Discussione su assistenza e reclami di Oreon Bet

Ciao cari appassionati di casinò,

Benvenuti su Oreon Bet , dove l'emozione del casinò incontra un universo completamente nuovo di premi! 🚀

Fin dal momento dell'iscrizione, ti aspettano tantissime sorprese. Inizia subito con le nostre fantastiche offerte di benvenuto , esplora un'ampia selezione di slot e giochi e scopri le promozioni pensate per rendere ogni sessione ancora più gratificante.

Ma questo è solo l'inizio.

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Noi di Oreon Bet vogliamo che ogni giocatore viva un'esperienza di casinò semplice, emozionante e gratificante, dal primo giro alla prossima grande vincita.

Che tu sia qui per esplorare nuovi giochi, inseguire bonus, scalare le classifiche VIP o semplicemente goderti i tuoi preferiti, c'è sempre qualcosa che ti aspetta.

Pronti a entrare nell'universo Oreon? 🚀

Chiedeteci qualsiasi cosa! Il nostro team sarà presente in questa discussione per rispondere alle vostre domande, raccogliere i vostri commenti e tenervi aggiornati sulle ultime novità e promozioni di Oreon Bet.

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Ciao!

Grazie a tutti! Siamo felicissimi di far parte della famiglia LCB!
Non vediamo l'ora di scoprire tutto ciò che ci aspetta!

Sinceramente,
Nina Wilson
Oreon Bet Management

Sì!!!! Sono così contenta di essere la prima a presentare un reclamo a questo casinò.

Questo casinò è nuovo, quindi trovo estremamente preoccupante che stia già mettendo in atto tattiche fraudolente.

Ho effettuato il mio primo deposito di 72 dollari sul casinò OreonBet utilizzando il codice "LCBOR333". I miei fondi sono spariti molto velocemente e il coupon mi ha permesso di giocare solo alle slot non progressive.

Ho quindi notato un altro coupon del 33%, senza limite massimo di prelievo, con bonus pari a 1x il deposito + il bonus per le scommesse, e che specificava di essere valido anche per giochi come il blackjack. Ho quindi effettuato un altro deposito di 221 dollari, perché il 33% di 221 dollari mi avrebbe avvicinato alla somma con cui avevo iniziato a giocare al momento del primo deposito, giusto per verificare se il problema riguardasse solo le slot machine, che non mi offrivano molte vincite.

Ho iniziato giocando alle slot machine, ma poi, quando il mio saldo è sceso sotto i 100 dollari, ho deciso di provare il blackjack.

Con mio orrore, ho ricevuto un messaggio che diceva che il gioco non era disponibile perché era in corso una promozione!

Non sapevo che il blackjack sarebbe stato non disponibile perché non ho iniziato la mia sessione di gioco andando direttamente a giocare a blackjack.

Ho erroneamente pensato che avrei potuto giocare a blackjack in qualsiasi momento volessi, semplicemente perché era elencato tra i giochi consentiti quando si utilizzava quel coupon bonus sul deposito.

Il casinò era a conoscenza fin dall'inizio del fatto che il coupon bonus sul deposito non permette di giocare a blackjack, ma solo alle slot machine. Eppure continua a promuovere l'offerta sul proprio sito web, il che costituisce pubblicità ingannevole e, in sostanza, un furto di denaro!

Negli Stati Uniti, da dove vengo, se accedo a un sito web, vedo qualcosa che vorrei acquistare, come un'auto, e invio il denaro, ma ricevo una bicicletta in cambio, ottengo un rimborso completo perché non ho ricevuto ciò per cui ho pagato.

Avevo accettato di effettuare il mio deposito di 212 dollari perché, erroneamente, presumevo che avrei ricevuto quanto indicato nel coupon bonus sul deposito.

Il fatto che io abbia giocato tutti i fondi è irrilevante perché non avrei mai dovuto essere autorizzato a effettuare un deposito utilizzando quel coupon bonus, dato che non offre i vantaggi che promette.

Poi, sono stato costretto ad accettare un chip da 50 dollari con un requisito di puntata di 40 volte, un prelievo massimo di 5 volte e MI PERMETTEVA DI GIOCARE SOLO ALLE SLOT!!!!

Ecco perché presento il mio reclamo a lcb.org. L'indifferenza dimostrata dal casinò è disgustosa. Sono chiaramente arrabbiato per non aver potuto giocare a tutti i giochi con i soldi che ho depositato.

Come soluzione, mi stanno offrendo un chip che NON MI PERMETTE DI GIOCARE A TUTTI I GIOCHI, NON HA UN PRELIEVO MASSIMO MA SOLO 5X DI PRELIEVO MASSIMO E UN REQUISITO DI PLAYTHROUGH 40X INVECE DI 1X!!!!!

