Casinò 24VIP, Casinò Superior, Casinò 888 Tiger, Casinò Rich Palms, Casinò Lucky Tiger, Supporto e thread dei reclami di Shazam Casino

Caro Geedely,

Abbiamo fornito all'amministratore LCB la cronologia delle scommesse della tua sessione di gioco con un bonus.

Non esitate a controllarlo o contattate il nostro supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ottenere un rapporto completo.

Cordiali saluti,
Squadra del Casinò 888 Tiger

Ciao

Ho problemi a contattare il casinò 24vip.. la chat non funziona, non rispondono alle e-mail o al telefono, tutto sembra morto e immobile.. devo verificare il mio conto per prelevare i miei soldi, il rappresentante del casinò potrebbe aiutarmi per favore?

sembra che il casinò sia stato abbandonato

il mio nome utente è '' tor***** ''

Grazie

Ciao Tarci ,

Potresti dirci se hai inviato tutti i documenti richiesti relativi alla verifica?

Potresti per favore avvisare quando hai richiesto il prelievo?

Hai effettuato prelievi con successo dal casinò in passato?

Se hai eseguito tutti i passaggi, contatteremo il rappresentante del casinò per aiutarti.

Ciao

tutti i documenti sono stati inviati tuttavia non è possibile richiedere un ritiro prima della verifica dei documenti

per sbloccare i contanti per il prelievo è necessario contattarli telefonicamente o via chat però tutti questi servizi di supporto sono disabilitati.. è impossibile parlare con loro

Non ho mai avuto un conto con loro né richiesto un prelievo... il mio conto è nuovo

credimi.. non hanno un servizio di supporto attivo.. verifica tu stesso

Grazie

Ciao Tarci ,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

Grazie.

Ciao

Ho inviato il mio nome utente

Grazie

Ciao Tarci ,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema e una volta ricevuta una risposta te lo faremo sapere. Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

mantengono la chat disabilitata 24 ore su 24

Ciao Tarci ,

Li abbiamo informati del tuo caso, quindi aspettiamo la loro risposta. Una volta ottenuto, ti faremo sapere immediatamente.

Tieni d'occhio questo thread.

Grazie.

giusto per aggiornare le informazioni...

oggi ho ricevuto un'e-mail che mi chiede di contattarli e di effettuare una verifica telefonica, tuttavia il loro aiuto dal vivo e i telefoni non funzionano per alcuni giorni rendendo impossibile mettersi in contatto con loro.... Non capisco perché l'assistenza clienti sia inattivo..

adesso sto andando a lavoro e sarò a casa solo di notte, fuso orario di Brasilia... sabato e domenica a casa tutto il giorno...

Ciao Tarchi

Cerca di concordare un orario adatto sia a te che a loro e crediamo che il tuo caso verrà risolto nel più breve tempo possibile.

Tienici informati.

Grazie.

è quasi impossibile fissare un orario perché non riesco a contattare l'assistenza... il loro aiuto dal vivo e il loro telefono sono disabilitati.. Sono a casa di notte nel fuso orario di Brasilia e sabato e domenica tutto il giorno. .. Sto scrivendo queste informazioni in modo che il rappresentante possa leggerle e trasmetterle all'assistenza

Ciao Tarchi

Verificheremo con il rappresentante del casinò per vedere cosa si può fare con il tuo caso.

Ti terremo informato.

Grazie.

Ciao Berks

Sono riuscito a verificare il mio account tramite una telefonata. Il problema è stato risolto..

grazie mille per la collaborazione

Ciao,

Grazie per averci contattato in merito alla questione.

Si prega di notare che si è verificato un motivo tecnico che ha reso impossibile raggiungere l'assistenza clienti, ma il problema è stato già risolto.

Siamo stati inoltre informati che il tuo conto di gioco è stato approvato per la richiesta di pagamenti.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò 24VIP

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Ciao

è stancante ogni volta che ho bisogno di aiuto dover cercare aiuto esternamente per il semplice fatto che ""24vip casino"" non ha supporto.. sicuramente non è un problema tecnico, è da due che provo a parlare con loro giorni senza successo... aiuto dal vivo, email o telefono niente di tutto questo funziona, tutto è spento 24 ore al giorno...

