CHIUSO - Casinò Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado

è ogni 500 depositati riceviamo un chip da 50, non è mrssleepy

Mi trovo nella schermata giusta per il bonus slot Jungle WinPalace, spero

Ora stai chattando con "Jerry"

Jerry: Benvenuto a Slots Jungle, come posso aiutarti?

ricemann: ciao

Jerry: ciao

riceman: Ieri ho depositato un totale di $60 su Slots Jungle

riceman: posso avere il 50% indietro come promesso, per favore?

riceman: il nome utente è riceman

Jerry: il movimento di cui parli è già finito

Jerry: oggi

Jerry: dalle 17:00

Jerry: Raccogli questa ricompensa EXTRA! Deposita un totale di $200 oggi e ricevi un FANTASTICO CHIP GRATUITO da $50.

Jerry: Per richiederlo, vieni al nostro amichevole supporto live disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7!

Jerry: L'offerta e i depositi sono validi il 18/02/2011 alle 23:59 EST

riceman: sì, è quello che diceva

Jerry: questo è il nuovo promo

riceman: no, il rimborso del 50%, non il chip gratuito da 50 dollari

riceman: rimborso del 50% ha detto che riceveremo il 50% indietro dopo 24 ore

Jerry: il rimborso del 50% non è più valido

Jerry: oggi è finita prima

riceman: è stato eseguito ieri

Jerry: era un promo di 24 ore

Jerry: c'è qualcos'altro con cui posso aiutarti?

riceman: giusto, dovremmo aspettare 24 ore per riavere il credito

Jerry: no

Jerry: lo è

Jerry: Un momento, per favore.

Jerry: Per le prossime 24 ore ricevi un miracoloso rimborso del 50% come CHIP GRATUITO dopo aver effettuato il deposito (massimo di $ 300)

Jerry: Contatta l'assistenza clienti tramite live chat per ricevere questa fantastica offerta!

Jerry: Offerta valida fino al 17 febbraio alle 11:00 EST.

Jerry: questo è il promo

Jerry: Offerta valida fino al 17 febbraio alle 11:00 EST.

Jerry: è stato allora che si è fermato

Jerry: essere valido

Jerry: c'è qualcos'altro con cui posso aiutarti?

riceman: giusto, è per questo che ti ho contattato adesso per avere il mio credito

riceman: i depositi sono stati effettuati ieri durante il periodo promozionale

Jerry: non ci sono ribaltamenti

Jerry: dovevi riscattare i depositi entro il tempo specificato

Jerry: scusa

riceman: sei serio??? Oh mio Dio

Jerry: sì

Jerry: scusa

riceman: grazie per la risposta, devo presentare un reclamo

riceman: tutto qui Jerry, grazie per il tuo aiuto

Jerry: ok

Jerry: scusa ancora

Jerry: certo

Jerry: Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti in qualsiasi momento!

Ebbene, non c'è nessuna dichiarazione che dice che dovevo contattare l'assistenza per riscattarlo nel periodo promozionale. Pensavo che dovessimo aspettare dopo 24 ore, quindi contattare l'assistenza per riscattarlo. Daniel, potresti dare un'occhiata a questo, per favore? Grazie

Perché oggi, dopo aver vinto un torneo, devo andare in chat dal vivo per lamentarmi o sentirmi come se stessi implorando il mio premio, devo dire che è piuttosto umiliante e furioso. Oggi ho vinto il torneo CST Goldbeard delle 15:00, durata 6 ore. Adesso sono le 22:30 CST. Spesso ricevo dei centesimi in cambio delle vittorie e questo è il mio primo, primo posto qui. Di solito non ci vuole molto per ricevere il mio premio. Ma ricevo questo da Live Person:

Attendi la risposta di un operatore del sito.

Ora stai chattando con 'Rupert'

Rupert: Benvenuto al Win Palace, come posso aiutarti?

timwilcob: buonasera, ho vinto il torneo delle 15:00 ma non ho ancora vinto il premio, c'è qualcosa che non va?

Rupert: Solo un momento, per favore.

Rupert: Il pagamento che hai ricevuto è stato di 0,04$

Rupert: Ed è già stato dato

timwilcob: 04 centesimi no no oggi ho appena vinto 3,75

Rupert: Qual era il nome del torneo?

timwilcob: Barbadoro ID 56174

Rupert: Mi dispiace molto ma non hai vinto il torneo

timwilcob: sono io, Timothy 3 ?

