Casinò Raging Bull | Grande Fortuna | Discussione sul supporto e sui reclami del Malibu Club

Era ma dirmi che il tuo casinò non l'ha ricevuto era errato ma vabbè.

Vedi allegato

Nota del moderatore: ho rimosso le tue informazioni personali

Ciao Jason! Stavo scorrendo i casinò Bitcoin qui su LCB e ho notato che c'era un cambiamento di stato per Raging Bull. Ricordo di averti chiesto informazioni sulle opzioni di prelievo di Bitcoin e hai detto che RB non aveva ancora quella configurazione. Tuttavia, LCB elenca RB come avente entrambe le opzioni di deposito/prelievo per Bitcoin, quindi mi chiedo: è vero? Se è così, dovresti gridarlo dalla cima delle montagne perché so che fa TUTTA la differenza nel fatto che io sia interessato o meno a suonare lì. Non vedo l'ora di ricevere tue notizie sulle opzioni Bitcoin disponibili nella tua cassa.

Ciao, mi rendo conto che non c'è niente di peggio che essere derubati da un casinò, ma dopo aver letto il tuo "allegato", ho avuto la sensazione che qualsiasi valore della tua argomentazione fosse oscurato dalle minacce irrazionali. Se sei stato truffato dal casinò, ci sono molte strade disponibili per aiutarti a riscuotere ciò che ti è dovuto. Posso garantirti che le minacce personali non aiuteranno il tuo caso, anzi, al contrario.

Capisco quanto possa essere frustrante questo tipo di situazione e spero che troverai presto una soluzione. Buona fortuna!

@ JennaROX - è da tanto tempo che non chiacchieriamo, mia cara

Al momento consentiamo depositi solo tramite Bitcoin e, a dire il vero, non credo che la situazione cambierà.
Ma abbiamo un'opzione di pagamento con carta su cui stiamo lavorando.

Saluti
Giasone

Chiederò a LCB di rimuovere questo post. Siete ben consapevoli della situazione e di quello che è successo. Dean risponderà alla tua email. Se continui con questo post, chiederò a LCB di escluderti da questo sito. LCB promuove l'equità e la trasparenza e sarà d'accordo nel fare tutto il possibile per risolvere problemi ecc. Se necessario, forniremo a LCB tutte le informazioni relative a questo caso.

Distinti saluti
Giasone

Ciao yoshi1969

Ti abbiamo chiesto gentilmente di non portare questo caso di palese frode e furto contro di noi (Raging Bull Casino) in questo forum. Se ciò continua, pubblicheremo tutta la corrispondenza relativa a questo argomento su tutti i siti di casinò pertinenti e la condivideremo con altre operazioni online.

Ciò include il modo in cui minacci di registrare più account falsi sui forum e pubblichi informazioni false e dannose.

Distinti saluti
Giasone

Per favore mostratelo così questa persona potrà finalmente andarsene!

Mi chiedo perché non ho ricevuto un'e-mail riguardante il mio pagamento autorizzato il 14/3 perché non c'è mai voluto così tanto tempo prima e nella maggior parte dei casi è stato pagato lo stesso giorno ma non deposito finché non avrò confermato il mio pagamento quindi per favore fammi sapere. Grazie.

Howzit corsia,

Come va?

Ho confermato con Dean che è stato pagato. Il motivo per cui non hai ricevuto l'e-mail è che utilizziamo un nuovo sistema di biglietteria che richiede un numero di riferimento per finalizzare la transazione da parte nostra. Una volta ricevuto il numero di riferimento dal nostro commerciante, inserisci il numero di riferimento per completare la transazione. Per farla breve, è probabile che riceverai i fondi prima di ricevere l'e-mail...lol...

Spero che quanto sopra abbia senso!

Saluti
Giasone

Ragazzi, siete dappertutto e apprezzo la vostra prontezza. Grazie per tutto quello che fai per tutti perché sei l'unico rappresentante che si mette sempre in gioco, nel bene e nel male, e questo è molto apprezzato.

