Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Discussione di supporto e reclami

Ciao Raditc ,

C'è un reclamo specifico per il quale vorresti che ti aiutassimo? In tal caso, condividi i dettagli tramite PM e invia il nome utente del tuo casinò.

Sì, il fatto di aver inviato un messaggio a uno degli account Twitter di accensione che diceva di inviare messaggi in caso di problemi di accesso, cosa che ho fatto, ma immagino fosse quello sbagliato, gli screenshot lo mostrano Ma dopo aver aspettato 3 giorni, quindi aver inviato un messaggio all'altro ho ricevuto una risposta ma più meno ho detto che è 3 giorni passati dal giorno in cui si è verificato il problema, quindi non onoreranno né faranno nulla per quel giorno. In passato l'hanno fatto, ma nelle schermate puoi vedere che in effetti ho inviato messaggi a un account di accensione, quindi perché non posso onorarlo. Non è come se avessi detto bovada o slots.lv come andiamo. Il loro sito è stato molto instabile, quindi dovrebbero fare qualche tentativo per sistemarlo o comunque fare quello che hanno fatto l'ultima volta che si è verificato un problema

Ciao community, mi sono appena registrato qui. sono stato spettatore e visitatore da molto tempo e in realtà mi sono appena iscritto ufficialmente.

Di recente mi sono appena iscritto a slots.lv come indicato da un collega. ho depositato tramite bitcoin e giocato con il bonus ecc. ho vinto qualcosa di piccolo e ho deciso di ritirare circa $ 250 sui $ 1000 che ho accumulato.

non appena l'ho fatto, l'account mg è stato disabilitato e ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'account era sotto indagine a partire dal 19/07/2022

il mio sospetto è che non siano così entusiasti che io dia inizio a un pagamento subito dopo l'iscrizione!? il mio problema è sì, sono nuovo ma ho giustamente vinto e non ho ritirato il tutto come avrei voluto. comunque li ho contattati numerose volte via e-mail e tutto ciò che ricevo sono risposte generiche e risposte simili che un team interessato sta ancora esaminando l'account. Non ho un'età, nessuna risposta concreta e questo è ciò che mi fa impazzire.

dal 26/07/2022 ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio prelievo era stato annullato senza ulteriori dettagli sul motivo. l'ultima risposta che ho ricevuto da loro è stata un paio di giorni fa dicendo la stessa cosa ma sono ancora sotto indagine?! questo sta diventando stressante perché sono all'oscuro, i miei soldi sono trattenuti e questo sito di casinò è stato attaccato da DDOS numerose volte di recente e non mi sento a mio agio e al sicuro mentre lo fanno. che ricorso ho? qualsiasi aiuto per mitigare questo sarebbe apprezzato.

questa è una pratica così ingiusta, lo so.

saluti ,

Jesse

Ciao jchavez28 ,

Benvenuti ufficialmente in LCB!! Siamo felici di vedere che ti sei finalmente registrato. Sfortunatamente è in queste circostanze, ma siamo qui per offrirti una mano!

Potresti inviare un messaggio privato al nome utente del tuo casinò e intensificheremo il problema al rappresentante del casinò.

Grazie.

Re Nemo,

grazie mille per la tua rapida risposta a questa domanda. mi sta facendo impazzire. non riesco proprio a credere come sia così facile per questo sito ignorare i giocatori in quel modo. Apprezzo ciò che questo sito fa per la comunità e spero che tu possa aiutarmi a risolvere questo problema e posso ricambiare il gesto o contribuire il più possibile.

Jesse

Ciao jchavez28 ,

Abbiamo ricevuto il tuo messaggio privato e abbiamo inoltrato la questione al rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato su questo thread del forum per eventuali aggiornamenti.

ho ricevuto un'altra risposta da slots.lv, ovviamente è la tipica risposta di tipo generico. Sono così paziente e cerco di rimanere paziente, ma tutto questo ordine di ritardare e far aspettare una persona è semplicemente sporco e terribile. come potrebbe un'organizzazione fare questo? Ho cercato su Google scenari simili al mio e apparentemente questo sito insieme ai suoi siti gemelli sono noti per fare questo genere di cose. Vorrei solo che fossero più informativi e lo dicessero in anticipo. "se hai un nuovo account, non ritirarti o ti segnaleremo in rosso" è comunque questo di cosa si tratta? hanno detto che c'erano attività sospette! che attività sospetta, l'unica cosa che ha un odore sospetto è il tipo di schifezza che stanno facendo, mio Dio.

