Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Discussione di supporto e reclami

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Ultimo messaggio fatto 23 ore fa fa da bedibtc
JessBPsupport
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Can I get some help? They've just taken my deposit and closed my account? This is clearly a scam

    Posso avere un aiuto? Hanno appena preso il mio deposito e chiuso il mio account? Questa è chiaramente una truffa

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear bedibtc,

    Please note that due to the weekend, there may be delays in receiving a response from the casino representative. We have sent them another follow-up regarding your case and will update you as soon as we hear back from them.

    Thank you for your patience.

    Caro bedibtc ,

    Si prega di notare che a causa del fine settimana, potrebbero esserci dei ritardi nel ricevere una risposta dal rappresentante del casinò. Abbiamo inviato loro un altro follow-up in merito al tuo caso e ti aggiorneremo non appena avremo notizie da loro.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I did everything the right way, and they just held my money. You need to promote that bovada is a scam, they steal your money if you're a winner. This is a big deal man

    Ho fatto tutto nel modo giusto e loro hanno semplicemente trattenuto i miei soldi. Devi promuovere il fatto che Bovada è una truffa, ti rubano i soldi se sei un vincitore. Questa è una cosa importante, amico

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear bedibtc,

    We’ve contacted the casino representative and requested an update regarding your case. We’ll let you know as soon as we hear back from them.

    Thank you for your patience.

    Caro bedibtc ,

    Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e richiesto un aggiornamento sul tuo caso. Ti faremo sapere non appena avremo notizie da loro.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bedibtc,

    The casino has informed us that your account is currently temporarily disabled due to an ongoing review under Section 3.9 of their Terms of Service, which allows for periodic checks to ensure compliance and prevent fraudulent activity. They assured us that you will be notified once the review is complete.

    Thank you for your patience.

    Ciao bedibtc ,

    Il casinò ci ha informato che il tuo account è attualmente temporaneamente disattivato a causa di una revisione in corso ai sensi della Sezione 3.9 dei Termini di Servizio, che prevede controlli periodici per garantire la conformità e prevenire attività fraudolente. Ci hanno assicurato che verrai avvisato al termine della revisione.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bedibtc,

    Could you please let us know if there are any updates regarding your case?

    Thank you.

    Ciao bedibtc ,

    Potresti farci sapere se ci sono novità riguardanti il tuo caso?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They are still just keeping my money. They clearly don't pay winning players, please reduce their rating. No update or anything

    Si stanno ancora tenendo i miei soldi. Chiaramente non pagano i giocatori vincenti, per favore riducete la loro valutazione. Nessun aggiornamento o altro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello bedibtc,

    We've contacted the casino rep and requested an update regarding your case. Keep you posted.

    Thank you for your patience.

    Ciao bedibtc ,

    Abbiamo contattato il rappresentante del casinò e richiesto un aggiornamento sul tuo caso. Ti terremo aggiornato.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    it's been like 3 weeks. You need to reduce their rating and put a warning. This is ONLY happening becauuse i'm a winning player.

    Sono passate circa 3 settimane. Devi abbassare la loro valutazione e mettere un avviso. Questo succede SOLO perché sono un giocatore vincente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Can I get an update? 3 weeks with 5k balance in the account!

    Posso avere un aggiornamento? 3 settimane con un saldo di 5.000 dollari sul conto!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear bedibtc,

    Please note that due to the Easter holidays, there have been delays in responses from the casino representatives.

    We will now contact them again and request an update regarding your case. In the meantime, is there any news or progress on your side?

    Thank you.

    Caro bedibtc ,

    Si prega di notare che a causa delle vacanze pasquali si sono verificati ritardi nelle risposte da parte dei rappresentanti del casinò.

    Ora li contatteremo nuovamente per chiederti un aggiornamento sul tuo caso. Nel frattempo, ci sono novità o progressi da parte tua?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    No absolutely nothing. Just the same BS email telling me to wait. Mind you this is AFTER I verified my account and ID. 

    No, assolutamente niente. Solo la solita email di merda che mi dice di aspettare. Tieni presente che questo è DOPO aver verificato il mio account e il mio documento d'identità.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have qualified for the mega scratch card and have been unable to play for two days as it is "down for mantainence." All the email, chat and contact features for help say they are down too. Hasnt worked in 48 hours. Please help me get my missing scratch card reward or other compensation this is nuts

    Mi sono qualificato per la Mega Gratta e Vinci e non riesco a giocare da due giorni perché è "inattiva per manutenzione". Anche tutte le email, le chat e le funzioni di contatto per l'assistenza dicono di essere inattive. Non funziona da 48 ore. Per favore, aiutatemi a ottenere la ricompensa mancante per la mia Gratta e Vinci o altri risarcimenti, è una follia.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Carson Canonie,

    Please send us your casino username via private message so we can check the issue with the casino rep. Also, please clarify which casino you're referring to.

    Thank you.

    Caro Carson Canonie ,

    Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così possiamo verificare il problema con il rappresentante del casinò. Inoltre, specifica a quale casinò ti riferisci.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear bedibtc,

    We still haven’t received a response from the casino representative regarding your case. We’ve sent them another follow-up and will update you if we hear back from them. In the meantime, have there been any updates or progress on your side?

    Thank you.

    Caro bedibtc ,

    Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso. Abbiamo inviato loro un'altra e-mail di follow-up e ti aggiorneremo se avremo notizie. Nel frattempo, ci sono stati aggiornamenti o progressi da parte tua?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    No update yet, they have just ignored my email

    Nessun aggiornamento ancora, hanno semplicemente ignorato la mia email

  • Originale English Traduzione Italiano

    I have even filed a complaint with askgamblers, trustpilot etc everywhere I can

     

    Ho anche presentato un reclamo ad askgamblers, trustpilot ecc. ovunque potessi

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