Ciao Lane,

Questo è quello che faccio, fratello. Mi scuso solo per tutti gli intoppi

Grazie per la comprensione e per il vostro continuo supporto: qui la rockstar sei tu!!

Saluti
Giasone

Grazie per la comprensione, cosa suggeriresti di fare, ho dato loro molte possibilità di fare la cosa giusta ma non rispondono, non mi lasciano scelta per fare ciò che deve essere fatto, a meno che tu non abbia un altro suggerimento, io davvero non voglio guai, ma abbiamo un accordo scritto su quanto mi è dovuto, hanno iniziato a pagare, ma all'improvviso hanno smesso. Mia madre ha un cancro ai polmoni allo stadio 4 e forse sto sfogando la mia frustrazione su di loro, di cui mi scuserò, ma un accordo è un accordo, non ho fatto nulla di male, hanno preso i miei soldi e poi mi hanno leccato, ma hanno detto che mi avrebbero dato i soldi che ho depositato e perso in modo che né io né il casinò avremmo perso soldi, entrambi andiamo in pareggio e ho concordato questo ma hanno smesso di pagare e mi hanno dato i soldi e li riprenderò, se tu Se avessi un suggerimento migliore su come recuperare i miei soldi e poi rivolgermi alle autorità competenti e alla società di carte di credito, sarei disposto ad ascoltare il tuo consiglio. Sto attraversando un periodo difficile con mia madre in questo momento, quindi se puoi suggerirmi qualcosa di più semplice lo prenderei in considerazione, non voglio che nessuno si trovi nei guai, chiedo solo ciò che è mio e credo che chiunque nella mia posizione farebbe lo stesso Stesso. Spero di sentirti con una soluzione più semplice di cosa devo fare per recuperare i miei soldi.

Non me ne andrò finché non avrò ciò che è mio di diritto, tu faresti lo stesso, dovresti davvero farti gli affari tuoi a meno che tu non abbia i fatti chiari e non ne hai nemmeno la minima idea. Ma davvero non me ne frega niente di quello che pensi. Il motivo per cui rispondo al tuo post riguarda Dean di Raging Bull Casino. Non dovresti parlare male delle persone che non conosci. Dean è un gran lavoratore e farebbe qualsiasi cosa in suo potere per i suoi giocatori, "lui" può fare solo così tanto. Quindi, ancora una volta, chiarisci i fatti prima di criticare le persone che non conosci a livello personale. È decisamente pigro, non sai nulla di lui

lol

@yoshi1969 Tieni presente che LCB non deve essere utilizzato per "bracciare forte" Raging Bull o qualsiasi altro casinò.
Minacciare il casinò di danneggiarlo e di distruggerlo in pubblico non è accettabile e va contro la nostra politica. Detto questo, consentiamo la pubblicazione di reclami basati sui fatti. Quindi da ora in poi atteniamoci solo ai fatti.

Detto questo, abbiamo ricevuto le tue segnalazioni e abbiamo chiesto al rappresentante del casinò Jason di fornirci ulteriori informazioni sul tuo caso. È stato più che felice di aiutarci e ci aggiornerà dopo il fine settimana.

Zuga

Inteso. Sono molto arrabbiato per tutta questa situazione, chiunque nei miei panni lo sarebbe se gli fossero dovuti una grande quantità di soldi. Tuttavia, questa non è una scusa per il mio comportamento e porgo le mie sincere scuse a te e a tutte le parti coinvolte. Ho parlato con Jason, scusandomi anche io, e da qui in poi discuteremo di questo argomento tra di noi via email e non attraverso il vostro forum. Speriamo di poter risolvere la questione e lasciarcela alle spalle. Sono nuovo nel forum e non so ancora come recuperare le risposte, a meno che le persone semplicemente non mi abbiano risposto. Avevo chiesto a un membro di rispondermi con i suoi suggerimenti su come gestire la situazione, ma non ho ricevuto risposta, tuttavia vedo che mi sta seguendo poiché tu e il suo nome siete quelli che hanno recensito questo post. Pensavo che siamo tutti qui per aiutarci a vicenda. È quello che è, immagino. Non pubblicherò il suo nome perché non so se è contro le regole, ma stai certo che lo leggerà e vediamo se ricevo una risposta di cortesia comune che le ho lasciato 3 messaggi ma nessuna risposta. Ancora una volta mi scuso per le mie azioni e spero di sentire da voi dopo il fine settimana con alcune notizie promettenti.

