Casinò Raging Bull | Grande Fortuna | Discussione sul supporto e sui reclami del Malibu Club

No, non ho ricevuto risposta e sono 3 giorni che odio dirlo, ma questo non è un buon segno quando i casinò non rispondono o non pagano i giocatori che vincono ad un freeroll esclusivo ai siti che li promuovono. Questo va avanti dal 4 aprile, quando ho contattato per la prima volta Jason fornendogli tutte le mie informazioni e arrivando addirittura a effettuare un deposito di verifica. Il mio prelievo è stato approvato il 14 e quella è stata l'ultima email che mi hanno inviato oltre alle promozioni. Tutto quello che posso dire è che non mi sento solo che mi stanno evitando, mi hanno truffato per aver effettuato un deposito di 25,00 che ho effettuato in buona fede. E mi spiace dirlo, una volta ho anche dato a questo sito un'eccellente recensione qui e spero solo che nessun altro ne sia vittima poiché questi forum dovrebbero aiutare i giocatori fanno scelte migliori su dove giocare o non giocare NON ESISTE SCUSA CHE PUÒ SUPPORTARMI A NON RICEVERE I MIEI SOLDI, ma mi piacerebbe sentire il normale casinò dare la colpa a quei processori

Ciao Flaflash99,

Abbiamo avvisato nuovamente i rappresentanti. Spero che ci risponderanno presto a breve.

Grazie per la vostra pazienza. Stiamo facendo del nostro meglio per aiutarti in questa questione. Tuttavia, non abbiamo avuto notizie anche da loro. Spero che il problema venga risolto alla fine.

Distinti saluti.

Che delusione sentire cose non così positive su Raging Bull. Quando sono usciti per la prima volta, ho ritirato così tanto (che mi è stato sempre pagato in modo tempestivo), che tutti i buoni bonus mi sono stati portati via e mi hanno lasciato il 77%. Non mi lamento, è solo un dato di fatto. Ho avuto problemi con Grand Fortune in un certo senso. Dicendo che avevo addebitato indietro; cosa che non avevo mai fatto. Il problema è stato risolto nel senso che entrambi abbiamo concordato di chiudere il mio account lì. Questo non mi ha dato una bella sensazione. Ora sono andati più in basso. Immagino che i miei sentimenti fossero giusti!

Mi rivolgo a te, Jason e/o Dean... per favore torna sul sito LCB e allevia la sensazione che noi, che credevamo veramente nei tuoi casinò, che le cose non sono quello che sembrano o a cui sono destinate...

Grazie,

Dory

Sono d'accordo con te, Dory.... ma penso che alcuni manifesti qui li abbiano spaventati con le loro invettive e coltellate... si può sopportare solo un certo limite di $hit...

Capisco quello che dici e d'altra parte forse se pagassero i giocatori in modo tempestivo ciò potrebbe eliminare alcuni dei problemi creati da loro o almeno dirmi perché. Inoltre tutti gli altri non hanno nulla a che fare con il mio problema. Come giocatore c'è solo un certo limite alla merda che posso sopportare. E sono abbastanza certo che se fossi tu che ti stesse succedendo ti sentiresti come me. Non ho rivolto loro alcuna minaccia, non ho detto altro che la verità, inoltre, se e quando il problema verrà risolto, pubblicherò i fatti corretti che posso supportare bene o cattivo ma evitare non è la risposta

Ciao a tutti,

È da molto tempo che non parliamo... Ho appena ricevuto un messaggio dal team LCB in cui si afferma che ci sono stati alcuni problemi irrisolti qui nel thread Raging Bull.

Questo è pazzesco perché non ho ricevuto alcun messaggio di notifica che indicasse che ci sono stati post. Le mie più sincere scuse, signore e signori.

Giusto per tranquillizzarvi. Siamo ancora lo stesso gruppo di ragazzi con le stesse persone fantastiche che lavorano qui a RB e non scappano o vi ignorano tutti.

Il mio ruolo in azienda è cambiato e non potrò dedicare molto tempo qui sul forum ad assistere tutti voi. Tuttavia formerò un membro del mio team affinché si prenda cura di voi ragazzi qui su LCB. Quindi, per favore, abbiate pazienza mentre facciamo addestrare i ragazzi.

