Casinò Raging Bull | Grande Fortuna | Discussione sul supporto e sui reclami del Malibu Club

Ti ho mandato un PM prima.
Ok, capisco che non puoi semplicemente darmi 150 $, ma che ne dici dei 99 $ che sono andati alla deriva e che avranno ancora il massimo incasso di 150 $.

Ho chiuso l'account perché non capivo le regole in passato

Riapro oggi e cerco la password per il freeroll

Qualche informazione su opzioni di deposito alternative per i membri statunitensi o semplicemente non potremo più depositare? Senza alcuna opzione di deposito sto perdendo il mio vantaggio nei tornei e nelle promozioni, ecco perché sto informandomi. Grazie in anticipo!

Ho appena notato che stanno prendendo bitcoin! Non sono sicuro che i prelievi con bitcoin siano un'opzione: non era tra le mie opzioni di prelievo ma non ho depositato bitcoin, quindi non lo so. Giasone?

Solo un promemoria per tutti gli utenti di Incolla e Paga: il servizio è stato ripristinato.

Ehi, Jason, RBull non prendeva EZVoucher/Paste & Pay per i depositi prima? Pensavo di averlo fatto con voi ragazzi, ma ieri sera sono andato a fare un deposito e l'opzione non c'era/non c'è ancora?

L'unico modo per recuperarlo è smettere di depositare su Paste and Pay, che è quello che sto facendo e ho inviato loro un'e-mail dicendo loro così:


support@pasteandpay.com
14 ott (2 giorni fa)

per me
Buona giornata,


Vedo che hai acquistato e riscattato con successo un buono.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza non esitare a contattarci.

Saluti,
Supporto



Da: Webmaster [mailto:support@pasteandpay.com]
Inviato: 13 ottobre 2015 17:51
Supportare
Oggetto: richiesta del cliente

Da: Lane Jones Email: stinger444444@gmail.com Non effettuerò più depositi finché Grand Fortune e Raging Bull Casino non saranno aggiunti nuovamente al tuo elenco di clienti.

Lane Jones
14 ott (2 giorni fa)

supportare
L'ho riscattato almeno 3 giorni fa, quindi il tuo stupido commento non è apprezzato. Lo pubblicherò su tutti i forum di gioco d'azzardo affinché tutti possano vederlo!

Quindi stai dicendo che è stata una decisione della P&P abbandonarli? Pensavo che forse la decisione fosse stata presa dal gruppo del casinò.

Solo Incolla e paga può correggere questa decisione aggiungendo nuovamente i casinò Grand Fortune e Raging Bull. Hanno cambiato il loro processore e non hanno incluso Grand Fortune e Raging Bull, quindi non depositerò affatto finché non lo faranno.

Ecco il nuovo processore di pagamento di Paste and Pay:

14/10/2015 rimosso il 10-12 2643($ 30,00) ($ 30,00)

Ho pensato che avesse qualcosa a che fare con il loro processore, ma questa volta ci è voluto un po' per trovarne uno nuovo. Questo non è buono.

Al momento non ho modo di depositare su Grand Fortune e Raging Bull perché le carte che sono tutte prepagate sono ora bloccate e ho speso un sacco di soldi pagando altre carte come soluzione e nessuna di queste ha funzionato. Ho perso un sacco di commissioni e soldi che non recupererò mai, quindi potrei dover semplicemente smettere di giocare online perché ora è una seccatura.

l'ultima volta che ho provato a utilizzare incolla e paga, il problema non è andato a buon fine... è di nuovo attivo e funzionante

Ciao ragazzi,

Ci scusiamo per l'inconveniente causato con Incolla e Paga. Paste and Pay non ci ha abbandonato, anzi vogliono continuare l'elaborazione per noi. Stiamo comunque aspettando i fondi da loro. Solo una volta ricevuti i nostri fondi, continueremo l'elaborazione tramite essi.

