Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

È come il loro meccanismo di sicurezza quando non vogliono consentire alcuna vincita. Non posso dire di fidarmi completamente della maggior parte di questi siti di casinò online.

Posso avere una risposta da qualcuno? Probabilmente ho inviato loro altre 6 e-mail in 2 giorni con selfie di me con in mano il mio documento d'identità.

Ciao Stacy Moore , jamie.dale.powell@gmail.com,

Abbiamo già informato il rappresentante del casinò dei tuoi problemi. Spero che ti risponderà il prima possibile.

Grazie per la comprensione.

Ciao,

Tieni presente che l'opzione Viaggio rimarrà in manutenzione almeno fino al 3 maggio. I premi verranno forniti tempestivamente poiché al momento non siamo in grado di monitorare i progressi del giocatore né possiamo influenzare il riscatto dei bonus a causa della manutenzione continua.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Che ne dici di rispondermi, per favore?

Ciao Stacy,

Confidiamo che tu stia bene.

Abbiamo contattato il nostro dipartimento bancario e siamo lieti di comunicarti che i tuoi documenti sono stati approvati e il tuo conto è ora completamente verificato.

Contatta il nostro Servizio Clienti inviando un'e-mail a support@casinobrango.com per procedere con il prelievo.

Grazie per la pazienza e buona fortuna giocando al Casino Brango!

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao Mikey,

Quindi stanno offrendo qualcosa a noi giocatori che abbiamo speso tempo e denaro facendo missioni e accumulando bonus? Tutta questa faccenda è stata gestita male, secondo me. Capisco che la manutenzione e le cose accadono. Ma quando la chat dice semplicemente "è in manutenzione" e poi termina ripetutamente la chat. Questo non è un buon modo di trattare i giocatori fedeli. Stavo semplicemente chiedendo se potevano fornirmi qualsiasi tipo di aggiornamento o altro. Solo i miei due centesimi.

I rappresentanti dell'assistenza clienti sono scortesi e impenitenti, non conoscono i termini del servizio e le condizioni, ti lasciano a bocca asciutta per oltre 10 minuti, quindi chiudono la chat senza alcuna preoccupazione.

Scelgono e scelgono chi riceve un pagamento immediato, ma non tutti lo fanno. I depositi in Bitcoin non richiedono documentazione, tuttavia i profili non vengono verificati. Alla domanda sul pagamento istantaneo, ripiegano sul diritto di richiedere la documentazione di verifica... ma perché cercare di ingannare i clienti con il pagamento istantaneo se depositiamo tramite BTC? Sono stato indirizzato qui da un vostro cliente di lunga data, così come da alcuni altri. Il mio vero padre ha utilizzato il mio stesso metodo di deposito fino al bonus. Gli è stato concesso il ritiro immediato senza esitazione, ma quando provo a fare la stessa identica cosa. Mi è stato detto che devo inviare i documenti!

Ciao mellociao ,

Tieni presente che tutti e 3 i casinò, Extreme, Brango e Yabby hanno la stessa politica, secondo cui ogni giocatore prima di ritirare il denaro deve essere verificato.

Si prega di dare un'occhiata ai T&C del loro sito. Ecco la parte per la verifica:

9. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

• 9.1. Durante la registrazione del tuo Account, ti verrà chiesto di inserire dati personali specifici inclusi, ma non limitati a, nome e cognome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• 9.2. Garantiamo di non vendere, cedere o comunicare in altro modo le vostre informazioni personali a terzi. Divulgheremo i dati personali solo quando richiesto da qualsiasi autorità governativa e/o ai sensi di qualsiasi disposizione legale contenuta nella legge applicabile.
• 9.3. La tua identità personale e i tuoi dettagli rimarranno confidenziali e non riporteremo mai le informazioni sulle scommesse per conto di nessun giocatore.
• 9.4. Tutte le e-mail e le altre comunicazioni o corrispondenza tra te e il Casinò sono private e non destinate alla distribuzione o alla pubblicazione sui forum Internet.
• 9.5. Quando effettui un prelievo per la prima volta, potremmo chiederti alcune copie di documenti per verificare la tua identità. Successivamente potremmo richiedere queste copie in modo casuale per garantire la sicurezza del tuo account. Questi documenti includono:
  1. La parte anteriore e posteriore della patente di guida o qualsiasi altro documento di identità fotografico ufficiale rilasciato dal governo.
  2. La tua bolletta (ad esempio gas, elettricità, acqua o telefono) con il tuo nome e l'indirizzo che hai registrato presso di noi.
  3. Estratto conto della carta utilizzata o lettera della banca emittente.
  4. Il fronte e il retro di qualsiasi carta di credito o debito utilizzata per effettuare un deposito al Casinò.
  5. Selfie con il tuo documento d'identità, patente di guida o passaporto
  6. Selfie con la tua carta in mano

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Grazie.