Ho richiesto il prelievo il 10 marzo e ad oggi sono trascorsi 11 giorni tuttavia il pagamento non è stato inviato, vorrei chiedere nuovamente al rappresentante di aiutarmi, il mio nome utente è nell'ultimo reclamo

Grazie

Ciao Tarci ,

Ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo pagamento.

Una volta ottenute alcune informazioni ti ricontatteremo.

Tieni d'occhio questo thread.

Ciao,

Grazie per averci rivolto la tua domanda!

Tieni presente che, secondo i Termini e condizioni del Casinò 24VIP, sono necessari fino a 7 giorni lavorativi affinché i prelievi vengano elaborati. La tua richiesta di pagamento è stata approvata entro i tempi previsti, il 21 marzo.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò 24VIP

Ciao Tarci ,

Fateci sapere quando riceverete i fondi, così potremo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come Risolto.

Tienici informati.

Grazie per la tua collaborazione.

Ciao

Ho ricevuto il mio pagamento

Tuttavia, non giocherò mai più in questo casinò.

Grazie

Ciao

Vorrei chiedere al rappresentante di Casino 888tiger di chiedere a qualcuno di contattarmi per la verifica dell'account, il loro servizio di supporto sembra essere disabilitato e devo convalidare il mio account per prelevare i miei soldi.. La chat non risponde e anche le email vengono inviate non risposto ..

Grazie

Ciao Tarci ,

Siamo felici perché hai ricevuto i tuoi fondi!

Ti auguro buona fortuna per ulteriore intrattenimento!

Contrassegneremo questo caso come Risolto.

Ciao Samuca,

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo metterci in contatto con il rappresentante del casinò in merito al tuo problema di verifica?

Grazie in anticipo.

ciao Berks.. ti ho inviato il mio nome utente..

Grazie

Ciao Samuca,

Grazie per aver condiviso con noi i dettagli del tuo account. Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo problema.

Per favore tieni d'occhio questo thread.

Grazie per la collaborazione.

Il casinò 888tiger è molto strano... è possibile che accendano il casinò e lo lascino acceso mentre sono in vacanza? Nessuno risponde ad un'e-mail, in chat o al telefono.. Dio!!!

Ciao Samuca ,

Dato che il nostro responsabile dei reclami è in vacanza al momento, ti dispiacerebbe inviare nuovamente il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo dare seguito al tuo reclamo con il rappresentante del casinò?

Ciao

Ho inviato di nuovo il mio nome utente..

il rappresentante probabilmente ha visto il reclamo ieri poiché è stato loggato nelle ultime 15 ore... tuttavia è molto strano che il casinò non risponda alle email inviate più di 5 giorni fa e abbia mantenuto il servizio di chat disattivato.. .non risponde neanche il telefono..

Comincio a pensare di aver perso...

Ciao Samuca ,

Grazie per aver fornito il nome utente del tuo casinò, contatteremo il rappresentante e chiederemo informazioni sul tuo caso. Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao Samuca ,

Il rappresentante del casinò ci ha informato che le informazioni relative al tuo account sono state trasmesse al team di supporto, che ti contatterà presto per eseguire un processo di verifica per il tuo account. Tienici aggiornati sull'esito e facci sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza.

questo casinò è una tortura per quanto riguarda il servizio di assistenza.. il telefono sembra essere solo in registrazione, l'email non risponde e la chat è sempre offline

Ciao

finalmente qualcuno mi ha chiamato chiedendomi alcune informazioni come indirizzo e data di nascita, tuttavia non credo che abbia risolto nulla... subito dopo ho ricevuto un'e-mail che mi chiedeva di inviare un documento per aggiornare la mia data di nascita, tuttavia il mio la data di nascita è corretta e tutti i documenti per la verifica dell'account sono stati inviati qualche giorno fa.. .. comunque ho risposto all'e-mail con di nuovo i miei documenti allegati

Comincio a credere che abbiano problemi con la live chat che non funziona mai e anche problemi con la ricezione delle email poiché non è stata data risposta a nessuna email inviata in precedenza...
forse è qualche problema tecnico di cui non sono a conoscenza, vorrei comunque chiedere aiuto al rappresentante del casinò per risolvere il mio problema perché non posso sopportare così tanto tempo e senza supporto..