Cercheremo metodi di finanziamento alternativi.

Distinti saluti
Giasone

È bello sapere che non devo più prestare giuramento di segretezza perché la settimana scorsa mi è stato chiesto di non rivelare il motivo per cui Paste and Pay è stato rimosso. Quindi ora che tutti lo sanno, spero che tu possa supportare GFC e RBC in questo sforzo affinché paghino in modo che possiamo continuare a depositare con loro.

Sto ancora aspettando che il mio deposito in bitcoin venga accreditato e ho ricevuto due risposte diverse quando ho accennato a questo problema il 23/10. Grazie in anticipo Jason!

Ciao Lane Jones,

Ci sto lavorando.... esaminerò la transazione e la annullerò al più presto.

Distinti saluti
Giasone

Ciao Lane,

Abbiamo registrato il ticket con il nostro rappresentante Bitcon, stiamo solo aspettando la sua risposta.

La tua pazienza è molto apprezzata!

Saluti
Giasone

Grazie mille per il vostro aiuto e aspetterò pazientemente una soluzione.

Ciao Lane Jones,

Grazie per la pazienza. Abbiamo individuato il deposito e accreditato di conseguenza il tuo conto.

Buona giornata e chiacchierata presto!

Distinti saluti
Giasone

Grazie, ma ieri sono rimasto molto deluso dall'omissione del mio compleanno da parte di Grand Fortune e Raging Bull, quindi ho inviato un'e-mail e ho ricevuto $ 50 per RBC ma sono stati completamente ignorati da GFC, solo perché tu lo sappia. La mia giornata consisteva nell'aiutare le donne al Cancer Center locale e poi correre per andare al concerto di mia figlia che durava fino a tarda notte, quindi non ero felice considerando che pensavo che il bonus di compleanno di Raging Bull fosse di $ 100 in più prima dei problemi di deposito/incolla con carta di credito e problemi di pagamento Stavo depositando un sacco da quando sono salito al tuo livello ROSSO. Ma ti ringrazio per avermi finalmente riportato a bordo e sei apprezzato perché sei un grande risolutore di problemi!

Ciao Lane Jones,

Buon compleanno in ritardo

Ho parlato con Schalk, il tuo host VIP e ti assegnerà un piccolo bonus di compleanno sul tuo account Grand Fortune Casino. Per quanto riguarda Raging Bull Casino, il bonus di compleanno di $ 100 faceva parte del pacchetto bonus di benvenuto iniziale in cui dovevi completare tutte le promozioni del pacchetto per poter avere diritto al bonus di compleanno di $ 100. L’offerta però è scaduta e non è più valida. Sono felice di vedere che gli agenti dell'assistenza ti hanno assistito con un bonus rispettabile.

Sono felice di aver potuto aiutarti con la tua richiesta sui bitcoin.

Buona giornata!

Saluti
Giasone

Ehi Jason, è un'ottima notizia sapere che accetti depositi bitcoin. Ho un paio di domande.

Offrite anche prelievi di bitcoin? E se sì, quanto dura l'elaborazione e il tempo necessario affinché il bitcoin sia nel portafoglio del giocatore?

Sono previste commissioni associate ai depositi o ai prelievi di bitcoin?

Grazie.

Ciao Trayber,

Sfortunatamente, al momento non offriamo la possibilità di ritirare le vincite tramite Bitcoin. Tuttavia, stiamo lavorando su un'opzione di pagamento con carta mentre parliamo. Spero che la soluzione Pay to Card sarà attiva entro la prossima settimana.

Per quanto riguarda la commissione per l'utilizzo di bitcoin, sì, c'è una piccola commissione, se non sbaglio è tra l'1% e il 2%.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza!

I migliori saluti e buon Halloween (~/~)

Giasone

Ciao Jason, potresti per favore riattivare il codice REDBULL chip mensile gratuito da $ 100 perché ritorna inattivo quando tento di riscattarlo. Grazie in anticipo!

