Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Supporto per Yabby Casino e discussione dei reclami

Ciao Cheriberi ,

Grazie per avercelo segnalato! Rimandiamo il rappresentante del casinò al suo ultimo post.

Vi informeremo non appena riceveremo una risposta e una spiegazione.

Ciao Cheriberi ,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Sembra che alcune impostazioni del coupon non siano state applicate correttamente. Il bonus è stato aggiunto al tuo account ed è in attesa del tuo deposito. In caso di problemi, contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti.

Grazie e buona fortuna!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Kristen Stodghill ,

Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte vostra e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremo chiudere il reclamo n. 3190 e contrassegnarlo come RISOLTO.

Ciao Mikey,

Qualcuno ti ha già detto oggi quanto sei fantastico? Beh, nel caso nessuno l'avesse fatto, lo farò io.

Sei fantastico!!

Davvero, la gente si lamenta sempre con te, chiedendoti aiuto; a volte dev'essere noioso.

Ma riesci comunque a spegnere tutti i piccoli incendi giorno dopo giorno, e riesci a rimanere educato e calmo mentre lo fai.

E credetemi quando dico che ho letto ogni singolo post in questa sezione: ti vengono scritte un sacco di cose non proprio carine, ma non perdi mai, mai la tua professionalità.

Era da un po' che volevo dirti qualcosa, quindi ho pensato di cogliere l'occasione per ringraziarti per aver sempre risolto rapidamente i miei fastidiosi problemi! Te ne sono davvero grata.

Questo è uno dei motivi per cui questo gruppo di casinò si guadagna la mia fedeltà (e anche un po' troppo denaro, lol). Un ringraziamento speciale anche a LCB per il loro aiuto. Grazie! Buona giornata! 🇱🇷😎

Sono ancora incerto e curioso sul motivo per cui non si riceve alcun tipo di gioco gratuito da praticamente tutti i casinò online una volta che si diventa un depositante abituale e frequente. Capisco la parte sul ricevere meno soldi in caso di vincita, ma in realtà non si vince così tanto a meno che non si depositi spesso, come nel mio caso. Immagino sia un po' confuso il fatto che quando si incassano le vincite, anche con un deposito pulito, si venga comunque penalizzati ulteriormente sui giochi gratuiti futuri, finché non si perde una certa somma al casinò, il che mi sembra poco chiaro.

Caro team,

Sto cercando di prelevare la mia quota di entrate da Casino Adrenaline e mi viene chiesto di aggiungere i miei dati di pagamento, che sono solo in criptovaluta. Ho inserito il criptoindirizzo e quando provo a prelevare la mia quota di entrate, compare il messaggio " Per prelevare fondi tramite criptovaluta, i tuoi dati di pagamento devono essere verificati. Contatta il tuo affiliate manager ". Questa è la terza volta che contatto. Mi era stato detto in precedenza che qualcuno del team mi avrebbe contattato una settimana fa, ma ancora nessuna assistenza.

Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo!

Ciao patrickrasta

Spero che tu stia bene.

Si prega di notare che ho contattato il nostro team di affiliazione e ho ricevuto le seguenti informazioni:
"Ogni volta che viene utilizzato un nuovo criptoindirizzo per i pagamenti su Casino Adrenaline, è necessario che ciò venga confermato dal nostro team finanziario."

Si prega di confermare i dettagli del proprio account e il criptoindirizzo desiderato inviando un'e-mail a payments@xmarkaffiliates.com .
Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Cheriberi

Spero che tu stia passando una bella giornata!

Grazie mille per le tue gentili parole, significano davvero molto per me!
È davvero un piacere parlare con tutti i nostri membri, soprattutto quando sono gentili ed educati come te!

Apprezzo davvero il tempo che hai dedicato a condividere questo messaggio qui e spero di poter continuare a esserti utile!

Sinceramente,
Mikey

Ciao Decimpo88

Spero che tu stia bene.

Potresti condividere il tuo nome utente del casinò e il tuo indirizzo e-mail con i rappresentanti di LCB tramite messaggio personale, così possiamo esaminare i tuoi account?

Grazie in anticipo!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ho inviato un messaggio a Mikey per controllare il mio account Yabby e vedere se c'è un piccolo deposito che ho inviato.