Rupert: Per favore controlla se il leader è annoiato e lo vedrai tu stesso

timwilcob: sì, lo sto guardando

Rupert: Solo un momento, per favore.

Rupert: Mi dispiace

Rupert: Ma tu non sei il leader del consiglio

timwilcob: sono io il leader del consiglio

Rupert: Posso avere la tua email?

timwilcob: timwilcob@hotmail.com

Rupert: Per favore controlla attentamente la classifica e vedrai che non sei il leader

timwilcob: indipendentemente dal vincitore del torneo Timothy3 con ID 56174, dovrei avere qualcosa per il 2° terzo, qualunque cosa

timwilcob: ok, dimmi che sono nuovo in questo casinò e tu Rupert gli hai appena costato più depositi

timwilcob: grazie per il tuo tempo

Rupert: Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Saremo felici di aiutarti in qualsiasi momento!

DanielG Hai una risposta a questo?

Ciao Timwilcob,

Io lo verificherò. Personalmente non ho molta familiarità con la struttura dei tornei di slot.
Giusto per essere sicuro di aver capito bene la chat: sei stato il vincitore del torneo?

Grazie,
Daniele

Sì, signore, lo sono.

grazie un aggiornamento, ho usato molti canali per affrontare questo problema ed è stato risolto.. DanielG Non credo che ci saranno nuovi depositi recenti da parte mia, devo dire, forse in futuro, grazie per il tuo thread e la cortesia .

Ciao Tim,

Controllato di nuovo con il responsabile CS. non riescono a trovare il tuo primo posto nel concorso. Puoi per favore mandarmi un messaggio privato con tutti i dettagli e le schermate, se ne hai.

Cordiali saluti,
Daniele

Ciao Tim,

Sono appena tornato e mi è stato aggiornato che il problema è stato risolto.

Cordiali saluti,
Daniele

Daniele, ciao
Nome utente cosmod, casinò Win Place
per favore controlla i miei documenti di autorizzazione. ho inviato tutto ma non ho ancora ricevuto la mia autorizzazione, tutto il tuo meraviglioso aiuto è sempre apprezzato, grazie cosmod

Ciao YveSaintLaurent,

Contatterò il dipartimento finanziario e controllerò, ma puoi sempre contattare l'assistenza e controllare queste cose.

Se puoi, invia i moduli che hai e la finanza ti dirà cosa manca.

Per quanto riguarda il prelievo massimo: non so quale bonus ND hai utilizzato. Di solito è 5 volte l'importo del bonus, ma può essere diverso per bonus ND specifici.

Cordiali saluti,
Daniele

Ciao YveSaintLaurent,

Contatta il dipartimento finanziario in merito alle tue domande:

- I giocatori che hanno bonus senza deposito sono comunque tenuti a depositare un importo iniziale (21 USD / 21 EUR a seconda del loro conto) prima di poter abilitare i prelievi.

- Puoi inviare documenti nella tua lingua madre purché siano leggibili e il loro ID abbia gli stessi "caratteri" in modo che possiamo verificare il documento, possiamo accettare tali documenti.

- Puoi depositare o inviare prima i documenti, non importa, purché quando desideri prelevare, hai effettuato un deposito e i tuoi documenti sono archiviati e approvati. ‎

Distinti saluti,
Daniele

Non sono molto felice. Venerdì scorso ho avviato un prelievo di $ 1900 con Slots Jungle. Ho effettuato il gioco WR e, a mia conoscenza, NON c'era alcun importo massimo di prelievo su questo bonus di deposito. Quindi aspetto i 4 giorni necessari per elaborare la mia richiesta e stamattina ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il mio prelievo era stato elaborato e che $ 500 erano stati trasferiti alla mia banca. Hanno ridepositato i restanti $ 1400 sul mio conto con SJ e sono furioso!! NESSUNA spiegazione...niente. Ho inviato un'e-mail al dipartimento finanziario, ma mi piacerebbe sicuramente sentire altri che hanno avuto esperienza con questo casinò perché è il mio primo e finora NON va bene. Nella pagina T&C sul loro sito web, si afferma chiaramente che elaboreranno prelievi fino a $ 3000... quindi non so dove entrino in gioco questi $ 500. Abbiamo un rappresentante del casinò a bordo qui per questo casinò? se è così, potrei sicuramente aver bisogno di aiuto. Nel frattempo, sono tornato per avviare nuovamente un altro prelievo per $ 1400, ma mi fa venire i brividi il fatto che mi faranno aspettare altri 4 giorni lavorativi... più il tempo del bonifico bancario. Grrrrrrrrrrrrrrrrrr Grazie amici.