Ciao Lane Jones,

Confido che tu abbia passato un bel fine settimana?

Il REDBULL introduttivo può essere richiesto solo una volta, ecco il motivo per cui non sei riuscito a riscattare il codice.

Non vedo l'ora di risentirti.

Distinti saluti
Giasone

Questo codice è simile al livello del codice 25green che veniva rilasciato mensilmente quindi forse ho detto il codice sbagliato ma è quella l'offerta a cui mi riferisco.

Ciao Lane Jones,

Il codice che hai tentato di riscattare è il codice corretto. Hai visto il coupon in cassa?
Vedi, i 100 gratuiti sono un bonus introduttivo per diventare un membro RED BULL VIP. Pertanto se ne può rivendicare solo uno. Tuttavia, per qualche motivo, il bonus viene caricato ogni mese.

Se puoi confermare se vedi il coupon nella cassa, sarà di grande aiuto poiché possiamo inoltrare le informazioni a RTG poiché non sono stati in grado di replicare l'errore.

Ringraziandola in anticipo!

Distinti saluti
Giasone

Davvero non capisco perché all'improvviso ci siano problemi con l'ottenimento di questo codice mensilmente perché pensavo che fosse l'incentivo per salire di livello VIP:
.

Offerta speciale

Utilizza il coupon

100 GRATIS

Congratulazioni per aver raggiunto REDBULL VIP. 150 GRATIS al livello successivo - Scommessa VIP SILVERBULL: bonus 35X
Utilizza il coupon

Ciao Lane Jones,

Non è un chip gratuito mensile, è un chip introduttivo offerto una sola volta ed è sempre stato così.

Tuttavia, sembra che ci sia un problema con il modo in cui il coupon viene attivato. Se l'hai già riscattato una volta, non dovrebbe attivarsi di nuovo. Ma sembra che ci sia un problema con il "set di coupon" che non rileva che il bonus è già stato richiesto, quindi si attiva nuovamente.

Onorerò questo bonus poiché sei un caro amico e un fedele membro VIP di Raging Bull Casino, ma tieni presente che a partire dal mese prossimo questo bonus dovrebbe essere nuovamente attivato.

Distinti saluti
Giasone

Scusa se ho soppesato la tua domanda, ma sì, il mio fine settimana è stato abbastanza buono. Ho effettuato un altro deposito in bitcoin e devo ancora ricevere l'accredito anche se ho parlato con alcune persone e ho anche inviato una prova a Malcolm dall'assistenza. Se non rispondo è perché non sono online, quindi vi ringrazio ancora in anticipo e spero che anche voi abbiate passato un bellissimo fine settimana!

ricorda una cosa Laura, se hai effettuato un prelievo inaspriscono le loro regole solo a loro vantaggio

Sto iniziando a credere che, poiché ricevo un rimborso del 10% che era di $ 5,10 e eseguo il gioco, ottengo un totale di ben oltre $ 100, ma noto che il denaro massimo è 10 volte l'importo del bonus, ma l'unico metodo di prelievo è il bonifico bancario e il l'importo minimo è $ 100 ma dopo aver inserito tutte le informazioni appropriate ricevo un avviso che informa che la mia richiesta di $ 100 è troppo bassa per essere ritirata, quindi gioco perché non è altro che soldi finti. Sono una persona paziente, ma ho finito con tutti i viaggi per chattare dal vivo con alcuni di questi rappresentanti che impiegano dieci minuti per rispondere perché semplicemente non vai a "chattare" anche se deposito molto, nemmeno il supporto via email risponde o quando lo fanno non c'è alcun follow-up o risposta al tuo problema o non c'è un manager in ufficio perché è troppo presto e non farmi iniziare con il fiasco dei depositi bitcoin perché sto ancora aspettando di essere accreditato da venerdì dopo aver chattato dal vivo, inviato un'e-mail e contattato l'assistenza. La natura irrispettosa e gli atteggiamenti disinvolti che ho sopportato nell'ultimo mese ora hanno avuto il sopravvento perché sono stufo di dare seguito e dare seguito a qualcosa a cui non dovrei dare seguito. Sono un ragazzo accomodante, ma questo è al di là dell'assurdo e del ridicolo!