Credo fermamente che, a causa di una frode da parte del casinò, mi spetti la restituzione del denaro depositato, più un bonus del 33% e l'accredito di un chip dello stesso identico valore che mi permetta finalmente di giocare a tutti i giochi con un requisito di puntata di 1x e senza alcun limite massimo di prelievo.

Non ho ricevuto ciò per cui ho pagato e, considerando la soluzione che il casinò mi ha imposto, è ovvio che non avrebbe fatto nulla se avessi segnalato il problema/portato la questione alla loro attenzione quando i miei fondi erano al punto in cui si trovavano quando ho scoperto che NON TUTTI I GIOCHI erano consentiti, a differenza della promozione che aveva attirato la mia attenzione e mi aveva spinto a prendere il portafoglio.

Non è mia responsabilità garantire che tutto ciò che viene pubblicizzato sul sito web del casinò corrisponda esattamente a quanto dichiarato, soprattutto se i termini e le condizioni dei bonus di deposito pubblicizzati sono in inglese.

GIOCHI CONSENTITI: BLACKJACK

Giochi consentiti significa, permessi, vai avanti e gioca, prova questo gioco, ecc. hai capito cosa intendo. Nota come non mi sia mai lamentato dei termini e delle condizioni del coupon bonus deposito LCBOR333 perché specifica chiaramente che si tratta di slot non progressive, il blackjack non è elencato come gioco consentito, quindi quando ho visto il blackjack elencato come gioco consentito nel bonus deposito del 33%, mi aspettavo pienamente di poterci giocare.

Vi prego di aiutarmi con questa questione, lcb.org. Vorrei ottenere ciò che pensavo di ricevere giocando e trovo davvero frustrante che, nonostante il casinò abbia ammesso di aver sbagliato, il suo atteggiamento indifferente mi dia l'impressione che questo tipo di imbrogli sia la prassi di OreonBet, che truffa i giocatori privandoli di ciò che credevano di ricevere quando hanno inviato i fondi tramite criptovaluta.

Ecco perché i casinò adorano i pagamenti in criptovalute: il giocatore è alla loro mercé e non può contattare la propria banca per richiedere un rimborso.

Non mi sorprenderei se OreonBet non pagasse i giocatori o bloccasse l'accesso al sito a un giocatore che sta attraversando un periodo di grande successo.

Il casinò è nuovissimo, ma sta già rubando soldi ai giocatori come se lo facesse da anni.

Vergogna a Oreonbet per aver fornito informazioni ingannevoli sulla vostra offerta solo per appropriarvi del denaro guadagnato con fatica da un giocatore.

Codice bonus: LCBOR333

WR: 10xbonus+deposito

WR per i giri: 30xBonus

Deposito minimo: $10

Prelievo massimo:   Deposito 5x

Prelievo massimo per i giri: $25

Puntata massima: 10 $

Bonus appiccicoso: Sì

Giochi consentiti:   Slot non progressive (777 escluso), video poker, keno.

Giochi consentiti per i giri: Slot non progressive (777 escluso).

Contributo dei giochi al raggiungimento dei requisiti di scommessa: Slot non progressive, Video Poker, Keno - 100%

• Importo : 33%
• Prelievo massimo : Nessun limite!
• Requisiti di scommessa : 1x Deposito + Bonus
• Importo minimo del deposito : $48
• Importo massimo del buono sconto : $330
• Giochi consentiti : BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slot, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slot non progressive, Caribbean Hold'em, Giochi di Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
  
  
  

[07:56]		Charlotte: Capisco che hai riscontrato un inconveniente con il coupon e abbiamo immediatamente inoltrato le tue informazioni e il tuo feedback al nostro team Marketing, che se ne è occupato subito. Apprezziamo che tu abbia condiviso con noi le tue preoccupazioni e i tuoi commenti, poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi e ci forniscono indicazioni su come assisterti al meglio in futuro. Charlotte: Ti preghiamo di tenere presente che, qualora dovessi riscontrare una situazione simile, ti preghiamo di contattarci immediatamente, prima di utilizzare il coupon, in modo che possiamo inoltrare le informazioni necessarie per una verifica prima che il tuo saldo venga influenzato. Dato che hai già utilizzato il tuo saldo, a questo punto non possiamo più annullare l'operazione. Charlotte: Capisco perfettamente la tua situazione e la tua frustrazione. Credimi, mi piacerebbe molto che tu potessi giocare a tutti i giochi con questo coupon, ma i termini e le condizioni sono impostati nel sistema e non possiamo modificarli manualmente. Ho il chip da 50$ pronto per te, puoi usarlo quando vuoi!
[04:26]		V1788475558395161: Sto per andare su lcb.org e lamentarmi del fatto che il coupon bonus del 33% è una bugia! Non permette di giocare a tutti i giochi, come il blackjack. Quando l'ho scoperto era troppo tardi. Rivoglio indietro i soldi del mio deposito!
[04:28]	V1788475558395161: Sono stato truffato! Come può il casinò promuovere qualcosa, io mando i miei soldi, il casinò ha i miei soldi e io non posso giocare!
[04:28]	Axel: Fammi sapere se sei interessato e sarò lieto di aggiungere un bonus gratuito per te.
[04:31]	Axel: Mi dispiace molto, riguardo al bonus con chip gratuiti, il massimo che posso elaborare è un bonus di $30
Axel: La informiamo che inoltreremo le sue informazioni e il suo feedback al nostro team Marketing, che esaminerà nel dettaglio il bonus in questione e i relativi termini e condizioni.
[04:45]	Axel: Con un bonus gratuito puoi giocare - Giochi consentiti: Slot non progressive, Keno e Video Poker
Axel: La migliore offerta che posso elaborare è un bonus gratuito di 50 dollari con un prelievo massimo di 250 dollari e un requisito di puntata pari a 40 volte l'importo del bonus. [04:58] Axel: Purtroppo, signore, al momento posso offrirle al massimo 50 dollari in fiches, così potrà tentare nuovamente la fortuna al nostro casinò.