Per quanto riguarda i problemi, concedetemi qualche minuto per risolverli e mi occuperò di conseguenza.

La tua pazienza sarà presto apprezzata!

Distinti saluti
Giasone

CURTSONLYLOVE1, per favore, saresti così gentile da confermare il tuo nome utente e se hai inviato un'e-mail al team di supporto con la tua richiesta. Ci sono molti fattori che entrano in gioco quando si rimborsano le vincite direttamente sulle tue carte. @ Yoshi.... per favore non commentare argomenti sui quali non disponi di tutti i fatti. Se c'è un modo per pagare a CURTSONLYLOVE1 i suoi soldi, li faremo pagare. Non c'è motivo per lei di LOTTARE per le sue meritate vincite.

CURTSONLYLOVE1, aspetto con ansia la tua risposta!

Distinti saluti
Giasone

Ciao Flaflash99,

Scusate il ritardo. Sei stato in contatto con Dean riguardo al tuo ritiro nelle ultime settimane, corretto. Sono sicuro che ti ha informato che faremo del nostro meglio per farti ricevere le tue vincite. Se non sbaglio, non avevi un conto bancario e stavamo tentando di rimborsare i soldi sulla tua carta.

Mi ha informato di aver chiesto al call center di inviarti un'e-mail riguardante il numero del tuo cestino inserito nella lista nera dei processori. Hai ricevuto una mail del genere?

Aspetto con ansia la tua risposta!

Distinti saluti
Giasone

Ps..... Giusto per tranquillizzare la gente. Un altro motivo del ritardo nella nostra risposta o nell'elaborazione dei prelievi è dovuto a una serie di giorni festivi bancari che abbiamo avuto. Così com'è, sono stato in ferie la scorsa settimana.

Ancora una volta ragazzi, perché tutti sono stressati? Non abbiamo problemi a pagare i prelievi e non abbiamo intenzione di ingannare i giocatori e, come accennato prima, non traiamo vantaggio dai giocatori che pagano lentamente. Siamo qui per eseguire un'operazione online legittima e faremo del nostro meglio per aiutare i giocatori laddove possiamo. Cioè nel caso in cui i giocatori non abbiano o non utilizzino i metodi bancari corretti, ecc.

Distinti saluti
Giasone

Grazie Jason, mi dispiace dirti che non ci sono stati contatti da parte dei Tori infuriati dal 15 aprile. Ma sono felice di sapere che non sono stato dimenticato e sì, ho ricevuto un'e-mail circa un'ora fa da Dean, ma mi sono perso quando dici inserito nella lista nera bin # poiché è la stessa carta con cui ho depositato e la stessa carta che ho usato per prelievi per oltre 3 anni senza errori in vari casinò ma non volendo subire ulteriori ritardi, troverò l'opzione menzionata da Dean e glielo invierò queste informazioni non appena posso. Tutto quello che posso dire è grazie ancora per aver risposto e sono felice di sapere che è solo un singhiozzo e non Raging Bull. Saluti, forse la mamma potrebbe ricevere quel regalo per la festa della mamma, dopotutto forse la mia influenza per usare l'altro opzione inviata da Dean

E un'ultima cosa, puoi aggiornare la mia classe di giocatore. Sono ancora elencato come nuovo giocatore e non ho ricevuto punti VIP sul mio deposito o per depositi futuri

Ciao Flaflash99,

E ho chiesto a Dean di spiegarti nella sua email precedente cosa significa il numero del contenitore nella lista nera, ma ancora una volta è caduto nel vuoto. A volte semplicemente non capisco le persone.

Dean ti manderà subito una mail per spiegarti cosa significa. In breve, non hai fatto nulla di sbagliato, significa solo che il servizio di pagamento con carta che utilizziamo non versa denaro in quello specifico contenitore # (qualcosa del genere...lol...)

Per favore, tienimi aggiornato su ciò che Dean suggerisce di fare per farti arrivare i tuoi fondi.