Potrei raccontarti alcune storie vere delle cazzate che ricevo da loro

Ciao Lane Jones,

Scusa, ieri sono uscito presto dall'ufficio. Ho confermato con Dean che ha ricevuto le informazioni da Malcome e ha aperto un ticket con il nostro rappresentante Bitcon. Stiamo lavorando al tuo caso e speriamo di risolverlo presto.

Esaminerò attentamente tutte le trascrizioni/comunicazioni delle tue chat con il call center e ne parlerò con il responsabile del call center. Se sei stato trattato in modo irrispettoso in qualsiasi modo, verranno intraprese le azioni necessarie. NESSUN giocatore merita di essere trattato in questo modo.

Per l'inconveniente relativo al tuo deposito in bitcon, ti ho premiato con un chip bonus. Farò pressione su Dean affinché risolva la questione al più presto, lo prometto!!

Per quanto riguarda l'incasso massimo e minimo sul cashback, il seguente termine copre quello:

Termini 21 su Toro Scatenato:

* Per i coupon con denaro gratuito e, salvo diversa indicazione, i prelievi massimi non saranno superiori a 1 volta l'importo del bonus. Per i coupon con denaro gratuito inferiori a un valore di $ 100, il prelievo massimo sarà pari a $ 100.

@ Kerch123 - Per favore, potresti essere così gentile e darmi maggiori informazioni sul tuo commento. Ho parlato con il tuo manager VIP e sono stato informato del tuo accordo con lui.

Saluti
Giasone

Grazie Jason. Sembra la stessa cosa con un rappresentante dell'assistenza che chiede le informazioni e dopo averle ricevute non risponde. Ieri è stato Kevin a non rispondermi e penso che il nome della lunga sessione di chat fosse forse Karine o qualcosa del genere. Una era così cattiva che ovviamente mi stava dicendo di tornare per provare qualcosa come un bonus ma non aveva niente a che fare con un bonus e le ho chiesto di mandarmi un'e-mail ma questo non è mai successo la scorsa settimana. È stato piuttosto brutto ultimamente, a dire il vero.

Ciao Lane Jones,

Ho abbinato il tentativo di deposito con un chip bonus, quindi accedi e fai qualche giro mentre arriviamo al fondo del tuo deposito in bitcoin. In futuro, suggerisco di inviare un'e-mail a banking@ragingbullcasino.com e di indirizzarla a Dean. Non è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma lo farà al più presto.

Mi scuso ancora una volta per tutti i problemi che hai riscontrato.

Saluti
Giasone

beh, per prima cosa, tutto ciò che mi è stato detto non accade, ti ho inviato un messaggio privato

Ciao Kerch123,

Grazie per il PM, ti ho risposto.

Non vedo l'ora di risentirti!

Distinti saluti
Giasone

Sono un po' titubante se inserire questo commento ma non riesco proprio a trattenermi........

Capisco che questo forum LCB abbia lo scopo di illuminare e informare insieme a cose divertenti, ma mi chiedo se alcuni dei problemi relativi al supporto e ai problemi di deposito/prelievo sarebbero meglio gestiti con un PM a Jason prima di pubblicare qui? Forse se i problemi non vengono gestiti in modo appropriato in seguito si ricorre al forum pubblico?? So che ci sono alcuni casinò che meritano più meno che i reclami vengano pubblicati qui per attirare l'attenzione del rappresentante o di altri che potrebbero essere in grado di aiutare.