• Importo : 33%
• Prelievo massimo : Nessun limite!
• Requisiti di scommessa : 1x Deposito + Bonus
• Importo minimo del deposito : $48
• Importo massimo del buono sconto : $330
• Giochi consentiti : BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slot, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slot non progressive, Caribbean Hold'em, Giochi di Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr

Ciao Wally69 ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza negativa.

Potresti gentilmente inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo inoltrarlo a un rappresentante del casinò e chiedere loro di verificare il tuo account?

Ciao Wally69!

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza e le tue preoccupazioni. Ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per aiutarti, così come per aiutare chiunque abbia riscontrato problemi durante la navigazione sul nostro sito web!

Detto questo, mi permetto di scusarmi per l'inconveniente che hai riscontrato. Come probabilmente saprai, Oreon Bet è un casinò nuovissimo e sono sicuro che capirai che malfunzionamenti e problemi tecnici possono verificarsi. I problemi tecnici possono capitare anche ai marchi affermati che operano da anni, figuriamoci a un marchio che è online da meno di due settimane.
Questo, ovviamente, non è una scusa, ma credo sia importante sottolineare la differenza tra errori e mancanze deliberate.

Come hai gentilmente fatto notare, dopo averci contattato tramite la chat live, il nostro team ha prontamente riconosciuto che il blocco del Blackjack non è un comportamento previsto e ha preso provvedimenti immediati per risolvere il problema. Purtroppo, alcune restrizioni di sistema, su cui non abbiamo alcun controllo, hanno impedito al nostro team di riattivare immediatamente il tuo accesso al gioco. Tuttavia, il nostro responsabile ti ha offerto un bonus gratuito significativo come risarcimento per il disagio. I termini e le condizioni ti sono stati chiaramente illustrati e non eri in alcun modo obbligato ad accettare il bonus. È importante sottolineare che né tu, né alcun altro utente, siete in alcun modo costretti o obbligati ad accettare un bonus che non ritenete opportuno o accettabile.

Ancora una volta, consapevoli che il problema riscontrato non è imputabile a voi, desideriamo fare tutto il possibile per risolverlo. Pertanto, abbiamo preparato per voi un bonus gratuito speciale che vi permetterà di giocare a Blackjack. Per riscattarlo, vi basterà contattare il nostro Servizio Clienti e non esitate a consultare i Termini e Condizioni del bonus.

Grazie per la comprensione e la pazienza. Spero sinceramente che riusciremo a migliorare la tua esperienza su Oreon Bet. Per qualsiasi ulteriore necessità, non esitare a contattarci in qualsiasi momento!

Sinceramente,
Nina Wilson
Oreon Bet Management

Ciao Wally69 ,

Potrebbe confermare di aver ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò in merito al suo caso?

Ciao Wally69 ,

Poiché sono trascorse più di 48 ore senza alcuna risposta da parte del membro, contrassegneremo il caso come RISOLTO, in quanto abbiamo ricevuto una spiegazione e un chiarimento dal rappresentante del casinò in merito al suo caso.

Se qualcosa non fosse chiaro o se aveste ulteriori domande, non esitate a contattarci.

Il mio deposito era di 221 $ e avrei dovuto ricevere un bonus del 33% con un requisito di puntata di 1x e nessun limite massimo di prelievo. Ho ricevuto un bonus di 30 $ con un requisito di puntata di 30x e un limite massimo di prelievo di 5x. Come si può definire questa una soluzione adeguata? Per il casinò, sì. Per me, no. Fate schifo, Oreonbet Casino. Fate schifo. E poi ho fatto un altro deposito e avrei dovuto ricevere un bonus gratuito, ma non è arrivato. Al diavolo questo casinò!