yoshi1969

Wow, per un secondo ho pensato che ti riferissi a me, invece ho appena ricontrollato e ho ricevuto solo un tuo messaggio, non tre.

Hai ragione, siamo qui per aiutarci a vicenda. In effetti, credo che le mie intenzioni fossero esattamente quelle quando ho risposto al tuo post. Speravo che il mio distacco dalla situazione, combinato con una dose di empatia, potesse sciogliere parte della rabbia che ti offuscava la vista. Non sto scegliendo da che parte stare, ho semplicemente pensato che stavi gestendo male la situazione minacciandolo.

Molte volte starei meglio se tenessi per me i miei pensieri. Non ho nessun cane in questa lotta.

@yoshi

Sarò totalmente onesto con te, spero di non irritarti.

Sicuramente avrei potuto perderlo da qualche parte, ma non riesco nemmeno a trovare un riassunto di quello che è successo o perché ritieni che ti debbano 18k e perché sono caduti in modo che non lo facciano.

Vedo solo richieste e minacce in realtà - quindi spero che tu possa capire che qualsiasi manifesto razionale qui non ti difenderà - penseranno che non hai seguito le regole e quindi non hai diritto a niente del denaro.

Se sei innocente della frode di cui ti stanno accusando, spiega semplicemente la situazione dall'inizio, con tutte le prove (censurare i dati personali di chiunque e tralasciare eventuali lamentele) e dovresti anche invitare il casinò a fare lo stesso. Questo renderà chiaro che non hai nulla da nascondere.

stratagemma pubblicitario gratuito per RB

lol

Sarebbe piuttosto sciocco provare a inserire uno "stratagemma pubblicitario gratuito" in uno dei forum di supporto dei loro affiliati.

il gioco dei troll ha bisogno di lavoro

SUL SERIO, ERA UNO SCHERZO E SEMBRA CHE TI PIACE IL TROLLING E GLI AFFARI DI ALTRE PERSONE

Ehi Lane Jones, hai mai ricevuto il pagamento sul tuo conto bancario? Ho cercato di ottenere una risposta diretta da Raging Bull e ho appena saputo di questo "nuovo sistema" ieri sera dopo aver chiesto loro cosa stesse succedendo per 2 settimane.

Perché Raging Bull dovrebbe cambiare il sistema di pagamento quando funziona così bene? Ero su un altro forum a lamentarmi di questo, insieme ad alcuni altri giocatori, e ovviamente questo crea confusione ai giocatori. I termini sono ancora gli stessi di sempre sul sito web di RBC. Immagino che la differenza sia che riceviamo l'e-mail ELABORATA in cui i fondi sono effettivamente nei nostri conti bancari.

Dean mi ha inviato un'e-mail dicendomi che avrei dovuto vedere i miei pagamenti questa settimana. RBC si fa sentire quando mi viene detto qualcosa, ma tutta questa faccenda mi lascia l'amaro in bocca.

Mi è piaciuto il modo in cui i pagamenti di Raging Bull fossero così coerenti e programmati, il nuovo sistema lascia molti punti interrogativi su dove si trova l'effettivo prelievo di un giocatore all'interno del processo. Cercherò in qualche altro forum di casinò per vedere se altri giocatori me lo chiedono.

Ma ti piacerebbe sapere come è andata a finire la tua situazione di pagamento? Hai ricevuto l'e-mail ELABORATA nello stesso momento in cui il denaro è arrivato sul tuo conto bancario, come Jason ha detto che funziona il nuovo sistema?