Non ho mai ricevuto risposta al mio messaggio privato, ma qualcun altro ha ricevuto un messaggio del tipo "il casinò è fuori servizio" su Brango? Ho appena effettuato un deposito e ora mi dà lo stesso messaggio.

Posso giocare il mio deposito in modalità in incognito. Ho risolto il problema, ma non ho ancora ricevuto risposta al mio messaggio privato.

Ciao Cat50 ,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Si prega di notare che sia Casino Extreme che Casino Brango erano sottoposti a manutenzione ordinaria dei server ieri a un certo punto della giornata. Il problema riscontrato è una conseguenza diretta di tale manutenzione.
Ciononostante, il nostro team tecnico è riuscito a risolvere rapidamente il problema e ora dovresti riuscire ad accedere al tuo account e ai tuoi giochi preferiti senza problemi.

Vi preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per ogni eventuale disagio e di farci sapere se abbiamo bisogno di qualcosa.
Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Apprezzo la risposta Mikey, grazie e buona giornata . Tutto è risolto dalla mia parte.

Ciao Cat50 ,

Grazie mille per avercelo fatto sapere! Siamo davvero felici che tutto sia andato per il meglio.

Divertiti giocando e sappi che siamo sempre qui per qualsiasi necessità. Non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti!

Deposito qui con criptovalute da almeno un paio d'anni e raramente ho effettuato un paio di prelievi. Ho verificato il mio account in passato e finalmente ho ottenuto una piccola vincita, ma Brango mi ha bloccato l'account e ne ha richiesto la verifica. Sembra una truffa. Stanno chiaramente cercando di bloccare il mio prelievo, il che è assurdo considerando che ho depositato circa 20 volte rispetto a questo unico prelievo. @mikey, puoi aiutarmi per favore? Non avrei mai depositato se avessi saputo che Brango avrebbe fatto una cosa del genere.

Ciao Am1015 ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i membri del LCB. Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo contattare il rappresentante del casinò e controllare il tuo account.

Ancora in BH su tutti i casinò. *Sospiro* Giuro che non si risolverà mai.

SixxxShots è ancora il mio nome utente lol

@njanjam123 Inserisco il mio nome utente qui perché dice che è stato raggiunto il limite orario di messaggi. È am1015, grazie per l'aiuto.

Questa situazione mi dà l'impressione di una truffa seria. Il servizio clienti non risponde a nessuna domanda e le email per i documenti bancari e l'assistenza non rispondono. Questa "verifica" dovrebbe richiedere 10 secondi, ma invece aspettano che tu giochi da anni e depositi, per poi decidere di bloccare il tuo account quando finalmente ricevi un prelievo. Sconsiglio vivamente di giocare qui. Sono dei criminali.

Ciao Am1015 ,

Grazie per averci inviato i dettagli del tuo account. Li abbiamo inoltrati al rappresentante del casinò. Non appena ci risponderanno, ti faremo sapere qui sulla discussione.

Ciao Am1015 ,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Tieni presente che ho esaminato il tuo account e, come ho potuto vedere, è già verificato.
La procedura di verifica è obbligatoria e, sebbene il nostro reparto bancario faccia del suo meglio per completare ogni verifica il più rapidamente possibile, a causa del numero di richieste in arrivo, il tempo di attesa solitamente è di circa 24 ore.

Grazie per la comprensione e la pazienza. Ti auguriamo buona fortuna giocando al Casinò Brango e congratulazioni per il tuo primo prelievo!

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao James Heusser ,

Confido che tu stia bene.

Si prega di notare che farò il possibile per cercare di porre rimedio a questo problema. Tuttavia, a causa degli aggiornamenti e dello sviluppo del sistema, è diventato sempre più difficile ignorare qualsiasi modifica.
Vi aggiornerò non appena avrò informazioni.

Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Sono stato ingannato da promozioni, perdite significative e forse anche frode per aver concesso l'autorizzazione nel mio stato, il Maryland. Ho cercato di negoziare, ma senza successo.

