Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ciao Mamba626 ,

Si prega di notare che, a causa del fine settimana, potrebbe esserci un ritardo nella risposta del rappresentante del casinò. Invieremo un sollecito e vi terremo aggiornati non appena riceveremo nuove informazioni.

Non so se ne abbiate già parlato, ma l'opzione di rideposito del casinò Yabby è assurda. Quando si richiede un prelievo, compare un avviso che dice che è possibile ridepositare l'intero importo prelevato per ottenere un bonus del 100%. Pensavo significasse che avrei avuto 100 dollari da utilizzare per giocare, invece dei 50 che avevo intenzione di prelevare. Quindi ho contattato l'assistenza tramite chat per chiedere se ci fosse un limite massimo di prelievo o dei requisiti di scommessa per il bonus del 100% e mi è stato risposto di no. Allora ho detto "ok, procediamo". Ci sono voluti circa 25 minuti per completare la procedura. Una volta completata, sono tornato alla homepage e ho controllato il mio saldo: 65 dollari... quindi ho iniziato a giocare e la partita è andata piuttosto velocemente. Ho contattato nuovamente l'assistenza tramite chat per chiedere se avessi ricevuto un cashback e mi è stato detto che quei 15 dollari aggiunti al bonus di ricarica erano proprio quello. Allora chiedo dov'è il 100% e lei risponde che in pratica tutto il mio prelievo verrà accreditato sul conto giocatore. Quindi nessun vantaggio per averlo fatto. La cosa che mi fa arrabbiare è che hanno aggiunto il cashback prima ancora che lo perdessi, come se sapessero già che l'avrei perso. Inoltre, quando ho provato a usare un codice senza deposito, non mi è stato permesso!! Sembra che abbia appena depositato 50 dollari e non posso usare un codice che richiede un deposito di soli 25!! Quindi il cashback aggiunto in anticipo, il 100%, non è quello che ti fanno credere e nessun codice può essere usato in seguito... È assurdo e hanno fatto un gioco di parole con quel messaggio che compare per ingannarti.

Ciao Mamba626,

Spero che tu stia bene.

La informiamo che abbiamo esaminato il suo account in merito al reclamo da lei presentato.
Infatti, al momento il tuo conto ha opzioni bonus limitate a causa del rapporto tra deposito e bonus. Questo limite può essere facilmente rimosso semplicemente aumentando la tua attività sul nostro sito web e riducendo il tasso di bonus.
Non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti qualora aveste bisogno di informazioni o assistenza per le vostre prossime partite!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao ericadawn11-0 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Contatteremo il rappresentante del casinò per vedere se possono fornirci ulteriori chiarimenti.

Ciao Mamba626 ,

Poiché sono trascorse più di 48 ore e non abbiamo ricevuto risposta dal membro, contrassegneremo questo caso come risolto, dato che abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò.

ORA HO AVUTO DEI MOMENTI IN CUI HO PENSATO CHE ALCUNI CASINÒ IMBROGLIASSERO, MA OGGI NE HO LA PIENA CONFERMA, NE SONO DEFINITIVAMENTE CONVINTO. CASINO BRANGO HA SICURAMENTE SMASCHERATO AGGIUNGENDO DEI BLITCH PER MANIPOLARE I GIRI, RALLENTARLI E ACCELERARLI. HO DOVUTO REGISTRARE LO SCHERMO COME HO PERFETTAMENTE FERMATO I GIRI BONUS, MA I BLITCH LI HANNO SALTATI. MA IL FATTO CHE STASSI GIOCANDO A BLAZING HORSE E CHE QUESTO SITO MI ABBIA SOSTITUITO LE MONETE È DIABOLICO!!! INIZIALMENTE AVEVO 6 MONETE, CHE ERANO UNA MAJOR, UNA MINI, UNA DA 1,00 $ E 3 DA 0,60 $, TUTTO ALL'IMPROVVISO L'APP SI È BLOCCATA!!! Ho aggiornato la pagina e ho effettuato nuovamente l'accesso, poi all'improvviso hanno cambiato le palline, non una, non due, ma ben tre volte, e il gioco ha iniziato a bloccarsi durante la Pasqua, oscurandomi lo schermo! Per fortuna avevo avviato la registrazione dello schermo, perché sto pubblicando un video su tutti i siti di recensioni di casinò per avvertire gli altri giocatori di fare attenzione!

Casinò: Casino Brango

Case #: 4308

Ciao ericadawn11-0
Spero che vada tutto bene.

