Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

352,089
Visite
3,214
risposte
Ultimo messaggio fatto 20 ore fa fa da njanjam
Mikey13
  • Iniziato da
  • Mikey13
  • Serbia Rappresentante del Casinò 745
  • attività più recente 2 giorni fa

Top bonus

  • $226

    Christmas Bonus - Exclusive

    LCBJINGLE codice

    Casino Extreme

    4.5 / 1627 voti

    Casino Extreme
  • 226 Spins

    Christmas Bonus - Exclusive

    LCBBELLS codice

    Casino Brango

    4 / 945 voti

    Casino Brango
  • $200

    Christmas Bonus - Exclusive

    JOLLYLCB codice

    Yabby

    3.7 / 617 voti

    Yabby

I lettori di questo argomento di discussione hanno anche letto:

Top bonus

  • Casino Extreme

    4.5 / 1627 voti

    Casino Extreme

    $226

    Christmas Bonus - Exclusive

    LCBJINGLE codice
  • Casino Brango

    4 / 945 voti

    Casino Brango

    226 Spins

    Christmas Bonus - Exclusive

    LCBBELLS codice
  • Yabby

    3.7 / 617 voti

    Yabby

    $200

    Christmas Bonus - Exclusive

    JOLLYLCB codice

Per favore oppure registrazione per pubblicare o commentare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Michael,

    I hope you're well and safe.

    Thank you for sharing your username with LCB representatives. I was able to review your account and get to the bottom of everything.
    As you have stated, on April 16th, you have indeed claimed a deposit bonus that offers a 1000% extra on your deposit. The terms of the promotion were the following:

    - Value: 1000% Boost (500% on CC)
    - Wagering: 10x (Deposit + Bonus)
    - Max cashout: 5x Deposit
    - Minimum deposit: $20
    - Max bet per hand: $10
    - Max bonus amount: $2000
    - Allowed games: Only Non-Progressive slots (excluding 777)

    Given that you have deposited $20.79, the bonus amount totaled to $207.90 and your cashout limit was $103.95.
    As you are most likely aware, our General Terms & Conditions also state this, upon meeting your wagering requirements, any excess balance on your account is being removed automatically. Also, as stated in the Terms & Conditions you agreed upon joining, the bonus amount serves for wagering purposes only and cannot be withdrawn.
    At the moment you have met your wagering requirements, the amount of $73.92 was removed automatically. However, at this moment, the entire bonus amount was not removed as seen above (Total bonus amount = $207.90). This means that in order to finalize your withdrawal, additional $133.98 had to be removed.
    The relevant Terms can be seen at all times on our General Terms & Conditions page.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    7.1. Overall Bonus and Promotion Rules
    g. "The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only."


    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

     

    I hope this explanation helps and is clear and understandable enough. Of course, should you need any additional assistance, please do not hesitate to reach out to us!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

     

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Grazie per aver condiviso il tuo nome utente con i rappresentanti di LCB. Ho potuto esaminare il tuo account e scoprire tutto.
    Come hai affermato, il 16 aprile hai effettivamente richiesto un bonus sul deposito che offre un extra del 1000% sul tuo deposito. I termini della promozione erano i seguenti:

    - Valore: potenziamento del 1000% (500% su CC)
    - Scommessa: 10x (Deposito + Bonus)
    - Prelievo massimo: 5x Deposito
    - Deposito minimo: $20
    - Scommessa massima per mano: $10
    - Importo massimo del bonus: $ 2000
    - Giochi consentiti: solo slot non progressive (escluso 777)

    Considerando che hai depositato 20,79 $, l'importo del bonus ammonta a 207,90 $ e il tuo limite di prelievo è di 103,95 $.
    Come probabilmente saprai, i nostri Termini e Condizioni Generali stabiliscono anche questo: una volta soddisfatti i requisiti di scommessa, qualsiasi saldo in eccesso sul tuo conto verrà automaticamente rimosso. Inoltre, come specificato nei Termini e Condizioni accettati al momento dell'iscrizione, l'importo del bonus è valido solo a scopo di scommessa e non può essere prelevato.
    Al momento del raggiungimento dei requisiti di scommessa, l'importo di $73,92 è stato rimosso automaticamente. Tuttavia, in quel momento, l'intero importo del bonus non è stato rimosso, come mostrato sopra (importo totale del bonus = $207,90). Ciò significa che per finalizzare il prelievo, è stato necessario rimuovere altri $133,98.
    I Termini rilevanti sono sempre consultabili nella nostra pagina Termini e Condizioni Generali.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7 TERMINI APPLICATI A BONUS E PROMOZIONI

    7.1. Regole generali sui bonus e sulle promozioni
    g. "Il Giocatore è consapevole che l'importo del bonus sul deposito non può essere prelevato, in quanto è destinato esclusivamente a fini di scommessa."


    7.4. Regole comuni per le cedole di deposito
    d. "Il Giocatore è consapevole che il Casinò eliminerà automaticamente i fondi in eccesso dall'Account Utente dopo che al Giocatore sarà stato versato l'importo massimo prelevabile."

    Spero che questa spiegazione sia utile e sufficientemente chiara e comprensibile. Naturalmente, se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Mikey,

    What you just shared makes absolutely no sense. 

    First off, I never received the dialog box informing me that I have met the wagering requirements and I checked the box indicating that I am aware the the max cashout and restricted games still apply after meeting playthrough requirements.

    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

    AFTER THE PLAYER IS PAID THE MAXIMUM WITHDRAWAL AMOUNT 

    I was NEVER PAID, so the -$73.92 removed was done so unnecessarily.

    Since that amount was removed, of course a player would forget about that amount that was taken away since it is not a part of a player's balance.

    I should have been allowed to use the $73.92 that was removed TO CONTINUE to use to wager. Show proof that I checked the box indicating I was aware that I had met the playthrough requirement.

    Everything you just stated goes against what your own Yabby Casino Pitboss/Management stated.

    First, the Pitboss stated that I had met the playthrough requirements and that I had played all those funds.

    Then, when I noted that I had an account withdrawal denied shortly after the $73.92 had been removed from my account, that's when the same Yabby Casino Pitboss/Management stated that I had not met the playthrough requirement and that the bonus amount of $133.98 was not withdrawable. 

    Okay, but the $73.92 I should have been allowed to use to wager since I understand that the bonus amount is not withdrawalable and it its automatically removed after the player has been paid.

    Also, like the screenshot attachment i have provided show that when a player's withdrawal is denied, the number amount of the denied amount that is from the bonus amount is indicated.

    in the email i receievd denying my withdrawal, it jsut states bonus amount is not withdrawable.

    it doesn't list a figure amount. it doesn't list $69.53 that I had requested or the $73.92 that had been removed. 

    it didnt list the combined amount of $143.45 that should have been my balance, the amount that had been wrongfully removed nor my $69.53.

    Again, the casino is being extremely dishonest

    Yabby Support, Sun, Apr 20, 10:15 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    ​After checking your account, we can see that you have completed the playthrough from the deposit boost you were playing with. 

    Once you have completed it, any excess amount that was over the maximum cashout of $103.95 was removed, and you were left with your winnings to withdraw. 

    Unfortunately, as we can see, you have continued to play with your winnings and lost. We are really sorry, but everything has been done according to the terms and conditions of the bonus. 

    Thank you for your understanding! 

    Kind Regards,
    Paul

    Yabby Support

    Your request number: 4787483

    4787483:1081494

     

    Yabby Support Sun, Apr 20, 10:39 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    We regret to inform you that, after checking your account, you did not leave the bonus amount you have recieved on top of your deposit when requesting the withdrawal. 

    The bonus amount of $133.98 was not withdrawable and needed to be left on the account at the time of the withdrawal request. Because of that, your withdrawal of $69.53 was declined. 

    7.1.g Terms and conditions https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only.

    Thank you for your understanding! 

    Mikey,

    Ciò che hai appena condiviso non ha assolutamente senso.

    Innanzitutto, non ho mai ricevuto la finestra di dialogo che mi informava che avevo soddisfatto i requisiti di scommessa e ho selezionato la casella indicando che ero consapevole che il prelievo massimo e i giochi limitati si applicano ancora dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa.

    7.4. Regole comuni per le cedole di deposito
    d. "Il Giocatore è consapevole che il Casinò eliminerà automaticamente i fondi in eccesso dall'Account Utente dopo che al Giocatore sarà stato versato l'importo massimo prelevabile."

    DOPO CHE AL GIOCATORE È STATO PAGATO L'IMPORTO MASSIMO DI PRELIEVO

    NON SONO MAI STATO PAGATO, quindi la riduzione di -$73,92 è stata fatta inutilmente.

    Dal momento che tale importo è stato rimosso, ovviamente il giocatore si dimenticherà dell'importo sottratto, poiché non fa parte del saldo del giocatore.

    Avrei dovuto poter utilizzare i 73,92 $ rimossi PER CONTINUARE a scommettere. Mostra la prova di aver spuntato la casella indicando di essere a conoscenza di aver soddisfatto il requisito di scommessa.

    Tutto ciò che hai appena affermato va contro quanto affermato dal tuo Pitboss/Management del Yabby Casino.

    Per prima cosa, il Pitboss ha dichiarato che avevo soddisfatto i requisiti di scommessa e che avevo giocato tutti quei fondi.

    Poi, quando ho notato che un prelievo dal mio conto era stato negato poco dopo che i 73,92 $ erano stati rimossi dal mio account, è stato allora che lo stesso Pitboss/Management del Yabby Casino ha dichiarato che non avevo soddisfatto il requisito di scommessa e che l'importo del bonus di 133,98 $ non era prelevabile.

    Okay, ma avrei dovuto essere autorizzato a usare i $73,92 per scommettere, dato che ho capito che l'importo del bonus non è prelevabile e viene automaticamente rimosso dopo che il giocatore è stato pagato.

