Slotocash, supporto del Miami Club e thread di reclami

Ciao daveydoo805 ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ciao Lifeonlegendary ,

Il rappresentante del casinò ci ha contattato sostenendo che il tuo account è stato verificato.

Puoi confermarlo in modo da poter contrassegnare il reclamo come Risolto?

Grazie!

SÌ. Grazie

Ciao Lifeonlegendary ,

Grazie per averci fatto sapere. Siamo lieti di sapere che questo è stato risolto!

Deezle805 è il mio login per slotocash, ogni gioco praticamente tutto questo

Ciao daveydoo805 ,

Grazie per aver condiviso il tuo nome utente con noi. Informeremo il rappresentante del casinò del tuo reclamo.

Tieni d'occhio questo argomento per l'aggiornamento.

Ciao daveydoo805 ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò, che vi inoltriamo integralmente:

Sono stati ricevuti storni di addebito sul conto del giocatore, non solo al Miami Club, nel settembre 2020.
Al momento, il giocatore non ha risposto ad alcuna richiesta di comunicazione per spiegare le impostazioni predefinite.
Per politica, in queste situazioni, il conto del giocatore viene chiuso.

Se il giocatore è disposto a rimborsare i fondi inadempienti, possiamo presentare una richiesta per la riapertura del conto; tuttavia, dovrebbe esserci un dialogo aperto tra il giocatore e il dipartimento rischi del casinò.

Non posso garantire nulla, ma il primo passo dovrebbe essere che il giocatore fosse disposto a saldare il conto.

Il giocatore deve inviare un'e-mail al supporto del casinò richiedendo di rimborsare i fondi inadempienti.

Date le circostanze, contrassegneremo questo reclamo come Risolto, poiché il casinò ha fornito la sua dichiarazione finale in merito al tuo caso.

Slotocash è il casinò online che mi piace di più. Oltre alle numerose promozioni, per alcuni mesi ho ricevuto per posta la loro versione speciale della rivista Sloto. Ma all'improvviso, il casinò ha smesso di inviarmi materiale di marketing, mi ha proibito di giocare ai tornei e ha persino suggerito che non avrebbero più dovuto onorare la loro politica di restituire una parte del mio deposito pulito perso. Quando ho sollevato la questione con l'assistenza clienti, tutto quello che mi hanno risposto è stato che avrei dovuto giocare con i miei soldi prima di pensare ad aggiungere ulteriori vantaggi. La paura e il sentirsi vittima hanno preso il sopravvento.

Ciao Blackhorse79 ,

Grazie per averci contattato e aver condiviso le tue preoccupazioni con noi. Comprendiamo quanto possa essere importante per la tua esperienza di gioco ricevere materiale promozionale e partecipare ai tornei. Mi dispiace apprendere dell'improvviso cambiamento nei servizi che hai ricevuto.

Vuoi che contattiamo il rappresentante del casinò per scoprire di più su cosa potrebbe aver causato questi cambiamenti nello stato del tuo account?

Anche se non avevo mai pensato al gioco d’azzardo prima del COVID-19, è stato allora che sono stato introdotto nel settore dei giochi. Durante i primi mesi dell’era COVID, ho mostrato ingenuità come giocatore e ho fatto ricorso a strategie di vendetta o di recupero ossessivo dopo aver perso il mio deposito, esacerbando la mia condizione. Ma dopo un po', sono arrivato a credere nel mondo del gioco d'azzardo che se perdi, sei perso per sempre, e non c'è modo di riavere indietro i tuoi soldi. Poiché il gioco è una combinazione di poco talento e molte possibilità, e poiché una corsa fortunata non dura per sempre, trovo sconcertante che i casinò trattino i clienti vincenti e perdenti in modo diverso. Non ho nulla di personale contro Slotocash Casino, ma mi stavo solo chiedendo perché non avevo diritto alle promozioni, ai bonus e ai tornei di cui possono godere tutti gli altri.

Ciao Blackhorse79 ,

Se desideri che contattiamo un rappresentante del casinò, inviaci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato .

Saluti,

Ciao Blackhorse79 ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.

Ciao Blackhorse79 ,

Il rappresentante del casinò ci ha risposto affermando che devi prima effettuare un deposito per ricevere offerte promozionali.

Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo Risolto.

Se sei interessato ai bonus, ecco alcuni link che potresti trovare utili: Qui vedrai l'elenco dei casinò che hanno bonus giri gratuiti .

Seguendo questo collegamento, ti verrà fornito un elenco di casinò che offrono bonus senza deposito .

I codici senza deposito vengono aggiornati quotidianamente e possono essere trovati qui .

In questo link vedrai i nostri esclusivi bonus senza deposito solo per i membri LCB .