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo la confusione e vorremmo chiarire come funziona la nuova funzionalità di ri-deposito.

Come nuova funzionalità, i giocatori hanno ora la possibilità di depositare nuovamente l'importo prelevato e ricevere un bonus aggiuntivo del 15% o del 30%, a seconda che depositino metà o l'intero importo prelevato.
Si prega inoltre di notare che, se si sta giocando con un bonus gratuito o un bonus sul deposito che prevede un limite massimo di prelievo, l'opzione di ri-deposito può essere applicata solo fino a tale importo massimo di prelievo.

Il vantaggio principale della funzione di ri-deposito è che molte restrizioni di gioco vengono rimosse in seguito, il che significa che puoi giocare a giochi che in precedenza erano soggetti a restrizioni in base ai termini del bonus originale. Anche il limite massimo di prelievo potrebbe essere rimosso dopo il ri-deposito, consentendo al tuo saldo bonus di diventare un saldo senza limiti di prelievo.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla formulazione del messaggio popup e lo condivideremo con il team competente per rendere la funzionalità più chiara per i giocatori in futuro.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Sì, ho vinto 2880 dollari e, stranamente, dopo aver verificato la mia identità per prelevare, il mio account ha smesso di funzionare. La password non funziona più e ora, quando provo a cambiarla, mi dice che sono soggetto a restrizioni. Voglio le mie vincite o vi segnalerò al Better Business Bureau (BBB).

Brango Casino è una truffa. Non pagherete mai. Vi denuncio.

Ciao Omgitsant ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e ci dispiace per l'accaduto. Trasmetteremo il tuo reclamo al rappresentante del casinò.

Hai contattato l'assistenza clienti e segnalato il problema?

Nella registrazione dello schermo che ci hai inviato, purtroppo non riusciamo a visualizzare il problema che hai descritto. Vediamo solo una schermata nera, ma non c'è alcuna prova visibile che tu fossi sul sito del casinò o all'interno del gioco in quel momento.

Se disponete di screenshot più nitidi o di prove più convincenti del problema, vi preghiamo di inviarcele.

Ciao Omgitsant,

Spero che tu stia bene.

Capisco che abbiate riscontrato un problema tecnico durante la vostra sessione di gioco sul nostro sito web. Trattandosi di un casinò online, le cause di un malfunzionamento possono essere molteplici. Posso però assicurarvi che Casino Brango non crea intenzionalmente problemi tecnici. Dal punto di vista commerciale, non avrebbe alcun senso.

Detto questo, sono pienamente convinto che abbiate riscontrato un problema, per il quale mi scuso profondamente. Se potete condividere la registrazione dello schermo con i rappresentanti di LCB, saremo lieti di esaminarla in modo da poter evitare che questi problemi si ripetano in futuro.

Vi ricordo inoltre di assicurarvi di avere una connessione internet stabile durante il gioco, poiché una connessione instabile può causare diversi problemi.

Attendo con ansia la registrazione dello schermo e nel frattempo vi auguro il meglio mentre giocate al Casino Brango!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Wfininen518 ,

Grazie per averci contattato. Ci dispiace sapere che stai riscontrando questo problema.

Si prega di notare che durante il processo di verifica, il casinò esamina i documenti e, con ogni probabilità, in tale fase viene accertato che i documenti sono stati rilasciati da un Paese soggetto a restrizioni.

Potrebbe fornirci maggiori dettagli sul suo caso?

• È il tuo primo prelievo?
• Da quale paese stai accedendo al casinò?
• Hai richiesto dei bonus?

Vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo contattare un rappresentante del casinò per verificare il vostro account.

Extreme deve smetterla di inviare email con bonus regalo personalizzati che non possono essere riscattati!!!! Questo è sbagliato e costituisce pubblicità ingannevole per i giocatori... guarda gli screenshot allegati!!!! Completamente sbagliato!!!!!!!!

Ciao Kellie,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato. Indagheremo per capire perché avete ricevuto questa offerta circa due mesi prima del vostro compleanno.
Tuttavia, abbiamo accreditato il bonus sul tuo conto ed è pronto per essere depositato e utilizzato per giocare.

Grazie per la comprensione!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao team LCB,

Richiedo assistenza tramite mediazione in merito alla decisione di Yabby Casino di annullare il mio prelievo idoneo di $ 1.816,80 dopo aver completato i requisiti di scommessa relativi a un bonus sul deposito.