    Inoltre, come dimostra lo screenshot allegato, quando un prelievo viene negato a un giocatore, viene indicato l'importo negato che fa parte dell'importo bonus.

    nell'email che ho ricevuto in cui si nega il mio prelievo, si legge semplicemente che l'importo del bonus non è prelevabile.

    non viene indicato l'importo esatto, non vengono indicati i 69,53 $ che avevo richiesto né i 73,92 $ che erano stati rimossi.

    non riportava l'importo complessivo di $ 143,45 che avrebbe dovuto essere il mio saldo, né l'importo che era stato erroneamente rimosso, né i miei $ 69,53.

    Ancora una volta, il casinò si sta comportando in modo estremamente disonesto

    Supporto Yabby, domenica 20 aprile, 22:15 (4 giorni fa)

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Dopo aver controllato il tuo account, possiamo vedere che hai completato il playthrough del bonus deposito con cui stavi giocando.

    Una volta completata la procedura, qualsiasi importo in eccesso rispetto al massimo prelievo di $ 103,95 verrà rimosso e ti ritroverai con le tue vincite da prelevare.

    Purtroppo, come possiamo vedere, hai continuato a giocare con le tue vincite e hai perso. Ci dispiace molto, ma tutto è stato fatto secondo i termini e le condizioni del bonus.

    Grazie per la comprensione!

    Cordiali saluti,
    Paolo

    Supporto Yabby

    Il numero della tua richiesta: 4787483

    4787483:1081494

    Supporto Yabby, domenica 20 aprile, 22:39 (4 giorni fa)

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Ci dispiace informarti che, dopo aver controllato il tuo account, non hai lasciato l'importo del bonus ricevuto in aggiunta al tuo deposito quando hai richiesto il prelievo.

    L'importo del bonus di $133,98 non era prelevabile e doveva essere lasciato sul conto al momento della richiesta di prelievo. Per questo motivo, il prelievo di $69,53 è stato rifiutato.

    7.1.g Termini e condizioni https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Il Giocatore è consapevole che l'importo del bonus sul deposito non può essere prelevato, in quanto è destinato esclusivamente a fini di scommessa.

    Grazie per la comprensione!

  • Originale English Traduzione Italiano

    As far as my daily reward not being properly credited, Yabby Casino's own management/Pitboss stated that the casino processes per Casino Time, Eastern Standard Time.

    I live in California, Pacific Standard Time. 

    The time difference is 3 hours, not 2.

    Two hours would indicate that the Casino's Time is Central Time Zone.

    As my transaction details clearly show, my cryptocurrency deposit was sent after 09:00 p.m., at 09:02 p.m. on April 15th, 2025 which would be April 16th, 2025 12:02 a.m. EASTERN STANDARD TIME

    AND WHY WAS I AWARDED MY DAILY REWARD AN HOUR AFTER I MADE MY DEPOSIT, WHEN I HAD DEPOSITED +$420.00 AND HAD A DEPOSIT BONUS COUPON OF +$900 SO I HAD A BALANCE OF $1,300+ YET THE CASINO AWARDED ME MY DAILY REWARD AT 10:18 P.M. PACIFIC STANDARD TIME ON APR 15TH, 2025 AND WHEN I BROUGHT THIS MATTER UP, A YABBY CASINO PITBOSS/MANAGEMENT CLAIMED TO HAVE NEVER SEEN THIS SORT OF EMAIL, THAT IT WAS A MISTAKE AND THAT HE WOULD HAVE IT LOOKED INTO WHEN THE DAILY REWARD EMAIL LOOKS LIKE THE SAME DAILY REWARD NOTIFICATIONS IVE BEEN RECEIVING FROM YABBY CASINO SINCE I JOINED YABBY CASINO!!!!!!!!!!!

    Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win



     

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

     

     Yabby Casino Management Sat, Apr 19, 12:12 PM (5 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Please note that according to our general Terms and Conditions on which you agree to when you sign up for our Casino, all actions like deposits, free bonuses, withdrawals...are processed per Casino time, which is Eastern Standard Time (EST). 

    We regret that you chose to escalate this matter to the forums. As all relevant information has been provided, we consider this matter closed.

    If you have any new or unrelated inquiries, you are welcome to contact us, and we will be glad to assist.
    Thank you for your attention to this matter.
     

    Kind Regards,
    Harper

    Yabby Pitboss

    Your request number: 4783038

    4783038:1081494

    Per quanto riguarda il fatto che la mia ricompensa giornaliera non è stata correttamente accreditata, la direzione/Pitboss di Yabby Casino ha dichiarato che il casinò elabora i pagamenti in base all'ora del casinò, ora standard orientale.

    Io vivo in California, ora standard del Pacifico.

    La differenza di fuso orario è di 3 ore, non di 2.

    Due ore indicherebbero che l'orario del casinò è nel fuso orario centrale.

    Come mostrano chiaramente i dettagli della mia transazione, il mio deposito in criptovaluta è stato inviato dopo le 21:00, alle 21:02 del 15 aprile 2025, che sarebbe il 16 aprile 2025 alle 00:02, ora standard orientale.

    E PERCHÉ MI È STATA ASSEGNATA LA MIA RICOMPENSA GIORNALIERA UN'ORA DOPO AVER EFFETTUATO IL MIO DEPOSITO, QUANDO AVEVO DEPOSITATO +$420,00 E AVEVO UN COUPON BONUS DI DEPOSITO DI +$900, QUINDI AVEVEVO UN SALDO DI +$1.300, EPPURE IL CASINÒ MI HA ASSEGNATO LA MIA RICOMPENSA GIORNALIERA ALLE 22:18 ORA STANDARD DEL PACIFICO DEL 15 APRILE 2025 E QUANDO HO SOLLEVATO QUESTA QUESTIONE, UN PITBOSS/GESTIONE DI YABBY CASINO HA SOSTENUTO DI NON AVER MAI VISTO QUESTO TIPO DI E-MAIL, CHE ERA UN ERRORE E CHE L'AVREBBE FATTO ESAMINARE QUANDO L'E-MAIL DELLA RICOMPENSA GIORNALIERA SEMBRA ESSERE IDENTICA ALLE NOTIFICHE DI RICOMPENSA GIORNALIERA CHE HO RICEVUTO DA YABBY CASINO DA QUANDO MI SONO ISCRITTO A YABBY CASINO!!!!!!!!!!!

    Michael Corea mercoledì 16 aprile, 10:24 (8 giorni fa)

    Inoltre, perché la mia ricompensa giornaliera viene emessa PRIMA che il mio saldo scenda sotto $ 1,00?

    È come se il casinò sapesse già che non c'è modo che io vinca



    Supporto Yabby mercoledì 16 aprile, 10:36 (8 giorni fa)

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Purtroppo l'email che hai ricevuto non è stata inviata dal nostro casinò.
    Inoltreremo l'e-mail alla nostra direzione affinché effettui delle indagini per scoprire perché i giocatori la ricevono.
    Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Austin

    Supporto Yabby

    Il numero della tua richiesta: 4780650

    4780650:1081494

    Yabby Casino Management Sab, 19 apr, 12:12 PM (5 giorni fa)

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Si prega di notare che, in base ai nostri Termini e Condizioni generali che accetti al momento della registrazione al nostro Casinò, tutte le azioni come depositi, bonus gratuiti, prelievi... vengono elaborate in base all'orario del Casinò, ovvero l'ora standard orientale (EST).

    Ci dispiace che tu abbia scelto di segnalare la questione tramite i forum. Poiché sono state fornite tutte le informazioni pertinenti, consideriamo la questione chiusa.

    Se avete domande nuove o non correlate, non esitate a contattarci: saremo lieti di aiutarvi.
    Grazie per l'attenzione che avete dedicato a questa questione.

    Cordiali saluti,
    Arpista

    Yabby Pitboss

    Il numero della tua richiesta: 4783038

    4783038:1081494

  • Originale English Traduzione Italiano

    Here we go, much better. 

    for my first complaint, the deposit bonus one:

    After reviewing my account, please explain why the casino removed $73.92 from my balance and I never received the message and checked the box letting me know that I had met the playthrough requirements and that all terms and conditions remained in effect such as max cashout and games allowable.

    No, the amount was simply removed from my account. 

    Then, when I attempted to make a withdrawal in the amount of $69.03 via Bitcoin, I received a message telling me that bonus amount is not withdrawable.

    Under Yabby Casino's Terms and Conditions it states: 

    The player understands that the casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    OK, so -$73.92 were removed from my amount, yet when I tried to make a withdrawal for $69.03 my withdrawal was denied because bonus amount is not withdrawable.

    If that's the case, the -$73.92 should have never been removed when that left me account with a balance of $104.22

    $104.22 was the maximum amount that I would have been allowed to withdrawal, yet the casino's own terms and conditions state that excess funds will clear automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So my balance should have remained at $178.14 because again, I didnt receive the message/notification informing me that I had met the playthrough requiremet and checked that box. Please share with me that I did.

    The $73.92 that was removed from my account, added to the balance I was denied to withdrawal of $69.03 equals $142.95.

    Those funds removed from my account could've assisted me in clearing the deposit bonus coupon so I could proceed to possibly withdrawings funds.

    I am owed either the $69.03 that I was denied being able to withdrawal because the casino states that excess funds will clear automatically from the User Account AFTER the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So why was $73.92 removed from my account?

    Please explain because I had $73.92 removed from my account.

    I look forward to your response.

    Screenshot_20250420-211606.png

    Screenshot_20250420-212658.png

    Screenshot_20250420-212651.png

    Screenshot_20250420-214655.png

    Eccoci qui, molto meglio.

    per la mia prima lamentela, quella sul bonus deposito:

    Dopo aver esaminato il mio account, spiegami perché il casinò ha rimosso $ 73,92 dal mio saldo e non ho mai ricevuto il messaggio e selezionato la casella che mi informava che avevo soddisfatto i requisiti di scommessa e che tutti i termini e le condizioni rimanevano in vigore, come il prelievo massimo e i giochi consentiti.