Jason mi ha appena inviato un'e-mail davvero gentile e sincera sui problemi di aggiornamento del processore, quindi sono fiducioso al 100% e sono d'accordo nel ricevermi il pagamento il prima possibile. Sarò un po' più paziente, ma so che questo aggiornamento migliorerà il periodo di attesa. Spero.

Vedi, questo problema di pagamento mi è capitato la prima volta il 6 marzo e la prima volta che ho sentito parlare di un "nuovo sistema" è stata ieri sera. Due diversi rappresentanti della chat dal vivo mi hanno detto che molti giocatori hanno richiesto prelievi, quindi questo ha causato il ritardo.

È difficile credere che in questa era tecnologica, quasi 3 settimane dopo, ci siano ancora problemi con il sistema di pagamento nei casinò online. Il "nuovo sistema" è che la società è una banca, come mi è stato detto in Sud Africa, quindi penseresti che abbiano esperienza in questo. Inoltre, i depositi e i prelievi sono essenziali per qualsiasi casinò online, quindi come potrebbe Raging Bull non capirlo già è al di là delle mie capacità.

Ho ricevuto un pagamento dal 6 marzo, ci sono volute due settimane per visualizzarlo finalmente sul mio conto bancario e mancavano $ 20 (oltre alla commissione di pagamento di $ 45), quindi mi sembra tutto molto poco professionale. RBC ha avuto un buon sistema di pagamento per oltre un anno che era coerente, quindi non sono sicuro del motivo per cui sono state apportate modifiche.

Dean mi ha inviato un'e-mail ieri, dicendomi che i miei due pagamenti sono stati elaborati venerdì scorso e mi ha garantito che i miei pagamenti sarebbero stati sul mio conto bancario questa settimana....immagino che questo dimostrerà molto.

Spero di sbagliarmi, ma qui c'è qualcosa che non va.

Controllerò per vedere se la mia email elaborata il 6 marzo è arrivata nello stesso momento in cui il denaro è apparso sul mio conto bancario... questo è il "nuovo sistema" secondo Jason. Non riesco a ricordarmi di essere corso velocemente a una riunione, ma te lo farò sapere più tardi oggi.

Penso che entrambi siamo rimasti coinvolti nell'aggiornamento perché ero una settimana indietro rispetto a te e inoltre queste banche addebitano commissioni per i bonifici bancari, ma la mia banca addebita $ 10. La mia ipotesi è che, nel peggiore dei casi, riceverai il tuo trasferimento entro la fine della settimana.

Giuro che questo è più che patetico con l'incoerente percentuale di rimborso relativa a Grand Fortune. Pubblicizzi chiaramente un rimborso in contanti del 20%, ma su almeno $ 282 depositati ricevo $ 30,75 che non è il 20%. Ho ricevuto l'importo corretto una volta effettuato il mio primo rimborso in contanti e da allora non l'ho più visto fare bene, quindi dimmi perché diavolo dovrei continuare a pompare i miei soldi nel tuo sito solo per essere sminuito da qualcuno che non conosce le percentuali! Sul serio, stai usando euro o dollari americani? Ho sollevato questo problema più volte e non viene mai corretto o affrontato adeguatamente.

No, la mia banca addebita $ 15 per bonifico, oltre alla commissione di $ 45 addebitata da Raging Bull... gli altri $ 20 mancavano appena dall'importo totale meno eventuali commissioni.

I ritardi nei prelievi mi sono capitati per la prima volta con un pagamento richiesto il 6 marzo; e ora sta succedendo di nuovo ai miei 2 pagamenti richiesti la settimana scorsa, il 16 marzo. Volevo dire che i problemi relativi ai pagamenti sono iniziati all'inizio di marzo e non sono ancora stati risolti. La prima volta che ho sentito parlare di un "nuovo sistema" è stato ieri sera, poiché mi è stato detto diversamente dai rappresentanti della LIVE CHAT che era dovuto a numerosi giocatori che richiedevano pagamenti.