La mia lamentela non riguarda il fatto che le regole sui bonus non dovrebbero essere applicate. La mia lamentela riguarda il fatto che , prima di effettuare la giocata contestata, ho chiesto specificamente a Yabby Casino come si applicasse la regola della sua funzione "Acquista" , ho ricevuto conferma che la giocata era consentita a condizione che l'importo della puntata visualizzato fosse pari o inferiore a $20 , mi sono basato su tale conferma e poi mi sono visto annullare le vincite dopo averle effettivamente ottenute.

cronologia

Intorno al 26 marzo 2026 , ho depositato $363,58 utilizzando un codice bonus. Il bonus ha portato il mio saldo giocabile a circa $3.993,55 .

Prima di piazzare le scommesse in questione, ho contattato l'assistenza clienti di Yabby tramite chat e ho chiesto se fosse possibile utilizzare la funzione "Acquista funzione" di una slot machine durante il gioco con il bonus, qualora l' importo della puntata fosse pari o inferiore a $20, anche se il costo totale della funzione fosse superiore a $20. Ho descritto nello specifico la situazione: l'acquisto di una funzione in cui la slot mostra un importo di puntata basso, ma un costo totale della funzione più elevato.

Le indicazioni che ho ricevuto erano che ciò era consentito a condizione che l' importo della scommessa fosse pari o inferiore a 20 dollari e che le vincite non sarebbero state annullate per questo motivo. Mi sono basato su queste indicazioni prima di giocare.

Ho quindi giocato alla slot Escape the North . La schermata delle funzioni speciali mostrava una puntata di $1,00 , ben al di sotto di $20. Il costo della funzione era più alto, ma il gioco stesso visualizzava chiaramente "Puntata $1,00" separatamente dal "Costo" della funzione. La mia posizione è che ho seguito la regola così come mi era stata spiegata da Yabby prima di iniziare a giocare.

Dopo aver giocato, ho soddisfatto i requisiti di scommessa pari a 10 volte il deposito + il bonus . Il mio saldo ha raggiunto circa $14.000 e, dopo che i termini del bonus hanno automaticamente rimosso i fondi in eccesso rispetto al prelievo massimo, l'importo prelevabile rimanente era di $1.816,80 , pari al prelievo massimo di 5 volte il deposito.

Yabby ha elaborato la verifica del mio account e mi ha permesso di procedere con il prelievo. Tuttavia, quando ho richiesto il prelievo, il team di gestione ha annullato le vincite e mi ha restituito solo il deposito iniziale. Hanno citato il regolamento sui bonus che recita:

“L'importo massimo di puntata consentito per i giochi con la funzione Acquista è di $/€20. Il superamento di tale limite potrebbe comportare la perdita delle vincite.”

Perché credo che le vincite debbano essere onorate

Il punto fondamentale è che ho chiesto a Yabby in anticipo come si applicasse esattamente questa regola. Non ho nascosto la giocata e non ho tentato di sfruttare nulla a posteriori. Ho chiesto al casinò prima di effettuare la giocata perché volevo rispettare le regole.

La dicitura recita "importo massimo di puntata consentito". Nel gioco, la puntata visualizzata era di $1,00 . Il gioco mostrava separatamente il costo della funzione. Se Yabby intendeva che il limite di $20 si applicasse al prezzo totale di acquisto della funzione piuttosto che all'importo della puntata visualizzato, allora la formulazione era quantomeno ambigua, soprattutto perché l'interfaccia di gioco stessa distingue tra "Puntata" e "Costo".

Tale ambiguità è rilevante perché, a quanto pare, la chat di assistenza clienti di Yabby avrebbe confermato la mia interpretazione prima che iniziassi a giocare. Se l'assistenza clienti del casinò fornisce al giocatore indicazioni pre-partita sull'applicazione di una regola relativa ai bonus, il giocatore dovrebbe poter fare affidamento su tali indicazioni. Non è corretto approvare l'interpretazione prima di iniziare a giocare e poi applicare l'interpretazione opposta solo dopo che il giocatore ha vinto.

Ho sollevato ripetutamente la questione anche con la dirigenza di Yabby. Le loro risposte si sono concentrate sulla regola in sé, ma non hanno affrontato in modo significativo il punto principale: avevo ottenuto chiarimenti da Yabby prima di effettuare la giocata e mi sono basato su di essi .