Hello è la funzionalità Gamification, Journey, di nuovo attiva e funzionante. Ho notato che il rappresentante del casinò ha menzionato il 3 maggio come data di rilancio, per vedere se è successo?

Ciao Pietro P ,

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sui dettagli di questa funzionalità.

Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Grazie.

Ciao, mi sono iscritto il 6 e ho utilizzato il bonus di deposito del 200% e sono riuscito a soddisfare il rollover. Ho inviato la mia documentazione lo stesso giorno e mi è stato detto che la mia verifica sarebbe stata accelerata grazie al deposito sul mio conto. Oggi ho controllato e sono riuscito a ritirarmi, quindi ho fatto un tentativo, ma sono stato informato che il bonus di 200 $ doveva essere rimosso, il che va bene. Dopo aver effettuato il secondo tentativo con i soldi rimasti, mi è stato detto che dovevo verificare. Mi sono perso in tutto questo processo.

Il mio nome utente è deycallmezero, grazie.

Ciao Mikey,

Casinò: Casinò Estremo

Nome utente: Ex******

Ho riscontrato diverse situazioni di difficoltà con Casino Extreme. E non sono sicuro del perché. Ho effettuato diversi depositi senza bonus e forse uno o due negli ultimi due mesi. Mentre seguo i termini tra LCB e Casino Extreme, mi sembra che mi sia dovuto un gioco sleale riguardo al riscatto di bonus o al gioco gratuito. Ogni volta, quando provo a riscattare un codice, dopo aver effettuato un deposito senza bonus e come ultima azione come richiesto, non riesco mai a portare a termine i giri gratuiti offerti. Ancora una volta ieri ho effettuato un deposito senza bonus e ho tentato di riscattare i giri LCB-MAY40. Tuttavia, quando sono tornato per riscattare il codice, non mi è stato permesso di riscattarlo forzando l'accettazione e non l'annullamento del mio premio fedeltà. Questa è la seconda volta che non riesco a spostarmi da quella schermata e dal bonus e non andare oltre nella sezione Cassa. Quindi lo rivendico, perché afferma che un premio fedeltà non conta ai fini dell'impossibilità di riscattare l'ultima azione di deposito giocata. È ovvio che ciò accadrà dal modo in cui si svolge lo spettacolo, puoi semplicemente sentirlo. Questo è già stato fatto prima e me lo aspetto sempre, ma pensavo che l'ultimo incidente avrebbe risolto il problema.

Bene, dopo che LCB=MAY40 non era riscattabile, ho contattato l'assistenza via chat e ho spiegato il dilemma a Wallace, che ha commentato che non c'erano codici che potessi elaborare... Ha dichiarato che avevo riscattato altri codici simili a quello uno. Ogni codice ha la sua identità, indipendentemente dalla somiglianza. Ho rispettato i termini e così sarebbe dovuta andare. Se rispettiamo i termini, ritengo sia giusto che lo facciano anche i casinò, e io non dovrei lamentarmi costantemente e/o aprire una controversia al riguardo. Soprattutto quando lo deposito costantemente, cosa che i depositi non vengono nemmeno visualizzati nella cronologia delle transazioni. Ma ho le mie ricevute come prova.

Ho sempre pensato che Casino Extreme fosse giusto e valesse la pena depositare e giocare. ma non stanno praticando rapporti equi con me come giocatore.

Quando i bonus vengono offerti ai giocatori per qualsiasi casinò, i casinò e i giocatori non dovrebbero avere problemi o scuse, se i termini vengono rispettati. I giocatori meritano ciò che viene loro offerto. Se viene richiesto un deposito per onorare una promozione, anche il casinò dovrebbe essere obbligato a seguire le regole e i termini. E la Regione non dovrebbe farsi riflettere sulla decisione.