Congratulazioni per la tua vincita, ho visto altre persone parlare dello stesso problema con un massimo di $ 500 a settimana e non sono sicuro che sia effettivamente dichiarato nelle regole da nessuna parte

Spero che abbiamo un rappresentante nel consiglio che possa aiutarti.

Sì, abbiamo un rappresentante del casinò per Slots Jungle. Il tuo messaggio dovrebbe essere stato pubblicato nel thread di supporto diretto del casinò... un moderatore può spostarlo per te... Il nome del rappresentante è Daniel ed è un rappresentante molto reattivo. Sono sicuro che potrà scoprire cosa ti sta succedendo.

Recentemente ho ricevuto un wdl da Slots Jungle, ma l'importo era di soli $ 400 e non ho avuto problemi o inconvenienti con il prelievo.

Spero che questo ti aiuti... buona fortuna e congratulazioni per il tuo incasso!

katt

L'ho spostato qui perché Daniel si occupa di Slots Jungle e non sono riuscito a trovare un thread individuale per questo casinò.

blu

Se Daniel è il rappresentante di questo casinò, per favore aiutami con un problema di prelievo che sto riscontrando con il tuo casinò. Ieri ho postato quanto segue qui a LCB, oltre a inviare praticamente la stessa email al dipartimento finanziario di SJ:

"Non sono molto felice. Venerdì scorso ho avviato un prelievo di $ 1900 con Slots Jungle. Ho effettuato il mio gioco WR e, a mia conoscenza, NON c'era alcun importo massimo di prelievo su questo bonus di deposito. Quindi aspetto i 4 giorni richiesti per elaborare la mia richiesta e stamattina ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il mio prelievo era stato elaborato e che $ 500 erano stati trasferiti alla mia banca. Hanno ridepositato i rimanenti $ 1400 sul mio conto con SJ e sono furioso!! NESSUNA spiegazione... niente. Ho inviato un'e-mail al dipartimento finanziario ma mi piacerebbe sicuramente sentire il parere di altri che hanno avuto esperienza con questo casinò perché è il mio primo e finora NON va bene. Nella pagina T&C sul loro sito web, si afferma chiaramente che elaboreranno i prelievi fino a $ 3000...quindi non so dove verranno messi in gioco questi $ 500. Abbiamo un rappresentante del casinò qui per questo casinò? Se è così, mi farebbe sicuramente comodo un po' di aiuto. Nel frattempo, sono andato torno per riavviare un altro prelievo per $ 1400, ma mi fa venire i brividi il fatto che mi faranno aspettare altri 4 giorni lavorativi... più il tempo del bonifico bancario. Grrrrrrrrrrrrrrrrrr Grazie amici."

Di seguito è riportata la ridicola risposta che ho ricevuto dalla finanza questa mattina, che non mi offre assolutamente alcuna spiegazione ragionevole sul motivo per cui avrebbero ridotto la mia richiesta di prelievo da $ 1900 a $ 500. Se questo è il modo in cui SJ tratta i suoi giocatori fedeli, non depositerò più qui e mi assicurerò di condividere questa esperienza con altri forum.

"Cara Connie,

Grazie per la vostra email.

Tutti i prelievi vengono pagati in rate fino a $ 3.000. I prelievi e le modifiche alle istruzioni di pagamento sono soggetti all'autorizzazione da parte del nostro Dipartimento di Sicurezza.

Dopo aver ricevuto il primo pagamento, vai alla cassa ed effettua una nuova richiesta.

Cordiali saluti

Johnny Wilson

Finanza

Quando l'ho spostato, ho informato Daniel del tuo post. Tieni presente che è eccezionalmente occupato.

Grazie per la vostra pazienza.

blu

Ciao Hymacaw,

Mi scuso, mi ci è voluto molto tempo.