Ho anche presentato un reclamo tramite il Sistema Centrale di Risoluzione delle Controversie il 28 marzo 2026 e ho ricevuto il numero di ticket RM6RQ , ma dopo aver atteso non ho ricevuto una soluzione soddisfacente. In seguito ho capito che questa procedura di reclamo potrebbe non essere utile per i giocatori statunitensi, motivo per cui chiedo a LCB di esaminare la questione.

Risoluzione richiesta

Chiedo rispettosamente a LCB di intervenire come mediatore e a Yabby Casino di fare una delle seguenti cose:

1. Riattivare e pagare l'importo di prelievo ammissibile di $ 1.816,80 ; oppure
2. Fornire una revisione formale da parte della direzione che risponda in modo specifico a questi punti:
   • Perché al giocatore non è stato permesso di avvalersi dei consigli di Yabby durante la chat pre-partita?
   • Yabby definisce "Importo della scommessa per l'acquisto della funzione speciale" come la scommessa di gioco visualizzata o il costo totale dell'acquisto della funzione speciale?
   • Se si riferisce al costo totale della funzionalità, perché la regola parla di "importo della scommessa" anziché di "costo di acquisto della funzionalità"?
   • Yabby fornirà la trascrizione della chat in diretta e i registri delle scommesse in modo che LCB possa verificare esattamente cosa è stato chiesto, risposto e giocato?

Non sto chiedendo più del prelievo massimo previsto dal bonus. Chiedo solo a Yabby di onorare i 1.816,80 dollari rimasti dopo l'applicazione dei termini del bonus.

Dispongo di screenshot a supporto, tra cui la schermata di gioco che mostra una puntata di 1,00 $ , la corrispondenza via email con il management di Yabby, i termini e le condizioni applicabili e la segnalazione/il ticket inviato al Sistema Centrale di Risoluzione delle Controversie. Posso fornire questi documenti privatamente a LCB per la revisione.

Grazie per aver esaminato questo reclamo.

Sinceramente,
787-Gaming

Importo contestato: 1816$

Casinò: Yabby Casino

Case #: 4342

Ciao team LCB,

Ecco alcuni screenshot relativi al reclamo.

Sinceramente,
787-Gaming

Ho ricevuto un'email il 31 maggio 2026 alle 16:00 EST che mi informava di un premio a mio favore e che un bonus di 50 dollari era stato aggiunto al mio conto... Ho provato a utilizzarlo, ma non sono riuscito a riscattarlo... Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto che non ero idoneo. Ho chiesto se ciò fosse dovuto al prelievo effettuato la sera prima. Mi hanno risposto che il mio conto non era idoneo. Alla fine hanno ammesso che sì, era dovuto al prelievo... Ho dato per scontato che fosse così. Ho effettuato un deposito. Ho fatto un piccolo deposito. Non riesco ancora a prelevare i soldi... Ho inviato una copia dell'email al responsabile del punto vendita. Ha affermato che il mio conto era idoneo, ma non mi ha dato una spiegazione, continuando a scambiarci messaggi e ripetendo che il mio conto non era idoneo e che dovevo aver ricevuto l'email prima del prelievo. Aveva una copia dell'email e degli screenshot che dimostravano la presenza dell'email nel mio conto. Gli ho chiesto più volte se avrebbero onorato la mia richiesta, ma ha smesso di rispondere... La mia lamentela è che, anche se l'email fosse stata inviata per errore, la richiesta dovrebbe comunque essere onorata. Non si può inviare un'email dicendo che ho ricevuto un buono da 50 dollari da utilizzare per giocare e poi dire "ops, ci dispiace, non hai diritto al buono". Non era nemmeno un'email generica... Mi aspettavo un livello di assistenza molto migliore da Ned, che ha risposto, ma poi ha smesso di rispondere e si è rifiutato di rispondere alla mia domanda sul perché avessi ricevuto un'email se non ne avevo diritto... Credo comunque che la richiesta dovrebbe essere onorata. Non gioco grosse somme, ma deposito regolarmente.

Casinò: Yabby Casino

Case #: 4346

Ciao 787-Gaming ,

Grazie per la spiegazione dettagliata.

Abbiamo notato che hai menzionato la presentazione di un reclamo tramite il Sistema centrale di gestione dei reclami.

Potrebbe gentilmente confermare se il caso è ancora aperto presso di loro e se ha presentato un reclamo ad altri enti regolatori?

Si prega di notare che, qualora il reclamo sia già stato presentato a un'autorità di regolamentazione o a un organismo ufficiale di risoluzione delle controversie, non saremo in grado di continuare a gestire o mediare il caso, in quanto non conduciamo indagini parallele ai procedimenti normativi.