Per quanto riguarda il livello VIP, non hai soddisfatto completamente i criteri, ma ti aggiungo come gesto di fede.

Distinti saluti
Giasone

Jason sì, ho ricevuto una seconda e una terza email che spiegavano tutto e mi chiedevano di usare un'altra opzione e suggererne una su cui sto attualmente lavorando, ma è una cosa tra te, Dean e Toro Furioso e non pubblicherei in nessun forum, non che ci sia qualcosa di sbagliato qualsiasi parte, ma posso dire questo, Raging Bull sembra fare tutto il possibile per farmi pagare, per questo ti ringrazio ancora per tutto quello che hai fatto

Ciao Flaflash99,

Bene, sono felice che Dean sia riuscito a farti luce su questo. Come ho detto prima, faremo del nostro meglio per cercare di aiutare. Sì, potrebbe volerci un po' di tempo, ma posso assicurarti che ti riceveremo le tue vincite.

Tenendo i pollici in mano, risolviamo questo problema al più presto!

Grazie per la pazienza!

Distinti saluti
Giasone

Se le persone vogliono stressarsi, possono farlo. Se non volevi truffare le persone per le vincite, allora perché metti Max Cashout sui bonus? Questa è una forma di truffa ai giocatori per le vincite.

Jason, per favore, mandami un'e-mail perché preferirei discuterne con te e non in un forum aperto, sembra che se vuoi fare qualcosa devi farlo da solo. Ho fatto l'altra opzione che Dean mi ha suggerito ora che ha senso martedì e l'ho inviata la mia altra opzione improvvisamente ha aggiunto più cose... Comune Ho inviato quello che mi chiedeva per la prima volta e ottenerlo è stato come cavargli un dente con un paio di pinze. Se avessi saputo tutte queste altre cose in anticipo non avrei mai chiesto a qualcuno di aiutarmi Ora che un'altra settimana è sprecata non sono più vicino a risolvere il problema rispetto a lunedì scorso e ho fatto quello che mi era stato chiesto di fare come ho detto che ho tutto tranne rinunciare alla fiducia nella tua squadra forse un piccolo aiuto da parte tua sarebbe molto apprezzato

Bene, dopo tutto quello che la scorsa settimana LCB ha presentato l'altra opzione di prelievo martedì, ma da lunedì il mio pagamento non è stato elaborato ed è nelle casse. Non so cosa dire tranne che è ridicolmente troppo lungo. .Sono davvero senza parole perché si potrebbe pensare che dopo la settimana scorsa il mio pagamento sarebbe stato accelerato non appena avessi inviato l'altra opzione di pagamento che ho fatto martedì, tutto quello che posso dire è che sarà finito e sarà in banca nei prossimi giorni e anche se avevano un manager Vip piuttosto bravo, a che serve dare tutte queste fantastiche promozioni se non pagano in tempo È come comprare un'auto sportiva per fare il pendolare a Los Angeles, non vai da nessuna parte molto lentamente

Ciao Flaflash99,

Spero che tu stia bene?

Ho parlato con Dean e mi ha informato che ti ha inviato un'e-mail stamattina con tutte le informazioni di cui hai bisogno. Per favore, puoi confermare se hai ricevuto la sua posta.

Ps.... Non ricevo notifiche dei post su questo thread e rimango coinvolto nelle mie attività quotidiane. Nel caso in cui non rispondo in tempo, ti preghiamo di inviare un'e-mail alla casella di supporto del casinò pertinente e i miei ragazzi dell'assistenza me la inoltreranno.

Aspetto con ansia la tua risposta!

Distinti saluti
Giasone

HO RICEVUTO L'EMAIL E HA DETTO che effettueremo il pagamento immediatamente.



Distinti saluti,



Dean GRAZIE JASON A VOLTE SOLO UN PICCOLO FUOCO SOTTO IL CULO** FA MOLTO VIA NON SONO SICURO DI COSA HAI DETTO MA SEMBRA CHE POTREBBE FUNZIONARE TENERE LE DITA DELLE MANI E DEI PIEDI INCROCIATE CORRY SUI CAPPELLI SOLO PIGRO

Alcune settimane fa, Raging Bull Casino ha cambiato la commissione di prelievo da $45 a GRATUITA (fare riferimento all'immagine allegata).