L'intero settore è pieno di stronzate e ho avuto così tanti problemi con tutti i casinò nel corso degli anni. Una cosa che posso dire è che non sono mai stato fregato da questo gruppo di casinò. Ho effettuato prelievi di migliaia di dollari senza mai problemi. L'unico altro casinò che valuto più in alto sarebbe il gruppo Slotland, ma questi ragazzi sono al secondo posto secondo me. Se non hai fatto nulla di male, lascia che facciano la loro lenta piccola indagine e alla fine otterrai i tuoi soldi. Personalmente penso che il loro servizio clienti sia a dir poco lento e inefficiente. Ho avuto uno di questi tipi di indagini e alla fine è andata a mio favore, ma ci è voluto solo un po' di tempo.

Ciao jchavez28 ,

Qualche progresso con il tuo caso?

Volevo solo aggiornarti che abbiamo recentemente scoperto che il nostro contatto del rappresentante del casinò è stato cambiato... abbiamo aggiornato il nostro contatto e abbiamo spiegato la situazione al nuovo rappresentante del casinò. Ti terremo aggiornato su questo thread del forum non appena avremo ricevuto una risposta . Per favore sii un po' più paziente poiché questo gruppo di marchi nel corso degli anni ha avuto una reputazione superiore alla media, come ha spiegato ChiricoSales .

Salve, chiedo se qualcuno può aiutarmi. Ho presentato un prelievo su Bovada ieri sera alle 21:00 CST. Al momento, alle 12:00 CST, la questione è ancora in sospeso. Un prelievo non è mai stato così lungo e sono regolarmente su Ignition, Slots.lv e Cafe. Ho chiesto qual è il problema e mi è stato detto che è ancora in fase di elaborazione. Mi sono ritirato da LTC e non sono affatto un nuovo giocatore. Non capisco perché non è ancora stato elaborato.

Il mio nome utente è Mividaj55 e la mia email è mividaj55@gmail.com.

Qualsiasi aiuto è molto apprezzato!

Grazie!

Ciao Mividaj55 ,

I tuoi problemi di prelievo con Bovada Casino sono stati intensificati. Ti terremo aggiornato non appena avremo ricevuto una risposta.

Finalmente l'ho ricevuto!! Ty mille per il tuo aiuto!!!

Grazie per la risposta. Mi spiace che ci sia voluto così tanto tempo per risponderti, non avevo visto il messaggio.

Mio fratello mi ha indirizzato e mi ha aiutato ad aprire il conto perché sono disabile e a volte ho problemi con queste cose. C'è qualche motivo per cui gli altri giocatori con le stesse controversie hanno avuto la possibilità di ritirare tutto il proprio saldo e persino le proprie vincite? Perché non mi è stata data nessuna delle due opzioni? Vedo anche che ad alcuni giocatori è stato concesso l'accesso al proprio account ma senza bonus...perché questa non è un'opzione per me? Mio fratello mi ha solo aiutato ad aprire il mio conto e la mia posta elettronica e mi ha mostrato come depositare con bitcoin. Non ha mai nemmeno giocato sul mio conto. Dovrei essere punito se sono disabile e ho bisogno di aiuto per questo tipo di cose? Qualsiasi ulteriore aiuto o spiegazione sarebbe molto apprezzato. Grazie.

Dalila Bianca

Ciao Mividaj55 ,

Nessun problema, il piacere è nostro!

Ciao Delilah1988 ,

Sono contento che tu sia tornato! Contatteremo il rappresentante del casinò per fornirti risposte, ti terremo aggiornato su questo thread del forum una volta che avremo ricevuto risposta.

Ciao jchavez28 e Delilah1988 ,

Il rappresentante del casinò ha risposto per entrambi i tuoi casi poiché sono simili. Questo è quello che hanno detto:

"È stato stabilito che gli account erano coinvolti in una violazione dei nostri Termini di servizio Presenta un amico. A causa di questa violazione, è stata presa la decisione di interrompere il rapporto commerciale con i giocatori e di interrompere tutti i servizi e i prodotti offerti. risultato, qualsiasi saldo disponibile è stato annullato."