    No, l'importo è stato semplicemente rimosso dal mio conto.

    Poi, quando ho provato a effettuare un prelievo di 69,03 $ tramite Bitcoin, ho ricevuto un messaggio che mi informava che l'importo del bonus non era prelevabile.

    Nei Termini e Condizioni di Yabby Casino si afferma:

    Il giocatore è consapevole che il casinò procederà automaticamente allo svincolo dei fondi in eccesso dall'account utente una volta che al giocatore sarà stato versato l'importo massimo prelevabile.

    OK, quindi sono stati detratti $ 73,92 dal mio importo, ma quando ho provato a effettuare un prelievo di $ 69,03, il mio prelievo è stato negato perché l'importo del bonus non è prelevabile.

    Se così fosse, i -$73,92 non avrebbero mai dovuto essere rimossi quando il mio conto aveva un saldo di $104,22

    L'importo massimo che mi sarebbe stato consentito prelevare era di $ 104,22, ma i termini e le condizioni del casinò stabiliscono che i fondi in eccesso verranno automaticamente rimossi dall'account utente dopo che al giocatore è stato pagato l'importo massimo prelevabile.

    Quindi il mio saldo avrebbe dovuto rimanere a $178,14 perché, ancora una volta, non ho ricevuto il messaggio/notifica che mi informava di aver soddisfatto il requisito di scommessa e di aver selezionato la casella corrispondente. Per favore, fatemi sapere che l'ho fatto.

    I 73,92 $ rimossi dal mio conto, aggiunti al saldo di 69,03 $ che mi è stato negato come prelievo, equivalgono a 142,95 $.

    Quei fondi rimossi dal mio account avrebbero potuto aiutarmi a riscattare il coupon del bonus sul deposito, in modo da poter procedere eventualmente al prelievo dei fondi.

    Mi spettano i $ 69,03 che mi è stato negato il prelievo perché il casinò afferma che i fondi in eccesso verranno automaticamente rimossi dall'account utente DOPO che al giocatore è stato pagato l'importo massimo prelevabile.

    Perché sono stati rimossi 73,92 $ dal mio account?

    Per favore spiegami perché mi sono stati rimossi 73,92 $ dal mio account.

    Attendo con ansia la tua risposta.

    Schermata_20250420-211606.png

    Schermata_20250420-212658.png

    Screenshot_20250420-212651.png

    Screenshot_20250420-214655.png

  • Originale English Traduzione Italiano

    Daily Rewards Being Issued Right Away????

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

     Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago) 

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support
     

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

    Ok, thank you.

    Thank you for your response.

    Thank you for your assistance.

    Le ricompense giornaliere verranno emesse subito????

    Posta in arrivo

    Cerca tutti i messaggi con etichetta Posta in arrivo

    Rimuovi l'etichetta Posta in arrivo da questa conversazione

    Michael Corea mercoledì 16 aprile, 10:24 (8 giorni fa)

    Inoltre, perché la mia ricompensa giornaliera viene emessa PRIMA che il mio saldo scenda sotto $ 1,00?

    È come se il casinò sapesse già che non c'è modo che io vinca

    Supporto Yabby mercoledì 16 aprile, 10:36 (8 giorni fa)

    Ciao Michael,

    Spero che tu stia bene e al sicuro.

    Purtroppo l'email che hai ricevuto non è stata inviata dal nostro casinò.
    Inoltreremo l'e-mail alla nostra direzione affinché effettui delle indagini per scoprire perché i giocatori la ricevono.
    Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Austin

    Supporto Yabby

    Il numero della tua richiesta: 4780650

    4780650:1081494

    Ok, grazie.

    Grazie per la risposta.

    Grazie per il tuo aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    The Blockchain Transaction Receipt reflecting 04/15/2025 at 09:08 p.m. 

    Ricevuta della transazione Blockchain che riflette il 15/04/2025 alle 21:08

  • Originale English Traduzione Italiano

    Mikey,

    Do you want me to provide more evidence/more proof? Or should I stop right here?

    I , at the very least, have proven that YABBY casino lied to NUMEROUS times with regards to my complaints such as not knowing where the Daily Reward email came from and how the casino does not send those to its players when in fact, I received numerous previous of those same emails!!!!!!!!

    I am owed anywhere from $85-$150 credit.

    I'll settle for a $100 credit that lets me play all games and we can close this matter forever, but based on my evidence SO FAR and i got plenty more, the casino incorrectly awarded me a Daily Reward that was not reflective of my total deposit acitivity, severely underrepresenting the total real amount which was double the amount the casino had given me and the casino undercut me when it came to my playthrough requirement and balance.

    the act of lying to a player in itself is worth a credit because there's nothing worse than a player not being able to trust the website with which he's depositing his hard earned money and expects everything to be "FUN.FAST.FAIR" OR whatever Yabby Casino's motto is.

    Ive seen the casino award chips to players simply because it got things incorrect.

    WEll, the casino lied to me AND GOT THINGS INCORRECT

    Ill settle for a $100.00 and i still have to meet the playthrough requirements of 30x.

    Mikey, let's just meet in the middle.

    I don;'t wan to produce more evidence of the casino lying 

    Mikey,

    Vuoi che fornisca altre prove/ulteriori dimostrazioni? O dovrei fermarmi qui?

    Io, come minimo, ho dimostrato che il casinò YABBY ha mentito NUMEROSE volte riguardo ai miei reclami, come ad esempio non sapere da dove provenisse l'e-mail del premio giornaliero e perché il casinò non le invia ai suoi giocatori, quando in realtà ho ricevuto numerose altre email simili!!!!!!!!

    Mi spettano crediti per un importo compreso tra $ 85 e $ 150.

    Mi accontenterei di un credito di 100 $ che mi permetta di giocare a tutti i giochi e potremmo chiudere definitivamente questa questione, ma in base alle prove che ho FINORA e alle quali ho ottenuto molte di più, il casinò mi ha erroneamente assegnato una ricompensa giornaliera che non rifletteva la mia attività di deposito totale, sottostimando notevolmente l'importo totale reale che era il doppio dell'importo che il casinò mi aveva dato e il casinò mi ha fatto un prezzo inferiore per quanto riguarda i miei requisiti di scommessa e il saldo.

    il solo fatto di mentire a un giocatore vale una ricompensa, perché non c'è niente di peggio che un giocatore che non si fida del sito web su cui deposita i suoi soldi guadagnati duramente e si aspetta che tutto sia "DIVERTENTE.VELOCE.GIUSTO" O qualunque sia il motto di Yabby Casino.

    Ho visto il casinò assegnare fiches ai giocatori semplicemente perché avevano sbagliato qualcosa.

    BENE, il casinò mi ha mentito E HA SBAGLIATO TUTTO

    Mi accontenterò di 100,00 $ e devo comunque soddisfare il requisito di scommessa di 30x.

    Mikey, incontriamoci a metà strada.

    Non voglio produrre altre prove che il casinò stia mentendo

  • Originale English Traduzione Italiano

    Damn Yabby Casino,

    I received an email today for 100 free spins NO DEPOSIT required thats what it says on the email, yet I attempt to redeem the code P-----100, I get the deposit has to be made before redeeming code.

    Until my matters are resolved, of course favorably, I'm not depositing NO money. damn, stop messing with me Yabby. this kind of joke wasn't appreciate. damn, stop playing with me Yabby Casino and do what's right by crediting my damn account already. im not asking for charity; i've clearly shown that y'all fucked up now give me whats mine

    Maledetto Yabby Casino,

    Oggi ho ricevuto un'e-mail con 100 giri gratuiti SENZA DEPOSITO richiesto, questo è ciò che dice l'e-mail, eppure provo a riscattare il codice P-----100, ma mi viene detto che è necessario effettuare un deposito prima di riscattare il codice.

    Finché i miei problemi non saranno risolti, ovviamente in modo favorevole, non depositerò NESSUN soldo. Accidenti, smettila di prendermi in giro Yabby. Questo tipo di scherzo non è stato apprezzato. Accidenti, smettila di giocare con me al Yabby Casino e fai la cosa giusta accreditandomi subito il dannato conto. Non sto chiedendo la carità; ho chiaramente dimostrato che avete sbagliato, ora datemi ciò che è mio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    This attached screenshot. I never got the dialogue box that says

    BONUS TERMS AND CONDITIONS

    You have completed the playthrough requirements!

    Your playable balance is:

    Please note, these Bonus Terms remain in full effect until you withdraw your entire balance:- Allowed games-Max cashout limit

    Box- I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    Agree and Continue

    I never received this dialogue box. I never checked that box that I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    I never saw what my playable balance was.

    The casino simply withdrew the -$73.92. my balance should've been $177.92. that should've been my playable balance. And that should've been my balance until I withdrew MY ENTIRE BALANCE or depleted my account to zero.

    See, Yabby Casino????!!!! You're full of crap and making yourself look worse and worse. Just give me my damn $100 chip!!!!

    Questo screenshot è allegato. Non ho mai ricevuto la finestra di dialogo che dice

    TERMINI E CONDIZIONI DEL BONUS

    Hai completato i requisiti di gioco!

    Il tuo saldo giocabile è:

    Si prega di notare che questi Termini Bonus rimangono pienamente in vigore fino a quando non si preleva l'intero saldo: - Giochi consentiti - Limite massimo di prelievo

    Box - Accetto i Termini e le Condizioni del Bonus

    Accetto e continua

    Non ho mai ricevuto questa finestra di dialogo. Non ho mai spuntato la casella che accetta i Termini e Condizioni del Bonus.

    Non ho mai visto qual era il mio saldo giocabile.

    Il casinò ha semplicemente prelevato i -73,92 $. Il mio saldo avrebbe dovuto essere di 177,92 $. Quello avrebbe dovuto essere il mio saldo giocabile. E quello avrebbe dovuto essere il mio saldo finché non avessi prelevato TUTTO IL MIO SALDO o avessi svuotato il mio conto fino a zero.