Ciao Samuca ,

È frustrante incontrare difficoltà quando si tenta di verificare il proprio account e riscuotere le vincite, ma è fantastico che tu abbia preso l'iniziativa e inviato i documenti richiesti.

Prova ad avere un po' di pazienza ora e se il tuo account non viene verificato in modo tempestivo contatteremo il rappresentante del casinò e chiederemo di verificare nuovamente il tuo caso.

Caro Samuca,

Come ci è stato comunicato, il tuo account è stato verificato con successo. Ci scusiamo per gli inconvenienti e verificheremo da parte nostra cosa potrebbe andare storto con le richieste di chat e le email che hai inviato.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò 888Tiger

Ciao Samuca ,

Potresti confermare che il tuo account è stato verificato in modo da poter contrassegnare il tuo reclamo come risolto?

Il mio conto non è stato ancora verificato perché non è possibile richiedere prelievi alla cassa

Ciao

il mio conto non è stato verificato.. non è possibile effettuare prelievi alla cassa.

CIAO

i documenti sono stati inviati 6 giorni fa per la prima volta e ieri li ho inviati di nuovo per la seconda volta.... non sono sicuro che a questa domanda verrà data risposta perché il casinò non risponde mai alle e-mail

Ho notato che nessuna delle mie email precedenti è stata letta e ora dovrò aspettare 10 giorni lavorativi per verificare i documenti e poi altri 7 giorni per elaborare il mio prelievo... poiché ho provato a contattare il casinò per 10 giorni senza successo , Credo che mi sto avvicinando al
40 giorni di attesa incredibili, il che è inaccettabile e assurdo..

Caro Samuca,

La verifica dell'account tramite telefono/chat è stata effettivamente effettuata. È stato necessario un po' più di tempo anche per controllare i tuoi documenti per il prelievo. Questi sono stati appena approvati, quindi il tuo pagamento verrà elaborato oggi dal nostro dipartimento finanziario.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò 888Tiger

pochi istanti fa era disponibile l'opzione di prelievo bitcoin e ora sembra che tutte le opzioni di prelievo siano state rimosse...perché mi fai questo?

vuoi che rinunci ad effettuare il prelievo?

c'è qualcosa di molto sbagliato in questo casinò... dopo molte difficoltà ora hanno deciso di rimuovere tutti i metodi di prelievo, compresi i prelievi con bitcoin...
per favore se non vuoi pagarmi almeno rimborsami i soldi

Ciao Samuca ,

Abbiamo contattato nuovamente il rappresentante del casinò e abbiamo fatto riferimento ai tuoi ultimi post. Tenete d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti.

Ciao duro_nut

Volevo ringraziare il team LCB per avermi aiutato

senza il tuo aiuto LCB non avrei ricevuto alcuna risposta.. tuttavia hanno deciso di peggiorare le cose rimuovendo tutte le opzioni di prelievo e deposito, incluso bitcoin.. forse è una punizione per aver aperto un reclamo pubblico qui in LCB, tuttavia spero che rimborsino il mio deposito in denaro,

questo mi servirà da lezione per stare lontano da certi tipi di casinò.

Grazie

Ciao

in questo momento mi hanno semplicemente tolto tutto l'equilibrio... sapevo che avrebbero fatto di peggio

Ciao Samuca ,

Comprendiamo che la situazione può essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza mentre il rappresentante del casinò esamina la questione. Ci auguriamo che si arrivi presto ad una soluzione.

Tieni d'occhio questo thread per eventuali aggiornamenti poiché stiamo aspettando la risposta del rappresentante del casinò.

Caro Samuca,

Tieni presente che a causa dei problemi tecnici che si sono verificati con il processore, effettuare depositi e richiedere prelievi, nonché accedere alla chat, non sono al momento disponibili. Tuttavia, le vincite sono già state inviate dal team finanziario al portafoglio Bitcoin fornito, ecco perché non sono più sul tuo saldo. Sei stato informato di conseguenza tramite e-mail.

Cordiali saluti,
Squadra del casinò 888Tiger

CIAO

hanno pagato con bitcoin quindi finalmente ho ricevuto i miei soldi...

tuttavia se il casinò avesse avuto un servizio di supporto attivo avrebbe evitato questo pasticcio... grazie LCB se non fosse stato per voi team non avrei potuto parlare con loro..

Grazie