Hello all,
I took a 300% bonus on my first deposit (200 euros), I lost it completely
and after that made a 50 euro deposit without any bonuses.
won 600 euros and put it on the withdrawal of money, but you did not withdraw to me.
Then I made a withdrawal of money again.
on my balance was 0.00
I took 3 loyalty bonuses that I lost
I still had 0.00 in my account (because the money was withdrawn)
on the 4th no deposit bonus, I noticed that was added a balance (the operator canceled the withdrawal and personally added another bonus to my 600 euro, which I withdrawn and which should not have been at all!
this is the obvious incompetence and deception.
after I started explaining to them everywhere, they realized their mistake.
and canceled the mistakenly added bonus for my 600 euros.
8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses.
I made a withdrawal of funds
therefore, did not claim to win from the taken bonuses.
I claimed only my money (which without any bonus)
I demand that they return and withdrawal my money.
I didn’t claim to win (even though I lost them for fun) with no deposit bonuses, because at that moment I had 600 euros withdrawn pending.
you yourself were mistaken and canceled my conclusion when I took loyalty bonuses.
"8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses."
I do not need them.
just withdraw my 600 euros.
depending on whether you withdraw money or not
I will write complaints with proofs in well-known gambling forums, and I will also send a structured complaint to your licensee
By the way, six months ago I could play in this casino. (because I'm from Belarus)
I can’t play now, but they gave me access so that I could withdraw 600 euros from my balance.
so just withdraw my money.
Ciao a tutti,
Ho preso un bonus del 300% sul mio primo deposito (200 euro), l'ho perso completamente
e successivamente effettuato un deposito di 50 euro senza alcun bonus.
hai vinto 600 euro e li hai messi sul ritiro dei soldi, ma non mi hai ritirato.
Poi ho effettuato nuovamente un prelievo di denaro.
sul mio saldo era 0,00
Ho preso 3 bonus fedeltà che ho perso
Avevo ancora 0,00 sul mio conto (perché il denaro è stato prelevato)
il 4° bonus senza deposito, ho notato che è stato aggiunto un saldo (l'operatore ha annullato il prelievo e ha aggiunto personalmente un altro bonus ai miei 600 euro, che ho prelevato e che non avrebbe dovuto esserci affatto!
questa è l'evidente incompetenza e inganno.
dopo che ho iniziato a spiegare loro ovunque, si sono resi conto del loro errore.
e ho annullato il bonus erroneamente aggiunto per i miei 600 euro.
8.5.3 Tutti i prelievi o prelievi in sospeso comporteranno l'annullamento del diritto a ricevere i bonus rimanenti.
Ho effettuato un prelievo di fondi
pertanto, non ha affermato di vincere dai bonus presi.
Ho richiesto solo i miei soldi (che senza alcun bonus)
Chiedo che restituiscano e ritirino i miei soldi.
Non ho preteso di vincere (anche se li ho persi per divertimento) senza bonus senza deposito, perché in quel momento avevo 600 euro prelevati in sospeso.
tu stesso ti sei sbagliato e hai annullato la mia conclusione quando ho preso i bonus fedeltà.
"8.5.3 Tutti i prelievi o prelievi in sospeso comporteranno l'annullamento del diritto a ricevere i bonus rimanenti."
Non ho bisogno di loro.
ritira semplicemente i miei 600 euro.
a seconda se prelevi denaro o meno
Scriverò reclami con prove in noti forum di gioco d'azzardo e invierò anche un reclamo strutturato al tuo licenziatario
A proposito, sei mesi fa potevo giocare in questo casinò. (perché vengo dalla Bielorussia)
Non posso giocare adesso, ma mi hanno dato l'accesso per poter prelevare 600 euro dal mio saldo.
quindi ritira i miei soldi.