Yes!!!! I'm so glad I get to be the 1st one to file a complaint with this casino.
This casino is new, so I find it extremely troubling that it is already engaging in scam tactics.
I made my first deposit of $72 on OreonBet casino by using the code "LCBOR333." My funds disppeared real quick and the coupon only let me play non-progressive slots.
I then noticed another coupon for the amount of 33%, no max cashout, 1x deposit + bonus for wagering and it states that it allows games like blackjack as well, so I made another deposit for $221 because 33% of $221 would get me close to the amount of funds I began playing with when I made my 1st deposit, just to see if it was only the slots that was tight and not giving me much wins.
I started off playing the slots, but then when my balance got below $100, I decided to give the blackjack game a chance.
To my horror, I got a message that stated the game was unavailable due to promotion being used!
I didn't know that blackjack was a game that ws going to be unavailable because I didn't start my gaming session goign straight to play the blackjack game.
I wrongly assumed that I would have been able to play blackjack at any point I wanted to simply because it was listed as an allowable game when using that deposit bonus coupon.
The casino WAS AWARE ahead of time that the deposit bonus coupon does not let a player play blackjack; only slots YET THEY STILL PROMOTE THE OFFER ON THEIR WEBSITE WHICH IS FALSE ADVERTISEMENT AND IS BASICALLY STEALING PEOPLE'S MONEY!!!!
In the United States, where I'm from, if I log onto a website, see something that I would like to buy like a car, I then send them my money, but I receive a bicycle for the funds I sent, I get a full refund because I didn't get what I had paid for.
I had agreed to make my $212 deposit because I wrongly assumed that I would be receiving what was listed on the deposit bonus coupon.
The fact that I played all the funds is irrelevant because I should have never been allowed to make a deposit utilizing that deposit bonus coupon because it doesn't provide the benefits that it promotes.
Then, I was forced to accept a $50 chip with a 40x playthrough requirement, 5x max cashout, and ONLY ALLOWED ME TO PLAY SLOTS!!!!
That right there is the reason why I am filing my complaint with lcb.org. The indifference that the casino is demonstrating is disgusting. I clearly am upset that I was not able to play all the games with the money I deposited.
As a resolution, they are offering a chip that DOESN'T LET ME PLAY ALL GAMES, ISN'T NO MAX CASHOUT BUT ONLY 5X MAX CASHOUT, AND A 40X PLAYTHROUGH REQUIREMENT INSTEAD OF 1X!!!!!
I strongly believe due to fraud on the casino's part, I am owed the money I deposited, plus a 33% bonus and be credited with a chip of the same exact value that finally allows me to play all games and has only 1x playthorugh requirement while having a no max cashout attached to it.
I didn't get what I paid for and based off of the resolution that the casino forced my way, it's obvious the casino would not have done nothing had I reported it/brought it up to their attention when my funds where at the point that it was at when I found out that NOT ALL GAMES were allowed, unlike the proomotion that caught my eye and had me reaching out for my wallet.
It is not my responsibility to ensure that everything that is promoted on the casino's website is exactly what it is, especially if the terms and condtions of the deposit bonuses they are promoted are in English.
ALLOWABLE GAMES: BLACKJACK
Allowable games means, permissible, go ahead and play, try this game, etc. you catch my drift. Notice how not once did i complain about the terms and conditons of the LCBOR333 deposit bonus coupon because it clearly states non-progressive slots, blackjack isn't listed as a game allowed, so when I see blackjack listed as a game allowed on the 33% deposit bonus, I fully expected to be able to play the game.
Please assist me with this matter lcb.org. I would like to get what I thought I was playing for and it really sucks that despite the casino admitting that it was in the wrong, it's nonchalant attitude gives me the impression that this type of shenanigans is what OreonBet is all about and scamming players out of what they believed they were receiving when they sent the funds via crypto.
That's why casinos love crypto payments because a player is at their mercy and cannot contact his/her bank and demanding a chargeback.
I wouldn't be surprised if OreonBet doesn't pay out players or cuts a player off from their website while a player is in the middle of a hot streak.