Da allora ho effettuato circa 5-6 prelievi, entusiasta di ricevere tutte le mie vincite velocemente e senza commissioni dalla fine di Raging Bull, poiché la mia banca addebita $ 15 standard per qualsiasi bonifico in entrata.

Il problema è che i pagamenti non sono "TARIFFA: GRATUITA" in quanto mi sono stati tolti -$20 dalla parte superiore di ogni pagamento quando arriva sul mio conto bancario. NON ritirato quando richiedo il ritiro nella cassa di Raging Bull come una volta, rimosso da qualche parte tra la richiesta e la ricezione.

Questa non è una commissione casuale, come è successo costantemente a me e ad altri giocatori con cui sono stato in contatto, il che andrebbe bene se Raging Bull Casino non avesse un elenco GRATUITO. È totalmente fuorviante e dovrebbe essere cambiato.

Quando ho contattato Raging Bull e ho inviato loro il mio estratto conto per dimostrare che i bonifici erano tutti -$20 una volta ricevuti, hanno svolto un'indagine completa e hanno affermato quanto segue:

Dopo aver svolto un'indagine approfondita, Dean ha confermato che l'addebito di $ 20 per ogni prelievo proveniva dalle banche e non da noi.
Purtroppo non possiamo essere ritenuti responsabili per le spese aggiuntive addebitate dalla banca mittente.

La banca mittente è Raging Bull Casino perché è una loro scelta chi utilizzare per i bonifici e solo perché la commissione viene rimossa più avanti nel processo non li lascia fuori dai guai.

LA CONCLUSIONE È....RBC deve cambiare la QUOTA: GRATUITA in QUOTA: $20 alla CASSA perché questa è la verità.

Grazie... e gli altri giocatori non esitate a concordare o meno con me.

Fortunato,

Lavoro per un'azienda che riceve cavi in entrata negli Stati Uniti da acquirenti in diversi paesi d'oltremare. C'è sempre una banca intermediaria coinvolta nella transazione. Sono loro che addebitano la tariffa, non il mittente. La tariffa può variare a seconda del paese di provenienza. So per certo che dall'Inghilterra la tariffa è di $ 20, dal Canada $ 20, ecc. Quindi non puoi davvero incolpare Raging Bull per questo. È la norma per i cavi in entrata dall'estero.

Questa è solo la mia esperienza personale con questa questione.

Non so come depositi, ma Raging Bull ha paymycard per i prelievi? Se depositi con la tua carta di debito bancaria, la carta verrà rimborsata e verrà accreditata sul tuo conto corrente. La tariffa è di soli $ 9,00.

medtrans

Ciao luckychick17,

Mi dispiace apprendere che hai avuto un altro problema con Raging Bull. Volevo solo farti sapere che Jason è stato avvisato e spero che pubblicherà qui la sua risposta a breve.

Distinti saluti.

Ciao Luckychick,

Non addebitiamo alcuna commissione, la banca mittente e ricevente addebitano la commissione. Ti abbiamo informato che non abbiamo alcun controllo sulle commissioni che le banche ti chiedono. È inutile scrivere messaggi lunghi e ripetere sempre le stesse cose, soprattutto quando non abbiamo alcun controllo sugli argomenti.

Seriamente, apprezziamo la tua lealtà al Raging Bull Casino, ma se non ti godi più la tua esperienza con noi, allora contatta il tuo manager VIP e richiedi il blocco del tuo account.

Distinti saluti
Giasone

Raging Bull non ti addebita alcuna commissione di prelievo per il bonifico bancario, ma non copre nemmeno le commissioni associate all'invio del bonifico. Ovviamente non coprirebbero la commissione bancaria di $ 15. Quindi, come dice Jason, la commissione prelevata dalla parte superiore del tuo prelievo non è in realtà una commissione del Raging Bull Casino ma piuttosto una commissione della banca che ha avviato. Detto questo, sarebbe bello avere il fatto che Raging Bull non copra questa commissione inclusa nei termini e condizioni in modo che i giocatori sappiano cosa aspettarsi.