Controllerò con il dipartimento finanziario i tuoi incassi e mi assicurerò che tutto venga effettuato in una volta.

Cordiali saluti,
Daniele

Daniele, grazie per avermi risposto. Tuttavia, puoi assicurarmi che NON ci saranno problemi futuri con le mie richieste di prelievo superiori a $ 500 perché dopo questa esperienza iniziale con Slots Jungle, non sono molto disposto a depositare e giocare mai più lì. Il mio nome utente è munrabc. Apprezzo che tu abbia guardato questo. Inoltre, tieni presente che sfortunatamente ho minimizzato alcuni fondi, motivo per cui disprezzo questo stratagemma utilizzato per elaborare solo una piccola quantità e rilasciare i fondi rimanenti sui nostri conti. Al momento ho un altro WD in sospeso per $ 600 più i $ 500 iniziali che dicono saranno cablati. Per favore, fammi sapere cosa scopri!

CIAO,

Da quello che ho controllato, i $ 500 erano già stati versati e i $ 600 sono in sospeso per domani (nessuna banca oggi).

Comunque, congratulazioni per la tua vincita!!!
Daniele

Molto bene, grazie Daniele. Tuttavia, la mia domanda rimane... PERCHÉ non hanno inviato i $ 1900 iniziali che avevo richiesto? Succederà di nuovo? E non ero molto contento di essere costretto a pagare due volte la tariffa per l'elaborazione del bonifico quando non avevo fatto nulla di male. Vorrei comunque qualche spiegazione per favore ed essere rassicurato che questo non mi capiterà più. Devo dire che sono estremamente deluso dalla mancanza di assistenza clienti che ho ricevuto dal vostro dipartimento finanziario. Non solo non hanno fornito alcuna risposta alle mie domande, ma non sono riusciti nemmeno a rispondere a ulteriori domande a cui stavo cercando di ottenere risposte. Secondo me non è proprio un buon modo per rendere felici i giocatori fedeli. Ma ti ringrazio per avermi seguito.

Ciao, Daniel. il mio nome utente su Winpalace è colywog e ho fatto una richiesta per il prelievo di $ 2.000... è successo 10 giorni fa e oggi finalmente ricevo un'e-mail in cui mi viene comunicato che mi stanno dando $ 500!!! Hanno rimesso il resto sul mio conto?!? Perché non hanno rilasciato tutti i 2.000 dollari? Vedo che il problema è stato risolto di recente, potresti aiutarmi Grazie mille!

Quel problema/domanda non è MAI stato affrontato con me dopo diversi tentativi di ottenere una risposta dalla finanza o da Daniel. La scorsa settimana ho anche richiesto un prelievo di $ 2000 da Slots Jungle e oggi mi è stato comunicato che solo $ 500 erano stati trasferiti alla mia banca, anche se nella cronologia delle mie transazioni risulta che gli altri $ 1500 erano stati approvati. Semplicemente non capisco questo gruppo di metodi di prelievo dei casinò! Quindi, buona fortuna con i tuoi prelievi. Potrei smettere di depositare con questo gruppo dopo questo ultimo tentativo di ritirare le vincite, semplicemente non ne vale la pena.

Sono un depositante settimanale su Slots Jungle. Non ho mai provato a ritirarmi ma ci sto ripensando. Daniel, possiamo per favore risolvere questo problema e avere qualche spiegazione, per favore. Grazie. sembra esattamente lo stesso scenario ancora e ancora senza risposte.

Ciao ragazzi,

Ho informato Daniel delle tue domande.

Zuga

Ragazzi, per darvi un aggiornamento.....devo ringraziarvi Zuga, perché non credo che questo sarebbe successo se questo forum non fosse intervenuto......

Lunedì mi è stato approvato il pagamento di $ 500... erano nella mia banca 2 giorni dopo, oggi. Oggi ho anche ricevuto un'e-mail in cui si informa che i restanti $ 1.500 sono stati approvati e saranno nella mia banca entro i prossimi 5 giorni lavorativi (speriamo che vengano evasi alla stessa velocità dei $ 500).

Questo è stato il mio primo prelievo e, se mi ricevono il resto velocemente, probabilmente diventerà la mia scelta numero 1 per il deposito.

