Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ciao Slumboi ,

Potresti inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato in modo da poter verificare cosa sta succedendo al tuo account?

Grazie.

Ehi, grazie mille per aver esaminato la questione, spero che tu abbia ragione.
Ho inviato i documenti di verifica (passaporto e passaporto con selfie) e il mio account è stato verificato.
Ho appena richiesto nuovamente un prelievo.
Dita incrociate.

Quindi mi hanno semplicemente risposto via email dicendo:

L'importo del bonus di $ 76,80 non è prelevabile,
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

Ok, quindi quando ho effettuato il deposito ho ricevuto il bonus del 202%, non avrebbero dovuto esserci regole, nessun prelievo massimo, nessuna regola, continuavano a dire "nessuna regola" ancora e ancora, nel loro annuncio dicevano anche di effettuare un deposito, ottenere il bonus e incassalo subito perché non ci sono regole.

Beh, a quanto pare c'è stato un rollover di 10x, quindi ok, l'ho rollover, e il saldo del bonus è sparito e ora ho il mio saldo normale di 50,07 $ usd e continuano a dirmi che non è prelevabile.

Quindi proprio non capisco, in primo luogo sembra che ci siano molte regole per un deposito senza regole, e semplicemente non capisco perché non posso incassare.

Ho fatto tutto quello che mi è stato chiesto e anche di più (ho fatto la verifica anche se pubblicizzano che non è necessario KYC se stai depositando con criptovalute, cosa che ho fatto).

Mikey13, per favore aiutami, hai detto che hai esaminato il mio caso e le tue parole esatte sono state:
"

Ti assicuriamo che nel momento in cui ricaricherai i documenti, il nostro Team completerà la procedura."

Per favore aiutatemi, grazie per il vostro tempo.

Allora come dovrei incassare? E nessuna regola, perché c'erano requisiti di scommessa e rollover, e che senso aveva farlo se non possiamo incassarlo, e perché c'erano tutte queste regole se doveva essere un bonus senza regole?

Davvero demoralizzato e deluso.

:(

Il bonus in questione:

Quando ho visto questo promo per la prima volta ho pensato: wow, sembra fantastico, quindi controllo con il ragazzo della chat dal vivo se questo è tutto ciò che dice e lui dice di sì, e niente KYC se usi criptovaluta, sono okay, bene.

Effettua un deposito ETH, si sbagliava, c'è un 10x wr. Va bene. Lo giro e vado a incassare 50 dollari, solo perché volevo vedere se sono legittimi o no. E vogliono che verifichi il mio numero di telefono adesso.

Dico okay... non doveva essere KYC (non mi interessa davvero, ma ti mostra solo come fanno gli affari nel modo giusto...), ma qualunque sia solo un messaggio non mi interessa. Ho inserito il mio numero, ed era una di quelle strane caselle in cui c'era già un +1 per il prefisso internazionale, quindi ho inserito il mio numero ed era strano, non importava come provassi a inserire il mio numero , gli spazi e i trattini sono comparsi automaticamente e nel punto sbagliato e il numero non funziona. Frustrante.

Chiedo alla chat dal vivo e lui dice che non funziona perché sto inserendo un numero diverso da quello con cui mi sono registrato (il che era strano perché ho sempre e solo questo numero e utilizzo la compilazione automatica), quindi chiedo di aggiornare il numero, dice devo mandare un'e-mail al dipartimento bancario, e mi dà l'indirizzo e-mail sbagliato (con un evidente errore di battitura, ricontrollo, dice no, questo è tutto), non rispondono per un po', trovo un'e-mail di supporto indirizzo e invia loro un'e-mail chiedendo di aggiornare il mio numero, ora mi stanno chiedendo di verificare completamente.

Quindi mando il mio passaporto e un selfie. Me lo fanno rifare. Nel frattempo provo di nuovo a ritirarmi, e questa volta sono riuscito a ottenere correttamente il mio numero, i trattini e il prefisso e ha funzionato, mi hanno inviato un codice di verifica (quindi il mio numero di telefono è andato bene per tutto il tempo e sono andato attraverso tutto quel cantare e ballare senza motivo) e provo a ritirarmi e mi inviano un'e-mail chiedendomi di confermare l'indirizzo del portafoglio e poi negano il ritiro.

Mi dicono che l'importo del bonus di $ 76,80 non è prelevabile,

Bene, santi fumi. Per NO RULES, sembrano molte regole.
Perché dovresti mettere, RICHIEDILO ORA PRIMA CHE SCADERA' E INCASSA IMMEDIATAMENTE, in maiuscolo, intendiamoci?

