Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino Supporto e discussione dei reclami

Ciao Laurie Girard ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Sono stato un giocatore fedele di Cool Cat negli ultimi due anni e ho speso una somma enorme nel loro casinò come VIP4 (almeno 50.000). Dopo aver ottenuto 3 serie di vittorie (9k, 14k e 17k) in cui sono riuscito a perdere praticamente la maggior parte di quelle vincite (a causa del ritardo delle richieste di prelievo), mi hanno privato del mio status VIP molto bruscamente, negando vantaggi come cashback mensile e premi per i giocatori che avrei dovuto ricevere se mi avessero privato del mio status il mese successivo. Ora non ricevo alcun coupon né ricevo supporto rapido. La morale della favola è che non si gioca qui. Ti ameranno se perdi, ma quando inizi a vincere ti trattano come una merda. Purtroppo ho indirizzato loro molti attuali clienti paganti e ora ho detto ai miei referral di giocare da qualche altra parte.

Ho giocato a un torneo con giri gratuiti su Dreams Casino e ho preso il 3° posto ($ 20), quindi chiedo dove sono le mie vincite del torneo poiché non sono mai stato pagato. Intendiamoci, non si rivolgono a me per dirmelo, ma aspettano che lo faccia io per informarmi che ho giocato più tornei di seguito, quindi il dipartimento finanziario è stato incaricato di sospendere qualsiasi pagamento a mio favore o prelievi dal mio conto anche se non ho mai vinto un dollaro giocando a nessun torneo gratuito. Pubblicizzano i loro tornei GIORNALIERI con giri gratuiti come GIORNALIERI e GRATUITI. Questi casinò sono dei fottuti truffatori...

Ciao watty2193 ,

Innanzitutto benvenuto in LCB! felice di averti qui!

Consulta la nostra recensione di quel casinò qui e inviaci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo provare a contattare un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Grazie!

Ciao watty2193 ,

Ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente/id del casinò tramite messaggio privato .

Grazie!

Ciao watty2193 ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò.

Contatteremo il rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Poiché è un periodo festivo, aspettatevi un ritardo nella risposta.

Ciao watty2193 ,

Abbiamo contattato nuovamente il casinò.

Visto che le vacanze sono passate, speriamo di risentirli presto.

Tenervi aggiornati.

Non mi sorprenderebbe se mandassero all'aria tutto. Sfortunatamente la maggior parte di questi inclave sembrano artisti della truffa. Ho alcuni familiari che sono avvocati e abbiamo iniziato a contattare persone che hanno avuto esperienze simili documentate. Puoi derubare tutti i clienti che vuoi, ma ne basta uno solo per mandare in bancarotta l'intera attività in tribunale. 🤝

Ciao watty2193 ,

Stiamo lavorando al tuo caso e speriamo di risolverlo qui, ma comprendiamo la tua frustrazione. Spero che riceveremo presto una risposta.

Tenervi aggiornati.

Saluti a tutti,

Sono felice che le vacanze siano finite così possiamo tornare al lavoro. :D Una volta che avrò i dettagli necessari per individuare il tuo account nel sistema watty2193 sarò felice di esaminare la situazione e vedere se posso aiutarti.

Auguri,

Nick e i sogni

Bene, hai il mio nome utente (watty2193), cos'altro ti serve.

Grazie per aver condiviso le informazioni con noi. Il rappresentante del casinò è stato informato. Ti risponderà presto.

Saluti a tutti,

Non esiste un account del casinò con il nome utente watty2193 nel casinò Dreams, per individuare l'account del casinò per la revisione avrò bisogno di alcune informazioni aggiuntive, la più semplice delle quali è il nome utente del casinò o l'indirizzo e-mail registrato. Fornisci queste informazioni a LCB watty2193 in modo che possano condividerle con me.

Auguri,

Nick e i sogni

Ok, bene, che ne dici di andare avanti e aggiungere "@gmail.com" allora.

Il 26 dicembre è stata la mia denuncia originale e non è stato fatto nulla. Il casinò Dreams è uno scherzo

Il 26 dicembre è stata la mia denuncia originale e non è stato fatto nulla. Il casinò Dreams è uno scherzo

Sembra che tutti i casinò menzionati in questo thread siano casinò che utilizzano Inclave per registrarsi e accedere? Ho ragione? Posso avere un elenco dei casinò con cui aiutate le persone?

modifica: vedo il titolo del thread di tutti i casinò ma puoi dirmi se ci sono nuovi casinò non inclusi in quell'elenco? Lo apprezzerei. Grazie in anticipo.