Quindi Lane Jones... presumo che non ti siano ancora state pagate le vincite derivanti dalla tua richiesta di prelievo la scorsa settimana?

No. Controllo quotidianamente e non ho ricevuto alcuna indicazione quindi sto ancora aspettando.

Quindi non hai ancora ottenuto le tue vincite... è ridicolo.

È gentile da parte tua essere paziente, ma secondo me Raging Bull gestisce un'attività professionale e, come giocatori, meritiamo di essere trattati di conseguenza. Gli errori accadono ma dovrebbero essere l'eccezione, non lo standard e il problema non dovrebbe richiedere settimane per essere risolto.

Sono d'accordo. Penso anche che la commissione di $ 45 dovrebbe essere eliminata a titolo di cortesia.

Ho chiesto a RBC di rinunciare ai piedi la prima volta che è successo con il mio pagamento del 6 marzo, e sono stato completamente rifiutato.

mai notato che non hanno mai problemi ad accettare depositi e cioè tutti i casinò che usano quella scusa non solo RB (solo con i prelievi) hanno problemi

Mi mancano i bei vecchi tempi dei tanti casinò e delle tonnellate di fiches gratuite senza tante restrizioni. Ora ci sono troppi casinò disonesti e limitati con giochi indesiderati.

Non avrei potuto dirlo meglio... i depositi sono istantanei e non vengono MAI trattenuti dal giocatore perché ho cambiato compagnia di carte di credito o qualcosa del genere. Il casinò ci bandirebbe o ci inserirebbe nella lista nera. Non ha senso avere problemi di elaborazione dei cavi al giorno d'oggi con tutta la tecnologia.

Se non vieni pagato presto, probabilmente non ti pagheranno, ma non preoccuparti, puoi ottenere tutto se hai giocato lì con i tuoi soldi dal primo giorno, se hai bisogno di aiuto mandami un messaggio e ti dirò come fare . È molto semplice e avrai TUTTI i tuoi soldi in meno di 3 giorni. Non continuare ad aspettare, questo è un gioco a cui giocano, il gesto è davvero carino ma è falso.

Buona fortuna
yoshi1969

Sei sicuro che non abbiano mandato i soldi?
Non sto cercando di essere sarcastico o altro, ma dici di non aver ricevuto una "e-mail" e di non avere ancora alcuna "indicazione".

Ascoltate ragazzi,

La situazione sta sfuggendo di mano, ho intenzione di puntare il piede proprio qui e proprio ora.
Questa sarà anche l'ultima volta che lo dirò. Abbiamo cambiato i nostri processori e stiamo riscontrando alcuni problemi iniziali. Se non sbaglio, in una delle mie prime presentazioni a tutti voi, ho detto che non siamo perfetti e che potremmo commettere qualche errore qua e là lungo il percorso. QUESTO NON È ASSOLUTAMENTE UN ERRORE: SIAMO UN'AZIENDA E DOBBIAMO PRENDERE DECISIONI CHE ABBIANO SENSO PER L'AZIENDA!!

Ho avvisato luckychick17 che il nuovo sistema andrà a beneficio dei giocatori in futuro, tuttavia se preferisci che addebitiamo l'intera commissione di bonifico di $ 45 sui prelievi, basta dirlo e torneremo a tali addebiti!!!

Sono stato più che disponibile e accomodante con voi ragazzi in numerose occasioni, ma penso che ora voi ragazzi ne stiate approfittando.

AT Lane Jones: Apprezzo sinceramente il vostro supporto e assistenza quando si tratta della LCB e del forum. detto questo, il tuo cashback è stato calcolato in base al tuo status VIP:

https://www.grandfortunecasino.com/loyalty/

Se avessi avuto la sensazione di essere stato ingannato (cosa che non è stata), allora avresti dovuto semplicemente mandarmi un PM e io ti avrei assistito.