Per favore rispondi alla mia richiesta, così saprò se dovrei semplicemente cancellare Casino Extreme come uno dei miei casinò e, inoltre, correggi questo problema perché ho fatto quello che dovevo fare. Se non desidero accettare un Premio Fedeltà, poiché desidero accettare quello offerto da LCB, come pubblicato, dovrei avere questo diritto. Soprattutto conoscendo le ragioni per cui il casinò non lo accetta.

Grazie.,

@LATE$ME

Ciao a tutti e rappresentante estremo,

nome utente: m******

è da molto tempo in agguato sul forum ma grato per tutto il supporto che fornisce.

ecco la versione breve:

depositante di criptovalute, diverse centinaia fino all'estremo in passato. Verificato completamente su Brango. Non prendere spesso fiches o giri gratuiti, preferisci una buona transazione pulita e veloce. Questa volta ho vinto con i giri gratuiti. Richiesta di prelievo di $ 100 inviata, chiesto di inviare documenti PIÙ VOLTE. Sono passati 10 giorni ormai. Non ho davvero tempo per queste sciocchezze.

Mi sono iscritto a Extreme dopo che mio marito era entrato e ho vinto diverse migliaia di Extreme. Ma ora stufo del comportamento poco professionale.

Mi sono appena iscritto a stake.us e dopo aver visto giocate pazzesche su Twitch, capisco perché è il casinò preferito. La mia verifica ha richiesto 10 MINUTI lì. Sono un cittadino americano con una patente di guida statunitense. Extreme sembra essere gestito da un gruppo di persone che non parlano inglese con nomi falsi che non sono mai coerenti.

so dove mi sento più sicuro con i miei soldi andando avanti.

morgan

Ciao Morgan4hans ,

Grazie per averci contattato e aver condiviso la tua esperienza con tutti i membri LCB. Informeremo il rappresentante del casinò di questo problema e speriamo che Mikey ti ricontatterà il prima possibile.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Ciao Morgan4hans,

Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che abbiamo contattato il nostro dipartimento bancario per verificare la causa del ritardo. Da quanto ci è stato comunicato, apprendiamo che ti è stato richiesto di inviare un nuovo selfie con in mano il tuo documento d'identità (patente di guida).

Tieni presente che nel momento in cui fornisci il documento (Fotografia) in questione, il Team bancario lo esaminerà e, se tutto è andato a buon fine, il tuo conto verrà immediatamente riattivato. L'intera procedura è necessaria affinché il nostro team sia assolutamente sicuro che tu stia ricevendo le tue vincite in modo sicuro.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciò non è corretto. Sono passati 11 giorni.

Sono stati inviati 2 selfie con copie della patente di guida. Adesso chiedi il passaporto?!?

totalmente ridicolo. Il fatto che i miei documenti personali e riservati siano sparsi su Internet non aumenta la sicurezza.

Non fornirò il passaporto, non mi sento sicuro. Sei già in possesso di 2 selfie e documenti. Sono felice di fornire utilità o altre cose, ma chiedere un'altra foto sarebbe oltre ogni limite. Ti assicuro che la mia patente è realmente verificabile e scansionabile.

o ora che hai tanti miei dati personali, vieni da me e vedrai che sono reale.

forum lcb: è ridicolo. Non andrò avanti, ho inviato tutto ciò che mi è stato chiesto, ma non mi sento sicuro di dare 2 foto.

totale Rort di un casinò.

Mikey, inoltre mi riferisco a un post che hai scritto di recente in risposta a un altro giocatore: Ora, per arrivare al punto principale, dopo aver contattato il nostro dipartimento bancario, abbiamo ricevuto informazioni che il tuo conto su Casino Brango è già stato verificato, ciò significa che il tuo Anche il conto Casino Extreme è verificato per prelievi istantanei! Per finalizzare il tuo prelievo, contatta semplicemente il nostro team Pagamenti tramite e-mail all'indirizzo payment@casinoextreme.eu e riceverai tutte le informazioni necessarie relative al tuo pagamento. Per favore, assicurati solo di menzionare il tuo deposito in sospeso, hai la possibilità di ritirarlo insieme alle tue vincite, tuttavia devi dichiarare esplicitamente che, come al momento, il tuo deposito non viene accreditato perché il saldo è superiore a $ 1,00. Grazie per la comprensione e se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Cordiali saluti, Mikey Casino Management Sono completamente verificato su Brango. Perché ci vogliono 2 selfie ora vuoi un passaporto, ci vogliono 11 giorni per approvarmi a extremejQuery34108629349663346021_1683701251242? Immagino che tu mi abbia scelto perché una volta mio marito Hans ha suonato a casa nostra? È scomparso da tempo da questi casinò a causa di problemi come questo, quindi non è stato attivo. Altrimenti sono pulito e ti ho inviato un sacco di soldi, hai un buon atteggiamento e sembra che tu non voglia i miei affari e divertiti a rendermi confuso e irritato.

