Discussione sul supporto e sui reclami del casinò BonusBlitz

Ciao a tutti,

Vorremmo presentare BonusBlitz Casino qui a LCB come un nuovo casinò online in rapida crescita che offre un gran numero di bonus intriganti e pagamenti istantanei velocissimi!

Se hai bisogno di assistenza o se hai qualche suggerimento da darci, condividilo qui!

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Grazie mille per esserti iscritto. Benvenuti nel forum LCB.

Benvenuti in LCB!

Benvenuto nel nostro forum, siamo lieti di averti qui!

Benvenuto, piacere di averti qui .

Qualche altro momento rude qui!!!

Il mio deposito ha 6 conferme e quando ho chiesto informazioni mi hanno parlato della CHAT CHIUSA.

Depositato alle 14:30: quando ho chiesto informazioni erano le 17:00.

Contattato il capo pit, di massima NESSUNA RISPOSTA O RISPOSTA.

Contattati live chat di grossolani hanno chiuso la chat prima di dire qualsiasi cosa.

Ora, la migliore ipotesi che ho è che stiano completamente RUBANDO DENARO ALLA GENTE.

Accanto alla moneta lite c'è scritto chiaramente Contattali se necessario.

Ogni volta che mi lasciano senza parole in questo modo, lo pubblicherò qui.

Sì, hanno appena chiuso di nuovo la chat sulla mia.

Quindi ASPETTAtevi ALTRI POST nel prossimo futuro!!!

TANTE ore dopo e ancora questo CASINÒ sta praticamente ammettendo di accettare il mio deposito.

Continuano a chiudermi la finestra della chat.

Forse è perché sto postando qui!!!

Ho inviato un'e-mail all'assistenza e questo è quello che hanno detto,

Ciao Brian,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Il tuo deposito dovrebbe essere accreditato molto presto.
Buona fortuna!

Cordiali saluti,
Maria

Supporto Bonus blitz

Sembra che finalmente sto arrivando da qualche parte, vi terrò aggiornati!!!

Wow grande! Bello vederti qui!

Ciao blacky777 ,

Quando riceverai indietro il deposito, faccelo sapere.

Tienici informati.

Grazie.

Non è ancora stato accreditato nella chat adesso!!!

Hanno appena chiuso di NUOVO la chat su di me. Vai a capirlo.

Sinceramente non mi aspettavo molto di più da loro.

Quindi, avevo appena controllato di nuovo che È NEL MIO ACCOUNT!!!!!!!!!!!

Che servizio!

Più di 12 ore dopo...

Ciao blacky777 ,

Siamo lieti di sapere che il tuo account è stato rimborsato.

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Benvenuti in LCB

La mia verifica è stata approvata i. Il tuo dipartimento bancario mi ha incaricato di contattare il servizio clienti per completare il prelievo. Non c'è altra opzione sul tuo sito oltre alla posta elettronica.
Speravo di aver trovato un nuovo casinò, ma non sono soddisfatto dei 3 a cui gioco adesso.
almeno posso contattare l'assistenza clienti con loro

Ciao Michaelaspinelli ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie in anticipo.

Ciao Michaelaspinelli ,

Stiamo ancora aspettando le tue credenziali. Vi preghiamo di inviarci un messaggio privato per potervi aiutare.

Grazie in anticipo.

Ciao Michaelaspinelli ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Avendo un problema con bonusblitz che trascina i piedi su una verifica e un prelievo dopo che gli era già stato permesso di ritirarsi in precedenza e poi inspiegabilmente dal nulla bloccano un pagamento di $ 250.

Il mio nome utente è m********

Ancora niente da nessuno, ancora non convalidato, ancora nessuna e-mail, una fottuta notifica o altro da nessuno. Ora ho speso $ 100 dei 250 che ho vinto perché continuano a giocarmi male ed è una stronzata, voglio i miei fottuti soldi e li voglio adesso. Odio il vostro intero gruppo di casinò più di quanto abbia mai odiato qualcosa in vita mia a causa di questa stupida merda proprio qui.

