NELLA LISTA NERA: Casinò di Roma, Casinò Diamond VIP, Diceland, Casinò Mona

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Berks
noahromecasino
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    Yes I have spoken with him but not since I have left him these last few messages. I have pm'ed him as well.

    Sì, ho parlato con lui, ma non da quando gli ho lasciato questi ultimi messaggi. Ho mandato un messaggio privato anche a lui.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just sent Noah a follow up.

    Zuga

    Ho appena inviato un follow-up a Noah.

    Zuga

  • Originale English Traduzione Italiano

    Heya,

    I spoke to the player on PM and on email, basically the moment they can make a minimal deposit, they will get the winnings as per conditions. They are having trouble making a deposit, and I recommended a vanilla gift card or Visa/MC. They can speak to our CS for other deposit methods I may not know about, but this is the point we're at. Anything else I can do I will be happy to do, all we are waiting for is that min. deposit.

    Kind Regards,

    Noah

    Ehi,

    Ho parlato con il giocatore via PM e via email, praticamente nel momento in cui potrà effettuare un deposito minimo, riceverà le vincite secondo le condizioni. Hanno difficoltà a effettuare un deposito e ho consigliato una carta regalo Vanilla o Visa/MC. Possono parlare con il nostro CS per altri metodi di deposito di cui forse non sono a conoscenza, ma questo è il punto in cui siamo. Qualunque altra cosa posso fare, sarò felice di farla, tutto ciò che stiamo aspettando è quel minuto. depositare.

    Cordiali saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    That is the problem he has purchased green dot and a prepaid credit card he tried to use his debit card and nothing works. How is he supposed to make a deposit when it declines the cards?

    Questo è il problema, ha acquistato un punto verde e una carta di credito prepagata, ha provato a utilizzare la sua carta di debito e non funziona nulla. Come dovrebbe effettuare un deposito quando rifiuta le carte?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I'm afraid that not all gift cards work, some green dots are not the same as others, and I would recommend discussing options with our CS team.

    Temo che non tutte le carte regalo funzionino, alcuni punti verdi non sono uguali ad altri e consiglierei di discutere le opzioni con il nostro team CS.

  • Originale English Traduzione Italiano

    He has tried. This is so exhausting. He is  getting tired of purchasing cards that don't work. He can't get a straight answer from any of them.

    Ci ha provato. È così estenuante. Si sta stancando di acquistare carte che non funzionano. Non riesce a ottenere una risposta diretta da nessuno di loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    search for vanilla mastercard  with google...it will tell you where to buy one in your area..I use them all the time

    cerca Vanilla Mastercard con Google...ti dirà dove acquistarne una nella tua zona...le uso sempre

  • Originale English Traduzione Italiano

    if you're Canadian, you can buy Vanilla MCs at Shopper's Drug Marts and most Mac's convenience stores

    se sei canadese, puoi acquistare Vanilla MC presso Shopper's Drug Marts e nella maggior parte dei minimarket Mac

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks for the tips I will try to find a vanilla card. I appreciate your help.

    Grazie per i suggerimenti proverò a trovare una scheda vanilla. Apprezzo il vostro aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well...this is no surprise I have purchased a vanilla card and guess what it declined it as well. I am so sick of this. It never happens at any other casino. This is the only one where I have had to go through this much trouble to make a withdrawal. I have only used ONE card and I have had to purchase at least three prepaid cards and NONE OF THEM WORK. How is a person supposed to be able to withdraw money when they can't make a deposit WORK????? I am so frustrated. So Noah what am I supposed to do now???

    Beh... non è una sorpresa che io abbia acquistato una carta vanilla e indovina cosa l'ha rifiutata. Sono così stufo di questo. Non succede mai in nessun altro casinò. Questo è l'unico in cui ho dovuto affrontare così tanti problemi per effettuare un prelievo. Ho utilizzato UNA sola carta e ho dovuto acquistare almeno tre carte prepagate e NESSUNA FUNZIONA. Come può una persona essere in grado di prelevare denaro quando non può effettuare un deposito LAVORO????? Sono così frustrato. Allora Noah, cosa dovrei fare adesso???

  • Originale English Traduzione Italiano

    ok this is quite strange since I've seen players make deposits with this card, but I WILL make sure you get your winnings, I will speak to the Casino this weekend, and I WILL have a solution for you, I promise. You have my word.

    ok, è abbastanza strano dato che ho visto giocatori effettuare depositi con questa carta, ma mi assicurerò che tu riceva le tue vincite, parlerò con il casinò questo fine settimana e avrò una soluzione per te, lo prometto. Hai la mia parola.

  • Originale English Traduzione Italiano

    If your from the US, Vanilla has a restriction on outside of US transactions.
    If you buy a Green Dot, and wait for the permanent card, your transactions should be unrestrcited.
    Basically any bought off the store shelf cards these days aren't working for outside of the US transactions.  You have to wait til a permanent card comes in the mail or you get a bank account with a check card that has no foreign restrictions on it.  Good luck on getting your winnings.

