Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ciao Bvbv7799 ,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante del casinò.

Ciao Bvbv7799 ,

Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante.

Ciao Bvbb7799,

Spero che tu stia bene.

Tieni presente che tutti i nostri coupon di deposito indicano che l'importo del bonus non è prelevabile e che verrà rimosso al momento del ritiro. Ciò è indicato nelle nostre condizioni generali su questo link .

Noi come casinò abbiamo detratto solo l'importo del bonus, il saldo rimanente è stato lasciato sul tuo conto.

Per quanto riguarda il problema del deposito, siamo terribilmente dispiaciuti ma il bonus di livello non può essere aggiornato una volta impostati i parametri poiché può influenzare anche gli altri livelli. Né i gestori né gli agenti dell'assistenza possono aggiornare manualmente il coupon. Posso solo suggerirti di controllare le commissioni del tuo portafoglio prima di inviare qualsiasi importo per assicurarti di ricevere l'importo corretto.

Ciononostante, capisco perfettamente la tua frustrazione riguardo a questa questione e quindi ho deciso di aggiungere un omaggio di $ 20 al tuo account.

Spero che questo ti sia d'aiuto e facci sapere se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ho un altro problema con il casinò Yabby poiché mi hanno impedito di richiedere le promozioni standard dopo aver elaborato il prelievo di $ 50.

Lo scorso fine settimana mi è stato anche detto che la promozione del fine settimana di Zhanshi con un bonus dell'80% e 80 giri sarebbe stata accreditata dopo aver giocato il mio saldo, ma non è stato accreditato nulla secondo la promozione pubblicizzata.

Si prega di vedere lo screenshot allegato.

Per favore aiutate LCB, ringraziandovi in anticipo.

Ho una domanda sulle Fiche Fedeltà qui a Brango ed Extreme. Sembra che quando perdo soldi in questi posti ho quasi la garanzia di ottenere i gettoni fedeltà. Ma se vinco una somma qualsiasi, non riceverò mai il chip fedeltà. È solo uno stratagemma da parte loro per riportarci indietro e giocare di nuovo o cosa.

Ciao BeGavin02 ,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo avvisare il rappresentante del casinò e chiedere di fornire la risposta pertinente.

Hai letto i Termini e condizioni del programma fedeltà? Chiederemo al rappresentante del casinò di spiegare come funziona il programma fedeltà.

Ciao Mikey,

Recentemente mi sono iscritto a Casinoextreme tramite un bonus senza deposito e ho vinto. Ora sto cercando di ritirare i $ 100,00 che ho vinto e ho un problema con la verifica. Ho inviato le informazioni come richiesto. Mi potete aiutare?

Ciao Presto81,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo avvisare il rappresentante e vedere cosa sta succedendo con il tuo prelievo.

Ho giocato a Brango Casino e ho effettuato un deposito negli ultimi 2 giorni. Oggi, quando ho effettuato l'accesso, avevo $ 400,00 e un banner con un chip da $ 10,00 di Brango che hanno depositato sul mio coupon. Le 10,00 sono state messe al posto dei miei $ 400,00 e i miei $ 400,00 sono stati spostati nel bonus. Non potevo liberarmene, non l'ho chiesto e la persona dell'assistenza ha detto che dovevo prima giocarci per ottenere i miei $ 400,00, così l'ho fatto. Ora, i miei $ 400,00 sono stati rimossi e dicono che non ce n'è traccia.

Questo è il mio deposito in quel fuso orario.

29/03/2022 07:36 Coupon '200COINS' riscattato $ 129,70

29/03/2022 07:36 FCPay - Deposito BTC approvato! $ 64,85

29/03/2022 07:36 FCPay - Deposito BTC richiesto $ 64,85

Grazie

Ciao anatomia ,

Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e avviseremo il rappresentante.

Il mese scorso ho depositato circa $ 3000 ciascuno su Brango ed Extreme. Ho pensato che questo avrebbe potuto portarmi al programma VIP di livello 2 successivo.

Cavolo, mi sbagliavo. Sono molto elusivi riguardo ai programmi VIP qui. Non c'è nulla che indichi quale sia l'importo che una persona deve depositare e quando gli viene chiesto a riguardo cambiano immediatamente argomento.

Non perdere tempo cercando di raggiungere il livello n. 2 perché secondo me è molto più alto dei $ 3000 al mese in ogni casinò rispetto a quanto ho depositato.

