Hi I've read many horror stories of online casinos holding funds, for bonus abuse etc. Thought I'd never have this issue seeing as well I don't abuse bonuses I read all terms and conditions therefor I can't be ignorant to the rules. Therefor wouldn't find myself in an inconvenient situation such as this. However I've done nothing wrong no bonus abuse no multiple acounts nothing like that. I simply got lucky and hit big off of reward points ignition casino gave us due to longest ever cyber attack just eating up our money , along with their sister sites.i have an acount at Cafe casino and slots.lv and have never had any issues. I tried ignition casino deposited 1 or 2 times before using my 10$ in reward points thay had 1x roll over and hitting 50, then 60 , then few hundred then few thousand then 20k within 25 minutes tops. I was beside myself 26k from 10$ I'd never believe it if I didn't see it myself. Truly got lucky .I Put In for withdrawl of max amount which was 9500 and played with the rest and of course lost the rest but it was okay because 9500 wasn't a bad gig from free money. After I spend the 16k back in. They then disable my acount. Convenient right ? Would think theyd disabled it after requesting withdrawal or not at all. So that to me seems ill intention on their part. But I'm sure it's just a "coincidence " otherwise i feel i also deserve that money back and they can disable it right after i withdrawl of an investigation was trully warented. They Eventually sent email saying it was under investigation 🤔 for what? Winning? Withdrawing when I didn't deposit? I've done nothing wrong. I got ahold of chat they said they would email me. waited... nothing for days. so I became proactive sent my license front back with selfie to verification@ignitioncasino.eu and appealed to their ego and offered phone number etc for any further questions they have. they did respond next day with confirmation of verification. Reached out after 48 hrs to get an update. they said my identity was verified but the investigation was still going on no time frame just completely at their mercy . How much investigation could possibly be needed for 25 minute's of play? I mean really They should not be able to hold our winnings for "investigation" without a time frame followed. Same as verification 24 to 48 hours for example this allows for abuse of power and we little guys are at their mercy. This was a blessing I need this funds asap they are messing with my and kids livelihood. I won fair and square no violations have been made ,no bonus abuse, no multiple acounts nothing just simple right game ,right time, got lucky unless your religious I'd been praying for some help with money lately behind on rent so I would like to believe prayers where answered but it's kind of hard to be happy about a blessing that is unjustifiably being held with no legitimate reasoning. no updates( that's just common courtesy) just radio silence on their end. this shouldn't be acceptible anywhere ever except maybe organ donation. you have a right to know time frame its called mutual respect for others. they should be held to a timeframe deadline of sorts. Otherwise they are taking advantage of the customer. Technology now days you can just about research anyone get backgrounds etc . Within few days tops. I have things to get done in limited time I would appreciate them concluding their investigation. And processing my withdrawal . Immediately as it's already been 10 days. And I'm quite fond of shelter I'd like to keep the roof over My head thank you. please if you could help me I promise there is nothing to warrant this investigation it truly is as simple as I stated. I know they'll eventually give me the money but I don't have that kind of time nor should I have to wait unnecessarily so. I should get to be excited about a win like this. they are robbing me of it. Instead I am stressing over the amount of time they are eating up. This money will keep a roof over our head rather then homeless at the end of the month. time is of the essence. 🙏