    Se provieni dagli Stati Uniti, Vanilla prevede una restrizione sulle transazioni al di fuori degli Stati Uniti.
    Se acquisti un punto verde e aspetti la carta permanente, le tue transazioni dovrebbero essere illimitate.
    Fondamentalmente tutte le carte acquistate dagli scaffali dei negozi in questi giorni non funzionano per transazioni al di fuori degli Stati Uniti. Devi aspettare finché non arriva una carta permanente per posta o finché non ricevi un conto bancario con una carta assegni che non ha restrizioni estere su di essa. Buona fortuna per ottenere le tue vincite.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi cheetahwind. I am from the U.S.. Not too long ago, I have read about GoldenPalace, and GOcasino.eu, that no longer is available to the U.S. were still open. Some one had mention if you had an acct, prior to them not open to the U.S., you can ask them to reopen your account. Luckily I had an account with both. So I contact them, simply give them my info, they re-open my account with no hassle. Although they have no free rolls, but their tournies pays out big. I deposited at GO casino twice, sent in all my docs ahead of time, making sure I have sent in all required Docs, so that way I'm assured on my withdrawals.. I won in one of the tourny for $40 bucks, made the play through on that. I was up $375.00, since the withdrawal wasn't processed, I redeposit some back into the account. After the fee for the courier check, I received a check from GO casino in 4 days for the amount of $175.00. which was correct. Went to california check cashing, deposit that check into my pre-paid account, with no questions ask. The check they sent me was from a canadian bank. The pre-paid card I have is accepted internationally, even the temporary ones.

    Ciao ghepardo. Vengo dagli Stati Uniti. Non molto tempo fa, ho letto di GoldenPalace e GOcasino.eu, che non è più disponibile negli Stati Uniti, erano ancora aperti. Qualcuno ha menzionato che se avessi un conto, prima che non fosse aperto negli Stati Uniti, puoi chiedere loro di riaprire il tuo conto. Fortunatamente avevo un account con entrambi. Quindi li contatto, do loro semplicemente le mie informazioni e riaprono il mio account senza problemi. Anche se non hanno rulli gratuiti, i loro tornei pagano molto. Ho depositato due volte al casinò GO, ho inviato tutti i miei documenti in anticipo, assicurandomi di aver inviato tutti i documenti richiesti, così in questo modo sono sicuro sui miei prelievi.. Ho vinto in uno dei tornei per $ 40 dollari, ho vinto il gioco su quello. Avevo guadagnato $ 375,00, poiché il prelievo non è stato elaborato, ne ho ridepositato una parte sul conto. Dopo aver pagato la commissione per l'assegno tramite corriere, in 4 giorni ho ricevuto un assegno da GO Casino per un importo di $ 175,00. il che era corretto. Sono andato all'incasso di assegni in California, ho depositato l'assegno sul mio conto prepagato, senza fare domande. L'assegno che mi hanno inviato proveniva da una banca canadese. La carta prepagata che ho è accettata a livello internazionale, anche quelle temporanee.

    2.4/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Noah thanks for all your help. Everything is good now. You are the best. 

    Noah, grazie per tutto il tuo aiuto. Va tutto bene adesso. Sei il migliore.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good job Noah.  I think i will make a deposit at one of these casino knowing we have a good rep here.

    Bel lavoro Noè. Penso che effettuerò un deposito in uno di questi casinò sapendo che abbiamo una buona reputazione qui.

  • Originale English Traduzione Italiano

    diamon vip sent this mail.

    The 20K Tourney is under way and there's a huge prize for 1st place!

    To give you an extra advantage, I took the liberty of crediting your account with a
    7 Credits + 50 Points!

    I've completed the terms of the bonus.account the 86 euro.They said if I want to take a 50 euro fee receivables
    ı withdrawal netent rtg migrogaming and rival.The first time I ever heard something like that

    diamon vip ha inviato questa mail.

    Il Torneo 20K è in corso e c'è un enorme premio per il primo posto!

    Per darti un vantaggio in più, mi sono preso la libertà di accreditare sul tuo conto un
    7 crediti + 50 punti!

    Ho completato i termini del bonus.conto 86 euro.Hanno detto se voglio prendere una commissione di 50 euro crediti
    ritiro netent rtg migrogaming e rival. La prima volta che ho sentito qualcosa del genere

  • Originale English Traduzione Italiano

    Is there no rep for diceland-  I have a problem.. They wouldnt take mastercard so I went and got a prepaid visa at store.  I won money and requested a withdrawal on nov 12th.  I sent document and havent heard a word last week spoke to ron live chat he told me it will go out this week. so yesterday i asked about status and was told i need to send a copy of the credit card i used ... well after ron told me i was all set i tossed the card netspend sent me one in my name so the one i got at store was deactivated now i cant get my money how is that fair when i check to see if i was all set last week and why didnt anyone tell me back in nov i need to send additional information. 

