I think that this normally works as indicated in my equations and that each bonus is separate not the total sum. At any rate I completed playthrough and withdrawal was denied pending KYC as follows.
So not unlike many of the horror stories already posted here, I had a bad withdrawal experience here and after receiving payment. Immediately submitted a request to close my account and delete my data. Weeks later I get an email offer too good to pass up.
Knowing my account had been deleted I created a new account, and upon login attempt blocked straight away.
Assuming I made some mistake, I tried again, success. Apply the emailed bonus, completed playthrough, request withdrawal, initiate KYC.
Received an email that withdrawal is denied due to multiple accounts. Email also reads the account used to complete KYC is the only account accessible moving forward and all other accounts are deactivated.
Months later I decided to use the 40% no rules promo. Complete playthrough, request withdrawal, request denied for multiple accounts again.
I didn't get the notification that the withdrawal was denied until I tried to login and check the status presented with error message Login Restricted "This login is restricted at the moment"
Note, I received an email stating that I only have one account.
Now I check email and see a the message that I need to complete KYC. I cannot upload documents bc I can't login so I have to email them. Ok Done submitted the same docs for the 3rd time within a year. I'm told this could take 0-5 days though in fact less than an hour the first and second time. Difference here maybe that withdrawal amount is 1500
After submitting docs I get a followup email
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Hope that you are well and safe.
Please be aware that our banking team will need to review your account for all future actions. You will receive a notification from our team once the review is complete.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Randy
Bonusblitz Support
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"review your account for all future actions"
^I don't even know what that is supposed to mean as if I were to deposit here again?
It's been one day since submitting docs and no update.
***EDIT***
Regarding the first deposit/withdrawal issue causing me to request termination of my account:
I deposited with welcome promo met play through initiated a withdrawal
This withdrawal was declined with reason "Bonus balance is not redeemable"
But wait, bonusblitz initiates an automated process when play through is complete, it displays a popup banner with checkbox to confirm that you accept the terms. The process automatically deducts the bonus balance from your account and displays your current playable/redeemable balance.
Deposited 250 w 100% match
Balance when meeting PT 1000
Balance after banner popup 750
I requested withdrawal of this amount, but after all of the back and forth I was only able cashout ~525. So they essentially stole part of my winnings the first time playing/depositing. I've never had similar experiences at any of the following:
-- casinoextreme
-- casinobrango
-- mrocasino
-- eternalslots
I posted the initial issue with my deposit before reading some of the issues other players posted but happy/sad I'm not the only one. This place has some serious issues. It's almost as if the support staff job is to take whatever action they can to stop players from cashing out or minimizing the cashout amount.
lesson learned
Penso che normalmente funzioni come indicato nelle mie equazioni e che ogni bonus sia separato e non la somma totale. In ogni caso, ho completato il gioco e il ritiro è stato negato in attesa del KYC come segue.
Quindi, non diversamente da molte delle storie dell'orrore già pubblicate qui, ho avuto una brutta esperienza di prelievo qui e dopo aver ricevuto il pagamento. Ho immediatamente inviato una richiesta per chiudere il mio account ed eliminare i miei dati. Settimane dopo ricevo un'offerta via email troppo vantaggiosa per lasciarla perdere.
Sapendo che il mio account era stato cancellato, ho creato un nuovo account e al tentativo di accesso mi sono bloccato immediatamente.
Supponendo di aver commesso qualche errore, ho riprovato, con successo. Applica il bonus inviato via email, completa il gioco, richiedi il prelievo, avvia KYC.
Ha ricevuto un'e-mail che informa che il prelievo è stato negato a causa di più account. L'e-mail legge anche che l'account utilizzato per completare il KYC è l'unico account accessibile da ora in poi e tutti gli altri account verranno disattivati.
Mesi dopo ho deciso di utilizzare la promozione senza regole del 40%. Completa il gioco, richiedi il ritiro, richiedi di nuovo negato per più account.
Non ho ricevuto la notifica che il prelievo è stato negato finché non ho provato ad accedere e controllare lo stato presentato con il messaggio di errore Accesso limitato "Questo accesso è limitato al momento"
Nota, ho ricevuto un'e-mail in cui si informa che ho un solo account.
Ora controllo la posta elettronica e vedo il messaggio che mi serve per completare KYC. Non riesco a caricare documenti perché non riesco ad accedere, quindi devo inviarli tramite e-mail. Ok Fatto, ho inviato gli stessi documenti per la terza volta in un anno. Mi è stato detto che potrebbero volerci da 0 a 5 giorni, anche se in realtà meno di un'ora la prima e la seconda volta. La differenza qui forse è che l'importo del prelievo è 1500
Dopo aver inviato i documenti ricevo un'e-mail di follow-up
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Spero che tu stia bene e al sicuro.
Tieni presente che il nostro team bancario dovrà esaminare il tuo conto per tutte le azioni future. Riceverai una notifica dal nostro team una volta completata la revisione.
Grazie per la tua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Randy
Supporto Bonus blitz
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"rivedi il tuo account per tutte le azioni future"
^Non so nemmeno cosa significherebbe come se dovessi depositare di nuovo qui?
È passato un giorno dall'invio dei documenti e nessun aggiornamento.
***MODIFICARE***
Per quanto riguarda il primo problema di deposito/prelievo che mi ha portato a richiedere la chiusura del mio conto:
Ho depositato con la promozione di benvenuto e ho iniziato a giocare tramite un prelievo
Questo prelievo è stato rifiutato con la motivazione "Il saldo del bonus non è riscattabile"
Ma aspetta, bonusblitz avvia un processo automatizzato al termine del gioco, visualizza un banner popup con casella di controllo per confermare che accetti i termini. Il processo detrae automaticamente il saldo bonus dal tuo account e visualizza il tuo saldo attuale giocabile/riscattabile.
Depositato 250 w corrispondenza al 100%.
Saldo al raggiungimento del PT 1000
Saldo dopo il popup del banner 750
Ho richiesto il prelievo di questo importo, ma dopo tutto questo avanti e indietro sono riuscito a incassare solo ~ 525. Quindi essenzialmente hanno rubato parte delle mie vincite la prima volta che ho giocato/deposito. Non ho mai avuto esperienze simili in nessuno dei seguenti:
--Casino Extreme
--casinobrango
-- mrocasino
- eterni slot
Ho pubblicato il problema iniziale con il mio deposito prima di leggere alcuni dei problemi pubblicati da altri giocatori, ma felice/triste non sono l'unico. Questo posto ha alcuni problemi seri. È quasi come se il lavoro del personale di supporto fosse quello di intraprendere qualsiasi azione possibile per impedire ai giocatori di incassare o ridurre al minimo l'importo del prelievo.
lezione appresa