Per questo motivo i tuoi account sono bannati. I Termini di servizio per Presenta un amico sono disponibili sul sito web. Fateci sapere se qualcosa non è chiaro.

Grazie per la risposta. Ciò che non è chiaro è la domanda sul perché hanno esiti diversi per la stessa presunta violazione del servizio verso determinati giocatori? Alcuni rimangono semplicemente senza bonus ma possono comunque giocare sul sito ed effettuare i prelievi? Come decidono quali tipi di misure punitive verranno applicate a determinati giocatori? Non penso che sia etico decidere che i giocatori con i saldi più grandi vengano completamente annullati e banditi dal sito.

Ciao Delilah1988 ,

Siamo sicuri che abbiano un team che prende queste decisioni in modo strategico, non entreremo nel dettaglio del motivo per cui prendono determinate decisioni ma, come puoi vedere nei Termini di servizio Presenta un amico, dicono quanto segue:

• Il bonus Refer-a-Friend ha lo scopo di premiare i giocatori esistenti per aver introdotto "NUOVI" clienti a Bovada e come tale, qualsiasi abuso del programma referral non sarà tollerato. Gli esempi includono ma non sono limitati a:
  • Apertura di un conto esclusivamente allo scopo di ottenere un bonus di riferimento.
  • L'utilizzo di VoIP, VPN, proxy o servizi simili che mascherano o manipolano l'identificazione della tua posizione reale.
  • Se non siamo in grado di convalidare l'individualità di ciascun giocatore o se i nuovi account segnalati non sono considerati autentici.
  • Il giocatore invitante o l'amico invitato sono considerati utilizzatori di bonus.
• Bovada.lv si riserva il diritto di limitare l'idoneità ai bonus Porta un amico, rinunciare alle vincite o applicare ulteriori sanzioni su un account se viene riscontrato che viola uno qualsiasi dei termini qui menzionati.
• Se si scopre che un giocatore invitato viola i termini di servizio , anche il tuo account potrebbe risentirne.

In definitiva, varia da giocatore a giocatore il modo in cui decidono quali azioni verranno intraprese. Si riservano il diritto di prendere queste decisioni e di esprimere un giudizio su come andranno avanti con il caso.

Ciao Raditc ,

Grazie per averci contattato tramite messaggio privato con i dettagli del tuo account. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò. Tieniti aggiornato su questo thread del forum.

Non ho ancora sentito nulla sulla mia preoccupazione. Ti hanno contattato o stiamo ancora aspettando una risposta? Voglio dire, è passato un po' di tempo, quindi l'ho davvero superato. Tuttavia sarebbe sicuramente bello vedere una loro risposta perché onestamente le loro relazioni con i clienti/fedeltà sono andate molto male negli ultimi 8 mesi circa, a mio avviso!

Ciao Raditc ,

Grazie per averci ricordato il tuo reclamo. Non abbiamo ancora ricevuto una risposta concreta dal rappresentante del casinò. Abbiamo inviato un'e-mail con tutti i post che hai pubblicato su questo thread del forum in merito alle tue preoccupazioni. Ti ricontatteremo non appena avremo ricevuto risposta da loro.

Casinò del caffè

Quindi ho indirizzato il mio amico a questo sito perché gli piacciono le slot Ho seguito le indicazioni sulla pagina web ho inviato il link si è registrato e ha depositato $ 30 ieri non ho ricevuto il mio bonus ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che non avevo effettuato un bonus precedente deposito non sono idoneo da nessuna parte in quella pagina c'è scritto che inoltre sono abbastanza sicuro che avrei effettuato un deposito quindi ho chiesto se potevo farne uno adesso e riceverlo dato che lo avevo comunque segnalato ed ero io che gli ha dato i soldi da aggiungere al suo conto hanno detto di no, dovrebbe essere dopo che ho depositato se questa è una regola dovrebbe essere elencata su quella pagina e non nascosta

Ciao Stoggy87,

Se desideri che intensifichiamo il tuo problema, forniscici il tuo nome utente Cafe Casino tramite messaggio privato e contatteremo direttamente il rappresentante del Casinò per assistenza.

