I thought this was a site that could help me get the money that is owed to me? Did you even have a chance to talk to anyone from the money factory about my redemption? And what else can I do? It's been way past the 90 business day mark. It's the 29th of January and 90 business days was up January 16th 2026. I requested my redemption on September 4th, 2025
Thread di supporto e reclami di Money Factory
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Pensavo che questo sito potesse aiutarmi a recuperare i soldi che mi spettano. Hai avuto modo di parlare con qualcuno della Money Factory in merito al mio rimborso? E cos'altro posso fare? Sono passati ben oltre i 90 giorni lavorativi. È il 29 gennaio e i 90 giorni lavorativi erano scaduti il 16 gennaio 2026. Ho richiesto il rimborso il 4 settembre 2025.
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My initial withdrawal request was made on 9/17/25 which is 97 business days ago, this is way past the 90 business days that is stated in the TOS. Every single time I've contacted the team I get the generic "I have escalated this with the redemption team" with no reply thereafter. At this point I'm unsure if I will even receive my money back its been almost 5 months.
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Case #: 3937
Inviato tramite il modulo di reclamo LCBLa mia richiesta di prelievo iniziale è stata effettuata il 17/09/25, ovvero 97 giorni lavorativi fa, ben oltre i 90 giorni lavorativi indicati nei Termini di Servizio. Ogni volta che ho contattato il team, ho ricevuto la risposta generica "Ho segnalato la questione al team di riscatto", senza alcuna risposta. A questo punto non sono sicuro di ricevere indietro i miei soldi, sono passati quasi 5 mesi.
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