    Non c'è nessun rappresentante per Diceland? Ho un problema... Non accettavano Mastercard, quindi sono andato a prendere un visto prepagato in negozio. Ho vinto soldi e ho richiesto un prelievo il 12 novembre. Ho inviato il documento e non ho sentito una parola la scorsa settimana, ho parlato con Ron nella chat dal vivo, mi ha detto che uscirà questa settimana. così ieri ho chiesto informazioni sullo stato e mi è stato detto che dovevo inviare una copia della carta di credito che ho usato... beh, dopo che Ron mi ha detto che era tutto a posto ho gettato la carta netspend me ne ha inviata una a mio nome, quindi quella che ho ricevuto il negozio è stato disattivato ora non riesco a ricevere i miei soldi, com'è giusto quando controllo se ero tutto a posto la scorsa settimana e perché nessuno mi ha detto a novembre che dovevo inviare ulteriori informazioni.

  • Originale English Traduzione Italiano

    they are part of Rome partners group so its moved to appropriate thread.

    fanno parte del gruppo di partner di Roma quindi è stato spostato nel thread appropriato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there,

    My name is Noah and I work with Rome Partners, and would like to help.

    First: my email is noah@romepartners.com 

    Could you please send me your casino user name or full name so that I find your account and see what is going on?

    Kind Regards,

    Noah W.



    Is there no rep for diceland-  I have a problem.. They wouldnt take mastercard so I went and got a prepaid visa at store.  I won money and requested a withdrawal on nov 12th.  I sent document and havent heard a word last week spoke to ron live chat he told me it will go out this week. so yesterday i asked about status and was told i need to send a copy of the credit card i used ... well after ron told me i was all set i tossed the card netspend sent me one in my name so the one i got at store was deactivated now i cant get my money how is that fair when i check to see if i was all set last week and why didnt anyone tell me back in nov i need to send additional information. 

    Ciao,

    Mi chiamo Noah e lavoro con Rome Partners e vorrei aiutare.

    Primo: la mia email è noah@romepartners.com

    Potresti per favore inviarmi il nome utente o il nome completo del tuo casinò in modo che io possa trovare il tuo account e vedere cosa sta succedendo?

    Cordiali saluti,

    Noah W.



    Non c'è nessun rappresentante per Diceland? Ho un problema... Non accettavano Mastercard, quindi sono andato a prendere un visto prepagato in negozio. Ho vinto soldi e ho richiesto un prelievo il 12 novembre. Ho inviato il documento e non ho sentito una parola la scorsa settimana, ho parlato con Ron nella chat dal vivo, mi ha detto che uscirà questa settimana. così ieri ho chiesto informazioni sullo stato e mi è stato detto che dovevo inviare una copia della carta di credito che ho usato... beh, dopo che Ron mi ha detto che era tutto a posto ho gettato la carta netspend me ne ha inviata una a mio nome, quindi quella che ho ricevuto il negozio è stato disattivato ora non riesco a ricevere i miei soldi, com'è giusto quando controllo se ero tutto a posto la scorsa settimana e perché nessuno mi ha detto a novembre che dovevo inviare ulteriori informazioni.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Noah.....I am sorry i didnt get back to you on diceland prepaid visa issue... i think i got things taken care of today..... i got a print out from the prepaid card people showing card closed and new card active. My only concern is I dont have a bank that excepts wire transfers I hope this isnt going to be an issue now. I sent walter an email he has been dealing with me trying to get me my money..... thanks noah for your help  happy new year

    Noah.....mi dispiace non averti risposto sulla questione del visto prepagato per Diceland... penso di aver sistemato le cose oggi..... ho ricevuto una stampa dalla gente della carta prepagata che mostra la carta chiusa e nuova carta attiva. La mia unica preoccupazione è che non ho una banca che accetti i bonifici bancari. Spero che questo non sia un problema ora. Ho inviato a Walter un'e-mail con cui ha avuto a che fare con me cercando di procurarmi i miei soldi..... grazie Noah per il tuo aiuto, felice anno nuovo

  • Originale English Traduzione Italiano

    That's fine smiley You can always contact me at noah@romepartners.com for any issue.

    Have a great new year!

    Va bene smiley Puoi sempre contattarmi a noah@romepartners.com per qualsiasi problema.

    Buon anno nuovo!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well now its been over 2 months I have not got check from this casino i talk to walter in finance and  told him my bank does not except wire transfers please send payment via check.  How simple is that request.  Well I am not sure if Walter understands english cause today he sent me a wire transfer and I was charge 27.00 for this.  I am so upset all I got was the run around and now I gotta pay for wire when I told him not to send wire transfer in about 3 emails.  Now I gotta wait til it bounces back another 4 days. I won this money novermber 12th.    This casino is a joke.  Stay away from them.