@ yoshi1969 - quello che stai suggerendo è commettere frodi/furti. Per quanto ne so, LCB non lo supporta e spero che rimuovano la tua dichiarazione il prima possibile!!!

Sia Lane che luckychick17 sono stati pagati di conseguenza e, come ho già detto a luckychick17, finora abbiamo pagato con successo i suoi 26 prelievi a vita.

NON BENEFICIIAMO DA GIOCATORI CHE PAGANO LENTAMENTE!!!!!!!!

D'ora in poi, tutti i livelli dei giocatori avranno un periodo di attesa predefinito di 48 ore. Quindi, per favore, annotalo e memorizzalo poiché verrà implementato presto.

Spero di aver trasmesso il mio messaggio e non vedo l'ora che le cose tornino come erano qualche settimana fa (spensierate e divertenti)

Distinti saluti
Giasone

Jason, ti prego di comprendere che tutto ciò che voglio sono pagamenti coerenti e tempestivi, cosa che RBC ha fatto nell'ultimo anno senza reali problemi. Non avevo idea che stessi utilizzando un nuovo sistema per i pagamenti fino a 24 ore fa perché né Dean né alcun rappresentante me lo aveva detto.

Jason, hai dichiarato: "Ho avvisato luckychick17 che il nuovo sistema andrà a vantaggio dei giocatori in futuro, tuttavia, se preferisci che addebitiamo l'intera commissione di $ 45 sui prelievi, basta dirlo e torneremo a tali addebiti!!!"

Non ho idea di cosa tu stia parlando riguardo alla commissione di prelievo di $ 45 e al nuovo sistema, poiché stai utilizzando il nuovo sistema per il mio pagamento del 6 marzo e per i miei due del 16 marzo e ho pagato un totale di $ 135 in commissioni, quindi in un certo senso confuso qui. Ma qualunque sia la regola di RBC per i pagamenti e io la rispetto. Tuttavia, non mi hai consigliato nulla riguardo al nuovo sistema, poiché ancora una volta mi hai detto solo 24 ore fa che stavi riscontrando problemi con questo nuovo sistema.

Inoltre, hai affermato: "Sia Lane che luckychick17 sono stati pagati di conseguenza e, come ho già detto a luckychick17, finora abbiamo pagato con successo i suoi 26 prelievi a vita."

Mi dispiace dirlo, ma non ho ancora ricevuto nulla. Ma è MOLTO vero che i miei 26 prelievi passati sono stati regolari e costanti, da qui il mio motivo di preoccupazione per quanto riguarda i miei attuali 2 pagamenti, poiché questa è la seconda volta consecutiva nel mese di marzo.

Senti, Jason, hai tutto il diritto di essere aggregato e arrabbiato con Raging Bull, poiché niente di tutto questo è un mio problema, è il casinò ad avere problemi con i pagamenti... quindi per favore non prendertela con noi giocatori. Non bello.

Jason - Ricorda anche che io e la maggior parte degli altri giocatori statunitensi abbiamo avuto a che fare in passato con casinò loschi che ci hanno fregato gravemente. Quindi sono un pignolo riguardo alle regole da seguire per questo motivo. Non c'è niente di sbagliato in questo... seguire le regole dovrebbe essere la norma e gli errori dovrebbero essere una rara eccezione.

luckychick17 - Sì, ma adesso non hai a che fare con un casinò losco. Hai a che fare con noi. E ti abbiamo dato una risposta ancora e ancora e ancora. Non otterrai nulla pubblicando lo stesso post più e più volte in tutti gli altri forum.

Non abbiamo dovuto avvisarti che era in atto un nuovo sistema al momento del passaggio avrebbe dovuto essere un processo senza interruzioni. Purtroppo ci sono stati alcuni intoppi che non avevamo previsto. Per quanto riguarda la commissione di $ 45 per il bonifico, questa commissione è sempre stata un problema per te e molti altri membri fedeli di Raging Bull, ora abbiamo trovato una soluzione perché non ci sarà una commissione così alta e potremmo persino passare a non addebitare alcuna commissione.