@luckychick17 Non credo che tu capisca cosa deve accadere affinché un sito non regolamentato trasferisca dollari sul tuo conto bancario.

Raging Bull e il suo processore di pagamento stanno giocando al gioco del gatto e del topo sia con il governo degli Stati Uniti che con qualunque banca utilizzi.

Le banche stanno cercando di fermare i pagamenti di gioco non regolamentati per evitare multe enormi e indagini sul drenaggio di denaro da parte del governo. Il sito/processore deve ingannare la banca (commettere una frode) per farti ottenere i tuoi soldi. È complicato e ovviamente devono cambiare i loro metodi a volte quando compaiono inevitabili ostacoli.

Gli Stati Uniti hanno inflitto condanne a oltre 5 anni di reclusione e hanno raccolto centinaia di milioni da operatori di gioco e processori di pagamento non regolamentati.

Se la cosa peggiore del Toro scatenato sono circa 20 dollari di spese bancarie e ritardi occasionali di una settimana o giù di lì... secondo me stanno andando abbastanza bene. Penso che dovresti dargli un po' di tregua.

Penso anche che dovrebbero esserci molti meno dettagli pubblicati pubblicamente su come stanno elaborando i pagamenti.

Penso anche che Bitcoin (o qualche criptovaluta) sia la soluzione più ovvia ora e in futuro. Spero che Raging Bull inizi presto a offrire prelievi di Bitcoin.

Chiudi il tuo account Luckychick. Anche se sono d'accordo sul fatto che il tuo post non era davvero necessario, tendo a non amare la sfrontatezza di Jason.

Ci sono molti altri posti in cui giocare che sono 10 volte migliori di Raging Bull, ricorda che RB ha un incasso massimo su tutti i bonus, il che equivale a prendere i soldi delle persone mentre lo fanno in modo molto professionale da borseggiatore a causa dei termini.

Aggiornamento come promesso, questo casinò mi ha pagato per intero + non solo ho ricevuto l'importo di 150,00 come pagato dal torneo e quello che mi aspettavo, ma il mio saldo effettivo era di 200,00 e ho richiesto 200,00 per cancellare il mio conto e poterlo fare il mio ufficio di verifica e Jason avevano detto che si sarebbero adeguati per correggere a 150,00 beh, deve essere scivolato, mi hanno pagato 200,00 ma vorrei pensare che fosse solo in buona fede per il ritardo in ogni caso era più che mai previsto e ha rimosso ogni dubbio al riguardo il livello di fiducia di questo casinò è A+ quindi sì, se mai mi è stato chiesto se ho mai pagato di più da un casinò, devo dire che non succede molto spesso, ma capita a me e voglio che tutti sappiano che non contare sul fatto che ciò accada anche a te, ma se mai assicurati di mostrare agli altri quanto ti senti fortunato Grazie Raging Bull Jason e Dean, questa volta vale la pena aspettare

wow, solo 18 giorni per essere pagato lol

Penso che il problema sia qui, e apparentemente le emozioni sono aumentate.

Il problema è qui, Jason, se posso dire qualcosa e non farmi saltare in aria per questo.

LuckyChick ha riconosciuto che la sua banca addebita una commissione di $ 15. Lei se ne rende conto e non se ne lamenta.

Ciò di cui si lamenta è il modo in cui pubblicizzi che copri le commissioni per il prelievo, eppure la banca che ti invia i soldi. L'invio dei fondi richiede $ 20, quindi non coprirai la commissione. Se hai intenzione di dire che otterrai dollaro per dollaro. Quindi, se richiedo $ 500, è meglio che riceva $ 500 sul mio conto bancario prima che la mia banca riceva la sua parte. Nemmeno 480 dollari prima che la mia banca venga tagliata.

Posso capire la sua frustrazione, poiché hai il controllo sulle commissioni addebitate. Se la banca prevede una commissione per il bonifico di $ 20 prima che il bonifico venga inviato e tu copri le commissioni. Quindi, a tutti gli effetti, tutte le commissioni dovrebbero essere coperte prima che lasci la banca.