    Vedi, Yabby Casino????!!!! Dici solo cazzate e ti stai facendo fare sempre peggio. Dammi solo la mia dannata fiche da 100 dollari!!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have made many deposits at Brango,Yabby,Extreme and finally won at Yabby casino. I am verified at Brango but i have to verify at Yabby just to get a small win paid out.This will be my first win there. I like the casinos but i don't understand why reverify across the brands if you are verified at one. Anyway i will update when payment is recieved .

    Ho effettuato molti depositi su Brango, Yabby, Extreme e finalmente ho vinto al casinò Yabby. Sono verificato su Brango, ma devo verificare anche su Yabby solo per ricevere una piccola vincita. Questa sarà la mia prima vincita lì. Mi piacciono i casinò, ma non capisco perché riverificare tutti i marchi se si è verificati solo su uno. Comunque, vi aggiornerò non appena avrò ricevuto il pagamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yabby verified and paid out. Thank you Yabby casino .

    Yabby verificato e pagato. Grazie Yabby Casino.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Michael Corea,

    Thank you once again for your detailed explanation of the issue. We believe it’s clear enough now, and we understand how you see the situation.

    We refer the casino rep to your latest post to see if they have anything else to add or clarify further.

    At this point, we’ve forwarded all information from your side, and there’s not much more we can do until we hear back from the rep.  We will update you as soon as there’s any update.

    Thanks again for your patience and understanding!

    Ciao Michael Corea ,

    Grazie ancora una volta per la sua spiegazione dettagliata del problema. Riteniamo che ora sia sufficientemente chiaro e comprendiamo il suo punto di vista sulla situazione.

    Rimandiamo il rappresentante del casinò al tuo ultimo post per vedere se ha altro da aggiungere o chiarire ulteriormente.

    A questo punto, abbiamo inoltrato tutte le informazioni da parte vostra e non possiamo fare altro finché non riceveremo risposta dal nostro rappresentante. Vi aggiorneremo non appena ci saranno novità.

    Grazie ancora per la pazienza e la comprensione!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cat50,

    Thank you for sharing your experience with us, and we’re even happier that everything was resolved in the end.

    Congratulations on your winnings!! Best of luck!dice

    Ciao Cat50 ,

    Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo ancora più felici che alla fine tutto si sia risolto.

    Congratulazioni per la tua vincita! In bocca al lupo!dice

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Sì, il pagamento è stato elaborato correttamente, grazie per l'assistenza!

  • Originale English Traduzione Italiano

    It froze on me and took my bonus

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 3160

    Mi si è bloccato e mi ha preso il bonus

    Casinò: Casino Extreme

    Case #: 3160

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi gorilla559,

    Thank you for reaching out to us. We have forwarded your account details to the casino rep, and we are now waiting for their response.

    Keep you updated here on this thread.

    Ciao gorilla559 ,

    Grazie per averci contattato. Abbiamo inoltrato i dati del tuo account al rappresentante del casinò e siamo in attesa di una risposta.

    Tienici aggiornati su questa discussione.

  • Originale English Traduzione Italiano
    patrickrasta wrote:

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Hi patrickrasta,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved.

    patrickrasta ha scritto:

    Sì, il pagamento è stato elaborato correttamente, grazie per l'assistenza!

    Ciao patrickrasta ,

    Grazie per avercelo fatto sapere, siamo felici che tutto vada bene :) Consideriamo il tuo caso risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    after i have made my deposit they dont honor the deposits deligjt, the day after they just keep deny me until today were they added 25 spins for me , even known i shut have 50 freespins after my deposit the 21 and nothing were added the 22 not reward not deposits delight and they just kept denying it and its only was the 22 but i was there the 22 and there they wont at it either here is the deposit = 2025-04-21 05:06:19 €37.63 Deposit Event:GammaG - LTC - Deposit - Transaction approved

    Casinò: Yabby Casino

    Case #: 3171

    dopo aver effettuato il mio deposito non hanno rispettato i depositi grati, il giorno dopo hanno continuato a negarmelo fino a oggi in cui mi hanno aggiunto 25 giri, anche se sapevo che avevo 50 giri gratuiti dopo il mio deposito il 21 e non è stato aggiunto nulla il 22 non è una ricompensa non è un deposito grati e hanno continuato a negarlo ed era solo il 22 ma ero lì il 22 e anche lì non lo vogliono fare ecco il deposito = 2025-04-21 05:06:19 €37,63 Evento di deposito:GammaG - LTC - Deposito - Transazione approvata

    Casinò: Yabby Casino

    Case #: 3171

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Am i the only one who deposit and it is not showing up to the casino ? Deposited litecoin at Brango casino and it shows completed on my end . It is not in my casino account. I did contact live support who sees the deposit but says it is pending. Hours later and nothing. My username is Cat034. I did message the rep but it might be faster to put it here.  I also did PM the rep my username Cat034 and the copy of the completed transaction . I wonder if it happens often . I would not know because i just started depositing back at RTG casinos a few weeks ago. Thank you in advance for any help .

    Sono l'unico ad aver depositato e non viene visualizzato al casinò? Ho depositato Litecoin al casinò Brango e risulta completato. Non è presente nel mio account del casinò. Ho contattato l'assistenza live che ha visto il deposito ma mi ha detto che era in sospeso. Ore dopo, niente. Il mio nome utente è Cat034. Ho inviato un messaggio all'operatore, ma forse è più veloce inserirlo qui. Ho anche inviato un messaggio privato all'operatore con il mio nome utente Cat034 e la copia della transazione completata. Mi chiedo se accada spesso. Non saprei perché ho iniziato a depositare nei casinò RTG solo poche settimane fa. Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi moralensvogter,

    Thank you for sharing your experience with us. We forward your account information to the casino rep.

    They're looking into your case and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted here on this thread.

    Ciao moralensvogter ,

    Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Inoltriamo i dati del tuo account al rappresentante del casinò.

    Stanno esaminando il tuo caso e ci contatteranno non appena scopriranno cosa è successo.

    Tienici aggiornati su questa discussione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cat50,

    Thank you for your casino username. We will check with the casino rep and get back to you. 

    Ciao Cat50 ,

    Grazie per averci fornito il nome utente del casinò. Ci rivolgeremo al rappresentante del casinò e ti contatteremo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cat50,

    I trust that you're well.

    I can see here that the very last action on your account is a Litecoin deposit. If you can please, send me the details of your transaction in a Personal Message, we can review your account immediately.

    Thank you!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Cat50 ,

    Confido che tu stia bene.

    Vedo qui che l'ultima azione sul tuo account è un deposito di Litecoin. Se puoi, inviami i dettagli della tua transazione tramite messaggio personale, così possiamo esaminare immediatamente il tuo account.

    Grazie!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi moralensvogter,

    I hope you're well and having a great day.

    Please note that I have reviewed your account, and, you have indeed deposited on April 21st. However, the free spins you are enquiring about are only available on the next day, as the banner suggests. You have only came to our Customer Service on April 24th, and they were generous to provide you with a replacement bonus.
    Please keep a close eye on the details of our promotions, you may miss out on some amazing deals and offers if not careful!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao moralensvogter ,

    Spero che tu stia bene e che tu stia passando una splendida giornata.

    Tieni presente che ho esaminato il tuo account e che hai effettivamente depositato il 21 aprile. Tuttavia, i giri gratuiti di cui stai chiedendo informazioni sono disponibili solo il giorno successivo, come suggerisce il banner. Hai contattato il nostro Servizio Clienti solo il 24 aprile e sono stati molto gentili a fornirti un bonus sostitutivo.
    Vi preghiamo di tenere d'occhio i dettagli delle nostre promozioni: se non fate attenzione, potreste perdervi offerte e sconti incredibili!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    My last deposit to Brango i still must have had my Yabby address copied. The deposit went to yabby . Thank u for the help .

    Il mio ultimo deposito su Brango... devo ancora aver copiato il mio indirizzo Yabby. Il deposito è andato a Yabby. Grazie per l'aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    So Mikey you completely skipped over replying to my complaints because you know your only response is Yabby Casino ROBBED me

    Quindi Mikey hai completamente saltato la risposta ai miei reclami perché sai che la tua unica risposta è che Yabby Casino mi ha RUBATO

  • Originale language.pl Traduzione Italiano English

    Podziękowania dla gości 

    Grazie agli ospiti

    Thanks to the guests

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Michael Corea,

    We’re still waiting to hear back from the casino rep to see if they have anything further to add. Since they’ve already provided a detailed explanation both directly to you and via our platform, we believe they’re likely conducting additional internal checks before giving a final response.

    This kind of situation often requires careful checking on their side to ensure everything is handled fairly and in line with their policies.

    We appreciate your patience. We’ll keep you informed the moment we hear anything new.

    Ciao Michael Corea ,

    Stiamo ancora aspettando di ricevere risposta dal rappresentante del casinò per verificare se ha altro da aggiungere. Dato che ha già fornito una spiegazione dettagliata sia direttamente a voi che tramite la nostra piattaforma, riteniamo che stiano effettuando ulteriori controlli interni prima di fornire una risposta definitiva.

    Questo tipo di situazione richiede spesso un attento controllo da parte loro per garantire che tutto venga gestito in modo equo e in linea con le loro politiche.

    Apprezziamo la vostra pazienza. Vi terremo aggiornati non appena avremo novità.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Soooooo in case anyone was NOT aware of this already.... here's your "fine print" that neither lcb nor the casino is forthright with.....

    Wish I would've known this beforehand.

    Quindi, nel caso qualcuno NON lo sapesse già... ecco la "scrittura in piccolo" che né lcb né il casinò rivelano apertamente...

    Avrei voluto saperlo prima.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey Team, Im trying to withdraw my revenue share from Casino Adrenaline and its prompting me to add my payment details which is only crypto, I added the cryptoaddress and when I try to withdraw my payment its saying "In order to withdraw funds via Crypto your payment details must be verified. Please contact your affiliate manager."