    Bene, ormai sono più di 2 mesi che non ricevo assegni da questo casinò, parlo con Walter in finanza e gli ho detto che la mia banca non accetta bonifici, per favore invia il pagamento tramite assegno. Quanto è semplice questa richiesta. Beh, non sono sicuro che Walter capisca l'inglese perché oggi mi ha inviato un bonifico bancario e mi hanno addebitato 27,00. Sono così arrabbiato che tutto quello che ho ottenuto è stato correre e ora devo pagare il bonifico quando gli ho detto di non inviare bonifico bancario in circa 3 e-mail. Ora devo aspettare che si riprenda altri 4 giorni. Ho vinto questi soldi il 12 novembre. Questo casinò è uno scherzo. Stai lontano da loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi There,

    I don't mean to argue but I feel it's a shame you would disqualify us on this matter, a check also has a fee to the best of my knowledge that can be just as much as the wire transfer. If you'd like I can see what alternative methods could be taken and if there was indeed a cheaper option, I'll make sure you receive compensation.

    In any case I'm here to help and you can always come to me if you have a problem or question, you have my email address, and you can write and get a response at any time.

    Kind Regards,

    Noah
    Noah@romepartners.com

    Ciao,

    Non intendo discutere, ma sento che è un peccato che ci squalificassi su questo argomento, anche un assegno ha una commissione, per quanto ne so, che può essere pari al bonifico bancario. Se vuoi posso vedere quali metodi alternativi potrebbero essere adottati e se esiste effettivamente un'opzione più economica, mi assicurerò che tu riceva un risarcimento.

    In ogni caso sono qui per aiutarti e puoi sempre venire da me se hai un problema o una domanda, hai il mio indirizzo email e puoi scrivere e ricevere una risposta in qualsiasi momento.

    Cordiali saluti,

    Noè
    Noah@romepartners.com

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi There,

    I don't mean to argue but I feel it's a shame you would disqualify us on this matter, a check also has a fee to the best of my knowledge that can be just as much as the wire transfer. If you'd like I can see what alternative methods could be taken and if there was indeed a cheaper option, I'll make sure you receive compensation.

    In any case I'm here to help and you can always come to me if you have a problem or question, you have my email address, and you can write and get a response at any time.

    Kind Regards,

    Noah
    Noah@romepartners.com

    Well first off your the only casino that i have won at that charges for sending money i have got about 7 checks from different casinos and one western union and never paid a fee.  Tell me you wouldnt be upset if you sent 3 emails to someone that states your bank doesnt expect wire transfers please send via check and he disregards your intructions and he sends wire transfer any way.  I have never ever waited over 2 months for payment. See if you can get this fixed and 27.00 credited.  Check fees are very low if any fee at all. I dont know how they charge there but here if you have an account theres no fee to write checks.  First email  I sent walter he replied in less than 5 minutes then I emailed again and got ignored.  I won money alot more at another casino on 12/29 I got a check 1/6.  I just dont know why such a little amout takes over 2 months to send.  Granted the credit card issue but now another week will go by cause he has to wait for wire to bounce back.

    Ciao,

    Non intendo discutere, ma sento che è un peccato che ci squalificassi su questo argomento, anche un assegno ha una commissione, per quanto ne so, che può essere pari al bonifico bancario. Se vuoi posso vedere quali metodi alternativi potrebbero essere adottati e se esiste effettivamente un'opzione più economica, mi assicurerò che tu riceva un risarcimento.

    In ogni caso sono qui per aiutarti e puoi sempre venire da me se hai un problema o una domanda, hai il mio indirizzo email e puoi scrivere e ricevere una risposta in qualsiasi momento.

    Cordiali saluti,

    Noè
    Noah@romepartners.com

    Beh, prima di tutto sei l'unico casinò in cui ho vinto con addebiti per l'invio di denaro. Ho ricevuto circa 7 assegni da diversi casinò e da una Western Union e non ho mai pagato una commissione. Dimmi che non ti arrabbieresti se inviassi 3 e-mail a qualcuno in cui afferma che la tua banca non si aspetta bonifici, invialo tramite assegno e lui ignora le tue istruzioni e invia comunque il bonifico. Non ho mai aspettato più di 2 mesi per il pagamento. Vedi se riesci a risolvere il problema e accreditare 27,00. Le commissioni per gli assegni sono molto basse, se non addirittura nulle. Non so quanto facciano pagare lì, ma qui se hai un conto non ci sono costi per scrivere assegni. La prima e-mail che ho inviato a Walter ha risposto in meno di 5 minuti, quindi ho inviato nuovamente un'e-mail e sono stato ignorato. Ho vinto molti più soldi in un altro casinò il 29/12 e ho ricevuto un assegno 1/6. Semplicemente non so perché ci vogliono più di 2 mesi per inviare un importo così piccolo. Ammesso il problema della carta di credito, ma ora passerà un'altra settimana perché deve aspettare che il bonifico venga ripristinato.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi,

    There was indeed a delay and for that I'm very sorry, but part of it was due to a miscommunication between us and not a deliberate delay. I will check for you and see what's what and update you, by email, you can reply to me or write here, whichever you wish. Please understand that no one wishes to take these $27 from you, and it could just have been a small error by implementing what's usually a standard procedure.

