I probably should've included my mini book. I'll add that for sometime I've been a Level 5 VIP. This morning that too went away supposedly because my profit/loss was +$17. Ive play regularly/daily for years to pass the time and make numberous deposits a day. I rarely make withdrawals but I did make a few withdrawals this past month but played all and then some back. But the VIP manager told me even though I lost my top tier VIP status that the services I receive will not change.Correct. Raging Bull and all sister casinos such as Slots of Vegas, Cool Cats, etc. I contacted Support at Slots of Vegas, RB and Cool Cats, the support member couldn't keep the "reasoning" straight. At first they said that none of their casino sites offer Coindraw, I replied back with a screenshot where I'd recently withdrew using Coindraw on May 10,2024. Then it went to - Player class must be Free, new, Depositor or VIP (1-5).- when I asked what my new player class is The agent from Cool Cats said they could not disclose that information. The agent from Slots of Vegas said I do not meet any of their player class requirements...so I provided him a screenshots from their VIP page where I did in fact meet every requirement for all 5 VIP levels.
I'd be more than happy to provide the download of the chat history from both sites if needed. I was disappointed this morning over losing years of progress but Peter V. was adment that all would remain the same...low and behold the night agents gave me every reason but the real reason.
Probabilmente avrei dovuto includere il mio mini libro. Aggiungo che da qualche tempo sono un VIP di livello 5. Stamattina anche questo è andato via, presumibilmente perché il mio profitto/perdita era di +$17. Gioco regolarmente/tutti i giorni da anni per passare il tempo ed effettuare numerosi depositi al giorno. Raramente effettuo prelievi, ma ne ho effettuati alcuni nell'ultimo mese, ma ho giocato tutto e poi alcuni indietro. Ma il manager VIP mi ha detto, anche se ho perso il mio status VIP di livello superiore, che i servizi che riceverò non cambieranno. Esatto. Raging Bull e tutti i casinò gemelli come Slots of Vegas, Cool Cats, ecc. Ho contattato l'assistenza di Slots of Vegas, RB e Cool Cats, il membro dell'assistenza non è riuscito a mantenere il "ragionamento" chiaro. All'inizio hanno detto che nessuno dei loro siti di casinò offre Coindraw, ho risposto con uno screenshot in cui avevo recentemente ritirato utilizzando Coindraw il 10 maggio 2024. Poi è passato a - La classe del giocatore deve essere gratuita, nuova, depositante o VIP (1-5).- quando ho chiesto quale fosse la mia nuova classe di giocatore, l'agente di Cool Cats ha detto che non poteva rivelare tale informazione. L'agente di Slots of Vegas ha detto che non soddisfo nessuno dei requisiti di classe giocatore... quindi gli ho fornito uno screenshot dalla loro pagina VIP in cui in effetti soddisfacevo tutti i requisiti per tutti e 5 i livelli VIP.
Sarei più che felice di fornire il download della cronologia chat da entrambi i siti, se necessario. Stamattina sono rimasto deluso per aver perso anni di progresso, ma Peter V. ammetteva che tutto sarebbe rimasto uguale... basso ed ecco, gli agenti notturni mi hanno dato tutte le ragioni tranne la vera ragione.