    Can someone please assist me from the Casino Adrenaline team? Thanks in advance!

    Ciao a tutti, sto cercando di prelevare la mia quota di guadagni da Casino Adrenaline e mi viene chiesto di aggiungere i miei dati di pagamento, che sono solo in criptovaluta. Ho inserito il criptoindirizzo e quando provo a prelevare il pagamento compare il messaggio " Per prelevare fondi tramite criptovaluta, i tuoi dati di pagamento devono essere verificati. Contatta il tuo affiliate manager".

    Qualcuno del team di Casino Adrenaline può aiutarmi? Grazie in anticipo!

  • Originale English Traduzione Italiano

    They promised me a $500 chip as reward for a tournament but they said it was an error and I don’t get that and there is no exceptions and basically they left me with 50 spins that I did not win mind you

    Importo contestato: 500$

    Casinò: Extreme casino

    Case #: 3190

    Mi hanno promesso una fiche da 500$ come ricompensa per un torneo ma hanno detto che era un errore e non capisco perché non ci siano eccezioni e in pratica mi hanno lasciato con 50 giri che non ho vinto, bada bene.

    Importo contestato: 500$

    Casinò: Extreme casino

    Case #: 3190

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cat50,

    Thank you again for reaching out to us here.
    I'm glad we could help!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Cat50 ,

    Grazie ancora per averci contattato.
    Sono felice che siamo stati d'aiuto!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Michael Corea,

    I trust that you're well.

    Please note that your account was already reviewed and you have been promptly informed and explained as to what occurred. The system behaved as expected and there were no malfunctions nor were you, as you state, robbed at any point.
    I strongly suggest going through the General Terms & Conditions once again to avoid any confusion in the future. Our representatives are at your disposal at all times to help you if you have any trouble understanding some terms. 

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Michael Corea ,

    Confido che tu stia bene.

    Si prega di notare che il suo account è già stato esaminato e che è stato prontamente informato e informato dell'accaduto. Il sistema si è comportato come previsto e non si sono verificati malfunzionamenti, né è stato derubato, come lei afferma.
    Vi consiglio vivamente di rileggere nuovamente i Termini e Condizioni Generali per evitare qualsiasi confusione in futuro. I nostri rappresentanti sono sempre a vostra disposizione per assistervi in caso di difficoltà nella comprensione di alcuni termini.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello SmoogleDorp,

    I hope you're well.

    The Terms and Conditions of each Casino clearly state that only one no-deposit bonus is allowed between deposits. It is the Casino's goodwill if successive free bonuses are allowed.
    Nonetheless, keep an eye on your My Rewards page for all bonuses coming your way!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao SmoogleDorp ,

    Spero che tu stia bene.

    I Termini e Condizioni di ogni Casinò stabiliscono chiaramente che è consentito un solo bonus senza deposito tra i depositi. È a discrezione del Casinò consentire bonus gratuiti successivi.
    In ogni caso, tieni d'occhio la pagina I miei premi per tutti i bonus in arrivo!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi patrickrasta,

    I hope you're well.

    Please note that I notified our Affiliate team about the issue you have encountered.
    One of our Affiliate Managers will contact you as soon as possible!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao patrickrasta ,

    Spero che tu stia bene.

    Tieni presente che ho informato il nostro team di affiliazione del problema che hai riscontrato.
    Uno dei nostri Affiliate Manager ti contatterà il prima possibile!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Kristen Stodghill ,


    Spero che tu stia bene.

    Devo scusarmi a nome di Casino Extreme. Come probabilmente saprete, Casino Extreme ha organizzato un torneo pasquale e le ricompense sono state accreditate oggi. A causa di un errore tecnico, tutti i partecipanti hanno ricevuto la stessa e-mail, indipendentemente dalle rispettive ricompense.
    Sebbene il tuo premio sia stato correttamente accreditato (50 giri gratuiti), ti preghiamo di contattare i nostri responsabili di zona inviando un'e-mail a pitboss@casinoextreme.eu, in modo da poter risolvere questo inconveniente.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    I received an email congratulating me for my participation in the Easter Tournament and awarding me a $500 chip! I just about cried, I was so happy! I deposit and deposit and just can't seem to pull off a win, so my excitement was off the charts! Now imagine my disappointment when I went to collect my chip, and was told I could only receive 50 spins on some crappy game that I never play. Now I really feel like crying. I asked chat for an explanation, and was told to go to my rewards, which I already did.. In case anyone is curious, I won $2.67 on my free spins. My gameplay lasted one minute. I understand there may have been some sort of mix up, But to go from thinking I'm going to have a wonderful play session to what I just experienced, well let's just say my day feels ruined. I would respectfully request some sort of alternative reward because at this point I amso disappointed and bummed out, I can't describe how much it has messed with me to get the email, and instead get $2.67, which afforded me zero enjoyment to receive or play. I love Brango, I've been playing there for years, and I rarely win. But I still am loyal to them, because I like the way they conduct themselves. Please notify me if the casino is willing to do anything for me to turn my day around. Best Regards, chercain 

    Ho ricevuto un'email di congratulazioni per la mia partecipazione al Torneo di Pasqua e mi ha regalato una fiche da 500 $! Ho quasi pianto, ero così felice! Deposito e deposito e non riesco proprio a vincere, quindi la mia eccitazione era alle stelle! Ora immagina la mia delusione quando sono andato a ritirare la mia fiche e mi è stato detto che potevo ricevere solo 50 giri su un gioco schifoso a cui non gioco mai. Ora ho davvero voglia di piangere. Ho chiesto spiegazioni in chat e mi è stato detto di andare ai miei premi, cosa che ho già fatto. Nel caso qualcuno fosse curioso, ho vinto 2,67 $ sui miei giri gratuiti. La mia partita è durata un minuto. Capisco che potrebbe esserci stato un errore, ma passare dal pensare che avrei avuto una sessione di gioco fantastica a quello che ho appena vissuto, beh, diciamo solo che la mia giornata sembra rovinata. Vorrei rispettosamente richiedere una ricompensa alternativa perché a questo punto sono così deluso e depresso, non riesco a descrivere quanto mi abbia fatto male ricevere l'email e invece ricevere 2,67 dollari, che non mi hanno dato alcun piacere né nel riceverla né nel giocare. Adoro Brango, ci gioco da anni e vinco raramente. Ma sono ancora fedele a loro, perché mi piace il loro comportamento. Per favore, avvisatemi se il casinò è disposto a fare qualcosa per aiutarmi a cambiare la mia giornata. Cordiali saluti, chercain

  • Originale English Traduzione Italiano

    Really?? We're doing this now? Come on Mikey, we're on a first name basis. You can level with me just say that "yes, it's an unfortunate flaw in our cashier section, depending on the timing of the claims...." blah blah blah

    Dude. Seriously. Case and point (Extreme is the spotlight example today)

    Mys*****0, Spi****ow, 1******s. 

    My*****30: issued 7 days after your last deposit. Can be redeemed 3 times a week.

    Sp******w: issued 1 month later. Can be redeemed twice a week.

    10****ns: again, issued 1 month later. Can be redeemed 1 time a week.

    In order to qualify for even o e of these, you MUST NOT have made a deposit. Otherwise, the time resets.

    Now, Mikey... here's where you made the mistake of thinking I'm an idiot: if that rule is absolute, HOW is it possible that anyone can redeem sp*****ow? Why, in that case, does 10****ns even freaking exist???? WHY, ON GODS GREEN EARTH, DO THE TERMS SPECIFICALLY SAY MULTIPLE TIMES A WEEK?????

    Mikey... since we're on a first name basis now... I'll do you the honors of what you should have done for me and be forthright enough to help you out: do what you want to do. Operate things however you see fit. Wanna cover up a certain thing in a certain area through misdirection? Go right ahead, I dont mind pretending I saw nothing. But dont lie straight to my face. Not with something so blatantly obvious. At least TRY to make it believable next time... It's just insulting otherwise... 

    (On a real note, on a serious level, just remember that even with how upset your remark made me, I was STILL courteous enough to follow that one specific T&C and went back to censor the codes in this post. Again, Mikey, we're on a first name basis now. So do me a favor please? If you're gonna take me for a fool, at least get a little creative with your scapegoats...)

    Davvero?? Lo stiamo facendo ora? Dai Mikey, ci conosciamo da soli. Puoi essere sincero con me, dimmi semplicemente che "sì, è un difetto spiacevole della nostra cassa, a seconda della tempistica dei reclami..." bla bla bla

    Amico. Davvero. Caso esemplare (l'esempio più importante oggi è quello estremo)

    Mi*****0, Spi****ow, 1******s.

    My*****30: emesso 7 giorni dopo l'ultimo deposito. Può essere utilizzato 3 volte a settimana.

    Sp******w: emesso 1 mese dopo. Può essere riscattato due volte a settimana.

    10****ns: di nuovo, emesso 1 mese dopo. Può essere utilizzato una volta a settimana.

    Per qualificarsi anche solo per uno di questi, NON DEVI aver effettuato un deposito. In caso contrario, il tempo verrà azzerato.

    Ora, Mikey... è qui che hai commesso l'errore di pensare che fossi un idiota: se quella regola è assoluta, COME è possibile che qualcuno possa redimere sp*****ow? Perché, in tal caso, 10****ns esistono davvero???? PERCHÉ, PER LA VERDE TERRA DI DIO, I TERMINI DEVONO SPECIFICAMENTE DIRE PIÙ VOLTE A SETTIMANA?????

    Mikey... visto che ora ci chiamiamo per nome... ti farò gli onori di casa per quello che avresti dovuto fare per me e sarò abbastanza schietto da aiutarti: fai quello che vuoi. Gestisci le cose come meglio credi. Vuoi nascondere una certa cosa in un certo ambito con un depistaggio? Vai pure, non mi dispiace fingere di non aver visto nulla. Ma non mentirmi in faccia. Non con una cosa così palesemente ovvia. Almeno CERCA di renderla credibile la prossima volta... Altrimenti è solo un insulto...