Ho investito un sacco di soldi in RTG e finalmente ho ottenuto una vincita degna di essere incassata... WinPalace... sei formidabile!

Notizie FLASH!!! I $ 1.500 sono stati depositati sul mio conto. Complimenti a WinPalace

Ciao Daniel, ti sto informando che qualche minuto fa ho avviato un prelievo di $ 1200 da Slots Jungle (nome utente munrabc) e ora aspetterò pazientemente i 4 giorni lavorativi richiesti prima di inviare i fondi tramite bonifico bancario alla mia banca. (i requisiti di gioco sono stati soddisfatti) Non sei ancora riuscito a spiegare a me (e agli altri che lo hanno chiesto) perché i nostri prelievi finiscono sempre per essere elaborati per MENO di quello per cui li inviamo ed è meglio che questo non mi accada di nuovo o sarà colpa mia l'ultima volta che depositi e giochi su Slots Jungle! Mi aspetto che l'intero $ 1200 venga elaborato e inviato per il bonifico bancario, NON $ 500, che sembra essere la tendenza del tuo dipartimento finanziario. Non apprezzo questa tattica di stallo che usano rimettendo i fondi sul nostro conto, sperando che li sfrutteremo prima di inviare una nuova richiesta di prelievo... MOLTO subdolo e poco professionale e mi rifiuto di sostenerlo. Ho molti altri casinò RTG tra cui scegliere che non trattano i loro giocatori in questo modo e darò loro semplicemente i miei soldi. Spero che leggerai questo commento e controllerai il ritiro con il tuo dipartimento finanziario e mi assicurerai che riceverò ciò che ho inviato. Sto cercando di essere molto rispettoso nei tuoi confronti in qualità di nostro rappresentante di Slots Jungle, Daniel, e ti farò sicuramente i miei complimenti quando le cose saranno fatte correttamente. Ma se non lo sono, affronterò sicuramente la questione con Zuga e altri moderatori perché LCB valuta Slots Jungle piuttosto bene tra i casinò consigliati, forse ciò potrebbe cambiare nel prossimo futuro se questo casinò non si comporta bene con i suoi giocatori richieste di prelievo. Grazie mille, come sempre, per il tuo aiuto.

salve, ho anche posto la domanda sperando in qualche risposta.....deposito abbastanza ogni settimana per ottenere il mio rimborso in contanti di 50 LCB senza ritardi.....OGNI SETTIMANA......ma non abbiamo ancora ricevuto risposte da Daniel riguardo queste tattiche... per favore rispondi e dacci ciò che meritiamo. Grazie

Inseguirò Daniel per arrivare a questo thread.

blu

Voglio anche che tu veda la risposta che ho ricevuto stamattina dal dipartimento finanziario quando ho inviato loro via email esattamente la stessa cosa che ho pubblicato qui. Questo è assolutamente assurdo!! NON DOVE nei loro termini e condizioni ho potuto trovare che dobbiamo essere pagati a rate!!! Non so cosa dire della sua risposta! Mi sembra che stiano semplicemente inventando le proprie regole sui pagamenti perché si afferma chiaramente che i bonifici bancari sono consentiti FINO A $ 3000 e NON si menziona da nessuna parte il pagamento a rate. Daniel....se sarà così ogni volta che ritireremo le nostre vincite da Slots Jungle, avrò finito di giocare lì....e depositerò una discreta somma di denaro. (Vedi sotto la risposta di Johnny della finanza)

" Caro ******
Grazie per la vostra email.

Tutti i prelievi vengono pagati a rate. Prelievi e modifiche al pagamento
le istruzioni sono soggette all'autorizzazione del nostro Dipartimento di Sicurezza.

Dopo aver ricevuto il primo pagamento, vai alla cassa ed effettuane uno nuovo
richiesta.