    Kind Regards,

    Noah

    CIAO,

    In effetti c'è stato un ritardo e di questo mi dispiace molto, ma in parte è dovuto a un errore di comunicazione tra noi e non a un ritardo intenzionale. Controllerò per te, vedrò cosa succede e ti aggiornerò, via email, puoi rispondermi o scrivere qui, come preferisci. Ti preghiamo di comprendere che nessuno desidera portarti via questi $ 27 e potrebbe essersi trattato solo di un piccolo errore implementando quella che di solito è una procedura standard.

    Cordiali saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi,

    There was indeed a delay and for that I'm very sorry, but part of it was due to a miscommunication between us and not a deliberate delay. I will check for you and see what's what and update you, by email, you can reply to me or write here, whichever you wish. Please understand that no one wishes to take these $27 from you, and it could just have been a small error by implementing what's usually a standard procedure.

    Kind Regards,

    Noah

    Thanks for your help in regard to no one likes to pay fee.  I have no issue paying a fee if thats what they do at diceland but why should i be charged 27.00 when it should never have been sent via wire transfer and should of been sent by check.  noah hope you understand where im coming from on this issue if i send you 3 emails saying my bank doesnt except wire transfers please send check.  Are you going to send me money using wire? Please let me know whats going on.  I really appreciate your help on this.

    CIAO,

    In effetti c'è stato un ritardo e di questo mi dispiace molto, ma in parte è dovuto a un errore di comunicazione tra noi e non a un ritardo intenzionale. Controllerò per te, vedrò cosa succede e ti aggiornerò, via email, puoi rispondermi o scrivere qui, come preferisci. Ti preghiamo di comprendere che nessuno desidera portarti via questi $ 27 e potrebbe essersi trattato solo di un piccolo errore implementando quella che di solito è una procedura standard.

    Cordiali saluti,

    Noè

    Grazie per il tuo aiuto riguardo al fatto che a nessuno piace pagare una tassa. Non ho problemi a pagare una commissione se è quello che fanno a Diceland, ma perché dovrei pagarmi 27,00 quando non avrebbe mai dovuto essere inviato tramite bonifico bancario e avrebbe dovuto essere inviato tramite assegno. noah spero che tu capisca da dove vengo su questo problema se ti mando 3 email dicendo che la mia banca non accetta bonifici bancari, per favore invia un assegno. Mi invierai denaro tramite bonifico? Per favore fatemi sapere cosa sta succedendo. Apprezzo davvero il tuo aiuto in questo senso.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Lisa,

    Can you please send me an email to noah@romepartners.com? I'm trying to find your account ID...

    Either full name, email address or casino id will do.

    Kind Regards,

    Noah

    Ciao Lisa,

    Potete per favore mandarmi una email a noah@romepartners.com? Sto cercando di trovare l'ID del tuo account...

    Andranno bene il nome completo, l'indirizzo email o l'ID del casinò.

    Cordiali saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Well now its been over 2 months I have not got check from this casino i talk to walter in finance and  told him my bank does not except wire transfers please send payment via check.  How simple is that request.  Well I am not sure if Walter understands english cause today he sent me a wire transfer and I was charge 27.00 for this.  I am so upset all I got was the run around and now I gotta pay for wire when I told him not to send wire transfer in about 3 emails.  Now I gotta wait til it bounces back another 4 days. I won this money novermber 12th.    This casino is a joke.  Stay away from them.
    No matter what possible reason; it should not take 2 months to pay a player their winnings and you definitely shouldn't have to pay a fee when you have to wait an unreasonable period of time.  I don't mind paying a fee to "expedite" my payment via fedex, wiretransfer but to pay a fee for check(snail mail) no way

    Bene, ormai sono più di 2 mesi che non ricevo assegni da questo casinò, parlo con Walter in finanza e gli ho detto che la mia banca non accetta bonifici, per favore invia il pagamento tramite assegno. Quanto è semplice questa richiesta. Beh, non sono sicuro che Walter capisca l'inglese perché oggi mi ha inviato un bonifico bancario e mi hanno addebitato 27,00. Sono così arrabbiato che tutto quello che ho ottenuto è stato correre e ora devo pagare il bonifico quando gli ho detto di non inviare bonifico bancario in circa 3 e-mail. Ora devo aspettare che si riprenda altri 4 giorni. Ho vinto questi soldi il 12 novembre. Questo casinò è uno scherzo. Stai lontano da loro.
    Non importa quale sia la ragione possibile; non dovrebbero volerci 2 mesi per pagare le vincite a un giocatore e sicuramente non dovresti pagare una commissione quando devi aspettare un periodo di tempo irragionevole. Non mi dispiace pagare una commissione per "accelerare" il mio pagamento tramite FedEx o bonifico bancario, ma pagare una commissione per l'assegno (posta ordinaria) in nessun modo
  • Originale English Traduzione Italiano

    is desperate to talk to them in chat am requesting a withdrawal from a free chip 5, deposit 25 usd for what i can  withdraw via Neteller $ 125, I receive  a bonus not request of 25 for me deposit and now I ask him to withdraw it and no one attends is who act so desperate help!!