    (Sul serio, ricorda solo che, nonostante il tuo commento mi abbia fatto arrabbiare, sono stato COMUNQUE abbastanza cortese da seguire quegli specifici T&C e sono tornato a censurare i codici in questo post. Di nuovo, Mikey, ora ci chiamiamo per nome. Quindi, fammi un favore, per favore? Se vuoi prendermi per stupido, almeno sii un po' creativo con i tuoi capri espiatori...)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings, 

    I would like to share that Yabby Casino has reached out privately and has made issued me a generous credit that more than exceeded the amount I was contesting.

    Thank you very much Yabby Casino and lcb.org for the support.

    The casino did the right thing so I am doing the right thing and requesting that my complaint be removed from lcb.org's website and/or marked as resolved favorably to the complete and total satisfaction of the player. 

    Thanks again!!!!!!

    Saluti,

    Vorrei informarvi che Yabby Casino mi ha contattato privatamente e mi ha concesso un credito generoso che supera di gran lunga l'importo che stavo contestando.

    Grazie mille a Yabby Casino e lcb.org per il supporto.

    Il casinò ha fatto la cosa giusta, quindi faccio la cosa giusta anch'io e chiedo che il mio reclamo venga rimosso dal sito web lcb.org e/o contrassegnato come risolto favorevolmente, con completa e totale soddisfazione del giocatore.

    Grazie ancora!!!!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    So glad to hear that, Michael Coreathumbs_up You are most welcome. We will now mark this as resolved.

    Sono davvero felice di sentirlo, Michael Corea . thumbs_up Prego. Contrassegneremo il problema come risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got that same email found free spins instead. I had just used a LCB code so i canceled the 50 free spins then couldn't use the free spins after i lost my deposit.  Support did give me 25 free spins but it was not the same. I basically got nothing from the Easter promo . 

    You cracked it! 🐣 Your Easter reward has landed.

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

    promotions@casinobrango.com

     

    Mon, May 5, 3:30 AM (1 day ago)

     

    to me

    Dear cat034, Hope you are well.

    The Easter Egg Chase is officially over — and your reward is in!

    Please, navigate to the "My Rewards" page and claim your $500 free chip.

    Thanks for playing and making this hunt egg-stra fun!

    his is the.

    Ho ricevuto la stessa email con i giri gratuiti. Avevo appena usato un codice LCB, quindi ho annullato i 50 giri gratuiti e non ho potuto utilizzarli dopo aver perso il deposito. L'assistenza mi ha dato 25 giri gratuiti, ma non era la stessa cosa. Non ho praticamente ottenuto nulla dalla promozione di Pasqua.

    Ce l'hai fatta!🐣 La tua ricompensa pasquale è arrivata.

    Posta in arrivo

    Cerca tutti i messaggi con etichetta Posta in arrivo

    Rimuovi l'etichetta Posta in arrivo da questa conversazione

    promozioni@casinobrango.com

    Lunedì 5 maggio, ore 3:30 (1 giorno fa)

    a me

    Caro cat034, spero che tu stia bene.

    La caccia alle uova di Pasqua è ufficialmente terminata: ecco la tua ricompensa!

    Vai alla pagina "I miei premi" e richiedi il tuo chip gratuito da 500 $.

    Grazie per aver giocato e reso questa caccia all'uovo divertentissima!

    questo è il.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Greetings,

     

    Well, not all is well. I'd like to file another complaint against Yabby Casino, but this matter has already been resolved in favor of the player: ME!

    I requested and had my account with Yabby Casino permanently disabled without the possibility of ever reopening.

    I was playing Mighty Drums when all of a sudden, right when I was about to enter the bonus spins feature, this crap happened:

    All of a sudden, the color of the dragon turned from gold to pink!
    I have seen the pink dragon before. It is present when playing Mighty Drums using free spins specific to Mighty Drums like 50 free spins on Mighy Drums.

    The minimum betting amount is reduced from $0.88 to $0.60+ something like that AND what's worse, any wins that the Dragon is involved in are greatly reduced because the prize of the PINK DRAGON is less than the normal gold color.

    Also, the normally all blue orbs were also a different color, this time red, and its value for any winnings that took place in a single spin was also greatly reduced.

    Also, notice how 2 of the Jackpots, the GRAND and the 2nd biggest Jackpots are gone and only two jackpots are left to possibly win.

    Look at my balance of over $400. Look at the screenshot. It shows i had 7 more free spins and the amount I had already won in the bonus round was over $100, but it should have been more because the value of the pink dragons in wins is considerably less than the normal gold dragons and i had hit spins with the 5x feature in the middle, which should have been a huge win, but instead was a cheap win.

    Notice the amount that was being wagered per spin at that time of the bonus round:

    $1.52

    $1.52 isn't a normal betting amount option. In fact it represented what a $2.64 amount per spin should of been, so the amount I had won up to that point $102 was really closer to $200, and AGAIN, with 7 more free spins left.

    When I saw this, at this point I said fuck it, reporting it to Yabby Casino, what good was that going to do? The casino deliberately caused this because my screen appeared to have been hit wiht lightning and then all of a sudden, I noticed the changes.

    I then proceeded to carelessly just hit the spin amount without paying attention to my balance and simply letting my balance run out because I have already filed complaints against Yabby Casino and its shittiy ass business practice.

    I only decided to ask that my originak complaint be taken down because I turned a $22 daily reward into a withdrawal amount of around $60+ and i had no issues with my withdrawal request. It was honored

    That was followed with a lcb award win of $100 so I told myself, "Screw it, take down your complaint and try to start fresh with the casino.

    Less than a day later, this B.S. happened.

    By the way, I also added another picture of the same game, Might Drums, except it depicts how the game should look like when it is operating as normal and as expected based off of several years of playing Mighty Drums.

    I took another screenshot after my balance hit below $10. I logged off the Mighty Drums game and then logged back into the Mighty Spins game.

    Sure enough, the Mighty Drums game had reverted to its normal self, with the minimum deposit spin amount being $0.88 and all four jackpots clearly shown on top.

     

    Should I have simply just done that as soon as I noticed the discrepancy in betting amount per spin and also the reduced mnumber of jackpots available?

    No, because enough is enough. This type of shit, stunt that I have repeatedly experienced when playing at Yabby Casino isn't a glitch. No its a bitch because Yabby Casino is full of s** and engages in this type of player sabotage on a regular basis.

    Fuck this Casino. If it didn't happen yesterday, it would have happened anyways once I deposited a larger amount when I think the coast is clear and me and the casino are back on good terms.

    No, I ADVISE, I REPEAT, I ADVISE THAT ANY AND ALL PLAYERS AVOID YABBY CASINO AS IF YABBY CASINO HAS COVID-19.

    THINK YABBY CASINO, THINK COVID0-19.

    i also would like to challenge lcb.org that if the site is truly an advocate for players, then it would distance itself of this thieving, stealing, lying, dispicable, fraud of a casino. What the casino engages in breaks laws in every country.

    It is not a reputable casino, but rather one that should be flagged so other new players dont have to experience this type of crap because there are solid online casinos out there and its a shame that a sleazy, greedy, and disgrace of a businees like Yabby Casino will give them one crappy first impression of what an online casino is all about and discourage them from giving the legit online casinos a chance.

    Lastly, i also attached a screenshot of the casino's response that caused me to give up on this piece of a shit operation.

    The casino's response to my email stated that after careful review on their end, they cannot locate or see anything on their end that resembles anything odd, malfunction, irregular, some crap similiar to the effect, basically telling me they found no evidence that supported my claim.

    Really?

    Are you f** blind?

    You don't notice the pink dragons and the removal of two possible jackpots, the most valuable ones? Then, how come my balance wasn't at $5,000+ or so?

    So they are informing that in the two images I provided, they are perfect mirror images of each other.

    I bet the Yabby Casino staff sucks at finding "Where's Waldo?" 

    I bet Yabby Casino doesn't know how to wipe their own butts after taking a crap because how in the hell can you not notice that on one side, the Pink Dragons, on the other the regular Gold Dragons, then the amount per minimum bet being drastically different, and the 4 four full jackpots on full display as they should be when operating as it is supposed and not when it has been rigged to simply cheat this player of his winnings.

    You couldnt see anything wrong Yabby Casino????

    Well I sure cant see anything wrong with telling you F*** You Yabby Casino.

    I hope the casino gets a taste of its own medicine and I'm sure it will happen because karma is a b** and her sister is Yabby Casino.

    Oh by the way Yabby Casino.

    You can keep my Fortnight Cashback award that I won't be getting because it is obvious to me that the Casino needs it more than me.

    DON'T EVER DEPOSIT AT YABBY CASINO.

    "FAIR.FAST.FUN"

    "ROB.STEAL. DISGRACE."

    I thank lcb.org for the time and the platform to air this shameful behavior.

    I hope no other player has to go through the B.S. Yabby Casino put me through.

    Please flag this site lcb.org as rogue and suspect and one to avoid because if lcb.org does not do so,

    then that means to me that lcb.org also can't see the Pink Dragons and the improper value amount indicated per spin and the two missing jackpots.

    Do the right thing, lcb.org and blacklist Yabby Casino.

    In doing so, you'll have clearly taken a stand in solidarity with players and proven to be the greatest advocate on behalf of players everywhere.

    F** YOU AGAIN YABBY CASINO!!!! YOU PUNK BI***!!!!!!!!!!

     

     

    Saluti,

    Beh, non va tutto bene. Vorrei presentare un altro reclamo contro Yabby Casino, ma la questione è già stata risolta a favore del giocatore: IO!

    Ho richiesto e ottenuto che il mio account su Yabby Casino venisse disattivato in modo permanente, senza possibilità di riaprirlo in futuro.