Questo è il motivo principale per cui promuovo così fortemente BTC per depositi e prelievi. In questo modo non si verificano questi tipi di discussioni e incomprensioni.

Guarda... vorrei solo che Raging Bull dichiarasse alla cassa che ci saranno addebiti da parte di banche esterne utilizzate dal processore perché questa è la verità e i giocatori ne sono consapevoli.

DOMANDA PER I COMPAGNI GIOCATORI DI TORO FURIOSO:

I PROGRESSIVE GAMES sono interrotti a Raging Bull ormai da 3 settimane... cosa sta succedendo qui?

Altri giocatori hanno lo stesso problema per cui quando provi a giocare a una SLOT PROGRESSIVA ricevi il messaggio "IMPOSSIBILE COMUNICARE CON IL SERVER". ???


Come è possibile interrompere per 3 settimane solo i GIOCHI PROGRESSIVI?

Ciao,

Recentemente stavo lavorando a un playthrough e ho completato i requisiti. In effetti, il mio saldo era ben superiore al limite massimo di incasso di $ 100. Penso che ci fossero più di $ 800 in saldo prima che il sistema rimuovesse i fondi. Sono felice di incassare il massimo di $ 100, tuttavia il sistema ha agito così rapidamente che non mi sono accorto dei fondi rimossi fino a dopo l'ultimo giro. Il mio ultimo giro è stato di $ 6,25 e non sapevo che i fondi sarebbero usciti così velocemente. C'è un modo per rivedere il mio account? Puoi vedere che avevo ben più di $ 800 in saldo, quindi non sto chiedendo un omaggio. Vorrei solo incassare i 100 dollari. Puoi aiutarmi a controllare il mio account?

Rispettosamente,
Fred

Hey amico .

Ho avuto fortuna e sono tornato a $ 100. Grazie comunque se hai esaminato il mio account, lo apprezzo, ma dovrei essere a posto.

Migliore,
Fred

Gioco qui e ho giocato con i bonus gratuiti per molto tempo!! Penso che forse proverò a depositare anche qui!!

Ho ancora problemi con la registrazione. Ogni volta che inserisco le mie informazioni e seleziono la casella che accetta termini e condizioni, quindi faccio clic sul collegamento di registrazione, viene visualizzata questa schermata... OGNI SINGOLA VOLTA

Ciao Drjugz,

Aspetteremo che il rappresentante del casinò risponda alla domanda. Verrà avvisato. Forse ci sono alcuni problemi tecnici.

Ti terremo aggiornato.

Distinti saluti.

Quindi cheetahwind - I -$20 prelevati dalla parte superiore dei pagamenti presso RBC si sono fermati per circa un mese, ma ora stanno accadendo di nuovo.

NON MI IMPORTA SE RBC vuole addebitare i prelievi, ma GRATUITO non è - $ 20, punto. Non mi interessa se la madre di Jason sta togliendo i $ 20 dal mio pagamento, ma RBC deve riconoscerlo in modo che i giocatori non vengano fuorviati.

E' subdolo....

Ciao MelissaN-

Potresti anche avvisare RBC che ho inviato un'e-mail a Dean negli ultimi 6 giorni consecutivi e chiamato 3 volte per un problema con 4 transazioni di "pre-deposito" che sono state addebitate sulla mia carta VISA.

Ho inviato via email sia a Dean che a Kayden gli allegati dei miei estratti conto bancari, le storie della CHAT LIVE dei rappresentanti che mi dicevano che gli addebiti sarebbero caduti dalla mia VISA e le copie delle e-mail di transazione di "pre-autorizzazione" inviate da RBC per ogni singolo deposito. Non ho ricevuto nessuno dei depositi "pre-deposito" che sono stati accreditati sul saldo del mio casinò.

Oggi ho ricevuto una promozione VIP e ora sono un VIP DIAMOND BULL... ma nessuna risposta a questo problema e questi sono ora addebiti sulla mia fattura VISA.