A questo punto posso semplicemente riavere indietro i miei cinquanta dollari.

Ciao penderhippy ,

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiarirti la questione.

Tenervi aggiornati.

Grazie Berks

Ciao Slumboi ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con questo problema.

Tenervi aggiornati.

Ciao Slumboi,

Speriamo che tu stia bene.

Tieni presente che il tuo account e il tuo reclamo sono stati esaminati e che abbiamo anche contattato il nostro dipartimento bancario in merito allo stato della verifica del tuo account.

Siamo stati informati che dopo aver inviato i tuoi documenti, hai inviato fotografie che sono state modificate utilizzando un software di fotoritocco. Documenti di questo tipo non possono essere accettati per la verifica dell'account. Per verificare con successo il tuo account, invia fotografie non modificate.

Inoltre, desideriamo informarti che i tuoi fondi non saranno e non saranno mitigati in nessun momento. Casino Extreme è un casinò online legittimo attivo da oltre un decennio. Siamo orgogliosi di fornire il prelievo più veloce nel mondo dei casinò online!

Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao penderhippy,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che il tuo account è stato esaminato ancora una volta e siamo lieti di comunicarti che hai verificato con successo il tuo account l'8 novembre!

Ciò significa che a partire dall'8 novembre hai diritto ai nostri Prelievi Istantanei!

Da quanto ho capito, hai qualche problema a finalizzare il tuo prelievo perché non sei in grado di incassare l'importo del bonus. Questo è in realtà molto comune nei casinò online, dove l'importo del bonus è considerato "appiccicoso". Dato che il bonus con cui stai giocando non ha limiti di prelievo, significa che puoi vincere più di $ 10.000 e al momento del prelievo, il Casinò richiederà solo che l'importo del bonus di $ 76,80 sia lasciato sul conto.

A questo punto, dato che l'importo minimo di prelievo su Yabby Casino è di $ 50,00, per poter prelevare $ 50,00 basterà raggiungere $ 126,80.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di assistenza da parte del nostro team. Puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo support@yabbycasino.com o tramite la chat dal vivo.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Cos'è successo all'assenza di regole? Richiederlo e incassarlo immediatamente? Sembrano sicuramente molte regole per un bonus senza regole.
Ho effettuato un deposito utilizzando questo bonus con la consapevolezza che NON ci saranno REGOLE (l'ho scritto tutto maiuscolo proprio come nella tua pagina promozionale).

Puoi spiegarmi quella parte, per favore?

Qualcuno ha già ricevuto i premi del torneo Cryptoween su Casino Extreme? Ho chiesto, chiesto e CHIESTO, e ogni volta l'UNICA risposta che ricevo è "riceverai un'email di notifica una volta che il tuo premio sarà stato elaborato". Beh, una volta, tipo il 10 novembre, ne ho trovato almeno uno che mi ha ammesso che non sono ancora usciti tutti. Lo chiedo solo perché ho provato a contattare il casinò letteralmente in OGNI modo possibile. Tutti i siti di social media, chat dal vivo, e-mail. Nessun aiuto. Neppure una risposta. Sono principalmente agitato perché rimangono SEMPRE piuttosto fermi sui loro Termini e Condizioni, nel bene e nel male. Ma nei termini si afferma esplicitamente che i premi per il torneo di criptovalute saranno distribuiti entro 3 GIORNI dalla fine del torneo. Eccomi qui 13 giorni dopo e non riesco nemmeno a ottenere una risposta da nessuno. Immagino che seguano quei "termini e condizioni" così rigorosamente solo quando le t e le c sono a loro favore? (a spese del giocatore? 🤔) Mi sono classificato al numero 175, ho aspettato ben 2 settimane... voglio che i miei 150 giri siano estremi.....

A proposito, il nome utente è Panda09

Ciao Will90 ,

Informeremo il rappresentante del casinò per aiutarti con questo problema relativo ai premi del torneo.

Tenervi aggiornati.

...? qualche aggiornamento da qualcuno...?

Perché ci sono tutte queste regole quando fanno pubblicità in maiuscolo, nessuna regola, incassano all'istante. Mi sento fuorviato, mentito e ingannato. Derubato, deluso. Deluso. Frustrato. Usato.

Ciao penderhippy,

Li invieremo nuovamente un ping per risponderti al tuo post. Tenervi aggiornati.

Ciao Will,

Confido che tu stia bene.

Grazie per averci contattato con la tua domanda.

Tieni presente che tutti i premi del Torneo Cryptoween sono stati emessi il 1 novembre, subito dopo la fine del Torneo.