Saluti,

Nei mesi di dicembre e gennaio ho effettuato diversi depositi "puliti" senza accettare alcun incentivo. Ad un certo punto però mi hanno fornito un cashback sui depositi perduti; tuttavia, non forniscono più alcun rimborso. Per molto tempo non ho avuto diritto ad altri bonus sul deposito e, di recente, mi è stato proibito di partecipare a qualsiasi torneo.

Ciao Blackhorse79 ,

Poiché questa è la decisione finale del casinò, possiamo spingerci oltre.

Grazie per la tua comprensione.

Il tuo tempo e la tua attenzione su questa questione insignificante sono apprezzati. Per fortuna LCB sostiene i suoi membri, non importa quanto insignificanti possano sembrare le loro lamentele; voi ragazzi combatterete per noi finché non saremo soddisfatti, e non potrei esservi più grato. Slotocash è ancora il mio casinò preferito; pertanto non entrerò in ulteriori dettagli su questo problema. Apprezzo il tuo aiuto e ti lascerò chiudere questo reclamo.

Ciao Blackhorse79 ,

Grazie per il vostro supporto e le vostre parole gentili, lo apprezziamo davvero.

Ho ottenuto il bonus senza deposito lbc e l'ho schiacciato con oltre 100 di profitto. Vado a verificare e invio un messaggio all'assistenza per vedere quanto tempo ci vuole e mi viene detto il 6 giugno. Non ho mai valutato così a lungo su nessun sito. Puoi contattare il rappresentante e capire perché ci vorrà così tanto tempo. Mi rifiuto di giocare più come vogliono loro

Ciao James Brassfield ,

Mi dispiace apprendere che hai riscontrato un ritardo nel prelievo mentre giocavi su Slotocash Casino.

Contatteremo il rappresentante del casinò e verificheremo perché ci vuole così tanto tempo e cosa è successo. Tenervi aggiornati.

Credo di aver fatto un errore al momento dell'iscrizione. L'anno è 1982 e non 1983 come indicato sulla patente. Hanno detto che hanno bisogno di tempo per rivedere. Mi offro di inviare una foto del certificato di nascita che corrisponda alla licenza e nessuna risposta

Ciao James Brassfield ,

Questo potrebbe essere un problema poiché tutti i dati devono essere abbinati. Ma aspettiamo il feedback del rappresentante. Spero di ricevere presto la loro risposta.

Ciao James Brassfield ,

Ecco l'aggiornamento dal rappresentante:

Se il giocatore non è verificato, potrebbero essere necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi per la verifica e dalle 24 alle 48 ore per l'elaborazione del prelievo.

Lo capisco, ma il processo di verifica non è iniziato a causa del fatto che c'è un'indagine sul motivo per cui il mio anno di nascita era scaduto di 1. Penso davvero di aver corretto e l'hanno cambiato. Non lo sapevo, ho ricevuto un'e-mail dal team di verifica

Non avrei dovuto dire che ho fatto un errore di battitura.

Auguratemi buona fortuna ragazzi

44 bonus gratuito fino al 2000 ma era 40x

Ciao James Brassfield ,

Tienici aggiornati sulla verifica e sugli ulteriori passaggi. Grazie.

Avvio del processo di verifica, credo. Sono andato avanti e ho detto grazie e ho chiesto se questo significava che ero verificato

Caro James

, Grazie per aver scelto Slotocash Casino. Durante una recente revisione del tuo account, abbiamo notato che la data di nascita sul tuo documento d'identità con foto non corrisponde alla data di nascita registrata sul tuo account. Siamo andati avanti e abbiamo aggiornato la data di nascita del tuo account con quella dei tuoi documenti. Questa email serve per informarti dell'aggiornamento effettuato. In caso di domande, non esitate a contattarci via e-mail o chat e un agente dell'assistenza clienti sarà felice di assistervi. Cordiali saluti, Servizio di verifica del casinò Penny Slotocash SLOTO

Controllo con il supporto e verifico!

Emetto il ritiro e mi è stato detto che sarei stato trasferito a un altro agente quando ho chiesto quanto tempo ci vuole. Sto uscendo dal lavoro e avrò l'aggiornamento tra un'ora.

ok... ora mi faccio aspettare 5 giorni per ottenere un prelievo di bitcoin. cripto automatico? la maggior parte dei siti è in pochi minuti. Qualcuno può spiegare il motivo del ritardo? l'hanno detto perché sono andato lì per il fine settimana e devo verificare che non abbia infranto nessuna regola? È normale che si prelevi con un bonus senza deposito?

Ciao James Brassfield

Grazie per il tuo aggiornamento

Controlleremo con il rappresentante cosa sta succedendo e ti faremo sapere una volta ricevuto il feedback.