PER FAVORE, sono allo stremo delle forze e sto cercando di risolvere questo problema con RBC e non con la mia banca, ma RBC mi lascia in sospeso qui. Mi potete aiutare per favore?

Come "ex" giocatore del Raging Bull, avevo pensato di tornare indietro... ma con una reputazione scortese non accadrà. Peccato che a loro non piacciano i giocatori come Luckychick, che difendono il resto di noi che non è così esperto quando si tratta di cose. E 4 depositi preapprovati provenienti dalla banca... Totalmente inaccettabile >:D

Ciao luckychick17,

Naturalmente avviserò il rappresentante del casinò. Vi terrò aggiornati.

Distinti saluti.

Ciao Kathy Anderson,

Ho notato nella citazione sopra che parli di un rappresentante scortese. Ti sei preso il tempo di esaminare tutti i post/discussioni su LCB in cui c'era interazione tra me e i membri di LCB? Facendo ciò, vedrai che sono sempre andato oltre il dovere di assistere i giocatori con domande e controversie. Quindi personalmente trovo la tua affermazione leggermente imprecisa.

BMWSTACK - non hai mai giocato con i nostri marchi, eppure sei pronto a commentarli e sbatterli. In molti casi, i post vengono dirottati per promuovere altri marchi. Per te vale la stessa regola, se non ti piacciono i miei marchi allora non giocare e ancora meglio non commentare.

Il mio messaggio a Lucky era semplice: spendi una grande somma di denaro con la nostra operazione e noi facciamo del nostro meglio per fare in quattro per te, ma se non sei soddisfatto di giocare con noi, sentiti libero di richiedere la chiusura del tuo account. Non vedo nulla di arrogante nel mio suggerimento.

Per quanto riguarda Luckychick e tutti gli altri commenti riguardanti costi aggiuntivi. Abbiamo avvisato TUTTI i giocatori che non addebiteremo alcuna commissione sui prelievi da parte nostra (ciò significa che "noi" Raging Bull Casino e i marchi affiliati) NON detrarremo alcuna commissione, ad esempio $ 20 come menzionato nei post precedenti dall'importo del prelievo iniziale. In realtà quello che non vedete è che in realtà ci viene addebitata una commissione anche per l'elaborazione dei bonifici (fino a $ 45).

Tuttavia, ci sono commissioni addebitate dalle banche intermediarie così come dalle banche riceventi. Queste commissioni non vengono addebitate da noi e non abbiamo alcun controllo su di esse.

@ Luckychick - Dean è attualmente malato e sarà in ufficio solo domani. Sentiti libero di metterti in contatto con lui quando ritorna!

Per quanto riguarda i depositi pre-approvati, questo problema è stato risolto ed era il risultato dei tentativi dei giocatori di effettuare un deposito tramite carta di credito. Se la transazione venisse rifiutata, invierebbe un'e-mail al giocatore informandolo che è stata resa disponibile una pre-autenticazione e che il giocatore potrebbe mettersi in contatto con il call center per tentare un deposito/autorizzazione manuale. In nessun caso i giocatori addebitano.

Sono assolutamente favorevole ai giocatori che esprimono i loro pensieri e suggerimenti e li ho sempre accolti. Ma sento che diventa monotono se continuo a dover rispondere sempre alle stesse domande.

Grazie per il tempo, signore e signori!

Saluti
Giasone

Ciao Fred,

Scusa, ho letto solo adesso il tuo messaggio. Ho avuto un problema con la mia casella di posta elettronica che non riceveva notifiche LCB (il team LCB ne era a conoscenza) Mi dispiace apprendere dell'entrata in gioco del prelievo massimo. Sarò più che felice di esaminare il tuo account e di assisterti dove posso.

Per favore mandami il tuo nome utente in PM!

Distinti saluti
Giasone

Ciao Fred,

Lol.... vedo che sei venuto bene. Felice di sentirlo. Sentiti libero di inviarmi un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza!

Saluti
Giasone

Ciao Kerch123. So che questo era un vecchio post, ma ho pensato di commentarlo rapidamente. i 18 giorni di tempo di risposta non sono stati il risultato del nostro desiderio di rallentare il pagamento di Flash, è stato il risultato del fatto che abbiamo dovuto trovare un metodo per fargli arrivare i fondi in base a un fattore di cui Flash era a conoscenza .