Il tuo premio di 150 giri gratuiti è stato accreditato sul tuo account Casino Brango, dato che Cryptoween era un torneo congiunto tra Casino Brango e Casino Extreme.

Hai riscattato il tuo premio il 1° novembre alle 11:21 e i 150 giri gratuiti erano sullo slot di Nova 7.

Ancora una volta, grazie per essere nostro membro fedele e se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci!

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao penderhippy,

Spero che tu stia bene.

Capiamo da dove vieni, tuttavia, sfortunatamente, la parte Senza Regole si applica al bonus, non all'intero Casinò. L'importo del bonus deve essere rimosso prima dell'incasso e questa regola si applica in tutto il Casinò, indipendentemente dal bonus.
Una volta rispettate le regole generali del casinò, puoi procedere e incassare immediatamente le tue vincite.

Ci auguriamo che i Termini e Condizioni siano comprensibili. Tieni presente che puoi visualizzare i Termini in ogni momento sul nostro sito Web e se hai bisogno di aiuto per chiarire eventuali incertezze, puoi contattare il nostro cordiale Servizio Clienti.

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Non è assolutamente possibile che qualcuno arrivi a questa conclusione dopo aver guardato questo grafico, questo è estremamente fuorviante e francamente (e mi scuso se sembra scortese) mi sento derubato per essere perfettamente onesto con te. E a questo punto rivoglio solo indietro i miei 50$.

LCB può intervenire in merito, per favore?

Attenzione, sono entrato in contatto con truffatori che affermano di essere l'originale e legittimo casinò Yabby. Sono arrivati al punto di inviare copie di email di gatti che sembrano identiche. L'unica differenza è che le pagine web hanno ovviamente una configurazione diversa. Ho continuato a segnalarlo all'azienda per cercare di tenere le persone lontane da possibili problemi. In allegato sono riportati alcuni screenshot che ho acquisito per diffondere il messaggio. Buona fortuna e state al sicuro a tutti!!!! C'è un esempio della corrispondenza che ho potuto raccogliere della risposta degli operatori ai problemi.

Ciao Realp303 ,

Grazie per aver informato tutti i membri LCB di questa truffa. Spero che questo possa essere d'aiuto e che i membri stiano attenti.

Voi figli di puttana lo avete fatto di nuovo.

Jennifer Ashba. Ha vinto 50 dollari e ha depositato perché i termini della promozione dicono "nessun prelievo consecutivi senza deposito intermedio". Ha depositato 20 dollari e ha tentato di prelevare. Le vincite sono state annullate e lei ha perso il deposito. Le hai rubato 50 dollari. Questa è l'ultima goccia, Michael, 3000 dollari non ti sono bastati, quindi ora siamo di nuovo in guerra. Sono fottutamente stufo che la tua gente freghi me e la mia gente senza soldi che giustamente vincono. Questa è la dichiarazione di guerra. Siete tutti colpevoli e tutti ne pagherete le conseguenze. Voglio che qualcuno perda il suo fottuto lavoro per questo, dopo che i 3mila dollari che hai già rubato hai avuto l'audacia di rubare 50 dollari a qualcuno che ne ha messi di più nel tuo casinò.

Renderò pubblico tutto quello che ho in 24 ore, a meno che tu non restituisca i 50. Punto. Nessuna scusa, nessuna stronzata, niente di niente. Non una minaccia, ma è ciò che accadrà.

Non posso credere, cazzo, che il tuo team bancario abbia l'audacia di rubare soldi dal mio referral dopo la merda che hai fatto con l'adrenalina, sono fottutamente livido se pensi che questo riuscirà a superare il fine settimana senza che venga fatto qualcosa, sei fottutamente pazzo. COME CAZZO OSI MANCARE DI RISPETTO AI MIEI SOLDI IN QUESTO MODO

Ciao Giacomo.

Mi dispiace davvero sentire che ti senti così frustrato. Informeremo Mikey per verificarlo per te.

Spero che la risposta arrivi il prima possibile.

Hanno 12 ore da adesso per mandarle i soldi altrimenti si toglieranno i guanti. Periodo.

In realtà i 50 dollari non sono abbastanza dopo questa mancanza di rispetto, daranno a Lacy Fincel anche i suoi 2mila dollari o porterò fuori tutti gli scheletri. Voglio che anche lo stronzo della squadra bancaria del fine settimana venga licenziato o rimproverato con scuse pubbliche. Oppure avremo un processo pubblico con l'altra merda. Ho smesso di comportarmi bene con tutti voi. Hai scelto il peggior fottuto giorno del mondo per fare quello che hai fatto dopo che io avevo già lasciato andare i 3mila dollari e me ne ero dimenticato e poi lo riporti indietro e raccogli la crosta per oltre cinquanta fottuti dollari, ti garantisco che ti costerà molto più di tutti quei pagamenti annullati.