    Stavo giocando a Mighty Drums quando, all'improvviso, proprio quando stavo per entrare nella funzione giri bonus, è successo questo schifo:

    All'improvviso, il colore del drago passò dall'oro al rosa!
    Ho già visto il drago rosa. È presente quando si gioca a Mighty Drums usando i giri gratuiti specifici di Mighty Drums, come i 50 giri gratuiti su Mighty Drums.

    L'importo minimo della scommessa è ridotto da $ 0,88 a $ 0,60+ qualcosa del genere E, quel che è peggio, tutte le vincite in cui è coinvolto il Drago sono notevolmente ridotte perché il premio del DRAGO ROSA è inferiore al normale colore oro.

    Inoltre, le sfere solitamente blu erano di un colore diverso, questa volta rosso, e anche il valore di ogni vincita ottenuta in un singolo giro era notevolmente ridotto.

    Inoltre, nota come 2 dei Jackpot, il GRAND e il 2° Jackpot più grande, siano spariti e ne siano rimasti solo due da vincere.

    Guarda il mio saldo di oltre $400. Guarda lo screenshot. Mostra che avevo altri 7 giri gratuiti e l'importo che avevo già vinto nel round bonus era di oltre $100, ma avrebbe dovuto essere di più perché il valore dei draghi rosa in vincite è considerevolmente inferiore ai normali draghi d'oro e avevo ottenuto giri con la funzione 5x al centro, che avrebbe dovuto essere una vincita enorme, ma invece si è rivelata una vincita modesta.

    Nota l'importo che veniva scommesso per giro in quel momento del round bonus:

    $1,52

    1,52 $ non è un importo di puntata normale. In realtà, rappresentava l'importo che avrebbe dovuto essere un giro di 2,64 $, quindi la vincita che avevo vinto fino a quel momento, 102 $, era in realtà più vicina a 200 $, e ANCORA, con altri 7 giri gratuiti rimasti.

    Quando l'ho visto, a quel punto ho detto "fanculo", segnalandolo a Yabby Casino, a cosa sarebbe servito? Il casinò ha causato deliberatamente questo perché il mio schermo sembrava essere stato colpito da un fulmine e poi, all'improvviso, ho notato i cambiamenti.

    Poi ho continuato a premere l'importo della rotazione senza prestare attenzione al mio saldo e lasciando semplicemente che si esaurisse perché avevo già presentato reclami contro Yabby Casino e le sue schifose pratiche commerciali.

    Ho deciso di chiedere che il mio reclamo originale venisse rimosso solo perché ho convertito una ricompensa giornaliera di 22$ in un prelievo di circa 60$ e non ho avuto problemi con la mia richiesta di prelievo. È stato onorato.

    A questo punto ho vinto un premio LCB da 100 $, quindi mi sono detto: "Al diavolo, ritira il tuo reclamo e prova a ricominciare da capo con il casinò.

    Meno di un giorno dopo, accadde questa stronzata.

    A proposito, ho anche aggiunto un'altra immagine dello stesso gioco, Might Drums, solo che mostra come dovrebbe apparire il gioco quando funziona normalmente e come previsto in base a diversi anni di gioco a Mighty Drums.

    Ho fatto un altro screenshot dopo che il mio saldo è sceso sotto i 10$. Ho chiuso il gioco Mighty Drums e poi sono rientrato nel gioco Mighty Spins.

    In effetti, il gioco Mighty Drums era tornato alla normalità, con un deposito minimo di $ 0,88 e tutti e quattro i jackpot chiaramente indicati in alto.

    Avrei dovuto semplicemente farlo non appena ho notato la discrepanza nell'importo della scommessa per giro e anche il numero ridotto di jackpot disponibili?

    No, perché quando è troppo è troppo. Questo tipo di schifezza, questo tipo di trucchetto che ho sperimentato ripetutamente giocando a Yabby Casino non è un glitch. No, è una stronzata, perché Yabby Casino è pieno di m***a e si dedica regolarmente a questo tipo di sabotaggio ai danni dei giocatori.

    Fanculo questo casinò. Se non fosse successo ieri, sarebbe successo comunque, una volta depositato un importo maggiore, quando penso che la situazione sia più tranquilla e che io e il casinò siamo di nuovo in buoni rapporti.

    No, CONSIGLIO, RIPETO, CONSIGLIO A TUTTI I GIOCATORI DI EVITARE YABBY CASINO COME SE YABBY CASINO FOSSE INFETTO DAL COVID-19.

    PENSA AL CASINÒ YABBY, PENSA AL COVID0-19.

    Vorrei anche contestare a lcb.org che, se il sito è davvero un difensore dei giocatori, allora dovrebbe prendere le distanze da questo furto, furto, menzogna, spregevole frode di un casinò. Ciò in cui si impegna il casinò viola le leggi di ogni paese.

    Non è un casinò affidabile, ma piuttosto uno che dovrebbe essere segnalato in modo che altri nuovi giocatori non debbano sperimentare questo tipo di schifezza, perché ci sono casinò online solidi in circolazione ed è un peccato che un'attività squallida, avida e vergognosa come Yabby Casino dia loro una pessima prima impressione di cosa sia un casinò online e li scoraggi dal dare una possibilità ai casinò online legittimi.

    Infine, ho anche allegato uno screenshot della risposta del casinò che mi ha fatto rinunciare a questa operazione di merda.

    Nella risposta alla mia e-mail, il casinò ha affermato che, dopo un attento esame, non sono riusciti a individuare o vedere nulla che assomigli a qualcosa di strano, un malfunzionamento, un'irregolarità o qualcosa di simile, dicendomi in pratica che non hanno trovato prove a sostegno della mia affermazione.

    Veramente?

    Ma sei fottutamente cieco?

    Non noti i draghi rosa e la rimozione di due possibili jackpot, quelli più preziosi? Allora, come mai il mio saldo non era a più di 5.000 dollari?

    Quindi stanno dicendo che nelle due immagini che ho fornito, sono immagini speculari perfette l'una dell'altra.

    Scommetto che lo staff del Yabby Casino fa schifo a trovare "Dov'è Waldo?"

    Scommetto che Yabby Casino non sa come pulirsi il sedere dopo aver fatto la cacca, perché come diavolo si fa a non notare che da una parte ci sono i Pink Dragons, dall'altra i normali Gold Dragons, poi l'importo della puntata minima è drasticamente diverso e i 4 jackpot completi sono ben esposti come dovrebbero essere quando funzionano come previsto e non quando sono stati truccati semplicemente per truffare il giocatore delle sue vincite.

    Non hai trovato niente di sbagliato in Yabby Casino????

    Beh, di certo non vedo niente di male nel dirti "F*** You Yabby Casino".

    Spero che il casinò assaggi la sua stessa medicina e sono sicuro che ciò accadrà perché il karma è ab** e sua sorella è Yabby Casino.

    Ah, a proposito, Yabby Casino.

    Puoi tenere il mio premio Cashback quindicinale che non riceverò perché è ovvio che il Casinò ne ha più bisogno di me.

    NON EFFETTUARE MAI DEPOSITI SU YABBY CASINO.

    "LEALE.VELOCE.DIVERTENTE"

    "RUBARE. RUBARE. VERGOGNA."

    Ringrazio lcb.org per il tempo e la piattaforma con cui ho dato voce a questo comportamento vergognoso.

    Spero che nessun altro giocatore debba passare attraverso le sciocchezze che mi ha fatto passare lo Yabby Casino.

    Si prega di segnalare questo sito lcb.org come non autorizzato e sospetto e da evitare perché se lcb.org non lo fa,

    allora per me significa che lcb.org non riesce a vedere nemmeno i Pink Dragons e l'importo del valore errato indicato per giro e i due jackpot mancanti.

    Fai la cosa giusta, lcb.org e metti nella lista nera Yabby Casino.

    Così facendo, avrai chiaramente preso posizione in solidarietà con i giocatori e dimostrato di essere il più grande difensore dei diritti dei giocatori in tutto il mondo.

    F**TI VAFFANCULO DI NUOVO YABBY CASINO!!!! SEI UNA PUNK T***A!!!!!!!!!!

  • Originale English Traduzione Italiano
    Mikey13 wrote:

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hi Cat50 and Cheriberi,

    Thank you for reaching out to us. Please note that you are not the only player who has experienced this issue.

    We have already contacted the casino representative to request further clarification.

    You can check the casino’s earlier response on this matter. We sincerely apologise on their behalf for the inconvenience. We fully understand how disappointing it must be not to receive the expected reward.

    We will ensure the casino rep reviews your posts as well, in case they have anything further to add.

    Mikey13 ha scritto:

    Ciao Kristen Stodghill ,


    Spero che tu stia bene.

    Devo scusarmi a nome di Casino Extreme. Come probabilmente saprete, Casino Extreme ha organizzato un torneo pasquale e le ricompense sono state accreditate oggi. A causa di un errore tecnico, tutti i partecipanti hanno ricevuto la stessa e-mail, indipendentemente dalle rispettive ricompense.
    Sebbene il tuo premio sia stato correttamente accreditato (50 giri gratuiti), ti preghiamo di contattare i nostri responsabili di zona inviando un'e-mail a pitboss@casinoextreme.eu, in modo da poter risolvere questo inconveniente.

    Grazie per la comprensione.

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

    Ciao Cat50 e Cheriberi ,

    Grazie per averci contattato. Tieni presente che non sei l'unico giocatore ad aver riscontrato questo problema.

    Abbiamo già contattato il rappresentante del casinò per richiedere ulteriori chiarimenti.

    Puoi consultare la precedente risposta del casinò in merito. Ci scusiamo sinceramente a loro nome per l'inconveniente. Comprendiamo appieno quanto sia deludente non ricevere la ricompensa attesa.

    Ci assicureremo che anche il rappresentante del casinò esamini i tuoi post, nel caso in cui abbia altro da aggiungere.