    mapluche 13:58:35
    hello
    Ben 13:58:36
    Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    Carter 13:59:34
    Hi Antonio
    mapluche 13:59:43
    hello sir me ask if i can withdraw
    mapluche 14:00:05
    i receive a free chip the last week
    Carter 14:00:08
    you must make a deposit before you can place a withdraw
    mapluche 14:00:20
    neteller
    mapluche 14:00:27
    ok and later
    mapluche 14:03:27
    ¿
    Carter 14:04:40
    yes neteller is fine
    mapluche 14:04:58
    and later request me withdraw
    mapluche 14:05:06
    ahmm would send documents¿
    mapluche 14:17:07
    hi¿
    Carter 14:17:52
    hi antonio
    Carter 14:18:01
    please send documents to payments@romecasino.com
    mapluche 14:18:38
    ok
    mapluche 14:20:46
    ok i deposit  25 ahmm  i can withdraw 125
    mapluche 14:20:57
    i have 25 more in me account
    Carter 14:21:14
    1 moment
    Carter 14:25:10
    checking now
    Carter 14:25:12
    please hold
    mapluche 14:25:15
    yes
    Carter 14:27:03
    what was your balance before you deposited 25 ?
    mapluche 14:27:15
    100.13
    Carter 14:27:32
    its showing me 0 ....
    mapluche 14:27:47
    AH
    Carter 14:28:44
    i dont see that there was money in the account before..
    Carter 14:28:52
    BALANCE BEFORE: 0
    Carter 14:28:59
    i can credit you 400%
    Carter 14:29:01
    on your 25
    Carter 14:29:04
    if you wish
    Carter 14:29:14
    nevermind
    Carter 14:29:19
    i see you already received it
    Carter 14:29:31
    you must complete a your wager
    Carter 14:29:35
    if you want to withdraw
    mapluche 14:30:05
    ahmm i receivea free chip 5.68
    mapluche 14:30:16
    i complete the wagers
    mapluche 14:30:45
    now i deposit for withdraw
    mapluche 14:35:58
    omg what time for wait
    Carter 14:36:59
    please email support@RomeCasino.com
    mapluche 14:38:41
    hey quit the bonus 25
    Ben 14:38:42
    Thanks for contacting us! A support rep will be with you shortly.
    mapluche 14:38:59
    for what i can withdraw!

    nothing now all me money is a bonus help me

    vuole disperatamente parlare con loro in chat sto richiedendo un prelievo da un chip gratuito da 5, deposito 25 usd per quello che posso prelevare tramite Neteller $ 125, ricevo un bonus non richiesto di 25 per il mio deposito e ora gli chiedo di ritirarlo e nessuno partecipa è chi agisce in modo così disperato!

    maluche 13:58:35
    Ciao
    Ben 13:58:36
    Grazie per averci contattato! Un rappresentante dell'assistenza ti contatterà a breve.
    Carter 13:59:34
    Ciao, Antonio
    maluche 13:59:43
    buongiorno signore, vi chiedo se posso ritirarmi
    maluche 14:00:05
    ho ricevuto un chip gratuito l'ultima settimana
    Carter 14:00:08
    è necessario effettuare un deposito prima di poter effettuare un prelievo
    maluche 14:00:20
    neteller
    maluche 14:00:27
    ok e dopo
    maluche 14:03:27
    ¿
    Carter 14:04:40
    sì, neteller va bene
    maluche 14:04:58
    e successivamente chiedermi di ritirarmi
    maluche 14:05:06
    ahmm manderei dei documenti¿
    maluche 14:17:07
    CIAO
    Carter 14:17:52
    Ciao, Antonio
    Carter 14:18:01
    si prega di inviare i documenti a Payments@romecasino.com
    maluche 14:18:38
    OK
    maluche 14:20:46
    ok deposito 25 ahmm posso prelevare 125
    maluche 14:20:57
    ne ho altri 25 nel mio account
    Carter 14:21:14
    1 momento
    Carter 14:25:10
    controllando adesso
    Carter 14:25:12
    per favore tenere
    maluche 14:25:15

    Carter 14:27:03
    qual era il tuo saldo prima di depositare 25?
    maluche 14:27:15
    100.13
    Carter 14:27:32
    mi sta mostrando 0....
    maluche 14:27:47
    AH
    Carter 14:28:44
    non vedo che prima ci fossero soldi sul conto..
    Carter 14:28:52
    SALDO PRIMA: 0
    Carter 14:28:59
    posso darti credito al 400%
    Carter 14:29:01
    sui tuoi 25
    Carter 14:29:04
    se desideri
    Carter 14:29:14
    Non importa
    Carter 14:29:19
    vedo che l'hai già ricevuto
    Carter 14:29:31
    devi completare la tua scommessa
    Carter 14:29:35
    se vuoi recedere
    maluche 14:30:05
    ahmm ricevo un chip gratuito 5.68
    maluche 14:30:16
    completo le scommesse
    maluche 14:30:45
    ora deposito per prelevare
    maluche 14:35:58
    oh mio Dio, che ora di aspettare?
    Carter 14:36:59
    invia un'e-mail a support@RomeCasino.com
    maluche 14:38:41
    ehi, lascia il bonus 25
    Ben 14:38:42
    Grazie per averci contattato! Un rappresentante dell'assistenza ti contatterà a breve.
    maluche 14:38:59
    per quello posso ritirare!

    niente adesso, tutti i miei soldi sono un bonus, aiutami

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there,

    My name is Noah, may I understand what you are saying, that you had 100? Did you finish the wagering requirement and also had 100 when you deposited another 25?