Altre bravate di Oreonbet

Ho ricevuto questa email:

Il tuo primo deposito ti ha appena sbloccato lo status VIP. Benvenuto in Meteor! ☄️

Ora hai accesso a questi vantaggi VIP di Meteor:

💸 Prelievo settimanale: $1.000

💎 Punti Comp: 1 ogni 10 $ scommessi

💰 Rimborso immediato: 25%

🎰 Giri settimanali

A quanto pare ho ricevuto solo il 20% di cashback immediato.

Poi interviene di nuovo Axel, il mio addetto all'assistenza clienti preferito.

Mi sono stati detratti quasi 20 dollari in base al cashback del 25% che mi era stato promesso via email come vantaggio per i giocatori di OreonBet, ma che ho ricevuto solo il 20%. Poi mi è stato offerto un bonus di 10 dollari con un prelievo massimo di 5 volte l'importo del bonus e un requisito di puntata di 40 volte.

Il requisito di puntata per un bonus cashback è 20x, quindi mi viene chiesto di accettare metà di quanto mi spetta in base ai termini che mi ha inviato il casinò, e poi mi viene chiesto di giocare il DOPPIO del requisito di puntata che è consuetudine per i bonus cashback. Vediamo:

Deposito di $212 per 1x requisito di puntata e consentito giocare a tutti i giochi senza limite massimo di prelievo: ricevi un chip di $30, 30x requisito di puntata, 5x requisito di puntata.

Ricevi un'email per questo:

Non hai ancora richiesto il tuo bonus del 33% senza regole?

Ora c'è un motivo in più per richiederlo.

Utilizza il codice 33NORULE sul tuo deposito qualificante e aggiungeremo un chip gratuito al tuo bonus.

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🔑 Codice: 33NORULE

Richiedi subito il tuo bonus e ottieni di più con cui giocare.

Effettua un deposito utilizzando specificamente questo coupon. Non è stato aggiunto nulla al mio conto. Ancora una volta, promesse vergognose non mantenute.

Infine, ho ricevuto un'email che annunciava un rimborso immediato del 25%, ma ne ho ricevuto solo il 20%.

Per favore, aiutate lcb.org prima che inizi a imprecare. La cosa sta diventando personale. La mancanza di rispetto deve finire.

Purtroppo, al momento non siamo in grado di offrire un chip gratuito. Apprezziamo sinceramente la vostra comprensione e speriamo di potervi proporre un'offerta più adatta in futuro.

Grazie ancora per averci contattato.

[00:34] V1789044609522817: Non sto chiedendo un chip gratis

[00:35] V1789044609522817: Ho caricato uno screenshot di una promozione via email che ho ricevuto e che mostra che se utilizzo di nuovo il bonus del 33% senza regole, otterrò un chip gratuito aggiunto.

[00:35] Grant: Capisco cosa intendi, mi scuso.

[00:36] V1789044609522817: Ok, bene. Scuse accettate.

[00:39] Grant: Si prega di notare che qualsiasi offerta di chip omaggio è soggetta all'approvazione della direzione e può dipendere dal valore del deposito.

Una volta esaminato il deposito, il nostro team di gestione deciderà il valore del chip.

[00:39] Grant: Grazie per la comprensione.

[00:40] V1789044609522817: Avrà le stesse condizioni di 1x playthrough e consentirà tutti i giochi?

[00:40] V1789044609522817: Quanto tempo ci vorrà per la revisione dopo aver effettuato il deposito? Ore???? Subito?

[00:41] V1789044609522817: Le informazioni che mi stai dando sono troppo vaghe perché io possa sentirmi sicuro di effettuare un altro deposito senza garanzie

[00:41] Grant: Si prega di notare che il bonus gratuito deve essere scommesso 40 volte e che i giochi consentiti sono le slot non progressive, il Keno e il Video Poker.

[00:42] V1789044609522817: Oh no. Lo chiederò DOPO

[00:43] V1789044609522817: Grazie per il tuo aiuto, Grant, lo apprezzo davvero.

[00:43] Grant: Una volta effettuato il deposito e completato il coupon Deposito Boost, puoi contattarci immediatamente se i fondi depositati vengono persi.

A quel punto, il nostro team di gestione potrà esaminare il tuo account e individuare la migliore opportunità per offrirti un chip in omaggio.

Questo è il meglio che riesco a elaborare al momento, chip gratuito da $10 con MCO x5 e Playthrough x40

[11:50] Axel: Fammi sapere se sei interessato a questa offerta e sarò lieto di aggiungere un bonus gratuito al tuo account.

[11:50] V1789126686907339: No, non lo accetto. Presenterò un altro reclamo.

