that course. Tell everyone how much they USED to win before all of the new changes went into effect.

    Hell might as well put it in your promo emails that NEVER stop coming. 

    I'll even write the ad for you: 

    "Remember how you used to win with us? Well you won't anymore but we still really want your money so please disregard what other customers get because you don't deserve THOSE coupons until you start LOSING money"

    We KNOW you're in it to make money. 

    So are we. Used to be an even field and now you won't even let us cut the cards after you set the deck? Get the fuck outta here. 

    La parte più divertente di tutto questo è che sei così consapevole dei problemi che continuiamo a portare alla tua attenzione che invece di fare qualcosa al riguardo cerchi di trasformarmi in questo mendicante ossessionato dai bonus che è arrabbiato perché i suoi giocattoli gli sono stati portati via.

    Vuoi parlare di calunnia? Casino Extreme è affiliato con Sunrise Slots e quindi è in combutta (anche per procura) con un gruppo NOTO di casinò che rifiutano pagamenti basati su merda che letteralmente inventano mentre vanno.

    Nel frattempo hai trovato il modo di negare i pagamenti fin dalla prima volta che abbiamo avuto una conversazione. Quante migliaia di clienti sono riusciti a completare una partita per il rotto della cuffia solo per scoprire che non potevano incassare a causa di un giro accidentale? O passare dall'essere membri VIP all'essere dimenticati dall'oggi al domani non appena sono al verde?

    No signore. Non me ne frega niente dei tuoi bonus. Mi interessano i cambiamenti negativi che i tuoi casinò, un tempo amati, mettono in atto per ogni singolo cliente non appena inizia a vincere.

    Mi interessa il modo in cui i tuoi giochi lanciano misteriosamente un secondo o 3 in più quando la ruota si fermerebbe sicuramente su una grande vincita se continuasse così per un'ora. .

    .Mi interessa quanto siano scortesi i tuoi rappresentanti in chat e come impedisci alle persone anche solo di parlare con persone reali finché non hanno effettuato un deposito o addirittura in alcuni casi nemmeno allora.

    Mi interessano i tuoi bonus formulati in modo subdolo che aggiungono giocate impossibili a un compito già difficile e mentre ti siedi e impedisci a persone come me di avere qualche speranza di recuperare i fondi perduti, ti siedi su questo forum e menti apertamente alle persone che sperano di poterli invogliare. a mettere i loro soldi duramente guadagnati nei tuoi casinò in modo da poter trovare qualche banale motivo per non pagarli se vincono. Che ci voglia un giorno o un mese o che non accada mai, non meriti di operare come hai fatto qui e che le persone non ti controllino quando continui a cagare sui tuoi clienti. .

    Ma visto che vuoi parlare di redenzione e farmi fare la figura dell'elemosina ti dirò che ti è mancato uno zero in più dove contava.

    Il PROBLEMA che hai così opportunamente ignorato non sono i bonus. Per l'ultima volta.

    Il PROBLEMA è che tratti tutti noi come se fossimo usa e getta e come se i nostri soldi non fossero il motivo per cui puoi sederti alla tua scrivania e dire quelle stronzate da ragazzone ed essere condiscendente e viscido come sei.

    Il PROBLEMA è che i giocatori che hanno l'oro e uno status VIP più alto e poi, poiché continuano a vincere, vengono abbandonati come una cattiva abitudine e viene detto loro che non erano più degni di alcun aiuto per vincere.

    Il PROBLEMA è che hai dimenticato chi ti ha messo lì e hai smesso di cercare di GUADAGNARE la nostra attività e ti preoccupi solo dei nuovi clienti e di attirarli dandoti i loro soldi perché hai già i nostri e quindi non hai bisogno di MANTENERE la nostra attività.

    Il problema è che sei un bugiardo, i tuoi rappresentanti in chat sono maleducati bugiardi e abbai sulla trasparenza, eppure c'è un mucchio di lamentele legittime proprio qui per cui hai fatto un casino oltre a cercare di inventare che io fossi una strega dare la caccia e "diffamare* i vostri casinò.

    No amico. La calunnia implica che le parole scritte NON SONO VERE. .

    Tutti i tuoi clienti che hanno letto questi post annuiscono in accordo mentre tu ignori le ALTRE 20 cose che abbiamo cercato di dirti e provi a fingere che il modo in cui ERANO le cose sia il modo in cui SONO.

    Mantieni la rotta. Racconta a tutti quanto hanno USATO per vincere prima che tutte le nuove modifiche entrassero in vigore.