.non c'è motivo per cui puoi rispondere a un'e-mail relativa a un bonus in 20 minuti e prenderti 5 fottuti giorni per guardare alcune foto identificative. FAI QUESTA MERDA DI SCOPO ED È SBAGLIATO. Alla gente normale non serve passare questa merda dopo aver vinto dei fottuti soldi e poi sentirsi dire che non possono tirarli fuori per cinque fottuti giorni. Sapendo che è tutto a posto nella speranza di spendere i soldi. Vorrei poterti trovare. Fisicamente. Di persona. Per farti rispondere di questo comportamento disgustoso.

Ciao Michelle Dick ,

Mi dispiace apprendere che stai riscontrando questo tipo di problema. Effettueremo un ping al rappresentante del casinò per aiutarti con questa questione.

Tenervi aggiornati.

Ciao Michelle,

Confidiamo che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che abbiamo esaminato il tuo account e, come abbiamo potuto vedere, il tuo account è stato verificato con successo e hai potuto finalizzare il tuo primo prelievo.
Possiamo capire che dover attendere il completamento della verifica possa essere frustrante, tuttavia, nel tuo caso particolare, la procedura è stata completata in meno di 24 ore. È nostra onesta opinione che questo lasso di tempo sia più che accettabile.

Congratulazioni per la tua prima vittoria e speriamo che ce ne siano molte altre uguali.

Grazie per aver scelto BonusBlitz e buona fortuna!

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Infatti. Problema risolto. Non sapevo che avessi un tuo thread. Carino.

Ah. Ragazzi, ricevete il vostro post, va bene, va bene, Matthew McConaughey.

Dì a Luke che ho detto "ciao".

Personalmente preferisco il vecchio te. Sai...quell'altro. Ma comunque. È bello vederti. 🥰

EVVIVA, vi stavo cercando su LCB!

Ehi, mio nonno ha un piccolo problema con Timeless, mi ha chiamato un minuto fa e mi ha detto che ha vinto 3500 dollari grazie al suggerimento di uno dei tuoi utenti in chat. Il suo conto è stato convalidato per mesi e all'improvviso hanno bloccato il suo prelievo e hanno detto che doveva riconvalidarlo?

Andiamo adesso, scherzare con un uomo di 70 anni e qualcosa e i suoi soldi è un colpo basso. La prossima volta potrebbe anche puntare alla pensione.

Il suo nome è Walt Champagne, non sono sicuro di quale email usi nei vostri casinò. Sono sicuro che puoi capirlo comunque.

Ciao Giacomo,

Inoltreremo questo problema al rappresentante del casinò per aiutarti.

Tenervi aggiornati.

Sì. Silenzio completo dalla loro fine. Si comporta come se non avessero mai ricevuto le foto da lui. Gli chiedo di inviarmi degli screenshot per mostrare dove è già stato verificato, ha avuto numerosi prelievi e ora all'improvviso, poiché c'è una grande vincita, deve effettuare nuovamente la verifica. Tuttavia, quando invia le foto via e-mail, non rispondono né mostrano alcun tipo di riconoscimento di averle ricevute.

Non per niente, ma BonusBlitz. Timeless e Pacific Spins sono tutti lo stesso casinò/gruppo/dipartimento bancario. Quindi gli ho chiesto di inviare un'e-mail alla squadra al bonus blitz e senza una sbirciatina da parte di nessuno tutto il giorno e tutta la notte.

Spero che raddoppi i 3500 che ha lì adesso solo per ficcarci il naso dopo questo losco lento stallo di stronzate

Ciao Giacomo,

Speriamo che tutto vada bene.

Tieni presente che il dipartimento frodi e rischi di BonusBlitz, sfortunatamente, non ha accesso ai conti presso Pacific Spins Casino.

La proprietà dei Casinò può essere la stessa, tuttavia il database dei documenti non è condiviso.

Ti invitiamo a contattare i rispettivi rappresentanti del Casinò.