Ho ricevuto una notifica dal servizio Bovada che mi minaccia di provvedimenti disciplinari se non smetto di richiedere bonus gratuiti. Chiedo un bonus gratuito dopo aver effettuato un deposito. Non avevo capito che questa era un'infrazione dei loro termini. Non sono mai stato trattato così male da un casinò in loco.

Sì, dovevo dei soldi a Bovada perché la carta era stata bloccata e penso che circa $ 65 siano stati restituiti mesi dopo, non subito. È successo 8 anni fa e ancora non riesco a giocare su nessuno dei loro siti Cafe, Ignition, ecc. Ricordati solo di pagare e lo farò. opaco

Ciao snb6448 ,

Se qualcuno del Casinò ti dice che non hai diritto al bonus, non possiamo fare nulla poiché la politica del Casinò prevede di non concedere il bonus gratuito dopo ogni deposito.

Ciao Stoggy87 ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Per favore mandami un PM , per poterti aiutare.

Bovada mi ha proibito di contattare qualcuno della loro chat. Non ho mai sentito parlare di una cosa del genere. Incredibile

Ciao snb6448 ,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e cercheremo di scoprire il motivo del problema contattando il rappresentante del casinò.

Ciao snb6448 ,

Stiamo ancora aspettando il tuo nome utente. PM me così possiamo aiutarti.

Ciao snb6448 ,

CHIUDEREMO questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ok, quindi non so se questo pubblicherebbe l'autunno come conforme o come recensione perché è entrambe le cose. Quindi, se deve essere altrove, spostalo e fammi sapere la prossima volta che succede. Grazie/scusa

Quindi, dopo essere stato cieco oggi e aver parlato con Ignition Casino al telefono. Ho ricevuto un'e-mail di follow-up e ritengo che si tratti di problemi che devono essere risolti e ritengo che i nuovi giocatori e anche alcuni dei giocatori più anziani debbano essere informati. Quindi, per risparmiare sulla digitazione, taglierò e incollerò ciò che ho rispedito.

"Vorrei iniziare dicendo che Belinda è stata fantastica e sento che ha fatto quello che poteva con le mani legate. Quindi è una 5 stelle nel mio libro. Tuttavia questo follow-up sta ricevendo 1 stella perché ora sento che le teste / marketing del casinò sono infiammate mi importa un po' della lealtà, sono qui dal giorno in cui ho iniziato a giocare d'azzardo online, ho invitato più giocatori qui perché a quel punto forse mi sentivo desiderato e mi sentivo al sicuro rispetto a tutti gli altri casinò online. Ma WoW nell'ultimo anno ha cambiato due cose, quindi Apportare modifiche per ridurre il tasso di punti miglia, aggiungere più punti di gioco e questo è solo un paio, ma la ciliegina sulla torta è che non informi nemmeno i tuoi giocatori in anticipo e consenti loro di effettuare un deposito per scoprire che stai fregando Li ho ancora una volta. Sono così deluso dalla direzione in cui sta andando questo casinò che mi fa venire il voltastomaco. Massima fedeltà e continuo a dividermi in faccia!!!! Tutto quello che posso dire è felice di aver trovato un paio di altri buoni casinò mentre la tua manutenzione infinita /c'erano problemi di copertura!!!! Speri davvero davvero che Ignition cambi le cose prima che perdano contro molti giocatori fedeli e non possano tornare indietro. Perché sappiamo tutti che quando la perdita di reddito arriva a un punto in cui i giocatori fedeli rimasti vengono colti di sorpresa da un'altra perdita di incentivi."

Grazie,

Andrew/Raditc

Ciao Raditc ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con questo marchio e per aver aiutato i nostri membri. Spero che sarai più soddisfatto nell'ulteriore intrattenimento.

Prima di tutto voglio dire bravo agli agenti del servizio clienti di prim'ordine all'accensione. Quindi a quanto pare hanno apportato alcune modifiche al programma fedeltà a causa dello stato dell'economia. Quindi, nel tentativo di guadagnare abbastanza soldi per acquistare cabinati Wayfair, scorte infinite di adrenocromo e finanziare studi cinematografici CP, tutti i giocatori devono depositare 100 invece di 30 per ottenere i bonus settimanali anch'essi declassati.