The casino is brand-new, but it is already stealing money from players like it has been doing it for years.
Shame on you Oreonbet for misrespresenting what you offer just to take a player's hard-earned money.
Bonus Code: LCBOR333
WR: 10xbonus+deposit
WR for the spins: 30xBonus
Minimum deposit: $10
Max cashout: 5x Deposit
Max cashout for the spins: $25
Max bet: $10
Sticky Bonus: Yes
Allowed games: Non-Progressive Slots (777 Excluded), Video Poker, Keno.
Allowed games for the spins: Non-Progressive Slots (777 excluded).
Game contributions to the wagering requirement: Non-Progressive Slots, Video Poker, Keno - 100%
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] |
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Charlotte: I understand that you have experienced an inconvenience with the coupon and we have immediately forwarded your information and feedback to our Marketing team, they have looked into it right away. We appreciate you sharing your concerns and dislikes with us, as it help us improve our services and gives us guidance how best to assist you moving forward
Charlotte: Please have in mind that if you ever experience a similar situation to contact us right away, before playing with the coupon and we can forward the information about it to be checked prior to your balance being affected. As you have played through your balance at this time we can't reverse that situation
Charlotte: I totally get where you're coming from, and I completely understand your frustration. Trust me, I'd love for you to be able to play every game with it, but the coupon terms are set in the system and we can't manually change them. I've got the $50 chip ready for you whenever you'd like to claim it!
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| [04:26] |
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V1788475558395161: I'm about to go on lcb.org and complain about how the 33% bonus coupon is a lie! it doesn't let you play all games like blackjack. by the time i found out it was too late. i want my money back for my deposit! |
| [04:28] |
V1788475558395161: I was scammed! how is the casino going to promote something, i send my money, the casino has my money, and i can't play the game! |
| [04:28] |
Axel: Please let me know if you are interested and I will gladly add a free bonus for you. |
| [04:31] |
Axel: I'm truly sorry, regarding the free chip bonus, the best I can process is a free chip of $30 |
| Axel: Please note that we will forward your information and feedback to our Marketing team, and they will check in detail the bonus in question and its terms and conditions. |
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| [04:45] |
Axel: With a free chip, you can play - Allowed games: Non-Progressive Slots, Keno & Video Poker |
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Axel: The best I can process is a free chip of $50 with the maximum cashout of $250 and playthrough x40.
| [04:58] |
Axel: Regrettably Sir, $50 chip is the best I can process right now so that you can try your luck again at our Casino. |
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- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
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Sì!!!! Sono così contenta di essere la prima a presentare un reclamo a questo casinò.
Questo casinò è nuovo, quindi trovo estremamente preoccupante che stia già mettendo in atto tattiche fraudolente.
Ho effettuato il mio primo deposito di 72 dollari sul casinò OreonBet utilizzando il codice "LCBOR333". I miei fondi sono spariti molto velocemente e il coupon mi ha permesso di giocare solo alle slot non progressive.
Ho quindi notato un altro coupon del 33%, senza limite massimo di prelievo, con bonus pari a 1x il deposito + il bonus per le scommesse, e che specificava di essere valido anche per giochi come il blackjack. Ho quindi effettuato un altro deposito di 221 dollari, perché il 33% di 221 dollari mi avrebbe avvicinato alla somma con cui avevo iniziato a giocare al momento del primo deposito, giusto per verificare se il problema riguardasse solo le slot machine, che non mi offrivano molte vincite.
Ho iniziato giocando alle slot machine, ma poi, quando il mio saldo è sceso sotto i 100 dollari, ho deciso di provare il blackjack.
Con mio orrore, ho ricevuto un messaggio che diceva che il gioco non era disponibile perché era in corso una promozione!
Non sapevo che il blackjack sarebbe stato non disponibile perché non ho iniziato la mia sessione di gioco andando direttamente a giocare a blackjack.
Ho erroneamente pensato che avrei potuto giocare a blackjack in qualsiasi momento volessi, semplicemente perché era elencato tra i giochi consentiti quando si utilizzava quel coupon bonus sul deposito.