    Tanto vale inserirlo nelle tue email promozionali che non smettono MAI di arrivare.

    Scriverò anche l'annuncio per te:

    "Ricordi come vincevi con noi? Beh, non lo farai più, ma vogliamo ancora davvero i tuoi soldi, quindi per favore ignora ciò che ricevono gli altri clienti perché non meriti QUEI coupon finché non inizi a PERDERE soldi"

    SAPPIAMO che sei qui per fare soldi.

    Anche noi. Una volta il campo era pari e ora non ci lasci nemmeno tagliare le carte dopo aver sistemato il mazzo? Vattene da qui, cazzo.

    4.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    So, i noticed today my VIP level changed to diamond at brango. We'll see if it's worth it eh? Lol. Last time my vip level upgraded I got no notification, "celebration chip" or anything. Anybody else noticed a change in "VIP" status?

    Quindi, oggi ho notato che il mio livello VIP è cambiato in diamante a Brango. Vedremo se ne varrà la pena eh? Lol. L'ultima volta che il mio livello VIP è stato aggiornato non ho ricevuto alcuna notifica, "chip celebrativo" o altro. Qualcun altro ha notato un cambiamento nello stato "VIP"?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mikey, Hi everyone I had some luck on my first go at Casino Brango. Deposited in crypto and was looking forward to instant withdrawals. Now it´ll apparently take 5 working days, which adding christmas holidays will be like more than a week, to verify the documents that were asked. I find that a very long wait, maybe a good way speed that up :). My username over at casino brango is: mmandre1. Thanks, and good holidays, best wishes Mario

    Ciao Mikey, ciao a tutti, ho avuto un po' di fortuna al mio primo tentativo al Casino Brango. Depositato in criptovalute e non vedevo l'ora di ricevere prelievi istantanei. Adesso ci vorranno apparentemente 5 giorni lavorativi, che sommando le festività natalizie saranno più di una settimana, per verificare i documenti richiesti. Trovo che sia un'attesa molto lunga, forse un buon modo per accelerarla :). Il mio nome utente su Casino Brango è: mmandre1. Grazie e buone vacanze, tanti auguri Mario

    4.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello mmandre1,

    Thanks for reaching out to us. We will notify Casino Rep about your withdrawal request and once we get a response we will let you know. Keep you posted.

    Ciao mmandre1 ,

    Grazie per averci contattato. Informeremo il rappresentante del casinò della tua richiesta di prelievo e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    DAMN I KNEW I WASNT CRAZY!!! I remember I put in like $200 one time & I was a whopping $1500 & I swear ever since then, I have been losing. They real me in with those damn bonuses for inactive players, I start winning & the moment I start cashing out or trying to up the best by a few cents, I lose everything. The games start lagging, booting me out of the game in the middle of spins (not getting my credit for the lost spin back), logging me out of my account. I used to get loyalty rewards & never receive those anymore even though that was one of my favorite things about depositing. I'm fact I hardly receive any bonuses anymore. Its upsetting that my favorite casinos sites are turning into garbage. 

    DANNAZIONE, SAPEVO DI NON ESSERE PAZZO!!! Ricordo di aver investito circa $ 200 una volta e avevo un enorme guadagno di $ 1500 e giuro che da allora ho perso. Mi coinvolgono con quei maledetti bonus per i giocatori inattivi, inizio a vincere e nel momento in cui inizio a incassare o provare a guadagnare il meglio di qualche centesimo, perdo tutto. I giochi iniziano a rallentare, facendomi uscire dal gioco nel bel mezzo dei giri (non recuperando il credito per il giro perso), disconnettendomi dal mio account. Ricevevo premi fedeltà e non li ricevevo mai più, anche se quella era una delle cose che preferivo del deposito. È vero che non ricevo quasi più alcun bonus. È sconvolgente che i miei siti di casinò preferiti si stiano trasformando in spazzatura.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Know what isn't garbage? CryptoLoko. 105 dollar free chip and they cash out pretty quick. 

    Sai cosa non è spazzatura? CryptoLoko. Chip gratuito da 105 dollari e incassano abbastanza velocemente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello IanClark101,

    We are still waiting for your credentials. Please send us via private message so we can inform Casino Rep about this matter.

    Ciao IanClark101 ,

    Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Ti preghiamo di inviarci un messaggio privato in modo da poter informare il rappresentante del casinò in merito.