Ciao watty2193,

Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo argomento per un aggiornamento.

Saluti a tutti,

Grazie per il chiarimento watty2193, sono riuscito a individuare un conto con questo indirizzo e-mail che non aveva saldo giocabile e nessun prelievo richiesto, solo molti bonus gratuiti consecutivi giocati fino a zero e nessuna cronologia dei depositi in contanti. Vale la pena notare che è consentito un solo bonus gratuito tra i depositi in contanti.

La documentazione di supporto è stata inoltrata al team LCB per la revisione.

Auguri,

Nick e i sogni

Ciao watty2193 ,

Abbiamo contrassegnato questo reclamo come Risolto perché abbiamo ricevuto la prova della dichiarazione del rappresentante del casinò.

Grazie per la comprensione.

Ciao, come mai solo alcuni di questi casinò hanno tornei? Inoltre volevo sapere con chi posso parlare degli altri casinò inclave come VelvetSpin Casino e Sunrise Slots Casino su altri?

modifica: Inoltre, qualcuno può inserire un elenco di tutti i casinò Inclave di cui è a conoscenza?

Ciao Bonzeno85 ,

Sto cercando di prelevare il saldo dal 17/12. Seconda richiesta di prelievo avviata il 2/1/24. Abbiamo aspettato sette giorni per l'approvazione come da istruzioni, la richiesta non è mai stata esaminata. Questa è la seconda volta che la mia richiesta di prelievo non è stata nemmeno esaminata per l'approvazione. Il posto è stato intensificato e mi è stato detto che sarei stato contattato entro 24-48 ore. Non lo sono mai stato. Ho contattato il tuo sito. Mi hanno chiesto di verificare tutta una serie di informazioni incluso il mio indirizzo bitcoin. Erano passati più di 10 giorni e non ero sicuro di quale indirizzo utilizzare. Quindi ho cambiato un indirizzo bitcoin e ho riassegnato il caso dicendomi di ricontrollare entro 24 ore e avrebbero riassegnato il caso a causa del ritardo. Contatta il tuo supporto tecnico per due giorni e non riesci a raggiungere nessuno. Ho avuto tre finestre di chat aperte in diversi browser, ognuna delle quali riporta un numero diverso davanti a me in coda e quando non c'è nessuno davanti a me, la finestra rimane vuota mentre le altre due finestre di supporto in diversi browser mostrano il numero di coda in calo. quindi o mi stai ignorando o stai mentendo su quante persone ci sono in coda davanti a me. Ho letteralmente aspettato più di un mese per l'elaborazione del prelievo che richiede ore sulla Blockchain. Dato che non riesco a contattare nessuno del supporto tecnico, potresti per favore intensificare il mio caso poiché la richiesta di revisione è arrivata da 16 giorni (la mia seconda richiesta di prelievo sullo stesso importo del saldo che ho cercato di prelevare), mi è stato chiesto di farlo questo dal tuo supporto tecnico, ma non posso, perché non riesco a contattare il tuo supporto tecnico.

Ciao Sara Smithenry ,

Innanzitutto benvenuto in LCB! Felice di averti qui.

A quale casinò ti riferisci nello specifico?

Hai terminato la procedura KYC? Hai verificato il tuo account?

Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

Grazie!

Oh sì, quindi i tuoi tornei "gratuiti" giornalieri devono essere solo una volta in base a questa logica. È strano come non dica nulla al riguardo. Quindi questo è ciò che faremo, chiunque legga questo e voglia imparare come creare 50 account e farli passare tutti kyc/prelevare, contattami e ti insegnerò come truffare questi truffatori. :)

Ciao Sara Smithenry ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Non sono contento di questo casinò... mi hanno ritirato la prima vincita 2 settimane fa!!! Ora ho vinto di nuovo $ 100 che avevo depositato e poi utilizzato un NDB, quindi è in continua crescita!!!

Sono entusiasti del prelievo di CRYPTO in soli 15 minuti, sì, va avanti 24 ore su 24, niente!!!