Ciao Wally69 ,

Abbiamo segnalato il tuo ultimo messaggio al rappresentante del casinò e ti avviseremo non appena riceveremo una risposta.

Continuate a seguire questa discussione per rimanere aggiornati.

Grazie mille. Lo farò. È stata un'esperienza assolutamente ORRIBILE con il casinò OrensBet!!!!

Un'altra cosa che voglio assolutamente chiarire:

Quindi il rappresentante del casinò, Axel, ha fatto il seguente commento quando ho fatto notare di aver ricevuto un'e-mail che indicava un cashback immediato del 25%.

Ha dichiarato che l'importo corretto si trova sul sito web del casinò, quindi purtroppo non può far altro che scusarsi per l'inconveniente.

Va bene. Glielo concedo.

Allora come mai quello stesso fottuto ragionamento non si applica quando ho effettuato un deposito di $212, ho accettato il coupon bonus del 33% senza regole per un requisito di giocata di 1x, nessun prelievo massimo, ho fatto la mia parte alla perfezione, ma quello che ho ricevuto non era quello per cui avevo pagato e invece mi è stato dato un fottuto chip da $50 con un requisito di giocata di 40x, un prelievo massimo di 5x e poi un chip da $30 con un requisito di giocata di 30x e un prelievo massimo di 5x.

DOVE DIAVOLO SI TROVANO QUEI BONUS SUL SITO WEB DEL CASINÒ?

IL CASINÒ MI DEVE UN MINIMO DI $141 IN CHIP CON UN REQUISITO DI SCOMMESSA DI 1X E SENZA UN LIMITE MASSIMO DI PRELIEVO.

SE AVESSI PAGATO CON LA MIA CARTA DI CREDITO AVREI IMMEDIATAMENTE RICHIESTO UN RIMBORSO

A prescindere da tutto, in futuro comprerò criptovalute tramite il vostro fornitore e se dovesse succedere qualcosa di losco, fate in modo che il casinò se ne occupi *******

Ciao Wally69,

Spero che tu stia bene.

Prima di affrontare le sue preoccupazioni, vorremmo chiederle gentilmente di astenersi dall'utilizzare un linguaggio di questo tipo quando si rivolge al Casinò e ai suoi rappresentanti. Siamo tutti qui per garantire a tutti gli utenti la migliore esperienza online possibile. Comprendo perfettamente la sua frustrazione e, come può constatare, i nostri agenti si sono adoperati al massimo per porre rimedio a qualsiasi inconveniente da parte del Casinò. Ciò, purtroppo, non giustifica l'utilizzo di un linguaggio simile. Siamo pienamente consapevoli delle sue preoccupazioni e, come dimostrato, siamo più che lieti di assisterla per qualsiasi problema.
Detto questo, sì, la Direzione è stata informata del suo reclamo e, se non erro, il suo cashback è stato aumentato al 25%. La percentuale maggiorata era pensata per essere valida solo per un periodo limitato, tuttavia, come abbiamo verificato dopo la nostra verifica, ciò non è stato comunicato correttamente tramite e-mail, quindi abbiamo dato istruzioni ai nostri agenti di onorare l'offerta iniziale anche se non era più attiva.
Il problema relativo al bonus No-Rules è stato risolto e, poiché si è verificato un lieve malfunzionamento con la restrizione del gioco, i nostri rappresentanti hanno accreditato sul suo conto diverse fiches gratuite, di cui una specificamente progettata per consentire il Blackjack, seguendo le istruzioni fornite dalla Direzione. Riteniamo che la questione sia risolta; tuttavia, se ritiene che sia necessaria ulteriore attenzione da parte nostra, la preghiamo di comunicarcelo.

Vorrei sottolineare che siamo qui per voi e che essere gentili e pazienti vi aprirà molte più porte in futuro.
Grazie per la comprensione e, qualora aveste bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,
Nina Wilson
Oreon Bet Management

Mi esprimerò come meglio credo e se al casinò non piace, non me ne potrebbe importare di meno, perché la mancanza di rispetto è iniziata quando il casinò non mi ha fornito ciò per cui avevo pagato e, invece di accreditarmi quanto dovuto, ha continuato a dimostrarsi un sito di casinò truffaldino. Non considero la questione chiusa, ma solo l'inizio. Di cosa? Vedremo.

Inoltre, la questione non è chiusa. Nella tua risposta hai chiaramente affermato che il mio livello di cashback istantaneo è del 25% e che il casinò lo avrebbe rispettato, mentre avrebbe dovuto essere applicato al mio cashback precedente, quindi ho ricevuto solo il 20%.

Mi spetta il 5%, la differenza. Mi piacerebbe sentire la logica dietro il rifiuto di questo pagamento.

Aggiornamento: Ho ricevuto il 5% di rimborso.