Grazie per aver condiviso questo con noi blacky777 . Se mi invii tramite messaggio privato il tuo nome utente del casinò, possiamo avvisare il rappresentante e chiedere di controllare il tuo account.

Ciao, il mio nome utente è kikouben123 al casinò Extreme, ho depositato un giorno prima della fine del torneo settimanale e sono arrivato secondo che mi dà il resto per un premio, di solito ricevo il premio lo stesso giorno, venerdì, ma questa volta lo aspetto da 78 ore. e non è ancora accreditato, ho contattato il pitboss, ha detto lunedì ma ancora niente. Puoi contattarli e risolvere questo problema, voglio che il mio premio non sia stato facile vincere.

Ciao AKQJT ,

Certo, informeremo il rappresentante del casinò del tuo problema. Tenervi aggiornati.

Ora ho ricevuto la ricompensa, grazie per l'aiuto.

Felice di sentirlo. Grazie per averci fatto sapere.

Yabby mi ha chiaramente defraudato di un bonus legittimo. La promozione consisteva in giri gratuiti giornalieri su St Paddy's Forest: in precedenza avevo vinto e ricevuto il pagamento il 25 marzo, poi il 29 marzo 2022 sono riuscito a soddisfare con successo i requisiti di scommessa, che sono davvero alti. In ogni caso, i termini stabiliscono che se sei stato precedentemente pagato per questo bonus, devi effettuare un deposito prima di poterlo incassare nuovamente. Ora che ho visto che avrei soddisfatto i requisiti di gioco, ho effettuato un deposito il 29/03/2022 alle 22:12 prima ancora di finire il gioco con il bonus. Una volta completata con successo la giocata richiesta per incassare un bonus massimo fino a $ 75, il mio saldo era di $ 69,02 alle 22:28, momento in cui ho richiesto un prelievo per la mia vincita e ho già effettuato con successo il deposito richiesto tra il pagamento del bonus richieste ANCORA mi hanno negato in modo così immorale il pagamento di $ 69,02 affermando che avevo violato i termini. I termini erano di avere un deposito tra i prelievi, se fossi abbastanza fortunato da vincere anche il bonus, e l'ho fatto. Ho effettuato un deposito prima di richiedere il secondo pagamento a 4 giorni di distanza dalla prima vincita andata a buon fine, soddisfacendo così questo requisito. tuttavia Yabby sta infrangendo i propri T&C affermando che il deposito doveva essere effettuato prima di accettare il coupon per il bonus giri gratuiti con prelievi multipli consentiti, tuttavia, da nessuna parte questo è mai stato elencato come requisito nei T&C bonus. Non adottano pratiche commerciali giuste e terribili.

Il mese scorso ho depositato circa $ 3000 ciascuno su Brango ed Extreme. Ho pensato che questo avrebbe potuto portarmi al programma VIP di livello 2 successivo.

Cavolo, mi sbagliavo. Sono molto elusivi riguardo ai programmi VIP qui. Non c'è nulla che indichi quale sia l'importo che una persona deve depositare e quando gli viene chiesto a riguardo cambiano immediatamente argomento.

Non perdere tempo cercando di raggiungere il livello n. 2 perché secondo me è molto più alto dei $ 3000 al mese in ogni casinò rispetto a quanto ho depositato.

So cosa intendi, ho già giocato qui e ci vuole un'eternità per salire di livello, questo casinò è uno dei casinò grigi di livello inferiore in cui ho giocato. Non ti consiglierei a nessuno

Dove consiglieresti di giocare che offra una maggiore misura di fair play?

Ecco quanto è sfuggente e NON trasparente Extreme. Non esiste un importo fisso relativo a quanto devi depositare per passare a uno qualsiasi dei livelli VIP qui. Tutto quello che ho scoperto è che questo si basa sull'attività di deposito MENSILE e non sulla durata dell'attività di un conto. Non sono sicuro di come caricare un'immagine, quindi eccola qui.

Grazie per il tuo commento Blacky777. Il rappresentante del casinò ti contatterà a breve.