Ciao, ho letto molte storie dell'orrore di casinò online che detengono fondi, per abuso di bonus, ecc. Pensavo che non avrei mai avuto questo problema visto che non abuso dei bonus, ho letto tutti i termini e le condizioni quindi non posso essere ignorante le regole. Pertanto non mi troverei in una situazione scomoda come questa. Tuttavia non ho fatto nulla di male, nessun abuso di bonus, nessun account multiplo, niente del genere. Sono stato semplicemente fortunato e ho sfruttato al massimo i punti premio che il casinò di accensione ci ha dato a causa del più lungo attacco informatico di sempre che ha semplicemente divorato i nostri soldi, insieme ai loro siti gemelli. Ho un account su Cafe Casino e Slots.lv e non ho mai avuto problemi . Ho provato a depositare il casinò di accensione 1 o 2 volte prima di utilizzare i miei 10 $ in punti premio che si sono accumulati 1x e hanno raggiunto 50, poi 60, poi poche centinaia, poi poche migliaia, quindi 20k entro 25 minuti al massimo. Ero fuori di me 26k da 10$ Non ci avrei mai creduto se non l'avessi visto con i miei occhi. Sono stato davvero fortunato. Ho effettuato il ritiro dell'importo massimo che era di 9500 e ho giocato con il resto e ovviamente ho perso il resto, ma andava bene perché 9500 non era un brutto concerto con soldi gratuiti. Dopo aver speso nuovamente i 16k. Quindi disabilitano il mio account. Comodo vero? Penserei che l'avrebbero disabilitato dopo aver richiesto il ritiro o per niente. Quindi questo mi sembra una cattiva intenzione da parte loro. Ma sono sicuro che sia solo una "coincidenza", altrimenti sento di meritare anch'io quei soldi indietro e possono disabilitarli subito dopo che il ritiro di un'indagine è stato veramente avvisato. Alla fine hanno inviato un'e-mail dicendo che era sotto indagine 🤔 per cosa? Vincente? Prelevare quando non ho depositato? Non ho fatto niente di male. Ho contattato la chat, hanno detto che mi avrebbero inviato un'e-mail. aspettato... niente per giorni. quindi sono diventato proattivo e ho inviato la mia patente con un selfie a verify@ignitioncasino.eu e ho fatto appello al loro ego e ho offerto il numero di telefono, ecc. per qualsiasi ulteriore domanda avessero. hanno risposto il giorno successivo con la conferma della verifica. Contattato dopo 48 ore per ottenere un aggiornamento. hanno detto che la mia identità era stata verificata ma le indagini erano ancora in corso senza alcun periodo di tempo, semplicemente completamente alla loro mercé. Quante indagini potrebbero essere necessarie per 25 minuti di gioco? Voglio dire, in realtà non dovrebbero essere in grado di trattenere le nostre vincite per "investigazioni" senza seguire un periodo di tempo. Come la verifica da 24 a 48 ore, ad esempio, ciò consente l'abuso di potere e noi piccoli ragazzi siamo alla loro mercé. Questa è stata una benedizione, ho bisogno di questi fondi al più presto, stanno compromettendo il sostentamento mio e dei miei figli. Ho vinto onestamente, nessuna violazione è stata commessa, nessun abuso di bonus, nessun conto multiplo, niente, semplicemente il gioco giusto, il momento giusto, sono stato fortunato a meno che il tuo religioso non abbia pregato per un aiuto con i soldi ultimamente indietro sull'affitto, quindi vorrei credere alle preghiere che hanno ricevuto risposta, ma è piuttosto difficile essere felici per una benedizione che viene tenuta ingiustificatamente senza alcun motivo legittimo. nessun aggiornamento (è solo una cortesia comune) solo silenzio radio da parte loro. questo non dovrebbe essere accettabile da nessuna parte, tranne forse la donazione di organi. hai il diritto di conoscere l'orario, si chiama rispetto reciproco per gli altri. dovrebbero essere mantenuti entro una sorta di scadenza temporale. Altrimenti si approfittano del cliente. Oggigiorno con la tecnologia puoi quasi fare ricerche su chiunque per ottenere background, ecc. Entro pochi giorni al massimo. Ho delle cose da portare a termine in un tempo limitato. Apprezzerei che concludessero le indagini. E sto elaborando il mio prelievo. Immediatamente perché sono già passati 10 giorni. E mi piace molto il riparo. Vorrei tenere il tetto sopra la testa, grazie. per favore, se potessi aiutarmi, ti prometto che non c'è nulla che giustifichi questa indagine, è davvero semplice come ho affermato. So che prima o poi mi daranno i soldi, ma non ho tutto questo tempo né dovrei aspettare inutilmente. Dovrei essere entusiasta di una vittoria come questa. me lo stanno derubando. Invece mi sto stressando per la quantità di tempo che stanno mangiando. Questi soldi ci manterranno un tetto sopra la testa e non i senzatetto alla fine del mese. tempo è dell'essenza. 🙏
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