Non sono affatto soddisfatto della mia esperienza con OreonBet, ma cosa posso farci? Non voglio che ciò influisca sulla mia vita quotidiana e soprattutto su altre cose...

Grazie a lcb.org per essere una piattaforma in cui i giocatori possono esprimere le proprie lamentele, sfogarsi e sperare in una qualche forma di risoluzione, o, nella peggiore delle ipotesi, far presente al casinò che qualsiasi discrepanza non conforme a quanto promosso, offerto, mostrato o a quanto pagato o dovuto ricevere, non sarà accettata senza una valida argomentazione.

A volte (molto spesso) queste discussioni possono diventare estremamente accese quando si tratta di soldi e/o della sensazione di essere trattati con mancanza di rispetto, come se si fosse una piccola cagna e meno di un uomo, ma voglio anche ringraziare OreonBet per aver ammesso i propri errori, quindi apprezzo almeno il fatto che abbiano interagito con me su questa piattaforma invece di ignorare le mie lamentele.

Spero solo di non dover portare nulla di simile su questa piattaforma e di poter risolvere le cose internamente, senza rendere pubbliche le nostre vicende.

E infine, ultimo punto, OreonBet, se dovessi dover fare di nuovo qualcosa del genere, le scuse per l'inconveniente NON SONO MAI una soluzione ACCETTABILE per un giocatore.

Che cosa dovrei farci? Le mie bollette non accettano scuse. Accettano SOLDI, DENARO.

Altrimenti, meglio evitare le scuse. Sono offensive, soprattutto quando il problema non è stato creato dall'avvocato.

Quindi sì, grazie lcb.org. Grazie OreonBet.

Wally69 se ne va.

Ciao Wally69 ,

Innanzitutto, non è consentito utilizzare insulti, minacce, linguaggio offensivo o riferimenti alla violenza nei confronti del casinò o dei suoi rappresentanti. Queste sono le regole del forum e tutti sono tenuti a rispettarle.

Si prega inoltre di evitare l'uso del tasto Bloc Maiusc, poiché può essere interpretato come un urlo.

Comprendiamo la tua frustrazione, ma ciò non giustifica un simile comportamento. Stai scrivendo su un forum pubblico e devi rispettare le regole della community.

I tuoi recenti messaggi contengono linguaggio e affermazioni severamente vietati sul forum LCB e non saranno tollerati.

Si prega di considerare questo un avvertimento. Ulteriori violazioni potrebbero comportare la sospensione del vostro account.

Ciao Wally69,

Spero che vada tutto bene.

Comprendiamo perfettamente che le semplici scuse per un errore non siano sufficienti. Come hai avuto modo di constatare di persona, le nostre scuse sono supportate da azioni concrete. Il tuo conto è stato accreditato con fondi aggiuntivi ogni volta che è stata presentata una richiesta di risarcimento.

Spero che possiate constatare il nostro impegno nel garantire ai nostri utenti tutto ciò che desiderano e anche di più. Come sapete, gli errori possono capitare e noi di Oreon Bet siamo determinati a ridurli al minimo. Ogni volta che si verificano, faremo tutto il possibile per porvi rimedio.

Ancora una volta, grazie per la vostra comprensione e spero sinceramente che la vostra opinione su Oreon Bet migliori in futuro.

Sinceramente,
Nina Wilson
Oreon Bet Management

Ci sono oltre 200 giochi tra cui scegliere, oltre a divertenti tornei e tantissimi bonus da sfruttare durante la giornata! Il casinò offre un bonus gratuito senza deposito da provare. Mi sono divertito molto, ma non ho vinto niente... ah... ahahahah... ahahahah... ahahahah... ahahahah.

Ho dato un'altra possibilità al vostro casinò, solo per ritrovarmi di fronte alle stesse losche tattiche commerciali.

Ripeto, ho usato il bonus di deposito del 33% senza regole e ANCORA una volta il blackjack era un gioco con restrizioni quando ho provato a giocarci per la prima volta. Alla fine è stato consentito, ma non sono stato informato della correzione e non sarebbe dovuto succedere, punto e basta, visto che avevo presentato un reclamo proprio per questo motivo. Grazie OreonBet. Ho ufficialmente chiuso con il gioco d'azzardo online. Non posso dare i miei soldi aspettandomi una cosa e poi non ricevere nulla di ciò per cui ho pagato. Questo è furto, truffa, chiamatelo come volete. Fatelo con gli altri. Non mi interessano le spiegazioni. Il punto è che il gioco avrebbe dovuto funzionare fin dall'inizio. Tu non sei un giocatore, sei solo un ladro, quindi non capisci cosa può fare un inganno alla psiche di un giocatore. Spero che tu non venga mai ingannato nella tua vita. Non è una bella sensazione che una piccola somma come gesto di buona volontà possa risolvere.