  • Originale English Traduzione Italiano

     Mine is a bit different even though i am disappointed that the Easter promo email will not be honored and we get 50 free spins struggle i did not get the 50 spins. I clicked on it but then decided to deposit first because i used the free LCB promo for brango. I contacted support and they gave me 25 free spins. I have deposited since then but still can not claim the 50 free spins. I would have much rather had the free chip because the spins ,,,,,well you can do good or do bad on them. I did reach out to Micky so waiting to hear back. Thank you for the update.

    Il mio è un po' diverso anche se sono deluso dal fatto che l'email promozionale di Pasqua non verrà onorata e riceveremo 50 giri gratuitistruggle Non ho ricevuto i 50 giri gratuiti. Ho cliccato sull'icona, ma poi ho deciso di depositare prima perché ho usato la promozione LCB gratuita per Brango. Ho contattato l'assistenza e mi hanno dato 25 giri gratuiti. Da allora ho depositato, ma non riesco ancora a richiedere i 50 giri gratuiti. Avrei preferito di gran lunga avere il chip gratuito perché con i giri... beh, puoi fare bene o male. Ho contattato Micky, quindi aspetto di ricevere risposta. Grazie per l'aggiornamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Cheriberi,

    I hope you're well.

    Can you please share your casino username via private message to LCB's representatives so I can review your account and see what we can do for you?
    Thank you in advance!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Ciao Cheriberi ,

    Spero che tu stia bene.

    Potresti condividere il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato con i rappresentanti di LCB, così posso controllare il tuo account e vedere cosa possiamo fare per te?
    Grazie in anticipo!

    Cordiali saluti,
    Mikey
    Gestione del casinò

  • Originale English Traduzione Italiano

    I am all taken care of . Thank u Mikey and LCB . Enjoy your day smiley

    Sono tutto curato. Grazie Mikey e LCB. Buona giornata.smiley

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi SmoogleDorp,

    We’re truly sorry to hear that you're feeling frustrated. We understand your disappointment, but as the casino representative already pointed out, the Terms & Conditions clearly state:

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    ac. "The Player understands that he or she may claim only one free promotion between bonus-free deposits"

    Unfortunately, this means the casino has acted in accordance with its stated rules. To avoid misunderstandings or potential issues in the future, please make sure to read and check the Terms & Conditions before playing or creating an account at any casino.

    Thank you for your understanding.

    Ciao SmoogleDorp ,

    Ci dispiace davvero che tu sia frustrato. Comprendiamo la tua delusione, ma come ha già sottolineato il rappresentante del casinò, i Termini e Condizioni affermano chiaramente:

    7 TERMINI APPLICATI A BONUS E PROMOZIONI

    ac. "Il Giocatore è consapevole che può richiedere solo una promozione gratuita tra i depositi senza bonus"

    Purtroppo, questo significa che il casinò ha agito in conformità con le sue regole stabilite. Per evitare malintesi o potenziali problemi futuri, assicurati di leggere e controllare i Termini e Condizioni prima di giocare o creare un account presso qualsiasi casinò.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Michael Corea,

    We’ve received your new complaint and have reviewed it. The casino representative has been notified and will conduct a detailed investigation. We're sorry to see another issue arise with Yabby Casino and hope that this one will also be clarified and resolved.

    We’ll keep you posted with any updates. Please remain patient, since the matter involves an in-game issue, it may take a bit more time than usual to fully process.

    Thank you for your understanding.

    Ciao Michael Corea ,

    Abbiamo ricevuto il tuo nuovo reclamo e lo abbiamo esaminato. Il rappresentante del casinò è stato informato e condurrà un'indagine approfondita. Ci dispiace che si sia verificato un altro problema con Yabby Casino e speriamo che anche questo venga chiarito e risolto.

    Vi terremo aggiornati con eventuali aggiornamenti. Vi preghiamo di avere pazienza, poiché si tratta di un problema interno al gioco, pertanto l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

    Grazie per la comprensione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Cat50,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved thumbs_up

    Caro Cat50 ,

    Grazie per avercelo fatto sapere, siamo felici di sapere che tutto va bene :) Consideriamo il tuo caso risolto thumbs_up

  • Originale English Traduzione Italiano

    I think I know the the terms and conditions better than most as I've read through them no less than a dozen and a half times now. So let me rephrase it and ask you this LCB/Community... am I hallucinating or does this group of casinos constantly violate their own rules? Example: "Sorry theres nothing that can be applied to your account. No two free bonuses in a row..."

    "Unless we break the rules and do it. But dont say anything, or else" they whisper. 

    At this point, I'm curious if anyones even going to acknowledge that....

    And on that note, LCB, want to do a retest? Go test that. New account with zero association (or even a previous depositor), go through and claim the welcome bonus, then lose that, deposit next and eventually lose that too, and count 8 days from then. THEN come back to this post and tell me the casino doesnt issue 2 or more free bonuses in a row. Every. Single. Person. Sitting here, reading this, not commenting, knows EXACTLY what I'm talking about. They know that what I'm describing is an absolute and irrefutable fact. Simply because they've deposited before and received the same exact codes I mentioned earlier.

    But enough of that.... to be blunt: i dont give 2 flying F*cks about it anymore. When have I EVER come in here looking for a handout? It has only ever been to look for an explanation. Nothing more, nothing less. So please stop assuming everyone is greedy. Some of us merely wish to know why something happened....  And, thank you, I have now been given an answer that will answer almost every question in the future: they're hypocrites. The "do as I say, not as I do" kinda thing. Because they're saying you cant have 2 free spins/money in a row but will then turn around and do it themselves.... never did like liars.. but it's always REALLY bothered me when they (colloquially) cant come clean even after being called out or caught red handed. I dont even care about this topic anymore and, truth be told, only replying out of respect because I was taught that it was rude to outright ignore someone. 

    Credo di conoscere i termini e le condizioni meglio di chiunque altro, dato che li ho letti almeno una dozzina e mezza di volte. Quindi, lasciatemi riformulare la domanda e chiedere a voi della LCB/Community... sto allucinando o questo gruppo di casinò viola costantemente le proprie regole? Esempio: "Mi dispiace, non c'è nulla che possa essere applicato al tuo account. Non ci sono due bonus gratuiti di fila..."

    "A meno che non infrangiamo le regole e lo facciamo. Ma non dire niente, altrimenti" sussurrano.

    A questo punto, sono curioso di sapere se qualcuno è disposto ad ammetterlo...

    E a questo proposito, LCB, vuoi fare un nuovo test? Provalo. Nuovo conto senza alcuna associazione (o anche con un precedente depositante), procedi e richiedi il bonus di benvenuto, poi lo perdi, depositi di nuovo e alla fine perdi anche quello, e conta 8 giorni da lì. POI torna a questo post e dimmi che il casinò non emette 2 o più bonus gratuiti di fila. Ogni. Singola. Persona. Seduta qui, a leggere questo, senza commentare, sa ESATTAMENTE di cosa sto parlando. Sanno che quello che sto descrivendo è un fatto assoluto e inconfutabile. Semplicemente perché hanno depositato in precedenza e ricevuto esattamente gli stessi codici che ho menzionato prima.

    Ma basta... per essere schietto: non me ne frega più un cazzo. Quando MAI sono venuto qui a cercare un aiuto? È sempre stato solo per cercare una spiegazione. Niente di più, niente di meno. Quindi, per favore, smettetela di dare per scontato che tutti siano avidi. Alcuni di noi vogliono solo sapere perché è successo qualcosa... E, grazie, ora ho ricevuto una risposta che risponderà a quasi tutte le domande future: sono ipocriti. Quelli del tipo "fate come dico, non come faccio". Perché dicono che non puoi avere 2 giri gratis/soldi di fila, ma poi si girano e lo fanno da soli... non mi sono mai piaciuti i bugiardi... ma mi ha sempre dato MOLTO fastidio quando (colloquialmente) non riescono a confessare nemmeno dopo essere stati smascherati o colti in flagrante. Non mi interessa più nemmeno questo argomento e, a dire il vero, rispondo solo per rispetto perché mi è stato insegnato che è maleducato ignorare del tutto qualcuno.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mikey, I just tried to redeem a promotion 100SPICY. I was told by chat it expired on April 30th. I advised him that I received the email on May 3rd, and the email stated it's valid until May 30th. I would appreciate your assistance with the redemption, as chat says they can't redeem the offer. Best regards,

    cherryberry612

    Ciao Mikey, ho appena provato a riscattare una promozione 100SPICY. In chat mi è stato detto che scadeva il 30 aprile. Gli ho detto che ho ricevuto l'email il 3 maggio e che era valida fino al 30 maggio. Gradirei il tuo aiuto con il riscatto, dato che in chat mi hanno detto che non è possibile riscattare l'offerta. Cordiali saluti,

    cherryberry612

Feedback dei Membri

Inserisci il tuo commento.

attività lcb nelle ultime 24 ore

Messaggi più Visti del Forum

Sylvanas
Sylvanas Serbia 27 giorni fa
85

Gli LCB Awards tornano ufficialmente nel 2025! Dal lancio dei nostri primi Awards nel 2022, questo evento è diventato una delle tradizioni annuali più entusiasmanti della nostra community, un...
Concorso in denaro da 6.000 $ agli LCB Awards 2025: vota il migliore nell'iGaming!

Anchi
Anchi Serbia 2 mesi fa
47

Hello, LCB has been made aware of this online scam/fraud tactic – 18th September 2025. Domain: https://grivanto.com/ ( Registered On: 27.08.
Warning: grivanto.com

tough_nut
tough_nut 1 mese fa
14

Dream Royale - Bonus esclusivo senza deposito Solo nuovi giocatori - USA OK! Importo: $100 Chip Come richiedere il bonus: i giocatori devono registrarsi tramite il nostro LINK e riscattare il codice...
Bonus esclusivo senza deposito Dream Royale