Hai ricevuto i tuoi prelievi da noi in passato? Sì tu hai!
Dovrebbe avere motivo di preoccuparsi di ricevere prelievi futuri? NO, non dovresti
Possiamo mettere da parte questo problema? Per favore fallo!!

Seguiamo le regole alla lettera: affermiamo che i prelievi verranno elaborati (caso peggiore 72 ore - prelievi validi). Ciò che accade dopo che abbiamo elaborato i prelievi, compreso il tempo necessario per accedere al tuo conto, è fuori dal nostro controllo. I termini stabiliscono inoltre che i bonifici bancari impiegano dai 5 ai 10 giorni lavorativi per riflettersi sul conto del titolare del conto. Il tuo prelievo è stato elaborato VENERDI, quindi in teoria sono trascorsi solo 3 giorni lavorativi. Ciò rientra nei tempi indicati nei termini e condizioni

Per favore, possiamo mettere fine a questo problema. Nel caso in cui i fondi non arrivino sul tuo conto entro il tempo indicato, non esitare a riaprire questo argomento!!

Ringraziandola in anticipo!

Distinti saluti
Giasone

Giasone-

Sono un po' confuso, stai dicendo che questo "nuovo sistema" di prelievo è stato implementato per ridurre o eventualmente eliminare la commissione di pagamento di $ 45? Quindi mi viene addebitata la commissione di $ 45 su questi pagamenti attuali, poiché sono stati elaborati utilizzando il "nuovo sistema", corretto?

Raging Bull ha sempre ricevuto i prelievi pagati entro 2-3 giorni lavorativi dalla richiesta iniziale. Il motivo per cui non dovresti saltare fin dall'inizio per informare tutti i giocatori RBC il prima possibile sui ritardi nei prelievi e sui cambiamenti degli aggiornamenti via email dovuti a intoppi dovuti a un "nuovo sistema" non ha senso. Dato che non ho mai sentito parlare del "nuovo sistema" per più di due settimane, e mi sono state spiegate altre ragioni, si mette una bandiera rossa.

Jason, se vuoi posso inviarti un messaggio privato con la cronologia delle chat in cui mi sono stati spiegati altri motivi per questo e riguardo al fatto che i cavi impiegano 3 giorni lavorativi.

Perché non pubblicare ritardi o "singhiozzi" nel forum dei nuovi giocatori? Ho provato a utilizzare il nuovo forum RBC per questo problema ma il mio post è stato cancellato, ricordi?

Questo problema verrà risolto quando vedrò i soldi nel mio conto bancario entro domani, come ha detto Dean nella sua e-mail, poiché venerdì è un giorno festivo e quindi domani lo sarà.

Giusto per essere chiari, ho incollato l'e-mail di Dean di lunedì scorso, 21 marzo:

viphostRB
21 marzo alle 4:12

A

"Kate xxxxx" "Gestore VIP" "Supporto Toro scatenato"

Corpo del messaggio

Ciao Kate,

Tutto è stato elaborato venerdì pomeriggio, ci sono giorni festivi anche oggi e posso assicurarti che i tuoi soldi saranno sul tuo conto durante la settimana.

Distinti saluti,

Decano

Ciao luckychick17,

Se il prelievo arriverà domani sul tuo conto è fuori dal mio controllo.

Una volta che i fondi arrivano sul tuo conto, devi decidere se desideri continuare a giocare con noi o meno, in base ai nuovi termini di prelievo. Stiamo girando in tondo e sembra che non stiamo arrivando da nessuna parte.

Dean ha parlato di domani, se sapesse o meno che venerdì era un giorno festivo, non lo so!
Quindi non sono sicuro se i fondi arriveranno o meno sul tuo conto. Anche in questo caso i cavi standard potrebbero richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Distinti saluti
Giasone

Ho appena ricevuto un SMS dalla mia banca che informa che i fondi sono stati depositati.