Oh, e nel caso non fosse ovvio o non lo fosse prima. Chiudete definitivamente il mio account.

Ciao, mi sono stati dati 50 giri gratuiti per una scommessa senza deposito di 45X, ho scommesso con successo e ho vinto 50 dollari. Volevo fare un deposito minimo, ma ci ho pensato e ho iniziato a controllare. Ho inviato una richiesta di prelievo di 50 dollari. Molti casinò rispondono allo stesso modo quando si vincono bonus senza deposito. Anche loro hanno risposto allo stesso modo.

4) Requisiti per l'utilizzo dei Servizi

4.3 Giurisdizioni limitate

Ai giocatori residenti nelle seguenti giurisdizioni è vietato scommettere denaro reale: Australia, Estonia, Lettonia, Kirghizistan, Kazakistan, Lituania, Bielorussia, Ucraina, Russia, Uzbekistan , Polonia, Moldavia, Tagikistan e Saint Kitts e Nevis.

7) Bonus e promozioni

7.1 Regole generali

I giocatori residenti nei seguenti paesi non possono richiedere, riscattare o prelevare vincite da Bonus di Benvenuto, Bonus in Denaro Gratuito senza Deposito o Bonus sul Deposito: Australia, Estonia, Lettonia, Kirghizistan, Kazakistan, Lituania, Bielorussia, Ucraina, Russia, Uzbekistan , Polonia, Moldavia, Tagikistan, India e Saint Kitts e Nevis. Purtroppo, questa è una classica trappola dei nuovi casinò offshore. Lanciano specificamente annunci con attraenti "bonus senza deposito" in tutta la CSI (inclusi Uzbekistan, Kazakistan e Russia), permettendo ai giocatori di trascorrere ore a scommettere, e al momento del prelievo, semplicemente "ricordano" le loro regole nascoste e annullano il saldo. • Questa è manipolazione: se il paese è davvero vietato, il sistema non avrebbe dovuto consentirci di registrarci dal nostro numero di telefono/indirizzo IP, non avrebbe dovuto assegnarci questi 50 giri gratuiti e, ancor meno, non avrebbe dovuto consentirci di effettuare la scommessa 45 volte.
• Permettono deliberatamente agli utenti "bannati" di giocare, perché se un giocatore perde, il casinò non perde nulla. E se vince, attivano semplicemente questa opzione e si intascano le vincite.

Ciao Home28 Home28 ,

Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza.

Potrebbe gentilmente confermare da quale Paese ha effettuato l'accesso al casinò?

Secondo quanto dichiarato dal casinò, l'Uzbekistan è un paese soggetto a restrizioni e i giocatori che accedono al casinò da tale paese non sono autorizzati a giocare con denaro reale né a richiedere, riscattare o prelevare le vincite derivanti da bonus di benvenuto, bonus senza deposito o bonus sul deposito.

Vi preghiamo di inviarci il vostro nome utente del casinò tramite messaggio privato, in modo che possiamo inoltrarlo a un rappresentante del casinò per verificare il vostro account.

Ciao Wally69,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Mi dispiace molto sapere che Oreon Bet non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Come lei stesso ha confermato, abbiamo risolto i problemi che ha riscontrato non appena ce li ha segnalati. Personalmente, comprendo la sua frustrazione e mi rattrista profondamente che, nonostante i nostri sforzi, abbia deciso di interrompere la collaborazione con noi.
Come richiesto, il tuo account è stato chiuso definitivamente. Ti auguriamo il meglio per il futuro.

Cordiali saluti,
Nina Wilson
Oreon Bet Management

Questa è una menzogna totale e spudorata. Il fatto fondamentale è che avevo già fatto presente al casinò, proprio su questa piattaforma, che quando ho usato il codice bonus sul deposito del 33% senza regole, non sapevo che significasse "senza regole", ovvero che non ci sono regole e il casinò può fare quello che vuole.

Avevo già accennato al problema relativo al fatto che il blackjack non fosse disponibile come gioco, nonostante i termini del coupon bonus sul deposito indicassero chiaramente il contrario.

Quindi, per aver utilizzato lo stesso codice sconto e aver subito la stessa inutile restrizione sulla scelta del gioco che volevo giocare, mandando a monte tutta la mia strategia vincente, non avrei mai dovuto contattare l'assistenza clienti per farlo presente. DI NUOVO.

E il problema non è stato risolto immediatamente mentre ero in diretta. Solo dopo essermi disconnesso e aver utilizzato un altro dispositivo mi sono accorto che il gioco era di nuovo non disponibile.

Ma il fatto che io abbia ripetutamente avuto problemi con il casinò e con il suo funzionamento e che qualcosa, qualche problema, qualcosa che mi ha impedito di ottenere ciò per cui avevo pagato, ingannami una volta, vergogna a te. Ingannami due volte, vergogna a me.