Ciao Nancyb32 ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Trasmetteremo il tuo reclamo al rappresentante del casinò.

Nel frattempo, potresti farci sapere se il casinò ti ha comunicato nello specifico i termini e le condizioni di quel bonus e se hai soddisfatto tutti i requisiti richiesti?

Gentile staff addetto ai reclami di LCB.org,

Ho presentato un reclamo al CDS e ho inviato diverse email di sollecito, a intervalli regolari. Tuttavia, non c'è stata alcuna attività in merito al reclamo e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie email. Il reclamo è rimasto nello stato "NUOVO" per circa due mesi, senza aggiornamenti, commenti o indicazioni che sia in fase di revisione.

In seguito ho scoperto che CDS non gestisce i reclami dei giocatori statunitensi. Non ho nemmeno presentato un reclamo all'autorità di regolamentazione perché sul loro sito web è specificato che anche loro non accettano reclami da giocatori statunitensi.

Di conseguenza, il mio reclamo non è stato esaminato da alcuna autorità o organismo di risoluzione delle controversie. Per questo motivo, chiedo assistenza a LCB.org per esaminare e contribuire a risolvere la questione.

Grazie per il tempo e l'attenzione che ci avete dedicato.

Sinceramente,
Robert (787-Gaming)

Ciao Nancyb32,

Confido che tu stia bene e al sicuro.

L'offerta che hai ricevuto è soggetta a scadenza e alcune azioni possono influire sul riscatto del bonus. A causa di restrizioni di sistema, un prelievo potrebbe impedirti di riscattare alcuni bonus non legati a depositi.
Tuttavia, dopo aver esaminato il tuo account e le offerte che ti sono state inviate, abbiamo deciso di fare un'eccezione e abbiamo accreditato sul tuo conto il bonus richiesto.

Ci auguriamo che tu abbia tanta fortuna e ti diverta molto giocando con il bonus!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao 787-Gaming,

Spero che vada tutto bene e che tu sia al sicuro.

Innanzitutto, mi scuso sinceramente per il ritardo nella risposta sul canale ufficiale di CDS. Per qualche motivo non abbiamo ricevuto una notifica relativa alla contestazione.
Abbiamo esaminato nel dettaglio il tuo account e il tuo reclamo. Abbiamo verificato che hai contattato il nostro Servizio Clienti per chiedere informazioni sul limite di puntata e sull'opzione "Acquista funzionalità". Da quanto abbiamo potuto constatare, il nostro operatore ha confermato che il limite si applica anche all'opzione "Acquista funzionalità", tuttavia, riteniamo che la formulazione utilizzata non fosse sufficientemente chiara e che l'operatore avrebbe dovuto assicurarsi che tu comprendessi come si applicano questi limiti.
Detto ciò, devo anche ricordarvi che i nostri Termini e Condizioni Generali stabiliscono chiaramente che i limiti di puntata si applicano all'opzione "Acquista Funzione":

7.4.e. " Per garantire il fair play, tutti i coupon di deposito sono soggetti a un limite massimo di puntata di $/€20 , salvo diversa indicazione esplicita all'interno della promozione. Il superamento di tale limite comporterà la perdita di eventuali vincite promozionali. L'importo massimo di puntata consentito per i giochi con la funzione Acquista è di $/€20. Il superamento di tale limite può comportare la perdita delle vincite. "

Tenuto conto di tutto, la Direzione ha deciso di riaccreditare le tue vincite sul tuo conto e di renderle disponibili per il prelievo.
Per evitare problemi futuri, si prega di verificare i termini specifici della promozione e di prendere visione anche delle Condizioni generali.

Grazie per la comprensione e, qualora aveste bisogno di assistenza per il prelievo, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Omgitsant ,

Potrebbe farci sapere se ha ancora bisogno del nostro aiuto e se ha ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò?

Se disponete di screenshot più nitidi o di prove più convincenti del problema, vi preghiamo di inviarcele.

Ciao Wfininen518 ,

Potrebbe farci sapere se ha ancora bisogno del nostro aiuto? In tal caso, la preghiamo di fornirci maggiori informazioni sul suo caso, in modo da poterla assistere in modo più preciso.

Ciao Kellie072087 ,

Potrebbe confermare di aver ricevuto correttamente il bonus?

Gentile team reclami di LCB.org e Mikey di Yabby Management,

Grazie per aver esaminato il mio reclamo e per aver consentito la restituzione delle mie vincite al Yabby Casino, rendendole disponibili per il prelievo.