Ciao Lane..... amico, questa è la MIGLIORE notizia che ho sentito tutto il giorno!!!
Grazie per avermelo fatto notare. Sono felice di sapere che i tuoi fondi sono finalmente arrivati sul tuo conto.

Saluti
Giasone

Jason - Quali sono i nuovi termini di recesso? Hai detto che il "nuovo sistema" doveva avvantaggiare i giocatori, quindi prima di prendere questa decisione devo sapere quale beneficio otterranno i giocatori? Non riesco a immaginare che nessun casinò possa passare a un nuovo sistema più lento nei prelievi, giusto?

La scusa di non sapere se è un giorno festivo o meno è totalmente ridicola. Chiunque abbia un lavoro, soprattutto nel settore bancario/finanza/casinò, dovrebbe essere molto consapevole di quando cadono le festività bancarie, Pasqua è in tutto il mondo.

Se temi che Dean possa non saperlo... hai tempo per informarlo del Venerdì Santo adesso.

Ma forse è colpa della mia banca, dato che tu e Dean avete confermato che i due telegrammi sono stati inviati venerdì scorso.

Ti dispiacerebbe inviare via email le ricevute di approvazione del bonifico TRF per i 2 pagamenti inviati?

La mia banca mi ha appena detto che i TRF sono lo standard bancario quando viene elaborato un bonifico in modo che possano monitorarlo in caso di problemi.

Grazie mille!!

Un'altra cosa....cosa stai cercando di dare la colpa a me? Sto semplicemente rispettando le regole di ritiro e la tempistica che RBC ha fissato per l'ultimo anno. È perché ho postato su un forum pubblico?

Ho postato prima sul nuovo forum di RBC nella sezione supporto ma hai cancellato il mio post, ricordi?

Incollo parte della nostra chat dello scorso venerdì, 18 marzo 2016, nel caso te ne fossi dimenticato. Sei intervenuto nel bel mezzo della chat mentre stavo chiacchierando con Craig riguardo al ritardo del mio pagamento,

Craig: Grazie Kate. scusa, sono occupato a correre in giro
Craig: su questa preoccupazione.
Craig: Ho Dean qui subito.
Craig: Ehi Kate, sono Dean, Craig mi ha appena passato la chat
tu: Ok, grazie Craig.
Craig: Ho autorizzato i tuoi due pagamenti circa 10 minuti fa e li invierò per l'elaborazione oggi.
Craig: Per quanto riguarda il tuo post sul nostro forum, lo rimuoveremo perché è stato affrontato in numerose occasioni, facciamo cose per te che non facciamo per gli altri giocatori.
tu: FANTASTICO!!!
tu: Ok....se vuoi anche tu.
Craig: Apprezziamo molto il tuo post, il forum è lì per discussioni aperte ma ne abbiamo discusso con te in passato
Craig: Ho anche aggiunto quei $ 20 al tuo account Raging Bull di cui Craig ti ha parlato non molto tempo fa
tu: Oh, è fantastico!!!! Grazie!!!
Craig: buon fine settimana!!!!
Craig: per favore mandami un'e-mail su XXXXXX.com perché sarò fuori ufficio
tu: Grazie mille per il tuo aiuto!!!!
tu: lo farò....
Craig: Il nostro forum è qui per creare una discussione amichevole su argomenti aperti e non su argomenti che possono essere affrontati offline... ricorda sempre che gli agenti dell'assistenza ti danno le risposte predefinite, tu ed io abbiamo i nostri accordi speciali
tu: Grazie!!
Craig: Kate, se MAI hai domande del genere, per favore inoltramele sempre personalmente
Craig: hehe sei una persona con cui i miei ragazzi non possono avere a che fare (scherzando), preferisco solo che tu abbia a che fare SOLO con me
sei bravo!!!
Craig: Buon fine settimana! Chatta presto!!
tu: anche tu!!