Importo contestato: 25000$

Casinò: Casino Brango

Case #: 3235

Ho un coupon per giri gratuiti bloccato nella sezione "I miei premi" da settimane. È persino passato da 30 a 50 giri. Quando ho parlato con l'assistenza clienti, mi hanno detto che se non puoi riscattare un coupon, allora non puoi riscattarlo. È nella sezione "I miei premi", non c'era mai stato nessuno, quindi non potevo riscattarlo. Quando ci clicco sopra, dice "coupon già riscattato". Per le prime due settimane non ci ho fatto caso, ma poi è cambiato da 30 a 50 giri. E continuava a dirmi che i coupon erano già stati riscattati. Ho provato a parlare con l'assistenza clienti diverse volte e a dire loro che c'è un difetto nel loro software, ma non ci fanno caso quando dico loro che sono un programmatore di computer. Presumono semplicemente che io stia cercando di ottenere un bonus da loro. Comunque, questo è il mio contributo.

P.S. Qualche settimana fa ho ricevuto un gettone da 50 $ e sono riuscito a riscattarlo.

Ho 7 Social Media Rewards da 50 giri ciascuno sul mio account da diverse settimane, lol. Vi posterò uno screenshot di cosa succede quando provo a richiederne uno! Apprezzo il tuo contributo, però, al giorno d'oggi 2 centesimi non sembrano più sufficienti!

Sì Pensavo fosse solo colpa mia. Ho 50 giri gratuiti della promozione di Pasqua che non riesco ad ottenere. L'assistenza non mi è d'aiuto.

Ciao Phucku , Trillzzzofskillzzz e Cat50 ,

Potresti inviarci i tuoi nomi utente del casinò tramite messaggio personale ? Informeremo il rappresentante del casinò, che controllerà i tuoi account non appena li riceverà.

Ciao MJGray74 ,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.

Secondo i Termini e Condizioni del casinò (Sezione 4.2), è chiaramente stabilito che è dovere del giocatore assicurarsi che il gioco d'azzardo online sia consentito nella propria giurisdizione prima di creare un account o effettuare depositi.

4. Idoneità all'utilizzo dei servizi del casinò

Per quanto riguarda l'idoneità a partecipare ai Giochi del Casinò si applicano le seguenti regole:

4.2 Le leggi del Paese in cui risiedi devono consentire il gioco d'azzardo online e il gioco d'azzardo online. L'utilizzo dei Servizi del Casinò è vietato a tutti gli individui che vivono in giurisdizioni in cui tale utilizzo è illegale o proibito. Alcune giurisdizioni non hanno ancora affrontato la questione della legalità del gioco d'azzardo online, mentre altre lo hanno rigorosamente dichiarato illegale. È tua responsabilità determinare le leggi applicabili nel tuo Paese.

Inoltreremo comunque la questione al rappresentante del casinò per verificare se ha commenti o ulteriori chiarimenti in merito alla tua situazione.

Se hai altre informazioni o dettagli riguardanti il tuo caso che vorresti condividere, non esitare a farlo.

Ciao MJGray74 ,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Come ha già risposto njamnjam di LCB, in base ai Termini e Condizioni che hai accettato al momento dell'iscrizione, è responsabilità del giocatore assicurarsi che le leggi vigenti nel proprio Paese consentano il gioco online.

4.2 Le leggi del Paese in cui risiedi devono consentire il gioco d'azzardo online e il gioco d'azzardo online. L'utilizzo dei Servizi del Casinò è vietato a tutti gli individui che vivono in giurisdizioni in cui tale utilizzo è illegale o proibito. Alcune giurisdizioni non hanno ancora affrontato la questione della legalità del gioco d'azzardo online, mentre altre lo hanno reso rigorosamente illegale. È tua responsabilità determinare le leggi applicabili nel tuo Paese.

È inoltre importante sottolineare che Casino Brango opera secondo rigide linee guida e che l'equità e i test RNG vengono effettuati regolarmente. I Termini e Condizioni del nostro Casinò sono sempre disponibili sul nostro sito web, così come i termini di ogni singola promozione.

Mi dispiace sentire che in qualche momento ritieni di essere stato tratto in inganno; tuttavia, Casino Brango ha sempre garantito e garantisce la massima trasparenza e chiarezza a tutti gli utenti del sito web.