I TERMINI DEL COUPON DANNO "NESSUN PAGAMENTO CONSECUTIVO TRA I DEPOSITI" Non si può sostenere che non dica questo. Significa più di uno. Non c'è nessuna zona grigia, nessuna confusione, nessuna stronzata, il tuo team bancario ha fottuto i miei "referral" per l'ultima maledetta volta.

Aggiornamento, invece di fare la cosa giusta qualche genio ha deciso di bloccare il mio IP come se ciò potesse fare la differenza lol. Sicuramente ti stai prendendo per il culo con quello giusto. Niente più bravo ragazzo e niente più tempo rimasto per te. A breve compilerò un post su tutto ciò che ho. Al diavolo il gruppo di casinò Anden e le loro losche stronzate.

Ciao Giacomo,

Penso che questo non sia il modo di sollevare una preoccupazione di alcun tipo, né il modo in cui qualcuno dovrebbe rivolgersi a qualsiasi membro dell’establishment di cui facciamo parte. Poiché negli ultimi mesi abbiamo discusso molti argomenti diversi, penso che sia più che chiaro che una conversazione normale e civile tra noi abbia sempre portato a una risoluzione positiva di qualsiasi questione.

Anche se avrò sempre comprensione nei confronti di tutti i nostri membri e del loro punto di vista, l’aggressività e le minacce sono qualcosa che nessuno di noi vuole vedere.

Se ritieni che possiamo tornare al modo precedente di collaborazione e cooperazione, sarò più che felice di lavorare con te per trovare una soluzione per qualsiasi incidente tu abbia riscontrato.
Tuttavia, se la pensi e la pensi diversamente, coglieremo la cooperazione.

Per favore fatemi sapere come desiderate procedere. Se ti senti più a tuo agio, puoi sempre contattarmi tramite un messaggio personale.

Grazie per il tuo tempo.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao Realp303,

Spero che tu stia bene.

Grazie per aver condiviso queste informazioni qui!

È della massima importanza prevenire qualsiasi sito Web fraudolento che possa depredare gli utenti online di qualsiasi altro sito Web.
Condividendo queste informazioni, aiuterai un gran numero di persone e creerai un ambiente più sicuro per tutti gli utenti!

Ancora una volta, grazie per tutto!

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Giusto. Ero arrabbiato e fuori luogo e mi scuso.

Puoi immaginare cosa vuol dire perdere i tuoi ultimi soldi.

Torniamo alle buone maniere civili.

Extreme deve a Jen Ashba $50. Vorrei che vedessi che viene spedito oggi. Per favore e grazie .

Nota a margine. Sta succedendo qualcosa con i tuoi casinò, al momento non funzionano tutti e 6 in modalità verticale sui telefoni. Solo paesaggio. E non verrà caricato la metà del tempo su un PC

Anche. Questi sono i termini della promozione specifica. Il fatto che dica chiaramente "nessun pagamento consecutivi senza un deposito intermedio" implica che in effetti puoi ottenere più di un pagamento. Il tuo team bancario ieri sera ha continuato a fornire diverse scuse per averlo fatto e sono state dette alcune parole che non avrebbero dovuto essere dette, ma di nuovo alle 3 del mattino con gli ultimi 20 dollari qualcuno ha già perso e gli è stato detto "no, non si dice così" mentre viene mostrata un'immagine dei termini sul tuo sito web, gli animi si infiammano soprattutto dopo che hanno rubato 2mila dollari all'inizio di quest'anno.

Non riesco a pubblicare questa dannata foto

L'altra cosa è che, anche se mi piacerebbe tenere tutto questo tra me e te, l'ultima volta che la situazione del Primo Ministro non ha funzionato e sicuramente non ho ricevuto i 2mila dollari che mi erano dovuti, quindi ovviamente non sembra il caso strada da percorrere. Ho provato a trovare un modo per contattarti direttamente e anch'io sono stato ignorato. La mia email è sixxxshots@gmail.com puoi scrivermi direttamente un'e-mail per parlare in qualsiasi momento.

Sono passate 3 ore, fratello, cosa ci vuole così tanto tempo?

ehi, e io? anch'io sono molto frustrato? anche qui ti senti un po' ignorato??

Hanno pubblicato il coupon 50FRIDAY (100 FS) sul canale ufficiale di Brango ed Extreme.