Quindi ho chiesto loro di darmi un ingresso al torneo di poker dato che ero abituato a riceverlo negli ultimi 5 anni circa. L'agente che non chiamerò agente del servizio clienti, ha detto che preferirebbero disabilitare il mio account piuttosto che darmi un ingresso gratuito al torneo di poker. Sì, il torneo di poker per il quale sono già stati assegnati i premi. Apparentemente inserendomi con il numero 671 nel torneo avrebbe rotto il loro sistema, quindi hanno disabilitato il mio account.

È come andare alla maratona di Boston e si aspettano 4500 corridori e 1 persona in più e preferirebbero annullare l'intera gara piuttosto che lasciare che 1 persona in più si unisca alla gara. 4500 è sicuro ma se avessimo 4501 corridori le strade crollerebbero a causa del peso aggiunto.

Alcune settimane ho depositato 600-700 dollari all'accensione senza alcuna vincita. Mi piacerebbe vedere il supervisore pedofilo vantarsi di aver disabilitato il mio account con i proprietari.

"Quindi questo stupido americano che ha depositato migliaia di dollari voleva un ingresso gratuito al torneo di poker. Gli ho detto di no e i suoi soldi non sono più i benvenuti neanche qui"

Mi piacerebbe ricevere più consigli finanziari da questo supervisore. Probabilmente è la persona che acquista valuta da paesi che sono crollati come il Vietnam del Sud, la Cambogia pre-1973 e l'Iraq dell'era Saddam. Adesso lo vedo vantarsi con tutti i suoi amici dicendo: "Ehi, ho ricevuto questi soldi praticamente gratis, una volta che il Vietnam del Sud, la Cambogia e l'Iraq torneranno ai vecchi tempi, sarò ricco oltre ogni immaginazione. Ho anche ottenuto milioni di azioni di Enron e Lehman Brothers per pochi centesimi"

Beh, buona fortuna a quel supervisore e a tutta la sua saggezza. Spero che riceva ancora il suo bonus in modo da poter andare di nuovo sull'isola di Epstein per le sue vacanze di 3 giorni quest'anno.

i clienti/giocatori sono ciò che spinge le tue vendite e apparentemente non riusciranno a capirlo prima di perdere tutti. Ma forse dovrebbero, non è che si comportino come se fossero preoccupati. Inoltre, non è rivolto agli agenti in prima linea, sono sicuro che questo problema ha reso pesante il loro lavoro nel rispondere ai messaggi diretti di tutti

Ciao Jessica, ho bisogno di aiuto, è successo qualche tempo fa, ma sto ancora aspettando una soluzione, quindi sono venuto qui, quindi sono un giocatore di ignition casino e ho effettuato 3 depositi con bitcoin sui quali mi sono assicurato di attivare il bonus e non ho mai ricevuto il mio bonusus e quando l'ho indirizzato al personale lì hanno continuato a darmi diverse ragioni sul motivo per cui non l'avevo ricevuto, un esempio era che presumibilmente non avevo diritto al bonus, cosa che non era vera poiché al momento per questo non c'era altro requisito se non quello di depositare un minimo di $ 20 in Crypto e attivare il bonus. Cosa che ho fatto proprio come avevo sempre fatto prima e non ho avuto problemi prima. Tuttavia, l'altro motivo per cui mi è stato detto è che dovevo depositare $ 30 per qualificarmi per il bonus! Che quando ho mostrato al rappresentante uno screenshot del bonus e come in realtà si sbagliava, e erano necessari solo $ 20 per qualificarsi, sono stato escluso dalla chat e ho lasciato loro a parlare a vuoto. Quando ho postato questo su un forum qualcuno ha cercato di aiutarmi ma era fuori tema e alla fine un agente mi ha aiutato ma mi ha detto che il bonus per la corrispondenza delle criptovalute non esisteva più e che non era disponibile, e ha proceduto a regalarmi $ 15 nella speranza di chiudere alzami! Tuttavia non sono soddisfatto di questo perché ho depositato più di $ 15 di bonus e l'ultima volta che ho controllato il bonus era ancora attivo e veniva pubblicizzato. Per favore aiutami a risolvere questo problema in modo che io possa giocare di nuovo al casinò di accensione. Grazie

Ciao Prime760,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato e cercheremo di scoprire il motivo del problema contattando il rappresentante del casinò.