Sono stato ingannato cinque volte, perché mentire? Ma non una sesta. Buona fortuna OreonBet Casino. So che siete un casinò piuttosto nuovo, ma sfortunatamente sono abituato a realtà consolidate, quelle che hanno già capito come funzionano le cose e tutto ciò che devo fare è effettuare un deposito e tutto funziona correttamente e tutto ciò che è stato descritto avviene come dovrebbe.

Forse sono pazzo a credere che quello che vedo sia quello che dovrei ottenere e che quello per cui ho pagato sia quello che dovrei ricevere. Pensavo che i vostri giochi non fossero avari, ma il modo in cui la direzione del casinò mi ha deluso come giocatore, migliorate il vostro servizio clienti. Il mio ultimo deposito era di 130 dollari. E mi hanno dato una fiche da 20 dollari, che non mi ha permesso di giocare a tutti i giochi. E il casinò pensava che questo fosse un gesto di gentilezza. Bene, tenetevi il resto perché il casinò non riceverà mai più un centesimo da me e, dato che questo è un forum di giocatori, consiglio ai miei colleghi giocatori di rivolgersi altrove, a meno che non vogliano spendere i loro soldi in un casinò che crede che il modo in cui gestisce i problemi sia il migliore possibile, quando in realtà ha peggiorato la situazione riconoscendo che un problema è stato creato senza colpa del giocatore, ma cosa ci si può fare? Prendete queste briciole e siate contenti di aver ricevuto qualcosa. Negli Stati Uniti d'America, da dove vengo, abbiamo un detto riguardo a questo tipo di trattamento:

"MI AVETE FATTO INCAZZARE E PER QUESTO NON HO PIÙ AFFRONTO CON VOI!"

Ciao Wally69 ,

Ribadiamo che l'utilizzo di un linguaggio inappropriato sul nostro forum è severamente vietato.

Ci dispiace sinceramente che non siate rimasti soddisfatti del casinò e che riteniate di non essere stati trattati in modo equo. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri giocatori a prendere decisioni consapevoli e vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con la nostra community.

Ci auguriamo che le tue future esperienze con altri casinò siano più positive.

Ciao, sono un giocatore dell'Uzbekistan, ho scritto delle recensioni qui, mi hanno bloccato immediatamente l'account, ma non hanno ancora smesso di pubblicizzare i bonus. Ci sono molti casinò che ci permettono di registrarci, le nostre regioni sono elencate, confermano persino i numeri di telefono, offrono bonus di scommessa quando si scommette con successo e hanno le loro regole. Nel casinò, il mio nome è ESNAZAR.

Ciao Home28 Home28 ,

Come già spiegato, secondo la sezione 4.3 dei Termini e Condizioni del casinò, ai giocatori provenienti dall'Uzbekistan non è consentito giocare con denaro reale.

Tieni presente che le email promozionali vengono solitamente inviate automaticamente ai giocatori registrati, quindi potresti riceverle anche se il tuo paese è soggetto a restrizioni e il tuo account è bloccato.

Se non desideri più ricevere email promozionali, puoi disiscriverti facilmente cliccando sul link di disiscrizione in fondo all'email.

Grazie

Grazie per il chiarimento, vogliamo che le nostre regioni non accettino il casinò, altrimenti la rimuoveremo dall'elenco di registrazione. Se contattiamo l'operatore online, non risponde, quindi è difficile per noi prendere una decisione sull'effettuare un deposito, dato che ci siamo già trovati in questa situazione 3 volte. Ho anche effettuato un deposito, la vostra piattaforma LCB è onesta, quindi pensavo che non ci fossero casinò scorretti sulla vostra piattaforma.

Ciao Home28 Home28 ,

Grazie per averci spiegato le sue preoccupazioni.

Si prega di notare che LCB non può controllare il processo di registrazione del casinò né modificarne l'elenco dei paesi accettati.

Inoltre, tieni presente che il nostro sito web utilizza la geolocalizzazione, quindi quando visiti la pagina di recensione del casinò da un paese soggetto a restrizioni, verrà indicato che il casinò non è disponibile nella tua regione.

Consigliamo inoltre di consultare sempre i Termini e Condizioni prima di effettuare un deposito, al fine di evitare situazioni simili.

Si prega di controllare lo screenshot qui sotto.

Grazie per la comprensione.

Ciao Home28 Home28 ,

Come già accennato, abbiamo già evidenziato i Termini e Condizioni relativi ai paesi soggetti a restrizioni e abbiamo spiegato che è responsabilità dei giocatori consultarli prima di registrarsi o effettuare un deposito.

Avendo fornito tutte le informazioni e i chiarimenti necessari in merito a questa questione, considereremo ora il caso RISOLTO.

Grazie