Cordiali saluti

Johnny Wilson
Finanza

-----Messaggio originale-----
Da me]
Inviato: martedì 23 agosto 2011 03:51
A: sj-finanza
Oggetto: Oggetto: la tua richiesta di prelievo da SlotsJungle

Grazie! Tuttavia, mi aspetto che questa volta vengano trasferiti tutti i $ 1200. SU
la mia prima richiesta di prelievo (di $ 2000) qualche settimana fa, hai emesso solo un
Bonifico di $ 500 e ho rimesso i fondi rimanenti sul mio conto, cosa che non è MAI stata effettuata
mi ha spiegato il motivo. Questa stessa cosa è successa ad altri
giocatori di cui sono venuto a conoscenza e che nessuno di noi ha mai ricevuto
spiegazioni. Ho parlato con il nostro rappresentante del conto, Daniel, a Latest Casino Bonus'
(un esclusivo forum di casinò online con migliaia di membri) in quel momento,
che non sapeva perché fosse successo ma mi ha assicurato che non c'era nessun problema
da parte mia e che non dovrei aspettarmi alcun problema con i miei prelievi
il futuro.

Cordiali saluti,
Me

Ciao Hymacaw e Dabigdog,

Mi scuso, mi ci è voluto molto tempo per rispondere.

Hymacaw: il motivo per cui hai ricevuto $500 al tuo prelievo precedente è perché era un chip gratuito e quella era la vincita massima per quella promozione.
Sul tuo prelievo attuale riceverai l'intero importo.

Ci sono alcuni casi in cui l'importo inviato è di $ 500 (o inferiore a $ 3.000) e varia in base alla cronologia dei giocatori nel casinò (di solito il primo prelievo).

Cordiali saluti,
Daniele






Nello specifico,

Daniele, ti sbagli. La primissima richiesta di prelievo che ho fatto per $ 2000 NON era su un chip gratuito e non ho mai ricevuto una spiegazione sul motivo per cui all'inizio mi erano stati dati solo $ 500. Capisco che la seconda richiesta di prelievo ammontava a un massimo di $ 500 poiché mi era stato regalato un chip di compleanno e avevo dimenticato che stavo giocando con un chip gratuito quando stavo andando bene alle slot, quindi te lo darò! Ma per favore, sto parlando della richiesta di prelievo che è stata approvata il 28 luglio (torna indietro e controlla i miei commenti su questo thread per quel periodo di tempo) e dove ho richiesto $ 2000 (NESSUN chip gratuito coinvolto). Sei stato coinvolto dopo che inizialmente mi ero lamentato di aver ricevuto solo $ 500 ma non hai MAI fornito una spiegazione... e francamente, la spiegazione che hai appena fornito sopra non chiarisce realmente questo problema. Stai dicendo che i giocatori che effettuano il PRIMO prelievo riceveranno inizialmente solo una parte della vincita e poi dovranno richiedere ulteriori prelievi? Non ha senso. Non ho MAI riscontrato problemi nel ricevere le mie vincite tramite bonifico negli altri rispettabili casinò RTG in cui gioco, molto semplici e precisi, senza regole o politiche nascoste e rispetto questo, motivo per cui gioco lì più frequentemente. Slots Jungle sta diventando sempre più discutibile per me e non sono sicuro di potermi fidare del tuo dipartimento finanziario per erogare il mio prelievo in base alla richiesta, motivo per cui sono venuto qui per chiedertelo in anticipo quando ho avviato il prelievo ieri. E poi la risposta che ho ricevuto oggi da Johhny della finanza mi ha solo reso ancora più infastidito! Riesci a capire la mia frustrazione? Apprezzo che tu sia venuto qui per rispondere alle nostre domande e aiutarci, davvero, ma non ho ancora completa fiducia nel processo di incasso di Slots Jungle!! Grazie Daniele.

Daniel...sono furioso!!! Mi avevi assicurato 2 giorni fa che tutti i miei $ 1200 sarebbero stati trasferiti sul mio conto e questo è il messaggio email che ho ricevuto stamattina dalla finanza:

"Caro Munrabc,

Permettimi di essere il primo a congratularmi con te per le tue vincite!

Sono lieto di comunicarti che la tua richiesta di prelievo è stata autorizzata e $ 500,00 sono stati inviati alla banca, informazioni che hai fornito nel modulo faxback che hai inviato.

Si prega di attendere fino a 5 giorni lavorativi affinché il denaro venga ricevuto sul tuo conto bancario."