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Ho effettuato i depositi richiesti per qualificarmi per i giri gratuiti del nuovo gioco... quindi l'ho attivato e ho giocato. Ne avevo vinti 15, ma il messaggio che appare al completamento dei giri gratuiti diceva che non avevo vinto nulla. Ho pensato che fosse strano, ma sono andato avanti per giocare a un altro gioco usando i $ 15 che ho vinto. Ho ricevuto un messaggio che diceva che c'era una restrizione del gioco, quindi sono tornato alla sezione dei premi, ho fatto di nuovo clic su Gioca ora per ottenere il coupon e sono iniziati i miei giri gratuiti con il mio saldo pari a zero, quindi ho pensato OK e ho giocato e ho vinto 62 dollari . Il requisito di scommessa era di $ 123.000. Ho contattato la chat dal vivo e mi è stato detto che stavano riscontrando problemi tecnici con il gioco, mi hanno offerto un chip gratuito da $ 10 per l'inconveniente e mi hanno detto che avrei potuto utilizzare nuovamente il coupon dopo che il reparto IT avesse risolto i problemi. Ho contattato la chat dal vivo oggi quattro volte perché il coupon non era disponibile e sono stato ignorato e la chat terminava ogni volta. Ho inviato un'e-mail e nessuno si è preso la briga di leggere gli screenshot e mi ha semplicemente detto che non sono idoneo per un chip gratuito. Allegherò gli screenshot della live chat che mi dicevano il contrario.

Il bonus blitz deve rimettere sul mio conto i 60 che avevo vinto con i giri gratuiti poiché l'hanno tolto senza che io ne giocassi un centesimo a causa dei loro problemi IT. Non è colpa mia se hanno pubblicato un'e-mail e il coupon prima di mettere insieme le loro cazzate!

Ciao ericadawn11-0

Ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per verificare il problema.

Grazie in anticipo.

Bonus blitz è il rifiuto di convalidare il mio account anche dopo aver inviato questa foto in cui chiaramente dovrebbe essere sufficiente non menzionare i miei primi piani e i miei selfie con la mia carta d'identità. Sono rimasti in stallo per 2 settimane per un totale di 50 dollari

Ciao BigBoyAlex ,

Tieni presente che il tuo documento d'identità deve essere visibile a grandezza naturale. Tutti i dettagli dell'ID devono essere visibili, quindi questo non è abbastanza valido. Quando lo fai, siamo sicuri che sarai in grado di verificare il tuo account.

Grazie in anticipo.

non hai capito il punto, mando loro anche il normale selfie in cui puoi vedere tutto, oltre ai primi piani della parte anteriore e posteriore. chiaramente stanno temporeggiando di proposito.

Quando un nuovo gioco viene aggiunto ai siti RTG, il casinò solitamente offre giri gratuiti per provare il nuovo gioco alle persone che hanno depositato X importo di denaro
Ho effettuato i miei depositi minimi come tutti gli altri a cui sono stati concessi i giri gratuiti.
hanno inviato l'e-mail su di loro e li hanno inseriti nella mia sezione premi.
Li ho riscattati. Una volta completati i miei giri, il messaggio diceva che non avevo vinto nulla, ma in realtà avevo vinto $ 15. Non sono riuscito a giocare a un gioco t diverso e non sono riuscito a trovare il nuovo gioco nemmeno nell'elenco, quindi sono tornato alla sezione dei premi, sono tornato al coupon e ho fatto clic su "GIOCA ORA" e mi ha riportato al nuovo gioco ma con 77 giri di nuovo, ma ho comunque mostrato le mie vincite di 15 dollari dal primo round.
dopo alcuni giri (nel secondo set) il coupon da 77 giri il mio saldo è andato dappertutto per poi tornare finalmente a zero e da lì le vincite hanno iniziato ad accumularsi. Quindi ho pensato che fosse un problema tecnico ma ha funzionato da solo.
questo fino a quando non ho giocato i 77 giri e il mio requisito di scommessa era poco meno di $ 124.000,00 !!! Avevo vinto $62 e ora dovevo scommettere 6 cifre!! Bene, sono andato al supporto live e ho mostrato loro lo screenshot dei miei requisiti di scommessa.
È tornato in chat e mi ha spiegato che si trattava di un problema tecnico con il nuovo gioco e per il problema mi hanno dato un chip da 10 dollari e mi hanno detto che avrei potuto utilizzare il coupon per i nuovi giri di gioco una volta che il reparto IT avesse risolto i problemi. --- mi hanno portato via $ 62 di vincita e devo ancora ottenere i nuovi giri di gioco.
hanno provato a dire che avevano appena emesso un chip da 10 dollari (sì, quando mi hanno portato via i 62 che avevo vinto a causa del loro PROBLEMA IT) /. Hanno detto che ho già giocato a quel coupon (certo quando ho giocato e hanno rimosso le vincite perché avevano ancora problemi con il gioco) Mi hanno dato giri gratuiti su un vecchio gioco del culo (non è quasi lo stesso coupon) E fondamentalmente mi ha detto che non otterrò i 62 che ho vinto con un requisito di scommessa standard, né avrò nemmeno i giri gratuiti del nuovo gioco.
quindi hanno preso 63 dollari che avevo vinto prima ancora che girassi una volta verso la mia scommessa - l'hanno semplicemente rimosso a causa del loro problema. E rifiutati di darmi di nuovo i nuovi giri di gioco anche se Vincent mi ha detto che avrei potuto utilizzare il coupon una volta che tutto fosse stato risolto.