Riceverò il pagamento questo lutto. Grazie ragazzi!

Di niente , James Brassfield

Sono così felice per te

Non si può fare nulla al riguardo, ma consentire 20 diverse opzioni di deposito di criptovalute e solo BTC da prelevare come criptovaluta è semplicemente sbagliato. Soprattutto perché sei limitato a 1 a settimana. -_-

Mi sto solo sfogando. Ho effettuato il mio primo vero deposito e l'ho distrutto!

Ciao James,

Comprendiamo che sei deluso dalle restrizioni sui prelievi, soprattutto con la varietà di opzioni di deposito disponibili.

Chissà, forse la prossima volta il deposito non verrà distrutto. Fino ad allora, buona fortuna e continua ad andare avanti!

La verifica è una totale assurdità! Stanno già tirando per le lunghe il nono giorno, inventandosi ogni sorta di ragioni ridicole. Poi hanno più giocatori e hanno giocato così tanto che non hanno tempo di stabilire l'identità dei supporter. In generale, il pagamento sarà lo stesso, diranno dalle 24 alle 48 ore. Una totale assurdità, aggiornerò il post una volta verificata la mia identità, ma per ora la valutazione è 1 su 5

Grazie, puoi darmi maggiori informazioni per favore? Non riesco a capire dalla tua descrizione di quale sito stai parlando. Cos'è la decode ferification?

Ciao Paul Lapidesx ,

Innanzitutto benvenuti a LCB.

Mi dispiace sentirlo. Se vuoi che contattiamo il casinò e controlliamo il tuo account, inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Grazie.

Ti scrivo caro PM, grazie

Caro Paul Lapidesx ,

Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'email al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

@JovanaV So che hai fatto questo per me sull'altro sito web e sei riuscito a riportare il mio account alla normalità. Se potessi fare lo stesso per decode casino sarebbe fantastico!! Ti invierò le mie informazioni tramite messaggio privato. E come sempre, grazie mille!

Ciao CheeseLoser777 ,

Grazie per aver inviato i dettagli del tuo account. Li abbiamo inoltrati al rappresentante del casinò. Una volta che risponderanno, te lo faremo sapere qui sul thread.

Caro Paul Lapidesx ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che ci ha comunicato che stanno ancora aspettando la conferma del tuo indirizzo e una spiegazione per la mancata corrispondenza dell'IP.

Ho un problema simile con Decode Verification, sono quasi 3 settimane che aspetto di essere verificato per poter effettuare un prelievo. Ho inviato tutti i documenti pertinenti e tutto il resto che hanno chiesto. Dice 3-5 giorni per la verifica e sono stato paziente supponendo che abbiano un sacco di verifiche da superare, ma 3 settimane stanno iniziando a diventare ridicole.

Ciao Troy Ford ,

Se desideri che contattiamo un rappresentante del casinò per verificare il tuo account, inviaci le credenziali del casinò tramite messaggio privato .

Grazie.

Hanno già ricevuto risposta immediata in una lettera e tacciono. l'assistenza dice che hanno ricevuto una risposta, e aspetta, aspetta, aspetta, la risposta era il 6 settembre, sono già le 12, tacciono..

Caro Troy Ford ,

Grazie per averci fornito i dettagli del tuo account. Abbiamo inviato un'email al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

Ciao CheeseLoser777 ,

Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal rappresentante del casinò in merito al tuo caso:

Il giocatore ha diritto a richiedere premi fedeltà su depositi di $25 o più. Inoltre, ci sono articoli omaggio disponibili tramite il programma premi.

Ti hanno anche consigliato di provare a riscuotere nuovamente i tuoi premi.

Ciao CheeseLoser777 ,

Ci sono novità? Tutto bene con il tuo account adesso?

Grazie.

Caro Troy Ford ,

Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che afferma che riceverai un'e-mail dal casinò con le informazioni necessarie in merito alla documentazione aggiuntiva che devi inviare loro. Ti preghiamo di tenerci aggiornati sui progressi.

SlotoCash . Nome utente: Sca*****

Ho inviato i documenti l'8 settembre, hanno promesso 3-5 giorni per l'elaborazione, poi + 24 ore - 48 e il 100% sarà pronto, ma tutte le scadenze sono scadute e sono silenziose. È un peccato, mi piaceva così tanto questo posto, ma le scadenze sono passate da un pezzo

I miei documenti sono stati approvati oggi e ho potuto richiedere un pagamento. Grazie ancora per tutto il vostro aiuto!

Troia

Caro Troy Ford ,

Sono così felice di sentirlo! Sei il benvenuto!

Ora contrassegneremo questo caso come RISOLTO.