Il fatto che mi siano state negate queste vincite ha avuto un impatto significativo su di me, quindi apprezzo sinceramente il tempo, la considerazione e l'equità dimostrati nel raggiungere questa soluzione. Questo esito ha cambiato positivamente la situazione per me e sono grato di sapere che LCB è disponibile quando i giocatori ritengono di avere un problema valido che non è stato risolto tramite la chat live o l'assistenza clienti del casinò.

Desidero inoltre ringraziare Yabby Management per aver riconsiderato la questione e aver preso questa decisione. Lo apprezzo sinceramente.

Con la presente delibera, confermo che il caso n. 4342 può essere chiuso .

Sinceramente,
Roberto
787-Gaming

Ciao 787-Gaming ,

Grazie per aver confermato la ricezione del saldo e per le gentili parole.

Facciamo sempre del nostro meglio per assistere i giocatori e siamo fortunati ad avere una buona comunicazione con il rappresentante del casinò, il che spesso aiuta a risolvere situazioni come questa in modo più efficiente.

Il nostro consiglio è di esaminare attentamente i termini e le condizioni del bonus prima di giocare, in modo da evitare simili malintesi in futuro.

Se in futuro doveste aver bisogno nuovamente del nostro aiuto, non esitate a contattarci. Siamo sempre a vostra disposizione.

Goditi le tue vincite e buona fortuna per le tue prossime partite!

Poiché non abbiamo ricevuto risposta da questi membri, Omgitsant , Wfininen518 e Kellie072087 , ma abbiamo ricevuto risposte dal rappresentante del casinò, contrassegneremo questi casi come RISOLTI.

Ciao Nancyb32 ,

Potrebbe confermare di aver ricevuto correttamente il bonus?

Ciao Nancyb32 ,

Poiché sono trascorse più di 48 ore senza alcuna risposta da parte del membro, contrassegneremo il caso n. 4346 come risolto, dato che abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò.

QUESTO SITO È ASSOLUTAMENTE UNO SPRECO DI CREAZIONE. NESSUN BONUS SUL DEPOSITO, NESSUN BONUS GRATUITO GIORNALIERO E, PEGGIO ANCORA, LO Spinback della DOMENICA NON FUNZIONA MAI PIÙ. QUINDI, IN PRATICA, FANNO PUBBLICITÀ INGANNEVOLE SU QUELLA CHE DOVREBBE ESSERE UNA PROMOZIONE GARANTITA MA CHE NON SI MANTENE MAI, IL CHE DOVREBBE ESSERE SEMPLICE (Sarai premiato con giri in base all'importo del tuo deposito da domenica a sabato), IL CHE È UNA BUGIA PERCHÉ QUESTA È LA QUARTA SETTIMANA E NON HO RICEVUTO ALCUN TIPO DI GIRI PER I MIEI DEPOSITI E IL SERVIZIO CLIENTI RIPETE LA STESSA BUGIA OGNI VOLTA, COME SE GLI SPIN BACK DELLA DOMENICA SI RICEVEVANO IN MODO CASUALE LA DOMENICA E POI ARRIVARE IL LUNEDÌ DICENDO CHE NON C'ERA NULLA DA AGGIUNGERE E DI RIPROVARE QUESTA SETTIMANA PERCHÉ È GARANTITO. QUESTA AZIENDA MENTE, IMBROGLIA E FA PUBBLICITÀ INGANNEVOLE. BISOGNA ASSOLUTAMENTE SEGNALARE QUESTO ATTO ALLE PRINCIPALI COMMISSIONI SUL GIOCO D'AZZARDO AFFINCHÉ VENGA INDAGATO.

Casinò: Casino Extreme

Case #: 4382

Ciao Omgitsant ,

Si prega di evitare l'uso del tasto maiuscolo, poiché può essere interpretato come un urlo. Inoltre, si prega di astenersi dal fare minacce, in quanto ciò viola il regolamento del forum.

Potresti specificare a quale bonus o promozione ti riferisci?

Consigliamo inoltre di verificare attentamente i termini della promozione con il team di assistenza del casinò, poiché potrebbero essere applicate condizioni specifiche o requisiti di idoneità.

Se ci invii i dettagli del bonus, gli screenshot o qualsiasi comunicazione avuta con l'assistenza clienti, possiamo inoltrarli al casinò e richiedere ulteriori chiarimenti per tuo conto.