Sto riscontrando problemi anche con il processo di verifica di Extreme, anche se sono stato verificato tramite Brango per un bel po'. Questo sembra essere molto intenzionale poiché sto aspettando di effettuare un prelievo NDB. Il nome utente è suepslots

Ogni volta che rispondo all'e-mail di conferma del prelievo (accounts@yabbycasino.com) per l'elaborazione di una richiesta di prelievo, la mia e-mail rimbalza (vedi lo screenshot qui sotto). Tuttavia, se non si tratta di una conferma di prelievo inviata allo stesso indirizzo (accounts@yabbycasino.com), tutto andrà a buon fine. Quando rispondo a un'e-mail di conferma con uno screenshot del testo dell'e-mail invece del testo, questa viene trasmessa senza rimbalzare, ma non lo accetteranno. Mi hanno invece detto che devo verificare nuovamente il mio conto utilizzando un indirizzo email diverso perché non vogliono pagarmi. Ti preghiamo di procedere con cautela se decidi di giocare in questo casinò.

Il rappresentante del casinò è stato informato del tuo problema.

Ciao Wedgehead ,

Il rappresentante del casinò è stato informato. Tenervi aggiornati.

Aspetto da tempo una risposta da MIKEY13 riguardo al loro cosiddetto programma VIP.

Dopo aver depositato $ 3000 su ogni Brango ed Extreme non ottengo nulla per quanto riguarda il trattamento VIP.

Sono $ 3000 in 1 solo mese.

Ecco un'immagine di tutte le informazioni VIP qui: fai clic su di essa e vedrai quante poche informazioni offrono ai loro giocatori.

Continuerò a lamentarmi qui perché ne ho il diritto.

Verifica completata. Grazie per l'aiuto!

Eccezionale. Grazie mille per avercelo fatto sapere.

Ehi cuneo,

Spero che tu stia bene e grazie per averci contattato.

Potresti per favore fornirmi la tua email registrata su Yabby Casino e anche il tuo nome utente in modo da poter verificare cosa sta succedendo?

Una delle soluzioni sarà aggiornare manualmente la tua email, quindi contattami in modo che possiamo risolvere il problema.

Grazie.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Mikey, ti ho inviato un messaggio privato con la mia e-mail e il nome utente di Yabby. Tieni presente che questa e-mail funziona correttamente per qualsiasi corrispondenza con Yabby, ad eccezione delle conferme di prelievo. A proposito, la stessa identica cosa accade ad Extreme e Brango. La soluzione migliore è che questi casinò accettino gli screenshot dell'e-mail di conferma del prelievo nella mia risposta di conferma o modifichino le regole di filtraggio poiché il problema è dalla tua parte. Inoltre, non capisco perché non dovresti semplicemente inviare un codice di conferma all'e-mail della persona quando la richiesta di prelievo viene effettuata sul sito Web e quindi la persona inserisce semplicemente il codice di conferma per completare la richiesta di prelievo sul sito Web come tutti altri casinò lo fanno.

Ciao blacky777,

Spero tu stia bene!

Tieni presente che abbiamo un programma fedeltà attentamente progettato che premierà i giocatori in base alla loro attività di deposito. Sei stato generosamente ricompensato consecutivamente se guardi la cronologia del tuo account, se non alla fine del mese, piuttosto al suo interno. Ma senza dubbio riceverai una notevole somma in bonus come giocatore fedele, qualcosa che potrai confermare stando con noi per tutto questo tempo che sei stato.

Il nostro programma fedeltà VIP includerà molto di più di quanto visualizzato in quella pagina, un'altra cosa di cui devi essere consapevole se sei un giocatore fedele come te. Naturalmente, capisco che le frustrazioni possano verificarsi in base a molti fattori piccoli o grandi e ho abilitato un bonus dalla tua parte nel caso in cui ti venga in mente di visitarci di nuovo. Tieni presente che apprezziamo soprattutto la lealtà e faremo sempre del nostro meglio per renderti felice!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione estrema del casinò

Ho avuto un problema simile per quanto riguarda il rimborso in contanti, pensavo che venissero applicati automaticamente ai nostri conti, ma quando ho provato a contattare la chat mi hanno detto che non potevo ricevere il rimborso perché il tempo era già passato.

È necessario acquisire familiarità con i Termini e condizioni in modo da sapere quando richiedere determinati bonus o cashback.

Ho ricevuto un messaggio che mi informava che sono riuscito a ottenere 130 giri gratuiti su Run Rabbit Run con il codice RUNRABBIT. Tuttavia non sono riuscito a completare i giri entro i limiti di tempo, ma ho ricevuto il messaggio circa 5 o 10 minuti prima

Non ho capito perché alla fine non sei riuscito a ottenere i giri. A quali limiti di tempo ti riferisci?

Ancora giù eh

Quindi non hai ancora ricevuto i giri? Cosa ti ha consigliato l'assistenza?