Quindi tolgono la commissione per l'elaborazione del bonifico dalla mia richiesta iniziale di $ 1200, rimettono $ 652 sul mio conto dai $ 1200 e mi costringono a fare un'altra richiesta di prelievo, attendere altri 4 giorni PIÙ il tempo di bonifico di 4-5 giorni E pagarne un altro tassa di elaborazione. Daniel....ne ho abbastanza del tuo casinò e non giocherò MAI più lì. Zuga....ti preghiamo gentilmente di rivalutare le ottime recensioni che LCB ha dato a Slots Jungle perché non trattano i loro giocatori in modo equo e usano tattiche di ritardo per pagare sperando che scommettano indietro le loro vincite. Mi rifiuto di fare affari con casinò come questi.

Daniel, sono appena tornato per elaborare l'importo rimanente del mio prelievo iniziale di $ 1200 e date le circostanze apprezzerei se potessi accelerare il processo e chiedere loro di rinunciare alla commissione del bonifico perché mi hai già preso abbastanza. PERCHÉ PERCHÉ stai pagando solo in incrementi di $ 500 a giocatori che NON sono "esordienti"....ti rifiuti di rispondere a questa domanda
per noi su questo forum.

CIAO,

È molto strano, dato che stamattina ho ricevuto un messaggio che diceva che tutti i fondi erano stati trasferiti a te.

Fammi controllare,
Daniele

Ciao Hymacaw,

Mi è stato assicurato che questa regola da $ 500 è piuttosto un'eccezione che una regola. Tuttavia discuterò con Daniel della rimozione di questo tipo di incrementi di prelievo.

Zuga

Daniel, ho appena ricevuto un'e-mail dal dipartimento finanziario che mi comunica che la mia richiesta aggiuntiva di $ 652 è stata approvata per il bonifico bancario, quindi se hai qualcosa a che fare con l'accelerazione del processo, ti ringrazio. Ma... non dovremmo venire qui a lamentarci ogni volta che desideriamo avviare un prelievo superiore a $ 500, giusto? Durante questo processo ho anche perso $ 48 in commissioni, cosa che non ritenevo necessaria. Pensavo che la commissione per l'elaborazione del bonifico bancario dovesse essere di $ 35 (secondo il tuo sito web)... cosa è successo ai $ 13 aggiuntivi? Ancora così molto confuso e insicuro qui Daniel!

Ciao Hymacaw,

Questo caso non era legato alla politica finanziaria, ma a un mio errore.

non ho accesso diretto agli account dei giocatori poiché lavoro nella società di marketing
Ho ricevuto qualche email precedente del 31 luglio in cui si diceva che hai $ 500/600 nel tuo conto e l'ho inviato al dipartimento Finanza chiedendo di assicurarmi che questo importo venga inviato, ed è quello che hanno fatto.

Mi scuso per questo.

L'importo rimanente è stato versato.

Cordiali saluti,
Daniele

CIAO,

Giusto per quello che hai postato prima del mio messaggio precedente: le commissioni per i bonifici sono state prese a nostro carico, ma nella tua banca hai commissioni per i bonifici che variano da una banca all'altra.

Inoltre, sono stati aggiunti $ 20 all'ultimo bonifico per coprire questo errore.

Cordiali saluti,
Daniele

PS, so che non è stato gestito nel migliore dei modi, ma spero di averlo risolto in questo caso e stiamo cercando di migliorare tutto il processo in generale per il futuro.

Grazie Daniele, MOLTO apprezzato.

Ciao, Daniel. il mio ID utente è la giungla delle slot collinari. Apprezzo anche che tu abbia cercato di risolvere la cosa. i $ 500 sono poveri, poveri, poveri e non sono un modo per gestire un'attività rispettabile. si spera di poter vedere un cambiamento per i prelievi futuri poiché le tattiche di stallo non sono apprezzate dai depositanti stabili e sembrano, nella migliore delle ipotesi, losche. il motivo per cui ho postato è che, mentre controllavo l'estratto conto della mia carta di credito, ho notato che mi venivano addebitati 4,50 extra per ogni deposito di cento dollari effettuato. (molti depositi) non è un addebito sulla mia carta di credito, viene dal processore. per favore avvisate perché non ne ero a conoscenza. posso ottenerlo come credito del casinò, magari? Grazie ancora per il vostro aiuto.