Perché slots.lv impiega così tanto tempo a elaborare i chip acquistati tramite LCB?

Quindi ho acquistato un chip da 10 dollari tramite lcb e sono passate più di 48 ore e non è stato ancora aggiunto al mio account, posso ricevere aiuto con questo, per favore e grazie, le monete selvagge hanno aggiunto il mio bonus un giorno fa, subito dopo averlo acquistato praticamente

Ho comprato un chip da 10 dollari 4 giorni fa e lo sto ancora aspettando!

Ciao ericadawn11-0 ,

Puoi inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò per aiutarti?

Ciao Prime760 ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Inviaci un messaggio privato tramite questo LINK per poterti aiutare.

Sto aspettando da 5 giorni che slots.lv elabori il mio chip che ho comprato da Lcb!!
il nome meditato è ecra******@gmail.com

Ho depositato 332,00 negli ultimi 30 giorni! Non compro un chip dal mese scorso!
I termini stabiliscono che per richiedere un chip è necessario effettuare un deposito di 20 dollari negli ultimi 30 giorni! Ho depositato molto di più, ma continuano a negare il mio acquisto di chip Lcb!
se non riesco ad aggiungere un chip da 10 dollari al mio conto dopo averne depositati più di 300 nell'ultimo mese, allora sto ovviamente giocando al casinò sbagliato!!

Ciao ericadawn11-0 ,

Grazie per aver condiviso le tue credenziali. Informeremo il rappresentante del casinò per aiutarti con questo problema. Per favore tieni d'occhio questo thread.

Ciao ericadawn11-0 ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato e ci ha chiesto di chiederti di riprovare, il chip gratuito è pronto per te. Per favore fateci sapere se funziona.

Ciao Prime760 ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Si tratta di un reclamo contro la mia esperienza con il casinò Ignition in questo momento. Ho a che fare con queste persone ormai da settimane e sento che continuano a darmi del filo da torcere e ritardano e ritardano in attesa di trovare qualsiasi scusa per continuare a bloccare il mio account. Il problema è iniziato dalla loro fine e dal processo di verifica. Non vedo come o perché continuino a prolungare questo processo di "revisione" non fornendomi alcuna risposta solida/concreta su cosa sta succedendo esattamente e perché il mio account ha continuato a essere disabilitato dopo che il loro sistema ha avuto problemi/problemi durante il processo di verifica. Ho fondi sul mio conto ed è per questo che penso che mi stiano ritardando ulteriormente l'accesso al mio conto. Se avessi avuto $ 0 nel mio account, sono sicuro che questo processo sarebbe stato eseguito al massimo in 2 giorni. È estremamente ingiusto il modo in cui stanno procedendo e dopo numerosi tentativi di inviare tutti i documenti necessari richiesti, continuano a produrre un sacco di sciocchezze sul mio account ancora in attesa di revisione. Anche la cattiva gestione dei miei documenti di identificazione personale non viene gestita correttamente e rischia di compromettere la mia vita personale. Come posso risolvere il problema? Nessuno è veramente sicuro di ciò che sta accadendo. Mi è stato detto di aspettare solo 24-48 ore. Beh, sono passate settimane ormai.
il mio nome utente su questo sito è

svalm****@gmail.com che è la mia email.

Voglio solo almeno risoluzione e trasparenza e che smettano di darmi centinaia di risposte senza uscita che sembrano in contrasto con le altre risposte che ricevo. Almeno sii sulla stessa lunghezza d'onda, mio Dio.

Potrei aver postato questo messaggio nella sezione sbagliata :( qualcuno può aiutarmi dove avrei dovuto inserire il mio reclamo.

Ciao Svalmor331 ,

Grazie per averci contattato. Invieremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti riguardo al problema che stai riscontrando. Per favore tieni d'occhio questo thread.

Ciao Svalmor331 ,

Siamo ancora senza alcuna risposta da parte del Casinò. Invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ricevere qualche aggiornamento il prima possibile. Per favore, tienici aggiornati.