PS Ecco le foto che avevo originariamente presentato in modo che mia nonna di 80 anni potesse leggere senza occhiali

Ciao BigBoyAlex ,

Potresti per favore inviare loro questa documentazione e farci sapere se è valida.

Grazie.

Ciao ericadawn11-0 ,

Potresti per favore inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo aiutarti con questa questione?

Grazie in anticipo.

Ho un problema con Bonus Blitz.
Avete rilasciato un nuovo gioco e dopo aver effettuato i depositi per qualificarmi, mi sono stati concessi 77 giri gratuiti per provarlo. Le vincite non sono apparse con un requisito di scommessa una volta finito di giocare e non ho potuto nemmeno giocare a nient'altro. Quindi sono tornato al coupon e sono tornato al nuovo gioco dove il mio saldo è tornato a zero e i miei 77 giri si sono azzerati. Quindi sono andato avanti e li ho giocati di nuovo e quella volta che ho finito mi è stato detto che non dovevo scommettere 124.000,00 sapevo che non era giusto perché ho vinto solo 62 dollari!
quindi sono andato alla chat dal vivo e avete rimosso le mie vincite che avevo appena vinto dai giri gratuiti e ho detto che c'era un problema tecnico e che avrei potuto utilizzare di nuovo il coupon per i nuovi giri di gioco una volta che il reparto IT avesse risolto il problema il problema e nel frattempo mi ha dato una fiche da 10 dollari per giocare.
che è stato incasinato perché hai preso i miei 62 di vincita prima ancora che ne giocassi un centesimo e mi giocassi una fiche da 10 dollari? E ora non riesco più ad utilizzare i nuovi giri di gioco?!? Mi hanno dato qualche giro su un vecchio gioco del genere che avrebbe dovuto essere lo stesso!! E ora nessuna risposta.
Vorrei che i 62 di vincita venissero aggiunti al mio conto con un lancio realistico! Dal momento che non sono riuscito nemmeno a ottenere i nuovi giri di gioco una volta che il tuo sito è stato messo insieme. Sono andato a chattare diverse volte e ho anche inviato e-mail diverse volte!

Ciao ericadawn11-0 ,

Per favore inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato per poterti aiutare.

Grazie.

BigBoyAlex ha inviato i suoi documenti in 4 tempi diversi, scemi, continuano a trovare nuove scuse e stronzate e ora sono tornato a caccia. Ti ho dato un permesso perché non eri in giro un anno fa la prima volta che tutto è esploso, ma eccoci di nuovo qui perché qualcuno ha dimenticato di controllare la cronologia. Odio il fatto di avere un amico con il tuo casinò altrimenti saresti già fregato, ma ti dico che ne ho abbastanza e sono stanco di te che prendi in giro le persone che convinco a mettere i loro soldi duramente guadagnati nel tuo casinò. Questo sarà l'ultimo fottuto giorno in cui mancherai di rispetto a me o alla mia gente. Lo garantisco.

Ciao James,

Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò per aiutarti con questo caso.

Tenervi aggiornati.