Grazie per la comprensione. Per qualsiasi ulteriore informazione non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao Phucku , Trillzzzofskillzzz e Cat50 ,

Spero che stiate tutti bene e al sicuro.

Tieni presente che ho informato il nostro team tecnico del tuo problema e spero che riusciranno a risolverlo il prima possibile.
Nel frattempo, contatta il nostro Servizio Clienti se desideri verificare eventuali premi in sospeso per il tuo account. Ti preghiamo di sottolineare che stai riscontrando problemi con la pagina "I miei premi" e di averne informato me (Mikey).

Grazie per la comprensione.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Hai avuto fortuna?

A volte mi crede un robot quando cerca di accedere... strano, solo dalle email, quindi probabilmente dovrei fare attenzione a cliccare o provare ad andare direttamente sul sito e digitare manualmente invece di trasferire i dati dall'email. Ci riproverò in questo modo, se ancora non mi accetta, beh, non era destino.

Ciao MJGray74 ,

Di conseguenza, sono state intraprese ulteriori azioni in base alle politiche del casinò, poiché le vincite in questione non erano idonee al prelievo a causa di una violazione dei Termini e Condizioni del casinò.

Sulla base delle informazioni disponibili e della risposta del rappresentante del casinò, purtroppo non possiamo fare altro. Chiuderemo il reclamo n. 3235 e lo contrassegneremo come RISOLTO.

Ciao Phucku , Trillzzzofskillzzz e Cat50 ,

Ci sono novità? Ora puoi riscattare i tuoi premi?

No... Ho provato l'assistenza quando è successo per la prima volta e mi hanno dato circa 20 giri gratuiti. Non ci metterò molto, quindi ecco cosa è successo. Ho visto i giri gratuiti per 50, ci ho cliccato sopra ma mi sono ricordato che dovevo depositare dopo aver usato un coupon di LCB, quindi ho annullato il coupon per depositare. Non pensavo sarebbe stato un problema tornare indietro e richiederlo. Dopo aver perso il mio deposito non sono riuscito a ottenere i giri. L'assistenza ha detto che era perché l'avevo annullato io stesso. Fine della storia... i giri sono ancora lì e non posso richiederli. Ho rinunciato a ottenere i giri. La chat dal vivo non è stata di alcun aiuto. Continuo a depositare lì, ma non i depositi multipli che facevo prima, forse 1 o 2 al giorno, a volte nessuno. Per essere onesti, non ho avuto problemi a ricevere i pagamenti e Mickey e l'assistenza sono stati gentili tutte le volte che ho parlato con loro. Io non ho problemi a non ottenere i giri, quindi puoi contrassegnare il mio reclamo/richiesta come chiuso.

Ciao Cat50 ,

Ci dispiace davvero che tu non sia ancora riuscito a riscuotere il tuo bonus. Come ha detto il rappresentante del casinò, stanno attualmente riscontrando alcuni problemi tecnici e speriamo davvero che risolvano il problema il prima possibile. Diamo loro un po' più di tempo. Gli errori capitano e, dalla nostra e vostra esperienza, hanno sempre cercato di risolvere i problemi quando si presentano.

Ciao. Sono bloccato dai miei account Yabby, Brango ed Extreme. Qualcuno può aiutarmi a capire perché? Grazie!

Anch'io!! Non so quale sia il problema, ma è irritante.

Ciao Amyistheshit e Kellie072087 ,

Potresti fornirci tramite messaggio privato i nomi utente dei tuoi casinò e fornirci maggiori informazioni?

Hai provato a contattare l'assistenza clienti per chiedere informazioni? I tuoi account sono stati verificati prima della chiusura?

Ciao Amyistheshit e Kellie072087 ,

Potresti farci sapere se hai ancora bisogno del nostro aiuto?

In tal caso, ti preghiamo di inviarci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e di fornirci maggiori dettagli sul tuo caso, così possiamo contattare il rappresentante del casinò.

Ciao Amyistheshit e Kellie072087 ,

Poiché non abbiamo mai ricevuto i tuoi nomi utente, considereremo i reclami CHIUSI a causa dell'inattività del mittente.