Nel caso della crisi finanziaria globale o dell'RBC è ovvio, dalla risposta rapida che vediamo tutti qui, che lo sforzo per risolvere il problema è sempre rapido e gestito in modo professionale. Quindi a me sembra che dare a Jason l'opportunità di risolvere la questione in privato potrebbe essere meritato.

Ma detto questo è un fiore all'occhiello per essere uno dei migliori rappresentanti che ho visto qui e dovrebbe dare ai membri la fiducia necessaria per giocare in questi casinò.

Solo il mio modesto parere...

Buona giornata a tutti.

dory

Dory forse dovresti sapere tutta la storia, ci sono 2 LATI

C'è un motivo per cui questa sezione si chiama Assistenza diretta al casinò.

Come affermato nel mio post, ero riluttante a pubblicare i pensieri. Certamente non ha mai preso una posizione, perché ci sono sempre due parti.

Sono contento di vedere che c'è stata una risposta e un'azione intrapresa.

Sono d'accordo con Dory perché alcune persone sono così pronte a essere negative nei confronti dei casinò online e coglieranno al volo ogni occasione per distruggerli. Chiaramente, LCB non è così male come molti altri consigli (motivo per cui sono membro qui), ma non credo che dovremmo aprire la porta a questo.

Jason mi ha molto impressionato con la sua professionalità e velocità, e penso che meriti il rispetto di un primo ministro privato quando c'è un problema. Se non gestisce la cosa in modo soddisfacente, allora presentalo al consiglio.

Solo la mia opinione.....

Ho un problema con l'invio dei bitcoin corretti perché a quanto pare il fornitore ha scremato la parte superiore dei miei acquisti e ha inviato meno di quanto ho acquistato anche se hanno indicato chiaramente gli addebiti totali sul loro sito Web e non hanno risposto in oltre 24 ore di il mio problema. Ora ho inviato più bitcoin ieri e queste transazioni richiedono 5-6 giorni per essere completate quindi non posso modificare il totale perché è fatto in anticipo quindi vorrei che il mio acquisto fosse accreditato ma per eliminare questo grattacapo in futuro chiuderò tutti i miei conti bitcoin in modo permanente:

A
"Lane Jones"
Corpo del messaggio
Ehi Lane!

È Dean J

Fondamentalmente hai sottopagato questa transazione e hai inviato meno bitcoin come inizialmente richiesto dal nostro sistema. I bitcoin sottopagati finiscono nel nostro portafoglio Bit Coin, quindi sì, abbiamo ricevuto i soldi.

Le transazioni sottopagate e pagate in eccesso non verranno accreditate sul tuo conto del casinò perché non sono state consentite tramite la nostra integrazione con Bitcoin.

Ho accreditato sul tuo conto del casinò $45,10 J

Distinti saluti,

Decano

Da: lane jones [mailto:stinger444444@yahoo.com]
Inviato: 04 novembre 2015 12:27

Ciao Lane Jones,

Wow... questa opzione bitcoin è un grattacapo degno di nota!! Detto questo, ho individuato il tuo deposito e ho accreditato il tuo conto di conseguenza. Stiamo esaminando la questione e speriamo di trovare presto una soluzione.

Pensiamo che potrebbe avere a che fare con la commissione Bitcoin, ma non ne siamo sicuri al 100%!

Le mie più sincere scuse per questo inconveniente!

Distinti saluti
Giasone

Oh, quindi hai una commissione bitcoin? Questo lo spiegherebbe, ma credetemi, non ho problemi a pagarlo, ma utilizzo più di un sito per acquistare, ma immagino che quello che fa ciò che l'altro non fa sia quello losco.

Ciao Lane Jones,

Sì, c'è una piccola tassa. se non sbaglio è tra l'1 e il 2%. Ma la commissione va al bitcoin minor o qualcosa del genere.

Saluti
Giasone

Grazie per avermi chiarito la cosa e grazie per aver localizzato il mio deposito. Molto apprezzato!