Il loro servizio clienti è orribile, è come se ti fantasma, nessuno risponde alle tue richieste e mi sento frustrato! Ho registrato un reclamo formale e dopo aver letto le recensioni di questo sito penseresti che farebbero un passo avanti e farebbero qualcosa per la loro OMBRA REPUTAZIONE e si alzerebbero con i loro clienti, quindi cosa stanno pensando, come gestire un'attività in questo modo tratta i tuoi clienti come se niente fosse!!!

Ho allegato la schermata dell'e-mail in cui le mie vincite sarebbero state inviate a breve.... 24 ore fa HUSTLERS. Bisogna fare qualcosa per RUBY SLOT e altri come te.

Mi piacerebbe almeno una volta che un casinò online facesse quello che dicono!!!!!

Atteggiamento disgustoso e ritardo nel tempo. Ho ricevuto un'offerta per posta con chip gratuiti, dopo aver soddisfatto tutte le condizioni per le tariffe e ordinato un prelievo per un importo di $ 76, mi è stato offerto di seguire la procedura di verifica, ho inviato una foto del mio passaporto.Inoltre, il sistema notificato che il passaporto non è idoneo e serve la carta d'identità. Al mio appello al servizio di supporto sul fatto che nei paesi di lingua russa invece della carta AI, il passaporto viene utilizzato come conferma dell'identità di un cittadino del vostro paese. Ma il servizio di supporto ha risposto come standard: attesa e silenzio. Aiutaci a trovare un dialogo con il casinò. Il mio nome utente Kiril****

Ciao Kat1970 ,

Ciao Kirill ,

Tieni presente che potresti aspettarti pagamenti lenti e ritardati, tattiche di prelievo ritardate e vincite annullate da questo gruppo di casinò. Palace of Chance fa parte del gruppo Virtual ed è noto per offrire una quantità di bonus senza deposito. Questo è uno dei motivi per cui sono stati attaccati da chi abusa di bonus, truffatori, multi-account ecc., rendendo il tutto più difficile per i giocatori normali. Ciò ovviamente non è una scusa per i loro pagamenti lunghi e ritardati. Alla fine pagano se il giocatore soddisfa tutti i termini e le condizioni. Tieni presente che se il giocatore viola anche la minima regola, può aspettarsi che le vincite vengano annullate. Sta alla discrezione del giocatore decidere se giocare qui oppure no. Ti chiediamo di procedere con cautela con questo gruppo di casinò.

Ad ogni modo, Kat1970 , puoi inviarci il tuo nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e cercare di saperne di più sul tuo caso? Grazie.

Kirill , grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò; ora contatteremo il casinò.

Tenervi aggiornati.

Ciao Kat1970 ,

puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato ?

Ciao Kat1970 ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Ciao Kirill ,

Il casinò ci ha risposto dicendoci che hai fornito credenziali del casinò non valide. Puoi controllare e fornirci l'ID del casinò o il nome utente corretto tramite messaggio privato ? Inserisci il nome del casinò nella riga dell'oggetto.

Grazie.

Seconda settimana senza alcun risultato. A tutti i tentativi silenzio. Il supporto ignora. Feccia del casinò piena!, Non rispondere, non stabilire contatti

Ciao Kirill ,

Non possiamo aiutarti se non ci invii le credenziali del casinò tramite messaggio privato .

Abbiamo bisogno del tuo ID casinò in modo che il casinò possa identificare il tuo conto giocatore.

Grazie per la comprensione!

Ciao Kirill ,

Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

Pensavo solo che sarei venuto qui prima che arrivassi al punto di arrabbiarmi. Effettuato un prelievo da Ruby con un bonus mensile senza deposito per $ 350. Hanno detto che ci sarebbero volute 2 settimane e vorrei depositare mentre aspetto. Ho gentilmente detto di no, ecco perché ho smesso di depositare qui. Ci vuole altrettanto tempo per ottenere i tuoi soldi con un deposito. In realtà ci vuole sempre più tempo perché sono sicuro che lo farà anche questo ritiro. E questo è davvero un peccato. Ho avuto più fortuna e ho incassato più volte su Ruby rispetto a qualsiasi altro casinò. Più vinci, più non gli piaci. Devono vedere la loro reputazione andare in malora. Che tu ci creda o no, quando ho vinto circa $ 8000 nel 2022, le prime volte mi hanno inviato i pagamenti in 48 ore. Poi è diventato sempre più lungo. Perché Ruby? Hai avuto una bella cosa! Ad ogni modo, forse voi ragazzi potete aumentare il mio pagamento un po' più velocemente per me qui alla LCB. Ho dimenticato di dirlo, ho appena effettuato il prelievo il 23/02/2024. Apprezzo tutto quello che fate, ragazzi. Il mio utente su Ruby è mpla****

Ciao gesso ,

Grazie per averci contattato e averci fornito le tue credenziali del casinò.

Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.

Saluti a tutti,

Ho avuto l'opportunità di rivedere la situazione e sembra che tutto vada bene nel conto, il chip che ha fornito la vincita in questo caso ($ 350) è arrivato con un prelievo massimo 1x consentendo di poter prelevare $ 350 dei fondi disponibili. Il metodo di prelievo richiesto dal giocatore è Bitcoin standard, che è un processo manuale e soggetto ai termini e alle condizioni del casinò per quanto riguarda i tempi di prelievo (7 giorni lavorativi dall'approvazione sono standard). I precedenti $ 20.000+ che hai ritirato mplaster utilizzavano Coindraw per il prelievo, Coindraw è un sistema automatizzato che elimina quasi tutto il contributo umano e quindi il fattore umano in termini di tempo. Consiglio vivamente di utilizzare Coindraw per il prelievo ogni volta che è disponibile come opzione poiché normalmente comporta tempi di prelievo molto più rapidi, come hai notato sopra. Sembra tutto a posto da quello che vedo, siamo nel secondo giorno lavorativo dalla richiesta, quindi dovremmo vedere qualche movimento a breve. Se non otteniamo l'approvazione entro la fine della settimana fatemi sapere mplaster e vedrò se posso spostare le cose per voi.

Auguri,

Slot Nick e Ruby

Ciao gesso ,

Ti preghiamo di aggiornarci quando ricevi le tue vincite.

Grazie.

Andrà bene! Grazie per avermi aiutato!

Ciao gesso ,

Prego.

Ieri è passata una settimana e ancora nessun movimento.

Ciao gesso ,

Controlleremo e ti risponderemo al più presto.

Grazie per la vostra pazienza.

Slots of Vegas mi ha fregato più di $ 14.000 di vincite in un periodo di 5 mesi. Prova fornita. È pazzesco che stabiliscano regole man mano che vanno!

Le schermate seguenti riguardano una conversazione con Brandon che afferma che Slots of Vegas non mi pagherà tramite bitcoin solo perché. Non vogliono, quindi ecco!

Roseanna mi dice che non possono inviare pagamenti tramite bitcoin, ma poi fa marcia indietro e dice che ha intensificato il pagamento in bitcoin e di ricontattarmi il giorno successivo.

Fine della conversazione con Roseanna

Dopo aver tentato di ottenere l'approvazione del bonifico bancario per 3 volte, lo screenshot mostra la prova che mi è stato detto di prelevare tramite bitcoin.

Il motivo per negare il bonifico bancario era perché 1) "dimostrano che si tratta di un conto congiunto" - Non è possibile! È solo a mio nome. Prova fornita 3 volte

Hanno anche affermato 2) Non hanno mai ricevuto la prova che è stata loro inviata in 3 date diverse a payment@casinosupportcenters.com - ovviamente l'hanno ricevuta! Gmail mostra chiaramente che lo hanno fatto! Glielo ho inviato 35 volte in un giorno lol!!

Di questo mi prenderò la responsabilità di non aver letto COMPLETAMENTE le clausole scritte in piccolo. Ha vinto oltre $ 12.000 e ne ha giocati circa $ 1.000 al blackjack. Ho perso tutte le mani, quindi ho ritirato $ 9.750,00 e il casinò se li è presi tutti lol! Follia assoluta! In retrospettiva, è chiaro che comunque non avrebbero mai pagato.

Ho dimenticato di includere il nome utente di Slots of Vegas e la prova della richiesta di prelievo più recente.

3 vincite diverse, 3 richieste di prelievo diverse, zero pagamenti.

Ciao Gipper24 ,

Grazie per aver condiviso con noi le tue credenziali del casinò!

Contatteremo un rappresentante del casinò per chiedere informazioni sul tuo caso.

Tenervi aggiornati.