Ho giocato con un bonus di iscrizione gratuito e ho vinto su Yabby. Ho completato la procedura KYC di 5 giorni... Ora questi stronzi richiedono un DEPOSITO DI VERIFICA... Ladri sporchi e avidi... Niente soldi fino al primo...

Ciao Belladonna Bonedancer Bloodthorn ,

Grazie per averci contattato. Potresti fornirci maggiori dettagli sul tuo caso?

• Quale bonus specifico hai utilizzato?
• Il bonus era un bonus di deposito o un bonus senza deposito?
• Hai richiesto questo bonus dal nostro sito?

Si prega di notare inoltre che alcuni casinò richiedono un deposito di verifica prima di elaborare i prelievi, il che non è insolito.

Inviaci inoltre il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato .

Yesterday June 10 2025 At 7:25 AM I received an email from casino Brango promotions stating i have won in the Daily Raffle of Fortunes! I was instructed to go to my rewards page to redeem my prize. I have been checking yesterday and today and there is nothing there. The email says contact customer support if any questions. Customer support had no idea what e was talking about said no such bones exist. As instructed I sent a screenshot of the email. I was then told I need to reply to the email to redeem the so called prize. I have replied to the twice in the last and as usual with casino brango they have not responded. Their customer service has become absolutely nonexistent. The agent are rude.

Casinò: Casino Brango

Case #: 3291

Ciao michaelaspinelli ,

Grazie per averci contattato. Abbiamo ricevuto il tuo reclamo e inoltrato i dettagli del tuo conto al rappresentante del casinò.

Ciao Belladonna Bonedancer Bloodthorn ,

Spero che tu stia bene e al sicuro.

Si prega di notare che, in base ai Termini e Condizioni di Yabby Casino, che hai accettato al momento dell'iscrizione, è richiesto un deposito di verifica se non hai effettuato depositi precedenti nel Casinò.
Tuttavia, poiché sembra che tu non abbia letto i termini relativi ai depositi di verifica, devo sottolineare che il deposito di verifica non deve essere scommesso e puoi prelevarlo immediatamente insieme al resto delle tue vincite. Il deposito serve solo per stabilire il metodo di prelievo.

Se hai bisogno di assistenza per effettuare il tuo deposito di verifica, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: saremo più che felici di aiutarti a finalizzare il tuo primo prelievo.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Ciao michaelaspinelli ,

Confido che tu stia bene e al sicuro.

Abbiamo controllato le nostre email in uscita e sembra che le email di notifica per il torneo Raffle of Fortune già completato, invece che per l'attuale torneo Crypto Clash, siano state inviate per errore. Mi scuso sinceramente per questo inconveniente.
Come piccolo segno di apprezzamento, un bonus è stato aggiunto al tuo account e spero che troverai interessanti i nostri tornei in corso!

Grazie per la comprensione e per qualsiasi informazione o ulteriore assistenza non esitate a contattarci.

Cordiali saluti,
Mikey
Gestione del casinò

Come ho già detto, continua a succedere. Non ho mai seguito Extreme Casino su Instagram e ricevo l'email per farlo e loro mi ringraziano per averlo seguito e ho 100 giri gratuiti sul mio account ma non posso giocarci. Quindi sono andato in chat e l'utente mi ha detto semplicemente "Mi dispiace, al momento non c'è nulla di disponibile per te". È davvero frustrante vedere che ci sono in totale 4 siti social su cui possiamo seguirli e partecipare per ottenere giri gratuiti. Quindi se ti seguo già su uno, poi mandi un'email per seguirli sugli altri, non è giusto che il codice bonus sia lo stesso di quando li seguivo su Telegram. Se è così, penso sia giusto far sapere che possiamo ottenere la ricompensa solo per un sito social, invece di illuderci e seguirne diversi per ottenere bonus diversi. Invece dovrebbe dire: segui tutti e 4 per UNA ricompensa. Questo genere di cose fa sì che le persone continuino a pensare negativamente sui casinò, se me lo chiedete. e quando fai una domanda nella chat, come ho fatto io "perché non posso giocarci", e ricevi come risposta "purtroppo al momento non c'è nulla per il tuo account" e poi la chat finisce, cosa succede?

Casinò: Casino Extreme

Case #: 3294