Ciao LCB,

In numerose occasioni sono stato limitato dagli aumenti dei depositi e da molte altre promozioni standard.

Ogni volta il supporto del casinò continua a cambiare la sua storia e usa la scusa dicendo che il rapporto bonus è alto anche se utilizzo solo alcune offerte promozionali pubblicizzate sul loro sito.

Una volta che riesci a vincere e incassare una somma decente, iniziano a limitare le offerte promozionali anche se queste promozioni sono pubblicizzate sulla loro home page. Sono abbastanza insoddisfatto della mia recente esperienza qui.

I potenziamenti sui depositi sono stati limitati dal momento del mio primo prelievo e ora anche la promozione di Pasqua è limitata sul mio conto.

Il nome utente è Begavin02, per favore assisti LCB poiché sono un giocatore a cui piace giocare in un casinò completamente trasparente e non in uno stabilimento che modifica i termini se e quando lo ritiene necessario.

non mi lasciano ritirare. Sto aspettando da così tanto tempo

Ciao BeGavin02 ,

Mi dispiace apprendere della tua recente esperienza con la mancanza di promozioni con un determinato casinò. Potresti specificare con quale casinò online stai riscontrando specificamente problemi? Una volta avvisati, contatteremo il rappresentante del casinò. Grazie.

Ciao ptruong2811 ,

Potresti comunicarci il tuo nome utente di Casino Extreme tramite messaggio privato ?

Aspetto con ansia entrambe le vostre risposte.

Ciao KingNemo,

Spero che tu stia bene.

Il casinò è il casinò Yabby,

Grazie mille per l'assistenza e spero che tu abbia passato un buon fine settimana di Pasqua.

Fai attenzione e speriamo di ricevere un feedback dal rappresentante del casinò nei prossimi giorni.

Ciao BeGavin02 ,

Allo stesso modo, speriamo che anche tu abbia trascorso un bel fine settimana di Pasqua.

Grazie per aver specificato che Yabby Casino è il casinò con cui stai riscontrando problemi. Contatteremo il rappresentante del casinò e speriamo di poter ricevere qualche feedback il prima possibile. Tieniti aggiornato su questo thread del forum.

Ciao Begavin02,

Spero che tu stia bene e buone vacanze!

Mi dispiace davvero sapere che non sei soddisfatto della quantità di promozioni ricevute su Yabby Casino. Tuttavia, possiamo fornire bonus solo a conti con un rapporto proporzionato tra bonus e depositi.

Se questo rapporto diventa irragionevole a causa della richiesta di troppi bonus senza effettuare depositi intermedi, dobbiamo limitare l'utilizzo di determinati bonus al conto in questione.

La cosa buona è che il tuo rapporto bonus/deposito è già in fase di correzione tramite il tuo deposito. Una volta che il rapporto sarà nuovamente proporzionato, avrai nuovamente diritto a richiedere tutti i nostri bonus.

Spero che queste informazioni aiutino a far luce sulla situazione. Grazie per la pazienza e la comprensione,

Cordiali saluti,
Mikey

Ciao Mikey, mi chiedevo se potessi fornirmi il tuo indirizzo e-mail tramite PM in modo da poter inoltrare la mia risposta di conferma del prelievo all'e-mail di ritiro dal reparto contabilità di Yabby. Le mie risposte di conferma del prelievo all'e-mail del reparto contabilità di Yabby continuano a rimbalzare anche se tutte le altre e-mail di non conferma indirizzate a quella stessa e-mail vanno tutto bene. Wow, che ne dici?

Grazie LCB per aver contattato il rappresentante del casinò.

La spiegazione è ragionevole, ma preferisco la massima trasparenza in anticipo e semplicemente non godo delle restrizioni imposte sul mio account senza un ragionevole preavviso poiché approfitto solo delle promozioni pubblicizzate sul loro sito.

Comunque fate attenzione e grazie a tutti per le spiegazioni e l'aiuto.

Ciao Wedgehead ,

Per quanto riguarda i tuoi problemi di prelievo. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il nome utente del tuo conto del casinò? Dopo averlo fatto, contatteremo il rappresentante del casinò in merito alla tua situazione per ricevere assistenza immediata. Grazie.

Certo, nessun problema, Re Nemo, te lo manderò adesso in privato.

Meglio così, Wedgehead.

Ciao Wedgehead ,

Grazie per averci fornito il tuo nome utente del casinò per Yabby Casino. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.