Ciao ericadawn11-0,

Ci auguriamo che tu stia passando una bella giornata.

Vorremmo ringraziarvi per aver sollevato l'argomento del nuovo gioco.
C'è infatti un problema tecnico con l'ultimo gioco di RTG poiché il gioco si comporta in modo irregolare quando viene giocato con un bonus. Non è stato possibile risolvere il problema da parte del Casinò e ai tecnici di RTG è stato richiesto di fornire una soluzione. Dato che il problema persisteva, RTG ha dovuto disattivare temporaneamente il gioco e rimuoverlo da tutte le piattaforme. I nostri agenti, una volta venuti a conoscenza del problema, hanno fornito un bonus sostitutivo.

Naturalmente speriamo in una rapida risoluzione del problema e nel momento in cui il gioco verrà completato da RTG, sarà di nuovo disponibile sul nostro sito web.

Grazie per la comprensione e non esitare a contattare il nostro team di supporto per qualsiasi assistenza di cui potresti aver bisogno.

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Ciao BigBoyAlex,

Confidiamo che tu stia bene.

Tieni presente che il nostro team bancario ha motivo di sospettare che tu abbia modificato i tuoi documenti tramite Photoshop o utilizzando qualche altro strumento di modifica. Per eliminare ogni sospetto, dovevi fornire un selfie (foto di te stesso) con in mano il tuo documento d'identità insieme a un pezzo di carta con il nome del casinò e la data. Tuttavia, la foto che hai fornito, come ha sottolineato Berks, non fornisce le informazioni necessarie poiché la data di nascita sul tuo documento d'identità non è visibile.

Scatta nuovamente la foto in modo che tutte le informazioni siano visibili.

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Ciao Giacomo,

Speriamo che tu stia bene.

Grazie per aver mostrato preoccupazione per i giocatori che hanno rimostranze nei confronti di BonusBlitz Casino.

Ci auguriamo che tu comprenda che la procedura di verifica è obbligatoria e non sempre può avere esito positivo. Il Casinò deve essere responsabile e in casi come quello sopra, quando si sospetta una manipolazione di documenti, il Casinò deve prestare particolare attenzione.

BonusBlitz Casino è irremovibile nel garantire che tutti i giocatori siano trattati equamente e che giochino in un ambiente sicuro. Un ambiente sicuro significa che agli utenti a cui secondo i nostri Termini e Condizioni non è consentito partecipare ai giochi d'azzardo, soprattutto ai minorenni, deve essere impedito di farlo.

Ovviamente non stiamo prendendo alcuna decisione istintiva, quindi l'utente può ricaricare i documenti per chiarire ogni possibile malinteso.

Ciò estende l'intera procedura, tuttavia riteniamo che tutti gli utenti abbiano il diritto di correggere eventuali errori.

Grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,

Gestione BonusBlitz

Non mostra preoccupazione per i giocatori con rimostranze, amico. Porto queste persone al tuo casinò come referenze e tutti sono felici, giocano e non hanno problemi tranne che nel tuo casinò.

Ha fornito i documenti necessari, compresi i primi piani di detto documento d'identità e questo non era abbastanza buono per te e ora ti stai aggrappando agli specchi come mezzo per non pagarlo dopo la seconda presentazione dei documenti. Qualunque sia il motivo per cui hai scelto questo per andare a caccia di streghe ed è disgustoso. Le altre immagini mostrano chiaramente la data di nascita che ti rifiuti di riconoscere e ancora una volta supera i 50 dollari e sembra che tu non sappia ancora leggere.

Io, il denaro che guadagno, attraverso me stesso e gli altri, non metterò mai più un centesimo nel tuo casinò e tutto il mio gruppo esaminerà il tuo casinò ovunque immaginabile finché il mondo non saprà che sei bugiardo, imbroglione e ladro.

Ne ho abbastanza, mi sono tolto i guanti. Vaffanculo.

PS L'unica cosa su cui sei irremovibile è creare nuovi modi per non pagare alle persone i soldi che vincono.

Bonus blitz mantiene le vincite delle persone! Avete sentito prima qui. Lo sentirai ovunque dopo.