Ciao Daniel... sono molto arrabbiato con Casion Titan... sto effettivamente cercando di darti la mia attività e il servizio clienti è stato molto scortese (tenendomi in attesa per oltre 30 minuti) e inutile (non mi ha dato una risposta dopo avermi fatto aspettare) Tutto quello che stavo cercando di fare era aggiornare il mio indirizzo e-mail e inviare tutti i documenti necessari per poter effettuare un prelievo. La maggior parte dei miei affari va in un altro casinò e gioco a Titan occasionalmente per importi inferiori, ma volevo cambiare ed effettuare depositi più grandi e più frequenti con voi ragazzi e volevo che il mio conto fosse in ordine prima di farlo... ma ora, dopo questo, non sono più così sicuro di voler effettuare il passaggio... inoltre, non è la prima volta che ho problemi con il vostro servizio clienti! Di seguito è riportata una copia della mia sessione di chat.


Cooper: Benvenuto a Casino Titan, come posso aiutarti?
kimhan faulkner: Ciao...devo aggiornare il mio indirizzo. Ho una bolletta attuale ma non ho ancora ricevuto una nuova carta d'identità, quindi sulla mia carta d'identità c'è ancora il mio indirizzo precedente, sarà un problema?
Cooper: Posso avere il tuo nome utente?
kimhan faulkner: satansuff
Cooper: Un momento, per favore.
Cooper: Apprezziamo la tua pazienza, sarò da te a breve.
Kimhan Faulkner: lo spero
kimhan faulkner: ok... se voi ragazzi non volete i miei affari sarò felice di portarli da qualche altra parte!
kimhan faulkner: mi hai fatto aspettare abbastanza a lungo da perdere $50 mentre aspettavo una risposta semplice!!!!!
Cooper: Kimhan mi scuso per il ritardo perché ho avuto problemi con il sistema qui. Per aggiornare qualsiasi dettaglio nell'account dovrai inviarci un'e-mail a support@casinotitan.com contenente i dettagli aggiornati
Kimhan Faulkner: Ci hai messo così tanto tempo a dirmi di mandare un'email???!!!!! Avevo intenzione di effettuare molti depositi qui e volevo ottenere il mio conto direttamente per i prelievi se fossi stato abbastanza fortunato da farne uno, ma dopo questo... non sono così sicuro che questo sia il casinò in cui voglio affidare i miei soldi! Grazie!


Ho quindi seguito le sue istruzioni e ho inviato un'e-mail 3 VOLTE.... finalmente ho ricevuto una risposta 20 ore dopo e ancora non ho aggiornato il mio account né mi hanno detto di quali documenti avevano bisogno!!!!!

Ciao Satansmuff,

Mi scuso per questo e passo questa chat al responsabile CS per verificarla.

Da quello che dice il rappresentante sembra che il sistema telefonico si sia bloccato ed è per questo che non ha potuto rispondere, ma controllerò con loro anche per quanto riguarda l'aggiornamento del tuo indirizzo.

Cordiali saluti,
Daniele

Non credo nemmeno per un secondo a quella scusa...mi ha risposto va bene, un paio di volte come puoi vedere ed era solo per dirmi di tenere duro!

Ciao Satansmuff,

Lo controllerò con CS Manager.

Distinti saluti,
Daniele

Va bene... più tempo impiegate per aiutarmi, più soldi perderete nei miei depositi. Ho continuato a effettuare depositi nel mio casinò normale, quello che volevo cambiare per voi mentre aspettavo il minimo aiuto per un problema SEMPLICE... non sono nemmeno sicuro di voler effettuare un altro deposito dopo tutto questo problema , inoltre, a parte la mia brutta esperienza, ho chiesto in giro e ho ricevuto recensioni davvero negative per Casino Titan, per lo più lo stesso problema... assistenza clienti lenta e non reattiva e alcuni altri che affermano pagamenti estremamente lenti.

Ciao, Daniel. sei riuscito a indagare sul motivo per cui mi vengono addebitati $ 4,50 extra sui miei depositi di $ 100 con carta di credito dal post sopra? per favore avvisate grazie

Sto aspettando una risposta completa dalla nostra finanza, ma li ho chiamati e mi hanno detto che deve essere dalla tua parte: qualcosa che probabilmente riguardava le transazioni internazionali.

Non importa cosa, non ti addebiteremo più dell'importo che intendevi depositare....

Ho comunque chiesto di controllare in particolare il tuo account, quindi ti aggiornerò.

grazie mille Daniele