Sono sicuro che tu sappia che faccio del mio meglio per assistere dove posso.

Comunque, ho pensato di commentare questo argomento

Saluti
Giasone

Ciao drjugz, non riesci ancora a registrarti?
Invia un'e-mail a support@ragingbullcasino.com con lo screenshot e una breve spiegazione, ad esempio quale telefono, browser, posizione attuale, ecc. E vedrò se sono in grado di aiutarti.

Aspetto con ansia la tua risposta!

Saluti
Giasone

Ciao luckychick17,

Dean è malato e tornerà in ufficio solo domani (giovedì). Gli ho parlato telefonicamente e sembra credere che sia impossibile fatturargli la pre-autorizzazione. La pre-autenticazione avrebbe potuto essere autorizzata solo dopo il completamento di un'autenticazione manuale dopo che il giocatore è entrato in contatto con il call center e ha completato la transazione telefonicamente.

Sei sicuro di non vedere i depositi precedenti sull'estratto conto? si prega di inoltrare copie dell'estratto conto all'indirizzo e-mail della banca e vedrò se riesco a riconciliare il conto.

Grazie!

Saluti
Giasone

Ehi Jason, la settimana scorsa ho inviato via email sia a Dean che a Kayden il mio estratto conto VISA e tutte e 4 le email individuali RBC "pre-autorizzate". Ho anche inviato loro via email la cronologia della chat dal vivo di 2 rappresentanti in cui ho chiesto informazioni su questi depositi "pre-autorizzati" e mi è stato detto che sarebbero caduti dalla mia carta VISA e ciò stava accadendo perché avevo raggiunto il mio limite di deposito giornaliero di $ 90 presso RBC. Non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno confermando di aver ricevuto le mie e-mail.

Mi è stato detto di chiamare RBC in 3 orari specifici durante la chat dal vivo negli ultimi 4 giorni per parlare con Dean. Quindi so che è malato da lunedì, ma ho inviato le e-mail giovedì scorso, quindi non sono sicuro del motivo per cui è stato ignorato la scorsa settimana. Mi dispiace che Dean sia malato ma non pensi che RBC dovrebbe avere qualcuno che lo sostituisca considerando che è fuori da giorni ormai e non può rispondere alle e-mail?!?

Questo mi è successo un'altra volta alla RBC.... e il mio saldo del casinò è stato accreditato sul mio saldo e l'ho ritirato immediatamente perché RBC ha detto che il denaro avrebbe avuto un bonus massimo in contanti se avessi giocato con esso.

Ciao fortunato,

In realtà ho individuato le email che hai inviato a ean e le esaminerò io stesso. Sono impegnato a recuperare la cronologia delle transazioni per te e la inoltrerò di conseguenza una volta completata. Ho notato che hai anche inviato una copia in copia a deanfgfc@gmail.com addy. Ho detto a Dean in numerose occasioni di non usare quell'indirizzo perché che senso ha dare quell'indirizzo email ai giocatori se non lo controlli regolarmente? Quindi, per favore, accetta le mie sincere scuse se non ha risposto alle e-mail inviate a quella casella di posta. Per quanto riguarda le altre e-mail che non vengono indirizzate, credimi, affronterò la questione con il responsabile del Call Center!

Ad essere onesti, l'intero problema avrebbe potuto essere evitato se ti avessero semplicemente inviato le informazioni richieste. È letteralmente un lavoro di 10 minuti al massimo. Per favore, concedetemi qualche minuto per estrarre questi dati.

Chatta presto!

Saluti
Giasone

Ciao Kate,

Ti ho inviato un'e-mail utilizzando l'oggetto "Estratti conto di deposito", ti preghiamo di avvisare se li hai ricevuti. Come accennato nella mia email, se fossi stato a conoscenza di questo problema, avrei agito al più presto, ma non ne ero a conoscenza. Per favore accetta le mie più sincere scuse per il ritardo!

Saluti
Giasone