Ciao Morgan4hans ,

Contatteremo nuovamente Mikey nella speranza che ti ricontatterà il prima possibile con una spiegazione finale.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

Posso chiedere a qualcuno di esaminare il mio problema? Continuo a ricevere informazioni dagli agenti della chat dal vivo riguardo alla verifica e voglio solo assicurarmi che le cose vadano bene da entrambe le parti.

@deycallmezero Unisciti al Club Sono stato in giro per 11 giorni nonostante fossi completamente verificato su Casino Brango, e anche i miei problemi qui sono rimasti senza risposta per un paio di giorni. Buona fortuna

Ciao deycallmezero ,

Potresti specificare il tuo problema?

Ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti.

Grazie.

Ciao deycallmezero ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere.

Tieni d'occhio questo thread.

Non ho visto nulla in risposta alla mia domanda.

Inoltre, Yabby ha detto a qualcun altro che non offrono più giri nel fine settimana? O qualcuno è riuscito a ottenere con successo i giri del fine settimana oggi?

Ciao Pietro P ,

Potresti fornirci il nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie in anticipo.

Yabby e Brango mi hanno detto di non fare più giri nel fine settimana... che diamine? Questi siti stanno davvero andando male

Quindi suono a Yabby Extreme, Brango ormai da circa un anno. Ne ho messi più di 100 per ciascuno. Extreme e Brango mi hanno pagato, il casinò Yabby non mi ha mai dato una vincita o un pagamento decente. Eviterei yabby se possibile

Lo so, non potevo crederci! Ho sempre aspettato con ansia quei giri, e questa è una vera mancanza di rispetto per tutti i giocatori di lunga data. Mi chiedo perché lo abbiano fatto. La chat mi ha invece dato 40 giri su I Zombie, un incasso massimo di $ 50. Non ho vinto. Qual è il prossimo?

Ho ricevuto lo stesso no già scritto prima a Extreme. Sono così deluso da questa mossa! Se lo avessi saputo non avrei depositato presso nessuno di loro. Ma immagino sia per questo che non hanno reso nota la mossa!

Ciao Cheriberi , HKkevin516 , Kellie072087 ,

Informeremo il rappresentante del casinò per fornirci un chiarimento ufficiale sul premio di giri gratuiti del fine settimana.

Tenervi aggiornati.

Brango non paga. Sono terribili

Qualche parola sui giri del fine settimana?

Casino Adrenaline, ho depositato ben più di $ 1000. Poiché ho utilizzato un codice di deposito sul mio primo deposito della settimana, non ho diritto al rimborso del lunedì. Nessun bonus sui depositi, nessun Cashback il lunedì. Vorrei una risposta oltre al rimborso in scatola, il cashback verrà depositato automaticamente agli aventi diritto. Ho allegato i miei depositi e vorrei una risposta dettagliata. Grazie.

Ciao kfed3077 ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie in anticipo.

Ciao Kellie072087 ,

Stiamo ancora aspettando una risposta da Mikey. Gli invieremo una email di promemoria, quindi siamo sicuri che risponderà a questo post nel più breve tempo possibile.

Tieni d'occhio questo thread.

Stesso problema per Extreme e Brango per me

Stesso nome

********

Ciao kfed3077 ,

Grazie per aver condiviso i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò per aiutarti.

Tenervi aggiornati.

Ciao kfed3077

Grazie per aver condiviso i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò in merito a questo problema. Spero che ti risponderà al più presto con i chiarimenti.

Tieni d'occhio questo thread.

Ciao kfed3077,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che a causa della manutenzione del sistema, il nostro team di marketing non è stato in grado di emettere il cashback del lunedì in tempo. Naturalmente il Cashback verrà emesso non appena la manutenzione sarà completata.