Il casinò era a conoscenza fin dall'inizio del fatto che il coupon bonus sul deposito non permette di giocare a blackjack, ma solo alle slot machine. Eppure continua a promuovere l'offerta sul proprio sito web, il che costituisce pubblicità ingannevole e, in sostanza, un furto di denaro!
Negli Stati Uniti, da dove vengo, se accedo a un sito web, vedo qualcosa che vorrei acquistare, come un'auto, e invio il denaro, ma ricevo una bicicletta in cambio, ottengo un rimborso completo perché non ho ricevuto ciò per cui ho pagato.
Avevo accettato di effettuare il mio deposito di 212 dollari perché, erroneamente, presumevo che avrei ricevuto quanto indicato nel coupon bonus sul deposito.
Il fatto che io abbia giocato tutti i fondi è irrilevante perché non avrei mai dovuto essere autorizzato a effettuare un deposito utilizzando quel coupon bonus, dato che non offre i vantaggi che promette.
Poi, sono stato costretto ad accettare un chip da 50 dollari con un requisito di puntata di 40 volte, un prelievo massimo di 5 volte e MI PERMETTEVA DI GIOCARE SOLO ALLE SLOT!!!!
Ecco perché presento il mio reclamo a lcb.org. L'indifferenza dimostrata dal casinò è disgustosa. Sono chiaramente arrabbiato per non aver potuto giocare a tutti i giochi con i soldi che ho depositato.
Come soluzione, mi stanno offrendo un chip che NON MI PERMETTE DI GIOCARE A TUTTI I GIOCHI, NON HA UN PRELIEVO MASSIMO MA SOLO 5X DI PRELIEVO MASSIMO E UN REQUISITO DI PLAYTHROUGH 40X INVECE DI 1X!!!!!
Credo fermamente che, a causa di una frode da parte del casinò, mi spetti la restituzione del denaro depositato, più un bonus del 33% e l'accredito di un chip dello stesso identico valore che mi permetta finalmente di giocare a tutti i giochi con un requisito di puntata di 1x e senza alcun limite massimo di prelievo.
Non ho ricevuto ciò per cui ho pagato e, considerando la soluzione che il casinò mi ha imposto, è ovvio che non avrebbe fatto nulla se avessi segnalato il problema/portato la questione alla loro attenzione quando i miei fondi erano al punto in cui si trovavano quando ho scoperto che NON TUTTI I GIOCHI erano consentiti, a differenza della promozione che aveva attirato la mia attenzione e mi aveva spinto a prendere il portafoglio.
Non è mia responsabilità garantire che tutto ciò che viene pubblicizzato sul sito web del casinò corrisponda esattamente a quanto dichiarato, soprattutto se i termini e le condizioni dei bonus di deposito pubblicizzati sono in inglese.
GIOCHI CONSENTITI: BLACKJACK
Giochi consentiti significa, permessi, vai avanti e gioca, prova questo gioco, ecc. hai capito cosa intendo. Nota come non mi sia mai lamentato dei termini e delle condizioni del coupon bonus deposito LCBOR333 perché specifica chiaramente che si tratta di slot non progressive, il blackjack non è elencato come gioco consentito, quindi quando ho visto il blackjack elencato come gioco consentito nel bonus deposito del 33%, mi aspettavo pienamente di poterci giocare.
Vi prego di aiutarmi con questa questione, lcb.org. Vorrei ottenere ciò che pensavo di ricevere giocando e trovo davvero frustrante che, nonostante il casinò abbia ammesso di aver sbagliato, il suo atteggiamento indifferente mi dia l'impressione che questo tipo di imbrogli sia la prassi di OreonBet, che truffa i giocatori privandoli di ciò che credevano di ricevere quando hanno inviato i fondi tramite criptovaluta.
Ecco perché i casinò adorano i pagamenti in criptovalute: il giocatore è alla loro mercé e non può contattare la propria banca per richiedere un rimborso.
Non mi sorprenderei se OreonBet non pagasse i giocatori o bloccasse l'accesso al sito a un giocatore che sta attraversando un periodo di grande successo.