    Kind Regards,

    Noah

    Ciao,

    Mi chiamo Noah, posso capire cosa stai dicendo, che ne avevi 100? Hai completato i requisiti di scommessa e ne avevi anche 100 quando ne hai depositati altri 25?

    Cordiali saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi there,

    My name is Noah, may I understand what you are saying, that you had 100? Did you finish the wagering requirement and also had 100 when you deposited another 25?

    Kind Regards,

    Noah


    yes me user is mapluche in rome casino  i receive a free chip for 5  i complete the wagers and finished whit a balance of $100.13 later i deposit today  25 usd for i can withdraw via neteller ahmm but in the moment of deposit i receive a bonus the 100% (others 25(  in the chat  i ask that remove the bonus  of 25 for my deposit for i can witthdraw all , why nothing help me in the chat...

    Ciao,

    Mi chiamo Noah, posso capire cosa stai dicendo, che ne avevi 100? Hai completato i requisiti di scommessa e ne avevi anche 100 quando ne hai depositati altri 25?

    Cordiali saluti,

    Noè


    sì, io sono un utente maluche al casinò di roma ricevo un chip gratuito per 5 ho completato le scommesse e ho finito con un saldo di $ 100,13 più tardi deposito oggi 25 usd perché posso prelevare tramite neteller ahmm ma al momento del deposito ricevo un bonus il 100% (altri 25(nella chat chiedo di togliere il bonus di 25 dal mio deposito perché posso prelevare tutto, perché niente mi aiuta nella chat...
  • Originale English Traduzione Italiano

    I see. Well from what I could gather from the chat you pasted is that he was under the impression your balance was in fact zero. That is your real, non bonus balance.  I don't know why that would be, maybe he made a mistake or there was a miscommunication.

    I will check with the casino and inform you.

    My email is: noah@romepartners.com

    Please email me so I can email you back.

    Kind Regards,

    Noah

    Vedo. Beh, da quello che ho potuto dedurre dalla chat che hai incollato è che aveva l'impressione che il tuo saldo fosse in realtà pari a zero. Questo è il tuo saldo reale, non bonus. Non so il motivo, forse ha commesso un errore o c'è stata una comunicazione errata.

    Controllerò con il casinò e ti informerò.

    La mia email è: noah@romepartners.com

    Per favore mandami una email così posso risponderti.

    Cordiali saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Noah!

    I need your assistance and perhaps some clarification too. Recently, I posted a thread labelled 'Personal Invitation to join VIP Club' at Mona VIP Club. You can refer to this thread at this link:

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/personal-invitation-to-join-vip-club/

    Being sceptical towards all TopGame casinos, I took the intiative to follow the invitation, just to see if it's legitimate or just pure BS. Firstly, this person, ROBERT ALEXANDER NASH claims to be with Mona VIP Club and some other clubs, which I presumed he also meant your other Rome Group casino clubs. The Account Manager at Mona Casino did not mention any word (disclaimer or otherwise) regarding Robert's invitation to me (I attached all the relevant emails), so I have no way of knowing if it's a legitimate offer. It's been over a week now and I have not heard any further news from Mona Casino regarding the invitation or the VIP membership. I have created a new account at Mona Casino but I will not make any deposit until I have confirmation of the offer's legitimacy.

    Perhaps you can look into this matter for me, Noah please?  smiley Thanks.


    Wish4Wins

    Ciao Noè!

    Ho bisogno del tuo aiuto e forse anche di qualche chiarimento. Recentemente ho pubblicato un thread intitolato "Invito personale a partecipare al VIP Club" sul Mona VIP Club. Puoi fare riferimento a questo thread a questo link:

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/personal-invitation-to-join-vip-club/

    Essendo scettico nei confronti di tutti i casinò TopGame, ho preso l'iniziativa di seguire l'invito, giusto per vedere se è legittimo o semplicemente pura stronzata. In primo luogo, questa persona, ROBERT ALEXANDER NASH, afferma di far parte del Mona VIP Club e di alcuni altri club, cosa che presumo si riferisse anche agli altri club di casinò del Gruppo Roma. L'account manager di Mona Casino non ha menzionato alcuna parola (disclaimer o altro) riguardo all'invito di Robert nei miei confronti (ho allegato tutte le e-mail pertinenti), quindi non ho modo di sapere se si tratta di un'offerta legittima. È passata più di una settimana e non ho ricevuto ulteriori notizie da Mona Casino riguardo all'invito o all'iscrizione VIP. Ho creato un nuovo account su Mona Casino ma non effettuerò alcun deposito finché non avrò la conferma della legittimità dell'offerta.