  • Originale English Traduzione Italiano

    What is a "bonus hunter"? Ive never heard this term and would like to know. Ive never heard of such a thing and ive had issues on my limitless acct. Getting fed up with all the BS going on lately myself.

    Cos'è un "cacciatore di bonus"? Non ho mai sentito questo termine e vorrei saperlo. Non ho mai sentito parlare di una cosa del genere e ho avuto problemi con il mio account illimitato. Io stesso sono stufo di tutte le stronzate che accadono ultimamente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello mmandre1,

     

    We hope that you are well and safe.

     

    Please note that we have contacted our Banking Department and have confirmed that your account is now fully verified and it is ready for instant withdrawals!

    Please make sure to contact our Customer Service through Live chat to have your first withdrawal finalized.

     

    Congratulations on your win and we wish you plenty of luck!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Ciao mmandre1,

    Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro.

    Tieni presente che abbiamo contattato il nostro dipartimento bancario e abbiamo confermato che il tuo conto è ora completamente verificato ed è pronto per prelievi istantanei!

    Assicurati di contattare il nostro Servizio Clienti tramite la chat dal vivo per finalizzare il tuo primo prelievo.

    Congratulazioni per la tua vittoria e ti auguriamo tanta fortuna!

    Cordiali saluti,

    Mikey

    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Same thing happened at Casino Yabby. I registered using the same credentials, but verification is still outstanding.

    La stessa cosa è successa al Casino Yabby. Mi sono registrato utilizzando le stesse credenziali, ma la verifica è ancora in sospeso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Same thing happened to me a second ago. Well kinda. They had already opened my account for withdrawals and then when I tried to cash out 870 dollars they "suddenly" need verification. 

    Yet. I already sent in my documents 3 days ago and I'm verified at extreme. 

    So obviously they're trying to stall hoping I'll cancel the payout which is never going to happen. 

    If this is the kind of dirty low down predatory BS I'm gonna be dealing with I'm going back to my old casino at least they don't back pedal when I win.

    From reading this post it's just par for the course and a big load of bull. 

     

    Oh well. I'm 871 dollars richer in a few days  at least. 😘😘 Toodles. 

    Mi è successa la stessa cosa un secondo fa. Beh, più o meno. Avevano già aperto il mio conto per i prelievi e poi quando ho provato a incassare 870 dollari hanno "improvvisamente" bisogno di verifica.

    Ancora. Ho già inviato i miei documenti 3 giorni fa e sono verificato al massimo.

    Quindi ovviamente stanno cercando di temporeggiare sperando che io annulli il pagamento, cosa che non avverrà mai.

    Se questo è il tipo di stronzate sporche e predatorie con cui dovrò avere a che fare, tornerò al mio vecchio casinò, almeno non tornano indietro quando vinco.

    Dalla lettura di questo post è semplicemente normale e un grosso carico di tori.

    Vabbè. In pochi giorni sarò più ricco di 871 dollari. 😘😘 Toodles.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello IanClark101,

    We need your Username to be able to help you. Please send us via private message.

    Ciao IanClark101 ,

    Abbiamo bisogno del tuo nome utente per poterti aiutare. Vi preghiamo di inviarcelo tramite messaggio privato .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Why did you restrict my account? You prolonged verification by completely ignoring me or just sending overused templates. You are unable to provide specific answers regarding verification status or withdrawal, you don't reply to my emails, you only send spam, you restricted my account so I can't actually use chat anymore, last conversation was so vague, if feels like your support team is not allowed to give specific answers. It's beyond frustrating 

    Perché hai limitato il mio account? Hai prolungato la verifica ignorandomi completamente o semplicemente inviando modelli abusati. Non sei in grado di fornire risposte specifiche riguardo allo stato di verifica o al ritiro, non rispondi alle mie email, invii solo spam, hai limitato il mio account quindi non posso più usare la chat, l'ultima conversazione era così vaga, se ne hai voglia al tuo team di supporto non è consentito fornire risposte specifiche. È più che frustrante

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Kostiantyn Mamoshyn,

    Could you please send us your casino username via private message, so we can get in touch with a casino representative.

    Thank you

    Ciao Kostiantyn Mamoshyn,

    Potresti per favore inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo metterci in contatto con un rappresentante del casinò.

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    my account at Yabby casino is just not being verified. It's been six business days, support isn't helpful. Username is mmandre1

    il mio account sul casinò Yabby non è stato verificato. Sono passati sei giorni lavorativi, il supporto non è utile. Il nome utente è mmandre1

    4.1/ 5

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