Quando lo si riscatta su entrambi i siti, danno solo 50FS e non 100FS come dice la pubblicazione! Nella chat come sempre si disconnettono senza rispondere. Nella mail dicono che si è trattato di un errore di Marketing(?), e ovviamente non lo accettano, non correggono nessuna delle due pubblicazioni e continuano a ingannare con false promozioni!

Senza farsi carico ovviamente! Verrà il giorno in cui opereranno in buona fede e accetteranno i propri errori?

Oppure dovremmo lamentarci con il concessore della licenza affinché presti attenzione a questi due siti?

Utente Brango y Extreme: lauarual

lol non penserete davvero che le licenze......nah. mai niente. Non ci sto nemmeno entrando.

Lamentarsi con loro sarebbe inutile. Fidati di me. lol. Mikey è sempre la migliore opzione numero 1.

Inoltre, penderhippy, non è una questione personale, abbiamo solo un sacco di storia e stiamo cercando di mantenere un buon finale per lol

Tuttavia, sono molto scoraggiato nello scoprire che la cosa non è stata gestita prima del fine settimana.

Sì amico, è una merda. Avevamo un rapporto migliore di questo. Quei 50 li dovete a tutti e li aspetto lunedì. Oppure semplicemente non siamo più amici.

Sì, esattamente questo, perché possono ingannare e mentire in modo così sfacciato alle persone? È un modo incredibilmente losco di fare affari.

E possono essere definiti errori se vengono commessi di proposito, continuamente, ripetutamente e per sempre e a scopo di lucro???

E non hanno la patente dall'ultima volta che ho controllato. (scioccante).

Ciao Penderhippy ,

Abbiamo già informato il rappresentante del casinò del tuo caso. Spero che la risposta arrivi lunedì a causa del fine settimana.

Grazie.

Ho iniziato a farlo.... Non effettuerò depositi in nessun casinò finché il mio account non sarà verificato. Sono stato bruciato molte volte.. Ho effettuato molti depositi, quindi quando è il momento di pagare, il casinò ignora le e-mail dei miei documenti e non vengo mai pagato. Sto cercando di inviare i miei documenti a Yabby Casino in modo che il mio account venga verificato prima di effettuare depositi, quindi se mai dovessi effettuare un prelievo, non dovrò occuparmi delle losche tattiche dei casinò per ritardare ed evitare di pagare le mie vincite. Il casinò Yabby continua a rifiutarsi di fornirmi anche l'indirizzo email per inviare i miei documenti. Non capirò MAI perché i casinò accettano i tuoi depositi non verificati tutto il giorno, ma quando arriva il momento di pagare devi essere verificato. Mi dispiace ma dovrebbe essere lo stesso per i depositi. Dovrebbero richiedere la verifica del deposito se la richiedono per il prelievo. Oppure non dovrebbero richiederlo per il deposito o il prelievo. Pubblico questo per avvisare le persone che il casinò si rifiuta di verificarti fino al momento di ritardare un pagamento!
il mio ID utente è yabby11111

Molte grazie Berks, molto apprezzato.

Ciao Daisy11111 ,

Informeremo il rappresentante del casinò delle tue preoccupazioni.

Tenervi aggiornati.

Ciao James,

Spero che tutto vada bene.

Grazie per averci permesso di procedere in modo civile. Come concordato, tutto può essere risolto se discusso in modo educato, da gentiluomini.

Per cominciare, è stata corretta la campagna Social Media su Telegram e sono stati forniti 100 giri gratuiti a tutti gli utenti che hanno richiesto il coupon. Per favore, fammi sapere se lo stesso è stato applicato al tuo account.

Per quanto riguarda la tua segnalazione, Jennifer, dopo qualche riflessione, abbiamo concordato di rimborsarle le vincite. L'abbiamo informata della decisione della Direzione via e-mail, ma non esitate a condividere anche la notizia. Tuttavia, dobbiamo precisare che il suo conto rimarrà chiuso una volta finalizzato il prelievo a causa delle minacce rivolte al Casinò e ai suoi dipendenti.

Ci auguriamo che troviate accettabili le nostre soluzioni. Inoltre, tieni presente che puoi raggiungermi molto più velocemente tramite un messaggio personale.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao Daisy11111,

Spero che vada tutto bene.

Si prega di inviare i seguenti documenti a documenti@yabbycasino.com:

- Una copia del tuo documento d'identità, passaporto o patente di guida;

- Un selfie (una tua foto) con in mano la tua carta d'identità, passaporto o patente di guida;

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Non so di quali 100 giri stai parlando, ma posso confermare che ne ha incassati 50 poco fa.

Grazie.