    Forse puoi esaminare la questione per me, Noah, per favore? smiley Grazie.


    Wish4Wins

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Wish4wins,

    I'll be glad to help and can ask them, although I don't work with them. I am not familiar with Robert but I will check for you.

    Can you please email me your casino user name or full name?

    noah@romepartners.com

    Cheers,

    Noah

    Ciao Wish4wins,

    Sarò felice di aiutarti e posso chiedere loro, anche se non lavoro con loro. Non conosco Robert ma controllerò per te.

    Puoi per favore inviarmi via email il nome utente o il nome completo del casinò?

    noah@romepartners.com

    Saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Email sent, Noah.

    Cheers!


    Wish4Wins

    E-mail inviata, Noah.

    Saluti!


    Wish4Wins

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mapluche,

    Here is your update:

    You do indeed have 150 in your REAL balance, that can indeed be withdrawn.

    You need to send the following:

    1.      Copy of photo ID
    2.      Copy of a Utility Bill with your name

    You can send all of this to Walter K at Payments@romecasino.com

    Congratulations and please let me know if I can help in any further way. You have my email smiley and I have sent this to you by email as well.

    Cheers,

    Noah

    Ciao Maluche,

    Ecco il tuo aggiornamento:

    Hai effettivamente 150 nel tuo saldo REALE, che può effettivamente essere prelevato.

    È necessario inviare quanto segue:

    1. Copia del documento d'identità con foto
    2. Copia di una bolletta con il tuo nome

    Puoi inviare tutto questo a Walter K all'indirizzo Payments@romecasino.com

    Congratulazioni e per favore fatemi sapere se posso aiutarvi in qualsiasi altro modo. Hai la mia email smiley e ti ho inviato anche questo via email.

    Saluti,

    Noè

  • Originale English Traduzione Italiano

    Wish4Wins I'm still waiting on your update from the Casino and will update you the moment I get a definite answer.

    Wish4Wins Sto ancora aspettando il tuo aggiornamento dal Casinò e ti aggiornerò non appena avrò una risposta definitiva.

  • Originale English Traduzione Italiano

    thanks me friend!

    grazie amico!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey people,

    A few updates:

    mapluche has been paid in full a few days ago, I'd love for that to be confirmed if they could.

    afi4wins has unfortunately come across someone we now know is a false marketer, an affiliate that we have now cut all ties with.

    If you are contacted by a ROBERT NASH, or were in the past, please ignore him or report it to us, he is an affiliate we have since shut down and he has been harassing many players, calling them or emailing them with false promotions. Please beware!

    Kind Regards,

    Noah W.

    Ehi gente,

    Alcuni aggiornamenti:

    maluche è stato pagato per intero qualche giorno fa, mi piacerebbe che fosse confermato se potessero.

    afi4wins purtroppo si è imbattuto in qualcuno che ora sappiamo essere un falso operatore di marketing, un affiliato con cui abbiamo ormai tagliato tutti i legami.

    Se sei stato contattato da un ROBERT NASH, o lo sei stato in passato, ignoralo o segnalacelo, è un affiliato che abbiamo chiuso da allora e ha molestato molti giocatori, chiamandoli o inviando loro email con false promozioni. Per favore, attenzione!

    Cordiali saluti,

    Noah W.

  • Originale English Traduzione Italiano

    yes thanks noah ,yes the monday receive me payment via neteller thanks!!!

    sì grazie noah, sì lunedì ricevi il pagamento tramite neteller grazie!!!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good afternoon I want to leave a complaint about the casino parisvipcasinofrance  because it does not withdraw .The chat stopped responding.financial support did not respond to 3 emails.Username:i****** ,e-male:b*********@gmail.com.They do not pay for 2 days and do not provide any information.

    Buon pomeriggio, voglio lasciare un reclamo sul casinò parisvipcasinofrance perché non si ritira. La chat ha smesso di rispondere. Il supporto finanziario non ha risposto a 3 e-mail. Nome utente: i******, e-maschio: b*** ******@gmail.com. Non pagano per 2 giorni e non forniscono alcuna informazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello irarichi,

    Please be informed that this casino is BLACKLISTED but we will try to help you with this issue.

    May we ask if your account has been verified thus far?

    If you are not verified please follow these steps according to their T&C:

    "For verification purposes only, you will have to provide a CLEAR copy of:

    - Valid identity document (passport, national ID card or driver's license)
    - Valid proof of address not older than 3 months (utility bill or bank statement)"

    Hope this will help.

    Thank you.

    Ciao Irarichì ,

    Tieni presente che questo casinò è nella LISTA NERA, ma cercheremo di aiutarti con questo problema.

    Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato finora?

    Se non sei verificato, segui questi passaggi in base ai loro T&C:

    " Solo a scopo di verifica, dovrai fornire una copia CHIARA di:

    - Documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità o patente di guida)
    - Prova di indirizzo valida non più vecchia di 3 mesi (bolletta o estratto conto bancario)"

    Spero che questo possa essere d'aiuto.

    Grazie.

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