Il casinò è nuovissimo, ma sta già rubando soldi ai giocatori come se lo facesse da anni.
Vergogna a Oreonbet per aver fornito informazioni ingannevoli sulla vostra offerta solo per appropriarvi del denaro guadagnato con fatica da un giocatore.
Codice bonus: LCBOR333
WR: 10xbonus+deposito
WR per i giri: 30xBonus
Deposito minimo: $10
Prelievo massimo: Deposito 5x
Prelievo massimo per i giri: $25
Puntata massima: 10 $
Bonus appiccicoso: Sì
Giochi consentiti: Slot non progressive (777 escluso), video poker, keno.
Giochi consentiti per i giri: Slot non progressive (777 escluso).
Contributo dei giochi al raggiungimento dei requisiti di scommessa: Slot non progressive, Video Poker, Keno - 100%
- Importo : 33%
- Prelievo massimo : Nessun limite!
- Requisiti di scommessa : 1x Deposito + Bonus
- Importo minimo del deposito : $48
- Importo massimo del buono sconto : $330
- Giochi consentiti : BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slot, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slot non progressive, Caribbean Hold'em, Giochi di Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] | | Charlotte: Capisco che hai riscontrato un inconveniente con il coupon e abbiamo immediatamente inoltrato le tue informazioni e il tuo feedback al nostro team Marketing, che se ne è occupato subito. Apprezziamo che tu abbia condiviso con noi le tue preoccupazioni e i tuoi commenti, poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi e ci forniscono indicazioni su come assisterti al meglio in futuro. Charlotte: Ti preghiamo di tenere presente che, qualora dovessi riscontrare una situazione simile, ti preghiamo di contattarci immediatamente, prima di utilizzare il coupon, in modo che possiamo inoltrare le informazioni necessarie per una verifica prima che il tuo saldo venga influenzato. Dato che hai già utilizzato il tuo saldo, a questo punto non possiamo più annullare l'operazione. Charlotte: Capisco perfettamente la tua situazione e la tua frustrazione. Credimi, mi piacerebbe molto che tu potessi giocare a tutti i giochi con questo coupon, ma i termini e le condizioni sono impostati nel sistema e non possiamo modificarli manualmente. Ho il chip da 50$ pronto per te, puoi usarlo quando vuoi! |
| [04:26] | | V1788475558395161: Sto per andare su lcb.org e lamentarmi del fatto che il coupon bonus del 33% è una bugia! Non permette di giocare a tutti i giochi, come il blackjack. Quando l'ho scoperto era troppo tardi. Rivoglio indietro i soldi del mio deposito! |
| [04:28] | V1788475558395161: Sono stato truffato! Come può il casinò promuovere qualcosa, io mando i miei soldi, il casinò ha i miei soldi e io non posso giocare! |
| [04:28] | Axel: Fammi sapere se sei interessato e sarò lieto di aggiungere un bonus gratuito per te. |
| [04:31] | Axel: Mi dispiace molto, riguardo al bonus con chip gratuiti, il massimo che posso elaborare è un bonus di $30 |
| Axel: La informiamo che inoltreremo le sue informazioni e il suo feedback al nostro team Marketing, che esaminerà nel dettaglio il bonus in questione e i relativi termini e condizioni. | |
| [04:45] | Axel: Con un bonus gratuito puoi giocare - Giochi consentiti: Slot non progressive, Keno e Video Poker |
Axel: La migliore offerta che posso elaborare è un bonus gratuito di 50 dollari con un prelievo massimo di 250 dollari e un requisito di puntata pari a 40 volte l'importo del bonus. | [04:58] | Axel: Purtroppo, signore, al momento posso offrirle al massimo 50 dollari in fiches, così potrà tentare nuovamente la fortuna al nostro casinò. |
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- Importo : 33%
- Prelievo massimo : Nessun limite!
- Requisiti di scommessa : 1x Deposito + Bonus
- Importo minimo del deposito : $48
- Importo massimo del buono sconto : $330
- Giochi consentiti : BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slot, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slot non progressive, Caribbean Hold'em, Giochi di Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
Traduzione 