Ci aspettiamo che tutto torni alla normalità durante la giornata, quindi il Cashback di lunedì dovrebbe essere accreditato nelle prossime 8 ore. Nel momento in cui sarà pronto, tutti i giocatori idonei verranno avvisati via e-mail.

Grazie per la vostra comprensione e grazie anche per la vostra pazienza.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao kfed3077,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che a causa della manutenzione del sistema, il nostro team di marketing non è stato in grado di emettere il cashback del lunedì in tempo. Naturalmente il Cashback verrà emesso non appena la manutenzione sarà completata.

Ci aspettiamo che tutto torni alla normalità durante la giornata, quindi il Cashback di lunedì dovrebbe essere accreditato nelle prossime 8 ore. Nel momento in cui sarà pronto, tutti i giocatori idonei verranno avvisati via e-mail.

Grazie per la vostra comprensione e grazie anche per la vostra pazienza.

Cordiali saluti,

Mikey

Gestione del casinò

Ciao a tutti,

Ci auguriamo che stiate tutti bene.

Come molti di voi sapranno, una delle promozioni attive da più tempo di Casino Extreme, Brango e Yabby non è stata attiva questo fine settimana. Comprendiamo che una brusca cessazione dell'erogazione del bonus non sia stata gradita e per questo ce ne scusiamo profondamente. L'idea alla base di questa azione improvvisa è il desiderio di ristrutturare l'intera promozione in modo che i nostri Patroni più Fedeli vengano ricompensati adeguatamente.

Il nostro team di marketing sta lavorando diligentemente su questo compito impegnativo e speriamo che le modifiche apportate si rivelino un enorme miglioramento.

Nel frattempo, i nostri agenti faranno del loro meglio per assicurarsi che la transizione non influisca su alcun aspetto dell'esperienza del Casinò.

Per qualsiasi assistenza, non esitate a contattarci tramite la chat dal vivo o tramite e-mail.

Grazie per la vostra comprensione,

Mikey

Gestione del casinò

Quindi in pratica abbiamo depositato durante la settimana aspettandoci giri del fine settimana che non abbiamo mai ottenuto né nulla per sostituire questo vantaggio senza preavviso... non bello :( inoltre ho chiuso il mio conto con Yabby non sapendo che non potevo riattivarlo per 24-72 ore che ora mi mancano i premi fedeltà dai depositi dei giorni precedenti

Dopo il mio ultimo deposito ho contattato yabbycasino per riscattare LCB-MAY60 ed ecco cosa è successo:

Ecco una copia di ciò che mi ha detto il rappresentante dell'assistenza:

RAPPRESENTANTE SUPPORTO: "Siamo spiacenti ma questi bonus non sono disponibili nel tuo account."

ME: "I codici LCB sono stati applicati già la scorsa settimana, mi assicurerò di avvisare il blog su LCB.ORG"

Ciao lcbwinnerr ,

Sicuramente ci informeremo in merito. Potresti fornirci il tuo nome utente Yabby Casino tramite messaggio privato e contatteremo immediatamente il rappresentante del casinò per vedere quale potrebbe essere il problema. Grazie.

Ho un problema serio con Timeless/Firefox

Ho 50 dollari depositati lì dal 25 aprile che non ho potuto prelevare perché la tua pagina della cassa non ha alcuna opzione di prelievo per me. Al punto che me ne sono completamente dimenticato e oggi ho depositato dei soldi che non sono mai arrivati.

Quindi ora ho un totale di 101 dollari depositati nella banca del tuo casinò a cui non sono riuscito ad accedere.

I tuoi rappresentanti della chat mi hanno dato una scusa riguardo al fatto che RTG sta effettuando la manutenzione mensile, il che è una bugia audace e fuori luogo.

Il tuo personale di supporto si rifiuta di rispondere alle e-mail e voglio i miei soldi.

georgiaboycm è il mio nome utente

Ps sappiamo tutti che RTG fa le sue cose alla fine del mese e sicuramente non il 16 del mese. Voglio i miei soldi.

Ciao Casey,

Hai provato con un browser diverso? O dispositivo? Ho avuto un problema simile una volta ed era il mio telefono. Solo un pensiero. Buona fortuna!

No. Alla fine l'hanno risolto. Problemi risolti.

Si prega di vedere lo screenshot della conversazione dopo aver effettuato un deposito senza bonus allegato.